LOTTO 4 SCHEDA TECNICA DI DETTAGLIO

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1 ALLEGATO D AL CAPITOLATO LOTTO 4 SCHEDA TECNICA DI DETTAGLIO Strutture e numero utenti Le strutture e il numero di utenti destinatari delle prestazioni oggetto del presente appalto in riferimento al LOTTO 4 sono di seguito indicati: Centro Socializzazione La Palma Via Amendola, 16/18 - San Giusto Scandicci 13 utenti Centro Socializzazione Istrice Via Ponchielli, 70 - Scandicci 15 utenti Descrizione e tipologia delle strutture Centro di socializzazione La Palma E una struttura semiresidenziale che accoglie persone adulte con disabilità psico-fisica o plurima, che necessitano di intensità assistenziale media e interventi integrati, di carattere educativo/abilitativo, per il mantenimento e lo sviluppo delle capacità residue e dei livelli di autonomia raggiunti. L immobile è indipendente e si sviluppa a piano terra per superficie utile di mq 482 cui si aggiunge resede esterna pertinenziale di mq (calcolata graficamente sulla particella catastale). L immobile è prospiciente ad una strada privata secondaria. La struttura è costituita da ampie sale attività oltre a stanze destinate a refettorio, cucina, infermeria, bagni attrezzati per disabili e locali di servizio. La struttura è autorizzata al funzionamento. I requisiti minimi strutturali, organizzativi e professionali sono quelli individuati dal regolamento regionale approvato con D.P.G.R. 26 marzo 2008 n. 15/R regolamento di attuazione dell art. 62 della L.R n. 41 (Sistema integrato di interventi e servizi per la tutela dei diritti di cittadinanza sociale). Centro Socializzazione Istrice E una struttura semiresidenziale che accoglie persone adulte con disabilità psico-fisica o plurima, che necessitano di intensità assistenziale media e interventi integrati, di carattere educativo/abilitativo, per il mantenimento e lo sviluppo delle capacità residue e dei livelli di autonomia raggiunti. L immobile è indipendente e si sviluppa a piano terra per superficie utile di mq 311 cui si aggiunge resede esterna pertinenziale di mq (calcolata graficamente sulla particella catastale). La struttura è costituita da ampie sale attività oltre a stanze destinate a refettorio, cucina, infermeria, bagni attrezzati per disabili e locali di servizio. La struttura è autorizzata al funzionamento. I requisiti minimi strutturali, organizzativi e professionali sono quelli individuati dal regolamento regionale approvato con D.P.G.R. 26 marzo 2008 n. 15/R regolamento di attuazione dell art. 62 della L.R n. 41 (Sistema integrato di interventi e servizi per la tutela dei diritti di cittadinanza sociale). Funzionamento delle strutture Centro Socializzazione La Palma: aperto dalle ore 9.00 alle ore dal lunedì al venerdì, tutti i giorni feriali dell anno dal 1 settembre al 31 agosto. Durante il mese di Agosto, fermo restando il suddetto orario giornaliero d apertura e la capienza prevista (13 utenti), il Centro potrà ospitare

2 utenti provenienti dalle altre strutture del presente Appalto a seconda delle necessità individuate dalle assistenti sociali con i familiari. I servizi da assicurare nel mese di agosto sono i medesimi degli altri gg d apertura. Centro Socializzazione Istrice: aperto dalle ore 9.00 alle ore dal lunedì al venerdì, tutti i giorni feriali dell anno dal 1 settembre al 31 luglio. Servizi da assicurare nelle strutture Dovranno essere fornite agli ospiti i seguenti servizi socio assistenziali e complementari, nel rispetto di quanto previsto dal Capitolato e secondo le modalità e i parametri minimi di seguito indicati: - Servizio ordinario 1. Prestazioni di assistenza di base alla persona: Si intendono comprensive di tutte le attività di assistenza tutelare, igiene e pulizia della persona, bagno assistito, cura della pelle, cambio della biancheria, assistenza nell assunzione del cibo, somministrazione pasti e sorveglianza degli ospiti finalizzata alla salvaguardia dell incolumità fisica e alla prevenzione di episodi di fuga. Non potranno essere computate in questo monte ore né le ore impiegate dal personale in attività di formazione, né quelle impiegate per l assistenza durante il servizio di trasporto né quelle impiegate per il servizio di pulizia della struttura se eventualmente svolto dallo stesso personale addetto all assistenza alla persona. Centro Socializzazione La Palma: 100 ore settimanali; Centro Socializzazione Istrice: 113 ore settimanali. 