Pordenone Sacile Spilimbergo Maniago San Vito al Tagliamento

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1 Azienda per l Assistenza Sanitaria n. 5 Friuli Occidentale DIPARTIMENTO MEDICINA DEI SERVIZI Pordenone Sacile Spilimbergo Maniago San Vito al Tagliamento E SEVERAMENTE VIETATO FUMARE IN TUTTI I LOCALI E PERTINENZE ESTERNE

2 Accesso Per le prestazioni di Laboratorio si accede agli sportelli di accettazione amministrativa con la richiesta del medico di medicina generale e la tessera sanitaria seguendo le indicazioni dei percorsi offerti dal Centro Prelievi del Presidio Ospedaliero scelto. L utente è pregato di controllare i dati anagrafici al momento dell impegnativa e di segnalare eventuali errori. L utente deve richiedere al momento dell accettazione la modalità di invio referto Prenotazione esami su appuntamento Per prenotare sia telefonicamente che allo sportello è necessario avere a disposizione sia la ricetta e la tessera sanitaria. Verificare sempre che sulla ricetta siano corretti i dati anagrafici e che sia apposta l eventuale esenzione dal pagamento del Ticket in caso contrario non sarà possibile inserire successivamente le esenzioni varie. Nel caso in cui l utente non sia in grado di presentarsi alla visita o all accertamento diagnostico alla data o all ora prefissata, deve darne comunicazione (anche telefonica) almeno 3 giorni prima della data di esecuzione della prestazione. La mancata disdetta della prenotazione entro il termine di cui sopra comporta il pagamento per intero della prestazione sanitaria, anche in presenza di esenzione del ticket a qualsiasi titolo. Qualora si rendessero necessarie eventuali modifiche di date e orari di appuntamenti per esigenze rilevate dal servizio, sarà cura del personale contattare tempestivamente l utente.

3 Pordenone Spilimbergo Maniago Sacile San Vito TGL Elenco Esami eseguiti presso i Presidi Ospedalieri che necessitano di Appuntamento Esame Settore Microbiologia e Allergologia Tampone vaginale Tampone vaginale in gravidanza Tampone uretrale (solo maschile) Streptococco agalactiae gruppo B Prelievo micologico Prove allergologiche Patch test Quantiferon Tampone nasale per eosinofili Settore Centro Prelievi Breath test all urea Breath test al lattosio Curva glicemica da carico Curva glico-insulenica Prolattina temporizzata Droghe d abuso Drug Test pe Commissione Medica Patenti Citologico urine Citologico espettorato Settore Citogenetica Indagini citogenetiche su sangue periferico Test per la Fibrosi cistica Test per la microdelezione del cromosoma Y Test per la fragilità del cromosoma X Settore Anatomia Patologica Spermiogramma

4 Per ricevere un appuntamento sia telefonicamente che allo sportello San Vito al Tagliamento Sacile Maniago Spilimbergo Pordenone SEGRETERIA DEL CENTRO PRELIEVI Sportello n. 10 tel. 0434/ Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle SEGRETERIA DEL CENTRO PRELIEVI tel. 0434/ Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Sabato dalle ore alle SEGRETERIA DEL CENTRO PRELIEVI tel. 0427/ Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle SEGRETERIA DEL CENTRO PRELIEVI tel. 0427/ Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle SEGRETERIA DEL CENTRO PRELIEVI tel. 0434/ Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Sabato dalle ore 8.30 alle SEGRETERIA MICROBIOLOGIA E ALLERGOLOGIA tel. 0434/ Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle SEGRETERIA ANATOMIA PATOLOGICA tel. 0434/ Lunedì dalle ore Martedì dalle ore dalle ore Mercoledì dalle ore Giovedì dalle ore dalle ore Venerdì dalle ore SEGRETERIA CITOGENETICA Tel Dal lunedì a venerdì dalle ore dalle ore

5 Ritiro Referti Su richiesta, da formulare al momento del rilascio dell impegnativa, il referto può essere: ritirato di persona presso i punti dedicati dell AAS5 inviato tramite posta al proprio domicilio gratuitamente. Consegnato OnLine ( previo dichiarazione di consenso rilasciato al momento dell accettazione Per ritirare di persona il referto i Sigg. Utenti devono consegnare il "DOCUMENTO PER RITIRO REFERTO" che gli è stato consegnato al momento dell accettazione. Dalla data prevista per il rilascio, pena il pagamento degli stessi per intero (ex art.5 punto 8 della Legge n. 407/1990) e successive modifiche: Il ritiro di persona deve essere effettuato entro 30 giorni Il referto OnLine deve essere scaricato entro 45 giorni

