LE MIGLIORI AZIENDE PER CUI LAVORARE

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1 LE MIGLIORI AZIENDE PER CUI LAVORARE a cura di: Gabriele Martelozzo Redazione Jobadvisor AZIENDE E GIOVANI VISTI DA VICINO Chiunque desidera lavorare per una delle migliori aziende sul mercato. Per determinare quale sia, le strade percorribili sono molteplici, dal consiglio di un amico al suggerimento di qualche docente, dall idea personale a un annuncio di offerta di lavoro che sembra entusiasmante. In alternativa si può affrontare la ricerca in modo più sistematico e analitico, documentandosi sul settore per il quale ci si è preparati negli anni, affrontando lunghi studi ed esami impegnativi. L idea è buona, ma da dove cominciare è un po meno immediato. Ecco, allora, che possono venire in aiuto alcune classifiche stilate da riviste, enti, società di ricerca e consulenza, associazioni, tutte con il fine comune di attribuire alle imprese una qualificazione. La casistica è diversificata e le più interessanti, almeno per la ricerca di un posto di lavoro pienamente soddisfacente, prendono in considerazione caratteristiche alternative agli sterili numeri del bilancio, al fatturato o agli utili più alti di tutti. Sotto la lente d ingrandimento degli esaminatori vengono vagliati aspetti che, a volte, possono essere considerati marginali, ma che in realtà riescono a suscitare più attenzione in quanto valori aggiunti spendibili dalle aziende stesse a vari livelli. Chi è fortemente orientato a cercare un impiego non può esimersi dal consultare le liste delle «Migliori aziende per cui lavorare», realizzate annualmente dal Great Place to Work Institute in 40 Paesi in tutto il mondo con un focus specifico per l Italia. Il Great Place to Work Institute è una società di ricerca e consulenza manageriale con base negli Stati Uniti e uffici internazionali affiliati in tutto il mondo e, da oltre un ventennio, ogni anno crea le liste delle migliori aziende per cui lavorare. Le aziende candidate a partecipare alla selezione Best Workplaces sono individuate sulla base di un ricco database di società, che si sono contraddistinte per politiche legate alla gestione delle risorse umane. Criterio minimo vuole che le organizzazioni partecipanti (private, pubbliche o non-profit) siano composte da almeno 50 dipendenti a tempo pieno e part-time. A questo punto tutti i collaboratori delle aziende di dimensioni più contenute e, per le altre, un campione casuale e statisticamente rappresentativo, compi- 42

2 lano il questionario sul clima organizzativo che, insieme alla valutazione delle pratiche di gestione delle risorse umane determinerà la graduatoria. Alle due sezioni tradizionali della classifica (Best Large Companies e Best Small and Medium Enterprises), da quest anno è stata aggiunta la graduatoria delle Best Sustainable Company, sviluppata da Rewords, società partner di Great Place to Work e VerA, basata sull analisi delle politiche di sostenibilità e di clima organizzativo aziendale. Questa nuova graduatoria sottopone l attività delle aziende ad un analisi articolata anche dal punto di vista delle politiche di sostenibilità aziendali. Il modello rewords (acronimo di responsible workplace developing sustainability) è uno strumento di ricerca sviluppato nel 2009 dalla collaborazione dei professionisti di VerA e di Great Place to Work Institute Italia, sotto la consulenza di Maurizio Zollo (professore di strategia e responsabilità sociale all Università Bocconi di Milano). Con questo modello di indagine vengono coinvolte tutte le funzioni aziendali oltre ai relativi stakeholder allo scopo di recepire il livello di soddisfazione e di efficacia delle politiche di sostenibilità portate avanti dalla compagnia. Il modello rewords prende in considerazione quattro fattori, a cominciare dalla valutazione dei processi e delle strategie di cui analizza le pratiche di sostenibilità dell azienda, valutandone modalità di implementazione, integrazione nei processi interni e di business. Un peso importante (il 50% dell indice di riferimento) deriva dall opinione che hanno gli stakeholder interni o esterni nei confronti dell organizzazione nei confronti delle politiche di sostenibilità aziendali. Completano il profilo l analisi dei divari tra le percezioni interne all organizzazione ed esterne ad essa e una valutazione psicologica svolta attraverso interviste dirette al top management, per verificare la disponibilità al cambiamento e all integrazione dei principi di sostenibilità ed eticità nel lavoro di tutti i giorni. Maggiore è la distanza rilevata, minore sarà il punteggio attribuito a questa frazione dell indice (incidenza del 25% sul totale). 43