2. Prestazioni di assistenza infermieristica: Comprendono in generale tutte le attività riconducibili, con riferimento alla tipologia delle strutture e dell utenza, al campo proprio delle attività e responsabilità determinate dal contenuto del Decreto Ministeriali n. 739 del , istitutivo del profilo dell infermiere, nonché dall ordinamento didattico del corso di diploma universitario/laurea e di formazione post base e dal codice deontologico. Centro Socializzazione La Palma: 5 ore settimanali; Centro Socializzazione Istrice: 5 ore settimanali. 3. Prestazioni di sostegno educativo e di attività di animazione e/o occupazionali: Comprendono tutte le attività di animazione, educative, socializzazione, ricreative ed occupazionali sia individuali che di gruppo svolte da operatori in possesso di qualifica e profilo idonei. Particolare attenzione dovrà essere prestata alle attitudini e possibilità del singolo, favorendo il mantenimento ma soprattutto lo sviluppo e potenziamento delle sue capacità personali e dell autonomia individuale anche attraverso la promozione di percorsi formativi finalizzati all acquisizione di competenze spendibili nel mondo del lavoro e/o percorsi di inserimento lavorativo in collegamento con la realtà locale, produttiva ed associativa. Andranno previste a livello progettuale anche attività diverse per fascia d età tenendo conto dell età e delle patologie degli ospiti. Nel progetto educativo andranno indicate le modalità per l utilizzo degli specifici laboratori (falegnameria, bricolage, ceramica, ecc.) nelle strutture e rilevati nel sopralluogo. Centro Socializzazione La Palma: 70 ore settimanali; Centro Socializzazione Istrice: 70 ore settimanali.

3 4. Servizio di pulizia: Il Servizio dovrà essere svolto a perfetta regola d'arte, riguardare tutti gli spazi delle strutture al fine di: - salvaguardare lo stato igienico-sanitario degli ambienti; - mantenere integro l'aspetto estetico e lo stato dei locali; - salvaguardare le superfici sottoposte alle pulizie. Tutti i prodotti impiegati dovranno essere adeguati alle varie strutture e ai materiali. La pulizia dei locali, effettuata con prodotti igienizzanti biodegradabili nel rispetto della vigente normativa, è comprensiva delle pulizie dei pavimenti, soffitti, corrimani, ringhiere, muri, porte, maniglie, zoccoli, infissi e serramenti, doghe, controsoffitto, radiatori, pilastri, pareti, davanzali e materiale di arredamento, vetri e finestre, nonché degli spazi esterni di pertinenza di ciascuna struttura. Nel progetto offerta dovranno essere indicate altresì attrezzature e macchine che la Ditta impiegherà per l'espletamento del servizio. Dovranno comunque essere svolte le seguenti attività: a) con cadenza quotidiana: svuotatura di cestini porta-carta, cestini porta-rifiuti spolveratura ad umido degli stipiti, bocchette d areazione e davanzali eliminazione di orme e pulitura con panni adeguati su vetri e specchi spolveratura a umido di letti (ove presenti), comodini, scrivanie, poltrone, tavoli, sedie e mobili di ogni tipo pulitura con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti tutte le superfici e gli oggetti soggetti all'uso comune, compresi gli interruttori, le maniglie, ecc. pulizia, lavaggio, disinfezione con speciali prodotti ad azione germicida dei servizi igienicosanitari pulizia e lavaggio delle pareti dei servizi pulizia dei rubinetti, portasapone, porta salviette, porta rotoli, portarotoloni ed accessori pulizia di divani e stuoini lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti e disinfettanti ed eliminazione di eventuali macchie o incrostazioni lavaggio e ripristino ogni qual volta si renda necessario e quindi anche più volte nell arco della giornata, dei locali di maggior frequenza quali corridoio, sala da pranzo e sala di soggiorno, sale attività e camere da letto (ove presenti) lavaggio delle scale (ove presenti) con sostanze detergenti-disinfettanti, con particolare cura alla pulizia degli angoli e corrimano