Informazioni turistiche. In visita a Londra?

Transcript

1 Informazioni turistiche In visita a Londra? La guida per spostarti da e verso il centro di Londra e scoprire la città. tfl.gov.uk/visitinglondon Gennaio 2016

2 Viaggiare a Londra con i mezzi pubblici I nostri servizi di trasporto sono integrati al meglio ed è quindi semplice passare da un mezzo all'altro. Ogni servizio offre un'esperienza unica. London Underground (Tube) La metropolitana è attiva dalle 05:00 ca. alle 00:30 sulla maggior parte delle tratte. Sarà presto disponibile anche un servizio notturno. Potrai viaggiare tutta la notte da venerdì a sabato sulle linee Jubilee, Victoria e su gran parte delle linee Central, Northern e Piccadilly. Bus Modo semplice ed efficiente per muoversi a Londra; gli autobus viaggiano in genere dalle 05:00 alle 00:30. Gli autobus notturni coprono inoltre molti percorsi dalle 00:00 ca. alle 05:00. Docklands Light Railway (DLR) La metro leggera serve la zona est della città, dalle 05:30 alle 00:30 da lunedì a sabato, e dalle 07:00 alle 23:30 di domenica. London Overground Servizio metropolitano di superficie attivo dalle 05:00 ca. alle 00:00 da lunedì a sabato, e dalle 07:00 ca. alle 00:00 di domenica. La rete ferroviaria di Londra è divisa in nove zone. Le zone 1 e 2 coprono il centro della città, le zone 6-9 la periferia. Santander Cycles Sistema selfservice di noleggio biciclette per viaggi brevi. L'accesso al servizio costa 2 per l'uso di 24 ore. I primi 30 minuti sono gratis. Cabinovia Emirates Air Line Ti offre una vista unica della città ed è il punto di osservazione più alto sul Tamigi. Congiunge The O2 ed ExCeL London attraverso le stazioni di North Greenwich (linea Jubilee) e Royal Victoria (DLR). London River Services Per una visita rilassante della città. Il servizio di traghetti è un'ottima alternativa alla metro o agli autobus, mentre i River Tour vantano un'ampia offerta che spazia da gite guidate ad avventure ad alta velocità. Tram Servizio attivo nella zona sud della città, dalle 05:00 ca. alle 00:30 da lunedì a sabato, e dalle 07:00 alle 00:30 di domenica. TfL Rail Servizio ferroviario attivo tra Liverpool Street e Shenfield, dalle 05:20 ca. alle 00:30 da lunedì a domenica. National Rail Servizio ferroviario nazionale per il trasporto passeggeri. Sebbene non gestito da Transport for London, la maggior parte dei suoi servizi nella città (zone 1-9) offre un sistema tariffario integrato.

3 Modalità di pagamento Ci sono vari modi per pagare la tua corsa: Carta contactless (per visitatori del Regno Unito) Possono essere applicate commissioni estere in caso di carte contactless emesse fuori dal Regno Unito. Vai su tfl.gov.uk/contactless per saperne di più. Oyster card Se sei a Londra e hai una carta contactless emessa nel Regno Unito, puoi usarla per pagare i biglietti dei trasporti. Una carta contactless è una carta di debito, credito, ricaricabile o prepagata che garantisce pagamenti in sicurezza. Cerca il simbolo contactless sul lato anteriore della carta. Puoi beneficiare di una soglia di spesa, giornaliera o settimanale che, una volta raggiunta, ti permette di viaggiare quanto vuoi in una singola giornata o settimana e limitare i costi. Per esempio, puoi muoverti quante volte desideri nelle zone 1-2 in un intero giorno pagando non più di 6,50 ; oppure puoi usare i trasporti da lunedì a domenica senza limiti nelle zone 1-2 pagando non più di Puoi pagare anche con altri metodi contactless (bpay, Apple Pay, ecc). La Oyster card è una carta "pay-as-you-go" (PAYG), con cui pagare la corsa con un credito a consumo. Puoi beneficiare di una soglia di spesa giornaliera che, una volta raggiunta, ti permette di viaggiare quanto vuoi in una singola giornata e limitare i costi. Esempio, puoi muoverti quante volte desideri nelle zone 1 2 in un intero giorno pagando non più di 6,50. Puoi anche associare alla tua carta un abbonamento, conveniente opportunità per permanenze di una settimana o più. Per avere la Oyster card, recati presso: le stazioni di metropolitana, London Overground, TfL Rail e alcune della National Rail gli oltre rivenditori di Londra, chiamati Oyster Ticket Stop gli 8 Visitor Centre Vai su tfl.gov.uk/oyster per saperne di più.

