COPIA COMMISSIONE. Funzionalità Agenti di Vendita
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- Aurelio Vigano
- 4 anni fa
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1 COPIA COMMISSIONE Funzionalità Agenti di Vendita
2 Agenda Preparare un nuovo ordine Storico ordini Inoltro proposte/ordini Consultazione promozioni 2
3 La nuova funzionalità Pagina login La funzionalità Copia Commissione è un nuovo tool integrato con PartsPartner, a disposizione degli agenti di vendita delle concessionarie. Utilizzabile da PC, utilizzando un browser internet. Accedere all indirizzo: Inserire nei campi username e password assegnati al momento di creazione dell utenza Cliccare il tasto Accedi 3
4 Preparare un Nuovo Ordine Selezione Brand e Cliente Nella pagina principale «Nuovo Ordine», il venditore potrà: Selezionare il Brand su cui effettuare l ordine (si visualizzano i soli brand su cui il concessionario è attivo su PartsPartner) Selezionare il Cliente: per selezionare il cliente già registrato a PartsPartner ci sono 2 modalità: 1. Cliccare su «Seleziona Cliente» Viene presentata tutta la lista clienti con un legame attivo sul brand. Cliccare sul nome del Riparatore 2. Inserire nel campo «Ragione Sociale» il nome del Riparatore o parte del nome e cliccare su «Seleziona Cliente» Viene visualizzata la lista, contenente i Clienti con il nome del Riparatore ricercato, cliccare sul nome del Riparatore 4
5 Preparare un Nuovo Ordine Aggiunta di un Nuovo Cliente Il venditore ha la possibilità di effettuare Ordini anche per utenti non ancora registrati a PartsPartner. Cliccando su «Aggiungi Cliente» si potrà inserire un cliente non ancora registrato a PartsPartner. Il sistema chiederà i seguenti passaggi: 1. Inserire la Ragione Sociale 2. Inserire l indirizzo 3. Inserire la P.IVA 4. Cliccare su «Aggiungi» 5
6 Preparare un Nuovo Ordine Accesso al Catalogo/Carrello Solo dopo aver selezionato il Brand e il Cliente sarà possibile effettuare un ordine da Catalogo o da Carrello: 1. Cliccare su «Apertura Catalogo» 2. Cliccare su «Apertura Carrello» 3. Cliccare su «Reset» per annullare le selezioni effettuare 6
7 Preparare un Nuovo Ordine Compilazione Carrello (1/5) Il Carrello riporta i dati del Brand/Riparatore su cui si sta effettuando l ordine e del Magazzino a cui verrà inviato. 1. Cliccando su «Cliente» sarà possibile visionare i dati anagrafici del Cliente Nel caso ci fossero più magazzini disponibili per il Cliente selezionato, scegliere dal menu a tendina quello desiderato 7
8 Preparare un Nuovo Ordine Compilazione Carrello (2/5) Personalizzazione dell Ordine: 1. Inserire il «Nome dell Ordine» 2. Inserire eventuali «Note» per il magazzino del Dealer 3. Indicare il «Tipo Ordine» (normale o urgente) 4. Selezionare la «Promozione» Se attive delle promozioni del concessionario, si visualizzano i titoli nella tendina. Selezionando la promozione appare l icona, (cliccandola si apre il documento di dettaglio della promozione) 8
9 Preparare un Nuovo Ordine Compilazione Carrello (3/5) «Aggiungi linea» per caricare i dati del categorico inserito (N.B. è possibile eseguire la stessa operazione cliccando sul tasto «Invio» della tastiera) nella casella «codice» ed aggiungere una linea vuota «Aggiorna tutto» per aggiornare la pagina in presenza di modifiche alla % di «Sconto» e alla «Quantità» «Salva» - per salvare il carrello e trasformarlo in proposta/ordine in un secondo momento 1. Compilare le linee con i codici ricambio (già precompilate se si effettua la selezione da Catalogo) 2. Cliccare su «Vai al Catalogo» se dal Carrello si vogliono selezionare altri ricambi dal Catalogo 3. Per ogni codice ricambio è possibile: Personalizzare la % di Sconto Modificare la Quantità Verificare la correttezza del codice ricambio (indicatore grafico nella colonna «Controllo») 9
10 Preparare un Nuovo Ordine Invio dell Ordine (4/5) Al termine della preparazione, è possibile inviare l Ordine secondo due modalità, sulla base della configurazione richiesta dal concessionario* in fase di attivazione utenza. 1 - INVIO PROPOSTA L ordine preparato viene inviato in approvazione al Cliente, che dovrà confermarlo accedendo al portale PartsPatner. N.B. tale modalità è attiva solo per i clienti registrati al Portale, quindi non è possibile fare una «Proposta d ordine» per i nuovi Clienti inseriti ex novo (non attivi sul portale) 2 - INVIO ORDINE L ordine preparato viene inviato direttamente al magazzino, che riceverà l ordine secondo le consuete modalità. All interno del dettaglio dell Ordine il concessionario, potrà visionare il riferimento dell Agente di Vendita. 10 * Il concessionario può scegliere una delle due modalità o entrambe.