deragnatura di tutte la superfici della struttura b) con cadenza periodica : con cadenza periodica, da specificare in sede di offerta, dovrà essere effettuata la pulizia a fondo di tutti i locali arredi ed attrezzature presenti nelle strutture compresi infissi interni ed esterni, avvolgibili, vetrate, ceratura delle superfici in linoleum, lavaggio e stiratura dei tendaggi verticali nonché dello smontaggio e rimontaggio di questi ultimi. Dovrà essere garantita altresì un adeguata pulizia degli spazi esterni di pertinenza delle strutture compreso il taglio dell erba, potatura arbusti e di tutte le piante presenti e la derattizzazione e disinfestazione dei locali e spazi esterni secondo le caratteristiche di ogni struttura. Il servizio è comprensivo delle attività di apparecchiatura e sparecchiatura, riordino e pulizia della sala adibita a refettorio, spazio sporzionatura, cucina, rigovernatura delle stoviglie.

4 L appaltatore è tenuto al rispetto delle norme ambientali e di gestione e smaltimento rifiuti. In particolare l appaltatore dovrà predisporre un apposita procedura di gestione dei rifiuti finalizzata ad attuare una corretta separazione dei rifiuti urbani da quelli speciali e provvedere ad avviare i rifiuti urbani a raccolta differenziata e quelli speciali a smaltimento secondo le norme vigenti. Centro Socializzazione La Palma: 27,5 ore settimanali; Centro Socializzazione Istrice: 17,5 ore settimanali. 5. Servizio di ristorazione: Il Comune di Scandicci provvederà a propria cura e spese, tramite Soggetto allo scopo individuato, al servizio di ristorazione a favore degli ospiti delle strutture. Saranno comunque a carico del Soggetto Affidatario le operazioni di apparecchiatura, somministrazione pasti, sparecchiatura, rigovernatura delle stoviglie, riordino e pulizia delle sale mensa e occasionalmente, ove si renda necessario e non sia possibile provvedere da parte del Soggetto individuato dall Amministrazione comunale, la fornitura di derrate alimentari per la merenda nonché di pentole, stoviglie (piatti fondi, piatti piani e da frutta/dessert), posateria (forchette, cucchiai e coltelli), tazze, bicchieri, bavagli, tovaglioli, tovaglie e tovagliette. Occasionalmente, ove si renda necessario e non sia possibile provvedere da parte del Soggetto individuato dall Amministrazione comunale, dovranno essere forniti, da parte del Soggetto Affidatario, anche piatti, bicchieri, posate, ecc a perdere e/o in monoporzione. Il servizio di ristorazione si intende comprensivo del pranzo. I pasti saranno trasportati a cura del Soggetto individuato dall Amministrazione Comunale e consegnati c/o le strutture in adeguati contenitori multiporzione o, in caso di diete speciali o specifiche necessità, in monoporzioni. Il personale preposto al ricevimento, sporzionamento e somministrazione dei pasti dovrà conoscere e rispettare le relative norme vigenti in materia di igiene e sicurezza. Per quanto concerne le precise modalità di erogazione del servizio si fa riferimento a quanto previsto dall Amministrazione comunale negli atti relativi. 6. Servizio di lavanderia e guardaroba: ove si renda necessario, dovrà essere assicurata la fornitura di capi di biancheria piana (lenzuola da letto, federe per guanciali, traverse da letto, tovaglie, tovaglioli, asciugamani, bavagli, teli bagno, copricuscini, coprimaterassi, copriletti) e il lavaggio, asciugatura e stiratura degli stessi. Dovrà essere altresì assicurata la fornitura e lavaggio di coperte e il lavaggio di altri capi di proprietà dell Amministrazione; in tutti i casi dovranno essere utilizzati prodotti e tecniche adeguati. Il cambio della biancheria piana utilizzata andrà effettuato con frequenza almeno settimanale, e in caso di bisogno, dovrà essere immediato. 7.Servizio di manutenzione: Manutenzione degli immobili e degli impianti: spetta all appaltatore la manutenzione ordinaria delle strutture. L appaltatore deve mantenere gli edifici, i relativi impianti a servizio degli stessi, nonché il verde e gli spazi esterni, secondo la consuetudine ed i canoni della tecnica, mirando al mantenimento di un buon grado qualitativo e funzionale degli immobili concessi in uso, predisponendo, in sede di formulazione del progetto/offerta, un apposito piano di manutenzione. La gestione della manutenzione ordinaria prevista dal piano, dovrà essere mirata al conseguimento di precisi obiettivi operativi: - Ottimale utilizzazione dell opera nel medio-lungo periodo;

