Innovazione: creatività, evoluzione, futuro per ognuno di noi I risultati di un indagine sui partecipanti a Innovation Circus edizione 2007 Milano, 22 settembre 2008
La ricerca La ricerca si basa su dati raccolti tramite un questionario somministrato ai Partecipanti alla scorsa edizione di Innovation Circus. Il questionario presentava quattro semplici domande, alle quali corrispondono altrettante dimensione di indagine: Innovazione è Qual è la rappresentazione sociale dell innovazione L innovazione che ha rinnovato di più il mondo è Quali sono le innovazioni che hanno avuto il maggiore impatto L innovazione più importante è Quali sono le innovazioni ritenute più importanti per la società L innovazione che mi piace di più è Quali innovazioni riscuotono maggiore interesse e favore
Il campione: - oltre la metà del campione ha meno di 40 anni - i due terzi sono uomini Cl. d età Questionari % F M NR 0-18 109 4 5 18-29 581 2 41% 59% 30-39 470 2 30% 70% 40-49 290 1 36% 6 50-59 314 1 36% 6 60 e più 314 1 30% 70% NR 17 1% 29% 59% Totale 2.095 100% 3 6 0% 50% 100%
La provenienza del campione si concentra su Milano e Provincia ALTRO 2 Zona di provenienza MILANO 5 PROV. MILANO 21%
L innovazione che ha rinnovato di più il mondo è Le risposte indicano quale innovazione, nell opinione degli intervistati, ha avuto il maggiore impatto sul progresso e sull evoluzione
Internet è considerata l invenzione che ha rinnovato di più il mondo L'innovazione che ha rinnovato di più il mondo è... INTERNET 2 ENERGIA ELETTRICA COMPUTER 11% 11% RUOTA CELLULARE TELEVISIONE TELEFONO 0% 10% 1 20% 2 30%
Risposte afferenti l INFORMATICA INTERNET COMPUTER Altro Gli ambiti che hanno rinnovato di più il mondo sono: informatica e comunicazione 41% 2 11% 6% Risposte afferenti ai prodotti della TECNOLOGIA RUOTA MEZZI DI TRASPORTO ELETTRODOMESTICI Altro Risposte afferenti l'energia ENERGIA ELETTRICA Altre forme di energia 26% 7% 7% 1 11% Risposte afferenti la COMUNICAZIONE INTERNET CELLULARE TELEVISIONE TELEFONO Altro Risposte afferenti SALUTE e MEDICINA Ricerca medica Farmaci Salute pubblica altro 4 2 9% 1% 1% 1%
Internet ha valori molto alti nella fascia 18-39 anni, decresce nettamente dopo i 60 anni L innovazione che ha rinnovato di più il mondo 0-18 18-29 30-39 40-49 50-59 60 e più Totale Internet 1 29% 3 21% 21% 1 2 Energia elettrica 6% 11% 1 10% 1 9% 11% Computer 17% 7% 11% 1 1 11% Ruota 11% 6% 7% 10% 9% Cellulare 1 7% Televisione Telefono 6% 6%
Le risposte degli uomini si concentrano in modo più netto su internet. L innovazione che ha rinnovato di più il mondo Donne Uomini Totale Internet 19% 30% 2 Energia elettrica 11% 1 11% Computer 10% 1 11% Ruota 6% 10% Cellulare Televisione Telefono
L innovazione più importante Le risposte indicano quale innovazione è ritenuta più importante, più significativa e rilevante
Internet è considerata anche l invenzione più importante, seguito da computer e cellulare a poca distanza L'innovazione più imortante è... INTERNET COMPUTER CELLULARE ENERGIA ELETTRICA LAVATRICE TELEFONO TELEVISIONE AUTOMOBILE 1 20% 0% 10% 1 20% 2
Internet ha valori molto alti nella fascia 18-39 anni, decresce nettamente dopo i 40 anni. Il computer ottiene il 20% tra i giovanissimi. L innovazione più importante 0-18 18-29 30-39 40-49 50-59 60 e più Totale INTERNET 16% 2 27% 1 1 1 20% COMPUTER 20% 1 10% 1 9% 1 1 CELLULARE 1 9% 7% ENERGIA ELETTRICA 6% 7% LAVATRICE 6% TELEFONO TELEVISIONE 7% 1% 1% AUTOMOBILE
