Termini e Condizioni Generali di Noleggio (Termini e Condizioni)

Transcript

1 Termini e Condizioni Generali di Noleggio (Termini e Condizioni)

2 I presenti Termini e Condizioni relativi al Regno Unito (UK) (di seguito denominati "T&C") si applicano a tutti i noleggi nei quali l'utilizzo del veicolo ha inizio nel Regno Unito. A. DEFINIZIONI E PRINCIPI GENERALI... 2 B. TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO Condizioni preliminari Prenotazioni: Il contratto del Cliente con Sixt: Durata del Noleggio: Responsabilità del Cliente: Manutenzione/Problemi Meccanici: Servizio di Soccorso per avaria, incidente e riparazioni: Proprietà: Condizioni per l'utilizzo del veicolo: Tariffe Sixt: Il Programma di Protezione Sixt: La copertura assicurativa del Cliente: Dati personali. Termini e Condizioni Generali di Noleggio Risoluzione dei T&C e del Contratto Legislazione applicabile Contratti (Diritti di terzi) del A. DEFINIZIONI E PRINCIPI GENERALI Per "Cliente" si intende il primo conducente, che ha firmato il contratto di noleggio, ha stipulato un accordo vincolante e detiene il diritto di guidare il veicolo. Per "Sixt" si intende la filiale o franchisee di Sixt indicati nel contratto di noleggio. Per "Veicolo" si intende l'auto, il furgone o il camion che il Cliente ha deciso di noleggiare da Sixt per la durata concordata e definita nel Contratto di Noleggio. Il Veicolo comprende tutte le parti e gli accessori presenti al suo interno dall'inizio del periodo di noleggio. Per "Danni" si intendono gli eventuali danni che si verificano al Veicolo (inclusi vetri, luci e specchi) ed eventualmente alla proprietà di terzi. Per "Contratto di Noleggio" si intende il contratto sottoscritto dal Cliente che noleggia il Veicolo da Sixt e al quale si applicano questi Termini e Condizioni. Per "Periodo di Noleggio" si intende la durata indicata nel Contratto di Noleggio che non dovrà né potrà superare un periodo di 30 giorni. Per "Conducente Autorizzato" si intende la persona indicata nel Contratto di Noleggio e autorizzata dal Cliente a guidare il Veicolo durante il Periodo di Noleggio Per "Sede Associata" si intende una stazione di noleggio non gestita da Sixt Rent a Car Ltd.

3 B. TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO 1. Condizioni preliminari Il rispetto delle condizioni indicate di seguito sarà obbligatorio per poter noleggiare un veicolo. Tutte le condizioni indicate nella presente sezione sono ritenute valide qualora non siano stabilite ulteriori restrizioni. Sixt si riserva il diritto di richiedere prove di identificazione supplementari nel caso in cui non ritenga sufficienti i documenti prodotti e si riserva il diritto di rifiutare il noleggio, se ritiene che tale richiesta non sia soddisfatta Il Cliente e gli altri eventuali conducenti dovranno essere in possesso di una patente di guida valida per un periodo di almeno un anno Al momento della presa in consegna o restituzione del Veicolo, il Cliente è tenuto a presentare l'originale dei seguenti documenti: Una patente guida in corso di validità (del Regno Unito o internazionale). Per i conducenti del Regno Unito, si tratta della patente sotto forma di scheda di plastica con valido codice o certificazione dell'agenzia di immatricolazione (DVLA) di eventuali punti di penalità. Al momento del ritiro il Cliente è tenuto a fornire un valido codice o certificazione di DVLA dei punti di penalità. Il codice può essere ottenuto dal sito web di DVLA ( Per quanto concerne la validità del codice, si prega di fare riferimento alle linee guida di DVLA. I Clienti di età inferiore a 23 anni non dovranno avere alcun punto di penalità sulla patente Ai Clienti che abbiano compiuto 23 anni e sulla cui patente compaiono più di 7 punti di penalità, potrebbe non essere consentito di noleggiare un veicolo di Sixt. Alcune penalità sulla patente, per esempio UT, potrebbero limitare la possibilità di noleggiare un veicolo. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il Call Center di Sixt al numero I conducenti con patente di guida non-ue sono tenuti a presentare l'originale della propria patente di guida insieme a un passaporto in corso di validità. Le patenti stampate in alfabeto non romano (arabo, giapponese e cirillico) dovranno essere accompagnate da una patente internazionale in corso di validità. Nel caso di patenti di guida della Cina, non è necessaria la patente internazionale. È possibile ricevere un modulo di traduzione della patente dal servizio clienti Sixt China contattando cs@sixt.cn Il Cliente residente nel Regno Unito sarà tenuto a fornire a Sixt, oltre a un documento di identità valido (passaporto, carta d'identità, patente), anche una prova di residenza (es. bolletta o estratto conto) con data non anteriore a tre mesi dalla data di ritiro del veicolo. Se invece il Cliente risiede fuori dal Regno Unito, oltre alla patente sono richiesti un passaporto o carta di identità con validità di almeno 3 mesi dal periodo di noleggio stabilito. Non sono ammesse esenzioni dal regime di visto sul passaporto del Cliente nel periodo di 6 mesi precedenti la data di termine del noleggio Una carta di credito o carta Sixt Express in corso di validità in nome del conducente. Sono accettate le seguenti carte di credito: American Express, Euro Card MasterCard, Visa, Diners Club, JCB e Discovery

4 Card. Per quanto concerne le carte di debito sono accettate esclusivamente le carte di debito Visa emesse nel Regno Unito. Non si accettano carte di debito emesse fuori dal Regno Unito, carte di debito MasterCard UK, carte di debito prepagate o elettroniche (ad esempio Visa Electron) Se il Cliente dispone di un voucher di prenotazione, è tenuto a presentare il voucher originale e la propria carta di credito per le spese non previste dal voucher (tra cui costi aggiuntivi quali rifornimento di carburante, franchigia per danni e/o perdita del veicolo noleggiato) Si prega di notare che: i Clienti che pagano con carta di debito possono noleggiare veicoli fino al Gruppo F ***. Inoltre, in caso di pagamento con carta di debito è sempre richiesta una prova di residenza, come indicato al punto L'età minima per noleggiare un veicolo è di 21 anni. Si prega di notare che le sedi Sixt Partner potrebbero avere diversi limiti di età minima. Nel caso di noleggio di veicoli speciali, si possono trovare informazioni in merito ai limiti di età e ai punti di penalità per le patenti del Regno Unito, sul sito: Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il Call Center di Sixt al numero Prenotazioni: Le prenotazioni si effettuano per gruppo specifico di veicoli, non per modello specifico di veicolo. Se il veicolo non è ritirato entro un'ora dall'orario di ritiro prenotato, Sixt si riserva il diritto di annullare la prenotazione. 3. Il contratto del Cliente con Sixt: 3.1. Il Cliente si impegna ad accettare i T & C attraverso la firma del Contratto di Noleggio, dell'accordo Quadro o Accordo Quadro Aziendale. Laddove il Cliente utilizzi il veicolo,a prescindere dalla sua riconsegna secondo le istruzioni di Sixt, ne consegue che il Cliente accetta questi Termini e Condizioni come parte di un contratto vincolante con Sixt Il Cliente riconosce che Sixt, a sua esclusiva discrezione, potrebbe decidere di trasferire la prenotazione del Cliente ad altro operatore con cui abbia definito un accordo di rinvio. In tal modo, Sixt agirà come agente nei confronti dell'altra Società e ne consegue che: Sixt non avrà più alcuna obbligazione legale o di altro genere verso il Cliente Il contratto di noleggio sarà tra il Cliente e la Società che noleggia il veicolo. Il Cliente si impegna a rispettare i T & C della Società dalla quale noleggia il Veicolo attraverso l'accettazione del rispettivo Contratto di Noleggio. Inoltre il Cliente riconosce e accetta che:

