Tecnologie di Vendita

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1 Company Profile

2 Tecnologie di Vendita La nostra mission consiste nella progettazione e realizzazione di nuove tecnologie al servizio della vendita tramite un progetto di sviluppo commerciale, unico ed armonico, pur interessando tre principali aree di intervento. La soluzione proposta consiste in un approccio a zero costi per il Cliente seguendo il modello win-win in cui la crescita del Cliente stesso è condizione necessaria per il successo del nostro progetto COSTI TABLET COSTI SIM COSTI PROGETTO COSTI INTEGRAZIONE WIN WIN PROGETTO INTEGRATO E COORDINATO AREE DI INTERVENTO BACKOFFICE RETE VENDITA MARKETING

3 Company S.E.C. - System Engineering Consulting, fondata nel 2001 si afferma come fornitore di sistemi informatici integrabili con diversi ERP, tramite soluzioni web based per commercio, produzione, qualitá ed assistenza tecnica. B-smart Italia nata nel 2010 come brand specializzato per il settore mobile, sin da subito si afferma come prima azienda in Europa per lo sviluppo di APP off-line integrate con ERP aziendali, distribuite in modalitá Cloud.

4 MONDO MOBILE 1,5 mld di euro di ordini annui processati Agenti assistiti 84 APP business realizzate 11 Piattaforme ERP integrate Local Register Authority per firma grafometrica OFFERTA Le offerte sono articolate per dilazionare negli anni l'investimento: zero anticipo tablet e SIM in comodato d uso gratuito importo fisso a postazione SOLUZIONI Order management Contract management Field Service Dashboard DATI FINANZIARI Rilevato il marchio S.E.C. nel 2006 da un gruppo di professionisti, in pochi anni il giro d'affari si attestava ad un milione di euro nella vendita di servizi, con una sala server di proprietà presso il MIX di Milano e censita come azienda tripla A finanziaria per outlook e liquidità. ETICA Con un solido codice etico, il Gruppo punta molto sulla crescita professionale del proprio personale e sul rapporto di partnership con il Cliente. Le soluzioni vengono ritagliate sulle esigenze del Cliente e sul riconoscimento economico visto come conseguenza del supporto fornito. PIATTAFORME Web ios Android Windows 8 Company details 2010 maggio Apple presenta in Italia il primo modello di ipad 2010 agosto Rilascio a 50 Agenti della prima release Smart Sales 2010 dicembre Raggiunta la quota di 250 Agenti assistiti 2011 gennaio Rilascio delle APP versione Android 2011 marzo Rilascio di un framework di sviluppo APP 2012 agosto Raggiunta la quota di Agenti assistiti 2013 luglio Rilascio APP per Windows 8 con firma grafometrica 2014 APP Social Business

5 Smart Sales offline Smart Sales è una piattaforma di soluzioni rivolte a chi lavora in mobilità, a chi deve gestire dati consistenti in una trattativa diretta con il Cliente, presentando propri prodotti in una nuova forma accattivante. La piattaforma offre funzionalità che permettono di ottimizzare il target di clientela a cui rivolgersi tramite servizi di geolocalizzazione, profilazione della clientela e Crm; il tutto in modalità off-line, ma tramite sincronizzazioni istantanee con la sede centrale.

6 Smart Sales details La piattaforma è stata costruita su 3 modelli principali: Order Management Contract Management Field Service L integrazione con i gestionali permette di consultare ed arricchire la trattativa di tutti i dati di relazione con il Cliente già presenti in sede e comunicare con efficacia variazioni, ordini e nuove profilazioni. GESTIONE ASPETTI CONTABILI anagrafiche prospect giacenze articoli e magazzini listini GESTIONE ASPETTI COMMERCIALI venduto cliente promozioni offerte CRM forecast di vendita Visual Merchandising GEOMARKETING normalizzazione anagrafiche geolocalizzazione Clienti acquisiti geolocalizzazione Prospect geotargeting GESTIONE ASPETTI FINANZIARI insoluti partitario e fido stampa del rischio pagamenti incassi FIRMA GRAFOMETRICA Il processo di firma grafometrica consente al Cliente di apporre una firma legalmente valida sui contratti. Il contratto viene salvato in formato PDF/A con i parametri biometrici criptati all interno del PDF stesso per garantire la privacy di firma. CRM profilazione Clienti analisi e target qualitativi reclami fatture bolle

7 Smart Media offline Smart Media è un innovativo canale di comunicazione dedicato al brand del Cliente. Permette di integrarsi alla perfezione con l immagine aziendale ed, allo stesso tempo, offre la possibilità di innovare le strategie di marketing, strutturando anche la modalità di presentazione o aggiungendo una funzione formativa. I contenuti di questo catalogo multimediale possono essere aggiornati direttamente dal Cliente, grazie ad una intuitiva interfaccia web.