5 - Mantenimento dell opera ad un livello adeguato di prestazioni e in condizioni di efficienza che la preservino dagli effetti di una obsolescenza precoce; - Un controllo vigile e consapevole delle attività alla luce del programma per il raggiungimento e il mantenimento di un alto profilo qualitativo Il piano di manutenzione dovrà prevedere per ogni elemento l indicazione degli specifici interventi manutentivi e della frequenza con cui essi saranno effettuati, sia dei tempi di realizzazione, delle modalità di controllo e reportistica che dei tipi di manodopera impiegati per interventi periodici riconducibili a tre principali tipologie: manutenzione preventiva, manutenzione correttiva, manutenzione di emergenza. L appaltatore dovrà specificare una procedura per la prevenzione della legionellosi. Deve essere altresì assicurata la manutenzione di emergenza/pronto intervento (guasti idrici, elettrici e di ogni tipo). Potrà essere richiesto all appaltatore la realizzazione di interventi di manutenzione straordinaria la cui effettuazione sia necessaria a far fronte a situazioni di emergenza ovvero a prescrizioni della Commissione di Vigilanza (allorché la mancata ottemperanza comporti rischio per la salute o incolumità degli utenti o degli operatori ovvero rischio di interruzione del servizio) e non sia possibile procedere da parte del Comune di Scandicci. L eventuale effettuazione di tali interventi sarà oggetto di specifici accordi con il suddetto. Manutenzione degli arredi e delle attrezzature: spetta all appaltatore la manutenzione ordinaria di tutti gli arredi, attrezzature, suppellettili e strumentazione dei laboratori concessi in uso mirando al mantenimento di un buon grado qualitativo e funzionale degli stessi. E altresì tenuto al ripristino dei suddetti mediante riparazione o sostituzione di quelli obsoleti e/o inutilizzabili. In particolare dovrà essere garantita la sostituzione di materassi, materassini, cuscini, poltrone relax e di ogni altro arredo che presenti macchie, rotture, segni di logoramento o di malfunzionamento non confacenti alle esigenze degli ospiti e al decoro delle strutture. La dismissione dei suddetti beni inventariati dovrà avvenire con le modalità stabilite dal Comune di Scandicci. Potrà essere richiesto all appaltatore l acquisto di ulteriori beni e attrezzature la cui effettuazione in tempi brevi sia necessaria a far fronte a situazioni di emergenza ovvero a prescrizioni della Commissione di Vigilanza (allorché la mancata ottemperanza comporti rischio per la salute o incolumità degli utenti o degli operatori ovvero rischio di interruzione del servizio) e non sia possibile procedere da parte del Comune di Scandicci. L eventuale acquisto di tali beni sarà oggetto di specifici accordi con il suddetto Ente. Al termine del contratto, in ogni caso, tutti i beni e le attrezzature che siano state acquistate dal Soggetto Affidatario in sostituzione di quelle presenti in inventario e/o riportati nel verbale di consegna immobile, e comunque per la gestione dei servizi ordinari e/o servizi integrativi e/o migliorie potranno essere opzionati dal Comune di Scandicci per l acquisto al prezzo risultante del valore residuo iscritto in inventario. La consistenza delle attrezzature ed arredi presenti alla scadenza del contratto potrà costituire pertanto oggetto di verifica da parte del suddetto in contraddittorio con l appaltatore. 8. Servizio di trasporto: Il servizio di trasporto dovrà essere effettuato assicurando la disponibilità di mezzi sufficienti per numero e capienza allo svolgimento delle attività previste per gli utenti nel rispetto delle finalità e modalità specificate nel presente paragrafo. I mezzi utilizzati (tutti o in parte, sulla base delle necessità rilevate dall impresa concorrente, della tipologia di utenza e delle modalità di organizzazione del servizio) dovranno essere idonei al trasporto di persone disabili e quindi opportunamente attrezzati per il trasporto di carrozzine.

