Corso di alta formazione in sport management della durata di 60 ore organizzato dall Università degli Studi di Bologna, facoltà di Scienze Motorie LO SPORT HA NUOVE OPPORTUNITÀ DA ESPLORARE Lo sport oggi non è solo spettacolo, è anche un business attorno al quale ruotano notevoli interessi. L universo sportivo ha bisogno di professionalità soprattutto nella sua gestione economica: le Società grandi e piccole, e con loro gli atleti, sono vere e proprie aziende. Ad esempio alcuni club calcistici spagnoli e inglesi come Real Madrid e Arsenal, incassano oltre il 40% dalla voce matchday (biglietti, merchandising, spettacoli ecc.), mentre la prima delle italiane (oltre ad avere volumi d affari che ammontano a poco più della metà delle prime in Europa) ne ricava solamente il 13% dei suoi profitti (*). Per non citare altri casi eccellenti nel rugby come lo Stade Francaise ed il Munster che hanno fondato il loro successo dentro e fuori dal campo su una strategia innovativa di professionalizzazione e spettacolarizzazione. 1 (*) Fote dati: Deloitte Football Money League 2011 ALLA RICERCA DELLE CAUSE E DELLE OPPORTUNITÀ Gestione disattenta? Scarsa attenzione al mix dei ricavi? Mancanza di programmazione? Bassa fidelizzazione del pubblico? Mancato utilizzo della leva della spettacolarizzazione? Queste sono solo alcune delle cause, degli elementi individuati e su cui lavorare. In Italia finora le Società Sportive hanno utilizzato esclusivamente i proventi delle sponsorizzazioni, del ticketing e quando ci sono dei diritti televisivi, oramai indirizzati quasi unicamente ad un solo sport e per pochi grandi attori. Questa prassi ormai radicata e limitante non è più sufficiente. Occorre una nuova visione strategica e gestionale, ma soprattutto servono gli strumenti del marketing e della comunicazione per massimizzare i profitti e migliorare la marginalità. Si tratta di una scelta necessaria per chi vuol sopravvivere ed emergere in questo mercato iper competitivo. TANTA PRATICA SUL CAMPO SportèBusiness /Alta formazione offre un consolidato background teorico-pratico ed i più elevati standard di docenza con un taglio concreto, totalmente in linea con le nuove esigenze dei Club e delle Società Sportive. Attraverso l analisi dei concetti chiave, l esame di importanti casi studio e l ausilio di simulazioni, verranno individuate le migliori best practices provenienti dal mondo dello sport e del business in modo da offrire una chiave di lettura privilegiata e così un ottimale applicazione nei diversi contesti di riferimento. L obiettivo principale consiste nel fornire strumenti di rapido utilizzo per sviluppare al meglio tutte le opportunità di business del panorama sportivo.
I PARTECIPANTI SportèBusiness /Alta Formazione è rivolto a Dirigenti di Società Sportive, Federazioni e Leghe di ogni disciplina individuale e di squadra, che siano professionisti o appassionati collaboratori e a laureati di ogni facoltà. I corsi sono indirizzati a tutti coloro che desiderano acquisire strumenti professionali per gestire e sfruttare al meglio le opportunità nel campo dello Sport management. I DOCENTI Sono professionisti, manager e docenti universitari che svolgono attività di direzione e marketing per aziende, gruppi industriali italiani ed internazionali oltre che club sportivi. SportèBusiness /Alta Formazione include anche la presenza fissa di testimonial d eccezione provenienti dal mondo dello sport e delle imprese, che apportano valore aggiunto fornendo la propria visione della materia direttamente dal campo. 