4 Visitor Oyster card Puoi inoltre pagare i trasporti con la Visitor Oyster card, una carta "pay-as-you-go" (PAYG) con un credito a consumo. Puoi beneficiare di una soglia di spesa giornaliera che, una volta raggiunta, ti permette di viaggiare quanto vuoi in una singola giornata e limitare i costi. È accompagnata da offerte speciali e sconti di cui usufruire nella città di Londra. Suggerimento Passa sempre la tua carta sul lettore giallo per pagare la tariffa della corsa. Leggi anche "Consigli e informazioni utili" in questa brochure per saperne di più. Stai organizzando il tuo viaggio? La Visitor Oyster card non è acquistabile a Londra. Vai su visitorshop.tfl.gov.uk per acquistarla prima di partire e la riceverai direttamente a casa. Stai per arrivare nel Regno Unito? Puoi acquistare la Visitor Oyster card presso diversi distributori negli aeroporti di Gatwick e Stansted o a bordo dei treni Eurostar diretti a Londra. Viaggio integrato Puoi usare le Oyster e Visitor Oyster card per pagare corse in metro, bus, DLR, London Overground, TfL Rail, tram e per gran parte dei servizi National Rail a Londra. Puoi inoltre usare le tue carte per pagare i servizi di trasporto fluviale di MBNA Thames Clippers e per la cabinovia Emirates Air Line. Questi, tuttavia, sono esclusi dal conteggio per il raggiungimento della soglia. Vai su tfl.gov.uk/visitinglondon per saperne di più. Viaggiare con bambini I bambini sotto gli 11 anni viaggiano gratis su bus e tram. Usufruiscono inoltre gratuitamente di metropolitana, DLR, London Overground, TfL Rail e di alcuni servizi National Rail se accompagnati da un adulto pagante (fino a 4 bambini per adulto). Se viaggi con bambini di anni, puoi richiedere lo sconto Young Visitor, associabile a una Oyster o Visitor Oyster card, presso gran parte delle stazioni metro, i nostri Visitor Centre o la biglietteria della stazione Victoria (National Rail). Il bambino pagherà così la metà della tariffa adulto prevista dalla carta per un massimo di 14 giorni. Puoi anche acquistare biglietti per bambini di anni prima di arrivare a Londra su visitorshop.tfl.gov.uk Vai su tfl.gov.uk/fares per saperne di più.

