Sentinel HASP v.5.0 Note sulla versione

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1 Gestione dei diritti del software Sentinel HASP v.5.0 Note sulla versione

2 Sommario Sommario... 2 Informazioni su Sentinel HASP... 4 Quali sono le novità in Sentinel HASP v.5.0?... 4 HASP SRM è ora Sentinel HASP... 4 Supporto completo di sistema virtuale per chiavi di protezione HASP SL... 4 Supporto per Sentinel HASP Envelope in sistemi operativi a 64-bit Linux e Mac... 5 Canali di distribuzione... 5 Miglioramenti in Servizio cliente e Gestione ordini in Sentinel HASP Business Studio... 5 Annullare licenza rimossa (riallegare licenza rimossa)... 5 Funzionalità di report... 6 Supporto per altri sistemi operativi... 6 Supporto per Windows Embedded Standard... 6 Altri miglioramenti... 6 Sentinel HASP Business Studio... 6 Sentinel HASP Business Studio Server API... 7 Cos'é cambiato in Sentinel HASP v.5.0?... 7 Cambiamento al modello di licenza prodotti provvisori... 7 Cambiamenti al firmware della chiave Sentinel HASP HL... 7 Aggiornamento a Sentinel HASP v Documentazione SentinelHASP... 8 Documenti... 8 Sistemi di guida online Interfaccie utente Sistemi di guida online Sentinel HASP API Aggiornamenti del software e della documentazione Piattaforme supportate Informazioni generali Chiavi Sentinel HASP Vendor Installazione di Sentinel HASP Problemi noti Installazione di Sentinel HASP Programma di installazione Sentinel HASP Run-time Sentinel HASP Business Studio Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina SafeNet, Inc., e/o Aladdin Knowledge Systems Ltd. Tutti i diritti riservati. Revisione Hardware e/o software HASP descritti in questo documento sono protetti da uno o più dei seguenti brevetti, e possono essere protetti da altri brevetti degli Stati Uniti e/o stranieri, o brevetti in corso di registrazione.: US 5,359,495, US 5,898,777, US 6,189,097, US 6,073,256, US 6,272,636, US 6,009,525, US 6,044,469, US 6,055,503, US 6,334,213, US 6,434,532, US 6,285,985, US 6,334,214, US 6,009,401, US 6,243,692, US 6,363,356, US 7,149,928, US 7,065,652, US 6,915,425, US 6,898,555, US 7,065,650, US 7,225,336, US 7,191,325, EP , EP , EP , EP , EP e EP

3 Sentinel HASP Run-time Environment Piattaforme Sentinel HASP Envelope per Windows Sentinel HASP Envelope per Mac OS X Utility Sentinel HASP MasterHASP Contatti Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 3

4 Informazioni su Sentinel HASP Sentinel HASP fornisce agli editori di software delle robuste soluzioni di protezione antipirateria e IP, offrendo una flessibilità senza eguali per proteggere gli utili e aumentare le vendite. Il sistema Sentinel HASP impedisce l'accesso non autorizzato al software, fornisce protezione contro i diritti d'autore del software e la proprietà intellettuale e offre modelli di licenza multipla. La resistenza, esclusività e flessibilità di Sentinel HASP si basano su due principi fondamentali: Protect Once Deliver Many ossia il concetto di separazione della progettazione del software e dei processi aziendali. Cross-Locking la tecnologia che supporta il concetto Protect Once Deliver Many, che consente a un applicazione protetta di funzionare con un chiave HASP HL (hardware) o HASP SL (software). Tutte le decisioni commerciali, la creazione del pacchetto e le definizioni della licenza vengono eseguite dal prodotto o dai responsabili del marketing, dopo che la protezione è stata implementata. Questo modello del flusso di lavoro offre una maggiore flessibilità e libertà al momento di definire le nuove vendite e i modelli di licenza, comprese le concessioni di licenza, valutazioni, noleggi, utilizzo occasionale, abbonamenti, utilizzo provvisorio (prova/abbuono), pay-per-use e altri basati su funzioni e su componenti, permettendo di concentrarsi sulla crescita degli utili. Quali sono le novità in Sentinel HASP v.5.0? Questa sezione descrive le caratteristiche principali introdotte in questo rilascio di Sentinel HASP. HASP SRM è ora Sentinel HASP Con l'acquisizione di Aladdin Knowledge Systems da parte di Vector Capital, Aladdin si sta integrando in SafeNet Inc. Di conseguenza, si sta svolgendo il rebranding del prodotto HASP SRM in Sentinel HASP. Nonostante il processo di rebranding sia quasi completato, incontrerete occorenze di Aladdin e HASP SRM nel prodotto e nella documentazione di Sentinel HASP (ad esempio, in nomi di percorso su disco e in siti Web). Queste occorenze saranno eliminate in rilasci futuri di Sentinel HASP. Supporto completo di sistema virtuale per chiavi di protezione HASP SL Utenti finali possono ora attivare e utilizzare il software su un sistema virtuale come se fosse un PC. Sono anche disponibili le seguenti sottocaratteristiche in Sentinel HASP: Protezione contro la clonazione - Sentinel HASP ora può rilevare quando il computer sul quale è installato il software protetto è stato clonato e duplicato, sia che il computer è un PC o un sistema virtuale. Come in precedenza, si ha l'opzione di bloccare Caratteristiche su un sistema virtuale. Tuttavia, per default, Sentinel HASP adesso rende Caratteristiche accessibili su sistemi virtuali e consente la protezione contro la clonazione sia per sistemi virtuali che per PC. Licenze provvisorie sono ora supportate su sistemi virtuali. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 4