2 IL CORSO SportèBusiness, organizzato dall Università degli Studi di Bologna (facoltà di Scienze Motorie), è un corso di alta formazione della durata di 60 ore. In attesa della definizione del calendario delle lezioni, sono state individuate come location le strutture della sede di Rimini. I corsi, presentati ufficialmente al Riminiwellness del prossimo maggio, avranno inizio nel periodo settembre-ottobre 2011. SPORTèBUSINESS PROGRAMMA FORMATIVO Quattro in totale i macromoduli formativi previsti, suddivisi in altri dieci sottomoduli relativi a gestione, marketing, legale e risorse umane, il tutto per un totale di quaranta ore d aula. Nel dettaglio i moduli formativi saranno costituiti da: 1. La gestione economica e finanziaria della Società sportiva 2. Lo sport marketing: come creare, valorizzare e vendere al meglio il proprio prodotto 3. Strumenti legali per lo sport 4. Valorizzazione e gestione delle risorse umane in una società sportiva 1 MODULO: GESTIONE (15 ore ca.) La gestione economica e finanziaria della Società sportiva A. SAPER LEGGERE LO STATO DI SALUTE DELLA PROPRIA ORGANIZZAZIONE (5 ore) Strumenti basilari per l analisi aziendale Check-up aziendale e analisi dei punti di forza e di debolezza; Come fare un autodiagnosi efficace; Pianificazione delle strategie aziendali; Definizione della corretta incidenza delle variabili competitive: mix dei ricavi;
La gestione dei ricavi a rischio: sponsor e diritti televisivi; Come gestire la società sportiva sotto il profilo economico e finanziario; Come gestire la società sportiva per lo sviluppo delle variabili competitive commerciali: la gestione in ottica di Sport Marketing; Simulazioni in aula e considerazioni di gruppo; B. IL BUDGET ED IL CONTO ECONOMICO (5 ore) I supporti gestionali: sistema informativo, budgeting e reporting, marketing intelligence Il sistema informativo e di business intelligence ideale per una società sportiva professionistica: esempi e casi di studio; I supporti contabili ed i supporti informativi per la direzione: modelli di integrazione e di gestione; Il sistema di marketing intelligence, il CRM; Il raggiungimento degli obiettivi strategici: o Budget Economico e Definizione del Punto di Pareggio; o Budget di Cassa; o Budget dello Sport Marketing; o La gestione del fund raising e la pianificazione finanziaria degli impegni; o La rendicontazione agli stakeholder: scopi, modelli e confronti; o La rendicontazione agli shareholder: scopi, modelli e confronti; Redazione di Conto Economico Consuntivo Periodico: o Analisi dei costi e dei ricavi; o Il rispetto dei parametri federali: struttura economica e patrimoniale; Simulazioni in aula e considerazioni di gruppo; C. ANALISI ECONOMICA E MODELLI DI CONTROLLO (5 ore) Monitoraggio dei dati e dei flussi economico-finanziari Analisi scostamenti dal budget e definizione azioni correttive; Modelli di controllo per la gestione ottimale della Società sportiva: o Modello Economico; o Modello Finanziario; o Modello Sport Marketing; o Modelli di comunicazione all esterno dei risultati economico e finanziari: optional, opportunità? Simulazioni in aula e considerazioni di gruppo; 3
2 MODULO: MARKETING E COMUNICAZIONE (20 ore ca.) Lo sport marketing: come creare, valorizzare e vendere al meglio il proprio prodotto A. LE BASI DELLO SPORT MARKETING (5 ore) Nozioni introduttive Concetti basilari di marketing e sport marketing: similitudini e differenze; Le leve del marketing (teoria classica delle quattro P di Kotler); Le sette P del marketing sportivo (visione adattata); L importanza di una strategia di marketing; Ricerca e valorizzazione della propria U.S.P. (Unique Selling Proposition); Benchmarking a 360 : l importanza della valutazione e dell analisi comparata di tutti i settori e delle migliori pratiche all interno e all esterno del mondo sportivo; Il marketing nelle Società sportive dilettantistiche e professionistiche; Testimonianze, analisi di casi e discussione di gruppo; 4 B. IL MARKETING SPORTIVO, DALLA TEORIA ALLA PRATICA (5 ore) Come proporsi al meglio nel mercato dello sport Definizione e determinazione del mercato obiettivo e del target di riferimento; Il mercato di riferimento e il contesto operativo; Il posizionamento sul mercato; I diversi target di riferimento; Il ruolo emozionale