Carta di Accoglienza. DISTRETTO PADOVA PIOVESE Direttore Dr. Gianmaria Gioga Referente Dr.ssa Maria De Lorenzis

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1 Regione del Veneto AZIENDA U.L.S.S. N. 6 EUGANEA Carta di Accoglienza DISTRETTO PADOVA PIOVESE Direttore Dr. Gianmaria Gioga Referente Dr.ssa Maria De Lorenzis S.S. Infanzia Adolescenza Famiglia e Consultori

2 INDICE Chi siamo... pag. 1 Cosa facciamo pag. 1 Servizi ed Attività pag. 3 o Consultorio Familiare...pag. 3 o Neuropsichiatria Infantile Psicologia dell Età Evolutiva e Logopedia pag. 7 o Pediatria di Comunità..pag Progetto Primi Giorni - Vaccinazioni - Ambulatorio Obesità Infantile

3 CHI SIAMO La Struttura nel rispetto delle strategie aziendali, delle esigenze socio-sanitarie, assistenziali e di ricerca e dei principi di efficienza, efficacia e sicurezza, ha come obiettivo primario la tutela della salute ed il benessere della donna, del bambino e della famiglia. La Struttura Semplice Consultorio Familiare ed Età Evolutiva comprende i Servizi: Consultorio Familiare, Neuropsichiatria infantile, Psicologia dell Età Evolutiva e Logopedia, e Pediatria di Comunità. La struttura si avvale anche della valutazione e consulenza audiologica e foniatrica del Centro di Riabilitazione Uditiva. La Struttura è inserita all interno del Distretto Socio Sanitario Padova Piovese ed è rivolta agli utenti residenti nei Comuni di: Sede di Albignasego Sede di Padova Via Piovese Sede di Piove di Sacco Albignasego, Maserà di Padova, Casalserugo Padova sud, Padova Via Piovese, Ponte San Nicolò Arzergrande, Brugine, Corezzola, Legnaro, Piove di Sacco, Polverara, Pontelongo, Sant Angelo di Piove COSA FACCIAMO Obiettivi perseguiti: Garantire la tutela della salute della donna in tutte le fasi della sua vita (procreazione cosciente e responsabile, assistenza alla gravidanza, prevenzione delle patologie materno fetali, sessualità, fertilità e sterilità, prevenzione dei tumori della sfera genitale femminile e menopausa); Assicurare i processi assistenziali tendenti alla sempre maggiore umanizzazione del percorso nascita con particolare attenzione al sostegno alla neogenitorialità, alla promozione dell allattamento al seno, all accudimento del bambino; Garantire assistenza psicologica e sociale al singolo, alla coppia, alla famiglia con difficoltà relazionali (relazione genitori - figli, di coppia, di separazione/divorzio, per accesso diretto e/o mandato dell'autorità Giudiziaria con possibilità di attuare interventi di mediazione familiare); 1

4 Garantire l assistenza psicologica e sociale a famiglie con minori in situazioni di disagio in collaborazione con Enti Locali, Servizi Socio-Sanitari, Autorità Giudiziaria; Garantire assistenza psicologica e neuropsichiatrica a soggetti in età evolutiva e alle loro famiglie in presenza di problemi di sviluppo psicomotorio, di linguaggio, di comportamento, di apprendimento, disagio adolescenziale, disabilità lieve e stabilizzata; Garantire valutazione e riabilitazione logopedica in caso di disturbi della comunicazione in età evolutiva, anche in collaborazione con il Centro di Riabilitazione Uditiva; Garantire la collaborazione con le scuole di ogni ordine e grado per l'integrazione dei minori in condizione di disabilità, l'individuazione degli alunni con Disturbi Specifici dell'apprendimento, la consulenza per interventi integrati a favore di bambini con BES; Promuovere il soddisfacimento dei bisogni socio-sanitari dei minori, con particolare riferimento ai problemi connessi alla marginalità, specialmente per i minori immigrati e in situazioni di disagio psico sociale; Assistere i minori stranieri irregolari e nomadi secondo la normativa vigente; Attivare le U.V.M.D. (Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale) a favore di minori in situazioni di tutela, su richiesta del Servizio Sociale dei Comuni e/o di altri Servizi Socio-Sanitari, con problemi sanitari gravi, in situazioni di handicap, per certificazioni ai fini dell integrazione scolastica o per il passaggio all età adulta. Viene favorita la presa in carico globale attraverso l integrazione dei diversi Servizi della Struttura: Neuropsichiatria Infantile, Psicologia dell' Età Evolutiva e Logopedia, Consultorio Familiare, Pediatria di Comunità. L intervento integrato si avvale della collaborazione di altri servizi come le Cure Primarie, U.O.DIS.A., Equipe Adozioni, Equipe Specialistica I Girasoli, Contatto Giovani, Servizi Ospedalieri, Pediatri di Libera Scelta, Medici di Medicina Generale, Azienda Ospedaliera, Strutture Sanitarie Convenzionate, Servizi Sociali dei Comuni, Privato Sociale, Associazioni di Volontariato, finalizzati a soddisfare i bisogni di salute dei minori e prevenirne il disagio. La Struttura Semplice include anche le vaccinazioni pediatriche, su delega del Dipartimento di Prevenzione Igiene e Sanità Pubblica. Nei Servizi della Struttura operano le seguenti figure professionali: Psicologi Psicoterapeuti, Neuropsichiatra Infantile, Ginecologi, Pediatri di Comunità, Logopedisti, Assistenti Sociali, Assistenti Sanitari, Infermieri, Ostetriche. 2