5 Supporto per Sentinel HASP Envelope in sistemi operativi a 64-bit Linux e Mac Fornitori possono proteggere le loro applicazioni Linux e Mac OS X a 64-bit con Sentinel HASP Envelope. Canali di distribuzione Molti fornitori vendono i loro prodotti tramite distributori. Distributori di solito richiedo l'accesso a Sentinel HASP Business Studio per poter entrare e produrre ordini. Tuttavia, in molti casi un fornitore potrebbe volere definire prodotti in modo divero per distributori diversi in base a considerazioni regionali o altre. Inoltre, il fornitore potrebbe non voler consentire ad ogni distributore l'accesso a ordini inseriti da altri distributori. Sentinel HASP Business Studio adesso consente di creare un Canale di distribuzione isolato per ogni distributore. Gli utenti Business Studio assegnati a un certo canale di distribuzione: possono solo inserire e produrre ordini per prodotti associati con quel canale di distribuzione. possono solo accedere a ordini associati con quel canale di distribuzione. Questo consente al fornitore la libertà di definire modelli aziendali differenti per distributori differenti senza ulteriore sforzo nella definizione di prodotti o nell'utilizzo di diverse serie di chiavi del fornitore. Miglioramenti in Servizio cliente e Gestione ordini in Sentinel HASP Business Studio La funzionalità disponibile per rappresentanti di servizio clienti e gestione degli ordini in Sentinel HASP Business Studio è stata migliorata, consentendoli di analizzare meglio le necessità dei clienti e di fornire un supporto migliore e più efficiente ai clienti. Per rappresentanti di servizio clienti (ruolo Customer Service), i miglioramenti includono: Visualizzare informazioni chiave prodotto, compreso informazioni ordine e cliente Attivare o disattivare una chiave prodotto Aumentare il numero di attivazioni restanti per una chiave prodotto Per rappresentanti di gestione degli ordini (ruolo Order Management), i miglioramenti includono: Ricevere informazioni di licenza dettagliate da un file C2V Cambiare lo stato di un ordine per chiavi prodotto a In sospeso solo se nessuna delle chiavi prodotto è stata utilizzata per attivare un software protetto Eliminare un ordine di chiave prodotto Modificare un ordine di chiave prodotto Annullare licenza rimossa (riallegare licenza rimossa) Sentinel HASP adesso consente a utenti finali di annullare licenze rimovibili che sono state rimosse per sbaglio o che non sono più richieste sul computer del destinatario. La licenza annnullata è restituita al raggruppamento di licenze disponibili. È possibile eseguire questa operazione online o offline. Questa funzionalità è disponibile utilizzando Sentinel HASP Admin Control Center oppure Run-time API. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 5

