HERA HERA HERA. periodico di informazione per i clienti. in questo numero: > la bolletta del gas > il risparmio idrico > i termovalorizzatori

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1 HERA periodico di informazione per i clienti numero due maggio 2006 HERA HERA Poste Italiane Tassa pagata Invii senza indirizzo DC/ER/BOLOGNA/ISI/3184 del 20/02/2003 alle famiglie Poste Italiane Tassa pagata Invii senza indirizzo DC/ER/BOLOGNA/ISI/3184 del 20/02/2003 in questo numero: > la bolletta del gas > il risparmio idrico > i termovalorizzatori

2 sommario Edizione Ferrara Editoriale 3 AREA CLIENTI Suggerimenti utili 4/6 > viaggio nel mondo delle bollette > forse non tutti sanno che...il caro gas > verso un gas più sicuro > evitiamo gli sprechi: consigli per risparmiare acqua Hera risponde: la posta dei lettori 6 NEWS Attualità 7/11 > la fabbrica dell acqua > caccia alle perdite d acqua > acqua pura da bere > per fare un tavolo ci vuole il legno...e il tuo impegno > Hera-Scuola: insieme per un ambiente migliore > obiettivo trasparenza ambientale > Hera e l arte moderna UNA NUOVA ERA:SCIENZA E TECNOLOGIE INNOVATIVE Focus 12/13 > i rifiuti da problema a risorsa: la termovalorizzazione FINANZA E MERCATO Panorama Economico 14/15 > prospettive nel settore delle utility > Hera lancia un eurobond > approvato il bilancio d esercizio 2005 Lavoro 15 > cerchiamo Business Partner Hera in Borsa 15 > sintesi dell andamento trimestrale i numeri per comunicare con Hera Numero del Servizio Clienti: Chiamata gratuita. Dai cellulari il numero del Servizio Clienti Hera è: (telefonata a pagamento; costo come da contratto telefonico scelto dal cliente) Numero del Servizio Clienti Business: Chiamata gratuita.

3 caro lettore EDITORIALE Da questo numero HERApiù cambia veste grafica ed editoriale. Molte le novità. Innanzi tutto quella più visibile, il formato, con una veste del tutto rinnovata, che crediamo aiuti maggiormente la nostra impresa comunicativa. Sul piano dei contenuti, augurandoci di offrire un servizio più completo ai nostri clienti, l obiettivo che ci poniamo è di informare, dando più spazio agli approfondimenti. Introdurremo anche notizie su eventi di particolare interesse che avvengono nella nostra regione. Speriamo di farlo in modo accessibile e cercando di non tralasciare niente che meriti la vostra attenzione. Ma soprattutto, consci che il contributo dei lettori è essenziale per costruire un prodotto editoriale più vivo e stimolante, proponiamo una serie di nuove rubriche, che possiamo definire di scambio e confronto di opinioni. Dalla rubrica della posta, dove cercheremo con i nostri esperti di rispondere ai quesiti più ricorrenti che ci sottoporrete, alle notizie sul territorio che mirano ad approfondire le tematiche più vicine a ciascuno di noi, alla rubrica clienti ricca di informazioni utili sui servizi, le offerte, suggerimenti di vario tipo come, per esempio, il risparmio idrico ed energetico. Chi fosse poi interessato agli argomenti di natura finanziaria legati al settore delle utility, potrà trovare articoli sul panorama economico, i mercati e la finanza. Pur rendendoci conto che fare comunicazione oggi non è facile, perchè numerosi e vari gli stimoli e le proposte dei media, così come gli interessi e le aspettative del pubblico, con HERApiù ci auguriamo di offrirvi uno strumento di informazione valido e da tenere sempre a portata di mano. In quanto tempo leggo gli articoli di HERApiù? il tempo di lettura di ogni articolo è indicato nel riquadro 2 HERApiù protegge l ambiente In linea con la nostra filosofia di sostenibilità ambientale, stampiamo HERApiù senza tagliare un solo albero perché utilizziamo la carta Cyclus Offset con fibre riciclate e sbiancate senza uso di cloro. La carta è prodotta dalla cartiera danese Dalum, un azienda da sempre attenta al rispetto dell equilibrio ambientale. L imballaggio è realizzato in Cartene, un materiale biodegradabile. Tutte le fotografie sono state realizzate in digitale: le pellicole fotografiche non sono riciclabili. numero due-maggio 2006 periodico di informazione per i clienti del Gruppo Hera Tribunale di Bologna n 7563 del Progetto di: Hera S.p.A. Relazioni Esterne, responsabile_giuseppe Gagliano In redazione: Giacomo Battara, Marina Bellei, Cristina Boschini, Ivan Buccolieri, Isabella Data, Marzia Camerani, Monica Guidi, Leonarda Maresta Direttore responsabile: Virna Gioiellieri Progetto e coordinamento editoriale: Koan moltimedia Fotografie: Ippolito Alfieri, Cesare Ciccardini 3