5 I criteri di qualificazione del conducente, tra cui punti di penalità, età minima/massima e durata dell'esperienza di guida potrebbero differire da quelli proposti da Sixt. (In particolare si raccomanda ai conducenti di età inferiore a 25 anni e meno di due anni di guida, di chiedere chiarimenti alla Società di noleggio) I requisiti di identificazione personale potrebbero differire da quelli richiesti da Sixt La franchigia danni richiesta dalla Società di noleggio potrebbe differire rispetto a quella indicata da Sixt La Società di noleggio potrebbe richiedere un deposito cauzionale. L'importo del deposito può variare secondo il tipo di prenotazione e la categoria del veicolo Il Cliente dovrà garantire il rispetto dei criteri di qualificazione di Sixt Si prega di leggere attentamente i Termini e le Condizioni. Nel caso in cui il Cliente non accetti o non comprenda un determinato punto, o sia informato da un addetto di Sixt che lo stesso è incompatibile o contraddittorio rispetto ai Termini e le Condizioni del Contratto, il Cliente dovrà discuterne con lo staff della stazione Sixt dove intende noleggiare il veicolo. Il presente Contratto prevale su qualsiasi rappresentazione verbale. È essenziale che il Cliente comprenda appieno e accetti il presente contratto, sul quale Sixt intende fare affidamento. 4. Durata del Noleggio: 4.1. Il Cliente si impegna a restituire il veicolo a Sixt nel luogo, data e ora previsti dal Contratto di Noleggio Il Cliente risponderà del Veicolo per la durata del noleggio indicata sul Contratto di Noleggio Su richiesta del Cliente è possibile estendere la durata del noleggio. Nel caso in cui accetti l'estensione, Sixt avrà diritto di richiedere un ulteriore deposito insieme al corrispettivo per il periodo di proroga Se la durata iniziale del noleggio è inferiore a 28 giorni, l'estensione non dovrà, in nessun caso, superare la durata globale di 28 giorni dalla data di decorrenza del contratto originale di noleggio. Se il Cliente desidera noleggiare un veicolo per un periodo superiore a 28 giorni dall'inizio del contratto di noleggio, il Cliente sarà tenuto a: - riconsegnare il veicolo nel luogo e ora previsti nel Contratto di Noleggio - pagare eventuali oneri residui - firmare un Contratto di Noleggio in relazione al nuovo periodo di noleggio La mancata restituzione del veicolo alla data e ora stabilite sarà interpretata come violazione del Contratto di Noleggio e trattata come tale Sixt si riserva il diritto di addebitare al Cliente ogni giorno di mancata restituzione del veicolo (in parte o interamente). In tali circostanze, al Cliente sarà addebitata la tariffa standard di noleggio giornaliero, applicabile in quella data nella località in questione Nel caso in cui il Cliente restituisca il veicolo in una località diversa da quella pattuita nel Contratto di Noleggio, al Cliente saranno addebitati ragionevoli costi per il rimpatrio del veicolo.

6 4.8. Laddove in caso di violazione, sospetto di violazione dei T&C o pagamenti in arretrato del Cliente, Sixt esiga la riconsegna del veicolo, il Cliente sarà tenuto procedere immediatamente alla sua restituzione. Nel caso in cui il veicolo non sia restituito a Sixt come richiesto, il Cliente autorizza Sixt a riappropriarsi del suo veicolo. Il Cliente sarà responsabile dei costi sostenuti da Sixt per riappropriarsi del veicolo. Sixt avrà il diritto di riappropriarsi del veicolo senza preavviso o responsabilità nel caso in cui ritenga che ciò sia necessario per la tutela dei propri beni. Se del caso, Sixt può richiedere al Tribunale di ingiungere al Cliente la restituzione del veicolo e/o il pagamento del suo valore di mercato. Nel caso in cui Sixt decida di adottare tali misure, al Cliente saranno addebitati i costi sostenuti da Sixt per attuarle, tra cui ragionevoli spese legali e professionali La risoluzione del Contratto di Noleggio è definita dalla restituzione del veicolo e delle sue chiavi presso il bancone di una stazione Sixt, o la consegna delle chiavi a un addetto Sixt in divisa, presso la vostra sede. Il Contratto di Noleggio sarà tuttavia risolto solo dopo l'ispezione e il controllo del veicolo. I veicoli consegnati dovranno essere adeguatamente puliti per consentire a Sixt di effettuare un controllo completo del veicolo. Si consiglia di controllare accuratamente il veicolo prima della sua restituzione, informando Sixt di eventuali danni o problemi riscontrati. Ove possibile, un addetto di Sixt controllerà il veicolo insieme al Cliente. Il Cliente è tenuto a consegnare le chiavi esclusivamente a un addetto Sixt e in nessun caso a soggetti presenti nella sede Sixt che il Cliente presume siano, o che sostengono di essere, dipendenti Sixt. Nel caso in cui sia esplicitamente previsto dal Contratto di Noleggio, le chiavi del veicolo potranno essere consegnate a un Agente di Sixt. Se l'agente di Sixt è un hotel, le chiavi potranno essere consegnate a una persona autorizzata al bancone della reception. Si prega di notare che: La restituzione del veicolo al di fuori dell'orario di apertura della filiale Sixt (previo accordo scritto prima dell'inizio del noleggio) non costituisce la fine del Contratto di Noleggio. Il Cliente resterà responsabile di eventuali danni fino a quando un addetto Sixt avrà in consegna il veicolo ed eventuali beni in sospeso. Se possibile, si consiglia di controllare il veicolo con cura e scattare foto a conferma delle condizioni di riconsegna del veicolo. Il veicolo sarà ispezionato alla stazione Sixt entro quattro ore dalla sua apertura al pubblico. In questo modo, Sixt avrà la possibilità di ispezionare con cura il veicolo e individuare eventuali danni. La riconsegna dei veicoli al di fuori del normale orario di lavoro dipende dalla disponibilità di apposite strutture presso la specifica filiale. La riconsegna può avvenire depositando le chiavi in una "drop-box" o presso la reception di un hotel. Se il veicolo è riconsegnato privo di accessori, chiavi o chiave con comando a distanza, al Cliente sarà fatturato il costo della sostituzione così come la conseguente perdita di giorni di noleggio In nessun caso Sixt sarà tenuta a rispondere per oggetti lasciati nel veicolo al termine del noleggio Se il Cliente decide di riconsegnare il veicolo in anticipo, non avrà diritto al rimborso di eventuali spese di noleggio prepagate e non utilizzate.

