Autoservizi LOCATELLI S.r.l. Politica aziendale Qualità, Sicurezza, Ambiente ed Energia

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Saverio Bianchi
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1 Autoservizi LOCATELLI S.r.l. Politica aziendale Qualità, Sicurezza, Ambiente ed Energia Obiettivi prioritari di Autoservizi Locatelli S.r.l. sono la piena soddisfazione del Cliente e dei cittadini residenti nelle aree servite dal trasporto pubblico, con particolare attenzione al rispetto della normativa ambientale e sulla sicurezza vigente ed al miglioramento continuo delle prestazioni aziendali. I Sistemi di Gestione della Qualità, Ambiente, Energia e sicurezza sono gli strumenti utilizzati dall Azienda per il raggiungimento di questi obiettivi strategici e per l attuazione della presente Politica. Politica della Qualità 1. Autoservizi Locatelli S.r.l. si impegna a prestare la massima attenzione al cliente/utente, attraverso indagini periodiche di Customer Satisfaction per la verifica della qualità percepita. 2. L Azienda si impegna a soddisfare i requisiti del Sistema di Gestione integrato attraverso l analisi dei processi e dei relativi parametri ad essi associati secondo una logica di miglioramento continuo. 3. Autoservizi Locatelli S.r.l. si prefigge di incrementare le competenze acquisite al fine di poter erogare servizi di trasporto extraurbani, anche attraverso costituzione di partnership, accordi e/o Associazioni Temporanee d Impresa, finalizzate alla possibilità di partecipare a gare per la gestione del trasporto pubblico in altre aree del territorio nazionale. Autoservizi Locatelli S.r.l. si impegna inoltre a riesaminare gli obiettivi a seguito di nuove disposizioni legislative e/o opportunità di mercato, nel contesto in cui si colloca. 4. Autoservizi Locatelli S.r.l. intende continuare nello sviluppo e nell incremento delle attività relative ai servizi atipici (servizi scuole, servizi finalizzati, navette, granturismo, disabili, ecc.) e nell espansione dei servizi offerti dall officina interna (revisione autoveicoli e motoveicoli, bollino blu, ecc.). 5. Autoservizi Locatelli S.r.l. si impegna a valutare la qualità percepita tramite indagini di customer satisfaction. Politica Ambientale 1. Autoservizi Locatelli S.r.l. appronta strumenti gestionali di controllo e di misurazione degli impatti ambientali, verificandone ad intervalli prestabiliti applicazione e risultati. Al fine di prevenire e ridurre gli stessi, effettua valutazioni in merito alle migliori tecnologie disponibili ed economicamente praticabili. 2. Autoservizi Locatelli S.r.l. si prefigge di incrementare le competenze acquisite al fine di poter erogare servizi di trasporto extraurbani, anche attraverso costituzione di partnership, accordi e/o Associazioni Temporanee d Impresa, finalizzate alla possibilità di partecipare a gare per la gestione del trasporto pubblico in altre aree del territorio nazionale. Autoservizi Locatelli S.r.l. si impegna inoltre a riesaminare gli obiettivi a seguito di nuove disposizioni legislative e/o opportunità di mercato, nel contesto in cui si colloca. 3. Autoservizi Locatelli S.r.l. pone costante attenzione a tutti i comparti ambientali (acqua, aria, suolo,sottosuolo e rumore), al contesto sociale del territorio in cui è inserita, alle risorse utilizzate, alla gestione dei rifiuti e alla ricerca della riduzione delle emissioni derivanti dall esercizio stesso. 4. Autoservizi Locatelli S.r.l. appronta strumenti gestionali di controllo e di misurazione degli impatti ambientali, verificandone ad intervalli prestabiliti applicazione e risultati. 5. Al fine di prevenire e ridurre gli stessi, effettua valutazioni in merito alle migliori tecnologie disponibili ed economicamente praticabili. 6. Autoservizi Locatelli S.r.l. si impegna a coinvolgere i propri fornitori nel piano di miglioramento aziendale inerente il Sistema di Gestione Ambientale. Politica Energetica 1. Adottare procedure e metodi di lavoro che offrano la migliore protezione per l ambiente, soprattutto al fine di ridurre i consumi di carburante, di energia e di risorse naturali 2. Coinvolgere i proprio stakeholder nella politica aziendale di contenimento dei consumi energetici e nell efficienza energetica 3. Perseguire l efficientamento energetico mediante l utilizzo di mezzi innovativi Autoservizi Locatelli S.r.l. Via Furietti Bergamo - tel fax info@autoservizilocatelli.it R.E.A. n Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione Reg. Imp. di BERGAMO