5 Arrivare a Londra Dall'aeroporto di Heathrow London Underground (Tube) A Heathrow ci sono tre stazioni di metropolitana: Heathrow Terminals 2,3, Heathrow Terminal 4 e Heathrow Terminal 5. La metropolitana è il mezzo più semplice per spostarsi da e verso l'aeroporto. I suoi terminal si trovano in zona 6, quindi le tariffe di viaggio da/per il centro di Londra (zona 1) sono: Adulto con carta "pay-as-you-go" 5,10 lunedìvenerdì, 06:30-09:30 e 16:00-19:00. 3,10 negli altri orari, anche durante i festivi. Adulto con acquisto biglietto in contanti Trasporti verso il centro di Londra: 12 treni l'ora da Heathrow Terminals 2,3 6 treni l'ora da Heathrow Terminal 4 e Heathrow Terminal 5. Tutti i treni si fermano a Heathrow Terminals 2,3 Primo / ultimo treno per il centro di Londra da Heathrow Terminal 4: 05:02 / 23:35 (05:46 / 23:15 di domenica) Primo e ultimo viaggio per l'aeroporto: King s Cross St. Pancras Primo / ultimo treno: 05:39 / 00:24 (06:57 / 23:30 di domenica). Tempi di percorrenza: 54 minuti Piccadilly Circus Primo / ultimo treno: 05:47 / 00:32 (07:05 / 23:38 di domenica). Tempi di percorrenza: 46 minuti Earl s Court Primo / ultimo treno: 05:58 / 00:43 (07:39 / 23:49 di domenica). Tempi di percorrenza: 36 minuti Altri metodi di spostamento da/verso l'aeroporto di Heathrow Treni Heathrow Connect per la stazione di Paddington heathrowconnect.com Tempi di percorrenza: 25 minuti Treni Heathrow Express per la stazione di Paddington heathrowexpress.com Tempi di percorrenza: 15 minuti Autobus National Express per Victoria Coach Station nationalexpress.com Tempi di percorrenza: minuti Dall'aeroporto di London City Docklands Light Railway (DLR) Nell'aeroporto di London City si trova una stazione DLR. Trasporti verso il centro di Londra: I treni per Bank e Canary Wharf passano circa ogni 10 minuti e partono dall'aeroporto tra le 05:28 (07:00 di domenica) e le 00:20. Tempo di percorrenza: Canary Wharf: 18 minuti Bank: 22 minuti Suggerimento Usa la tua Oyster, Visitor Oyster card o una carta contactless emessa nel Regno Unito per viaggiare da/verso l'aeroporto di Heathrow con la metro e da/verso l'aeroporto di London City con la DLR.

6 Mappa della metropolitana (Tube)

7 n central London se fare d ions Mappa dei bus nel centro di Londra e mete turistiche Key bus routes in central London - Buses do not accept cash. Please use your contactless debit or credit card or Oyster. Contactless is the same fare as Oyster. You can top up your Oyster pay as you go credit or buy Travelcards and bus & tram passes at around 4,000 shops across London. For the locations of these, please visit tfl.gov.uk/ticketstopfinder Autobus "cash free" - Le corse dei bus a Londra non sono acquistabili in contanti. Ways to pay Suggerimento Se stai visitando il West End e Oxford Street, tieni presente che la stazione metro di Oxford Circus è molto affollata tra le 17:00 e le 19:00 Puoi spostarti in maniera più confortevole viaggiando lontano dall'ora di punta o usando stazioni alternative, come Bond Street, Piccadilly Circus o Tottenham Court Road, raggiungibili a piedi. Dall'aeroporto di Gatwick Treni Gatwick Express per la stazione di Victoria gatwickexpress.com Tempi di percorrenza: 30 minuti Treni Southern per la stazione di Victoria southernrailway.com Tempi di percorrenza: 40 minuti Treni Thameslink per la stazione di London Bridge thameslinkrailway.com Tempi di percorrenza: 30 minuti Autobus National Express per Victoria Coach Station nationalexpress.com Tempi di percorrenza: minuti Autobus easybus per Earls Court / West Brompton easybus.com - Tempi di percorrenza: 65 minuti Da gennaio 2016 puoi usare la tua Oyster, Visitor Oyster card o una carta contactless emessa nel Regno Unito per viaggiare da/verso l'aeroporto di Gatwick. La tariffa PAYG per un viaggio di sola andata con Gatwick Express è di 19,80. La tariffa PAYG per un viaggio di sola andata con Southern e Thameslink è di 14 (ore di punta) o 8 (altri orari). Dall'aeroporto di Luton Treni East Midlands per la stazione di St. Pancras eastmidlandstrains.co.uk Tempi di percorrenza: minimo 21 minuti Correct at time of going to print, August 2015

