ANALISI PREVENTIVA PER OFFERTA COMMERCIALE CON SOFTWARE GESTIONALE MAGENTO
PREMESSE La nostra filosofia aziendale è basata sulla realizzazione di progetti su misura per le esigenze dei nostri partner. Ciò è possibile solo attraverso la conoscenza della situazione di partenza e delle vostre esigenze. Vi chiediamo cortesemente di compilare il questionario con i dati richiesti per una pre-analisi personalizzata. Dati anagrafica cliente e responsabili di progetto RESPONSABILI DEL PROGETTO Indicare chi si occuperà di supervisionare il progetto e di rapportarsi nella gestione dello stesso. Inserire i nome i ed i relativi ruoli in azienda ed all interno del progetto. DECISION MAKER PER LA GRAFICA Chi si occuperà di revisionare la parte grafica e di approvare le bozze?. DECISON MAKER PER LE FUNZIONALITÀ Chi si occuperà di definire le funzionalità del template?. EVENTUALI ALTRI DECISION MAKER
Situazione web cliente ULR ATTUALE SITO WEB/ PAGINE FACEBOOK e/o altro Url di quanto presente sia come web che nei social relativamente all azienda ( facebook, negozi ebay, canali youtube, blog etc) SITO: FACEBOOK: YOUTUBE: PINTEREST: TWITTER: BLOG: NEGOZIO EBAY:. NUMERO DI VISITATORI E PAGINE VISTE / MESE ATTUALE SITO WEB Indicare quanti più elementi possibili in relazione all attuale traffico web esistente Obiettivi e-commerce OBIETTIVI DEL SITO Perché facciamo un nuovo sito e-commerce? PLUSVALORE DELL AZIENDA Quali sono i punti di forza da evidenziare dei servizi / dei prodotti?
TARGET DEL SITO A chi si vorrebbe vendere i prodotti / servizi? VENDITA A PRIVATI OPPURE A RIVENDITORI/AZIENDE? Se rivenditori si prevede diversi listini o sconti a percentuale? B2C B2B Vi sono delle iniziative legate al lancio del sito? Aspettative sul volume di vendite? - In quanto tempo si pensa il progetto possa raggiungere ipotetico punto di pareggio? In che zone si intende attivare la vendita dei prodotti? (Italia, Estero, quali paesi nel dettaglio?) In quali valute? Può indicarci qualche sito di competitor a cui fa riferimento? Inventario materiali comunicazione GRAFICA E COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE Qual è l attuale materiale a diposizione relativamente all immagine aziendale e di prodotto con la relativa linea grafica? NOME DEL SITO E-COMMERCE
Logo aziendale? Linea grafica esistente? Immagini aziendali della linea grafica coordinata, foto prodotti emozionali, foto istituzionali etc. Testi aziendali istituzionali. Database prodotti.. Quanti sono i prodotti in totale circa? ( 100-1.000-10.000 o oltre?). Vi è a disposizione la struttura delle categorie del database? E già a disposizione un database in formato digitale completo con tutte le descrizioni (prezzo, descrizione, codice ecc) di tutti i prodotti? FOTO DEI PRODOTTI Sono a diposizione le foto dei prodotti già nominate (nome del file) per codice prodotto?. Esiste l esigenza di gestire tutte le opzioni dei prodotti? Oltre ai prodotti semplici c è la possibilità di gestire ad esempio i prodotti configurabili, bundle (taglie, colori etc) Piattaforma software Conosce le funzionalità base di Magento? PAGAMENTI Quali sistemi di pagamento?
MAGAZZINO Come gestire la giacenza dei prodotti? Tutti i software e-commerce gestiscono un proprio magazzino che scala i prodotti venduti, ci sono ulteriori esigenze di sincronizzazione con magazzini fisici? Se si con che frequenza e con che modalità? SPEDIZIONI Esiste esigenza integrazione corrieri? Se si quali dati scambiare? (Trasmissione dati di spedizione in partenza da Magento a Corriere - Ritorno tracking code - Importazione esiti consegne Etc) Gestione spedizioni Devono essere calcolate sulla base del peso e zona? Se si vi è una tabella con pesi e prezzi di spedizione per tutte le relative zone sia nazionali che internazionali. Modalità di spedizione (quali corrieri, ritiro in sede, etc.) FATTURAZIONE E FISCALITA Come gestire la parte fiscale? La fatturazione deve essere gestita direttamente da Magento? In caso affermativo esiste l esigenza di integrazione con Sistemi gestionali? Import Export manuale o automatico? Quali dati scambiare? Prodotti? Giacenza? Clienti? Ordini Fatture? CUSTOMER CARE Previsto modulo Reso? Quali condizioni?