La migrazione alla nuova infrastruttura per ebill

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Arrigo Roberti
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1 La migrazione alla nuova infrastruttura per ebill Prospettive per le procedure di innovazione e di migrazione. Andrea Markotic, Roadshow Lugano, 9 Novembre 2017

2 #Ordine del giorno La migrazione alla nuova infrastruttura per ebill. 1 Panoramica della nuova infrastruttura per ebill 2 Roadmap - cosa ci aspetta? 3 Migrazione - come procedere? 2

3 #L ambizione L infrastruttura è alla base di tutto. Entro il 2027, l 80% delle fatture B2C sarà digitalizzato. Migrazione alla nuova infrastruttura per ebill Innovazioni di prodotti e piattaforma per i pagatori, gli emittenti di fatture e le istituzioni finanziarie Processi di cambiamento semplici diventano possibili e accelerano la digitalizzazione % 3

#Innovazioni di prodotti e piattaforma. Prospettiva sulle prime innovazioni con ebill.

destinatari delle fatture e le fatture stesse senza inserimento manuale dei dati.

Facilità di integrazione: Facilità di integrazione nei canali degli emittenti delle fatture (ad esempio ERP, e-commerce) attraverso

Ricezione semplificata dell ebill: Avere la possibilità di essere trovati da tutti gli emittenti di fatture e ricevere fatture in

4 #Innovazioni di prodotti e piattaforma. Prospettiva sulle prime innovazioni con ebill. Per gli emittenti della fattura Per i destinatari della fattura Destinatari della fattura: Trovare rapidamente sin dall inizio i destinatari delle fatture e le fatture stesse senza inserimento manuale dei dati. Real-Time: Possibilità di ricevere messaggi dagli emittenti di fatture «in tempo reale». Facilità di integrazione: Facilità di integrazione nei canali degli emittenti delle fatture (ad esempio ERP, e-commerce) attraverso interfacce e processi standardizzati. Ricezione semplificata dell ebill: Avere la possibilità di essere trovati da tutti gli emittenti di fatture e ricevere fatture in formato digitale. Customer Experience interattiva: Notifiche push al ricevimento dell ebill. Portale clienti centralizzato per ebill: Alternativa sicura alla fattura tramite posta elettronica: Tramite i partner della rete, senza alcuna registrazione/login preventivo, l emittente potrà notificare la fattura digitale al destinatario stesso della fattura digitale («Presentment»). 4

5 ! #Sicurezza: La fattura tramite non è sicura ebill è la soluzione. ebill è la fattura sicura per la Svizzera. Le fatture inviate tramite rappresentano un problema di reputazione per l emittente e un problema di frode per i consumatori e le istituzioni finanziarie. La nuova infrastruttura per ebill offre una soluzione sicura. 5

6 #Processi di scambio semplificati per i destinatari delle fatture. Con la nuova infrastruttura la piazza finanziaria svizzera si pone alla testa del processo di digitalizzazione e rende la Svizzera ancora più sicura. Attivazione dell ebill per tutti gli utenti di e-banking ed m-banking. La piazza finanziaria svizzera punta a fare in modo che dal 2019 tutti gli utenti dell e-banking diventino anche utenti dell ebill (purché ci sia l assenso dell utente). Sviluppo della base di utenti Attivare tramite e-banking per tutti gli emittenti di fatture Gli utenti dell e-banking e del mobile-banking in generale possono attivarsi per la ricezione dell ebill. Viene meno dunque la registrazione singola presso gli emittenti di fatture. Effettuare tramite la QR-Fattura Con la scansione di una QR-Fattura (a partire dal 2019) sarà possibile effettuare il login per l ebill tramite m-banking, direttamente dal processo (laddove l emittente della fattura supporti l ebill). Digitalizzazione dell emissione della fattura in Svizzera. Con la migrazione alla nuova infrastruttura per ebill e le migliori opportunità di partecipazione, il destinatario della fattura (cliente della banca) sarà fortemente incoraggiato al passaggio all ebill. 6

7 #Portale clienti per ebill. Desktop e dispositivi mobili sono supportati. Il modello Software-as-a-Service consente la facile integrazione del servizio nell e-banking e nell m-banking delle istituzioni finanziarie. Sempre allo stato dell arte. 7

mediante l archiviazione nell e-banking Clienti aziendali Ops & IT Espansione delle offerte di servizi digitali nel corporate banking attraverso la vendita di ebill (istituto finanziario come

8 #Per le istituzioni finanziarie. Nuove opportunità nell ecosistema digitale della Svizzera. Clienti privati Differenziazione nel retail banking svizzero rispetto ai fornitori globali di soluzioni di pagamento tramite nuovi servizi ebill come elemento di fidelizzazione dei clienti, ad es. mediante l archiviazione nell e-banking Clienti aziendali Ops & IT Espansione delle offerte di servizi digitali nel corporate banking attraverso la vendita di ebill (istituto finanziario come partner di rete) Prodotti strettamente digitali e più sicuri portano all efficienza dei processi (interni) Ampliamento della gamma di prodotti con prodotti svizzeri innovativi per una gestione di cassa efficiente Risparmi per Operations e IT in virtù della standardizzazione e del modello «Software as a Service» 8

