P RE S SKI T Ap r i l e2 0 1 3
INDICE Profilo del Gruppo 2 Le principali Società del Gruppo 4 Il Top Management 6 Per informazioni: Direzione Comunicazione e Relazioni Esterne 00137 Roma Via di Casal Boccone, 188-190 Tel. 06 3993 5405 Fax 06 3993 5524 e-mail: ufficiocomunicazione@almaviva.it www.almaviva.it
PROFILO GRUPPO ALMAVIVA Il Gruppo AlmavivA è il leader italiano nell Information & Communication Technology, possiede una consolidata esperienza e una profonda conoscenza dei diversi settori di mercato, pubblico e privato. AlmavivA opera a livello globale con 35 sedi e 27.000 persone è presente anche in Brasile, Tunisia e Cina. Le società del Gruppo - AlmavivA, AlmavivA Contact e Almawave - offrono soluzioni tecnologiche innovative in grado di fare evolvere i sistemi e i processi operativi di Pubbliche Amministrazioni e Aziende, per migliorare il livello di servizio in un mercato in continua trasformazione. L offerta del Gruppo comprende servizi ICT basati su Cloud Computing, outsourcing di servizi CRM che utilizzano tecnologie innovative in grado di assicurare l'eccellenza nella CRM 3.0 e soluzioni Big Data & Advanced Analytics per la gestione e la valorizzazione delle informazioni. ICT Services - AlmavivA attualizza e integra sistemi complessi con le tecnologie emergenti attraverso servizi e processi di software development di eccellenza; aumenta l'efficienza riducendo i costi attraverso un full offering di ICT outsourcing, garantendo capacità progettuale, di delivery e di conduzione dei sistemi e delle applicazioni in ottica end-to-end Cloud Computing - AlmavivA sviluppa e amplia il concetto di cloud computing con un offerta completa di servizi IT, basata su infrastrutture tecnologiche certificate e competenze uniche in Italia, che permettono di garantire la continuità del servizio, la privacy e la sicurezza dei dati CRM 3.0 - AlmavivA Contact è leader di mercato in Italia nell outsourcing di servizi CRM per aziende private ed enti pubblici. Propone una gamma estesa e innovativa di soluzioni ad alto valore aggiunto, per aiutare i propri clienti a sviluppare una strategia di Customer Experience di successo, gestendo processi inbound e outbound di Customer Care. L elemento distintivo dell offerta è l utilizzo di innovative tecnologie semantiche Almawave, che consentono il riconoscimento del linguaggio naturale per ottimizzare i processi operativi Big Data & Advanced Analytics - Le soluzioni sviluppate da Almawave analizzano e comprendono in tempo reale volumi di dati destrutturati di diversa tipologia, provenienti da varie fonti e caratterizzati da elevata volatilità, per una valorizzazione strategica e operativa delle informazioni, all interno delle aziende e nella relazione con i clienti. La mission di Almawave è rendere l innovazione concreta, generare idee che si traducano rapidamente in soluzioni semplici e intuitive, in grado di potenziare le capacità di esprimersi, creare, elaborare e interagire di ogni individuo, proponendo un modello unico di shared intelligence. I mercati di riferimento sono: Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, Agricoltura, Homeland Security & Protection, Banche e Assicurazioni, Telco Energia & Servizi, Trasporti e Logistica, Sanità. 2
I punti di forza Il Gruppo AlmavivA può vantare un esperienza unica nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi mission critical, grazie al know-how dei contesti tecnico-normativi dei mercati. Oltre a tre Data Center regionali e a un sito di Business Continuity, AlmavivA ha realizzato l HyperCED, l infrastruttura «Cloud for Enterprise» Leader in Italia. Un concentrato di tecnologie certificate in grado di accompagnare nel Cloud organizzazioni pubbliche e private di dimensioni medio-grandi di vari settori. Con un mix unico di scalabilità, tecnologie e modelli statistici di saturazione delle risorse elaborative, HyperCED trasforma l infrastruttura IT in un servizio on-demand con capacità di real-time provisioning. I Competence Centers e i Solution Labs AlmavivA hanno la missione di portare qualità, competenza e innovazione in tutte le aree di business in cui opera il Gruppo Project Management Service Oriented Architecture Java, Microsoft.NET, Open source Information Security SAP Portal development e WEB 2.0 CRM Document & Data Management Monetica & Payments Mobile Solutions Information Discovery & Advanced Analytics Energy management Command & Control Integrated Systems Surveillance Integrated Systems IT Biometrics Solutions. Le certificazioni ISO 27001 ISO 20000 CMMI 3 UNI EN ISO 9001:2008 AQAP2110/AQAP 160 SA 8000:2008 ISO14001:2004 Il management I numeri del Gruppo AlmavivA Presidente: Alberto Tripi 700 milioni di revenue nel 2012 Amministratore Delegato: Marco Tripi 27.000 le persone che operano nel Gruppo 24 sedi in Italia, 9 in Brasile, 1 in Tunisia, 1 in Cina www.almaviva.it 3