7 5. Responsabilità del Cliente: Prima di iniziare a guidare il veicolo, il Cliente è tenuto a ispezionare il veicolo e gli accessori per individuare eventuali danni preesistenti. Il Cliente dovrà informare Sixt della presenza di danni prima di stipulare il Contratto di Noleggio. Nel caso non sia possibile controllare danni preesistenti nel veicolo e accessori, il Cliente è tenuto a notificare la presenza di tali danni prima di iniziare a guidare il veicolo chiamando il numero del Soccorso Stradale specificato nel Contratto di Noleggio. Il Cliente sarà responsabile del veicolo per tutta la durata del noleggio, mentre sarà fuori dal possesso di Sixt. Sixt si riserva il diritto di addebitare al Cliente i costi che dovrà sostenere nel caso il Cliente non rispetti le condizioni indicate in seguito. I seguenti eventi non sono coperti dal Programma di Protezione Danni o dalla copertura assicurativa per danni del Cliente Il Cliente o altro Conducente Autorizzato sarà tenuto a: Non utilizzare il veicolo per scopi illegali Non sovraccaricare il veicolo Non guidare il veicolo sotto l'effetto di alcool, droghe e farmaci Non guidare il veicolo se si è ragionevolmente ritenuti non idonei alla guida Non utilizzare il veicolo per gare, test di velocità o per insegnare a guidare Non utilizzare il veicolo per il trasporto di passeggeri paganti Non guidare il veicolo fuori da Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord, salvo previa autorizzazione scritta di Sixt.In caso di guida all'estero, il Cliente sarà tenuto a osservare le leggi del paese in cui si trova, come ad esempio specifici requisiti in ogni territorio. Qualora si presenti la necessità di un cambio del veicolo, il Cliente dovrà ottenere il consenso scritto di Sixt e in caso positivo, il Cliente sarà responsabile per eventuali danni causati da tale modifica. Qualora il conducente guidi il veicolo di Sixt all'estero (previa autorizzazione scritta di Sixt) saranno applicati costi aggiuntivi per coprire il costo di Soccorso sul Continente così come il supplemento per Guida all'estero. Ulteriori dettagli sono disponibili sul sito: Guidare un Minibus (da 9, 15 o 17 posti), un veicolo commerciale, o qualsiasi vettura speciali fuori da Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord (Termini e Condizioni Generali di Noleggio) Qualora sia un veicolo commerciale, utilizzarlo per uno scopo per cui è richiesta una licenza di esercizio, se il Cliente non ne dispone Trasportare più passeggeri di quanti legalmente consentiti Il Cliente è tenuto, in ogni momento, a prendersi cura del veicolo, delle sue chiavi e degli accessori. Ciò comporta l'assunzione di tutte le precauzioni e misure di sicurezza: Il Cliente è sempre tenuto a chiudere il veicolo a chiave quando non lo utilizza e applicare i dispositivi di sicurezza installati o forniti.

8 Quando non usa il veicolo, il Cliente è tenuto a parcheggiarlo in un luogo ragionevolmente sicuro e con la dovuta cura Quando lascia il veicolo, il Cliente si deve accertare di avere sempre con sé le chiavi, per motivi di sicurezza. Alcuni dei veicoli Sixt sono dotati di dispositivi di bloccaggio automatico, attivi persino se le chiavi si trovano all'interno del veicolo. Il Cliente è tenuto a richiedere l'assistenza dello staff Sixt, nel caso di incertezza circa i meccanismi di chiusura, potrebbero, infatti, essere addebitati al Cliente i costi sostenuti per il recupero delle chiavi rimaste chiuse all'interno del veicolo Il Cliente è sempre tenuto a proteggere il veicolo in caso di maltempo prevedibile, che potrebbe causare danni al veicolo Il Cliente non dovrà permettere l'utilizzo del veicolo per spingere o trainare un altro veicolo (salvo i veicoli dotati di gancio per rimorchio; carico massimo 1000 kg), o il superamento del peso di carico autorizzato Il Cliente si impegna a non trasportare merci infiammabili o pericolose, nonché sostanze tossiche, corrosive, radioattive, o altrimenti nocive, illegali o che costituiscano un rischio per il veicolo e i passeggeri Il Cliente si impegna a non utilizzare il veicolo per trasportare beni che abbiano un odore o puzza e che per loro natura possano interessare o danneggiare il veicolo, in modo da causare a Sixt la perdita di tempo e denaro, per riportare il veicolo al suo stato originale Il Cliente è tenuto a non guidare o utilizzare il veicolo su superfici stradali che potrebbero esporre al rischio di danni alle ruote, pneumatici o il telaio del veicolo Il Cliente dovrà accertarsi di utilizzare il carburante adeguato per il veicolo Il Cliente sarà responsabile per eventuali spese sostenute nel caso in cui tenti di manovrare il veicolo in uno spazio troppo ristretto Il Cliente sarà responsabile dei costi sostenuti per il veicolo nel caso colpisca oggetti in quota. Sono inclusi i danni causati da carichi non assicurati, segnaletica sospesa, oggetti sporgenti o che ricoprono costruzioni Al Cliente non è consentito vendere, affittare o disporre del veicolo o di alcuna sua parte. Al Cliente non è consentito cedere alcun diritto legale sul veicolo Il Cliente è tenuto a informare Sixt appena si accorge di eventuali guasti o danni al veicolo Il Cliente è tenuto a riportare il veicolo alla stazione Sixt dal quale è stato noleggiato, oppure a una sede alternativa previa autorizzazione di Sixt. Il Cliente resterà responsabile del veicolo e delle sue condizioni fino alla sua riconsegna presso il centro Sixt. Alla riconsegna, il veicolo sarà ispezionato da un addetto Sixt che controllerà le sue condizioni. Il Cliente è tenuto a informare Sixt in merito a eventuali guasti o danni al veicolo nel periodo in cui il veicolo era in suo possesso Al Cliente saranno addebitati eventuali costi sostenuti per danni arrecati al telaio del veicolo Durante il Contratto di Noleggio, il Cliente è tenuto a rispettare le limitazioni di chilometraggio indicate da Sixt; in caso contrario potrebbe essere applicato un supplemento Il Cliente garantisce il veicolo sarà guidato esclusivamente dal Conducente Autorizzato indicato nel Contratto di Noleggio del veicolo.