4 AREA CLIENTI SUGGERIMENTI UTILI viaggio nel mondo delle bollette Come leggere quella del gas 2 50 Il gas, prima di arrivare nelle nostre case, segue un percorso che coinvolge più aziende. Questi, in breve, sono i passaggi fondamentali: Produzione: il gas, estratto nei giacimenti dai produttori, arriva via nave o metanodotto sulle reti di trasporto nazionale. Trasporto: attraverso la rete nazionale viene trasportato sino alle reti locali. Distribuzione: le reti locali, gestite dalle società di distribuzione, permettono il trasporto del gas al cliente finale. I distributori garantiscono la sicurezza e il pronto intervento in caso di guasti sulla rete. Vendita: le società di vendita acquistano il gas dai produttori e lo rivendono fatturando ai propri clienti i costi sostenuti (produzione, trasporto, distribuzione) e le imposte di legge. Le attività di distribuzione e vendita, che fino a qualche anno fa potevano essere svolte da un unica azienda, ora con la nuova normativa vengono effettuate da due società diverse. Nel caso del Gruppo Hera, Hera S.p.A. è il distributore, Hera Comm, invece, è la società che si occupa della vendita. Ecco il significato di alcune voci che compongono la bolletta: Corrispettivi di vendita: sono espressi in metri cubi (mc) e riguardano i costi di produzione e trasporto del gas sulla rete nazionale e delle necessarie attività commerciali (lettura contatore, fatturazione, invio bolletta, ecc.). Sostenuti dalle società di vendita del gas i corrispettivi di vendita variano ogni 3 mesi in quanto la componente materia prima subisce variazioni stabilite dall Autorità per l Energia Elettrica e per il Gas uguali per tutte le società di vendita. Corrispettivi di distribuzione: coprono i costi sostenuti dalla società di vendita del gas per l utilizzo delle reti di distribuzione locale. Sono di due tipi: - una quota fissa, espressa in /anno, unica a livello nazionale e indipendente dai livelli di consumo; - una quota variabile, espressa in /mc, articolata in 7 scaglioni di consumo, ai quali corrisponde una tariffa che diminuisce all aumentare dei consumi. Imposte: sono dovute allo Stato e alle Regioni e comprendono: imposta erariale, addizionale regionale e IVA. 1 2 Altri dettagli sulla nuova bolletta multiservizi si possono leggere sul sito: 3

5 forse non tutti sanno che... il caro gas 45 All aumento del costo del gas avvenuto negli ultimi tempi hanno contribuito diverse dinamiche, non dipendenti da Hera, prima tra tutte l aumento vertiginoso del costo del petrolio. Per chiarire meglio tali dinamiche, riportiamo come esempio una tabella con i costi sostenuti da una famiglia residente nel Comune di Bologna che ha un consumo di mc/anno: le quote in rosso rappresentano le competenze di Hera e si riferiscono al margine sulle vendite (3,3% del totale) e alla tariffa di distribuzione che è stata ridotta dall Authority nazionale dell Energia e del Gas tra l annata termica 2003/2004 e quella 2004/2005, passando dal 16% al 14%. Come si può vedere l incidenza maggiore sul costo finale per il cliente (nel 2004/2005 quasi l 83%) è rappresentata dal costo della materia prima, il gas (38%), e da varie tasse (45%) per le quali Hera agisce da esattore per l ENI e per il Fisco. Al contrario la quota di Hera (tariffa distribuzione, quota fissa + variabile) è diminuita, ma purtroppo questa diminuzione è stata più che assorbita dall aumento del costo del gas e delle tasse! Il nostro Paese con le scelte effettuate nel settore dell energia sta scontando la dipendenza dall estero per le materie energetiche e una politica di tassazione indiretta eccessiva % % Componente materia prima gas 258,61 281,65 Quota variabile di vendita 24,27 24,27 3,3 3,3 Tariffa di distribuzione, quota fissa + variab. 116,74 104,36 16,0 14,0 Imposta di consumo 174,54 174,63 Addizionale regionale 34,43 34,43 IVA al 20% 121,72 123,87 Totale in euro 730,31 743,21 19,3 17,3 verso un gas più sicuro Nuove regole per l installazione degli impianti 1 Le novità interessano per ora solo gli impianti di nuova installazione. L Autorità per l Energia Elettrica e il Gas ha integrato la precedente normativa con una Delibera (la Delibera 40) il cui obiettivo è una maggiore sicurezza dell impianto. Oltre ai precedenti certificati devono essere compilati 2 moduli ulteriori, uno a cura del cittadino, l altro a cura dell installatore. Solo in presenza di questi documenti, la fornitura viene attivata, entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta di apertura del gas. L ultima documentazione, necessaria perché il nuovo impianto sia in regola, è la dichiarazione di conformità rilasciata dall installatore: il cittadino deve farla pervenire alla società entro 40 giorni dall attivazione della fornitura. I moduli si possono anche scaricare dal sito Hera digitando: 5

