LA FARMACIA DEL FUTURO SERVICE DI CHIMICA CLINICA E BIOLOGIA MOLECOLARE
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- Aldo Zanetti
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1 LA FARMACIA DEL FUTURO SERVICE DI CHIMICA CLINICA E BIOLOGIA MOLECOLARE Verona 31 Marzo 2011 Andrea Fabbri
2 SERVICE DI CHIMICA CLINICA E BIOLOGIA MOLECOLARE nasce nel 2006 come azienda specializzata in servizi ad alta tecnologia nel campo della genetica e della biologia molecolare investe in ingegneria, tecnologia e know how specialistici nel settore della genetica umana puntando a fornire in Service ad altre strutture sanitarie servizi ad alto valore aggiunto. settore dedicato ai test genetici su misura dove il pannello di test è scelto direttamente dallo specialista nel 2011 oltre analisi di Genetica Molecolare, fra i primi 5 players nazionali. In Agosto 2010 avviato il nuovo layout del laboratorio con produttività di oltre 1 milione di test potenziali/anno
3 LE 4 AZIONI di GENETICLAB ELIMINARE I costi di logistica per il cliente Il bisogno da parte del cliente di costituire un settore specialistico AUMENTARE Assistenza 24 su 24 Attenzione al cliente Percezione della qualità Rapporto Genetica/clinica RIDURRE Tempi di Risposta Costi per analisi ad alta specializzazione Numero di tecnici/analisi CREARE Analisi su misura richieste dal cliente Service dedicato al medico specialista Modello basso costo/alto volume prod. Concetto di partner e non Service La forza di Geneticlab è la capacità di proporsi come azienda ad alto contenuto tecnologico nell ambito di genetica, biologia molecolare ed energie rinnovabili Visione strategica della genetica molecolare Sviluppo delle sinergie operative fra discipline apparentemente diverse Indagine di fattibilità e processo per ogni servizio Produzione complessiva e globale dell investimento in aree ad alto contenuto tecnologico Tutto realizzato con Risorse interne
4 STATISTICHE SUL TREND DI SPESA NEL MONDO La spesa sanitaria è in forte ascesa in tutto il mondo e sta mettendo in grave crisi i sistemi sanitari di tutti i paesi economicamente avanzati l incidenza sul PIL è attualmente del 14% per gli USA, del 9% per l Europa e dell 8% per l Italia l incremento dal 2005 al 2010 della sola spesa ospedaliera è stata del 246% per la Germania, del 213% per la Francia, del 170% per UK e del 150% per l Italia. La spesa sanitaria in Italia è cresciuta di 4 volte dal 2003, raggiungendo nel 2010 i 115 miliardi di
5 ANALISI DELLA DOMANDA L ammontare di spesa sanitaria non garantisce una spettanza di vita sana 1 INVESTITO IN PREVENZIONE FA RISPARMIARE 3 IN TRATTAMENTI DELLE MALATTIE PREVENUTE consapevolezza del paziente che la sanità pubblica non garantisce una migliore aspettativa di vita aumento del concetto privato di sanità aumento del concetto di prevenzione aumento della spesa pro-capite in prodotti e servizi correlati alla salute e benessere
6 ANALISI DELLA DOMANDA Il paziente è sempre più informato e richiede al medico esami specialistici!! La sanità in prevenzione privata è uno dei mercati più ricchi in Europa I punti prelievo pubblici e privati convenzionati sono sempre più ridotti I costi del tempo per accedere ai controlli di routine sono sempre maggiori L utente chiede ai presidi sanitari pubblici e privati velocità, assistenza e qualità Il paziente è disposto ad accedere a servizi sia di routine che ad alto valore aggiunto se rivolti alla propria salute COME FARE PER DARE UNA RISPOSTA???
