Cellulare Riccardo Palmerini CURRICULUM VITAE

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1 Riccardo Palmerini CURRICULUM VITAE

2 Data e luogo di nascita Stato civile Residenza 30 gennaio 1965 BOLOGNA Separato Due Figlie : Sara (1991) e Silvia (1995) Thiene (Vicenza) Istruzione Luglio 1984 M a t u r i t à Scientifica Liceo S.S. E.Fermi (Bologna) Risultato conseguito 49/60 11/1984 4/1987 Università degli Studi di Bologna Facoltà di Economia e Commercio (Superati 3 esami Matematica 1, Storia dell Economia, Diritto Privato) Esperienze professionali 2/2010 ATI MU.VI. Responsabile coordinamento e supervisione a livello operativo, progettuale e sviluppo/relazioni partnership [ 2/2010 oggi] Responsabile progettazione funzionale e supervisione sviluppo; coordinamento risorse e rapporti operativi nell ambito di un ATI appositamente costituita. MU.VI. Studio dei processi sinestetici e prototipazione di uno spazio multimediale interattivo per la qualificazione di aree espositive. Rif. L.R. Regione Veneto n. 9 ammesso a contributo, Partners Ashmultimedia srl; Atec srl; Lifecode srl; Consorzio Distretto Veneto dei Beni Culturali; VEGA (Parco Scientifico Tecnologico del Veneto) Il progetto ha come obiettivo la realizzazione si un Sistema Ambiente tecnologicamente innovativo, duttile, multifunzionale, caratteristico. Qualità fondamentali del sistema sono la multisensorialità e l interazione digitale uomo-ambiente. Per questi motivi la realizzazione sarà prodotta secondo i principi dell Experiece Design. Il risultato del progetto sarà un ambiente modulare, la cui composizione ambientale non sia statica e possa svilupparsi in più vani e fino a due piani (soppalcato). Tutte le superfici dell ambiente, siano esse verticali (pareti) e/o orizzontali (pavimenti e soffitti) saranno digitali, interattive, a contenuto multisensoriale Installazione postazioni Multimediali interattive ex Arsenale Asburgico di Verona in occasione dell esposizione per i 150 dell Unità d Italia Installazione presso Fiera di Vicenza (Vicenza ORO) e gioiellerie del centro di Vicenza per presentazione progetto : Il gioiello di vicenza Proiezione virtuale tridimensionale del gioiello Convegni, relazioni, docenze: XIV Salone dei Beni e delle attività culturali Le nuove tecnologie e I Beni Culturali: MUVI Museo Virtuale. Soluzioni per un esperienza multisensoriale. MUVI Una visione generale del progetto - Corso : Design et Innovation Marketing Esperienziale ed Experience Design, strumenti di comunicazione e fattori economici - IAE Toulouse - IV giornata del Brand Design, Paris Ouest Nanterre La Défense L environment des sens; le cas MUVI: l expérience design comme outil de communication ed dé marketing - I giornata del Design Management, Paris Ouest Nanterre La Défense Design2design - ce n est pas toujours la même musique - V giornata del Brand Design, Paris Ouest Nanterre La Défense MUVI: the new tool for experience design - Paris Ouest Nanterre la Dèfense Laurea allo IUT GEA Géstion d Enterprise et Amministration) - Company Design: when the enterprise creativity is not (only) an exclusive characteristic of the designers;