2 Autoservizi LOCATELLI S.r.l. Politica Sicurezza La nostra azienda si occupa di trasporto pubblico e in una tale realtà la sicurezza deve considerare,oltre che un obbligo di legge da rispettare, parte integrante ed essenziale per eseguire ogni attività lavorativa, considerando sempre presente un rischio nelle svolgimento di qualsiasi attività. Non godremo di nessun successo se non avremo successo nella Sicurezza Pertanto Il nostro obiettivo prioritario è un posto di lavoro senza incidenti Per raggiungere questo scopo, è quindi necessario che tutte le risorse si impegnino a: 1. rispettare e far rispettare le leggi nazionali e locali oltre alle prescrizioni e normative volute dai clienti; 2. provvedere alla sicurezza ambientale dei lavoratori cercando di eliminare i rischi sin dal momento in cui si valuta il sito operativo, si investe in nuove attrezzature o si effettuano modifiche all ambiente lavorativo 3. promuovere e perseguire il miglioramento delle prestazioni e dei risultati relativi alle tematiche della sicurezza e salute sul lavoro 4. sviluppare la consapevolezza, le competenze e le giuste attitudine del personale a tutti i livelli con l aiuto di formazione e addestramento appropriati, procedure,istruzioni e documentazione informativa 5. prevenire e correggere qualsiasi situazioni pericolosa implementando l analisi delle cause e dei possibili rimedi anche nel caso di incidenti di scarsa rilevanza 6. controllare l adeguamento a questa politica eseguendo periodiche audit e ispezioni sulla sicurezza controllando continuativamente le attività operative, la documentazione formativa ed informativa, la valutazione dei rischi e i piani di azione per la prevenzione e il miglioramento 7. rendere disponibile, per tutte le parti interessate, la nostra politica in materia di sicurezza e salute sul lavoro Copia del presente documento è esposta in tutti i luoghi frequentati dai lavoratori per una capillare diffusione. Gli obiettivi misurabili e misurati, inerenti il servizio di trasporto pubblico locale, vengono altresì definiti dalla Direzione nella Carta della Mobilità. Tutti i dipendenti sono impegnati ad attuare e sostenere i principi sopra stabiliti, applicando correttamente le procedure aziendali emanate e suggerendone gli eventuali miglioramenti. Controlli verranno effettuati per verificare il rispetto delle procedure emanate. Le eventuali anomalie riscontrate saranno registrate e segnalate per iscritto ai responsabili affinché ne vengano individuate e eliminate le cause. La valutazione di tali anomalie consentirà all Alta Direzione di misurare la qualità dei propri servizi. Per garantire la costante comprensione a tutti i livelli della Politica per la Qualità, Ambiente, Sicurezza ed Energia vengono promosse riunioni di sensibilizzazione. La presente Politica sarà resa nota a tutti i collaboratori e diffusa all'esterno dello Stabilimento attraverso le consuete forme di comunicazione. Si diffonde copia della presente anche ai fornitori per una maggiore diffusione Il responsabile del sistema Dott. Ing. Marco Locatelli Autoservizi Locatelli S.r.l. Via Furietti Bergamo - tel fax info@autoservizilocatelli.it R.E.A. n Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione Reg. Imp. di BERGAMO

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