6 Dove ritirare il referto San Vito al Tagliamento Sacile Maniago Spilimbergo Pordenone CENTRO PRELIEVI Sportello 10 - Piano rialzato di fronte alle casse Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Urgenti e INR Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Centro Trasfusionale -Terapia TAO Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle CENTRO PRELIEVI SPORTELLI AMMINISTRATIVI Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Sabato dalle ore alle INR Dal Lunedì al Venerdì: dalle ore alle Sabato: dalle ore alle Urgenti Dal Lunedì al Venerdì: dalle ore alle Sabato: dalle ore alle PORTINERIA Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Urgenti e INR - Portineria Da Lunedì a Venerdì: dalle ore del giorno in cui è stato eseguito il prelievo PORTINERIA Da Lunedì a Sabato dalle ore alle Urgenti e INR Da Lunedì a Venerdì: dalle ore del giorno in cui è stato eseguito il prelievo PORTINERIA - Padiglione Ingresso Sportello Da Lunedì a Venerdì dalle ore alle Sabato: dalle ore alle 12.00

7 Centro Prelievi Pordenone Percorsi dei servizi Offerti Descrizione / Modalità Lettera Orario ACCETTAZIONE AMMINISTRATIVA Con la richiesta del Medico Curante e la tessera sanitaria, i Sigg. Utenti si presentano agli sportelli di accettazione: qui viene fissato l appuntamento, rilasciato il promemoria con le etichette e si paga il ticket, se dovuto. A Dal lunedì al venerdì 10:30 17:00 sabato 8:30 11:30 ACCETTAZIONE + PRELIEVO Con la richiesta del Medico Curante e la tessera sanitaria, i Sigg. Utenti si presentano agli sportelli di accettazione: qui viene rilasciato il promemoria con le etichette e si paga il ticket, se dovuto; di seguito e con lo stesso numero l Utente va alle Sale Prelievo ove effettua il prelievo. C 07:00 10,00 sabato 07:00 08:30 SOLO PRELIEVO i Sigg. Utenti si presentano direttamente alle Sale Prelievo secondo l orario di appuntamento assegnato: con il promemoria e le etichette (precedentemente ottenute con il percorso A) si effettua il prelievo E Dal lunedì al venerdì sabato 07:00 08:30 PERCORSO RISERVATO A: 1. Pazienti diversamente abili (con gravi difficoltà psico-motorie) 2. Utenti aventi richieste cicliche (INR, TAO, emocromo) 3. Utenti con richiesta Urgente certificata dal Medico (casi clinici urgenti) 4. Pazienti in trattamento chemio-radioterapico (no di follow-up). F sabato 07:00 08:30 PERCORSO RISERVATO A: 1. Pazienti che devono consegnare solamente i campioni biologici (urina, feci, ecc.) 2. Pazienti inviati dalla Pediatria che devono consegnare prelievi, e/o campioni biologici I Sigg. Utenti si presentano direttamente all accettazione dedicata a tale percorso con la richiesta del Medico Curante: qui viene rilasciata l impegnativa interna, si paga il ticket se dovuto, e si consegnano i campioni biologici (urina, feci, sangue, ecc.). H Dal lunedì al venerdì sabato 07:00 08:30

8 Centro Prelievi Sacile Percorsi dei servizi Offerti Descrizione / Modalità Lettera Orario ACCETTAZIONE AMMINISTRATIVA PER PRENOTAZIONI ESAMI Con la richiesta del Medico Curante e la tessera sanitaria, i Sigg. Utenti si presentano agli sportelli di accettazione: qui viene fissato l appuntamento, rilasciato il promemoria con le etichette e si paga il ticket, se dovuto. A Sabato ACCETTAZIONE + PRELIEVO Con la richiesta del Medico Curante e la tessera sanitaria, i Sigg. Utenti si presentano agli sportelli di accettazione: qui viene rilasciato il promemoria con le etichette e si paga il ticket, se dovuto; di seguito e con lo stesso numero l Utente attende nella sala prelievo del percorso C, la chiamata al box prelievo C Sabato su appuntamento SOLO PRELIEVO - UTENTI PRENOTATI I sigg. Utenti si presentano alle sale prelievo: Effettuano la lettura del qr code in possesso sulla finestra lampeggiante Attendono nella sala d attesa del percorso E la chiamata del box prelievo E Sabato su appuntamento PERCORSO RISERVATO A: 1. Pazienti diversamente abili 2. Utenti che devono controllare periodicamente INR o emocromo 3. Utenti con richiesta URGENTE certificata dal Medico 4. Pazienti inviati dal DAY SURGERY F CONSEGNA CAMPIONI BIOLOGICI Utenti che devono consegnare i soli campioni biologici (Urine, feci, ecc..) RITIRO REFERTI Presentarsi muniti di documento d identità e foglio delega H R Sabato Sabato