9 5.17. Il Cliente è responsabile per eventuali danni ai pneumatici del veicolo. I danni possono essere dovuti a errore o colpa del conducente, o altri motivi tra cui lo scoppio, foratura o usura dei pneumatici nonché squarci nella gomma. Si prega di controllare i pneumatici prima dell'inizio del noleggio. Nel caso di danno a un pneumatico, il Cliente si farà carico del costo della riparazione o sostituzione del pneumatico (secondo le specifiche del produttore). Le spese addebitate da Sixt includono il costo di chiamata del servizio di soccorso fino al valore massimo di franchigia, più la tassa amministrativa standard per la gestione dell'incidente. Quanto sopra prevede il rispetto di tutti i termini e le condizioni incluse nel Contratto di Noleggio. Sixt concede i propri veicoli in noleggio nello stato in cui sono forniti dal costruttore. La ruota di scorta e l'attrezzatura per sostituire il pneumatico non sono di serie su tutti i veicoli. Se a bordo del veicolo è disponibile una ruota di scorta, Sixt non sarà responsabile di eventuali perdite, lesioni o danni derivanti dalle operazioni di sostituzione del pneumatico. Sixt fornisce al Cliente un servizio di assistenza operativo 24 ore su 24, in caso di danni ai pneumatici. Qualora il Cliente decida di cambiare un pneumatico senza rispettare le specifiche del costruttore, Sixt si riserva il diritto di sostituire tale pneumatico con uno conforme alle specifiche indicate e di addebitare al Cliente il valore massimo di franchigia oltre alla tassa amministrativa standard. Se il Cliente ha optato per l'esonero di franchigia, Sixt non sarà tenuta al rimborso del costo di pneumatici di ricambio salvo previa autorizzazione all'esecuzione dei lavori. Il Cliente sarà tenuto a informare Sixt della sostituzione di un pneumatico in occasione della riconsegna del veicolo alla stazione di noleggio Il Cliente sarà responsabile dei danni ai vetri del veicolo, salvo che tali danni siano coperti dal Programma di Protezione Vetri (GT) di Sixt. Questo programma include la scheggiatura e incrinatura del vetro, dovute a errore del conducente o altri motivi. Tra i danni sono inclusi graffi, crepe e rottura del vetro anteriore o posteriore del parabrezza, finestrini laterali del passeggero e del conducente e tutti gli specchi. Se possibile, si prega di ispezionare il vetro prima dell'inizio del noleggio al fine di individuare eventuali danni. In caso danni ai vetri o agli specchi, al Cliente sarà addebitato il costo della sostituzione del vetro (in conformità con le specifiche del produttore). Sixt avrà anche il diritto di addebitare al Cliente il costo di chiamata fino al valore massimo di franchigia oltre alla tassa amministrativa standard gestire l'incidente. Quanto sopra prevede il rispetto di tutti i termini e le condizioni incluse nel Contratto di Noleggio Il Cliente garantisce che il veicolo sarà guidato esclusivamente dal Cliente o dal Conducente Autorizzato. Il Cliente e l'eventuale Conducente Autorizzato non dovranno guidare sotto l'effetto di alcool, droghe allucinogene, narcotici, barbiturici, altre droghe illegali o sostanze che possano compromettere la capacità di guida Al Cliente non è consentito vendere, affittare o disporre del veicolo o di alcun accessorio Fatta salva la normale usura, il veicolo sarà restituito a Sixt nelle medesime condizioni in cui è stato consegnato all'inizio del noleggio.

10 6. Manutenzione/Problemi Meccanici: Il Cliente non dovrà permettere a nessuno di eseguire lavori sul veicolo senza l'autorizzazione di Sixt. Nel caso in cui Sixt autorizzi i lavori, il costo degli stessi sarà rimborsato al Cliente solo in presenza di una valida fattura con IVA a fronte dei lavori svolti. Nel caso in cui non autorizzi i lavori, Sixt procederà al ritiro del veicolo e all'esecuzione delle riparazioni necessarie. Il Cliente è responsabile dei normali controlli di manutenzione (ad esempio livelli di olio motore e liquido antigelo, battistrada dei pneumatici, pressione dell'aria, ecc) previsti per ogni titolare di veicolo. Il Cliente è tenuto a rispettare il ciclo di manutenzione del veicolo. Il Cliente dovrà arrestare il veicolo nel caso si accenda qualsiasi spia di segnalazione nel cruscotto (che indica la presenza di un problema meccanico) o nel caso di qualsiasi segnale che indica l'esistenza di un guasto meccanico all'interno del veicolo. Qualora il contachilometri abbia smesso di funzionare per qualsiasi motivo diverso da un guasto meccanico, al Cliente sarà richiesto il pagamento di un supplemento sulla distanza secondo le tariffe vigenti nel paese in cui è stato stipulato il Contratto di Noleggio. 7. Servizio di Soccorso per avaria, incidente e riparazioni: 7.1 Per la durata del noleggio, come pattuito con Sixt, il Cliente usufruirà del Servizio di Soccorso. Se la chiamata è dovuta a un inconveniente o incidente che secondo i Termini e Condizioni risulta di responsabilità del Cliente, oppure in caso di guasto dovuto a negligenza o colpa del Cliente, i relativi costi potranno essere addebitati al Cliente. Un inconveniente dovuto al Cliente è classificato come un evento ragionevolmente evitabile, come ad esempio la batteria scarica dovuta a luci rimaste accese, la perdita di chiavi o l'immissione di carburante inadeguato nel serbatoio del veicolo. L'addebito al Cliente includerà il costo dell'articolo danneggiato, il costo della chiamata, costi di manodopera, spese di recupero e altri costi associati alla franchigia oltre alla tassa amministrativa standard di Sixt. L'importo potrà ammontare fino al valore massimo di franchigia stabilito nel Contratto di Noleggio. Se il danno è dovuto a negligenza, al Cliente saranno addebitati tutti i costi (per dettagli consultare le sezioni 5 e 12). Per poter usufruire del servizio di assistenza il Cliente deve contattare la linea di assistenza Sixt attiva 24 ore su 24. Grazie alla copertura assicurativa per avaria il Cliente assicurato nei seguenti casi: immissione di carburante inadeguato nel veicolo a condizione tuttavia che il veicolo non sia successivamente utilizzato. In caso di esaurimento del carburante, danno ai pneumatici, smarrimento delle chiavi o chiusura delle chiavi nel veicolo. Se si danneggia la frizione del veicolo o si scarica batteria. La copertura include le chiamate, assistenza stradale, traino e le spese di recupero del veicolo. La copertura non copre il costo di eventuali parti di ricambio, il costo di manodopera per montare i ricambi e altri danni arrecati al veicolo non menzionati in precedenza e la tassa amministrativa per la gestione di sinistri. Sono esclusi anche gli atti per negligenza di cui al punto 12 dei Termini e Condizioni. 7.2 Servizio di Assistenza Sixt 24h su 24: In caso di incidente, inconveniente o avaria, si prega di chiamare il numero indicato sul Contratto di Noleggio per il servizio di assistenza. Il servizio di assistenza sarà