6 AREA CLIENTI SUGGERIMENTI UTILI evitiamo gli sprechi: consigli per risparmiare acqua Come è vero che l acqua dei nostri rubinetti è buona da bere e ci fa risparmiare, è anche vero che ogni giorno ne sprechiamo quantità notevoli. In Italia si stima un consumo annuo pro capite di litri. Ora pensate: un rubinetto che gocciola può arrivare a perdere anche litri all anno, mentre se ne possono risparmiare fino a se la cassetta del wc è a erogazione differenziata (con doppio tasto per la scelta della quantità d acqua da scaricare). Il bagno in vasca è sicuramente rilassante: ma con una doccia consumiamo 100 litri in meno, senza contare che applicare ai rubinetti un miscelatore aria-acqua favorisce il risparmio idrico del 50%. Sono solo alcuni dei numeri in cui si traducono le nostre abitudini e i gesti più comuni, proprio quelli che così spesso ci consentirebbero di arginare non solo lo spreco di acqua e denaro, ma anche dell energia necessaria a portare l acqua nelle case....e PER RISPARMIARE ENERGIA Il risparmio d energia elettrica consente un immediato taglio della spesa in bolletta meno spandi, meno spendi! Riscaldamento Per scaldare l acqua Illuminazione Elettrodomestici Frigorifero Lavatrice Lavastoviglie Forno Condizionatori d aria Apparecchiature elettroniche installiamo valvole termostatiche sui termosifoni per regolarne la temperatura. regoliamo lo scaldabagno su temperature intermedie (non più di 55 C): riscaldare maggiormente l'acqua per poi doverla miscelare con acqua fredda è inutile. utilizziamo lampade a risparmio energetico. scegliamo elettrodomestici di classe energetica A. non abbassiamo la temperatura del frigorifero sotto i 3 C. Sbriniamo regolarmete il congelatore: lo strato di ghiaccio funziona da isolante e fa aumentare i consumi. non laviamo a temperature superiori a 60 C: è inutile e rovina i tessuti. usiamo cicli di lavaggio a basse temperature e utilizziamola solo a pieno carico (il consiglio vale anche per la lavatrice). spegniamo il forno qualche minuto prima della fine della cottura per sfruttare il calore residuo. utilizziamo la funzione "deumidificazione". Sottraendo umidità potremo ottenere benessere anche senza raffreddare. non lasciarle in stand-by quando non vengono usate, poiché continuano a consumare elettricità. HERA RISPONDE: LA POSTA DEI LETTORI Nel prossimo numero daremo spazio alle vostre lettere. Quindi se avete domande, reclami o suggerimenti da porre a Hera, inviate una lettera: Hera, Relazioni Esterne viale Berti Pichat 2/ Bologna, o compilare il modulo sul sito