11 Preparare un Nuovo Ordine Invio dell Ordine (5/5) 1. Solo in caso di invio proposta d ordine, selezionare la «Data scadenza proposta». Scaduta tale data, la proposta viene automaticamente annullata (stato proposta: «Proposta Scaduta») 2. Cliccare su «Invia proposta» per procedere all invio 11
12 Agenda Preparare un nuovo ordine Storico ordini Inoltro proposte/ordini Consultazione promozioni 12
13 Storico Ordini Gli ordini, le proposte inviate e i carrelli salvati vengono archiviati nella sezione «Storico Ordini». È possibile visualizzare l elenco o cercare puntualmente un ordine/proposta attraverso i «filtri di ricerca» Per ogni ordine/proposta/bozza viene indicato lo «Stato»: Proposta proposta inviata al Cliente non ancora trasformata in ordine Inviato ordine inviato al magazzino Concessionario o proposta inviata al Cliente e trasformata in ordine non ancora gestito dal magazzino Concessionario Confermato ordine gestito dal magazzino Concessionario, in cui tutti i ricambi sono disponibili Parzialmente confermato ordine gestito dal magazzino Concessionario, in cui parte dei ricambi non è disponibile Annullato ordine gestito dal magazzino Concessionario, in cui nessuno dei ricambi è disponibile Proposta Scaduta proposta inviata al Cliente e non accettata entro i temini di validità impostati in fase di preparazione Proposta Rifiutata proposta inviata al Cliente, rifiutata e non trasformata in ordine Selezionando l ordine/proposta/bozza è possibile visionare il dettaglio con i codici parts inseriti. 13
14 Agenda Preparare un nuovo ordine Storico ordini Inoltro proposte/ordini Consultazione promozioni 14
15 Inoltro proposte/ordini (1/4) 1. Selezionare dall elenco «Storico Ordini» la proposta/ordine già inviato che si vuole inoltrare ad un altro Cliente ed aprire il dettaglio cliccando sul «N Ordine» 2. Cliccare sul pulsante «Inoltro» 15
16 Inoltro proposte/ordini (2/4) 1. Selezionare il cliente già registrato a PartsPartner cliccando su «Seleziona Cliente» (vedi dettaglio slide 4) 2. Mentre, solamente per l inoltro di ordini, è possibile inserire un cliente non ancora registrato a PartsPartner cliccando su «Aggiungi Cliente» (vedi dettaglio slide 5) 3. Cliccare su «Avanti» per procedere 4. Nel caso ci fossero più magazzini Concessionario disponibili per il Cliente selezionato, scegliere dal menu a tendina quello desiderato Cliccare su «Apertura Carrello» per procedere
17 Inoltro proposte/ordini (3/4) 1. Selezionare la scontistica che si desidera precompilare nella proposta/ordine da inoltrare: a) «Sconto Proposta»: viene precompilata la stessa scontistica inviata nella proposta selezionata dal menu «Storico Ordini» per l inoltro b) «Sconto Cliente»: la scontistica viene precompilate in base allo sconto impostato su PartsPartner per il Cliente selezionato 17
18 Inoltro proposte/ordini (4/4) In questa schermata è possibile modificare la proposta/ordine (vedi dettaglio slide ) e procedere all invio. In caso si tratti di proposta d ordine, dopo aver cliccato su «Invia Proposta», bisognerà selezionare la data di scadenza della proposta (vedi dettaglio slide 11). 18
19 Agenda Preparare un nuovo ordine Storico ordini Inoltro proposte/ordini Consultazione promozioni 19
20 Consultazione promozioni (1/2) L icona indica una promozione categorici L icona indica una promozione volantino Nella sezione «Consulta Promo» è possibile visionare tutte le promozioni pubblicate dalle concessionarie su cui è profilata l utenza agente. Impostando i filtri di ricerca è possibile ricercare le promozioni per: a) Concessionario b) Brand c) Titolo Promo d) Periodo 20
21 Consultazione promozioni (2/2) A B 1. Selezionando il titolo della promozione o l icona corrispondente, si accede a: a) «Promo Volantino»: viene visualizzata la sezione «B», contenente la lista dei clienti destinatari della promozione e link al volantino allegato alla promozione b) «Promo Categorici»: vengono visualizzate le sezioni «A», contenente lista categorici in promo con relativa % di sconto, e la sezione «B», contenente la lista dei clienti destinatari della promozione e eventuale link al volantino allegato alla promozione 21
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