Le risposte degli uomini si concentrano in modo più netto su internet e computer. L innovazione più importante Donne Uomini Totale INTERNET 1 27% 20% COMPUTER 10% 1 1 CELLULARE ENERGIA ELETTRICA LAVATRICE 6% TELEFONO TELEVISIONE AUTOMOBILE
L importanza maggiore è attribuita agli ambiti dell informatica e della comunicazione Risposte afferenti l INFORMATICA INTERNET COMPUTER Altro 30% 16% 10% Risposte afferenti ai prodotti della TECNOLOGIA MEZZI DI TRASPORTO ELETTRODOMESTICI Altro 16% 7% 6% Risposte afferenti la COMUNICAZIONE INTERNET CELLULARE TELEFONO TELEVISIONE Altro Risposte afferenti SALUTE e MEDICINA 31% 16% 6% 6% Risposte afferenti l'energia ENERGIA ELETTRICA 1 Ricerca medica Farmaci altro 1% Altre forme di energia
L innovazione che mi piace di più L innovazione più attraente, che ha maggiore interesse e rilevanza sul piano personale
Internet è considerata anche l innovazione più interessante sul piano personale. L'innovazione che mi piace di più è... INTERNET COMPUTER CELLULARE TELEVISIONE AEREO LAVATRICE TELEFONO AUTOMOBILE MP 3 RADIO PANNELLI SOLARI 10% 19% 0% 10% 1 20%
Internet ha valori molto alti nella fascia 18-39 anni, decresce nettamente dopo i 40 anni. Il computer ottiene il 2 tra i giovanissimi. L innovazione che mi piace di più 0-18 18-29 30-39 40-49 50-59 60 e più Totale INTERNET 10% 20% 27% 1 16% 1 19% COMPUTER 2 1 7% 9% 9% 10% CELLULARE 10% 6% 6% 9% 10% TELEVISIONE 6% 7% AEREO LAVATRICE 1% 1% 7% TELEFONO 1% 1% AUTOMOBILE
Le risposte degli uomini si concentrano in modo più netto su internet e computer. L innovazione che mi piace di più Donne Uomini Totale INTERNET 1 2 19% COMPUTER 1 10% CELLULARE 9% TELEVISIONE AEREO LAVATRICE TELEFONO AUTOMOBILE
L innovazione più importante: informatica e comunicazione Risposte afferenti l INFORMATICA INTERNET COMPUTER I-POD / MP3 Altro 39% 19% 10% 6% Risposte afferenti ai prodotti della TECNOLOGIA MEZZI DI TRASPORTO ELETTRODOMESTICI Altro Risposte afferenti l'energia ENERGIA ELETTRICA ALTRE FORME DI ENERGIA 2 10% 7% 6% 6% 1% Risposte afferenti la COMUNICAZIONE INTERNET CELLULARE TELEVISIONE TELEFONO Altro Risposte afferenti SALUTE e MEDICINA RICERCA MEDICA FARMACI Altro 41% 19% 1% 1%
Gli ambiti dell innovazione oggi e le innovazione che raccolgono maggiore interesse Alcune considerazioni di sintesi sui dati sin qui presentati
L innovazione Che ha rinnovato di più Più importante Che mi piace di più Innovazione Impatto Importanza Interesse INTERNET 2 20% 19% COMPUTER 11% 1 10% CELLULARE TELEVISIONE RUOTA 1% 0,
L innovazione Che ha rinnovato di più Più importante Che mi piace di più Area di innovazione Impatto Importanza Interesse Comunicazione 4 31% 41% Informatica 41% 30% 39% Prodotti tecnolog. 26% 16% 2 Energia 1 1 6% Salute Medicina 6%
La rilevanza sociale e personale delle innovazioni tendono a sovrapporsi Le innovazioni segnalate sono sostanzialmente le stesse nelle tre dimensione indagate (impatto, importanza, interesse): ai primi posti abbiamo sempre internet e il computer Anche gli ambiti di innovazione si ripropongono sostanzialmente nelle stesse proporzioni relativamente alle tre dimensione indagate: comunicazione e informatica, molto staccate innovazione, tecnologica, energia, salute e medicina L innovazione per essere tale non deve essere materia per specialisti, ma avere un ampia diffusione ed una forte accessibilità. Impatto, importanza e interesse, sono tre aspetti inscindibili: un innovazione deve essere in grado di generare cambiamento, di avere una rilevanza sociale, di essere accessibile e accattivante.
