CORSO DI ALTA SPECIALIZZAZIONE FITNESS CLUB MANAGER

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2 PREMESSA L azienda Fitness, oggi, è entrata di diritto a far parte della grande distribuzione associata. I criteri di gestione, l analisi economico - finanziaria, il marketing, la fidelizzazione, la gestione e formazione dello staff, rappresentano la base su cui l azienda fitness opera con successo mantenendo i risultati nel tempo, ed, eventualmente, superandoli. Il settore oggi è caratterizzato da centri fitness di dimensioni sempre maggiori con offerte ed attività sempre più ampie e diversificate. Questo richiede al manager/gestore una sempre più elevata e qualificata competenza capace di rendere il proprio centro fitness (o club) al passo con i tempi mantenendo costantemente la propria competitività sul mercato. Al fine di perfezionare la performance commerciale dell azienda Fitness oggi è fondamentale incrementare, perfezionare e affinare le competenze del Manager di Centro Fitness / Club: CSEN (tra i principali enti di promozione Sportiva a livello nazionale) ed EVOLUZIONE (società di Alta Formazione e Consulenza, Partner di Università del Foro Italico IUSM), nella creazione e realizzazione del Corso di Qualificazione Universitaria, manager centri Fitness e Sportivi, oggi giunto alla III edizione) hanno realizzato questo innovativo progetto formativo. OBIETTIVO DEL CORSO Creazione della figura professionale del Club Manager, mediante l acquisizione dei più moderni strumenti di gestione nelle 4 aree strategiche del centro fitness: Marketing, Organizzazione/Controllo di gestione, Legislazione, Innovazione. I partecipanti che conseguiranno il titolo di Club Manager saranno in grado di: Analizzare ed interpretare il mercato e la concorrenza: punti di forza e di debolezza Determinare il proprio posizionamento sul mercato ed elaborare adeguate strategie di listino prezzi Guidare l azienda e lo staff al raggiungimento degli obiettivi Sviluppare strategie promozionali in grado di produrre incrementi di fatturato Elaborare analisi di natura economica e finanziaria 2 EVOLUZIONE UNO S.R.L., VIS EMILIO Dè CAVALIERI 7, 0019 ROMA

3 Conoscere le normative di natura fiscale, statutaria e finanziaria IL CORSO AREA FORMATIVA/MODULO FORMATIVO 1 - LEGISLAZIONE E ORGANIZZAZIONE 1.1 PARAMETRI GESTIONALI DI SVILUPPO - ITER TECNICO COMMERCIALE DEL CLIENTE 1.2 DIRITTO DEL LAVORO (I CONTRATTI DI LAVORO) E LA SICUREZZA NEL POSTO DI LAVORO ORE D AULA 1.3 FISCALITA DELLE AZIENDE SPORTIVE 2 - ECONOMIA 2.1 CONTO ECONOMICO, STATO PATRIMONIALE E BILANCIO 2.2 ANALISI DI BILANCIO E INDICATORI 2.3 BUSINESS PLAN E LA GESTIONE FINANZIARIA: CONSUNTIVO E PREVISIONALE 3 - AREA MARKETING 3.1 IL BENCHMARKING (ANALISI DELLA CONCORRENZA) FORMAT E CONCEPT 3.2 IL MARKETING STRATEGICO E IL MARKETING 0PERATIVO 3.3 IL CALENDARIO DI MARKETING E CREAZIONE DELL EVENTO (SOLO PER OGGI, OPEN DAY, PROMOZIONE) INNOVAZIONE E TEST LA GESTIONE INTEGRATA DEI COSTI: AREA WELLNESS 2 IL SOFTWARE STRATEGICO BEyONd 2 TEST FINALE 4 ORE TOTALI TOTALE INCONTRI 10 TOTALE ORE FORMATIVE 0 IL CORSO è STRUTTURATO IN 10 MODULI FORMATIVI DI ORE CIASCUNO, STRUTTURATI IN 3 AREE PRINCIPALI E TEST FINALE (ESSENZIALE PER IL RILASCIO DEL DIPLOMA ED INSERIMENTO NELL ALBO CSEN-EVOLUZIONE DEI MANAGER). OGNI FINE AREA E PREVISTO UN BREVE TEST DI SODDISFAZIONE E APPRENDIMENTO. EVOLUZIONE UNO S.R.L., VIS EMILIO Dè CAVALIERI 7, 0019 ROMA 3

4 LEGISLAZIONE E ORGANIZZAZIONE Parametri Gestionali di Sviluppo: Conoscere indici qualitativi e quantitativi relativi alla struttura (es: redditività per m quadro, media contratto, incidenza di performance commerciale). Iter tecnico commerciale del cliente: conoscere indici qualitativi e quantitativi relativi al cliente (es: tasso di soddisfazione, tasso di abbandono, tasso di fidelizzazione) Diritto del Lavoro e Fiscalità Aziende Sportive: conoscere (le più recenti) norme e procedure attinenti al settore lavoro e fiscalità, leggi, regolamenti, procedure, iter burocratici, ecc. ECONOMIA Conto Economico, Stato Patrimoniale e Bilancio: determinare e interpretare l assetto di una società, per poterne comprendere la posizione Analisi di Bilancio e indicatori: comprendere e capire l andamento di una azienda mediante i valori riportati sul documento di bilancio e altri indicatori. Business Plan e gestione finanziaria: Sviluppare e perfezionare la capacità di programmare un azienda, sotto l aspetto economico finanziario e organizzativo MARKETING Marketing Strategico: conoscere il mercato di riferimento e determinare i criteri attraverso i quali creare strategie e sinergie Benchmarking: conoscere la concorrenza, studiarla, monitorarla e migliorare mediante l esperienza altrui Marketing Operativo: saper posizionare la propria azienda (prezzo, servizio, qualità erogata e percepita) INVESTIMENTO 1 AREA (3 MODULI = 3 GIORNATE COMPLESSIVE): 250 CORSO COMPLETO (10 MODULI = 10 GIORNATE + diploma CSEN) : EVOLUZIONE UNO S.R.L., VIS EMILIO Dè CAVALIERI 7, 0019 ROMA

5 CALENDARIO CORSI 2009/2010 SETTEMBRE SABATO 12 (1.1) SABATO 26 (1.2) OTTOBRE SABATO 17 (1.3) SABATO 31 (2.1) NOVEMBRE SABATO 14 (2.2) SABATO 2 (2.3) DICEMBRE SABATO 12 (3.1) SABATO 19 (3.2) GENNAIO SABATO 16 (3.3) SABATO 30 (Innovazione e TEST) 2010 FEBBRAIO SABATO 13 (1.1) SABATO 27 (1.2) MARZO SABATO 13 (1.3) SABATO 27 (2.1) APRILE SABATO 03 (2.2) SABATO 17 (2.3) MAGGIO SABATO 15 (3.1) SABATO 29 (3.2) GIUGNO SABATO 05 (3.3) SABATO 19 (Innovazione e TEST) EVOLUZIONE UNO S.R.L., VIS EMILIO Dè CAVALIERI 7, 0019 ROMA 5