3 LE MIGLIORI AZIENDE PER CUI LAVORARE Classifica italiana 2013 Great Place to Work Institute Best Workplaces 2013 Italia Best Workplaces - Large Companies: Best Sustainable Company (Rewords ) Microsoft Italia Tetra Pak Packaging Solutions Gruppo Dow in Italia Quintiles Fedex Express Fater Elica SAS Microsoft S.C.Johnson Bricoman Eli Lilly Italia Unieuro Ikea Italia Retail Unilever Sanofi Leroy Merlin Italia Emc Computer System Italia 44

4 Best Workplaces - Small and Medium Enterprises Cisco Systems W.L Gore e Associati Mars Italia PepsiCo Italia Loacker Remedia National Instruments Italy italy.ni.com Sas Medtronic Italia ConTe.it - Admiral Group plc In Job Kellogg Italia Intesys Zeta Service JT International Italia Mellin - Danone Baby Nutrition Volkswagen Financial Services Biogen Idec Italia Eurac Research NaturalLook Mapa Spontex Italia Prodotti Formenti Welcome Italia 45

5 Il Great Place to Work Institute le ha giudicate tra le migliori aziende per cui lavorare. Ecco cosa hanno risposto i direttori e i responsabili delle risorse umane di queste società in merito alle loro politiche di inserimento per i giovani neolaureati e alle principali posizioni cui potrebbero fare riferimento..cisco Italia è: leader mondiale nella fornitura di soluzioni di rete FRANCESCA MERELLA HR Manager Cisco Italia Cisco ricerca i neolaureati eccellenti delle università italiane e se essi superano le selezioni li avviamo in un percorso di inserimento che l azienda realizza a livello europeo. Cisco ha una Academy, che ha sede ad Amsterdam, presso la quale si frequentano periodi di lezioni, seguiti da periodi di pratica operativa. Si viene formati sull azienda, sulla sua cultura, sui prodotti e sulle tecnologie. Il percorso dura due anni e prevede al termine un assunzione in una delle sedi europee del gruppo. È un percorso destinato solo a persone ad altissimo potenziale, interessa una ventina di giovani all anno. Altre opportunità a cui candidarsi possono venire da occasioni di stage che si aprono nelle nostre sedi, sia nelle aree tecniche sia nelle funzioni di staff. Tutte le ricerche di figure professionali aperte nel mondo sono pubblicate nella sezione Carriere del sito, che ha un area dedicata alle ricerche per laureati, ed è sempre questo sito il veicolo per presentare la propria candidatura. QUALI SONO LE PRINCIPALI POSIZIONI CUI PO- In Cisco vi sono due tipologie prevalenti di figure professionali: le figure tecnico-ingegneristiche e le figure sales. Per un neolaureato, la porta di ingresso è una internship, che lo affianchi a personale già esperto. In Italia abbiamo anche un centro di ricerca e sviluppo sulle tecnologie per le reti ottiche, a Monza, e qui ad esempio operano ingegneri informatici, ingegneri delle telecomunicazioni; vi sono poi le figure dedicate al cliente, da una parte nel sales, dall altra figure tecniche che lavorano con i partner Cisco per configurare la soluzione richiesta dal cliente. Vorrei citare un aspetto importante. Lavorare in Cisco significa anche lavorare sui sistemi Cisco, che sono offerti da migliaia di nostri partner e usati da migliaia di aziende nel mondo. Per un neuolarueato una grande occasione può essere specializzarsi nelle certificazioni Cisco relative alla gestione delle reti a tutti i livelli, per poi presentarsi sul mondo del lavoro con uno strumento estremamente spendibile e riconosciuto. 46

