REGOLAMENTO GESTIONE EVENTI MALATTIA E VISITE FISCALI
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1 SEUS SICILIA EMERGENZA-URGENZA SANITARIA Società Consortile per Azioni REGOLAMENTO GESTIONE EVENTI MALATTIA E VISITE FISCALI Iter di Emissione Redazione Nome Funzione Firma Dr.ssa Elena Grammauta Dott.ssa Dora Ribaudo Dr.ssa Rossana Trovato Responsabile Area Affari Generali e Relazioni Sindacali Segreteria Amministratore Unico Segreteria Amministratore Unico Dott. Carmelo Sorte Ufficio Legale Approvazione Dr. Roberto Colletti AMMINISTRATORE UNICO
2 INDICE 1. SCOPO 2. CAMPO DI APPLICAZIONE 3. ABBREVIAZIONI 4. COMPITI E RESPONSABILITA 5. MODALITA OPERATIVE 1. Comunicazione evento e rilascio protocollo telematico certificato I.N.P.S. 2. Certificato Medico Malattia rilasciato il giorno dopo 3. Certificato Medico Malattia rilasciato alcuni giorni dopo (retroattivo) 4. Certificato Medico Malattia rilasciato il giorno dopo: visita ambulatoriale 5. Invio visita medica di controllo telematica (VMC) 6. Fasce di reperibilità e orari 7. Reperibilità 8. Comunicazione assenza visita fiscale 9. Assenza visite fiscali: sanzioni 10. Prosecuzione malattia e cambio domicilio durante il periodo di malattia. 11. Esiti visite fiscali. 6. MALATTIE E FERIE 7. MISURA DELL INDENNITÀ A CARICO DELL I.N.P.S. 8. PERIODO MASSIMO ASSISTIBILE 9. ENTRATA IN VIGORE DIAGRAMMA DI FLUSSO GESTIONE EVENTI MALATTIA E VISITE FISCALI Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 2 di 8
3 1. SCOPO La presente procedura intende descrivere le modalità di comunicazione degli eventi di malattia in azienda e di trasmissione di eventuali certificazioni. Inoltre, regolamenta la gestione delle visite fiscali. 2. CAMPO DI APPLICAZIONE La procedura è indirizzata a tutto il personale SEUS S.C.p.A. e tratta le comunicazioni inerenti tutti gli eventi di malattia inclusi i ricoveri ospedalieri. 3. ABBREVIAZIONI C.O.R. Centro Operativo Regionale U.P.S.O. Ufficio Pianificazione Strategica e Operativa A/S Autista Soccorritore V.M.C. Visita medica fiscale / di controllo 4. COMPITI E RESPONSABILITA Tutti i dipendenti sono tenuti a prendere visione della presente procedura ed attenersi a quanto espressamente previsto in relazione ai compiti svolti in azienda. 5. MODALTA OPERATIVE 5.1 COMUNICAZIONE EVENTO E RILASCIO PROTOCOLLO TELEMATICO CERTIFICATO. I.N.P.S. E richiesta a tutti i dipendenti la tempestiva comunicazione telefonica della propria assenza, dunque gli stessi, non appena consapevoli dell'impossibilità di svolgere il proprio turno di lavoro, dovranno darne notizia telefonando al C.O.R. In particolare, i dipendenti Autisti/Soccorritori hanno l obbligo di comunicare l assenza almeno due ore prima dell inizio del turno, considerata la necessità di provvedere alla sostituzione del dipendente per garantire l operatività del servizio, mentre gli impiegati Amministrativi hanno l obbligo di comunicare l assenza entro un ora dopo l inizio del turno lavorativo. Il C.O.R. si occuperà di intervistare il dipendente e di registrare la malattia, in ordine di entrata delle chiamate nel Registro Malattie, inserendo il numero di protocollo telematico dell I.N.P.S. e la prognosi. Nel registro saranno riportate le informazioni utili per l eventuale invio della visita medica di controllo. Il C.O.R. inoltrerà tempestivamente il ticket sulla comunicazione della malattia alla gestionepersonale@118sicilia.it (Ufficio Paghe e Presenze) ed all UPSO di competenza o all ufficio di appartenenza dell impiegato amministrativo. Per le comunicazioni di malattia degli A/S l operatore del C.O.R. dovrà specificare nel ticket i due turni successivi comunicati dal collega A/S. Per le assenze comunicate dagli A/S durante le ore di chiusura dell U.P.S.O. (dalle ore alle ore e nei giorni festivi) il C.O.R. provvederà ad effettuare le sostituzioni richieste, contattando direttamente il personale e comunicandolo con all U.P.S.O. di appartenenza. Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 3 di 8