3 - Paris Ouest Nanterre la Dèfense Master 2 in Marketing Operativo Internazionale - Design to Design: MuVi, multisensorial dimention - Liceo Linguistico Fogazzaro di Vicenza - Conferenza su: Experience Design, il progresso della comunicazione - Università di Toulouse Capitole 1 presso lo IAE (Laurea in Gestione Strategica, Marketing ed Innovazione) - Design et Innovation, - Università di Versailles, St. Quentin en Yvelines presso l Institut Superiéur de Management ISM (Master 2 Management, Qualité et Conduite d Affaires ) - La qualité des produits High Tech: design des produits et des procès industriels 5/2009 Sviluppo Commerciale e Rete Commerciale Area Business Telecomunicazioni e Servizi [ 5/ oggi] Consulenza Commerciale ed attività di vendita rivolta ad operatori economici nell ambito prevalente dei servizi di telefonia fissa e mobile; consulenza nei servizi legati all energia. In collaborazione con i titolari e/o i responsabili acquisti viene analizzato l andamento della spesa media e si verifica la possibilità di riduzione e stabilizzazione dei costi. Consulenza post vendita e fidelizzazione del cliente. Sviluppo di una Rete Commerciale d Area con carattere consulenziale (consulenza commerciale). 1/ Consulenza a progetto [ 1/ oggi] Consulenze varie con redazione piani industriali e di sviluppo mercato per aziende di diversi settori; progetti di innovazione tecnologica e riorganizzazione aziendale; collaborazione nell ideazione e progettazione di nuovi prodotti; progetti di comunicazione e marketing; indagini di mercato e competitore ASHMULTUMEDIA SRL Analisi e redefinizione delle linee strategiche di innovazione e di business; riposizionamento sul mercato ATEC Srl Key Account Manager e New Product Proposition LIFECODE Srl Chief Operations Officier a supporto di una società di consulenza nel sourcing, analisi di nuovi prodotti a contenuto tecnologico e sviluppo di business plan per il mercato italiano; ideazione funzionale e supervisione al design ed allo sviluppo di alcuni brevetti per PMI; Analisi funzionale, analisi tecnica e definizione di un piano dei costi per la realizzazione di sale da poker tecnologicamente avanzate; analisi per una soluzione destinata agli Enti Pubblici per il monitoraggio e la verifica di ogni costo legato ai consumi energetici e relativi acquisti, in termini di materiale e servizi; analisi organizzativa e revisione dei processi interni di due aziende di servizi; analisi e revisione dei sistemi gestionali di alcune imprese con supervisione e coordinamento delle attività di installazione e configurazione; analisi e redazione di un piano di sviluppo commerciale, con accordi di partnership, per un azienda manifatturiera analisi organizzativa per l avviamento di un azienda agrituristica; riorganizzazione IT per un azienda manifatturiera con avvio ed integrazione di attività di e-commerce Convegni e relazioni:

4 Università di Parigi Nanterre (FRA) Workshop - Experience Design Vicenza Centro Produttività Veneto - Sensi-Emozione-Logica, il processo naturale dell impulso d acquisto. Dal Brand Design al Marketing Esperienziale [ 12/ oggi ] TheBigSpace Italia s.r.l. - Vicenza Analisi e sviluppo progetti di Comunicazione avanzata; Marketing; Design esperienziale - Amministratore Delegato/CEO - Attività di sviluppo commerciale, definizione funzionale dei progetti, supervisione e coordinamento dei progetti realizzati Alcuni esempi: Comunicazione interattiva avanzata Progetto Aeroporto Valerio Catullo di Verona (vetrine interattive, giochi interattivi touch, schermi informativi e pubbliciari con gestione dinamica dei contenuti multimediali) Comunicazione interattiva Progetto Camera di Commercio di Vicenza (Vetrina interattiva e bacheca digitale touch) Soluzioni interattive, plasma touch Clinica Sicor di Torino (glichi interattivi e schermi informative touch) Progettazione Musei interattivi Progettazione Stand interattivi per Fiera Virtuale Progettazione ambienti polifunzionali con un importante utilizzo di strumenti tecnologici Convegni e