Imprese e sviluppo sostenibile: quale ruolo per le Autonomie Locali? Salone dal Dire al Fare Milano, 24 Settembre 2008 Strumenti di RSI:dallo scenario internazionale alle iniziative territoriali Rossella Ravagli Responsabile Settore Etica Bureau Veritas Italia Spa
Analisi del contesto ed evoluzioni in ambito RSI Responsabilità Sociale d Impresa (RSI) "l'integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate. (Libro Verde della Commissione Europea, luglio 2001 Promuovere un quadro europeo per la CSR ). Lo sviluppo sostenibile è lo sviluppo che soddisfa i bisogni della presente generazione senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare i propri [World Commission on Environment and Development (1987) Our Common future (comunemente noto come Brundtland report)] SOCIALE SOSTENIBILITA AMBIENTALE ECONOMICA Triple Bottom Line People Planet - Profit 2
Analisi del contesto ed evoluzioni in ambito RSI Cosa è un orientamento strategico un processo sistematico e intenzionale Cosa non è una moda filantropia una nuova teoria di marketing mero rispetto della legge RSI, ambiti coperti: Diritti Umani Risorse umane Ambiente Comunità Gestione di impresa Gestione del business RSI = una sfida strategica e organizzativa all interno e all esterno dell impresa QUALI STRUMENTI UTILIZZARE? 3
Ambiti e strumenti di gestione della RSI Libro Verde CSR-SC Direttive EU Linee guida OCSE OECD Global Compact Global Sullival Principles Standard Certificabili SA8000 ISO14000/EMAS ISO9000 18000 Standard per la verifica dei report AA1000AS GRI ISAE3000 ISO26000 Principali riferimenti Linee guida, Principi, regolamenti emessi da: ILO ONU OCSE OECD EU ISO Codici di condotta Standard certificabili Finanza Equator Principles Codici Etici Condotta/ Disciplinari 4
Ambiti e strumenti di gestione della RSI Le principali aree di debolezza (fonte: the Economist Intelligence Unit ottobre 2007): catena di fornitura : il 20% attua controlli reporting : solo il 22 %, adotta reporting il 40%, lo adotterà 5
Ambiti e strumenti di gestione della RSI STRUMENTI SA8000 Codici di Condotta / Disciplinari AA1000AS GRI ISAE 3000 Tipo di strumento Certificabile e Verificabile Verificabile Verificabile Oggetto Diritti Umani e Diritti dei lavoratori Catena di fornitura / Filiere Reporting PRINCIPALI CARATTERISTICHE Consentono di uscire dall autoreferenzialità Processi inclusivi : coinvolgimento dei portatori di interesse Comunicazione delle performances : Benchmarking Puntano su nuovi asset intangibili Approccio al miglioramento e cultura della prevenzione Strumenti di GESTIONE DEL RISCHIO 6
Ambiti e strumenti di gestione della RSI: RSI e Risorse Umane SA 8000: I CONTENUTI Principi Ispiratori Centralità della Persona Prevenzione/Diagnosi/Correzione Sviluppata dal SAI nel 1997. I revisione nel 2001, II revisione nel 2008 Adottata volontariamente dalle Imprese In linea con le convenzioni ILO Dichiarazioni ONU I Requisiti: Lavoro Infantile - Lavoro Forzato - Salute e sicurezza - Libertà di Associazione e diritto alla contrattazione collettiva Discriminazione - Pratiche Disciplinari- Orario di lavoro - Remunerazione) + Il SISTEMA DI GESTIONE (PDCA) E il primo standard certificabile: acquisisce criteri di trasparenza e credibilità 7
SA8000 Aziende Certificate SA8000 Certified Facilities, by country - updated on March 2008 Total facilities currently certified:1693 Total countries represented: 64 Total industries represented: 61 Lombardia Emilia Romagna Friuli Venezia Giulia Marche Trentino Alto Adige Veneto Liguria Toscana Piemonte Sardegna Piacenza Abruzzo Basilicata Calabria Campania 43 26 6 29 11 43 11 243 14 6 4 14 1 4 98 Piccole e Medie Imprese Circa il 70% del totale Settori Trasporti - Servizi Sociali - Imprese di Pulizia Alimentare Consulenza - Costruzioni Lazio Molise Puglia Sicilia Umbria Totale Aziende 68 1 43 13 86 764 8