11 fornito nel luogo del sinistro. Il servizio di assistenza potrà comportare successive spese in seguito alla ricezione da parte di Sixt della relazione presentata dalla società di gestione dei sinistri, in base al tipo di incidente, inconveniente o avaria previsto nei Termini e Condizioni contrattuali. Sixt potrebbe fornire una vettura sostitutiva, se del caso, secondo la disponibilità e le circostanze. 7.3 Se il Cliente non contatterà il Servizio di Assistenza e Soccorso e avvierà la procedura per il recupero del veicolo senza il previo consenso di Sixt, il Cliente non potrà avvalersi del rimborso delle relative spese. Né il Cliente né altri sono autorizzati a eseguire lavori sul veicolo senza un'autorizzazione esplicita. Nel caso sia rilasciato il consenso, Sixt rimborserà il Cliente a fronte dei lavori svolti esclusivamente alla presenza di una fattura valida e lecita come stabilito nella clausola 6. In caso di incidente, il Cliente dovrà chiamare il Servizio di Soccorso attraverso la linea di assistenza Sixt Hotline entro 12 ore dal verificarsi dell'incidente. Qualora il Cliente non si rivolga al Servizio di Assistenza ma prosegua nella guida del veicolo, il Cliente sarà responsabile per eventuali danni causati al veicolo e saranno addebitati al Cliente spese e oneri amministrativi per ogni inconveniente, incidente e avaria. 7.4 In caso di incidente/inconveniente il Cliente sarà tenuto a: a) Non ammettere o accettare alcuna responsabilità. b) Acquisire e comunicare a Sixt i nomi e gli indirizzi di tutti i soggetti coinvolti, tra cui testimoni. c) Mettere il veicolo in sicurezza e informare subito la polizia della presenza di feriti, blocco della strada o danni alla proprietà; d) Chiamare il numero del Servizio di Soccorso indicato nel Contratto di Noleggio. Nel caso di un incidente in cui siano coinvolti terzi, il Cliente è tenuto a contattare la linea di assistenza Sixt entro 12 ore dal verificarsi dell'incidente. In caso di confisca o sequestro del veicolo ad opera di terzi, il Cliente è tenuto a informare Sixt immediatamente per iscritto all'indirizzo damage-uk@sixt.com. Sixt avrà in seguito il diritto di prendere tutte le misure che ritiene necessarie per proteggere i propri diritti. Il Cliente sarà responsabile per tutti i danni, costi o spese connessi alle misure di cui sopra e per eventuali danni diretti, indiretti o conseguenti (come la perdita) al veicolo, salvo sia comprovato che Sixt sia direttamente responsabile di tale confisca o sequestro del veicolo. Inoltre, il Contratto di Noleggio potrà essere risolto automaticamente non appena Sixt sia informato di tale azione dalle autorità giudiziarie o dal Cliente. In caso di furto del veicolo, il Contratto di Noleggio sarà risolto appena Sixt avrà ricevuto una copia della dichiarazione di furto effettuata dal Cliente presso le forze dell'ordine. Inoltre, Sixt non avrà alcuna responsabilità a fronte della perdita, furto, rapina, o danni di qualsiasi natura, in relazione a oggetti trasportati o lasciati nel veicolo tra cui, in particolare, bagagli, utensili o altri beni. 8. Le Responsabilità di Sixt: 8.1. Sixt ha mantenuto il veicolo in conformità allo standard raccomandato dal costruttore. All'inizio del periodo di noleggio, il veicolo è in grado di circolare su strada ed è adatto alla conduzione da parte del Cliente.

12 8.2. Sixt sarà responsabile in caso di danni diretti e perdite ragionevoli prevedibili conseguenti alla sua violazione del presente accordo Sixt non sarà invece responsabile per perdite indirette e imprevedibili, conseguenti alla sua violazione del presente accordo Se il Cliente è un'azienda, Sixt non sarà responsabile verso il Cliente o la sua attività (per contratto o torto, compresa e senza limitazione, negligenza) né sarà responsabile per perdite di profitto, contratti commerciali, ricavi, risparmi previsti né per danni indiretti o non prevedibili di qualsiasi genere Se il Cliente è un'azienda, la responsabilità di Sixt verso il Cliente (per contratto o torto, compresa, senza limitazione, negligenza) sarà limitata alla tariffa che il Cliente è tenuto a pagare a Sixt nell'ambito del presente contratto, o l'importo minimo previsto dalla legge, se inferiore. 9. Proprietà: Sixt non è responsabile per eventuali oggetti lasciati a bordo, la cui presenza sarà pertanto considerata a rischio esclusivo del Cliente. Al momento della riconsegna a Sixt, il Cliente non dovrà lasciare nel veicolo alcun oggetto di sua proprietà e sarà responsabile del controllo del veicolo. Laddove il Cliente dimentichi oggetti a bordo del veicolo, Sixt potrà accettare di custodire tali oggetti per il Cliente affinché il Cliente li recuperi entro un tempo ragionevole a fronte di un congruo onere di deposito. Sixt non assume alcuna responsabilità in merito agli oggetti depositati. Eventuali oggetti lasciati a bordo di un veicolo che non siano reclamati entro 3 mesi dalla fine del noleggio, saranno eliminati. 10. Condizioni per l'utilizzo del veicolo: Il veicolo dovrà essere condotto esclusivamente da un Conducente Autorizzato in conformità con le condizioni preliminari contenute nella Sixt Rental Information per il Regno Unito (vedi clausola 1). L'età minima per noleggiare un veicolo è da 21 (ventuno) a 30 (trenta) anni, secondo la categoria del veicolo. Si applicherà un supplemento per giovani guidatori a tutti i conducenti di età inferiore ai 25 (venticinque) anni. Il conducente alla guida del veicolo dovrà possedere una patente di guida valida nello Spazio Economico Europeo per il tipo di veicolo noleggiato. Il Cliente dovrà essere titolare della patente da almeno 1 anno per tutti i gruppi di veicoli, e per specifici gruppi di veicoli, da almeno 3 anni. 11. Tariffe Sixt: Sixt calcola le tariffe sulla base di un listino prezzi aggiornato. Il Cliente sarà tenuto a pagare le seguenti tariffe: Il noleggio e ogni altro onere calcolato in base al Contratto di Noleggio.