relazioni: Università di Tolosa IAE (FRA) Giornata del Design Italiano Experience Design, il progetto dell interazione Vicenza Centro Produttività Veneto - Sensi-Emozione-Logica, il processo naturale dell impulso d acquisto Intervista pubblicata all interno del libro Brand design di S. Sbalchiero, - edizione in francese per Francia e Belgio. [ 6/ /2003 ] Reteindustria s.r.l. - Vicenza (Società delle Associazioni Industriali del Triveneto, Firenze e Mantova) consulenza alle imprese e realizzazione di progetti e programmi anche informatici per la gestione dei processi aziendali, gestione produzione-magazzino-logistica-ricambi-assistenza (Supply Chain), Gestione delle informazioni e della comunicazione (Content Management System) Program Manager Sviluppo commerciale ed operativo dell azienda; predisposizione, presentazione, supervisione progetti; sviluppo partnership ed accordi commerciali. Alcuni esempi di progetto : Progetto Eltra (gestione Rete Vendite) completato, presentazione ed ammissione a bando e-commerce L388 Progetto BDF (gestione installato e ricambi) presentato, presentazione ed ammissione a bando e- commerce L388 Progetto VolareWeb website e booking ondine su piattaforme ATG e Navitaire - completato Progetto Taplast (analisi e progettazione sistema gestione rete commerciale Internazionale), presentazione ed ammissione a bando e-commerce L388 Progetto Marketplace Destra Secchia (Mantova) Portale B2B, B2C, CRM, E-Learning con Associazione Industriali MN, Provincia, Banca Agricola Mantovana, Unione Provinciale Artigiani, 20 Comuni, 12 aziende concepita soluzione e completata definizione progetto per finanziamento regionale ammesso al finanziamento del 50% a fondo perduto Progetto Assindustria Firenze (sviluppo associativo, strumento marketing per acquisizione nuovi associati) completato Progetto PMI.net Rovigo (ASP per sviluppo aziende del territorio in Rete per progetti Business to engineer) presentazione ultimata e contributo alla presentazione di una tesina per l ottenimento di una master avente il progetto stesso come oggetto presso il Politecnico di Milano

5 Progetto Sviluppo Marketing Neafidi ed Associazioni di Vicenza e Belluno (Data Brokerage) fornitura liste Progetti di Data Brokerage per lo sviluppo marketing di alcune piccole aziende del Veneto fornitura liste Convegni e relazioni : 17 ottobre 2002 Associazione Industriali di Vicenza Vincere la sfida della time efficiency; razionalizzazione dei processi,logistica integrata e innovazione tecnologica nel nordest. 4 febbraio 2003 Associazione Industriali di Firenze - Incontro con le Imprese per illustrare le opportunità derivanti dal bando L388 per l e-commerce e quick response 17 febbraio 2003 Associazione Industriali di Vicenza Incontro con le Imprese per illustrare le opportunità derivanti dal bando L388 per l e-commerce e quick response 9/11 maggio WEBBITPRO Fiera di Padova Esposizione e stand NOVA: il ruolo chiave dello scambio di informazioni nel customer care e nella gestione dei ricambi Il modello ASP garantito dalle Associazioni Industriali : il caso Eltra Servizi di Marketing CRM e tecnologie Internet : il caso VolareWeb.com (circa 70 partecipanti) Collaborazione nella definizione delle caratteristiche funzionali delle applicazioni per la gestione della forza vendite e dei processi legati agli acquisti (Consulenza esterna fino a tutto 03/2004) [ 4/2003 7/2003 ] Consulenze varie a Piccole Medie Imprese [ 4/1999 4/2002 ] Netics S.p.A. - primaria società nello sviluppo di programmi informatici per le imprese, siti Internet, grafica e comunicazione - Responsabile Commerciale e Marketing (Market Manager) poi Direzione Operativa (General Manager-Chief Operating Officier), responsabile Organizzazione e Risorse Umane direzione e coordinamento delle attività della società per quanto concerne i settori Finanza e Commercio Elettronico; ruolo di interfacciamento verso le partnerships commerciali e strategiche, sia in atto che future, tanto in Italia che all'estero. Responsabile espansione di mercato e sviluppo prodotti/servizi Responsabile Partnerships (Cap Gemini, Arthur Andersen, espansione termini della Partnership in essere con Sun Mcrosystems, BroadVision, Art Technology Group, Informix, Oracle, Netscape poi Sun Netscape Alliance, IBM, Telecom, Albacom, Aethra, SIA) Formatore sull e-commerce e utilizzo delle tecnologie Internet nelle Imprese (corso per gli associati all Associazione Industriali di Vicenza nell ambito di un programma finanziato dalla Unione Europea che ha visto inoltre l avviamento di 13 casi) Redazione di una ricerca-studio sull evoluzione in Internet della Grande Distribuzione Organizzata (Marzo per SISIM s.r.l. da rivolgere ai propri clienti) Dalla logica della dissociazione del prodotto alla logica dell associazione dell acquisto Analisi per Grande Distribuzione e Reti di Retailers Nel 2000 assunzione del ruolo di coordinamento operativo-commerciale ed interfacciamento verso le partnerships e le società in corso di acquisizione A supporto dell Amministratore Delegato, definizione di nuovi modelli organizzativi interni Attivo e responsabile nella definizione di Accordi preliminari di acquisizione. Responsabile di accordi commerciali (Oracle, TelecomItalia, Hewlett-Packard, Compaq, Albacom, Aethra, IBM) e della definizione o dell evoluzione di alcuni accordi strategici con i Partners (Sun Microsystems, Informix poi IBM/Informix, Art Technology Group, BroadVision, Arthur Andersen, eroom Technologies, iplanet/sun Netscape Alliance). [ 5/1989 4/1999 ] Banca Popolare Vicentina (poi Banca Popolare di Vicenza Gruppo Bancario Banca Popolare di Vicenza)

6 1996 4/1999 Direzione Organizzativa Responsabile Progetti IT (Tecnologie Informatiche) strategici per il Gruppo Bancario, Assistente della Direzione Generale in ambito IT, Formatore, gestione gruppi di lavoro interni ed esterni Ideazione, progettazione e coordinamento realizzazione del primo Sistema di Trading finanziario via Internet realizzato integralmente in Italia (TrueCast); nell ambito del Progetto, ho selezionato i Partners (Hewlett- Packard, Netics, Fainex, Informatica Vicentina), prodotto e raggiunto un Accordo di collaborazione i cui contenuti sono da considerarsi una soluzione intermedia tra la Joint Venture e l Associazione in Partecipazione. All interno dell Accordo ho rivestito il ruolo di Project Leader unico, ovvero di Responsabile unico dei Gruppi di Progetto nei confronti delle Aziende partners e supervisore del Project Management Definizione delle nuove strutture informatiche del Gruppo Bancario Partecipazione alla realizzazione del primo sistema italiano di Commercio Elettronico ideato dalla Netics e co-progettazione del primo Sistema di Pagamento con Carta di Credito via Internet formalmente Certificato da VISA (Store And Store e PayStream). Nell ambito dell attività ho identificato le soluzioni, dato vita al progetto, definito gli accordi con i partners, identificato e progettato (funzionalmente) il Sistema di Pagamento, raggiunto e ratificato accordi e certificazioni con i principali Circuiti di Carte di Credito (VISA, American Express, Diners, EDC Maestro); curato lo sviluppo di soluzioni