Token Virtuale. Manuale Operativo Cliente. Tipo documento Manuale Operativo Versione documento 1.0 Data documento 29/03/2017 Pagina 1/12
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1 Data documento 29/03/2017 Pagina 1/12 Token Virtuale Manuale Operativo Cliente
2 Data documento 29/03/2017 Pagina 2/12 Sommario 1.0 COS È E A COSA SERVE IL TOKEN VIRTUALE SCARICARE L APP BANCA D ALBA MOBILE ATTIVARE LA SICUREZZA TOKEN VIRTUALE DALL APP BANCA D ALBA MOBILE ATTIVARE LA SICUREZZA TOKEN VIRTUALE DALL INTERNET BANKING ACCEDERE ALL INTERNET BANKING (PC) TRAMITE TOKEN VIRTUALE ACCEDERE DALL APP BANCA D ALBA MOBILE CONFERMARE LE DISPOSIZIONI TRAMITE TOKEN VIRTUALE DISATTIVAZIONE SICUREZZA TOKEN VIRTUALE MULTIUTENZA... 12
3 Data documento 29/03/2017 Pagina 3/ Cos è e a cosa serve il Token Virtuale Il Token Virtuale è una sicurezza integrata nell APP Banca d Alba Mobile, che è scaricabile su tutti i dispositivi mobile (sistemi operativi Apple, Android e Windows Phone). Serve a generare un codice OTP (One Time Password)per poter accedere all Internet Banking e spedire disposizioni di pagamento/incasso. 2.0 Scaricare l APP Banca d Alba Mobile Accedere dallo smartphone al proprio Store e scaricare l APP Banca d Alba Mobile. L APP è disponibile per dispositivi Apple, Android e Windows Phone.
4 Data documento 29/03/2017 Pagina 4/ Attivare la sicurezza Token Virtuale dall APP Banca d Alba Mobile Per attivare la sicurezza Token Virtuale, accedere all APP Banca d Alba Mobile e selezionare nel menù la voce Token Virtuale. Inserire il proprio numero di cellulare per verifica.
5 Data documento 29/03/2017 Pagina 5/12 Effettuare una chiamata automatica al Numero Verde per confermare l attivazione. Nel caso si sia impossibilitati a effettuare una chiamata al Numero Verde (es. cellulare italiano all estero, verrà inviato un codice temporaneo via SMS, da inserire nello spazio visualizzato dall APP. 3.0 Attivare la sicurezza Token Virtuale dall Internet Banking Accedere al menù Sicurezza Profilo Sicurezza e attivare la funzionalità Token Virtuale Mobile Banking.
6 Data documento 29/03/2017 Pagina 6/12 Cliccare Applica.
7 Data documento 29/03/2017 Pagina 7/12 Inserire il numero di cellulare su cui è stata installata l APP. Confermare inserendo una password OTP generata dall APP Banca d Alba Mobile.
8 Data documento 29/03/2017 Pagina 8/12
9 Data documento 29/03/2017 Pagina 9/ Accedere all Internet Banking (PC) tramite Token Virtuale Una volta attivata la sicurezza Token Virtuale, a ogni accesso all Internet Banking il sistema richiede l inserimento di un codice OTP generato dall APP Banca d Alba Mobile. Per accedere sarà sufficiente aprire l APP Banca d Alba Mobile, selezionare Token Virtuale e inserire il codice visualizzato.
10 Data documento 29/03/2017 Pagina 10/ Accedere dall APP Banca d Alba Mobile L accesso tramite l APP Banca d Alba Mobile viene decisamente semplificato con l utilizzo del Token Virtuale. Una volta inserite le credenziali (userid/password oppure impronta digitale), richiesto l inserimento di un OTP, generabile selezionando l icona rossa evidenziata nell immagine sottostante.
11 Data documento 29/03/2017 Pagina 11/ Confermare le disposizioni tramite Token Virtuale Ogniqualvolta che si effettua un operazione di tipo dispositivo dall Internet Banking, viene richiesta la conferma tramite l inserimento di un codice OTP generato dall APP Banca d Alba Mobile. Sarà sufficiente aprire l APP Banca d Alba Mobile, selezionare Token Virtuale e inserire il codice visualizzato.
12 Data documento 29/03/2017 Pagina 12/ Disattivazione sicurezza Token Virtuale La disattivazione può essere richiesta nel caso abbia necessità di re installare l APP sullo stesso smartphone o su un altro dispositivo (es. smarrimento, vendita del dispositivo, necessità di reinstallare l APP precedentemente cancellata es. per mancanza di spazio sul dispositivo). La disattivazione deve essere richiesta alla propria Filiale di riferimento. 8.0 Multiutenza Nel caso di multiutenza, se l'utente principale ha optato per l'utilizzo del Token Virtuale, anche gli utenti secondari saranno obbligati a operare con lo stesso strumento. Sull Internet Banking, dopo aver creato l utente secondario, l utente principale accede alla funzione Multiutenza > Gestione sicurezza ed effettua l associazione seguendo la stessa procedura descritta nel caso di utente principale.
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Data documento 05/09/2016 Pagina 1/15 PlainPay QR-Code Manuale Operativo Cliente Data documento 05/09/2016 Pagina 2/15 Sommario 1.0 COS È E A COSA SERVE PLAINPAY... 3 2.0 SCARICARE L APP PLAINPAY... 3
Tipo documento Manuale Operativo Versione documento 1.2 Data documento 05/09/2016 Pagina 1/20. PlainPay QR-Code. Manuale Operativo Cliente
Data documento 05/09/2016 Pagina 1/20 PlainPay QR-Code Manuale Operativo Cliente Data documento 05/09/2016 Pagina 2/20 Sommario 1.0 COS È E A COSA SERVE PLAINPAY... 3 2.0 SCARICARE L APP PLAINPAY... 3
PlainPay QR Code. Manuale Operativo Cliente. Tipo documento Manuale Operativo Versione documento 1.3 Data documento 05/09/2016 Pagina 1/21
Data documento 05/09/2016 Pagina 1/21 PlainPay QR Code Manuale Operativo Cliente Data documento 05/09/2016 Pagina 2/21 Sommario 1.0 COS È E A COSA SERVE PLAINPAY... 3 2.0 SCARICARE L APP PLAINPAY... 3
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PlainPay Manuale Operativo Cliente Sommario 1.0 COS È E A COSA SERVE PLAINPAY 2.0 SCARICARE L APP PLAINPAY 3.0 ATTIVARE LA SICUREZZA PLAINPAY DALL INTERNET BANKING 4.0 ACCEDERE ALL INTERNET BANKING (PC)
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