7 NEWS la fabbrica dell acqua Come l acqua prelevata dal Po diventa potabile ATTUALITÀ 3 La centrale di potabilizzazione di Pontelagoscuro a Ferrara è una vera e propria fabbrica dell acqua. Come in un processo industriale, da acqua grezza di fiume e di pozzo si ricava acqua potabile da bere. L acqua prelevata dal fiume è sottoposta ai seguenti processi di trattamento: Predecantazione: in apposite vasche, per un processo naturale, le sostanze in sospensione si depositano sul fondo per effetto della forza di gravità che formano fanghi che saranno successivamente trattati; Bacini di lagunaggio: in tre vasche comunicanti la riserva subisce un altra decantazione di particelle più fini e un processo di biodepurazione operato da microrganismi; 1 Chiariflocculazione: consiste nella somministrazione di un reagente che cattura le particelle di fango; Filtrazione su sabbia: filtri monostrato con sabbia di graniglia silicea trattengono le particelle sospese più fini che provengono dalla chiariflocculazione; Ozonizzazione: abbatte le sostanze organiche grazie all ossidazione dell acqua; Filtrazione su carboni attivi: le acque di fiume e di pozzo vengono miscelate in un apposita vasca dalla quale, con pompe di sollevamento, vengono alimentati i filtri a carboni attivi granulari necessari per abbattere residui di sostanze organiche, odori, pesticidi, ecc; Vasche di stoccaggio acqua potabile: tre vasche parzialmente interrate di m 3 e due vasche interrate di m 3 consentono la variazione della portata in uscita per far fronte agli incrementi di richiesta e mantenere costante la portata di trattamento; Trattamento di clorazione e invio in rete: la clorazione è l ultima fase del processo di potabilizzazione tesa a impedire successive contaminazioni batteriche. Un sistema di telecontrollo permette di rilevare il corretto processo di clorazione. L acqua prelevata dai pozzi golenali segue diversi stadi di trattamento: Ossidazione: consente l eleminazione del ferro presente nelle acque. Il processo è naturale e si compie tramite il contatto dell acqua con l aria presente negli impianti; Decantazione: avviene in apposite vasche attraverso un processo naturale di sedimentazione dei fiocchi di ossido di ferro; Filtrazione su sabbia: identico al trattamento previsto per le acque provenienti dal fiume. Il processo di potabilizzazione genera acque di risulta derivanti dai lavaggi degli impianti e dai residui della chiariflocculazione. L impianto di trattamento fanghi ha il compito di trattenere i residui in modo che le acque di risulta vengono inviate nelle vasche di recupero e immesse nel fiume secondo i parametri previsti dalla normativa. I fanghi sono riciclabili e ceduti a terzi. UN PO DI NUMERI: la popolazione servita da Hera Ferrara è di circa abitanti, di cui il 70% è distribuita sul territorio della provincia. La quantità di acqua potabile erogata in un anno è di circa 34 milioni di m 3 (più o meno campi da calcio ricoperti da 1 m di acqua) prelevata per il 25% dai pozzi golenali e per il restante 75% dal Po L impianto di potabilizzazione di Pontelagoscuro (FE). 2 7

8 NEWS caccia alle perdite d acqua Investimenti e tecnologie sofisticate per ridurre le perdite idriche È entrato nella fase operativa uno dei progetti chiave di Hera Ferrara, un importante intervento teso alla riduzione della percentuale di perdite d acqua immessa nella rete di distribuzione ferrarese, che è, in valori percentuali, omologa alla media nazionale. Le perdite d acqua sono misurate tramite strumenti di elevata precisione, e non stimate. Il valore indicato si riferisce all acqua non fatturata ovvero alla differenza tra il volume immesso in rete e quello fatturato all utenza. Vi è, quindi, compresa l acqua effettivamente usata ma non fatturata per errore (sottostima) dei contatori, derivazioni fraudolente, ecc. Al fine di ridurre le perdite Hera Ferrara ha avviato nel 2005, con la collaborazione della Divisione Reti Ricerca e Sviluppo di Hera S.p.A., la redazione di un piano che comprende le seguenti attività: il perfezionamento del modello di simulazione idraulica della rete per analizzare, tramite computer, il comportamento della rete, rilevare situazioni anomale e valutare azioni correttive; l analisi statistica-probabilistica del tasso di fallanza delle condotte consente, grazie all analisi geografica della distribuzione storica delle rotture, di pianificare interventi di riabilitazione della rete; la distrettualizzazione della rete, con l installazione di misuratori di portata e pressione e alcune manovre di sezionamento, permetterà di indirizzare l attività di ricerca verso le zone più critiche, a livello di quartiere o singolo centro abitato. 1. La sostituzione di una condotta. Hera Ferrara ha pianificato una programma di ricerca delle perdite occulte (rotture che non hanno una manifestazione palese in superficie), tramite l utilizzo di sofisticate attrezzature quali i prelocalizzatori acustici Permalog e il correlatore. Questi strumenti analizzano il suono provocato dalla perdita e successivamente ne calcolano tempi e modalità di percorrenza della condotta. Con l inserimento dei dati, il correlatore è in grado di localizzare la perdita. Al fine di raggiungere gli impegnativi obiettivi di Piano Industriale (riduzione al 32% dell acqua non fatturata nell anno 2008) è in corso un consistente stanziamento di investimenti stimato in 3 milioni di euro. acqua pura da bere Controlliamo sempre per garantire la purezza dell acqua 30 Un complesso piano di controllo analitico garantisce il mantenimento di elevati standard qualitativi sia nella fase di produzione che nella rete di distribuzione. Si pensi che nella fase di trattamento sono programmate circa analisi ogni anno (in media più di 140 al giorno!) allo scopo di regolare al meglio il processo di potabilizzazione. A queste si aggiungono circa analisi annue effettuate nella rete al fine di garantire la qualità anche dopo il lungo viaggio dell acqua attraverso i km di condotte Un laboratorio Hera di analisi dell acqua.