6 Funzionalità di report Sentinel HASP Business Studio ora fornisce diversi report per aiutare fornitori ad aumentare le vendite, migliorare il servizio clienti e lavorare in maniera più efficace. La funzionalità Report di Business Studio fornisce ai venditori di software la possibilità di produrre report in tempo reale con preziose informazioni commerciali. Con questa caratterisitica, i manager possono ottenere dati per analizzare come viene usato il loro software, le preferenze di acquisto dei loro clienti, e informazioni per prospettive su clienti futuri ed esistenti. Le informazioni possono essere utilizzate per ottimizzare i guadagni di rinnovi di licenza, per incrementare i clienti esistenti e per trasformare utenti di prova in acquirenti. I report di Business Studio possono essere programmati per la generazione e la distribuzione automatica. Supporto per altri sistemi operativi Il supporto per i seguenti sistemi operativi è stato aggiunto a Sentinel HASP: Sistema operativo Ambiente run-time Strumenti del fornitore di Windows 7 Windows Server 2008 R2 Windows Embedded Standard (2009) Mac OS X 10.6 Snow Leopard Supporto per Windows Embedded Standard I componenti del programma di installazione Sentinel HASP Run-time Environment sono ora supportati in Windows Embedded Standard (2009). Altri miglioramenti Le seguenti funzionalità sono state aggiunte a Sentinel HASP: Licenze provvisorie sono ora supportate su sistemi virtuali. Licenze provvisorie sono ora supportate sui server del terminale. La Guida di installazione Sentinel HASP ora fornisce una procedura per la completa disinstallazione da un computer di Sentinel HASP e del database Sentinel HASP. Sentinel HASP Business Studio I seguenti miglioramenti sono stati aggiunti all'interfaccia utente di Sentinel HASP Business Studio: Business Studio ora offre Express Card. Utenti possono essere richiesti automaticamente il riconoscimento durante l'installazione di un file V2C. Tutte le caratteristiche/prodotti in una chiave HASP adesso possono essere annullati prima della produzione di un aggiornamento per la chiave. Visualizzare termini di licenza di prodotti in uso. Riciclare chiavi multiple in una singola operazione. Eliminare o modificare un ordine di chiave prodotto. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 6

7 Indicatore di tipo di chiave nella gestione prodotto e nella presa dell'ordine. Selezionare utenti da un elenco in Avvisi di notifica di chiavi Master. Cambiare lo stato di un utente a obsoleto (oppure ripristinare un utente obsoleto). Un rappresentante di servizio clienti (ruolo Customer Service) può aggiungere clienti Definizione SMTP centralizzata. Definire attributi di indirizzo per utenti. Inserire una descrizione per utenti. Sentinel HASP Business Studio Server API Business Studio Server API è stato migliorato ed ora supporta quanto segue: Generare licenze provvisorie. Attivare o disattivare una chiave prodotto. Aumentare il numero di attivazioni disponibile. Ottenere informazioni chiave prodotto. Eliminare un ordine di chiave prodotto. Modificare un ordine di chiave prodotto. Ricevere informazioni di licenza dettagliate da un file C2V. Cos'é cambiato in Sentinel HASP v.5.0? Cambiamento al modello di licenza prodotti provvisori La creazione di prodotti provvisori è una parte integrale del processo di protezione del software con chiavi di protezione Sentinel HASP SL. Un fornitore che acquista una licenza del modulo di attivazione o che si abbona ai servizi gestiti di Sentinel HASP viene automaticamente concesso una licenza per creare e distribuire prodotti provvisori per il determinato periodo. Un fornitore che distribuisce solo software protetti da chiavi di protezione Sentinel HASP HL può anche trarre vantaggio dai benefici forniti dalla creazione e la distribuzione del trialware. Tuttavia, in questo caso, il fornitore deve acquistare una licenza separata da SafeNet per la creazione del trialware. Questa licenza di solito viene rilasciate per un periodo di tempo specifico. La possibilità di creare e distribuire prodotti provvisori è inclusa anche nei kit di avvio e sviluppo della protezione e la licenza del software di Sentinel HASP. Fornitori che sperimentano l'utilizzo di Sentinel HASP possono imparare direttamente su prodotti provvisori. Cambiamenti al firmware della chiave Sentinel HASP HL Il firmware della chiave HASP HL è stato modificato per supportare futuri miglioramenti programmati per Sentinel HASP. Sentinel HASP aggiorna automaticamente il firmware su chiavi HASP HL all'ultima versione (v.3.25). Questo accade: quando una chiave HASP HL con Firmware v.3.21 è presente su un computer dove Run-Time Environment è aggiornato a v.5.0. quando un cliente collega una chaive HASP HL con firmware v.3.21 a un computer dove v.5.0 di Run-time Environment è stata installata precedentemente. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 7