6 Dovranno essere descritte nel progetto le specifiche caratteristiche dei mezzi utilizzati: numero di mezzi impiegati ed anno di immatricolazione, numero di posti su ciascun mezzo, numero di posti attrezzati, tipo e cilindrata. Tutti i mezzi dovranno essere in ottimo stato di manutenzione ed in regola con le revisioni di legge ed, in caso di guasto, dovranno essere tempestivamente sostituiti con modalità da indicare nel progetto-offerta. Tutti i mezzi dovranno essere dotati di catene o pneumatici da neve. Per lo svolgimento del servizio dovrà essere garantita la presenza di un adeguato numero di autisti, in possesso di patente corrispondente alla tipologia di mezzo utilizzato, di cui dovranno essere indicati nel progetto i turni di servizio previsti. Il servizio di trasporto dovrà essere effettuato nel rispetto delle finalità e modalità di seguito specificate per le strutture senza che l aggiudicataria possa pretendere incrementi di corrispettivo in caso di cambiamenti di sede delle strutture o di cambiamento di residenza degli ospiti. Fermo restando il numero complessivo delle sedi di servizio ed il numero complessivo degli utenti, comunque residenti e/o domiciliati nel territorio della Zona Nord Ovest, la programmazione degli itinerari e la quantificazione di km di percorrenza effettuati ai fini della formulazione del progettoofferta, avrà pertanto valore meramente indicativo. Il servizio di Trasporto dovrà essere svolto assicurando le attività di: - accompagnamento di tutti gli ospiti dal domicilio al Centro e viceversa; - accompagnamento degli ospiti che abbiano necessità, a visite, esami diagnostici ecc; - visite e gite programmate nell ambito delle attività di animazione. Il servizio di trasporto dovrà essere organizzato dalla Ditta appaltatrice, in modo tale da garantire che il servizio ordinario termini entro le ore 9,30 per i viaggi di andata e inizi non prima delle ore 16,30 per i viaggi di ritorno. La permanenza degli ospiti sui mezzi dovrà essere limitata al massimo e non potrà in ogni caso essere superiore ad 80 minuti. Il servizio di trasporto è comprensivo della attività di accompagnamento ed assistenza durante il percorso, effettuata tramite un operatore specificamente addetto alla assistenza dell ospite nella fasi della uscita e del rientro nella propria abitazione, ivi compresa la eventuale collaborazione con i familiari per il superamento di barriere architettoniche. Di norma l attività di accompagnamento sul mezzo di trasporto non comprende la preparazione del disabile per l uscita di casa, incombenza a cui provvedono i familiari. Il tempo impiegato dagli operatori in attività di assistenza al trasporto dovrà essere computato in aggiunta a quello di assistenza alla persona se svolto dal medesimo personale ordinariamente addetto all assistenza di base. In relazione al Centro Socializzazione La Palma dovrà essere garantita, per il mese di Agosto, una rimodulazione del servizio di trasporto effettuato e accompagnamento in funzione delle eventuali diverse residenze degli utenti frequentanti. 9. Direzione e Coordinamento: La funzione di direzione delle strutture e di coordinamento delle attività previste viene assicurata attraverso la presenza di almeno 1 figura di Coordinatore in riferimento al LOTTO per complessive 19 ore settimanali. Il Coordinatore: - E garante della qualità dell assistenza e del benessere dei soggetti accolti; - Assicura il coordinamento, la pianificazione, l organizzazione ed il controllo delle attività delle strutture; - Coordina il personale delle strutture favorendo il lavoro di gruppo e l autonomia tecnica degli operatori individuando compiti, responsabilità e linee guida di comportamento;