Informatica e comunicazione: le aree centrali con ampie sovrapposizioni Le aree di innovazione su cui si concentra maggiormente l attenzione dei rispondenti sono le aree di sovrapposizione tra comunicazione ed informatica: Internet Media digitali L innovazione nell ambito della comunicazione è prevalentemente comunicazione one to one (internet, cellulare, telefono). Anche quando è one to many l accento è sulla personalizzazione e sull interattività rese possibili dall ambiente informatico-web. Lo sviluppo nell ambito dell informatica non è squisitamente tecnologico, ma fondamentalmente orientato alla accessibilità (ampio utilizzo) e alla comunicazione (relazioni one to one)
In seconda battuta troviamo le aree di prodotto L innovazione tecnologia in sé non è ritenuta interessante, lo diventa nella misura in cui diventa accessibile, facilitante, di uso comune. Limitato interesse riscuotono le aree relative alle scienze pure e applicate (robotica, domotica, elettrodomestici, ecc.) Innovazione non è immediatamente innovazione di prodotto La soglia di interesse è quella della capacità di incidere sui comportamenti, sulle abitudini quotidiane, sugli stili di vita e di consumo. Questi ambiti suscitano interesse nella misura in cui sono resi accessibili, in cui si realizza (o si prevede) un impiego ampio e diffuso.
Le grandi finalità sociali dell innovazione (salute, sviluppo, energia) raccolgono un interesse marginale. Non solo sul versante dell interesse, ma anche sui versanti dell impatto e dell importanza, i temi tradizionalmente legati all innovazione e alla ricerca scientifica (sviluppo economico, sociale e sanitario), fanno registrare una quota di preferenze marginale. Le problematiche legate alla medicina e alla salute sono percepite come slegate dal concetto di innovazione, ma sono riconducibili all ambito della scienza (lontana) o alle azioni solidaristiche. Il tema dell energia tocca sia la ricerca di nuove fonti sia temi legati all ecologia e allo sviluppo sostenibile.
L innovazione è La rappresentazione sociale dell innovazione e gli approcci psicologici al tema
Le parole più usate per definire l innovazione Parola Occorrenze Parola Occorrenze migliorare/ramento 421 20% innovazione 76 vita 411 20% utile/utilità 75 nuovo/novità 307 1 creare/creatività 74 tecnologia/tecnologico 241 1 idea/ideare 73 futuro 196 9% semplice/semplicità 70 progresso/progredire 179 9% umana/umanità 69 evolvere/evoluzione 150 7% meglio 68 cambiamento/cambiare 144 7% tutti 66 uomo/uomini 95 aiuto/aiutare 63 tutto 90 qualità 60
La rappresentazione sociale dell innovazione Dall analisi qualitativa delle risposte fornite possiamo distinguere tra cinque rappresentazioni sociali del concetto di innovazione. Ad ognuna delle cinque rappresentazioni sociali corrispondono altrettanti approcci psicologici L innovazione è.. Miglioramento della qualità della vita per tutti Il progresso continuo dell umanità Idea, creatività, scoperta, novità L immagine del futuro Innovazione tecnologica, di prodotto
Il peso dei cinque approcci all innovazione Cluster Miglioramento della qualità della vita per tutti Idea, creatività, scoperta, novità Il progresso continuo dell umanità Innovazione tecnologica/di prodotto L immagine del futuro Altro Totale Peso % 3 2 21% 1 9% 100%
Approcci per classi d età Cluster 0-18 18-29 30-39 40-49 50-59 60 e più Totale Migliorativo qualità vita 2 37% 30% 3 37% 27% 3 Idea/creatività/novità 2 2 2 21% 19% 20% 2 Progresso umanità 1 17% 21% 2 20% 2 21% Inn. tecnologica/prodotto 1 17% 10% 1 11% 1 Idea di futuro 7% 11% 9% 1 9% Altro 6% Totale 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Approcci per sesso Cluster Donne Uomini Totale Migliorativo qualità vita 31% 3 3 Idea/creatività/novità 21% 21% 2 Progresso umanità 16% 2 21% Inn. tecnologica/di prodotto 10% 1 Idea di futuro 1 9% Altro 16% Totale 31% 3 100%
Cluster: Miglioramento della qualità della vita per tutti L innovazione è: L innovazione è vista come il miglioramento delle condizioni di vita degli uomini e dell umanità. Gli elementi chiave sono la capacità dell innovazione di incidere sui comportamenti quotidiani, sugli stili di vita un ottica complessivamente migliorativa con riferimento particolare alla qualità della vita l accessibilità, la fruibilità, l ampia diffusione dell innovazione L approccio psicologico è mi interessa ciò che ogni giorno può essere utile a me e agli altri per migliorare la vita di tutti i giorni