8 Per chiave HL con firmware precedente a 3.21, il cliente può applicare l'aggiornamento V2C del firmware oppure il file EXE fornito sul DVD di installazione di Sentinel HASP per aggiornare il firmware a v Aggiornamento a Sentinel HASP v.5.0 Clienti che lavorano con HASP SRM v.4.0 o precedente dovrebbero notare i cambiamenti descritti in questa sezione durante l'aggiornamento a Sentinel HASP v.5.0. Avviso: La mancanza di diagnostica di queste questioni potrebbe risultarsi in mancata funzionalità dopo l'aggiornamento a Sentinel HASP v.5.0. Prima di v.5.0, fornitori che proteggevano il loro software utilizzando solo chiavi HASP HL e non avevano una licenza di attivazione per lavorare con chiavi HASP SL potevano generare prodotti provvisori in modo da poter distribuire la versione trialware del loro software. Da v.5.0, tali fornitori devono acquistare una licenza per definire prodotti provvisori. Dopo l'installazione di v.5.0, fornitori possono reintrodurre le loro chiavi Master. Dopo l'installazione di v.5.0, fornitori che lavorano in lingue che non sono l'inglese necessitano nuovi pacchetti di lingue. I pacchetti di lingue richiesti saranno rilasciati nel Marzo Una nuova funzionalità di report è stata aggiunta a Business Studio. Per lavorare con questa funzionalità, fornitori devono acquistare una licenza separata. Utenti Business Studio che lavoreranno con questa funzionalità devono essere assegnati un nuovo ruolo Reporting. Fornitori che al momento lavorano con HASP SRM v.2.x o v.3.x devono tenere presente i cambiamenti significativi nel prodotto, oltre ai cambiamenti elencati quì sopra. Per ulteriori informazioni, consultare il documento Transizione da HASP SRM v.2.x, descritto quì sotto in Documenti. Documentazione SentinelHASP I documenti e i sistemi di guida online descritti qui sotto sono forniti in questo rilascio di Sentinel HASP. Documenti Documenti Sentinel HASP (file PDF) possono essere trovati: Nel DVD di installazione di Sentinel HASP, sotto: \Windows\Installed\Docs\ Dove Sentinel HASP è installato, sotto: \Program Files\Aladdin\HASP SRM\Docs\ Documento Guida di installazione Sentinel HASP v.5.0 Guida alla licenza e alla protezione del software Sentinel HASP v.5.0 Descrizione Descrive i prerequisiti e le procedure per installare Sentinel HASP e Sentinel HASP Business Studio Server. Fornisce informazioni approfondite sulla logica delle applicazioni e le migliori pratiche per ottimizzare le strategie di protezione e concessione in licenza del software. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 8

9 Documento Esercitazione sulla protezione del software e la gestione delle licenze Sentinel HASP v.5.0 HASP SL v.5.0 Esercitazione sull'attivazione del prodotto Guide di avvio rapido Ottenere un vantaggio competitivo con la licenza Sentinel HASP Integrazione di Sentinel HASP Business Studio Server nei sistemi backoffice esistenti Utility di partizione HASP HL Drive Flash v.1.0 Guida dell'utente Transizione da HASP SRM v.2.x Guida alla migrazione Schede tecniche Descrizione Guida l'utente nelle procedure fondamentali di Sentinel HASP, per consentirgli di familiarizzarsi con le applicazioni e la loro funzionalità. L'esercitazione del kit di sviluppo è per fornitori che desiderano valutare Sentinel HASP. L'esercitazione del kit di baseo è per fornitori che hanno appena acquistato Sentinel HASP. Guida l'utente nelle procedure fondamentali per la protezione di un'applicazione Windows, creando una licenza di prova e convertendola quindi in una licenza permanente protetta con una chiave HASP SL. Fornisce una corta e semplice dimostrazione su come è possibile proteggere il vostro software utlizzando le chiavi Sentinel HASP HL. Sono fornite guide separate al kit di sviluppo e al kit di base. Descrive un'ampia gamma di strategie e modelli di licenza che è possibile implementare immediatamente, e che possono servire da base per l'elaborazione e la creazione di nuovi modelli di licenza specifche per il cliente. Descrive i molti modi in cui fornitori del software possono ottimizzare il potenziale dei sistemi back-office esistenti, come ERP, CRM e i sistemi intelligenti per le aziende, grazie all'integrazione diretta con Sentinel HASP Business Studio Server Descrive come utilizzare la utility di partizione HASP HL Drive per caricare applicazioni e dati protetti da HASP sulla partizione CD ROM di HASP HL Drive ed inviarla ai clienti. Il cliente può salvare file su HASP HL Drive, oppure caricare altri software su di esso, utilizzando la convenienza della funzionalità disk on key. Descrive come aggiornare da HASP SRM v.2.x a Sentinel HASP v.5.0 Descrive come migrare a Sentinel HASP da: - Hardlock - SmartKey - Sentinel SuperPro - HASP HL - HASP4 - Chiavi hardware Sentinel Fornisce informazioni tecniche su componenti specifici del sistema Sentinel HASP. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 9