13 11.2. L'importo di perdite o danni derivanti dal mancato rispetto del Cliente di responsabilità specificate nelle clausole dei T&C Sixt pratica una politica di carburante full-to-full, di conseguenza il veicolo dovrà essere restituito con il pieno di carburante, per evitare l'addebito di oneri di rifornimento. Nei casi in cui non sia possibile restituire il veicolo con il serbatoio pieno, Sixt si aspetta che sia restituito con lo stesso livello di carburante presente al ritiro. Se il veicolo è restituito con un livello di carburante inferiore al livello presente al ritiro, al Cliente sarà addebitata la spesa per il ripristino del carburante mancante secondo le tariffe vigenti più un supplemento non negoziabile per il servizio di rifornimento. Se si percorrono meno di 80 km, è richiesta la ricevuta della stazione di rifornimento di carburante. La tariffa effettiva può essere richiesta in qualsiasi momento alla stazione di noleggio Al Cliente sarà addebitato un supplemento per eccedenza chilometrica nel caso in cui superi il limite stabilito da Sixt per il periodo nel Contratto di Noleggio Il Cliente risponderà di tutte le spese, tasse, multe e sanzioni sostenute in relazione all'uso del veicolo e addebitate a Sixt rent a car, salvo che siano incorse per colpa di Sixt rent a car. Tali spese includono eventuali costi derivanti dal blocco, sequestro o rimorchio del veicolo. Al fine di evitare costi aggiuntivi causati dal progressivo incremento della spesa, Sixt si riserva il diritto di pagare l'intero importo all'autorità o ente emittente per risolvere la questione. Eventuali costi sostenuti da Sixt saranno addebitati secondo il metodo di pagamento previsto nel Contratto di Noleggio, insieme a una tassa amministrativa. Nel caso in cui sia trasferita al Cliente la responsabilità di una spesa, il Cliente è tenuto al pagamento di oneri e costi all'ente competente, se e quando tali pagamenti sono richiesti. In questi casi il Cliente sarà anche tenuto a corrispondere a Sixt una tassa amministrativa Se il Cliente è un'azienda, sarà responsabile per l'intero costo di riparazione o sostituzione del veicolo. Sono inclusi i casi di danno, smarrimento o furto del veicolo, anche senza colpa del Cliente, qualora l'incidente si verifichi mentre il veicolo è sotto la responsabilità del Cliente. Ciò vale anche se la richiesta è presentata da un altro soggetto. Dipenderà inoltre dal livello di protezione di cui beneficia il Cliente secondo le clausole dei Termini e Condizioni Il costo ragionevole per la riparazione di danni al veicolo, che non è stato documentato all'inizio del Contratto di Noleggio, a prescindere dalla responsabilità del Cliente. Il Cliente sarà inoltre tenuto al pagamento del costo ragionevole di sostituzione del veicolo in caso di furto o danno totale, di cui risponderà a seconda del livello di protezione di cui beneficia, se e quando Sixt richiederà tale pagamento Al Cliente sarà addebitato l'intero costo di lavaggio e pulizia del veicolo nei casi in cui il veicolo sia restituito in condizioni igieniche tali da non essere adatto al noleggio, e non possa essere riportato al suo stato originale attraverso la procedura standard di pulizia di Sixt Alla tariffa Sixt sarà applicato un supplemento per la perdita di giorni di noleggio, nel caso in cui il veicolo sia restituito in condizioni tali da richiedere ulteriori riparazioni per colpa del Cliente. Ciò vale anche nel caso in cui il veicolo non possa essere riparato per colpa del Cliente oppure sia stato

14 rubato a seguito di azioni del Cliente e Sixt sia in attesa di un veicolo sostitutivo Al Cliente sarà addebitato solo il supplemento per perdita di reddito, se Sixt recupera le perdite nell'ambito del Programma di Protezione Danni, di cui alla relativa clausola dei T&C. La spesa sarà addebitata secondo la tariffa giornaliera ufficiale, per un periodo non superiore a 30 giorni. Sixt farà tutto il possibile per assicurare che il veicolo sia riparato o sostituito in modo tempestivo Il Cliente sarà responsabile di tutte le spese richieste da enti governativi (quali dogane e accise), nel caso in cui il veicolo sia sequestrato per colpa del Cliente. Sarà inoltre addebitato un supplemento per perdita di reddito nel caso in cui Sixt non sia in grado di noleggiare il veicolo Il Cliente sarà tenuto a corrispondere le tariffe ufficiali per quanto riguarda: ritiro e consegna del veicolo, conducente aggiuntivo, supplemento guidatore giovane o prolungamento dei tempi di restituzione del veicolo rispetto a quanto pattuito nel Contratto di Noleggio. Lo stesso vale per le spese relative agli accessori come seggiolini per bambini, sistemi di navigazione ecc Nel caso di importi in arretrato saranno addebitati interessi al tasso del 4% sul tasso base di Barclays Bank, maturati giorno per giorno Alle spese di cui sopra sarà applicata l'imposta sul valore aggiunto (IVA) ed eventuali altre imposte, se del caso In caso di azioni legali avviate contro il Cliente per violazione degli obblighi di pagamento, non saranno applicati i costi definiti nella clausola dei T&C di cui sopra ma, se sarà emesso un giudizio a suo favore, Sixt addebiterà al Cliente tutti i costi riconosciuti dal tribunale Se il Cliente è un'azienda e Sixt ha consentito il pagamento a credito, il pagamento sarà dovuto il 25 di ogni mese, dopo la data di emissione della fattura Il Cliente sarà l'unico responsabile per tutte le spese nei confronti di Sixt, anche nel caso in cui abbia trasferito ad altri le sue responsabilità. Si prega di notare che: Le uniche carte di debito accettate sono le carte Visa Debit emesse nel Regno Unito ed è richiesto un deposito minimo di 250,00 oltre al costo del noleggio e le spese aggiuntive. L'importo minimo di autorizzazione sulle carte di credito sarà determinato dalla tariffa di noleggio selezionata dal Cliente più le spese accessorie e un deposito cauzionale aggiuntivo. L'importo non sarà addebitato immediatamente, ma trattenuto sul conto bancario del titolare della carta fino all'addebito dell'importo finale del noleggio. Una volta restituito il veicolo, l'importo fatturato sarà addebitato sulla carta di credito fornita, se non il Cliente non richieda un metodo di pagamento alternativo. In caso di smarrimento o furto della carta di credito utilizzata per il pagamento anticipato della prenotazione, o fornita nella procedura di riconsegna (check out) il Cliente è tenuto a chiamare immediatamente il Servizio Clienti ( ) per aggiungere una nuova carta di credito al Contratto di Noleggio. In alcuni paesi e per alcune carte di credito, Sixt offre un'opzione di conversione di valuta dinamica (DCC) da selezionare solo al momento del check out. In tal caso, all'inizio del noleggio il Cliente può scegliere di pagare nella valuta del paese in cui è stipulato il Contratto di Noleggio (GBP), o nella valuta in cui è registrata la carta di credito. Se il Cliente sceglie di effettuare il pagamento nella valuta contabile del titolare della carta di credito, Sixt convertirà l'importo fatturato dalla valuta di noleggio (GBP) alla valuta contabile del titolare della carta.

15 Nel caso in cui l'opzione di conversione di valuta (DCC) non sia disponibile, non possa essere elaborata da Sixt, o sia respinta dal titolare della carta al momento del noleggio, la transazione sarà fatturata nella valuta noleggio rispetto alla valuta contabile della carta di credito. Le tariffe applicabili al noleggio, ai servizi aggiuntivi e alla copertura assicurativa facoltativa sono vigenti alla data di stipula del Contratto di Noleggio, e corrispondono alla prenotazione originale del Cliente (per tipo di veicolo, durata del noleggio, sede di riconsegna del veicolo). In presenza di una modifica al servizio, sarà applicata una congrua tariffa alternativa. Fattura: Il Cliente accetta che le fatture Sixt siano trasmesse per via elettronica al destinatario della relativa fattura. Il Cliente si atterrà alla procedura Sixt di non rilasciare copie cartacee delle fatture. Sixt invierà invece una fattura elettronica, conforme a tutte le disposizioni di legge, all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Il Cliente potrà richiedere in qualsiasi momento la cessazione della fatturazione elettronica. In questo caso, Sixt provvederà all'emissione di fatture cartacee. Il Cliente sarà inoltre tenuto a sostenere i costi aggiuntivi per la relativa spedizione e affrancatura della fattura cartacea. Il Cliente è responsabile della propria abilitazione a ricevere fatture elettroniche o, se concordato, a recuperarle in via elettronica. Il Cliente è responsabile di eventuali malfunzionamenti nei dispositivi di ricezione o altre circostanze che impediscano l'accesso alle fatture. Una fattura è considerata ricevuta appena entra nel dominio del Cliente. Se Sixt invia una notifica e il Cliente riesce a recuperare la fattura di sua iniziativa, o se Sixt rende la fattura disponibile al recupero, la fattura è considerata ricevuta al momento del recupero da parte del Cliente. Il Cliente è responsabile della ricezione di fatture a intervalli ragionevoli. Se il Cliente non riceve o non può ricevere una fattura, dovrà informare immediatamente Sixt. In questo caso, Sixt provvederà a inviare nuovamente la fattura e la denominerà "Copia". Se il malfunzionamento e il trasferimento di dati non possono essere risolti tempestivamente, Sixt sarà tenuta all'invio di fatture cartacee fino al ripristino delle comunicazioni elettroniche. In questo caso i costi per la spedizione di fatture cartacee saranno sostenuti da Sixt. Se Sixt fornisce al Cliente dati di login, nome utente o password, dovrà essere impedito l'accesso non autorizzato e i dati saranno mantenuti strettamente riservati. Nel caso in cui il Cliente scopra che persone non autorizzate abbiano accesso a tali informazioni, dovrà comunicarlo immediatamente a Sixt. 12. Il Programma di Protezione Sixt: Con la firma del Contratto di Noleggio, il Cliente accetta le condizioni del Programma di Protezione Sixt Sixt fornisce la copertura assicurativa per perdite o danni al veicolo. Tuttavia, vi sono importi di franchigia danni a fronte dei quali il Cliente è personalmente responsabile. A seconda dell'età e del tipo di veicolo noleggiato, è possibile pagare un importo aggiuntivo per abbassare il valore