6 Eli Lilly Italia è: la multinazionale americana si colloca tra le prime società farmaceutiche mondiali ROBERT O PEDRINA Direttore Risorse Umane Eli Lilly Italia La gestione di risorse umane di Eli Lilly Italia è da sempre incardinata su una grande attenzione verso il dipendente: la persona è sempre al centro delle nostre politiche. Anche in un momento di profonda transizione per tutto il settore e per l azienda, caratterizzato dalla fisiologica perdita di brevetti in attesa dell arrivo di nuove molecole, Lilly persegue l impegno verso i dipendenti ed esprime concretamente i valori fondanti che da sempre guidano le sue politiche di HR: la centralità della persona e lo sviluppo delle professionalità. L azienda infatti difende e valorizza i posti di lavoro creati fino a oggi in Italia, investendo anche in questo periodo nella formazione continua e nello sviluppo delle competenze delle persone. In base alle esigenze organizzative aziendali vengono attivati degli stage, sviluppati con l Università Bocconi di Milano o con il Mit di Trieste. Gli stage si svolgono nella sede italiana; il percorso formativo può poi seguire anche percorsi di sviluppo internazionali. QUALI SONO LE PRINCIPALI POSIZIONI CUI PO- Le lauree maggiormente ricercate in ambito manifattura sono quelle di ingegneria, chimica e microbiologia preferibilmente con Phd o master. Per la direzione e l amministrazione, invece, sono più richieste le lauree scientifiche ed economiche con master o scuole di specializzazione coerenti alle aree aziendali alle quali si vuole accedere (quali marketing o access market). Nel comparto medicale si fa riferimento alle lauree in medicina e scientifiche con, rispettivamente, specializzazione e preferibile Phd coerenti alle aree terapeutiche di riferimento. Gruppo Elica è: dagli anni Settanta un gruppo industriale leader globale del settore delle cappe da arredamento EMILIO ZAMPETT I Direttore HR Gruppo Elica Il nostro obiettivo è assumere persone in linea con il Dna di Elica, persone cioè che comprendano e condividano i nostri valori e che siano in grado a loro volta di rifletterli. Cerchiamo i candidati più adatti alla vita professionale in Elica: questo ci permette di realizzare un contesto in cui squadra, condivisione e innovazione garantiscono alte performance e alta motivazione. È fondamentale quindi l attenzione nella scelta delle risorse, cerchiamo le persone giuste! Le nostre persone devono avere spirito internazionale; spirito da viaggiatore; tendenza all innovazione e curiosità intellettuale. Le nostre tecniche di selezione (il modello di competenza, le prove di gruppo, i test individuali utilizzati nelle valutazioni, gli strumenti messi a disposizione della linea ) hanno come matrice di base la correlazione tra i valori aziendali e le competenze comportamentali. Nella selezione lo strumento creato da Elica e utilizzato è il Touch, una cartellina corredata da test individuali e di gruppo. È importantissimo riconoscere e selezionare le risorse che a lungo termine portano valore non solo per le loro competenze tecniche ma soprattutto per il loro saper essere. 47