Cluster Miglioramento della qualità della vita per tutti: parole correlate Cambiamento 9% Tecnologia 7% Meglio 9% Migliorare/mento 4 Vita 5 Qualità Miglioramento della qualità della vita per tutti Uomo 10% Tutti 7% Tutto 7% Facile/lità 7% Semplice/cità Nuovo 7% Quotidiano/dianità 7% Utili/lità 6% Aiuto/are
Custer Miglioramento della qualità della vita per tutti: Esempi di definizioni Qualsiasi cosa che "rivoluziona" in meglio la vita di ognuno di noi E' un progresso di ricerca per migliorare la vita dell'umanità Un oggetto utile e dalla tecnologia semplice Un modo più semplice per vivere meglio Ciò che rende la vita più semplice Un qualcosa che mi rende la vita più facile Un aiuto nel vivere quotidiano Nuova azione per migliorare la qualità della vita Il miglioramento della vita alla portata di tutti Tutto quello che aiuta nella vita quotidiana Tutto ciò che permette all'uomo di vivere meglio Scoprire nuovi sistemi per far vivere meglio
Cluster: Idea, creatività, scoperta, novità L innovazione è: Un processo creativo, una lampadina che si accende, è tutto ciò che c è e che non c era, ciò che è nuovo. Gli elementi chiave sono La capacità di visione, guardare con occhi nuovi, aprire nuove strade, nuovi punti di vista, nuovi percorsi Non tanto il metodo scientifico, ma la creatività, la capacità di nuove sintesi tra bisogni e risorse La novità: tutto ciò che non è ancora stato pensato, visto, prodotto, con una vena di consumismo e il desiderio di sorpresa L approccio psicologico è È lo stupore della scoperta, il genio della creatività, la capacità di vedere cose che tutti hanno sotto gli occhi e non vedono, è la ricerca del nuovo, del diverso, di ciò che distingue
Custer Idea, creatività, scoperta, novità: parole correlate Scoperta Rivoluzione Innovare/innovazione Nuovo/novità 3 Cambio/cambiamento 1 Idea, creatività, scoperta, novità Idea/ideazione7% Fantasia Creazione/creatività 1 Genio/genialità Vita Utile/utilità
Un nuovo modo di guardare il mondo Cluster Idea, creatività, scoperta, novità: Esempi di definizioni Cambiare il modo di fare le cose Cambiare punto di vista L'output di una domanda di pensiero laterale "why not? Non seguire vie già sperimentate Mettere in discussione tutto Quello che ieri non pensavo fosse possibile Il contrario di conservazione, cioè cambiamento Qualcosa di sorprendente Andare oltre l'immaginazione Rendere concreta la fantasia Tutto ciò che è nuovo, rivoluzionario Un lampo di genio seguito da sinergia produttiva Costruire ciò che non c'è Una intuizione realizzata Tutto ciò che ieri non esisteva e oggi c'è La dimostrazione pratica della genialità umana Trovare soluzioni a bisogni inespressi
Cluster: Il progresso continuo dell umanità L innovazione è: L innovazione è vista come progresso continuo, come la costante evoluzione dell umanità. Gli elementi chiave sono Un processo che poggia le basi sul passato, che è orientato al futuro, ma che è profondamente radicato nel presente Il metodo scientifico, sperimentale, evolutivo Il processo di innovazione è inevitabile, costante, insito nella natura umana L approccio psicologico è L innovazione è il passo che possiamo e dobbiamo fare oggi, sulla base del lavoro di chi è stato prima di noi, che verrà migliorato da chi verrà dopo di noi
Innovare/innovazione Custer Il progresso continuo dell umanità : parole correlate Rivoluzione Idea/ideazione 7% cambio/cambiamento 1 nuovo/novità 3 Il progresso continuo dell umanità Tutto Utile/utilità Scoperta Creazione/creatività 1 vita genio/genialità Fantasia
L'innovazione è progresso Cluster Il progresso continuo dell umanità : Esempi di definizioni E' il susseguirsi di nuove realizzazioni La storia del tempo L'evoluzione del passato La ricerca continua della perfezione Cambiamento basato sulla conoscenza dello storia e della tecnica del passato Il motore dell'umanità Progresso perenne Riuscire sempre ad andare oltre Trovare un nuovo modo per risolvere i problemi Andare avanti interpretando ciò che è stato Un nuovo modo di affrontare le difficoltà della vita piccole e grandi