5 SERVIZI ED ATTIVITA Consultorio familiare Il Consultorio Familiare (Legge n. 29 luglio 1975 n. 405) è un servizio sociosanitario pubblico istituito a favore della salute della donna, della famiglia e della genitorialità consapevole e responsabile. I professionisti che operano in questo servizio sono Ginecologi, Assistenti Sanitari, Infermieri, Ostetriche, Psicologi e Assistenti Sociali. Tutti i professionisti interagiscono e condividono progetti e finalità secondo le Leggi Nazionali e Regionali e le disposizioni aziendali. I destinatari del servizio sono la donna, la coppia, la famiglia e il singolo. ATTIVITA Corsi di preparazione alla nascita Corsi di sostegno alla genitorialità Screening con Pap Test per la diagnosi precoce del tumore del collo dell utero Educazione all affettività e alla sessualità nella scuola secondaria di II grado, in collaborazione con il Servizio Contatto Giovani Attività ostetrico ginecologica ad elevata integrazione socio sanitaria Consulenza ed assistenza sull uso dei metodi contraccettivi Informazioni per infertilità sterilità di coppia Assistenza medica in gravidanza Visite ginecologiche preventive e di controllo per le donne in età fertile e in menopausa Consulenza genetica di primo livello Attività di assistenza medica psicologica e sociale per gestanti in difficoltà personali, di coppia e familiare Orientamento accompagnamento alle strutture eroganti degli esami prescritti Consulenza e assistenza in caso di richiesta di interruzione di gravidanza. Sostegno alla genitorialità Consulenza e sostegno psicologico/sociale per difficoltà relazionali del singolo, della coppia e della famiglia Consulenza psicologica sociale per coppie in fase di separazione o già separate Collaborazione ed integrazione con altri servizi (Enti e Istituzioni Locali, Azienda Ospedaliera, Associazioni) per il sostegno alla famiglia in difficoltà ai fini della tutela dei figli minori Attività di consulenza legale ad operatori ed utenti 3

6 Prese in carico psicoterapiche individuali, di coppia, familiari e di gruppo. Il Consultorio Familiare collabora con il servizio di Mediazione Linguistico Culturale per l utenza multietnica. Nella sede di Piove di Sacco è attivo uno Spazio Giovani con accesso diretto e gratuito rivolto ai giovani dai 14 ai 21 anni dove Psicologi, Ginecologo, Ostetrica, Assistente Sociale potranno ascoltare, aiutare a chiarire dubbi e affrontare difficoltà. SEDI Indirizzo Via Don A. Schiavon, Albignasego (PD) Via Piovese, Padova (PD) Via San Rocco, Piove di Sacco (PD) Telefono Ambulatorio di Ostetricia e Ginecologia Psicologo Assistente Sociale Ostetrica Ambulatorio di Ostetricia e Ginecologia Psicologo Assistente Sociale Ostetrica Ambulatorio di Ostetricia e Ginecologia Psicologo Assistente sociale Ostetrica Fax Giorni di apertura dal lunedì al venerdì dal lunedì al venerdì dal lunedì al venerdì Mezzi Pubblici bus n. 88 bus n. 14 e 16 bus ACTV fermata Ospedale E- mail cf.voltabarozzo@aulss6.veneto.it MODALITA DI ACCESSO AI CONSULTORI FAMILIARI Ambulatori di Ostetricia e Ginecologia: si accede tramite appuntamento telefonico attraverso il CUP (da telefono fisso chiamando il numero verde o da cellulare il numero ) o contattando direttamente il Consultorio Familiare. Psicologa, Assistente Sociale e Ostetrica: si accede tramite appuntamento telefonico. 4

