Professional. communications. Office Call Center

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1 EASY COM S.r.l. Torre dei Calzolai n Gubbio(Pg) Tel Fax info@easycomm.it Profesonal communications Office Call Center

2 Quando lo stress fa sentire, rendete le cose più semplici. Quando la tenone al lavoro è una realtà quotidiana, lo stress può essere drasticamente ridotto; la soddisfazione e l efficienza possono essere migliorati solo utilizzando adeguati strumenti Non disturbare! Quando dovete concentrarvi e l attenzione per ogni dettaglio è importante, le cuffie microfoniche Sennheiser vi aiutano a migliorare e facilitare il vostro lavoro quotidiano in ufficio. Leggere e comode da indossare, vi lasciano liberi di lavorare senza distrazioni. L elevata performance e il ricercato degn delle soluzioni Sennheiser, vi offrono un asstenza profesonale unica.

3 Office headsets Easy Disconnect : questo stema permette di scollegar dal telefono, senza togliere la cuffia dalla testa; questo mi permetterà di recuperare un documento lontano dalla scrivania, ritornare e riprendere la comunicazione senza alcun problema. Degn ergonomico per un ottima indossabilità. Le plastiche utilizzate in fase di costruzione sono di tipo ABS, garanzia di qualità, di non toscità e la curezza di un materiale anallergico. Cuscinetti intercambiabili, all interno della confezione di vendita vengono fornite due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna. Microfono a cancellazione di rumore noise cancelling ; permette la riduzione dei rumori di sottofondo, garantendo la trasmisone della voce in maniera nitida, adatta ad ambienti come uffici, società commerciali e di servizi, banche, ascurazioni. (SH 350, SH 340, SH 330). Singolo cavo di collegamento alla capsula. Boom microfonico: permette una rotazione di 180, garantendo il suo utilizzo a a destra che a nistra; è costruito con materiali flesbili che permettono di modificarne la pozione. Il microfono può essere stemato in pozione di riposo verticale, rendendo la cuffia facilmente trasportabile. Sistema Active Anti-Shock Circuit : il stema è pozionato all interno delle capsule e tutela l utilizzatore da improvvi cambi di volume in db, provocati dalla linea telefonica.

4 SH 350 Cuffia binaurale, ottima resa acustica. La conformazione delle capsule auricolari consente un eccellente isolamento acustico rispetto all ambiente circostante, garantendo all operatore concentrazione e attenzione al lavoro svolto. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna) Sistema Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale sul microfono. Congliata per ambienti come: Uffici, Ascurazioni, Banche.

5 SH 340 Cuffia monoaurale. Estremamente leggera e robusta, dotata di una tripla soluzione di utilizzo, unica nel suo genere; con supporto auricolare con gancio-clip (1) con archetto sopra la testa (2) con archetto sopra la testa e una seconda capsula non attiva (3) La soluzione tre in uno permette di rispondere a tutte le egenze di un moderno ufficio: la necestà di isolar, quella di interagire con colleghi e la leggerezza di un comodo aggancio all orecchio. La costruzione meccanica dei vari supporti è in alluminio, a garanzia di solidità e affidabilità. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna) Sistema Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale sul microfono. Congliata per ambienti come: Uffici, Ascurazioni, Banche, Tour Operator, Gestori di servizi telefonici SH 330 Cuffia monoaurale. Estremamente compatta e leggera. Dotata di un comodo archetto con un poggiatesta terminante in morbida gomma. Perfetta per tutti gli uffici, estremamente versatile, pratica; la soluzione ideale dove è importante mantenere un rapporto con l ambiente circostante (colleghi). Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (uno in mil pelle e uno in spugna) Sistema Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale sul microfono. Congliata per ambienti come: Uffici, Ascurazioni, Banche, Tour Operator.

6 SH 320 Cuffia monoaurale. Estremamente leggera, dotata di una doppia soluzione d utilizzo: con supporto auricolare con gancio-clip (1) con archetto sopra la testa (2) Rappresenta la migliore soluzione per tutti coloro che vogliono iniziare a lavorare in cuffia. Comoda, grazie al semplice aggancio all orecchio e alle ridotte dimenoni del boom microfonico. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (uno in mil pelle e uno in spugna) Microfono di tipo omnidirezionale Congliata per ambienti come: Uffici medio piccoli, Ascurazioni, Banche, Tour Operator, Agenzie. 1 2 SH 310 Cuffia monoaurale compatta. Il boom microfonico corto e il pratico stema di aggancio all orecchio la rendono un semplice strumento di lavoro in ogni ufficio. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (uno in mil pelle e uno in spugna) Microfono di tipo omnidirezionale Congliata per ambienti come: Uffici medio piccoli, Ascurazioni, Banche, Tour Operator, Agenzie.