10 Sistemi di guida online Interfaccie utente È possibile accedere alla documentazione descritta nella tabella seguente dall'interfaccia utente per il componente Sentinel HASP rilevante. Sistema di guida online Sentinel HASP Business Studio Sentinel HASP Admin Control Center Utility DataHASP Sentinel HASP Envelope (versioni separate per Windows e per Mac) Sentinel HASP ToolBox Descrizione Fornisce l'utente Sentinel HASP con direzioni dettagliate su come gestire l'impostazione di entità di licenza e su come gestire ordini, produzione, e supporto per chiavi HASP HL e SL. Documentazione per l'utente finale, che descrive Admin Control Center e fornisce istruzioni per eseguire le varie funzioni come l'aggiornamento o l'allegamento di licenze. Fornisce allo sviluppatore una descrizione dell'utility DataHASP, utilizzata per la protezione di file di dati a cui si accede tramite Sentinel HASP Envelope. Descrive come utilizzare Sentinel HASP Envelope per avvolgere automaticamente i programmi con uno scudo protettivo. L'applicazione offre caratteristiche di protezione avanzate, per migliorare il livello complessivo di sicurezza del software. Fornisce allo sviluppatore un'interfaccia facile da usare per Sentinel HASP Run-time API. Utilizzando Sentinel HASP ToolBox, è possibile valutare le funzioni individuali che compongono il Sentinel HASP Run-time API, e quello che richiedono i loro parametri. Sistemi di guida online Sentinel HASP API Documentazione (file CHM) per Sentinel HASP API descritti qui di seguito possono essere trovati: Nel DVD di installazione di Sentinel HASP, sotto: \Windows\Installed\API\ Dove Sentinel HASP è installato, sotto: \Program Files\Aladdin\HASP SRM\API\ API Riferimento a Sentinel HASP Activation API Riferimenti API Run-time Run-time COM API Run-time Installer API Sentinel HASP Business Studio Server API Descrizione Insieme a varie funzioni Sentinel HASP Run-time Environment API, questo API assiste lo sviluppatore nella comunicazione con Sentinel HASP Business Studio Server. Fornisce allo sviluppatore un'interfaccia per utilizzare la funzionalità disponibile in Sentinel HASP Run-time Environment. Fornisce allo sviluppatore l'accesso alla funzionalità Sentinel HASP Run-time Environment, tramite un'interfaccia scritta per il componente COM (Component Object Model) Microsoft. Fornisce allo sviluppatore un'interfaccia per integrare l'installazione del Run-time Environment nell'installazione dell'applicazione protetta del fornitore. Fornisce allo sviluppatore un'interfaccia per integrare la funzionalità Business Studio nei sistemi di back-office esistenti del fornitore. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 10