9 #Ordine del giorno La migrazione alla nuova infrastruttura per ebill. 1 Panoramica della nuova infrastruttura per ebill 2 Roadmap - cosa ci aspetta? 3 Migrazione - come procedere? 9

10 #Roadmap. ebill la fattura digitale di nuova generazione Release 1.1 (09.11.) Nuova infrastruttura per l ebill Release 1.2 Semplificazione per la ricezione della fattura Release 1.3 Semplificazione per l invio della fattura PostFinance entra a fare parte della nuova infrastruttura un ebill per la Svizzera Go-live Innovazione Escalation 10

11 #Ordine del giorno La migrazione alla nuova infrastruttura per ebill. 1 Panoramica della nuova infrastruttura per ebill 2 Roadmap - cosa ci aspetta? 3 Migrazione - come procedere? 11

12 #Pianificazione della migrazione. Sfruttamento della capacity per la migrazione alla fattura elettronica/ebill Migrazione banche pilota / SIX 09/11/2017 Lancio portale/ Disponibilità per le banche pilota 11/12/2017 Migrazione azienda pilota e banca pienamente integrata 28/02/2018 La migrazione Banca portale 28/06/2018 Migrazione banca pienamente integrata Ott 2017 Nov 2017 Dic 2017 Gen 2017 Feb 2017 Mar 2018 Apr 2018 Mag 2018 Giu /10/ /11/2017 Lancio ebill / Migrazione azienda Disponibilità per le pilota e banca banche pilota portale 01/01/2018 Lancio ebill / Disponibilità generale Azienda pilota estesa e banca pienamente integrata Banche per la migrazione Gen Posti vacanti Posti liberi Posti riservati Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Svolgimento della migrazione Data 08/03/ banca 10/04/ banca Settembre 2018 Ottobre 2018 Novembre 2018 Numero di banche 20 banche a 6 scadenze per migrazione 24 banche a 8 scadenze per migrazione 45 banche a 7 scadenze per migrazione 12

13 #Migrazione. Necessaria pulizia dei dati (decisione STA-EP). «Multibanking» «Partecipanti shared» «Multi-PID» Definizione Gli utenti che hanno effettuato la registrazione presso più di una banca con il medesimo identificatore (PID) e che in questo modo gestiscono le stesse fatture attraverso più di una banca Due o più utenti di e-banking che presso una sola banca gestiscono le stesse fatture (PID, che viene «condiviso» da almeno due utenti). Utenti che tramite la medesima banca sono presenti con più di una casella postale (PID). Eliminazione Alla fine del mese di ottobre le banche riceveranno da SIX Paynet un elenco con i PID da eliminare. Spiegazioni dettagliate saranno fornite assieme agli elenchi. Il multibanking non sarà possibile durante la fase di migrazione, ma potrà essere utilizzato nuovamente dopo la migrazione delle banche coinvolte. I PID condivisi non potranno essere migrati e prima della migrazione dovranno obbligatoriamente essere eliminati dalla banca. I casi di multi PID possono essere migrati senza perdita di dati aziendali. Nel portale l utente visualizza tutte le fatture in un elenco e non ha la possibilità di gestire più caselle postali. Se l utente vuole continuare a mantenere separate le fatture, la banca dovrà fare in modo che sia inserito nel nuovo sistema con due diversi utenti. 13

del modulo di migrazione da parte della banca Inizio del

Pianificazione e coordinamento Banca e SIX Paynet SA

dei dati da parte della banca Attivazione di tutte le

progetto all azienda, non appena la banca sarà pronta

E poi: Progressivo arruolamento dei destinatari della

interfaccia Verifica Checksum dopo la migrazione dei

produzione Migrazione dei dati offline dei destinatari

14 #Migrazione. 15 passi: E2E processo di migrazione dalla fattura elettronica all ebill. Preparazione Compilazione del modulo di migrazione da parte della banca Inizio del progetto con Partner Services di SIX Paynet SA Pianificazione e coordinamento Banca e SIX Paynet SA Sviluppo presso la banca/partner software Eliminazione dei dati da parte della banca Attivazione di tutte le interfacce e canali da parte di Test Consegna del progetto all azienda, non appena la banca sarà pronta per la migrazione Go-live E-Banking E poi: Progressivo arruolamento dei destinatari della fattura Attivare la banca alla produzione per la nuova interfaccia Verifica Checksum dopo la migrazione dei dati offline Implementazione e- banking in sede di produzione Migrazione dei dati offline dei destinatari delle fatture Disattivazione dei rapporti bancari per il destinatario della fattura Disattivazione della fattura elettronica nell ebanking/avviso di manutenzione Migrazione 14

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