9 A TUTTA BIRRA! La birra artigianale deriva da un processo creativo che miscela acqua, malto d'orzo, luppolo e lievito. È una birra cruda, cioè non pastorizzata, integra e senza aggiunta di conservanti: per questo la scelta delle materie prime è fondamentale. Un birrificio di Bologna che produce appunto birra artigianale utilizza l'acqua di Hera per miscelare gli ingredienti. Questo grazie alle sue qualità organolettiche. Non possiamo che essere contenti dell'informazione fornitaci dal mastro birraio in questione. E comunque...provare per credere, la degustazione è aperta a tutti. brevi per fare un tavolo ci vuole il legno... e il tuo impegno Il Consorzio Rilegno 1 Diffidate degli sconosciuti! Falsi operatori nell'ambito dei servizi gas e acqua prendono di mira soprattutto gli anziani, ma non solo. Nessun operatore è stato incaricato da Hera a incassare soldi a domicilio, proporre sconti, vendere apparecchi per l'impianto gas o per la sicurezza domestica. Per maggiori dettagli consultate il sito web Cassette rotte, pallet non più utilizzabili, mobili vecchi e porte da cambiare, oggetti che ogni giorno diventano rifiuto, perché non più in grado di svolgere le funzioni originarie. Avviare correttamente alla raccolta differenziata e al riciclo: questa è la mission di Rilegno, il Consorzio Nazionale per la raccolta, il recupero e il riciclaggio degli imballaggi di legno, con cui Hera ha stretto una convenzione per la raccolta del legno nelle province di sua competenza. Cosa accade ai rifiuti di legno raccolti? Rilegno ritira il materiale legnoso e lo porta agli impianti di riciclaggio, dove viene sminuzzato in piccole schegge - dette chips - che servono per la realizzazione dei pannelli truciolari, materia prima di gran parte di nuovi mobili e arredi. Frusco il feligno è la simpatica mascotte del Progetto Scuole del Consorzio Rilegno, da anni impegnato a informare i ragazzi sul corretto recupero della materia prima legno. Kit per insegnanti, manuali didattici, fumetti, cartelloni, giochi multimediali sono alcuni dei tanti strumenti pensati apposta per comunicare in maniera chiara ed efficace con i ragazzi e il mondo della scuola. info Per ulteriori informazioni visita i siti: e 9

10 NEWS Hera-Scuola: insieme per un ambiente migliore Anno scolastico , un bilancio importante 1 20 i progetti apprezzati anche all estero 1. gli strumenti musicali realizzati coi rifiuti. 1 Con la ripresa delle attività didattiche delle scuole, Hera Ferrara ha proposto alle scuole della città e della provincia progetti volti a migliorare il rapporto con l ambiente da parte delle nuove generazioni. L attività è stata incentrata sulla raccolta differenziata, sul problema del riutilizzo dei rifiuti, e sul sapere tecnologico, vale a dire la conoscenza dei processi industriali applicati dalla nostra azienda. Affrontando questi temi con semplicità e perfino giocando, ci siamo inventati il laboratorio per la costruzione di strumenti musicali Non ti butto ti suono, che ha viaggiato molto, in Italia e all estero, e il laboratorio Giocando con i rifiuti. Nel mese di giugno dell anno scorso Non ti butto ti suono è stato ospitato a Parigi, all incontro europeo organizzato da Emmaus riscontrando un tale successo che il manuale per la costruzione degli strumenti musicali con i rifiuti sarà probabilmente tradotto in lingua francese. In agosto siamo stati ospitati dal CERN di Ginevra per realizzare un corso esemplificativo e qui torneremo per una nuova performance. Anche il progetto Itinerari didattici, visite guidate ai nostri impianti effettuati con tecnici specializzati, è stato molto apprezzato. In collaborazione con il FAI (Fondo per l Ambiente Italiano) e con le scuole secondarie di I grado della Provincia di Ferrara, Hera sta concludendo il progetto I luoghi dell anima, che affronta il tema del bello : emergenze architettoniche, paesaggi che sono, appunto, i luoghi dell anima rispetto ai quali gli studenti scriveranno le loro emozioni. Il volume verrà presentato entro la fine dell anno scolastico. info obiettivo trasparenza ambientale È stato approvato l aggiornamento della Dichiarazione Ambientale per il La Dichiarazione Ambientale è un documento obbligatorio previsto dal Regolamento CE EMAS che informa tutti i portatori di interesse sulle politiche, gli obiettivi e sul sistema di gestione ambientale. È convalidata da un soggetto esterno (DNV) che attesta la completezza e la veridicità delle informazioni. Il crescente impegno per la tutela dell ambiente, che ha connotato positivamente l azione dell ex Agea nel corso degli ultimi anni, è stato confermato anche nell ambito di Hera Ferrara S.r.l. Oggi la nostra nuova società, presentando assieme alla Divisione Ambiente di Hera S.p.A. il 1 aggiornamento della Dichiarazione Ambientale, muove un primo importante passo per dimostrare la continuità del proprio impegno al riguardo. Il crescente coinvolgimento delle persone che operano nell organizzazione, la trasparenza e la condivisione delle informazioni con tutte le parti interessate rappresentano le variabili aziendali sulle quali dovremo continuare a impegnarci per accrescere la cultura e la consapevolezza ambientale all interno dell azienda e per avviare un confronto aperto e trasparente con la cittadinanza e le sue diverse articolazioni.