successive; definito accordi di commercializzazione con partners quali Sun Microsystems ed Arthur Andersen Rappresentante del Gruppo Bancario nell ambito di alcuni Gruppi di Lavoro presso SEC, Consorzio Triveneto, Italease progetto Internet (pilota e avviamento), consorzi sicurezza banche Relatore ad alcuni convegni : Sistemi di trading via Internet (Vicenza, presentazione progetto TrueCast; Milano HP L azienda vincente : business o tecnologia? ); Commercio Elettronico e Sistemi di pagamento (Fiera di Vicenza Assindustria e Camera di Commercio di Vicenza) --- Intervista RAI2 allo SMAU nel 1998; GIORNATA DI STUDIO : La tecnologia Internet, Intranet e Extranet come modalità di diffusione delle informazioni per migliorare i rapporti con la clientela (CeTIF, Centro di tecnologie Informatiche e Finanziarie). Formatore Addetti Ufficio Marketing del Gruppo in merito ai servizi alla clientela tramite Internet/Intranet/ Extranet; Formazione dei Responsabili di Filiale e degli addetti Titoli/Private Banking presso le Sedi di Area del Gruppo EDP Responsabile Sistemi Trasmissione Dati Responsabile Ufficio Trasmissione Dati Gestione Rete Trasmissione Dati e coordinamento addetti dell Ufficio Responsabile migrazione dell intera Rete Trasmissione Dati dell Istituto a Centro Servizi in Outsourcing (SEC di Padova) Inserimento nei Quadri Direttivi Direzione Finanza Resp. Sistemi/Progetti Informatici Responsabile di tutti i Sistemi dell area Finanza (Sistemi IBM/AIX, PowerMac, Microsoft Windows NT server e client) Responsabile della realizzazione della nuova Sala Operativa (Sistemi, Server e Procedure Dipartimentali, Cablaggio strutturato, Realizzazione Sala Macchine, Centralino specializzato) Responsabile Relazioni fornitori italiani/inglesi, partners, sistemisti e società esterne in genere Responsabile Tecnologico dell acquisizione/integrazione di una SIM di Milano (Cofilp, poi BPViSIM, poi BiGest) Corsi interni : Titoli; Fidi; Gestione del Cliente interno; Gestione del Cliente Esterno; Project Management; Strumenti di Pianificazione e Budgeting Seminari Esterni : Internet e tecnologie Internet (IRI) EDP Sistemista Addetto poi Responsabile Rete trasmissione dati della Banca (certificato su Sistemi ed Apparati Bull), analisi configurazioni Datanet/Datanet 8, analisi Rete e LAN (Protocolli P.to/P.to e Multipunto : BSC3, HDLC,

7 ITAPAC, TCP, ecc.), relazione con SIP/Telecom, Fornitori, Filiali (Certificazioni Specifiche BULL conseguite presso il Centro Formazione di Milano) Addetto al mainframe (Sistema operativo, GCOS-GCOS8, Sistemi GCOS6, TP - DMIV) - (Certificazioni Specifiche BULL conseguite presso il Centro Formazione di Milano), rapporti con fornitori, con gli operatori e gli schedulatori del CED, con Sistemisti esterni [ 6/1988 5/1989 ] Credito Romagnolo Bologna EDP - Programmatore Ufficio Titoli Certificazioni IBM su Programmazione Strutturata (metodo Jackson), Cobol 68/74, VTAM, VSAM, CICS Interazione con fornitori esterni di procedure Interazione con Uffici Interni [ ] MCL (Movimento Cristiano Lavoratori), CICA (Consorzio Italiano Cooperative Agricole), CEFA (Centro Europeo di Formazione Agraria) (Bologna) Addetto Stampa Volontariato Part Time Addetto Stampa interna (Testate Associative a livello Provinciale, Regionale, Nazionale) e comunicazioni alle Agenzie e Testate giornalistiche, attività svolte in staff al parlamentare europeo Sen. Giovanni Bersani, impegnato nelle suindicate Associazioni Lingue straniere Inglese (Parlato e scritto); Francese (Parlato e scritto scolastico) Competenze informatiche Utilizzo abitualmente e conosco