7 Fondamentale diventa il modo di leggere, capire e reagire al contesto Elica entrando a far parte di una famiglia, sposandone i risultati di gruppo al fine di raggiungerli con la stessa soddisfazione con cui si raggiungono i risultati nella vita personale. QUALI SONO LE PRINCIPALI POSIZIONI CUI PO- In una azienda dinamica e veloce come Elica è difficile dire a priori le posizioni aperte per giovani neolaureati. Siamo certamente interessati ad aree quali il WCM, il design e il prodotto. I canali di accesso e le opportunità sono molteplici, dal sito aziendale alla partecipazione a progetti organizzati con Università e centri di ricerca, job meeting, tesi sperimentali. I percorsi professionali sono ricchi e variegati, conseguenza di un ambiente in continua evoluzione e fortemente orientato allo sviluppo. Il costante investimento in formazione e l affiancamento garantiscono crescita personale e professionale. Microsoft è: leader mondiale nel software, nei servizi e nelle tecnologie Internet per la gestione delle informazioni di persone ed imprese LUCA VALERII Direttore Risorse Umane Microsoft Italia Microsoft ha istituito a livello mondiale il programma MACH (Microsoft Academy for College Hires), un programma di inserimento di neolaureati nelle strutture di vendita, marketing, servizi di consulenza e supporto tecnico. Il programma, strutturato nell arco di due anni, prevede l assunzione al termine del percorso di formazione e offre un ottimo bilanciamento tra esperienza sul campo, formazione internazionale e supporto da parte dell azienda. Il periodo all estero è così strutturato: due settimane all inizio del programma ( winter school in un Paese EMEA), d estate due settimane negli USA con i MACH di tutto il mondo, un periodo alla fine del percorso di Wrup up in cui viene valutato il percorso professionale e i risultati/traguardi ottenuti da ciascuno. In parallelo rispetto al percorso internazionale, a livello locale, le risorse vengono inserite nel team di riferimento e rese immediatamente operative nel ruolo assegnato, mediante un elevata percentuale di training on-the-job e di mentorship da parte dei colleghi e superiori. Obiettivo del programma MACH è investire sulle nuove generazioni di talenti per formare i futuri leader a livello nazionale ed internazionale e guidare lo sviluppo e il progresso di Microsoft verso gli scenari futuri. I requisiti che ricerchiamo sono: buona conoscenza della lingua inglese, solido percorso di studi, apertura mentale, senso di responsabilità, capacità di relazionarsi e di lavorare in team e per obiettivi. Lato nostro offriamo la possibilità di conciliare lavoro e vita privata, anche grazie alla tecnologia. 48

8 QUALI SONO LE PRINCIPALI POSIZIONI CUI PO- In Microsoft Italia i percorsi di ingresso dei neolaureati comprendono opportunità di stage formativi in tutte le nostre aree di business oppure l inserimento all interno del programma MACH, che quest anno vede l ingresso di circa 20 neolaureati in ingegneria, informatica, discipline economiche e scientifiche, statistica e prevede almeno lo stesso numero per l anno fiscale che inizierà il prossimo primo luglio, nelle aree marketing, vendite, consulenza e supporto tecnico. SAS è: leader nel settore del software e dei servizi di business analytics, è la più grande società a capitale privato nel mercato della business intelligence ELENA PANZERA HR e CSR Director SAS Da un paio d anni abbiamo l ambizioso obiettivo di essere acceleratore e incubatore per i giovani nella grossa sfida all ingresso nel mondo del lavoro. Giocano un ruolo cruciale i progetti formativi SAS Masterclass in Business Intelligence, rivolti principalmente a neolaureati in discipline informatiche e scientifiche, o a figure aziendali coinvolte in progetti di riconversione, come l importante programma Learning & Experience. Questi percorsi si propongono di formare esperti SAS destinati alla progettazione e alla realizzazione di sistemi di Business Intelligence attraverso un programma di training intensivo della durata di circa quattro settimane del valore economico di euro. SAS offre la partecipazione gratuita al corso e il rimborso spese a tutti i giovani che entrano a fare uno stage in azienda (o formazione equivalente). Sono previste lezioni d aula, sessioni quotidiane di esercitazioni individuali, analisi di casi concreti e la possibilità di ottenere una certificazione. Al termine della Masterclass, i giovani hanno un programma strutturato di formazione on the job e vengono affidati a un tutor che li segue in attività da subito operative e qualificate. Dopo il periodo di formazione, seguiamo direttamente il placement presso aziende clienti, prospect e partner, assicurando loro una continuità dell esperienza. QUALI SONO LE PRINCIPALI POSIZIONI CUI PO- Cerchiamo prevalentemente figure commerciali per la proposta nei diversi settori di mercato di soluzioni software ad alto contenuto tecnologico. E consulenti software per attività di consulenza informatica su progetti in diversi ambiti come per esempio il Risk Management e la gestione delle frodi. 49