11 HERA E CEFA INSIEME PER LA SOLIDARIETÀ È una precisa volontà della nostra azienda esercitare un ruolo importante nel sostegno ai progetti in favore dell infanzia e delle popolazioni del terzo mondo. Per questo sosteniamo varie associazioni che si occupano di solidarietà. IL TUO 5 x IL SUO PRIMO ASILO. CODICE FISCALE: Senza spendere niente puoi fare molto per chi non ha nulla. Destina il 5 per mille della tua imposta sul reddito al Cefa indicando nell apposito spazio sui modelli di dichiarazione dei redditi il codice fiscale: Grazie a te, gli 850 bimbi di Ikondo e Igumbilo in Tanzania avranno il loro primo asilo. Per maggiori informazioni visita il sito di Cefa Hera e l arte moderna Turner Monet Pollock. Dal Romanticismo all'informale. Omaggio a Francesco Arcangeli 30 Hera sostiene, in qualità di sponsor, un omaggio al grande storico dell arte Francesco Arcangeli. Negli spazi della rinascimentale Loggetta Lombardesca a Ravenna è esposta una selezione, circa 130 opere, di una trentina di artisti che, dal romanticismo inglese di Turner e Constable giunge attraverso Courbet, Monet, Morandi, Klee, all'informale di Pollock e De Kooning. 2 info 2. J.M. William Turner, Sidmouth, The Whitworth Art Gallery, Manchester. Periodo: dal 19 marzo al 23 luglio Luogo: MAR - Museo d'arte della città di Ravenna - Via di Roma 13 - Ravenna Orari: martedì-domenica 9-19, venerdì Lunedì chiuso. - Ingresso: intero 8,00 ridotto 6,00 studenti 3,00 - Info: info@museocitta.ra.it

12 UNA NUOVA ERA: SCIENZE E TECNOLOGIE INNOVATIVE FOCUS i rifiuti da problema a risorsa: la termovalorizzazione 3 40 La gestione dei rifiuti è un problema di stampo ambientale percepibile ovunque. Il riciclo è la via maestra per inquinare meno e ridurre l impiego di materie prime ed energia. Per gli scarti che non è possibile usare altrimenti c è un altra soluzione: recuperare energia dai rifiuti attraverso la termovalorizzazione. Cerchiamo di capire cosa è realmente e cosa esce da un impianto di termovalorizzazione. Cos'è un termovalorizzatore? È un impianto per lo smaltimento dei rifiuti solidi urbani non riciclabili finalizzato alla produzione di energia elettrica, infatti il calore che si sviluppa dalla combustione dei rifiuti viene trasformato in energia. La valorizzazione termica utilizza come combustibile il cosiddetto CDR (combustibile derivato dai rifiuti): si tratta di una frazione selezionata di scarti che devono avere, per legge, un determinato potere calorifico. Come funziona? Un impianto di termovalorizzazione è costituito da una sezione di combustione, dove i rifiuti bruciano, da una sezione di recupero energetico, dove il calore sviluppato dalla combustione dei rifiuti è recuperato e una sezione di depurazione fumi, nella quale i fumi prodotti dalla combustione dei rifiuti, prima di essere espulsi dall impianto tramite un camino, vengono trattati per abbattere le sostanze inquinanti formatesi durante la combustione. Nella sezione di recupero energetico si produce energia elettrica, che viene immessa negli elettrodotti, e dove è presente una rete di teleriscaldamento cittadino, si produce anche energia termica che viene utilizzata per riscaldare le abitazioni. Quanta energia elettrica e quanta energia termica per teleriscaldamento si possono ottenere dalla combustione dei rifiuti? Nella nostra regione ipotizzando una popolazione di persone, si ha una produzione annua di rifiuti da smaltire pari a 100 milioni di chili, calcolando per ogni cittadino 342 kg l anno di rifiuti non differenziati. DIFFERENZA TRA TERMOVALORIZ- ZATORI E INCENE- RITORI: mentre nei termovalorizzatori il calore prodotto dalla combustione dei rifiuti produce energia, negli inceneritori è immesso direttamente nell ambiente e quindi perso Il termovalorizzatore di Coriano (RN).