4 Provvederà inoltre all inoltro delle richieste di VMC. Negli altri orari (dal lunedì al sabato e dalle alle 20.00) sarà l U.P.S.O. di competenza che, a seguito comunicazione di assenza da parte del C.O.R. provvederà ad effettuare le sostituzioni. LAVORATORI TURNISTI: qualora la malattia insorga poco prima di un turno serale, notturno o festivo, per cui il Medico curante non è più reperibile, la Guardia Medica è attiva dalle ore alle ore di tutti i giorni feriali e dalle ore del sabato o di ogni altro giorno prefestivo fino alle ore del lunedì o del giorno successivo al festivo, cioè negli orari nei quali il medico di medicina generale o il pediatra non sono obbligati a fornire assistenza ai propri assistiti. I lavoratori che svolgono attività lavorativa nei giorni festivi e prefestivi, o che abbiano necessità di prolungare l assenza per malattia in corso, qualora la malattia con inabilità lavorativa inizi o prosegua nella giornata di sabato o domenica, non potendo fruire fino al lunedì della prestazione del medico di famiglia, al fine di assicurarsi l indennità di malattia dalla prima giornata di assenza o di continuazione, dovranno rivolgersi al servizio di continuità assistenziale (guardia medica), autorizzata al rilascio di certificati di malattia per le giornate del sabato e dei giorni festivi o prefestivi. 5.2 CERTIFICATO MEDICO MALATTIA RILASCIATO IL GIORNO DOPO Ai fini del pagamento della carenza malattia, saranno ritenuti validi anche i certificati che riportino data di rilascio retroattiva di un giorno rispetto alla data di evento. 5.3 CERTIFICATO MEDICO MALATTIA RILASCIATO ALCUNI GIORNI DOPO (RETROATTIVO) Non saranno ritenuti validi i certificati quando la data riportata retroagisce di oltre un giorno dalla data di rilascio. 5.4 CERTIFICATO MEDICO MALATTIA RILASCIATO IL GIORNO DOPO: VISITA AMBULATORIALE La stessa preclusione opera anche se la data del certificato risulta anteriore di un solo giorno rispetto a quella di emissione, ma emerge che il certificato è stato redatto a seguito di una visita ambulatoriale. 5.5 INVIO VISITA MEDICA DI CONTROLLO TELEMATICA (VMC). L'I.N.P.S. può predisporre, avvalendosi dei propri medici, su richiesta del datore di lavoro, o di propria iniziativa, visite di controllo sullo stato di salute del lavoratore ammalato, già fin dal primo giorno di assenza, durante fasce orarie di reperibilità fissate dalle ore alle ore e dalle ore alle ore di tutti i giorni compresi le domeniche e i giorni festivi. Una stessa malattia può essere controllata più volte durante il periodo di prognosi. Nei giorni feriali, la richiesta di visita dovrà esser avanzata dai Coordinatori/Responsabili per le malattie la cui prognosi sia maggiore di 3 gg., o nei casi in cui si ritenga opportuno. Per queste ultime richieste lo Staff Area Operativa invierà comunicazione tramite sull avvenuta Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 4 di 8