8 Treni Thameslink per la stazione di London Bridge thameslinkrailway.com Tempi di percorrenza: 40 minuti Autobus National Express per Victoria Coach Station nationalexpress.com Tempi di percorrenza: minimo 70 minuti Autobus Green Line per Victoria Coach Station greenline.co.uk Tempi di percorrenza: minimo 90 minuti Autobus easybus per Baker Street easybus.com Tempi di percorrenza: minimo 60 minuti Dall'aeroporto di Stansted Treni Stansted Express per la stazione di Liverpool Street stanstedexpress.com Tempi di percorrenza: minimo 45 minuti Treni Abellio Greater Anglia per la stazione di London Bridge abelliogreateranglia.co.uk - - Tempi di percorrenza: minimo 80 minuti Autobus National Express per Victoria Coach Station e per la stazione di Liverpool Street nationalexpress.com - - Tempo di percorrenza: Victoria Coach Station: minimo 90 minuti Stazione di Liverpool Street: minuti Autobus Terravision per Victoria Coach Station e per le stazioni di Liverpool Street e Stratford terravision.eu - - Tempi di percorrenza: minuti Autobus easybus per Baker Street easybus.com Tempi di percorrenza: minimo 70 minuti Dall'aeroporto di Southend Treni Abellio Greater Anglia per le stazioni di Liverpool Street e Stratford abelliogreateranglia.co.uk Tempo di percorrenza: Stazione di Liverpool Street: 53 minuti Stazione di Stratford: 44 minuti Arrivare a Londra in pullman Victoria Coach Station La Victoria Coach Station è l'autostazione principale di Londra. È il punto di partenza e arrivo del maggior numero di servizi bus nazionali e internazionali. Tra gli operatori troviamo: National Express: nationalexpress.com X90 Oxford London: oxfordbus.co.uk Oxford Tube: oxfordtube.com easybus: easybus.co.uk Green Line Coaches: greenline.co.uk Megabus: megabus.com La Victoria Coach Station dista 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Victoria. Dove puoi usufruire sia della metropolitana (linee Victoria, District o Circle) che dei treni della National Rail per raggiungere altre zone di Londra e il sud-est. All'esterno della stazione ferroviaria di Victoria partono anche molte linee bus di Londra. Arrivare a Londra in treno Esistono varie stazioni della National Rail a Londra che collegano la città con tutto il Regno Unito, oltre che servizi Eurostar da St. Pancras International (stazione metro King s Cross St. Pancras). National Rail: nationalrail.co.uk Eurostar: eurostar.com

9 Visitor Centre Vivi al meglio la città Esperienze uniche che renderanno il tuo viaggio a Londra indimenticabile. Cabinovia Emirates Air Line Per ammirare la città sospesi sul Tamigi: tfl.gov.uk/emiratesairline I nostri centri turistici ti forniscono supporto per: Organizzare la visita a Londra e proseguire il viaggio Acquistare biglietti per i collegamenti aeroportuali e per i mezzi pubblici (TfL), incluse Oyster card Acquistare biglietti per le principali attrazioni della città e per spettacoli teatrali e prenotare visite turistiche. Acquistare biglietti per cabinovia Emirates Air Line, trasporti fluviali e London Transport Museum, nonché gadget TfL. Gli orari di apertura esatti variano, ma tutti i Visitor Centre sono comunque aperti tra le 08:00 e le 18:00. Dove trovare i Visitor Centre 1. Stazione Victoria (National Rail) 2. Stazione metropolitana King s Cross St. Pancras 3. Stazione metropolitana Piccadilly Circus 4. Stazione metropolitana Liverpool Street 5. Stazione Paddington (National Rail) 6. Stazione Euston (National Rail) 7. Aeroporto di Gatwick 8. Stazione metropolitana Heatrow 2,3 Vai su tfl.gov.uk/visitor-centres per saperne di più. Traghetti pubblici e tour fluviali Esplora Londra in battello sullo storico fiume Tamigi: tfl.gov.uk/river Santander Cycles Scopri Londra in bicicletta un modo rapido, economico e semplice di girare per la città: tfl.gov.uk/santandercycles Taxi ("black cab") Gira per la città su uno dei mitici taxi neri di Londra: tfl.gov.uk/taxis-and-minicabs London Transport Museum Situato a Covent Garden, copre 200 anni della storia dei trasporti di Londra: ltmuseum.co.uk Vai su tfl.gov.uk/visitinglondon per avere altri suggerimenti e godere al meglio della città. E per lasciarti ispirare da ulteriori idee per il tuo soggiorno, vai su visitlondon.com