13 Negli impianti di termovalorizzazione da ogni chilo di rifiuto (detratti gli autoconsumi necessari per far funzionare l impianto) vengono prodotti 0,6 kwh, quindi un termovalorizzatore che brucia, in un anno, 100 milioni di chili di rifiuti produce 60 milioni di kwh all anno. Questa quantità di energia elettrica copre il fabbisogno annuale di circa nuclei famigliari e porta a un risparmio in termini di consumo di combustibile tradizionale (gas, gasolio, carbone) pari a oltre tonnellate equivalenti di petrolio. Come sono trattati i fumi prodotti nella combustione dei rifiuti? I fumi sono depurati dalle sostanze inquinanti presenti tramite l immissione di reagenti chimici e di sostanze assorbenti e, prima di uscire dal camino dell impianto, vengono costantemente analizzati per determinare la concentrazione residua dei vari inquinanti ancora in essi presenti. La tecnologia dei termovalorizzatori di ultima generazione permette di raggiungere valori di concentrazione molto al di sotto dei valori imposti dalla normativa vigente, che già stabilisce limiti molto restrittivi. Infatti la concentrazione delle polveri, che per normativa non dovrebbe superare 10 mg per m 3, è inferiore a 1 mg per m 3, cioè dieci volte minore; e la concentrazione delle diossine, che non dovrebbe superare 0,1 nanogrammi per m 3 di fumi in uscita, è dieci volte inferiore, cioè pari a 0,01 nanogrammi per m 3. Cosa fa Hera in questo campo? La politica di Hera, in accordo agli indirizzi nazionali ed europei, è quella di recuperare tutto quello che è recuperabile dai rifiuti, sia come materia (raccolta differenziata) sia come energia (termovalorizzatori), investendo nelle più affidabili tecnologie per la realizzazione dei nuovi impianti, per l adeguamento degli esistenti e per lo sviluppo del teleriscaldamento. Alla luce di questa politica, Hera ha recentemente messo in servizio il nuovo impianto di termovalorizzazione del Frullo (Bologna) che è in grado di produrre 130 milioni di kwh all anno di energia elettrica e oltre 52 milioni di kwh di energia termica per teleriscaldamento, mentre sono stati avviati i lavori di potenziamento dei termovalorizzatori di Modena, Ferrara e Forlì, mentre è in corso la procedura autorizzativa per il potenziamento di quello di Rimini Il termovalorizzatore del Frullo, Granarolo Emilia (BO). LA SITUAZIONE EUROPEA: se in Italia il ricorso alla termovalorizzazione è ancora limitato e rappresenta, con circa il 10,5%, uno dei valori più bassi, in Europa i termovalorizzatori sono numerosi e talvolta inseriti all'interno dei contesti urbani. È questo il caso di Londra, Parigi, o Vienna, il cui termovalorizzatore (in foto), progettato dal famoso architetto Friedrich Hundertwasser, è diventato meta di molti turisti per la sua modernità. Ma ma ci sono molti esempi anche in Svezia, Danimarca e Germania; in Olanda (ad Avr e Amsterdam) sorgono i più grandi termovalorizzatori d Europa. 13

