IL SISTEMA TURISTICO

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Laura Natali
5 anni fa
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1 L immagine dell Italia nel mondo è sempre stata collegata alle sue bellezze monumentali, artistiche e naturali e quindi meta preferita dai turisti.

3 ma oggi l Italia turistica cosa porta?! quali sono i risultati in termini sociali ed economici? Abbiamo negli anni peccato di presunzione?! INIZIAMO COL CAPIRE DI COSA PARLIAMO!!

4 TURISMO: cosa è?! l insieme di attività e di servizi a carattere polivalente che si riferiscono al trasferimento temporaneo di persona dalla località di abituale residenza ad altra località per fini di svago, distrazione, cultura, cure, sport SISTEMA TURISTICO: cosa è?

5 (DOMANDA) turista è chiunque viaggi in paesi diversi da quello in cui ha la sua residenza abituale, al di fuori del proprio ambiente quotidiano, per un periodo di almeno una notte ma non superiore ad un anno e il cui scopo abituale sia diverso dall esercizio di ogni attività remunerata all interno del paese visitato. In questo termine sono inclusi coloro che viaggiano per: svago, riposo e vacanza; per visitare amici e parenti; per motivi di affari e professionali, per motivi di salute, religiosi/pellegrinaggio e altro ESCURSIONISTA

6 Viaggiatori Escursionisti Inclusi in statistiche Non inclusi in statistiche Per svago Vacanze Cultura Sport Visita a parenti e amici Altri motivi Turisti Per lavoro Missioni Affari Congressi Per altri motivi Studio Salute Religione Varie Lavoratori frontalieri Nomadi Passeggeri in transito Rifugiati Forze armate Diplomatici Immigrati

7 (OFFERTA) Imprese turistiche sono imprese che si occupano di attività organizzate a favore dei turisti Art. 7 Legge 135/2001: quelle che esercitano attività economiche organizzate per la produzione, la commercializzazione, l intermediazione e la gestione di prodotti, di servizi, tra cui gli stabilimenti balneari, di infrastrutture e di esercizi, compresi quelli di somministrazione facenti parte dei sistemi turistici locali, concorrenti alla formazione dell offerta turistica Due grandi gruppi: - Operatori dell intermediazione - Operatori che erogano servizi al cliente finale nelle località di destinazione

8 Cardine del sistema turistico: il settore ricettivo. ALBERGHIERO: alberghi, pensioni, motel, residenze turistico alberghiere, EXTRA-ALBERGHIERO: ostelli, B&B, case e appartamenti per vacanza, agriturismi, campeggi, villaggi turistici, rifugi alpini,

9 Il sistema turistico comprende anche: - Sistema dell intermediazione turistica: *agenziale (dettaglianti: agenzie di viaggio; grossisti: tour operator) *non agenziale/alternativo (GDS Global Distribution System; CRS Computerized Reservation System) *diretto da parte degli erogatori del servizio - Sistema dei trasporti -

11 L insieme di queste imprese costituisce la FILIERA TURISTICA: offerta! COMPLESSITÀ DEL SISTEMA intermediazione domanda! ASIMMETRIE NELLA VELOCITÀ DI CRESCITA DEI VARI ELEMENTI! CONFLITTUALITÀ TRA LE PARTI! INFLUENZA AMBIENTE ESTERNO! RIGIDITÀ DELL OFFERTA MA IL PRODOTTO TURISTICO VIENE VISTO COME PRODOTTO GLOBALE

12 ARRIVI??? PRESENZE???

13 ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI: - La spesa turistica è più che quadruplicata negli ultimi 20 anni a fronte di arrivi internazionali che sono poco più che raddoppiati continua

14 ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI: Quote di mercato per arrivi internazionali Aree mondiali Europa 69,2% 54,4% Americhe 22,5% 16,1% Asia 4,6% 19,8% Africa 2,1% 4,8% Medio Oriente 1,6% 4,9% Totale 100% 100% continua

15 ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI: Perché si viaggia (a livello internazionale): - Circa 50% per motivi leisure - 16% viaggi d affrari - altro continua

16 ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI: Con quale mezzo di trasporto (viaggi internazionali): - 45% via aerea - 43% via stradale - 7% vie d acqua - 5% ferrovia

17 TERMINOLOGIA TURISTICA Quantificazione del turismo (FONTI??)

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