11 Aggiornamenti del software e della documentazione SafeNet consiglia di visitare spesso le pagine dei download di Sentinel HASP per verificare se si dispone delle versioni più recenti del software e della documentazione di Sentinel HASP e per la documentazione nelle altre lingue. La pagina si trova all'indirizzo Piattaforme supportate Per assicurarsi di disporre dell'elenco più completo e aggiornato delle piattaforme supportate, visitare la pagina: Informazioni generali Chiavi Sentinel HASP Vendor Nell'acquisto di Sentinel HASP, si è forniti con due chiavi Sentinel HASP Vendor la chiave Sentinel HASP Master e la chiave Sentinel HASP Developer. La chiave Sentinel HASP Developer viene utilizzata dai tecnici del software insieme agli strumenti di protezione Sentinel HASP per proteggere il software e i file di dati. La chiave Sentinel HASP Master viene utilizzata insieme ad Sentinel HASP Business Studio e allegata a Business Studio Server. La chiave viene usata dal personale di produzione per creare licenze e bloccarle nelle chiavi di protezione Sentinel HASP, per scrivere dati specifici sulla memoria di una chiave di protezione Sentinel HASP, e per aggiornare le licenze già distribuite nel campo. A ciascun computer Business Studio Server deve essere collegata una chiave Sentinel HASP Master. Se sono stati attivati i componenti Attivazione su un server diverso rispetto a quello sul quale sono installati i componenti Gestione, è necessario assicurarsi che a ciascuna istanza del server Attivazione sia collegata la chiave Sentinel HASP Master che contiene le licenze SafeNet. Installazione di Sentinel HASP Non è possibile unire versioni diverse di Sentinel HASP Business Studio e Sentinel HASP Business Studio Server sullo stesso sistema. Quando si specifica un nome di server, si consiglia di utilizzare il nome del sistema e non l'indirizzo IP, a meno che l'indirizzo IP del server non sia fisso. Quando Sentinel HASP viene installato su un server di terminale, potrebbe venire visualizzato un messaggio simile a Dopo l'installazione, in cui si chiede di fare clic su Next dopo l'installazione. Questo messaggio può essere ignorato: Fare clic su Cancel nel messaggio per chiudere la finestra di dialogo. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 11

12 Problemi noti I problemi noti di Sentinel HASP v.5.0 che hanno maggiori probabilità di avere l'impatto più significativo sugli utenti sono elencati qui di seguito, in base al componente. Installazione di Sentinel HASP Rif Problema Su piattaforma Windows 7, Sentinel HASP non può essere installato nella modalità Windows XP Durante l'installazione di Sentinel HASP Business Studio Server, se si seleziona Installazione personalizzata e quindi si specifica che l'opzione Gestione o Attivazione non va installata in questo sistema, potrebbe essere necessario attendere un breve lasso di tempo prima che la selezione venga implementata Durante l'installazione dell'api di Business Studio Server come servizio Web, a seconda del sistema operativo del computer sul quale è necessario installare l'api, se si è installato IIS 7, nella configurazione è necessario attivare la compatibilità con il metabase IIS 6. Windows 2008 Server: Passare ai ruoli Application Server e Web Server (IIS) e selezionare IIS 6 Metabase Compatability. Windows Vista: In Programmi e funzionalità, passare a IIS > Strumenti di gestione Web >Compatibilità gestione IIS 6 e selezionare Compatibilità di configurazione con IIS 6 e la metabase IIS Se si sta installando una versione aggiornata di Sentinel HASP Business Studio Server (non l'intera Sentinel HASP Vendor Suite) e il programma di installazione rileva una versione precedente di HASP SRM Vendor Suite nel sistema in uso, tutti i componenti della versione precedente (completa) verranno disinstallati. Programma di installazione Sentinel HASP Run-time Rif Problema 8475 Quando si tenta di integrare il modulo MSM del programma di installazione Sentinel HASP Run-time nel pacchetto di installazione di Windows Vista, potrebbe venire visualizzato un messaggio di avviso. Questo è un problema conosciuto del programma di installazione e il messaggio può essere ignorato. Per ulteriori informazioni su questo problema visitare l'url seguente: 1&docTypeID=DT_ERRDOC_1_1&dialogID= &stateId=0%200% Sentinel HASP Business Studio Rif Problema Il modulo Report Chart non supporta Unicode. Caratteri non latini sono visualizzati incomprensibilmente. Assicuratevi di seguire le istruzione per l'installazione di un font TrueType che contiene i caratteri necessari Quando si cerca di ruotare il pie chart in un report Business Studio, l'applicazione a volte non riesce, visualizzando un errore di violazione di accesso. Questo è causato da driver di video card non aggiornata. Per risolvere il problema, scaricare i driver correnti per la vostra video card. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 12