10 Consigli e informazioni utili 5. Passa la tua card sul lettore 1. Organizza il tuo viaggio Journey Planner, il nostro sistema online per pianificare i tuoi spostamenti, ti aiuta a trovare i percorsi migliori indicandoti anche i tempi necessari. Se hai uno smartphone o un dispositivo con localizzazione, puoi pianificare il percorso mentre sei in giro. Organizza il tuo viaggio su tfl.gov.uk/journeyplanner 2. Non viaggiare in orari di punta Gli orari con maggiore affollamento sono dal lunedì al venerdì, 06:30 09:30 e 16:00 19:00. Muoviti fuori da questi orari per viaggiare in maniera più confortevole. Se usi una Visitor Oyster card, una Oyster card o una carta contactless emessa nel Regno Unito per pagare con credito a consumo, viaggiando in orari non di punta avrai anche sconti sulle tariffe. 3. Verifica lo stato dei trasporti Prima di iniziare il viaggio, verifica eventuali ritardi o interruzioni di servizio e prosegui evitando i disagi. Vai su tfl.gov.uk/check o chiedi al nostro staff. Per aggiornamenti o consigli sulle attività e gli eventi più importanti da considerare durante il tuo viaggio, visita tfl.gov.uk/major-works-and-events 4. Goditi la città a piedi Passeggiare per Londra è un'ottima alternativa negli spostamenti; è più rapido di quanto credi ed è gratis! Cerca le mappe e i segnali stradali blu e gialli che ti daranno informazioni utili sulla zona, inclusi punti di interesse con indicazioni realistiche sui tempi di cammino, da 5 a 15 minuti Su metropolitana, DLR, London Overground, TfL Rail e National Rail: Per pagare la tariffa della corsa, passa sempre la tua Oyster, Visitor Oyster card o carta contactless sul lettore giallo presso la barriera, a inizio e fine tragitto. Se dimentichi di farlo, potrebbe esserti addebitata la tariffa massima. Su autobus e tram: È sufficiente passare la tua carta sul lettore solamente a inizio viaggio. Sui servizi di trasporto fluviale: È sufficiente passare la tua carta sul lettore giallo quando ti viene chiesto di salire a bordo dal personale di MBNA Thames Clippers e ricordare di passarla di nuovo alla fine del tragitto o se cambi battello. 6. Accessibilità nei trasporti Se hai necessità speciali negli spostamenti o se stai viaggiando con bagagli o passeggini, hai a disposizione un'ampia gamma di opzioni di trasporto accessibile, per muoverti più facilmente in città. Vai su tfl.gov.uk/transport-accessibility/ e scarica le mappe e le guide sull'accessibilità, come la mappa delle stazioni senza barriere architettoniche per utenti con sedia a rotelle; o chiama il +44 (0) * per saperne di più.

11 Ti serve aiuto? Visita uno dei nostri centri turistici, i Visitor Centre, durante gli orari di apertura o contatta il servizio clienti attivo 24/7 per domande relative a biglietti, Visitor Oyster, Oyster card e carte contactless, informazioni di viaggio, pianificazione di tragitti, smarrimenti di proprietà e lamentele. Chiama il numero +44 (0) * Vai su tfl.gov.uk/visitinglondon per acquistare biglietti online e scoprire altre informazioni sul tuo viaggio a Londra. La correttezza di tutte le informazioni è verificata al momento della stampa - Gennaio Informazioni di viaggio 24/7 +44 (0) * Registrati per ricevere aggiornamenti via *L operatore telefonico potrebbe addebitare costi aggiuntivi. Visita tfl.gov.uk/terms per ulteriori dettagli.