14 FINANZA E MERCATO PANORAMA ECONOMICO prospettive nel settore delle utility Lo scenario resta positivo anche per il Dopo un 2005 molto positivo (con un apprezzamento complessivo del settore del 25%), sono stati identificati le principali sfide e opportunità per il settore nel L ottima prestazione delle azioni del settore energetico (soprattutto di quelle impegnate nella generazione dell elettricità), va ascritta agli alti livelli di prezzo registrati per il petrolio e il gas durante il L aumento di questi prezzi ha portato grandi benefici ai generatori di energia con altri combustibili o energie rinnovabili. Gli ultimi mesi del 2005 hanno visto le avvisaglie di un nuovo ciclo di fusioni e acquisizioni che hanno riguardato le più importanti aziende europee. Il 2006 sarà un anno di intensa attività nel settore: in Spagna si combatte per la conquista di Endesa. In Francia nel mirino, anche di Enel, c'è Suez. Così la spartizione delle aziende è diventata un affare che impensierisce i governi e infiamma i listini. UTILITY: ex aziende municipalizzate trasformate in società per azioni i cui servizi spaziano dalla distribuzione di energia elettrica, gas e acqua, ai servizi ambientali e trasporti locali. Hera lancia un eurobond 1 30 info Cos è un bond? Il bond è uno strumento di debito, che consente alle imprese di raccogliere fondi presso i risparmiatori sottoscriventi. Le obbligazioni sono caratterizzate da una scadenza, da un rendimento derivante dal prezzo di emissione e di quotazione, e dalle cedole cui il titolo può dare diritto. Il 26 gennaio Hera ha lanciato sul mercato internazionale il suo primo bond, emesso per finanziare lo sviluppo dell azienda e per migliorare il proprio debito. Il bond, a differenza di un prestito bancario, consente di pagare tassi d interesse più bassi agli investitori istituzionali. Gli investitori hanno giudicato Hera affidabile, e cioè hanno ritenuto contenuto il livello di rischio cui è soggetta l azienda e questo ha fatto sì che la loro domanda di bond superasse di oltre 4 volte l offerta. Il bond emesso ha un valore complessivo di 500 milioni di euro e scadrà il 16 febbraio 2016, corrispondendo un interesse (cedola) annuale fisso del 4,125%. Hera ha rivolto l offerta del bond a un pubblico composto esclusivamente da investitori istituzionali quali banche, assicurazioni, fondi pensioni e altri investitori ai quali i privati si rivolgono per affidare la gestione dei loro risparmi. È possibile seguire l andamento delle quotazioni alla pagina:

15 approvato il bilancio d esercizio 2005 Utile Netto a 108,8 milioni di euro (+26%) 1 15 L'assemblea degli Azionisti ha approvato, il 27 aprile scorso, il bilancio d esercizio 2005 e la proposta del Consiglio di Amministrazione di distribuire un dividendo di 7 centesimi di euro per azione. Il dividendo, in crescita del 16,7% rispetto a quello del 2004, sarà in pagamento a partire dall 8 giugno 2006, con stacco della cedola in data 5 giugno Si tratta di risultati piuttosto positivi, alla luce soprattutto del fatto che l Azienda è stata impegnata ad assorbire operazioni straordinarie relative all integrazione di Agea Ferrara, all avvio dell operazione con Meta di Modena e alla realizzazione del nuovo sistema di fatturazione integrato. Tali risultati acquistano un valore ancora più significativo, in quanto sono stati raggiunti in un mercato in forte evoluzione caratterizzato da complessità del contesto normativo e dall avvio di alcuni processi competitivi. cerchiamo Business Partner 30 LAVORO Nata nel 2002, Hera Comm è la società di vendita di gas metano, energia elettrica e gestione rifiuti speciali del Gruppo Hera, ed è strutturata per raggiungere in modo capillare tutte le classi di clienti. Stiamo cercando Agenti/Agenzie capaci di: > relazionarsi con il mercato in maniera dinamica e competente; > garantire l'acquisizione di elevati volumi di clienti; > abbiano esperienza nella vendita di servizi e prodotti alle aziende; > conoscano bene il mercato locale e il settore delle TLC. Per compilare il modulo di adesione accedi a: sintesi dell andamento trimestrale gare e appalti Sono consultabili nella sezione Fornitori del sito internet: HERA IN BORSA titolo Hera Settore: utility Segmento di mercato: Blue Chips ISIN: IT DATI SINTETICI Performance del titolo negli ultimi 3 mesi: +12,15% rispetto al mercato: +3,35% Prezzo max 52 week: 2,5380 Distanza dal max: +1,10% Prezzo min 52 week: 2,0150 Distanza dal min: +24,54% dati aggiornati al 15 aprile

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