7 Neuropsichiatria Infantile Psicologia dell Età Evolutiva e Logopedia Cosa è? Il servizio di NPI è un servizio sociosanitario specialistico multiprofessionale che svolge attività finalizzate soprattutto alla prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione dei disturbi psichiatrici, psicologici, neuropsicologici e neurologici nella fascia d età 0-18 anni. A chi si rivolge? Si rivolge ad utenti in età evolutiva:. minori con disturbi motori, sensoriali e psichici gravi;. minori con problemi cognitivi, di linguaggio, di apprendimento, di comportamento, affettivo-relazionali e psico-sociali;. genitori e figure educative dei minori con problemi sopradescritti. Cosa offre? Prevenzione: La prevenzione si esplica prevalentemente nelle attività di consulenza offerte ai genitori in relazione ai problemi del loro ruolo. Interviene nell attività di educazione alla salute. Il servizio collabora con Enti e Strutture presenti sul territorio che si occupano di età evolutiva in un ottica di lavoro di rete per l attuazione di progetti socio-sanitari specifici per l infanzia e l adolescenza. Diagnosi: In collaborazione con altri servizi (Medici di Medicina Generale, Pediatri di Libera Scelta) eroga prestazioni per i disturbi:. neuro-psico motori. dell intelligenza. del linguaggio. dell apprendimento scolastico. difficoltà e disarmonie dello sviluppo psico-affettivo. Effettua le valutazioni e diagnosi funzionali come previsto dalla Legge 104/92. Cura e riabilitazione: Presa in carico e trattamento delle patologie psichiatriche, neuromotorie, dei disturbi psico-relazionali, dell area linguistica e dei disturbi dell apprendimento scolastico. Valutazione e presa in carico dei minori in situazione di maltrattamento o di abuso. Collaborazione con la scuola in favore dei bambini portatori di Handicap (L.104/92). Le informazioni sulle condizioni cliniche e sui trattamenti vengono aggiornate ad ogni accesso; la documentazione viene consegnata ai genitori/tutore su richiesta, alla dimissione del caso, alla fine del percorso di valutazione o per invio presso altri servizi. Come accedere? Personale di riferimento Modalità per richiami e segnalazioni L accesso al servizio può essere spontaneo con prenotazione da parte dei genitori, oppure tramite impegnativa del proprio pediatra o medico di base. L'organico del Servizio è costituito da diverse figure professionali che operano in modo integrato: Neuropsichiatra infantile, Psicologo età evolutiva, Logopedista, Assistente sociale e Fisioterapista. Eventuali segnalazioni possono essere inoltrate con apposito modulo, reperibile presso gli uffici amministrativi del distretto secondo la procedura dell URP dell Azienda ULSS 6. Sede e recapiti Apertura del servizio: dal lunedì al venerdì Direttore Gioga G.Maria 5

8 SEDI Indirizzo Via Don A. Schiavon, Albignasego (PD) Via Piovese, Padova (PD) Via San Rocco, Piove di Sacco (PD) NPI/ Psicologo Psicologo NPI / Psicologo Telefono Logopediste Logopedista Logopediste Assistente sociale Fisioterapista