7 Dati tecnici SH 350 SH 340 SH 330 SH 320 SH 310 Cuffia Risposta in frequenza Impedenza Presone acustica Active Anti-Shock Cavo Easy Disconnect Microfono Tipo di microfono Noise Canceling Noise Canceling Noise Canceling Omni-direzionale Omni-direzionale Risposta in frequenza Impedenza Senbilità -36 db -36 db Soluzioni di collegamento UI 710 Collegamento diretto Il stema di collegamento diretto effettua scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello della cuffia al suo posto. Questo stema escluderà il funzionamento della cornetta. Al momento della chiamata la cornetta stessa dovrà essere sollevata, permettendo così la presa e la chiusura della telefonata. Sennheiser è in grado di fornire diver cavi di collegamento EasyDisconnect garantendo la compatibilità con i telefoni più importanti. Collegamento con commutatore La soluzione ottiene scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello del UI710. Questo stema permette di utilizzare a la cuffia che la cornetta ; l operatore potrà, commutando il tasto, decidere se rispondere in cuffia o in cornetta. Sennheiser è in grado di fornire il commutatore UI 710 con il cavo di collegamento adattato, garantendo la compatibilità con i telefoni più importanti. PC PC Scheda Audio Scheda Audio UI 720 UI 730 UI 740 UI 750 Solo con la verone UI 730 Solo con la verone UI 750 Collegamento con adattatore telefonico (commutatore pasvo) Si effettua scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello del UI720 o UI 730. Sarà così posbile utilizzare a la cuffia che la cornetta per le vostre conversazioni telefoniche; l operatore potrà, commutando sul tasto, decidere se rispondere in cuffia o in cornetta. Entrambi i modelli sono dotati di un selettore che permette l adattabilità a tutti i telefoni in commercio. La verone UI 730 garantisce, inoltre, un facile collegamento al PC, tramite scheda audio, rendendo quala cuffia Sennheiser utilizzabile anche a livello multimediale (voice overip, riconoscimento vocale, ascolto di muca,) Collegamento con amplificatore Il stema di collegamento tramite amplificatore UI 740 o UI 750 effettua scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello del UI740 o UI 750. Questo stema permette di utilizzare a la cuffia che la cornetta ; l operatore potrà, commutando sul tasto, decidere se rispondere in cuffia o in cornetta. L utilizzo dell amplificatore è sempre congliato perché permette di amplificare il segnale a in ingresso che in uscita rendendolo più lineare e chiaro. Entrambi i modelli sono dotati di un selettore che permette l adattabilità a tutti i telefoni in commercio. La verone UI 750 garantisce, inoltre, un facile collegamento al PC, tramite scheda audio, rendendo quala cuffia Sennheiser utilizzabile anche a livello multimediale (voice overip, riconoscimento vocale, ascolto di muca,). Entrambi i modelli sono inoltre dotati di un selettore che permette l adattabilità a tutti i telefoni in commercio.

8 Quando il telefono è uno strumento fondamentale del vostro lavoro e delle vostre comunicazioni, le parole devono essere ricevute e trasmesse con la masma qualità e chiarezza. Questo può essere raggiunto con prodotti che utilizzano la miglior tecnologia e innovazione. Concentratevi sull essenziale. Gli standard profesonali sul posto di lavoro richiedono strumenti profesonali. Sennheiser, da oltre 50 anni, sviluppa e produce stemi di comunicazione per i settori profesonali. Le soluzioni Sennheiser hanno reso la comunicazione più semplice attraverso gli standard più elevati di tecnologia, ingegneria e degn; sugli aerei, nei centri congres, nei centri di comunicazione e pianificazione militare e strategica e ad ogni livello delle organizzazioni commerciali, civili e governative. Sennheiser Call Center Technology, è stata sviluppata specificamente seguendo gli stes standard elevati di ingegneria, degn e operatività, per trasformare la comunicazione in una piacevole esperienza.

9 Call Center headsets Easy Disconnect : questo stema permette di scollegar dal telefono, senza togliere la cuffia dalla testa; questo mi permetterà di recuperare un documento lontano dalla scrivania, ritornare e riprendere la comunicazione senza alcun problema. Degn ergonomico, estremamente comodo, creato e studiato per un uso intenvo. Le plastiche utilizzate in fase di costruzione sono di tipo ABS, garanzia di qualità, di non toscità e la curezza di un materiale anallergico. Microfono a cancellazione di rumore ultra noise cancelling, permette la riduzione dei rumori di sottofondo garantendo la trasmisone della voce in maniera nitida; adatto ad ambienti come call center e open space. Cuscinetti intercambiabili, all interno della confezione di vendita vengono fornite due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna. Singolo cavo di collegamento alla capsula. Boom microfonico: permette una rotazione di 180, garantendo il suo utilizzo a a destra che a nistra; è costruito con materiali flesbili che permettono di modificarne la pozione. Il microfono può essere stemato in pozione di riposo verticale, rendendo la cuffia facilmente trasportabile. Sistema Active Anti-Shock Circuit : il stema è pozionato all interno delle capsule e tutela l utilizzatore da improvvi cambi di volume in db, provocati dalla linea telefonica.