dello sport e la veicolazione dei messaggi sui target; Il piano di marketing: definizione, strumenti e redazione; Marketing e vendita: due facce della stessa medaglia; Oltre la sponsorizzazione: Il co-marketing e le partnership; L importanza dei dati di riferimento e la valutazione del risultato: analisi costo/beneficio; Key Factors: merchandising e hospitality; Testimonianze, analisi di casi e discussione di gruppo; C. L IMPORTANZA DELLA COMUNICAZIONE NELLO SPORT (5 ore) Come comunicare e relazionarsi con i diversi attori del panorama sportivo Cos è la comunicazione? Il ruolo della comunicazione nella strategia di marketing nel contesto sportivo; Presentare al meglio il proprio prodotto : immagine coordinata, materiali di comunicazione, video emozionali e promozionali; Relationship con le funzioni organizzative: Direzione Generale e Direzione Sportiva; La gestione delle relazioni con il territorio, le Pubbliche Amministrazioni, l imprenditoria; L evoluzione dell ufficio stampa: sempre più media center; Come realizzare una campagna abbonamenti efficace; Progetto Mascotte: non solo peluche;
Testimonianze, analisi di casi e discussione di gruppo; D. BRAND MANAGEMENT (5 ore) L importanza dell immagine in una società sportiva Il brand management: modelli e strategie; Il valore del brand nello sport marketing: come crearsi un identità vincente non sempre legata ai risultati; Parola chiave: Spettacolarizzazione ; La partecipazione a eventi, fiere e manifestazioni; Formazione manageriale ed aziendale partendo dal proprio sport; Bambini e ragazzi: un investimento per il futuro, una risorsa nel presente; Il marketing non convenzionale e le forme innovative di marketing; Guerriglia e Ambush Marketing; Dalla teoria alla pratica: dal marketing one-to-one al web marketing; Lo sviluppo sociale della comunicazione on-line; L uso dei social network; L importanza del web in una moderna strategia di comunicazione; Viral marketing; Testimonianze, analisi di casi e discussione di gruppo; A. REGOLAMENTAZIONE GENERALE (4 ore) Nozioni introduttive 3 MODULO: PARTE LEGALE (5 ore ca.) Strumenti legali per lo sport Leggi e regolamentazioni; Giustizia ordinaria e giustizia sportiva; Diritti d immagine Responsabilità civile e penale (amministratori e legali rappresentanti); Diritto di cronaca e reato di diffamazione; 5 B. REGOLAMENTAZIONE NELLO SPORT (4 ore) Amministrare la società sportiva Legislazione sportiva; Clausola compromissoria; Contrattualistica sportiva (atleti e collaboratori, sponsor e partner); Circolazione ed impiego giocatori extracomunitari;
4 MODULO: RISORSE UMANE (10 ore ca.) Valorizzazione e gestione delle risorse umane in una società sportiva Il libro bianco dello sport; Il codice etico; L organizzazione sportiva (visione missione obiettivi e mezzi protagonisti); Modelli di gestione delle risorse umane; Organizzazione (significato regole per una buona organizzazione compiti della direzione); Tipi di organizzazione (ciclo del personale catena del valore del personale relazioni interne metodologia); Strutture organizzative nello sport (gerarchica gerarchico/funzionale comitato organizzatore); La costruzione di un team; 6 PRINCIPALI CASE HISTORIES DI RIFERIMENTO Federazione Italiana Rugby: vincere senza vincere NFL Superbowl e l Half Time Show: spettacolarizzazione all ennesima potenza Staples Center ed i Los Angeles Lakers: una spettacolare macchina da soldi NBA: modello di benchmark per lo sport italiano WWE Wrestlemania: cosa lo sport può imparare dal meno sport di tutti Montepaschi Viadana e Femi-Cz Rugby Rovigo: piccoli passi in Italia IRB Rugby World Cup: un grande evento sportivo, una miniera d oro Munster e Thomond Park di Limerick: quando uno stadio porta milioni di Euro Stade Francaise: primo Club europeo che ha creduto e investito nello spettacolo Celtic League: professionismo e professionalizzazione in Italia, Aironi e Benetton Rugby