16 della franchigia danni. L'importo del deposito cauzionale che il Cliente è tenuto a pagare è indicato sulla prima pagina del Contratto di Noleggio Sixt è tenuta a disporre di una copertura assicurativa che comprenda la Responsabilità Civile verso Terzi. Questa polizza prevede la copertura per richieste di risarcimento al Cliente connesse al decesso o lesioni della controparte in caso di incidente (responsabilità illimitata). È inoltre inclusa la copertura per danni alle proprietà di terzi (fino a ). Il Cliente, come il Conducente Autorizzato, sarà responsabile per eventuali costi eccedenti per quanto concerne le pretese di terzi Nell'ambito del Programma di Protezione Danni attinente al noleggio, Sixt non addebiterà al Cliente l'intero costo del danno, perdita, danno intenzionale o furto del veicolo (salvo per violazione delle sezioni 5 e/o 12 dei Termini e Condizioni, quando può essere addebitato per intero), il Cliente sarà responsabile solo per i danni al veicolo fino all'importo della franchigia (responsabilità per il contratto di noleggio) oltre a una tassa amministrativa. Il Cliente è tenuto a corrispondere fino al valore massimo di franchigia ogni volta che danneggia il veicolo, più la tassa amministrativa di Sixt. Se il veicolo è danneggiato e Sixt fornisce un veicolo sostitutivo, tale veicolo sarà soggetto agli stessi T&C previsti per il veicolo originale Se il Cliente sia coinvolto in un incidente, presumibilmente dovuto a responsabilità di terzi, Sixt cercherà di recuperare i relativi costi. Mentre cerca di stabilire la responsabilità, Sixt si riserva il diritto di addebitare al Cliente il valore di franchigia più la tassa amministrativa standard e si impegna a rimborsare al Cliente tutto o parte del valore di franchigia quando avrà recuperato i costi Sixt avrà la facoltà di addebitare al Cliente il costo di articoli mancanti, inclusi nel noleggio come elementi fissi o amovibili del veicolo poiché non sono compresi nel Programma di Protezione Danni. Nota: Sixt riterrà il Cliente pienamente responsabile per tutte le spese se il danno, perdita, danno intenzionale o furto sono causati dal Cliente o dal Conducente Autorizzato nei seguenti casi: Qualora il Cliente abbia violato i T&C del presente contratto o non abbia rispettato le condizioni per l'uso del veicolo Qualora il Cliente non abbia adottato tutte le misure ragionevoli per la sicurezza del veicolo noleggiato durante la guida, parcheggio, o chiusura Qualora il Cliente abbia utilizzato un carburante inadeguato Qualora il Cliente o un altro Conducente Autorizzato abbiano utilizzato il veicolo per scopi illegali. Essendo questi atti esclusi dalla politica di Esonero Franchigia, al Cliente saranno addebitati i relativi costi sostenuti da Sixt a seguito di tali atti Qualora il Cliente provochi la perdita, danno o furto del veicolo per negligenza propria o di un conducente autorizzato o non autorizzato, con effetti sull'esonero di franchigia effettuato dal Cliente. In tal caso, sarà annullato l'esonero di franchigia e il Cliente sarà responsabile di tutti i costi che ne derivano Qualora il Cliente sia responsabile di danno intenzionale o perdita In caso di furto, il Cliente sarà tenuto a restituire le chiavi del veicolo presso la stazione Sixt più vicina. Se è accertato che il Cliente non

17 abbia conservato le chiavi in un luogo sicuro*, Sixt potrà addebitare al Cliente l'intero importo per negligenza. * Sicuro significa controllato dal Cliente e non accessibile ad altri senza il consenso del Cliente. Qualora il Cliente consegni le chiavi e consenta la conduzione del veicolo a un soggetto non autorizzato alla sua guida in base al Contratto di Noleggio, classificandosi come atto di negligenza Qualora il Cliente sia coinvolto in un incidente senza averlo notificato immediatamente a Sixt. La notifica dovrà avvenire sotto forma di chiamata telefonica al Servizio di Soccorso tramite l'apposita Sixt Hotline entro 12 ore dal verificarsi dell'incidente (+44) Qualora il Cliente sia coinvolto in un incidente e non abbia compilato il modulo online per la comunicazione di incidente entro 48 ore dal ricevimento della richiesta di Sixt Qualora il Cliente non azioni il freno a mano mentre è alla guida del veicolo e ne conseguano una perdita o un danno al veicolo o a terzi Qualora mentre è alla guida del veicolo, il Cliente ignori le spie di segnalazione nel cruscotto, che indicano la presenza di un problema nel veicolo Qualora il Cliente arrechi danni meccanici al veicolo per uso improprio, come ad esempio danni alla frizione per errore del conducente In caso di violazione delle norme del codice stradale del Regno Unito, come ad esempio eccesso di velocità o uso di cellulare a mano Nel caso in cui il conducente si addormenti alla guida del veicolo. Al Cliente saranno anche addebitati i costi di eventuali uscite per guasto o assistenza se non specificamente connessi a eventi coperti da garanzia. 13. La copertura assicurativa del Cliente: Qualora il Cliente sia un'azienda e nel contratto di noleggio sia prevista la predisposizione di una propria copertura assicurativa per la durata del noleggio, il Cliente sarà tenuto a dimostrare a Sixt la validità di tale copertura e la sua vigenza finché il veicolo rimane fuori dal possesso di Sixt. Qualora Sixt autorizzi, a beneficio del Cliente, la restituzione del veicolo al di fuori del normale orario di lavoro o in un luogo diverso dal Centro di noleggio Sixt originale, la copertura assicurativa del Cliente dovrà essere valida fino all'ispezione del veicolo da parte di un addetto Sixt. Sixt si impegna a ispezionare il veicolo entro quattro ore lavorative dalla fine del Contratto di Noleggio, per poter disporre del tempo necessario per pulire e ispezionare accuratamente il veicolo. Qualora il veicolo sia restituito al di fuori dall'orario lavorativo della sua stazione di noleggio, Sixt si riserva un periodo di quattro ore lavorative a partire dall'ora di apertura, per il controllo del veicolo. Il Cliente rimane responsabile di qualsiasi perdita, danno o furto, fino al completamento di tale ispezione. Il Cliente dovrà ottenere l'approvazione di Sixt in merito al valore di copertura, al tipo polizza e all'assicuratore proposti dal Cliente. Sixt dovrà approvare le condizioni di polizza e copertura assicurativa che non dovranno essere modificate durante il periodo di noleggio. Sixt potrà chiedere all'assicuratore del Cliente di registrare Sixt quale intestatario del veicolo. Qualora il