5 trasmissione della richiesta VMC al Coordinatore/Responsabile richiedente. Anche nei giorni di Sabato, Domenica e festivi o qualora la malattia insorga poco prima di un turno serale/notturno lo Staff Area Operativa provvederà a richiedere la VMC e invierà comunicazione tramite sull avvenuta trasmissione della richiesta VMC al Coordinatore/Responsabile di competenza. Il C.O.R. avrà altresì cura di trasmettere allo Staff Area Operativa gli esiti delle VMC effettuate durante i giorni di chiusura degli U.P.S.O. Mensilmente lo Staff Area Operativa ha il compito di inviare tramite all Area Contabilità e Bilancio ed all Ufficio Paghe e Presenze, il prospetto delle visite fiscali dove sono riportate le richieste trasmesse all I.N.P.S. nel mese e suddivise per provincia. 5.6 FASCE DI REPERIBILITÀ E ORARI Gli orari visite fiscali 2017, ovvero le fasce di reperibilità per i dipendenti privati, sono ad oggi i seguenti: Lavoratore Settore Privato Fasce di reperibilità (7 gg su 7 compresi weekend e festivi) Mattina 10:00/12:00 Pomeriggio 17:00/19:00 In caso di irreperibilità del lavoratore, per omessa, incompleta od inesatta indicazione dell indirizzo sul certificato di malattia, il lavoratore sarà ritenuto assente ingiustificato con conseguente perdita dell indennità secondo le disposizioni di legge. Tra le prime regole in caso di malattia, c è l obbligo per il lavoratore che si assenta da lavoro per malattia di richiedere il certificato al proprio medico di base, nel quale indicare l indirizzo presso il quale si rende reperibile per l eventuale visita fiscale. Il certificato di malattia rilasciato dal lunedì fino al venerdì, se viene continuato il lunedì successivo comporta per il lavoratore una scopertura per il sabato e la domenica. Per evitarla deve recarsi al sabato presso la guardia medica a farsi rilasciare un certificato di malattia per il sabato/domenica. Questo non è necessario se il lunedì la continuazione viene attestata in relazione a un certificato originario che copre dal lunedì fino al sabato o alla domenica. 5.7 REPERIBILITÀ Il lavoratore, durante la malattia, è tenuto a rispettare le seguenti fasce di reperibilità per le eventuali visite mediche di controllo domiciliare richieste dal datore di lavoro o disposte dall I.N.P.S.: tutti i giorni, compresi i festivi, dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 17 alle ore 19. La preventiva comunicazione del lavoratore all I.N.P.S. del proprio allontanamento dal domicilio durante le fasce non garantisce la non effettuazione del controllo d ufficio o su richiesta del datore di lavoro e non vale di per sé a giustificare l eventuale assenza rilevata. Il lavoratore, durante le fasce di reperibilità, oltre a rimanere a casa, deve collaborare fattivamente per consentire la regolare effettuazione della visita di controllo (ad esempio, controllare il buon funzionamento del citofono e del campanello, verificare che sul citofono sia indicato il cognome del lavoratore in malattia, etc.). Se, nel corso della malattia, il lavoratore si sposta in un luogo diverso dal domicilio indicato sul certificato medico, deve informare Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 5 di 8
6 preventivamente e tempestivamente l I.N.P.S. e il datore di lavoro. 5.8 COMUNICAZIONE ASSENZA VISITA FISCALE Il dipendente in caso di assenza dal proprio domicilio durante gli orari della visita fiscale, è obbligato ad avvisare la propria amministrazione e l I.N.P.S. stessa presentando idonea documentazione giustificativa con espressa indicazione dell orario in cui si è verificato l allontanamento dal proprio domicilio. 5.9 ASSENZA VISITE FISCALI: SANZIONI Per il lavoratore che si assenta da lavoro in caso di malattia e qualora non risultasse reperibile presso l indirizzo indicato nel caso di visita fiscale durante le fasce di reperibilità è prevista l applicazione di sanzione per assenza ingiustificata oltre che il deferimento alla Commissione Disciplinare per i provvedimenti previsti dalla vigente normativa PROSECUZIONE MALATTIA E CAMBIO DOMICILIO DURANTE IL PERIODO DI MALATTIA Il lavoratore è tenuto a comunicare e documentare tempestivamente l eventuale prosecuzione della malattia originariamente notificata. In caso di allontanamento dal luogo di degenza, per effettuare