7 SERVICE IN FARMACIA TRASFORMARE LA FARMACIA IN UN PUNTO SERVIZI PER LA SALUTE Punto di assistenza per il paziente - filo diretto con un laboratorio a livello nazionale Punto prelievi per analisi del sangue di routine e specialistiche Punto di prevenzione per la salute tramite test di biologia molecolare e genetica Punto di riferimento per analisi spec. in genetica molecolare (ginecologia pre-postnatale) Punto di raccolta delle analisi di medici specialisti (es. ginecologi ecc ) PARTNERSHIP ALPHEGA GENETICLAB l esperienza e la qualità di un laboratorio qualificato a livello internazionale LA FARMACIA PUNTO DI RIFERIMENTO PER IL MEDICO E IL PAZIENTE Attivare la catena di punti prelievo - la Farmacia di Servizi rivolta alla salute del paziente Mantenere i costi delle analisi in linea con il costo del Ticket sanitario Creare un servizio di altissima rapidità, efficienza per paziente
8 METODOLOGIA OPERATIVA PRELIEVO CAPILLARE Biochimica clinica di routine IN AUTOANALISI Citogenetica: cariotipo su sangue periferico Intolleranze alimentari Biochimica specialistica (ormone antimulleriano e inibina B) Analisi richieste normalmente da medico di base, ginecologo o specialista. TAMPONE ORALE Tampone Orale marcato CE da Geneticlab per l AUTOPRELIEVO. Le analisi genetiche che possono essere proposte fin da subito nelle farmacie : Infertilità Femminile (fibrosi cistica, poliabortività) Infertilità maschile (fibrosi cistica, microdelezione del cromosoma Y) Intolleranza al lattosio Malattia celiaca Trombosi venose e fattori della coagulazione Test di Paternità
9 BUSINESS MODEL: IL FLUSSO LOGISTICO Geneticlab Magazzino AHI Trasporto AHI Farmacia Dispositivo medico (tampone buccale e documentazione) Campione diagnostico Responso del Laboratorio 9
10 VANTAGGI E BENEFICI I test genetici sono in costante aumento +30% su base annua I punti di service per analisi specialistiche e non specialistiche sono sempre più richiesti Eventuale promozione del servizio presso i medici di base o direttamente sul singolo utente (campagna pubblicitaria massiva) Un accordo quadro a livello nazionale sarebbe il primo modello service oriented fra un laboratorio di analisi e farmacie Fornitura gratuita alla farmacia del sw EASYSENDER per il caricamento delle distinte elettroniche di richiesta esame direttamente nel Gestionale Geneticlab. Margine della farmacia sul prodotto Incremento del traffico in farmacia Incremento nella vendita di integratori alimentari Incremento dell evidenza di professionalità
11 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO MATERIALI Fornitura gratuita di tutti i materiali monouso per il prelievo dei campioni biologici: provette per prelievi ematici di campione biologico imballi e dei materiali per la spedizione di campioni biologici secondo la Normativa Vigente (trasporto di Campioni Biologici di Cat. B - UN 3373) tamponi per il prelievo di campione biologico a livello della cavità orale tramite tampone orale prodotto da Geneticlab Marcato CE (Dir. CEE 93/42 all. V - cert. N. G2S ) per Autoprelievo Orale corredato di Istruzioni per l uso TRASPORTO. Ritiro e trasporto gratuito dei campioni biologici per un minimo di 2 analisi (in caso di invio di 1 campione singolo per spedizione verranno addebitati 8 di spese) Ritiro tramite corriere espresso, in linea con la normativa che regola il trasporto di campioni biologici deperibili di categoria B (Manuale IATA Dangerous Goods Regulations, edizione 2010). Geneticlab si occupa della programmazione del ritiro del campione biologico, in accordo con i Vostri orari di apertura, senza nessun minimo di ordine e interamente a carico di Geneticlab
12 TIMING REFERTAZIONE: Refertazione entro le 96 ore incluso il trasporto dalla farmacia a Geneticlab Emissione del Referto in formato digitale tramite firma elettronica certificata Servizio di Refertazione Online attraverso la Sezione Referti Online direttamente dal sito oppure tramite invio di Posta Elettronica Certificata ASSISTENZA e SUPPORTO INFORMATICO: Assistenza completa 24 ore su 24 del Responsabile di Laboratorio, dei nostri biologi molecolari e genetisti per l interpretazione dei risultati e gestione delle urgenze anche al di fuori degli orari di apertura di Geneticlab. Servizio di Consulenza Genetica interno rivolto ai pazienti e per l assistenza agli specialisti in caso di anomalie genetiche rilevate Fornitura gratuita del software EASYSENDER PRIVACY La farmacia sarà nominata Titolare del Trattamento e raccogliendo l opportuno consenso portanno ricevere il referto nominale, stamparlo e consegnarlo al paziente La farmacia verrà identificata e trattata come un punto prelievi di un laboratorio analisi che svolge in service i servizi di chimica clinica e biologia molecolare
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