LE PRINCIPALI SOCIETÀ DEL GRUPPO Partner consolidato delle principali Amministrazioni centrali dello stato, accompagna i processi di digitalizzazione e di Innovazione tecnologica del Paese. Attualizza e integra sistemi complessi con le tecnologie emergenti attraverso servizi e processi di software development di eccellenza e cloud computing. Propone al mercato un offerta completa di servizi IT, basata su infrastrutture tecnologiche certificate e competenze uniche in Italia, che permettono di garantire la continuità del servizio, la privacy e la sicurezza dei dati. Mercati: Agricoltura, Banche e Assicurazioni, Homeland Security & Protection, PA, Tlc, Trasporti e Logistica, Utilities. Persone: 3.156 Revenue 2012: 350 mln Management: Presidente: Alberto Tripi Amministratore Delegato: Marco Tripi www.almaviva.it Sviluppano soluzioni tecnologiche che analizzano e comprendono in tempo reale i volumi di dati destrutturati di diversa tipologia, provenienti da varie fonti e caratterizzati da elevata volatilità, per una valorizzazione strategica e operativa delle informazioni, all interno delle aziende e nella relazione con i clienti. Propongono un modello unico di «shared Intelligence». Mercati: PA, Banche e Assicurazioni, Media, Trasporti, Finanza, Tlc. Persone: 140 Revenue 2012: 11 mln Management Almawave: Presidente: Valeria Sandei Amministratore Delegato: Marco Tripi www.almawave.it Management Almawave do Brasil Presidente: Marco Tripi Amministratore Delegato: Valeria Sandei 4
LE PRINCIPALI SOCIETÀ DEL GRUPPO Gestiscono servizi di Customer Care Inbound e outbound per aiutare i pronti clienti a sviluppare una strategia di Customer Experience di successo, utilizzando innovative tecnologie semantiche Almawave, che consentono il riconoscimento del linguaggio naturale. AlmavivA Contact è leader di mercato in Italia nell outsourcing di servizi CRM per aziende private ed enti pubblici Mercati: Banche e Assicurazioni, Media, PA Servizi, Tlc, Trasporti. Persone: 23.055 Revenue 2012: 339 mln Management AlmavivA Contact Presidente: Marco Tripi Amministratore Delegato: Andrea Antonelli Management AlmavivA do Brasil Presidente e Amministratore Delegato: Marco Tripi AlmavivA do Brasil Management AlmavivA Tunisie Presidente: Andrea Marzapane Direttore Generale: Ridha Ben Abdessalem Management LIT Presidente: Andrea Marzapane Direttore Generale: Hailin Qin 5
IL TOP MANAGEMENT Alberto Tripi - Presidente Imprenditore, nato a Roma nel 1940, laureato in Ingegneria. Ha lavorato per 17 anni in IBM, dove ha ricoperto importanti ruoli manageriali. Nel 1983 lascia la IBM Europa (con sede Parigi) - dove ricopriva la responsabilità delle attività per lo sviluppo del mercato dei servizi nelle aree Europa, Africa e Medio Oriente - e fonda la COS S.p.A. (ora AlmavivA) per realizzare servizi di informatica e telecomunicazioni. Attualmente è azionista di maggioranza e Presidente di AlmavivA S.p.A. - The Italian Innovation Company, operativa nel campo dell informatica e delle telecomunicazioni. Alberto Tripi è stato per cinque anni Consigliere di Amministrazione dell IRI. Nel sistema Confindustria è stato presente con incarichi rappresentativi dal 1977, ove è stato Presidente di Anasin, Federcomin e Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici. Attualmente fa parte della Giunta di Confindustria. E componente del Consiglio di Asphi Onlus Fondazione per lo Sviluppo di Progetti per ridurre l Handicap mediante l informatica e del Consiglio per le relazioni fra l'italia e gli Stati Uniti. Marco Tripi - Amministratore Delegato Marco Tripi ricopre anche le cariche