visite o accertamenti o in caso di variazione domicilio, il dipendente dovrà darne comunicazione telefonica nei modi sopra descritti e prima delle ore del giorno in cui effettua il controllo medico ESITI VISITE FISCALI Nel caso in cui il medico inviato dall I.N.P.S. territoriale durante la VMC prescriva una prognosi diversa da quella presente nel certificato del medico curante, riducendo i giorni di malattia, il lavoratore è tenuto a comunicare tempestivamente la data di rientro al C.O.R. ed all U.P.S.O. o al Coord./Resp. dell ufficio di appartenenza. Il C.O.R. aggiornerà il registro malattie ed inoltrerà all U.P.S.O. o all ufficio di appartenenza dell impiegato amministrativo ed all ufficio Paghe e Presenze. Le comunicazioni I.N.P.S. relative agli esiti delle VMC saranno inoltrate dallo Staff Area Operativa all Ufficio Paghe e Presenze che dovrà verificarle e ai Coordinatori/Responsabili richiedenti, evidenziando eventuali anomalie. I Responsabili/Coordinatori trasmetteranno alla Commissione Disciplinare per le opportune valutazioni le anomalie evidenziate dallo Staff Area Operativa. 6. MALATTIE E FERIE La malattia verificatasi durante il periodo di ferie ne sospende il decorso. Non è consentito al lavoratore di usufruire di periodo di ferie a seguito di evento malattia. 7. MISURA DELL INDENNITÀ A CARICO DELL I.N.P.S. I primi 3 giorni di malattia (carenza) sono a carico del datore di lavoro. L'indennità erogata da parte dell I.N.P.S. spetta dal 4 giorno di malattia, che deve essere calcolato dalla data di inizio della malattia dichiarata dal lavoratore e riportata nel certificato medico. Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 6 di 8
7 8. PERIODO MASSIMO ASSISTIBILE Per i lavoratori con contratto a tempo indeterminato il trattamento economico di malattia viene erogato per un periodo massimo di giorni 180 complessivi in un anno solare. In caso di cessazione o sospensione del rapporto di lavoro la " protezione assicurativa" scatta qualora l'evento intervenga nei 60 giorni successivi. 9. ENTRATA IN VIGORE Il presente regolamento entra in vigore il giorno successivo alla data di approvazione. Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 7 di 8
8 DIAGRAMMA DI FLUSSO GESTIONE EVENTI MALATTIA E VISITE FISCALI DIPENDENTE COMUNICAZIONE AL C.O.R. - Evento malattia - n. certificato I.N.P.S. e giorni malattia - Eventuale riduzione prognosi a seguito vista fiscale - Variazione domicilio durante lo stato di malattia C.O.R. - Apertura ticket ed inserimento dati comunicati dal dipendente. - Inoltro ticket all Ufficio Paghe e Presenze ed all UPSO o all ufficio Amm.vo - Intervista per registro malattie TIPOLOGIA EVENTO MALATTIA Prosecuzione Malattia Nuova Malattia Variazione Prognosi Variazione Domicilio C.O.R. Inoltro comunicazione ad Ufficio Paghe e Presenze ed all U.P.S.O. di competenza o all Ufficio di Appartenenza dell impiegato amministrativo C.O.R. Aggiornamento registro malattie Coordinatori Uffici Inoltro richiesta Visita Fiscale Ufficio Paghe e Presenze Verifica Giustificativi telematici dip. amm.vi Riscontro gg. malattia AA/SS prospetti mensili UPSO con prospetti I.N.P.S. per elaborazione buste paga dipp. A/S Trasmissione Report Assenze all A.U. Staff Area Operativa Invio richiesta Visita Fiscale all I.N.P.S. Esito Visita Fiscale Staff Area Operativa Trasmissione esiti delle Visite Fiscali pervenuti dall I.N.P.S. all Ufficio Paghe e Presenze ed al Responsabile/Coordinatore dell Ufficio del dipendente. Ufficio Paghe e Presenze Controllo esiti Visite Fiscali Commissione Disciplinare Verifica documentazione per procedimento disciplinare Regolamento gestione eventi malattia e visite fiscali Pag. 8 di 8
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