9 Pediatria di Comunità Il servizio svolge attività di promozione della salute del neonato, del bambino e dell adolescente (0-17). Gli operatori sono pediatri, assistenti sanitari, infermieri. L attività viene effettuata in stretta collaborazione con gli altri servizi della SSCFEE (Consultorio Familiare, Neuropsichiatria e Psicologia dell Età Evolutiva e Logopedia) e con il Dipartimento di Prevenzione, in stretta integrazione con i Pediatri di Libera Scelta, con le pediatrie ospedaliere, i Comuni, le scuole pubbliche e private e le Associazioni di volontariato. L attività è articolata in: o Ambulatorio vaccinazioni pediatriche, o Servizio Primi Giorni, o Prevenzione e cura obesità infantile In particolare viene garantito: - accompagnamento della mamma e del bambino dalla nascita al compimento del primo anno di vita attraverso incontri e momenti di ascolto dei neogenitori finalizzati alla cura del neonato, al sostegno dell allattamento materno. Si eseguono visite domiciliari; - presa in carico e trattamento dei minori in sovrappeso ed obesi; - consulenza, informazione ed effettuazione delle vaccinazioni pediatriche ATTIVITA Servizio Primi Giorni Il servizio svolge attività di consulenza individuale per l allattamento, sostegno ai neo genitori, consulenze telefoniche, visite domiciliari, incontri di gruppo e corsi pre e post parto. Presso i Punti nascita dell Ospedale di Padova e di Piove di Sacco, le neo mamme possono trovare il materiale informativo e avere un primo contatto con gli operatori del servizio Primi Giorni. L attività è prevista nell ambito del Percorso Nascita ed è realizzata da Infermiere e Assistenti Sanitarie con orario a libero accesso dalle ore 8.30 alle ore 12.00, presso: - la sede distrettuale di via Piovese ( mercoledì e venerdì su appuntamento) - la sede distrettuale di Albignasego (venerdì ) - la sede di Piove di Sacco (lunedì ) 7

10 Inoltre è attiva una reperibilità per consulenze telefoniche e vengono effettuate visite domiciliari e consulenze individuali su appuntamento per casi specifici. SEDI Via Don A. Schiavon, 2 Via Piovese, 74 Via San Rocco, 3 Indirizzo Albignasego (PD) Padova (PD) Piove di Sacco (PD) Telefono Orario venerdì dalle 08:30 alle 12:00 mercoledì dalle 08:30 alle 12:00 venerdì su appuntamento dal lunedì Dalle 08:00 alle 12:00 dalle 08:30 alle 12:00 Mezzi Pubblici bus n. 88 bus n. 14 e 16 bus ACTV fermata Ospedale Vaccinazioni pediatriche Il servizio svolge attività di promozione delle vaccinazioni, consulenza vaccinale, somministrazione dei vaccini raccomandati secondo il calendario vaccinale della Regione Veneto a favore di bambini e ragazzi di età compresa tra 0 16 anni. Il personale dedicato provvede a spedire l invito alle vaccinazioni che si eseguono su appuntamento. L invito contiene le vaccinazioni, la sede, il giorno e l ora dell appuntamento. Il minore deve essere accompagnato da almeno un genitore; deve presentarsi con l invito ricevuto a domicilio e deve portare il quaderno pediatrico comprensivo dei bilanci di salute effettuati dal Pediatra di Libera Scelta ed eventuale documentazione clinica. Dopo la somministrazione del vaccino è necessario rimanere nella sala di attesa per almeno 15 minuti che possono essere prolungati in caso di allergie. Il digiuno non è necessario. Informazioni sulle vaccinazioni possono essere richieste alle sedi vaccinali sotto elencati o collegandosi ai seguenti siti internet. 8

11 SEDI Indirizzo Via Don A. Schiavon, Albignasego (PD) Via Piovese, Padova (PD) Via San Rocco, Piove di Sacco (PD) Telefono Fax vaccinazioni.d3@aulss6.veneto.it vaccinazioni.d3@aulss6.veneto.it vaccinazioni.piove@aulss6.veneto.it Orario dal lunedì al mercoledì dalle 08:00 alle 12:30 dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 12:30 dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 11:30 Mezzi Pubblici bus n. 88 bus n. 14 e 16 bus ACTV fermata Ospedale Ambulatorio Obesità Infantile Ambulatorio per la prevenzione e cura dell'obesità infantile. Si accede con impegnativa e prenotazione tramite CUP. SEDI Indirizzo Via Don A. Schiavon, Albignasego (PD) Via Piovese, Padova (PD) Telefono numero verde numero verde Orario lunedì Dalle 08:00 alle 10:00 mercoledì Dalle 14:30 alle 16:30 Mezzi Pubblici bus n. 88 bus n. 14 e 16 9