PAYMENTS" E NELL'"INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GOOGLE PAYMENTS" LE ALTRE FINALITA' PREVISTE NEI "TERMINI DI SERVIZIO GOOGLE
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- Faustina Testa
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1 ATTIVANDO IL SERVIZIO GOOGLE PAYMENTS, LEI ACCONSENTE, PER POLICY DI GOOGLE,A COMUNICARE A GOOGLE LLC(DI SEGUITO GOOGLE ) ALCUNI DATI CHE LA RIGUARDANO, COMPRESE LE TRANSAZIONI EFFETTUATE CON LA SUA CARTA DI PAGAMENTO TRAMITE IL SERVIZIO GOOGLE PAYMENTS E ACCONSENTE A CHE GOOGLE UTILIZZI QUESTE INFORMAZIONI PER: (1) EFFETTUARE UNA PROFILAZIONE PER INDIRIZZARLE ANNUNCI PUBBLICITARI MIRATI (2) PROMUOVERE PRODOTTI E SERVIZI DI GOOGLE E DI TERZI (3) CONSENTIRLE LA VISUALIZZAZIONE DEI DATI RELATIVI ALLE TRANSAZIONI SULL'APP (4) PREVENIRE E GESTIRE EVENTUALI FRODI (5) ESEGUIRE ANALISI AL FINE DI MIGLIORARE IL SERVIZIO (6) ADEMPIERE AD OBBLIGHI DI REPORTISTICA ASSUNTI DA GOOGLE VERSO TERZE PARTI (7) LE ALTRE FINALITA' PREVISTE NEI "TERMINI DI SERVIZIO GOOGLE PAYMENTS" E NELL'"INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GOOGLE PAYMENTS" LE ALTRE FINALITA' PREVISTE NEI "TERMINI DI SERVIZIO GOOGLE PAYMENTS" E NELL'"INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GOOGLE PAYMENTS" UNICREDIT NON ESERCITA ALCUN CONTROLLO SULLE MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SULLE PREFERENZE ESPRESSE CIRCA LE INFORMAZIONI CHE LA RIGUARDANO IN POSSESSO DI GOOGLE. POTRÀ VERIFICARE E MODIFICARE LE SUE PREFERENZE CIRCA IL TRATTAMENTO DEI DATI EFFETTUATI DA GOOGLE ACCEDENDO AL SUO ACCOUNT E ANDANDO ALLA PAGINA DELLE IMPOSTAZIONI SULLA PRIVACY DI GOOGLE PAYMENTS. NON È POSSIBILE UTILIZZARE IL SERVIZIO GOOGLE PAYMENTS SENZA RENDERE DISPONIBILI A GOOGLE I DATI SULLE TRANSAZIONI CHE EFFETTUA CON LA SUA CARTA DI PAGAMENTO, PER CUI SE LEI NON È D'ACCORDO CIRCA L'UTILIZZO DEI SUOI DATI PUÒ SCEGLIERE DI NON ATTIVARE IL SERVIZIO O, LADDOVE ABBIA PROCEDUTO ALL'ATTIVAZIONE, PUÒ DISABILITARE IN QUALSIASI MOMENTO LA SUA CARTA DI PAGAMENTO DA GOOGLE PAYMENTS. PER LE CONDIZIONI E LE FINALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI VERIFICHI L'ART. 9 DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO, I "TERMINI DI SERVIZIO GOOGLE PAYMENTS" E L"INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GOOGLE PAYMENTS" TERMINI E CONDIZIONI I presenti Termini e Condizioni regolano l uso delle carte di debito/credito/prepagate (di seguito Carta di Pagamento / Carte di Pagamento ), emesse da UniCredit S.p.A. (di seguito Emittente o Banca, abilitabili alla soluzione di pagamento Google Pay (di seguito Servizio ) di proprietà di Google; l uso del Servizio sarà anche soggetto ai termini di utilizzo di Google.