7 - Assicura la regolarità degli acquisti e delle forniture poste a carico dell aggiudicatario, il servizio di manutenzione, pulizia e quanto altro richiesto e necessario al funzionamento delle strutture; - Sostiene la motivazione al lavoro degli operatori; - È l interfaccia dell aggiudicatario con il Referente dell appalto individuato dalla Stazione appaltante, con i Responsabili dei Poli Amm.vi e con il Servizio Sociale Professionale, assieme al quale cura il rapporto con i familiari degli ospiti e concorda l attuazione dei piani di assistenza individualizzati; - Assicura l adempimento delle attività di documentazione/informazione/comunicazione di cui al successivo punto 10; - Assicura, in collaborazione il Referente dell appalto individuato dalla Stazione appaltante, l ottemperanza ed il rispetto di quanto contenuto nella Carta dei Servizi della struttura nonché di quanto previsto dalla normativa in materia e di quanto prescritto dalla Commissione di Vigilanza di cui all art. 20 della L.R. 41/05 relativamente al servizio appaltato; - Collabora con i medici di medicina generale e con i medici specialisti degli utenti, cura il rapporto con i servizi sociali e sanitari del territorio di riferimento. Inoltre, in caso di assenze a qualsiasi titolo dal servizio, dovrà essere individuato un sostituto a cui fare riferimento durante tutto il periodo delle assenze. L aggiudicatario dovrà impegnarsi a rimuovere dall incarico e a sostituire immediatamente il Coordinatore a seguito di formale ed insindacabile motivata richiesta avanzata dalla Stazione appaltante. Il Coordinatore dovrà essere in possesso dei requisiti professionali previsti dall art. 6 del Regolamento di attuazione, approvato con Deliberazione G.R. 231/ Attività di documentazione/informazione/comunicazione Il progetto-offerta relativo al LOTTO dovrà dettagliare come si intende fare fronte ai seguenti adempimenti per ogni struttura: a) tenuta e custodia di una cartella personale per ciascuna persona accolta b) tenuta e custodia del registro giornaliero delle presenze degli ospiti c) registro della partecipazione degli ospiti alle attività; d) tenuta e custodia del registro delle presenze giornaliere del personale con l indicazione dei turni e delle relative mansioni e) tenuta e custodia del diario giornaliero delle attività e compilazione di un quaderno giornaliero delle consegne ed informazioni fra gli operatori; f) registro delle terapie individuali; g) registro giornaliero della somministrazione dei farmaci; h) registro di carico e scarico farmaci; i) elenco dei beni, materiali ed attrezzature presenti; j) progetto assistenziale individualizzato dell ospite; k) piano di lavoro delle attività di assistenza alla persona; l) piano di lavoro delle attività educative; m) indagini periodiche di soddisfazione degli utenti, familiari, Stazione appaltante, analisi e diffusione dei risultati; n) raccolta reclami, osservazioni, suggerimenti e modalità di gestione degli stessi; o) informazione/comunicazione periodica delle attività svolte e loro esito nonché delle attività previste, in riferimento ad ogni struttura e ad ogni utente, alle famiglie, alla Stazione Appaltante, al Servizio Sociale Prof.le;

