CARATTERISTICHE AZIENDALI. Numero medio di tirocinanti impiegati nell ambito dell attività dell impresa nell arco di un anno: 0

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1 CARATTERISTICHE AZIENDALI Protocollo n. 50 Caratteristiche strutturali dell impresa Prodotto e/o servizio principale realizzato dall impresa Fatturato 2016 Totale titolari e soci Totale Addetti 2016 Certificazioni in possesso (es. UNI9001:2008, ecc.) Commercio di silenziatori per autoveicoli e accessori Numero di addetti con le seguenti caratteristiche presenti nell intera azienda: Donne Stranieri Under 35 Numero di addetti con le seguenti N. tipologie di contratto presenti nell intera N. azienda: 2 Contratto TI 3 0 Contratto TD 0 0 Apprendistato Altre forme 0 0 Numero di addetti che si occupano di: Gestione amministrativa Gestione commerciale Produzione/erogazione del servizio Gestione magazzino Gestione sistema qualità Gestione risorse umane Altro Numero medio di tirocinanti impiegati nell ambito dell attività dell impresa nell arco di un anno: 0 1

2 LETTURA DEL MERCATO MERCATO ATTUALE Commercio di silenziatori per autoveicoli e accessori ed impianto frenante. STRATEGIE DI SVILUPPO Implementare la gamma dei prodotti collegabili al nostro settore (es. tergicristalli). Officine, ricambisti, grossisti, privati, e-commerce. MERCATO POTENZIALE 2

3 ANDAMENTO ECONOMICO-OCCUPAZIONALE DELL AZIENDA Andamento dell impresa nel periodo sui seguenti indicatori rilevati: (dove -5 indica Peggioramento assolto e +5 miglioramento assoluto) 1. Fatturato 2. Produttività del lavoro 3. Utili/redditività aziendale 4. Investimenti fissi e immateriali 5. Occupazione Andamento dell azienda tra il 2014 e il 2016 in termini di occupazione: (Se in calo o in crescita è indicato il numero di unità coinvolte) Stabile Pari a : unità Appartenenza dell impresa ad un gruppo o rete nazionale o internazionale No Peso delle esportazioni sul totale del fatturato: Se l impresa svolge attività di subfornitura, peso percentuale sul fatturato del committente principale: Strategie competitive adottate dall impresa sul mercato del prodotto: STRATEGIE COMPETITIVE Nessuna di queste Di costo Di prezzo Di qualità Di varietà Di marchio Di tecnologia Di soddisfazione del cliente Innovazione realizzate nel periodo : Nessuna di queste Innovazioni radicali di prodotto Innovazioni radicali di processo Innovazioni incrementali sul prodotto Innovazioni incrementali sul processo Innovazioni tecnologiche Innovazioni di mercato Controllo di qualità comprese le certificazioni Nota bene: TIPO DI INNOVAZIONE Per Innovazione radicale si intende introduzione di una tecnologia di processo e/o realizzazione di un prodotto significativamente nuovi per l impresa; Per Innovazione incrementale si intende un miglioramento qualitativo nella tecnologia di processo e/o nel prodotto già presenti nell impresa. 3

4 Pratiche di organizzazione del lavoro e della produzione adottate dall azienda nei periodi e : PRATICHE Né prima né dopo Just-in-Time Gestione della Qualità Totale Rotazione delle mansioni Ampliamento del numero delle mansioni per dipendente Ampliamento delle competenze del dipendente Maggiore autonomia nelle mansioni svolte dal dipendente Maggiore autonomia dei gruppi e/o di singoli dipendenti nella soluzione dei problemi Modalità strutturate di confronto su suggerimenti e/o proposte dei dipendenti sull organizzazione del lavoro e qualità del processo/prodotto Percorsi di formazione continua connessi alle esigenze organizzative Definizione di obiettivi per gruppi di lavoro e/o individuali per i dipendenti Sistemi di valutazione dei dipendenti, individuali e/o di gruppo ANALISI DEI PROCESSI E DEFINIZIONE DI PIANI DI MIGLIORAMENTO ORGANIZZATIVO E/O PRODUTTIVO Livello di priorità dei processi aziendali monitorati: (1=max, 2=intermedia, 3=min, o processo non monitorato nel check up ) Strategia, pianificazione e gestione risorse interne 1 = Priorità massima Costruzione dell offerta 1 = Priorità massima Sviluppo del prodotto 1 = Priorità massima Produzione 1 = Priorità massima Gestione del cliente 1 = Priorità massima Gestione delle esternalità 1 = Priorità massima 4

5 Strategia, pianificazione e gestione risorse interne Elementi di forza dell azienda L'azienda punta ad effettuare delle migliorie nella parte hardware e software per poter migliorare il servizio fornito al cliente. Elementi critici dell azienda personale non sufficiente, si spera che i miglioramenti adottati portino un incremento della redditività' che dia la possibilità' all'azienda di poter inserire altra forza lavoro. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Un miglioramento del servizio offerto al cliente che si spera si traduca in un incremento delle vendite. 5

6 Strategia, pianificazione e gestione risorse interne Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Tipologia di intervento Risorse umane da coinvolgere Titolare soci amministratori dipendenti. 6

7 Costruzione dell offerta Elementi di forza dell azienda Avere chiaramente presente che prodotto finale si vuole ottenere consulenza ricevuta. Elementi critici dell azienda Tempistiche. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Ottenere un prodotto efficiente e che elimini le lacunte presenti in azienda. 7

8 Costruzione dell offerta Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Tipologia di intervento Risorse umane da coinvolgere Titolare soci amministratori dipendenti. 8

9 Sviluppo del prodotto Elementi di forza dell azienda Avere chiaramente presente che prodotto finale si vuole ottenere consulenza ricevuta. Elementi critici dell azienda Personale non sufficiente tempistiche. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Miglioramento del servizio offerto al cliente che si spera si traduca in un incremento delle vendite. 9

10 Sviluppo del prodotto Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Tipologia di intervento Risorse umane da coinvolgere Titolare soci amministratori dipendenti. 10

11 Produzione Elementi di forza dell azienda Avere chiaramente presente che prodotto finale si vuole ottenere consulenza ricevuta. Elementi critici dell azienda Tempistiche. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Ottenere un prodotto efficiente e che elimini le lacune presenti in azienda. 11

12 Produzione Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Tipologia di intervento Risorse umane da coinvolgere Titolare soci amministratori dipendenti. 12

13 Gestione del cliente Elementi di forza dell azienda Avere sempre o nella maggior parte dei casi disponibile quanto richiesto dal cliente. Elementi critici dell azienda Personale non sufficiente a coprire tutti i settori. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Poter fornire un servizio migliore. 13

14 Gestione del cliente Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Tipologia di intervento Risorse umane da coinvolgere Titolare soci amministratori dipendenti. 14

15 Gestione delle esternalità Elementi di forza dell azienda Avere chiaramente presente che prodotto finale si vuole ottenere consulenza ricevuta. Elementi critici dell azienda Tempistiche. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Un miglioramento del servizio offerto al cliente che si spera si traduca in un incremento delle vendite. 15

16 Gestione delle esternalità Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Tipologia di intervento Risorse umane da coinvolgere Titolare soci amministratori dipendenti. 16

17 SINTESI DEL PIANO DI MIGLIORAMENTO/SVILUPPO Rilevamento dei problemi aziendali più critici analisi e suggerimento soluzioni per problemi critici analisi di nuovi processi aziendali. 17