2 Art. 1 - Descrizione del Servizio Il Servizio è offerto esclusivamente da Google, per l utilizzo tramite device abilitati. (di seguito Device ). L abilitazione di una Carta di Pagamento al Servizio tramite Mobile Payment App & Digital Wallet Google Pay (di seguito, Google Pay) avviene, ad esempio con l uso di smartphone con sistema operativo Android 5.0 (Lollipop) o superiore o dispositivi wearable con sistema operativo Wear OS. Per pagare nei negozi, lo smartphone dovrà essere dotato di tecnologia NFC. Il Servizio consente al Titolare della Carta di Pagamento, una volta conclusa l abilitazione, di effettuare pagamenti presso un Esercente, utilizzando il Device, sia in un negozio fisico sia in un negozio virtuale (e-commerce). Il Servizio è accessibile ai titolari di Carte UniCredit riservate ai correntisti consumatori (carte di debito, credito e prepagate UniCredit riservate ai consumatori emesse sui circuiti Visa, Mastercard, Maestro e Vpay. Sono escluse le carte non correntisti e quelle le cui prime 6 cifre sono: e ). Art. 2 - REQUISITI PER L ACCESSO AL SERVIZIO Il Servizio è riservato esclusivamente a persone fisiche, clienti della Banca, maggiorenni, (di seguito Utente / Utenti ) che : - siano proprietarie dei Device necessari per la fruizione del Servizio ovvero che degli stessi possano legittimamente disporre anche per uso personale in via esclusiva; - abbiano scaricato l App monhey di UniCredit dal market di riferimento (versione dicembre 2018 e successive) effettuandone l installazione sul Device (e siano quindi anche aderenti al servizio di Banca Multicanale della Banca). Si tratta di requisito necessario per l abilitazione a Google Pay di carta di debito internazionale a doppia tecnologia, facoltativo per l abilitazione delle altre Carte di pagamento; - abbiano fornito alla Banca un numero di utenza cellulare e/o un indirizzo e- mailquest ultimo è un requisito facoltativo); - siano Titolari di Carta di Pagamento. Art.3 - MODALITÀ PER EFFETTUARE L ABILITAZIONE DELLA CARTA DI PAGAMENTO E possibile abilitare le Carte di Pagamento al Servizio, in alternativa: a. direttamente tramite App Google Pay b. tramite App monhey (alternativa unica per l abilitazione della Carta di debito Internazionale a doppia tecnologia). a. APP Google Pay
3 E possibile abilitare le Carte di Pagamento al Servizio, previa creazione di Account Google se non già registrato, direttamente tramite Google Pay in due modi: Carta di Pagamento già registrata su Account Google inquadrare la Carta di Pagamento con Google Pay abilitazione manuale. Per effettuare l abilitazione manuale l Utente deve: accedere a Google Pay, inserire i dati della Carta di Pagamento (nome Titolare, PAN della Carta, data di scadenza, CVV); inserire il proprio indirizzo di fatturazione e il numero di cellulare accettare i Termini di servizio Google Payments" e l "Informativa sulla Privacy di Google Payments" accettare i presenti Termini e Condizioni. Dopo aver accettato i presenti Termini e Condizioni, potrebbe essere richiesto l inserimento di un codice (OTP) all interno di Google Pay, che l Utente riceve via sms/via direttamente al numero di telefono/indirizzo forniti alla Banca. L Utente può anche contattare il Servizio Clienti (dall Italia numero verde , dall'estero - costo a carico del chiamante ) per richiedere l abilitazione. Inserito l OTP, qualora richiesto, (o successivamente alla richiesta di abilitazione al Servizio Clienti), la Carta di Pagamento è abilitata e si genera il PAN digitale (di seguito DPAN ). Il DPAN costituisce l identificativo del dispositivo e viene utilizzato dal Servizio per effettuare i pagamenti in sostituzione dei dati della Carta di Pagamento. Il DPAN associa univocamente la Carta di Pagamento al Device sul quale è richiesta l abilitazione della Carta stessa. E possibile generare fino ad 8 DPAN per la stessa Carta di Pagamento, abilitandola su Devices differenti. In caso di Carta di Pagamento in stato NON ATTIVA o in stato BLOCCATA, la Banca non consente l abilitazione al Servizio. b. App monhey Tramite l App monhey è possibile abilitare la Carta di Pagamento al Servizio. L Utente, che ha già scaricato e attivato l App monhey sul proprio Device, per effettuare l abilitazione deve: - accedere alla Sezione Portafoglio dell App monhey; - selezionare la Carta di Pagamento scelta e richiedere l abilitazione al Servizio seguendo le istruzioni indicate sulla schermata; - digitare il codice monhey e/o utilizzare la modalità di conferma predisposta per lo specifico Device. In seguito si apre automaticamente la schermata dell App Google Pay per i) l inserimento dell indirizzo di fatturazione; ii) il numero di telefono, iii) l accettazione dei Termini di servizio Google Payments" e dell'"informativa sulla Privacy di Google Payments", nonché iv) l accettazione delle presenti Termini e Condizioni. Dopo l accettazione da parte dell Utente dei presenti Termini e Condizioni, il Servizio associa un DPAN alla Carta di Pagamento.