di Presidente di Almawave e AlmavivA Contact, Amministratore Delegato di Almawave do Brasil e, in AlmavivA do Brasil, è Presidente e Amministratore Delegato. È nato a Roma nel 1969 ed è laureato in Economia e Commercio. Ha lavorato dal 1997 presso la Direzione Marketing di BNL Multiservizi, azienda di servizi informatici e telematici del Gruppo BNL. Nel 1999 è entrato nel Gruppo Cos ricoprendo prima la carica di Direttore Marketing e, dal 2001, quella di Amministratore Delegato. Nel 2008 è stato nominato Vice Presidente di Assotelecomunicazioni-ASSTEL ed è entrato a far parte del Consiglio Direttivo dell Unione degli Industriali e delle Imprese di Roma. A marzo 2010 è stato nominato Vice Presidente del Consiglio Direttivo Assinform - Associazione Italiana per l'information Technology. A luglio 2012 è stato nominato Vice-Presidente di Unindustria Roma e Lazio con delega per lo sviluppo dell Agenda Digitale e della Semplificazione. 6
IL TOP MANAGEMENT Antonio Amati - Direttore Generale Divisione IT Nato a Roma nel 1958, è laureato in Filosofia e, oltre al Master in Pianificazione strategica della SDA Bocconi, ha conseguito numerose specializzazioni in Università europee. Oltre a ricoprire la carica di Direttore Generale della Divisione IT, è membro del Consiglio di Amministrazione di AlmavivA dal 2008, membro del Cor, comitato misto Cnipa e Imprese per la gestione del contratto SPC per l interoperabilità tra le pubbliche amministrazioni. È, inoltre, membro del Consiglio di Amministrazione di SIN, Società di diritto pubblico controllata da Agea e partecipata, tra gli altri, da AlmavivA, IBM, Telespazio. Dall 86 al 95 ricopre incarichi via via più importanti presso Database Informatica, fino a diventare Direttore Area Strategica d Affari. Nel 1995 entra in EDS Italia come Direttore commerciale. Nel 1999 diventa Amministratore Delegato di EDS PA, dedicata al settore pubblico. In questa azienda cura l'avvio dei servizi di interoperabilità di Consip, Ministero della Giustizia, INPS, INAIL, INPDAP. Dal 2000 al 2002 è Amministratore Delegato di Voinoi (Gruppo Acea). Nel 2002 è Direttore dell area Government di Finsiel. Dal 2005, come Direttore dell area Pubblica Amministrazione Centrale di AlmavivA, ha curato la partecipazione dell azienda a importanti progetti paese, quali: il passaporto elettronico, la Carta Nazionale dei Servizi, la Carta Regionale dei Servizi della Regione Lombardia. Andrea Antonelli - Amministratore Delegato AlmavivA Contact E' nato nel 1954 a Roma ed è laureato in Ingegneria Elettronica. Ha iniziato la propria carriera nel 1979 presso la Contraves Italiana e ha maturato diverse esperienze nel mondo dell Information Technology collaborando con realtà quali Andersen Consulting, System Management, NCR. Dal 1999 al 2004 ha lavorato presso WIND ricoprendo diversi incarichi, da Responsabile Sviluppo SW fino a Responsabile della Direzione Customer Care. Dal 2004 al 2006 ha lavorato in BT Albacom ricoprendo l incarico di Direttore Operativo con responsabilità sulle attività di Rete, IT, Customer Care e Sicurezza. 7
IL TOP MANAGEMENT Valeria Sandei - Amministratore Delegato Almawave Valeria Sandei ricopre anche la carica di Presidente di Almawave do Brasil. E nata a Venezia nel 1976, è laureata in Economia dei Mercati Finanziari presso l Università Bocconi di Milano. Ha iniziato la carriera alla JP Morgan curando progetti di Private Banking. Passata successivamente in Accenture, nell Area Strategy della Practice Financial Services ha seguito piani industriali e ristrutturazione di modelli organizzativi per Banca Popolare di Milano, Banca Intesa, l allora Banca di Roma, Credem. Nel 2004 è entrata nel Gruppo AlmavivA, dove inizialmente si è occupata di attività di marketing e business development e successivamente dell acquisizione del Gruppo Finsiel, dalla due diligence al piano strategico. Nel 2007 ha assunto il ruolo di Amministratore Delegato della nuova società, Almawave, la società d innovazione del Gruppo AlmavivA in area Consulting e Business Intelligence. Nel 2011, forte della crescita record registrata negli anni, Almawave esporta le proprie tecnologie innovative partendo dal mercato brasiliano, dando vita alla società Almawave do Brasil. 8