Ambiti e strumenti di gestione della RSI: RSI e Catena di fornitura Alcune criticità.. Lavoro Infantile: 165 milioni di bambini dai 5-14 anni (fonte: ILO) Lavoro Forzato: 13 milioni di lavoratori (fonte: ILO) Sicurezza: 2 milioni di morti, 160 milioni infortuni (fonte: ILO) Libertà di associazione : Vietata in Corea del Nord Burma China ILO: 29,105,100,111, 87,98,138,182 = non ratificate in numerosi Paesi 1,2 miliardi di persone che vivono con meno di un dollaro al giorno (fonte: ILO) Tante iniziative nate nel corso degli anni: ETI, WRAP, ICTI, FLA, ONU, e strumenti per tentare di uniformare (es. Sedex). Alcuni dati : circa 20.000 siti produttivi verificati, circa 5 milioni di lavoratori coinvolti.. (stime Sedex: (Supplier Ethical Data Exchange), dicembre 2008 9
Approcci metodologici alla RSI: analisi di casi di studio Disciplinari e/o codici di condotta adottati da filiere/distretti, PA Strumenti che definiscono un insieme di principi e regole su aspetti: Sociali (persone, salute e sicurezza) Filiere e distretti Ambientali Qualitativi Etico-finanziari Strumenti per la PA Comunità Etico/ Finanziari Qualita Ambiente Sociali Obiettivo : Comunità Adottare comportamenti virtuosi, al di là dei requisiti previsti per legge 10
Approcci metodologici alla RSI Maturità Verifiche di Bilanci di Sostenibilità Standards Certificabili Codici di condotta verificabili Scopo dell attività Approccio strategico e razionale verso la SOSTENIBILITA 11
Reporting di sostenibilità e il processo di Assurance Sustainability Reporting Trend in global reporting +2,300 organizzazioni nel mondo pubblicano Report di Sostenibilità nel 1992 erano 26 I Paesi più attvi: UK e Giappone I Paesi in forte crescita: = Italia, Spagna, Canada and Francia Quali sono le motivazioni? Identificare e Gestire rischi e opportunità Rafforzare i punti di debolezza e le aree di miglioramento Migliorare le performances e creare valore Identificare links e gap fra sostenibilità e le future strategie aziendali Rafforzare la reputazione..migliorare il brand e la propria posizione sul mercato 12
ASR :Reporting di sostenibilità e il processo di Assurance Sustainability Reporting Il reporting di sostenibilità, deve includere le performances: ECONOMICHE SOCIALI AMBIENTALI Vendite Profitti Dividendi Ricerca & Sviluppo Salari Imposte/Contributi Salute Sicurezza Incidenti No. di lavoratori Triple Bottom Line Emissioni Co2 Rifiuti Energia... LA VERIFICA ESTERNA Stakeholders necessitano di ricevere rassicurazione che il report è veritero e che rappresenta un quadro reale delle performances sociali, ambientali e etiche. La verifica indipendente permette di ricevere queste garanzie 13
Reporting di sostenibilità e il processo di Assurance Sustainability Reporting: GLI STRUMENTI e la METODOLOGIA Base, Media and Avanzata 3 principali reporting standards and guidelines: ISAE 3000 GRI G3 A1000 Assurance Standard (AS) Maturità nel processo di reporting Base Verifica dell accuratezza e correttezza delle informazioni 2~3 anni Media Verifica Base + riesame secondo i principi del GRI Avanzata Verifica Media + riesame secondo i principi di AA1000AS Competenze di BV / Scopo del lavoro 14
Vantaggi e opportunità L adozione di strumenti di gestione della RSI, comporta: Una forte leadership Un coinvolgimento complessivo dell Organizzazione, Il superamento di logiche autoreferenziali Un confronto con tutti gli stakeholder sia interni che esterni Un integrazione con tutti i processi aziendali la verifica esterna : identifica i rischi e li mette sotto controllo attiva processi di miglioramento e circoli virtuosi crea valore aggiunto a tutti le parti interessate rafforza la REPUTAZIONE dell azienda: vero valore dell impresa Organizzazione.un percorso che non si improvvisa.. di lungo periodo.. intervenire in profondità.. e operare un cambiamento prima di tutto culturale 15
GRAZIE per l ATTENZIONE! Per maggiori informazioni: rossella.ravagli@it.bureauveritas.com 16