4 Il processo di abilitazione termina con il reindirizzamento dell Utente nella Sezione Portafoglio dell App monhey. In caso di abilitazione di una Carta di debito internazionale a doppia tecnologia, l Utente visualizzerà sulla schermata anche un link con le ultime 4 cifre del PAN tecnico creato per abilitare la Carta stessa al Servizio; tali cifre saranno visibili anche nell App Google Pay. Art. 4 MODALITÀ PER EFFETTUARE PAGAMENTI Portato a termine il processo di abilitazione di cui all Art.3, l Utente dispone della visibilità delle proprie Carte di Pagamento operative per il Servizio e può effettuarne in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione, in relazione alle Carte di Pagamento che risulteranno tempo per tempo evidenziate come selezionabili. Per ciascuna Carta di Pagamento abilitata valgono i limiti di utilizzo come definiti nel relativo contratto nonché le specifiche regole di utilizzo, che costituiscono parte integrante del contratto stesso, riportate -nella versione tempo per tempo vigente alla pagina Negozio Fisico Pagamento direttamente tramite App Google Pay Nel negozio fisico che espone il marchio Google Pay o il simbolo del contactless, l Utente autorizza l operazione di pagamento avvicinando il Device al POS di tutte le tipologie dopo aver utilizzato la modalità di conferma predisposta per lo specifico Device. I dettagli della Carta di Pagamento utilizzata non sono evidenti all Esercente, al momento del pagamento, perché il Servizio utilizza un DPAN (visibile all Esercente stesso) che è differente dal FPAN. 4.2 Negozio Virtuale Nel negozio virtuale che espone il marchio Google Pay per e-commerce l Utente, che ha già provveduto a sbloccare il dispositivo utilizzando la modalità di conferma predisposta per lo specifico Device, dopo aver selezionato Buy with Google Pay come metodo di pagamento sul sito web e/o app dell Esercente, visualizza la schermata di riepilogo relativa all acquisto. L Utente sceglie la Carta di Pagamento da utilizzare e conferma l operazione di pagamento Art.5 - TERMINI E CONDIZIONI I presenti Termini e Condizioni non fanno venire meno né modificano, in tutto o in parte, le condizioni contrattuali ed economiche che regolano l'utilizzo dei Device e delle Carte di Pagamento dell Utente. I presenti Termini e Condizioni devono essere intesi come aggiuntivi rispetto a quelli delle Carte di Pagamento. Conseguentemente, l'addebito della transazione, ogni relativa documentazione, così come eventuali limiti all'ammontare delle transazioni, singolarmente o cumulativamente considerate, o al numero delle transazioni durante specifici periodi temporali, verranno regolati in base alle condizioni e nei tempi previsti dai contratti sottoscritti autonomamente e direttamente dall'utente con l Emittente le Carte di Pagamento. Le spese correlate all utilizzo del Servizio (ad es. costi legati alla rete dati del Device, costi addebitati per l utilizzo degli Strumenti di Pagamento, eventuali oneri di
5 carattere fiscale, ecc.) sono interamente a carico dell Utente; la Banca non addebita alcun costo per l utilizzo del Servizio. La Banca, in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni può sospendere, temporaneamente o permanentemente, l accesso al Servizio. La Banca non è responsabile per ogni altro servizio o informazione forniti all Utente da Google o da una Terza Parte per Google. Art.6 - DEVICE E CARTE DI PAGAMENTO ABILITATE CUSTODIA E SMARRIMENTO L Utente è tenuto a custodire ed utilizzare correttamente il proprio Device e le proprie Carte di Pagamento ed è pertanto, responsabile in caso di indebito uso, comunque avvenuto, anche se in conseguenza di smarrimento o furto; in particolare l Utente è tenuto alla scrupolosa custodia ed al corretto utilizzo del Device, adottando ogni opportuna misura di cautela. In caso di