13 Sentinel HASP Run-time Environment Rif Problema Sentinel HASP aggiorna automaticamente il firmware su chiavi HASP HL all'ultima versione (v.3.25). Per ulteriori informazioni, consultare Cambiamenti al firmware della chiave Sentinel HASP HL a pagina 77. Tuttavia, quando è installato Run-time Environment su un sistema virtuale, l'aggiornamento del firmware non è installato automaticamente. Inoltre, i file V2C/EXE dell'aggiornamento del firmware forniti non aggiorneranno in modo affidabile il firmware: se il VM (sistema virtuale) è situato su un computer Windows. se il VM è situato su un computer Mac che utilizza qualsiasi software di sistema virtuale diverso da VMWare Fusion 2 or 3. Se il file V2C è utilizzato su uno dei VM (sistemi virtuali) elencati qui sopra, l'aggiornamento non riuscirà. I sintomi visibili di questo problema sono: La chiave HL lampeggia continuamente. In Admin Control Center, nella pagina Chiavi HASP, è elencata la chiave HASP HL con il valore 0.0 nella colonna Versione. Il software protetto non rilevererà la presenza della chiave HL. Soluzione: Collegare la chiave HASP HL a un computer dove Run-time Environment è installato sotto il sistema operativo nativo come descritto nella pagina Cambiamenti al firmware della chiave Sentinel HASP HL 77. Dopo che il firmware sulla chiave HL è stato aggiornato alla versione 3.25, restituite la chiave HL al computer originale dove è situato il sistema virtuale Sentinel HASP comunica via TCP e UDP su socket Questo è registrato-iana esclusivamente per questo scopo. Presso la sede dell'utente finale, il firewall deve essere configurato in modo che la comunicazione tramite questo socket non sia bloccata Nella situazione seguente: Un prodotto è protetto da una chiave di protezione HASP SL e consente la concomitanza. Il numero di utenti simultanei è il massimo consentito. Altri utenti che cercano di accedere al software protetto ricevono il messaggio Accesso negato invece del messaggio Troppi utenti. Piattaforme Sentinel HASP Envelope per Windows Java Rif Problema Per proteggere i file JAR utilizzando Sentinel HASP Envelope su sistemi Windows 2008 Server a 64 Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 13

14 .NET Rif Problema Esiste un problema nel modo in cui applicazioni.net protette utilizzano la concomitanza (sedi). Un'applicazione protetta per la quale è attivata l'opzione Controlli delle informazioni di riferimento periodici in Sentinel HASP utilizza una sede se l'applicazione è attiva. (Per default, Controlli delle informazioni di riferimento periodici è attivata.) Se l'applicazione utilizza anche un metodo protetto, il metodo protetto consuma anch'esso una licenza per un periodo di tempo molto corto quando viene richiamato. Di conseguenza, se è specificato un numero massimo di concomitanze, il numero di istanze dell'applicazione protetta che possono essere attivate simultaneamente è uno in meno del numero massimo di concomitanze. Ad esempio, se il numero massimo di concomitanze è cinque, solo quattro istanze dell'applicazione possono essere attivate simultaneamente. Soluzione: In Business Studio, aggiungete uno al numero massimo di concomitanze consentite per applicazioni.net protette. Sentinel HASP Envelope per Mac OS X Rif Problema In alcuni casi, un file binario protetto Mach-O potrebbe avere un proprietario e permessi diversi rispetto a quelli che aveva prima della protezione con Sentinel HASP Envelope. Questo accade in quanto Sentinel HASP Envelope designa l'utente corrente (ossia, l'utente che applica la protezione ) come proprietario dei nuovi file creati non è possibile eseguire file binari PPC protetti su sistemi operativi Intel Mac x64 e Intel Codici di errore in Sentinel HASP Envelope per Mac OS sono stati riassegnati in v.5.0. Sviluppatori che utilizzano routine di riconoscimento di errori automatiche devono aggiornare queste routine per i nuovi codici di errore. Contatti Utility Sentinel HASP MasterHASP Rif Problema Quando si esegue MasterHASP v.3.60 per Linux o MasterHASP v.5.0 per i sistemi operativi Mac, è necessario copiare le API generate da /Aladdin/HASP SRM [version]/api/runtime/c to /Aladdin/HASP SRM [version]/api/runtime/java Per informazioni o per segnalare problemi, contattare il rappresentante SafeNet locale, oppure creare una chiamata per l'assistenza tecnica qui. Sentinel HASP v.5.0 Note di rilascio Pagina 14