8 p) predisposizione e tenuta di eventuale ulteriore documentazione relativa ai servizi presenti. L aggiudicatario dovrà dare evidenza dell esecuzione dei suddetti adempimenti tramite soprattutto la predisposizione di relativa documentazione. Tale documentazione dovrà essere prodotta in un formato comune, unico e uniforme, per le strutture afferenti al LOTTO. - Servizi integrativi Servizio di Assistenza individualizzata: Oltre alle attività di assistenza di base, come indicate nel Servizio ordinario, dovrà essere garantita l effettuazione di attività di assistenza di base alla persona aggiuntive per 65 ore settimanali per un totale annuale di 3380 ore. Attualmente tali ore sono effettuate c/o il Centro Socializzazione la Palma. Le ore dedicate alla suddetta attività sono assegnate ad personam su casi con elevate necessità assistenziali e potranno variare in ragione di eventuali spostamenti di utenti dalla struttura, nuove ammissioni, dimissioni, sospensioni della frequenza, aggravamento delle condizioni degli ospiti. Le variazioni verranno comunicate alla Ditta aggiudicataria con un preavviso di 7 giorni. Nello specifico la Stazione Appaltante, in collaborazione con la famiglia, informa il responsabile della Ditta aggiudicataria di assenze prolungate (oltre 1 giorno) in relazione alle quali non è necessaria la prestazione lavorativa. Servizio Week End: Il Servizio è finalizzato ad accrescere l autonomia degli utenti rispetto alla famiglia e a favorire lo sviluppo di autonome reti di relazione sociale: consiste nella realizzazione di 9 aperture residenziali l anno (una al mese, nei mesi da settembre a maggio) al solo Centro La Palma, per un gruppo di 4 utenti, con orario dalle 17 del venerdì alle 11 di domenica. Il servizio viene svolto sulla base di una programmazione effettuata dal Coordinatore dei Centri e dalle Assistenti Sociali della SA, d intesa con le famiglie. Dalle 17 del venerdì alle 11 della domenica deve essere assicurata la presenza costante di due operatori: un addetto all assistenza e un educatore. Durante il week-end deve essere garantito: - la somministrazione della cena del venerdì, di tutti i pasti della giornata del sabato e della colazione di domenica - la cura dell igiene della persona e quant altro richiesto come assistenza di base - un programma educativo che caratterizzi l esperienza sul versante dell accrescimento dell autonomia personale degli ospiti e che favorisca scambi con la realtà territoriale circostante - Il materiale per lo svolgimento delle attività, la prenotazione delle uscite esterne, nonché il pagamento di biglietti d ingresso a spettacoli, cinema e quant altro a seconda del calendario delle attività - Il materiale per la cura e l igiene degli ospiti - Il servizio di pulizia dei locali comprese le zone notte, il rifacimento dei letti, l igienizzazione dei bagni - la fornitura di lenzuola, coperte e quanto altro utile al trascorrere della notte e un servizio di lavanderia di quanto utilizzato - servizio infermieristico (con un accesso la sera del venerdì, tre accessi nel giorno di sabato, un accesso la domenica mattina) per somministrazione di terapie se necessario, in relazione ad eventuali patologie degli utenti partecipanti; - deve essere garantito il servizio di trasporto per gite e attività esterne al centro se programmate ed eventualmente, il venerdì, il trasporto presso il Centro la Palma di ospiti

9 provenienti da altre strutture del presente appalto, qualora l iniziativa sia loro destinata. Dovrà altresì essere effettuato il servizio di trasporto per garantire il rientro della domenica mattina, qualora le famiglie non provvedano autonomamente. Oneri a carico dell appaltatore - Utenze In riferimento agli oneri a carico dell appaltatore previsti da Capitolato, si specifica che l affidatario dovrà provvedere ad intestarsi le seguenti utenze: Centro di Socializzazione la Palma: energia elettrica, energia termica, acqua, telefono; Centro di Socializzazione Istrice: energia elettrica, energia termica, acqua, telefono.