a fondo i programmi della piattaforma Windows Office; conosco OpenOffice; utilizzo quotidianamente Internet in modo professionale attraverso tutti i programmi di navigazione più diffusi; utilizzo quotidianamente e professionalmente la Posta Elettronica; conosco ed utilizzo professionalmente Windows Messenger e Skype. Ho lavorato su Reti LAN e Territoriali complesse In passato ho lavorato su Sistemi operativi per Mainframe (Honeywell-Bull e IBM); Middleware (AS 400 e Unix) e Windows Conosco sistemi di Content Management System, CRM, Gestionali, Supply Management Ho una buona conoscenza dei principali Sistemi Hardware e dei Computer in genere, compresi Palmari e Telefoni Cellulari

8 Altre Competenze Approfondimenti personali/professionali su: Organizzazione Progect Management Time Management Team Leading Analisi e redazione di Business Plan Vendite Marketing Comunicazione Gestione Risorse Umane Aspetti Legali Programmi di finanziamento pubblici ed europei Associazioni Movimento Cristiano Lavoratori Bologna - Consigliere Provinciale, Delegato Regionale e Consigliere Nazionale Movimento Giovanile; Consigliere Provinciale, Regionale e Nazionale del Movimento; Responsabile Organizzazione e gestione di Campi Giovanili (per giovani compresi tra i 14 ed i 28 anni) Partecipe e collaboratore del Comitato di Accoglienza Bambini Ucraini di Thiene (VI) Servizio militare 6/1987 6/1988 Carabiniere Ausiliario CAR c/o Scuola Allievi Carabinieri di Benevento Servizio c/o V Battaglione Carabinieri (Bologna) Compagnia Comando

9 Portfolio (Imprese primarie, Enti e PMI) DIESEL - DIESEL KIDS - 55DSL - NEW YORK INDUSTRIES - STAFF INTERNATIONAL - GASJEANS - BOCCONI (analisi e capitolato portale istituzionale CRM) - MONDADORI (inauto.com) - PISANI - GRUPPO ELDO (portale elettronica di consumo) - SEAT PAGINE GIALLE - GRUPPO FIAT (CiaoWeb) - GRUPPO MASTROTTO - LEGI - ZOCCAI - VOLARE AIRLINES - VOLAREWEB.COM - BENETTON - PLAYLIFE - KILLER LOOP - ROLLER BLADE - FABRICA - ESTEL - FORALL PALZILERI - GIULIANA TESO - TELE+ - MARCO BICEGO - VICENZA & VALENTINA - FRANCESCO BIASIA - M-TECH - XACUS - VASCO ROSSI RACING - BRK PRODUCTION - SPIDI - STAFF INTERNATIONAL - SINV - SERGIO DESTRO - FRANCESCO TOLDO - GRUPPO BANCA POPOLARE DI VICENZA - RETEINDUSTRIA - NORDESTIMPRESA.COM - ROBERTA TONINI - ACQUE DEL CHIAMPO - RUOTE OZ - SAFILO - ENEL CAPITAL - PROCTER & GAMBLE - LAFERT AEG - INDUSTRIE ZIGNAGO - MARZOTTO - VETTA - OXYDO - SUPERNET (servizi bancari) - UNIGEM - SARTORIE RIUNITE - RAZORFISH ITALIA - APRILIA - SYCON UPS - VEGSTORE SYSTEM - IMANPACK - STYLUS - EURO3PLAST - DORMIFLEX - SOLERA - SALVAGNINI - UNITEAM - WORLDWIDE COMMUNICATION - VICENZA GOLD STORE - FAS - COGES - TREND - ITS#ONE - BY RONCO - ACOTEL ACEA - SCM GROUP - TEAM - TELECOMITALIA - CSELT - COMPAQ - ARTHUR ANDERSEN - HEWLETT-PACKARD - SCORTRANS - UNI.CONS - TAM & COMPANY - CAMERA DI COMMERCIO DI VICENZA - AEROPORTI DEL GARDA - PLASTINDS - RAI INTERNATIONAL - CHAMPIONS - SICOR - STEFANI ARGENTI - NORDICA - NETICS - NETICS-USA - O- ZONE - etc... Convegni, Docenze, Fiere ( ) - Sistemi di Trading via Internet (Vicenza - org. da Banca Popolare di Vicenza) - L azienda vincente: business o tecnologia? (Milano - org. da Hewlett-Packard) - Commercio Elettronico e Sistemi di pagamento (Vicenza - org. da Associazione Industriali e Camera di Commercio) - La tecnologia Internet, Intranet e Extranet come modalità di diffusione delle informazioni per migliorare i rapporti con la clientela (Milano - org. da CeTIF) - Vincere la sfida della time efficiency; razionalizzazione dei processi, logistica integrata