9 Centro Prelievi Maniago Percorsi dei servizi Offerti Descrizione / Modalità Lettera Orario PRENOTAZIONE e vuole solo eseguire la prenotazione deve prendere la lettera A e attende la chiamata dal display ACCETTAZIONE A Sportello 1 10: ACCETTAZIONE + PRELIEVO l utente deve prendere la lettera C e attende la chiamata dal display ACCETTAZIONE e dopo attende la chiamata dal display PRELIEVI C Sportello : UTENTI PRENOTATI (SOLO PRELIEVO) Se ha eseguito l accettazione con prenotazione nelle giornate precedenti esegue la lettura del qr code in possesso su finestra rossa lampeggiante In basso a destra del Totem eliminacode solo 5 min prima dell appuntamento e attende la chiamata dal display PRELIEVI E Sala Prelievi PERCORSO RISERVATO A: Pazienti diversamente abili (con gravi difficoltà psico-motorie) Bambini 4-10 anni Accettazione + Prelievo esami post-ricovero Accettazione + Prelievo esami ripetitivi Accettazione + Prelievo esami URGENTE certificata dal medico. Utente T.A.O F Sportello 1-2 l utente deve prendere la lettera F 07:00 09:30 e attende la chiamata dal display ACCETTAZIONE e dopo attende la chiamata dal display PRELIEVI ACCETTAZIONE + CONSEGNA CAMPIONI Consegna Campioni Biologici con prenotazione e attende la chiamata dal display PRELIEVI H Sala Prelievi Box 2

10 Centro Prelievi San Vito al Tagliamento Percorsi dei servizi Offerti Descrizione / Modalità Lettera Orario PRENOTAZIONE e vuole solo eseguire la prenotazione deve prendere la lettera A A Dal lunedì al venerdì 10:30 16:00 ACCETTAZIONE + PRELIEVO l utente deve prendere la lettera C C Dal lunedì al venerdì UTENTI PRENOTATI (SOLO PRELIEVO) Se ha eseguito l accettazione con prenotazione nelle giornate precedenti esegue la lettura del qr code in possesso su finestra rossa lampeggiante In basso a destra del Totem eliminacode solo 5 min prima dell appuntamento E Dal lunedì al venerdì PERCORSO RISERVATO A: Pazienti diversamente abili; F utenti che devono controllare periodicamente INR (TAO), EMOCROMO o altri esami; utenti con richiesta URGENTE certificata dal medico. Dal lunedì al Venerdì Consegna Campioni Pazienti che devono consegnare solamente i campioni biologici (urine, feci, ecc.) Pazienti inviati dai Reparti, ADI, Case di Riposo, che devono consegnare prelievi e/o campioni biologici H Dal lunedì al Venerdì

11 Centro Prelievi Spilimbergo Percorsi dei servizi Offerti Descrizione / Modalità Lettera Orario PRENOTAZIONE Sportello e vuole solo eseguire la prenotazione deve prendere la lettera A e attende la chiamata dal display ACCETTAZIONE A Solo prenotazione 09:45 12:30 ACCETTAZIONE + PRELIEVO Sportello l utente deve prendere la lettera C C e attende la chiamata dal display ACCETTAZIONE e dopo attende la chiamata dal display PRELIEVI 07:00 09:30 UTENTI PRENOTATI (SOLO PRELIEVO) Se ha eseguito l accettazione con prenotazione nelle giornate precedenti deve prendere la lettera E solo 5 minuti prima dell appuntamento Prelievo Utenti Prenotati Prelievo Utenti in pre-ricovero Consegna Campioni Biologici con prenotazione E Sala Prelievi attende la chiamata dal display PRELIEVI PERCORSO RISERVATO A: Pazienti diversamente abili (con gravi difficoltà psico-motorie) Bambini 0-10 anni Accettazione + Prelievo esami post-ricovero Accettazione + Prelievo esami ripetitivi Accettazione + Prelievo esami URGENTE certificata dal medico. Utente T.A.O Accettazione + Consegna Campioni Biologici F Sportello l utente deve prendere la lettera F 07:00 09:30 e attende la chiamata dal display ACCETTAZIONE e dopo attende la chiamata dal display PRELIEVI

12 Centro Prelievi Torre e Villanova Percorsi dei servizi Offerti PRENOTAZIONE La prenotazione può essere eseguita tramite: Telefonicamente al Call Center dal lunedì al venerdì ore sabato ore Di persona: Sportello CUP Presso Farmacie Per prenotare sia telefonicamente che allo sportello è necessario avere a disposizione sia la ricetta che la tessera sanitaria. Descrizione Percorso ACCETTAZIONE + PRELIEVO I Sigg. Utenti si presentano secondo l orario di appuntamento assegnato e nella sede in cui hanno fissato l appuntamento con la richiesta del Medico curante e la tessera sanitaria dove: ricevono dal personale un ticket eliminacode per accedere sia allo sportello che al box prelievo; allo sportello di accettazione viene rilasciato il promemoria con le etichette e pagano il ticket se dovuto; con il promemoria e le etichette accedono al box prelievo dove si effettua il prelievo venoso e/o si consegna il materiale biologico.