smarrimento o sottrazione, o comunque in caso di sospetto d'uso improprio del Device e/o delle Carte di Pagamento, l'utente ha l'obbligo di attivare tutte le procedure previste, per il blocco del Device e di tali Carte di Pagamento, nei contratti da esso sottoscritti con il gestore della rete dati del Device e con l Emittente le Carte di Pagamento, essendo l'utente consapevole che l eventuale blocco, nei termini previsti dai presenti Termini e condizioni, non impedisce utilizzi impropri del Device e delle Carte di Pagamento da parte di terzi. In caso di utilizzo dell applicazione monhey valgono anche gli specifici obblighi di custodia previsti dai relativi Termini e Condizioni. Art. 7 - RESPONSABILITÀ DELL UTENTE Resta inteso che l'utente si assume ogni responsabilità in relazione al corretto completamento delle fasi di abilitazione regolate dalle clausole che precedono nonché nell utilizzo del Servizio. L Utente è responsabile della registrazione delle proprie impronte digitali sul Device, alla correttezza della quale deve prestare la massima attenzione, procedendo eventualmente alla cancellazione di registrazioni preesistenti ed alla ripetizione della registrazione. Art. 8 - PRIVACY Attivando il servizio Google Payments, UniCredit renderà disponibili a Google alcuni dati che la riguardano, comprese le transazioni effettuate con la sua Carta di pagamento tramite il servizio Google Payments (ad es. importo della transazione, denominazione ed indirizzo dell'esercente, valuta, ecc.). Tali dati saranno utilizzati da Google per le finalità previste nei "Termini diservizio Google Payments" e nell'"informativa sulla privacy di Google Payments" quali, ad esempio (1) effettuare una profilazione per indirizzarle annunci pubblicitari mirati (2) promuovere prodotti e servizi di Google e di terzi (3) consentirle la visualizzazione dei dati relativi alle transazioni sull'app (4) prevenire e gestire eventuali frodi (5) eseguire analisi al fine di migliorare il servizio (6) adempiere ad obblighi di reportistica assunti da Google verso terze parti, 7) le altre finalità previste nei "Termini di servizio Google Payments" e nell'"informativa sulla
6 Privacy di Google Payments". UniCredit non esercita alcun controllo sulle modalità del trattamento e sulle preferenze espresse circa le informazioni che la riguardano in possesso di Google. Potrà verificare e modificare le sue preferenze circa il trattamento dei dati effettuati da Google accedendo al suo account e andando alla pagina delle impostazioni sulla privacy di Google Payments. Non è possibile utilizzare il servizio Google Payments senza rendere disponibili a Google i dati sulle transazioni che effettua con la sua Carta di Pagamento, per cui se Lei non è d'accordo circa l'utilizzo dei suoi dati può scegliere di non attivare il servizio o, laddove abbia proceduto all'attivazione, può in qualsiasi momento disabilitare la sua Carta di Pagamento da Google Payments. Per le condizioni e le finalità di utilizzo dei dati verifichi i "Termini di servizio Google Payments Art. 9 - DISABILITAZIONE L Utente può in qualsiasi momento tramite il Servizio disabilitare la Carta di pagamento anche da un solo Device, lasciando abilitata la Carta per gli altri Device. Nel caso di variazione ai presenti Termini e condizioni ovvero modifiche, sarà richiesto all Utente di darne espressa accettazione con le medesime modalità utilizzate in fase di adesione, ferma la facoltà per l Utente stesso di disabilitare la Carta di Pagamento con le modalità sopra menzionate.
2 - REQUISITI PER L ACCESSO AL SERVIZIO
TERMINI E CONDIZIONI I presenti Termini e Condizioni regolano l uso delle carte di debito/credito/prepagate (di seguito Carta di Pagamento / Carte di Pagamento ), emesse da UniCredit S.p.A. (di seguito
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