10 CC 550 Eccellente cuffia binaurale, ottima per tuazioni in cui è necessario isolar dall ambiente circostante. Capsule di grosse dimenoni che permettono un ottimo isolamento acustico, garantendo una nitida riproduzione del parlato. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna) Microfono di tipo Ultra Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale Congliata per ambienti come: Call Center, Open space rumoro, Gestori di servizi telefonici rivolti al pubblico, Servizi sanitari di soccorso telefonico.

11 CC 540 Cuffia binaurale, ideale per ambienti medio rumoro. La differenza principale con la sorella maggiore CC 550 è data dalle dimenoni medio grandi delle capsule. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna) Microfono di tipo Ultra Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale. Congliata per ambienti come: Call Center, Open space, Gestori di servizi telefonici, Uffici. CC 530 Cuffia monoaurale. Estremamente leggera, dotata di una doppia soluzione d utilizzo: con supporto auricolare con gancio-clip (1) con archetto sopra la testa (2) I vari dettagli dei supporti vengono realizzati con materiali come l alluminio che conferiscono al prodotto qualità e leggerezza. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (uno in mil pelle e uno in spugna) Microfono di tipo Ultra Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale. Congliata per ambienti come: Uffici, Ascurazioni, Banche, Tour Operator. 1 2

12 CC 520 Cuffia binaurale, ideale per ambienti medio rumoro. La differenza principale con le sorelle CC 550 e CC 540 è data dalle dimenoni piccole delle capsule. Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (due coppie di cuscinetti: una in mil pelle e una in spugna) Microfono di tipo Ultra Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale. Congliata per ambienti come: Uffici, Ascurazioni, Banche, Tour Operator. CC 510 Cuffia monoaurale. Estremamente leggera e robusta. Dotata di un comodo archetto con un appoggiatesta finale morbido. CC 510 è ideale per uffici, per tutti gli impieghi dove non necesta isolar completamente ma dove è importante mantenere un rapporto con l ambiente circostante (colleghi). Cavo con stema Easy Disconnect Cuscinetti intercambiabili (uno in mil pelle e uno in spugna) Microfono di tipo Ultra Noise cancelling per la riduzione del rumore ambientale. Congliata per ambienti come: Call Center, Open space, Gestori di servizi telefonici, Ascurazioni, Banche, Tour Operator.

13 Dati tecnici CC 550 CC 540 CC 530 CC 520 CC 510 Cuffia Risposta in frequenza Impedenza Presone acustica Active Anti-Shock Cavo Easy Disconnect Microfono Tipo di microfono Ultra Noise Canceling Ultra Noise Canceling Ultra Noise Canceling Ultra Noise Canceling Ultra Noise Canceling Risposta in frequenza Impedenza Senbilità Soluzioni di collegamento UI 710 Collegamento diretto Il stema di collegamento diretto effettua scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello della cuffia al suo posto. Questo stema escluderà il funzionamento della cornetta. Al momento della chiamata la cornetta stessa dovrà essere sollevata, permettendo così la presa e la chiusura della telefonata. Sennheiser è in grado di fornire diver cavi di collegamento EasyDisconnect garantendo la compatibilità con i telefoni più importanti. Collegamento con commutatore La soluzione ottiene scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello del UI710. Questo stema permette di utilizzare a la cuffia che la cornetta ; l operatore potrà, commutando il tasto, decidere se rispondere in cuffia o in cornetta. Sennheiser è in grado di fornire il commutatore UI 710 con il cavo di collegamento adattato, garantendo la compatibilità con i telefoni più importanti. PC PC Scheda Audio Scheda Audio UI 720 UI 730 UI 740 UI 750 Solo con la verone UI 730 Solo con la verone UI 750 Collegamento con adattatore telefonico (commutatore pasvo) Si effettua scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello del UI720 o UI 730. Sarà così posbile utilizzare a la cuffia che la cornetta per le vostre conversazioni telefoniche; l operatore potrà, commutando sul tasto, decidere se rispondere in cuffia o in cornetta. Entrambi i modelli sono dotati di un selettore che permette l adattabilità a tutti i telefoni in commercio. La verone UI 730 garantisce, inoltre, un facile collegamento al PC, tramite scheda audio, rendendo quala cuffia Sennheiser utilizzabile anche a livello multimediale (voice overip, riconoscimento vocale, ascolto di muca,) Collegamento con amplificatore Il stema di collegamento tramite amplificatore UI 740 o UI 750 effettua scollegando il cavo della cornetta dal telefono e inserendo quello del UI740 o UI 750. Questo stema permette di utilizzare a la cuffia che la cornetta ; l operatore potrà, commutando sul tasto, decidere se rispondere in cuffia o in cornetta. L utilizzo dell amplificatore è sempre congliato perché permette di amplificare il segnale a in ingresso che in uscita rendendolo più lineare e chiaro. Entrambi i modelli sono dotati di un selettore che permette l adattabilità a tutti i telefoni in commercio. La verone UI 750 garantisce, inoltre, un facile collegamento al PC, tramite scheda audio, rendendo quala cuffia Sennheiser utilizzabile anche a livello multimediale (voice overip, riconoscimento vocale, ascolto di muca,). Entrambi i modelli sono inoltre dotati di un selettore che permette l adattabilità a tutti i telefoni in commercio.