Cluster: Innovazione tecnologica, di prodotto L innovazione è: La capacità di trasferire idee, progresso, creatività, sul piano concreto, della produzione e della realizzazione Gli elementi chiave sono La concretezza, la pragmaticità, la capacità realizzativa La chiave di volta è l applicabilità dei risultati nei diversi campi produttivi C è una forte connessione con la creazione di ricchezza, con lo sviluppo economico, con la spinta competitiva L approccio psicologico è Sviluppare qualcosa di realmente realizzabile e sfruttabile L idea che l innovazione sia identificata con i prodotti tecnologici stessi, da proporre al mercato
Custer Innovazione tecnologica, di prodotto : parole correlate Nuovo/novità 1 Innovazione Tecnologia/logico 51% Innovazione tecnologica, di prodotto Evoluzione/evolvere 16% Miglioramento 1 Progresso 9%
Cluster Innovazione tecnologica, di prodotto: Esempi di definizioni L'innovazione per me è un'idea che si è realizzata con successo Scoperta originale che produce effetti pratici L'applicazione commerciale di un'invenzione La capacità di trasformare idee in business E' tecnologia e sviluppo a favore dei settori produttivi Novità funzionale - Tecnologia molto avanzata - Evoluzione tecnica E' il fattore alla base della competitività del paese Ossigeno alla nostra industria (che è malata oramai irreversibilmente) Ideare nuove tecnologie, macchinari Microchip Internet Modernità Auto elettrica Tecnologie che portano progresso Migliorare la qualità dei prodotti Miglioramento continuo di soluzioni tecnologiche e sistemi per l'industria e la vita sociale
Cluster: L immagine del futuro L innovazione è: È la tensione verso il futuro, immaginare ciò che sarà, è 2001 Odissea nello spazio Gli elementi chiave sono La tensione, quasi l ansia del futuro Se l approccio di progresso, è il passo che devo fare oggi, l approccio che immagina il futuro vuole fare già oggi il passo che serve domani L approccio psicologico è è una corsa, un salto, una spinta costante ad abbandonare ciò che è per abbracciare ciò che sarà
Custer L immagine del futuro: parole correlate Cambio/biamento Nuovo/novità Futuro 86% L immagine del futuro Presente/oggi 1 Vita Domani
Cluster L immagine del futuro: Esempi di definizioni Qualcosa sempre in movimento, puoi seguirla, ma lei sarà sempre un passo avanti a te E' essere un passo avanti agli altri La spinta vitale del futuro Un avvicinamento al futuro un allontanarsi dal passato Sviluppare il futuro - Vedere il futuro Superare il contingente, il quotidiano e prevedere il futuro Il futuro in anticipo - Il futuro declinato nel presente Ciò che permette a tutti di entrare nel futuro Andar senza ritorno Preparare il futuro - Porta verso il futuro Il domani - Un brivido del futuro nel presente
La ricerca Realizzazione FONDAZIONE UNIVERSITÀ IULM di Milano è stata avviata a costituzione nel 2002 e avviata con un primo programma triennale (2005-2007) nella seconda metà del 2004. Essa opera nei settori della ricerca applicata a politiche pubbliche e di impresa e nel campo della formazione continua. Settori di particolare impegno: media, comunicazione, marketing, branding, turismo, management culturale, salute, inclusione sociale. Ne sono soci istituzionali: Università IULM, Provincia di Milano, Regione Lombardia, Camera di Commercio Milano, Assolombarda, Unione del Commercio e CTS. Dal 2006 Fondazione realizza anche attività programmata con il Comune di Milano. Ne è presidente il Rettore dell Università IULM prof. Giovanni Puglisi (altresì vice-presidente nazionale della CRUI e vice-presidente nazionale del Coordinamento delle Fondazioni Universitarie italiane). Direzione scientifica Prof. Stefano Rolando Docente di Teoria e tecniche della comunicazione pubblica e di Politiche pubbliche per le comunicazioni all Università IULM di Milano. Segretario generale di Fondazione Università IULM Direttore scientifico di Scuola di Comunicazione IULM. Analisi e scrittura rapporto Lorenzo Bernorio Ricercatore Fondazione Università IULM di Milano