8 VIDEO GALLERIA Smart Media details MODELLI 3D MAPPE ANIMAZIONI TESTUALI CONTATTI INTERATTIVI Smart Media è uno strumento in grado di incorporare, in un unica soluzione, contenuti di varie tipologie: Video Gallerie immagini Modelli 3D navigabili Animazioni testuali Mappe Contatti aziendali Tutto questo viene proposto con l interattività e l immediatezza della tecnologia mobile. In mano alla forza vendita Smart Media è uno strumento dalla straordinaria efficacia.

9 Dashboard online Dashboard è la piattaforma web based sviluppata per fornire alla sede centrale un vero e proprio strumento direzionale in grado di tramutare dati in informazioni. La piattaforma è: integrata e sincronizzata con l ERP del Cliente: SAP, JD Edwards, Zucchetti, Windows, etc. oppure customizzato scalabile e customizzabile per seguire le esigenze del Cliente gerarchico/funzionale in modo tale da impostare diversi livelli di permission per l accesso selettivo alle informazioni

10 Dashboard details La piattaforma è modulare ed in grado di supportare il Cliente nella gestione di diverse aree aziendali: CRM e Comunicazione Commerciale Produzione Qualità Finanziaria Assistenza tecnica Per affrontare in maniera completa gli aspetti funzionali dell azienda ed ottenere non solo informazioni consistenti, ma anche notevoli risparmi nella gestione dei dati. AREA CRM E COMUNICAZIONE agenda e programmazione visite geomarketing visual merchandising contenuti multimediali e web notifiche push alla forza vendita newsletter AREA PRODUZIONE gestione documenti fornitori gestione ufficio tecnico e disegni tecnici pianificazione e controllo avanzamento commesse gestione schede di lavoro sistema di lettura barcode AREA FINANZIARIA impostazione e controllo forecast e rolling forecast impostazione e controllo budget controllo statistico e verifica di scostamenti e risultati AREA COMMERCIALE gestione e validazione offerte, ordini e contratti impostazione promozioni e canvass scadenziario contratti campionature formazione e-commerce e piattaforma di pagamento AREA QUALITÁ gestione controlli in accettazione, lavorazione ed analisi produzione gestione controllo finale di processo e su prodotto finito gestione certificati di qualità gestione non conformità e reclami AREA ASSISTENZA TECNICA gestione customer care gestione interventi tecnici gestione ricambi, garanzie e sostituzioni

11 Syncro schema AMBIENTE ERP Sistema gestionale aziendale AMBIENTE CLOUD Collegato alle anagrafiche aziendali, consente di predisporre DB fruibili dai tablet in modalità offline AMBIENTE TABLET Permette all Agente di raccogliere dati sul territorio trasferendo le informazioni alla sede AMBIENTE WEB Consente al Backoffice ed alla Direzione strategica di avere dati ed informazioni in tempo reale

12 MODALITÁ DI CONNESSIONE ERP CLOUD La possibilità di collegare l ambiente Cloud con l ERP aziendale evita la doppia manutenzione dei dati e la fruizione degli stessi con strumenti e gestioni di nuova generazione. BASIC: trasferimento delle anagrafiche tramite file MODALITÁ DI CONNESSIONE CLOUD TABLET L ambiente Cloud, ad intervalli regolari, genera file resi disponibili ai singoli dispositivi sul territorio, in modo da rendere fruibile all operatore solo i dati di propria competenza. Il tablet genera file che vengono trasferiti TEMPISTICHE DI SINCRONIZZAZIONE E DEVICE La piattaforma Cloud mette a disposizione della sede centrale un interfaccia tramite la quale stabilire la frequenza delle sincronizzazioni, i devices connessi e lo stato di aggiornamento. COMPLETE: collegamento con le tabelle del gestionale consultabili in sola lettura e scrittura nelle sole tabelle di frontiera WEB SERVICE: collegamento con API di lettura e scrittura nell ambiente Cloud e messi a disposizione del Back Office per eventuali statistiche o vidimazioni. I formati di trasferimento dati possono essere XML o JSON. I trasferimenti da tablet sono invece in tempo reale. Tramite il Device Management la sede può controllare e gestire la sicurezza del tablet. Syncro L obiettivo principale della piattaforma è quella di risultare il meno invasiva possibile nell infrastruttura del Cliente. L ambiente Cloud può essere installato nella nostra server farm, svincolando il Cliente da oneri di gestione e dotandolo dei migliori standard di sicurezza, backup, continuità di servizio ed alta affidabilità. details

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