14 Interfacce telefoniche UI 750 amplificatore adattatore telefonico/multimediale universale, compatibile con tutti i telefoni e le schede audio PC in commercio, assolutamente versatile e completo. Dotato delle più moderne innovazioni tecnologiche; un selettore a tre pozioni, posto all interno dell amplificatore, garantisce la compatibilità con tutti i telefoni; inoltre viene fornito anche di un cavo con una doppia uscita jack 3,5mm che vi permette il collegamento alle più importanti schede audio PC. UI 750 è lo strumento ideale per i call center che vi permette di supportare le due diverse tecnologie (telefonico/pc). Tasto MUTE per l escluone della voce durante la comunicazione Selettore cornetta/cuffia per commutare tra cuffia e microtelefono Selettore telefono/pc per utilizzare indifferentemente la cuffia o microtelefono o il collegamento PC scheda multimediale. Dynamic Volume Control (tm) regola tutti i segnali in ingresso in base alle vostre personali egenze. AudioGuard (tm) protegge dagli eventuale sbalzi di volume (db) livellando il segnale d ingresso. Regolazione del microfono in uscita. L amplificatore viene fornito con un comodo supporto dove pozionare la cuffia finito il suo utilizzo.

15 UI 740 Amplificatore adattatore telefonico. Dotato delle più moderne innovazioni tecnologiche di Sennheiser; un selettore a tre pozioni, posto all interno dell amplificatore, garantisce la compatibilità con i telefoni in commercio. Tasto MUTE per l escluone della voce durante la comunicazione Selettore cornetta/cuffia per commutare tra cuffia e microtelefono Sound Clarity Technology (tm) ; permette una equalizzazione del segnale in ingresso migliorando la qualità del parlato dell interlocutore. Dynamic Volume Control (tm); regola tutti i segnali in ingresso in base alle vostre personali egenze. AudioGuard (tm) protegge dagli eventuale sbalzi di volume (db) livellando il segnale d ingresso. Regolazione del microfono in uscita. Posbilità di personalizzazione del proprio amplificatore grazie a covers di diverso colore. L amplificatore viene fornito con un comodo supporto dove riporre la cuffia finito il suo utilizzo. UI 730 Adattatore telefonico. Dotato di un selettore a tre pozioni, posto sul fianco garantisce la compatibilità con i telefoni in commercio. Regolatore del volume, regola tutti i segnali in ingresso in base alle vostre personali egenze. Tasto MUTE per l escluone della voce durante la comunicazione Selettore cornetta/cuffia per commutare tra cuffia e microtelefono Selettore telefono/pc per utilizzare indifferentemente la cuffia o microtelefono o il collegamento PC scheda multimediale. Regolazione del microfono in uscita. L adattatore viene fornito con un comodo supporto dove riporre la cuffia finito il suo utilizzo. UI 720 Adattatore telefonico. Dotato di un selettore a tre pozioni, posto sul fianco garantisce la compatibilità con i telefoni in commercio. regolatore del volume, regola tutti i segnali in ingresso in base alle vostre personali egenze. Tasto MUTE per l escluone della voce durante la comunicazione Selettore cornetta/cuffia per commutare tra cuffia e microtelefono Regolazione del microfono in uscita. L adattatore viene fornito con un comodo supporto dove riporre la cuffia finito il suo utilizzo. UI 710 Commutatore telefonico adattabile con i più importanti telefoni in commercio. Dotato di selettore cornetta/cuffia per commutare tra la cuffia e il microtelefono. Estremamente semplice da usare riduce al minimo gli spazi di ingombro sulla scrivania. EASY COM S.r.l. Filiale di Milano L.go Bellini n Binasco(Mi) Sig. Alessandro Cornali - Tel. & Fax 02 / Cell a.cornali@easycomm.it