CARATTERISTICHE AZIENDALI. Numero medio di tirocinanti impiegati nell ambito dell attività dell impresa nell arco di un anno: 0

Transcript

1 CARATTERISTICHE AZIENDALI Protocollo n. 16 Caratteristiche strutturali dell impresa Prodotto e/o servizio principale realizzato dall impresa Fatturato 216 Totale titolari e soci Totale Addetti 216 Certificazioni in possesso (es. UNI91:28, ecc.) Commercio al dettaglio effettuato per mezzo di distributori automatici 3 15 Numero di addetti con le seguenti caratteristiche presenti nell intera azienda: Donne Stranieri Under 35 Numero di addetti con le seguenti N. tipologie di contratto presenti nell intera N. azienda: 6 Contratto TI 7 Contratto TD 3 4 Apprendistato Altre forme 5 Numero di addetti che si occupano di: Gestione amministrativa Gestione commerciale Produzione/erogazione del servizio Gestione magazzino Gestione sistema qualità Gestione risorse umane Altro Numero medio di tirocinanti impiegati nell ambito dell attività dell impresa nell arco di un anno: 1

2 LETTURA DEL MERCATO Regionale. MERCATO ATTUALE STRATEGIE DI SVILUPPO Costruzione nuove offerte migliorare la gestione del cliente innovazioni database e gestionali per ottimizzare la gestione aziendale. Dato non rilevato. MERCATO POTENZIALE 2

3 ANDAMENTO ECONOMICO-OCCUPAZIONALE DELL AZIENDA Andamento dell impresa nel periodo sui seguenti indicatori rilevati: (dove -5 indica Peggioramento assolto e +5 miglioramento assoluto) 1. Fatturato 2. Produttività del lavoro 3. Utili/redditività aziendale 4. Investimenti fissi e immateriali 5. Occupazione Andamento dell azienda tra il 214 e il 216 in termini di occupazione: (Se in calo o in crescita è indicato il numero di unità coinvolte) Stabile Pari a : unità Appartenenza dell impresa ad un gruppo o rete nazionale o internazionale No Peso delle esportazioni sul totale del fatturato: Se l impresa svolge attività di subfornitura, peso percentuale sul fatturato del committente principale: Strategie competitive adottate dall impresa sul mercato del prodotto: STRATEGIE COMPETITIVE Nessuna di queste Di costo Di prezzo Di qualità Di varietà Di marchio Di tecnologia Di soddisfazione del cliente Innovazione realizzate nel periodo : Nessuna di queste Innovazioni radicali di prodotto Innovazioni radicali di processo Innovazioni incrementali sul prodotto Innovazioni incrementali sul processo Innovazioni tecnologiche Innovazioni di mercato Controllo di qualità comprese le certificazioni Nota bene: TIPO DI INNOVAZIONE Per Innovazione radicale si intende introduzione di una tecnologia di processo e/o realizzazione di un prodotto significativamente nuovi per l impresa; Per Innovazione incrementale si intende un miglioramento qualitativo nella tecnologia di processo e/o nel prodotto già presenti nell impresa. 3

4 Pratiche di organizzazione del lavoro e della produzione adottate dall azienda nei periodi e : PRATICHE Né prima né dopo Just-in-Time Gestione della Qualità Totale Rotazione delle mansioni Ampliamento del numero delle mansioni per dipendente Ampliamento delle competenze del dipendente Maggiore autonomia nelle mansioni svolte dal dipendente Maggiore autonomia dei gruppi e/o di singoli dipendenti nella soluzione dei problemi Modalità strutturate di confronto su suggerimenti e/o proposte dei dipendenti sull organizzazione del lavoro e qualità del processo/prodotto Percorsi di formazione continua connessi alle esigenze organizzative Definizione di obiettivi per gruppi di lavoro e/o individuali per i dipendenti Sistemi di valutazione dei dipendenti, individuali e/o di gruppo ANALISI DEI PROCESSI E DEFINIZIONE DI PIANI DI MIGLIORAMENTO ORGANIZZATIVO E/O PRODUTTIVO Livello di priorità dei processi aziendali monitorati: (1=max, 2=intermedia, 3=min, o processo non monitorato nel check up ) Strategia, pianificazione e gestione risorse interne 1 = Priorità massima Costruzione dell offerta 1 = Priorità massima Sviluppo del prodotto 1 = Priorità massima Produzione 1 = Priorità massima Gestione del cliente 1 = Priorità massima Gestione delle esternalità Processo aziendale non monitorato. 4

5 Strategia, pianificazione e gestione risorse interne Elementi di forza dell azienda Prodotto assistenza. Elementi critici dell azienda Processo non monitorato. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Costruzione nuove offerte innovazioni database e gestionali per ottimizzare la gestione aziendale. 5

6 Strategia, pianificazione e gestione risorse interne Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Costruzione nuove offerte migliorare la gestione del cliente innovazioni database e gestionali per ottimizzare la gestione aziendale. Tipologia di intervento Formazione consulenza. Risorse umane da coinvolgere Responsabile addetto area produzione. 6

7 Costruzione dell offerta Elementi di forza dell azienda Assistenza. Elementi critici dell azienda Processo non monitorato. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Migliorare la ricerca di nuova clientela. 7

8 Costruzione dell offerta Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Processo non monitorato e/o non prioritario. Tipologia di intervento Consulenza formazione. Risorse umane da coinvolgere Responsabile addetto area produzione. 8

9 Sviluppo del prodotto Elementi di forza dell azienda Prodotti di buona qualità. Elementi critici dell azienda Processo non monitorato. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Migliorare la ricerca di nuovi prodotti di qualità sempre migliore. 9

10 Sviluppo del prodotto Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Ricerca nuovi fornitori. Tipologia di intervento Consulenza. Risorse umane da coinvolgere Responsabile. 1

11 Produzione Elementi di forza dell azienda Evitare sprechi inutili. Elementi critici dell azienda Processo non monitorato. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Ridurre la minimi gli sprechi. 11

12 Produzione Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Ottimizzazione delle risorse. Tipologia di intervento Formazione consulenza. Risorse umane da coinvolgere Responsabile addetto area produzione. 12

13 Gestione del cliente Elementi di forza dell azienda Il cliente si sente a casa, e si sente sempre seguito. Elementi critici dell azienda Processo non monitorato. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Cercare di capire sempre le esigenze del cliente e di soddisfarle al meglio. 13

14 Gestione del cliente Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Ricerche, indagini alla clientela. Tipologia di intervento Consulenza formazione. Risorse umane da coinvolgere Responsabile impiegata addetta alla produzione. 14

15 Gestione delle esternalità Elementi di forza dell azienda Processo non monitorato. Elementi critici dell azienda Processo non monitorato. Obiettivi di miglioramento/sviluppo Processo non monitorato e/o non prioritario. 15

16 Gestione delle esternalità Azioni per Il raggiungimento dell obiettivo Processo non monitorato e/o non prioritario. Tipologia di intervento Processo non monitorato e/o non prioritario. Risorse umane da coinvolgere Processo non monitorato e/o non prioritario. 16

17 SINTESI DEL PIANO DI MIGLIORAMENTO/SVILUPPO Costruzione nuove offerte migliorare la gestione del cliente innovazioni database e gestionali per ottimizzare la gestione aziendale. 17