e innovazione tecnologica nel NordEst (Vicenza - Associazione Industriali) - Come un impresa può sfruttare il bando L388 per l e-commerce; logiche e idee (Firenze - Associazione Industriali) - Come un impresa può sfruttare il bando L388 per l e-commerce; logiche e idee (Vicenza - Associazione Industriali) - Il ruolo chiave dello scambio di informazioni nel customer care e nella gestione dei ricambi (Padova - Sala Convegni Fiera WebbITPro) - Il modello ASP garantito dalle Associazioni Industriali: il caso Eltra (Padova - Sala Convegni Fiera WebbITPro) - Servizi di Marketing CRM e tecnologie Internet: il caso VolareWeb.com (Padova - Sala Convegni Fiera WebbITPro) - Experience Design, il progetto dell interazione (Tolosa/FRA - Università IAE - Giornata del design Italiano) - Sensi-Emozione-Logica, il processo naturale dell impulso d acquisto (Vicenza - Centro Produttività Veneto) Experience Design (Parigi, Università Paris X Nanterre Workshop TIM, Tecnologie, Informazione e Marketing, rivolto agli iscritti dell Associazione Marketing francese, su invito del Dipartimento di Marketing e Strategie d impresa) - Sensi-Emozione-Logica, il processo naturale dell impulso d acquisto dal Brand Design al Marketing Esperienziale (Vicenza - Centro Produttività Veneto) - XIV Salone dei Beni e delle attività culturali Le nuove tecnologie e I Beni Culturali: MUVI Museo Virtuale. Soluzioni per un esperienza multisensoriale. MUVI Una visione generale del progetto - Corso : Design et Innovation Marketing Esperienziale ed Experience Design, strumenti di comunicazione e fattori economici - IAE Toulouse - IV giornata del Brand Design, Paris Ouest Nanterre La Défense L environment des sens; le cas MUVI: l expérience design comme outil de communication ed dé marketing - I giornata del Design Management, Paris Ouest Nanterre La Défense Design2design - ce n est pas toujours la même musique - V giornata del Brand Design, Paris Ouest Nanterre La Défense MUVI: the new tool for experience design

10 - Paris Ouest Nanterre la Dèfense Laurea allo IUT GEA Géstion d Enterprise et Amministration) - Company Design: when the enterprise creativity is not (only) an exclusive characteristic of the designers; - Paris Ouest Nanterre la Dèfense Master 2 in Marketing Operativo Internazionale - Design to Design: MuVi, multisensorial dimention - Università di Toulouse Capitole 1 presso lo IAE (Laurea in Gestione Strategica, Marketing ed Innovazione) - Design et Innovation, - Università di Versailles, St. Quentin en Yvelines presso l Institut Superiéur de Management ISM (Master 2 Management, Qualité et Conduite d Affaires ) - La qualité des produits High Tech: design des produits et des procès industriels - Eventi e Fiere: TECNOBANCA stand per la presentazione delle soluzioni innovative TrueCast (Tra-ding via Internet), TrueBanking (Internet Banking), Store&Store (e-commerce) e PayStream (pagamenti via Internet) SMAU stand presso la SUN MicroSystems per la presentazione della soluzione Store&Store e paystream; presentazione del caso Diesel; rilasciata intervista al TG2 WEBBITPRO stand per la presentazioni di applicazioni per la gestione dei processi produttivi aziendali (Supply Chain), per la gestione delle informazioni e della comunicazione interna ed esterna (Customer Relationship Management/Document Management/Flow Management), per il Marketing CRM XIV Salone dei Beni e delle attività culturali XV Salone dei Beni e delle attività culturali Autorizzo al trattamento dei miei dati personali in base al D. Lgs. 196/03.

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