18 veicolo sia perso, danneggiato o rubato, il Cliente sarà tenuto finanziariamente responsabile della liquidazione del sinistro e del pagamento dei costi di terzi. 14. Dati personali. Termini e Condizioni Generali di Noleggio 14.1 Sixt raccoglierà i dati personali del Cliente ed effettuerà la scansione elettronica dei documenti di identità sul suo sistema. I dati raccolti devono essere utilizzati come segue: Sixt tratterrà e utilizzerà i dati personali del Cliente e dei Conducenti Autorizzati, e se del caso, i dati societari del Cliente (società) e dei suoi dipendenti al fine dell'esecuzione del presente contratto. Di volta in volta Sixt potrà rendere i dati personali del Cliente disponibili all'interno del suo gruppo per fini di gestione aziendale. Sixt avrà anche la facoltà di utilizzare questi dati per cercare i file di agenzie di riferimento creditizio che potranno registrare tale ricerca. Questi dati saranno utilizzati solo per contribuire a prendere decisioni di riferimento creditizio, verificare identità, o, occasionalmente, per prevenire frodi, monitorare debitori nonché affrontare eventuali problemi prima, durante e dopo il periodo di noleggio. Nel caso di esito negativo di un controllo di identità o di credito sulla base dei dati forniti, Sixt potrebbe non essere in grado di assicurare il Cliente in relazione al veicolo e quindi rifiutare il suo noleggio Sixt, i suoi fornitori e partner insieme ad altre imprese di self-drive, raccolgono, elaborano e condividono i dati relativi ai clienti e agli eventuali reclami avviati o subiti, derivanti dalla prestazione di servizi di noleggio da parte di altre aziende nel settore del noleggio di veicoli, nel settore assicurativo, nella gestione legale di incidenti e sinistri nonché nell'ambito dei servizi di estrazione dati anti-frode e analitici. Durante l'elaborazione e la condivisione di tali dati, l'obiettivo di Sixt è di contribuire a convalidare i dati forniti al fine di rilevare, gestire e prevenire casi di sinistri fraudolenti. I dati che Sixt condivide saranno conservati e utilizzati per il continuo rilevamento, gestione e prevenzione delle frodi nei settori assicurativo, legale e noleggio selfdrive La sottoscrizione del presente contratto comporta: L'esplicito consenso del Cliente al trasferimento alla polizia dei propri dati personali, compresi i dettagli di eventuali reati o presunti reati, ed eventuali responsabilità per infortuni o lesioni durante la guida di un veicolo noleggiato da Sixt rent-a-car Limited L'esplicito consenso del Cliente al trasferimento dei propri dati personali con dettagli di eventuali reati o presunti reati, alle agenzie di riferimento creditizio, all'agenzia di Immatricolazione del Regno Imito (DVLA), esattori di crediti, assicuratori (database CUE) e l'associazione Britannica per il noleggio e leasing di veicoli (BVRLA), che potrà condividere i dati personali con i suoi membri al fine di impedire reati e proteggere i propri beni, come previsto dalla legge sulla protezione dei dati, in caso di violazione una delle condizioni del presente contratto.

19 Si prega di notare: Il veicolo fornito potrà essere dotato di sistemi di telemetria o dispositivi analoghi per il monitoraggio della posizione del veicolo, utilizzati come strumenti per misurare come sono gestiti i veicoli di Sixt. Ciò contribuisce a mantenere e proteggere il veicolo. Sixt potrà contattare il Cliente nel caso in cui il dispositivo indichi che il Cliente si troverebbe in violazione dei Termini e Condizioni. Sixt potrà chiedere al Cliente o agli altri Conducenti Autorizzati di modificare il proprio comportamento di guida e si riserva il diritto di terminare l'accordo con il Cliente, chiedendo allo stesso un risarcimento. I dati possono essere utilizzati durante e dopo il periodo di noleggio L'esplicito consenso del Cliente al trasferimento dei propri dati personali ai partner commerciali di Sixt, come ad esempio riparatori, soccorso stradale e ogni altra organizzazione con cui Sixt ha un rapporto di affari al fine di adempiere i suoi obblighi ai sensi del presente Contratto. I veicoli o portachiavi dei veicoli possono contenere chip di identificazione a radio frequenza (RFID) per fini di organizzazione interna. Risoluzione dei T&C e del Contratto Se il Cliente è un Consumatore, il presente Accordo sarà immediatamente risolto nel caso in cui: Sixt abbia ragionevoli motivi per ritenere che il Cliente potrebbe essere insolvente e non sia in grado di pagare fatture e debiti alla naturale scadenza o stipulare un accordo volontario individuale Il Cliente commetta una violazione dei Termini e Condizioni di questo contratto che si riferiscono al Cliente come un consumatore Se il Cliente è un'azienda, il presente Accordo sarà immediatamente risolto nel caso in cui: Sixt abbia ragionevoli motivi per ritenere che il Cliente sia insolvente, in liquidazione o convochi una riunione con i creditori Sixt venga a sapere il Cliente abbia effettuato dichiarazioni non vere o non precise per ottenere l'assicurazione del veicolo Il Cliente non rispetti o violi i T&C del presente contratto. Qualora Sixt risolva il contratto, ciò non inciderà sul diritto di Sixt a ricevere le somme dovute in virtù di Contratti di Noleggio esistenti. Nel caso in cui il Cliente non rispetti o violi i T&C del contratto, Sixt avrà il diritto di addebitare ulteriori spese al Cliente. Al termine del Contratto di Noleggio (anche se risolto in via anticipata) il Cliente è tenuto alla restituzione del veicolo, delle chiavi e degli accessori nel luogo previsto nel Contratto di Noleggio. Se alla fine del Contratto di Noleggio il veicolo non è restituito entro 2 ore lavorative, Sixt avrà la facoltà di riappropriarsi del veicolo, e nel caso ciò avvenga, agirà in modo discreto e senza causare disordini. Al Cliente saranno addebitati eventuali ragionevoli costi, perdite e spese che Sixt dovrà sostenere per

20 riappropriarsi del veicolo. Sixt farà tutto il possibile per assicurarsi che eventuali costi e spese siano mantenuti a livelli ragionevoli. Nel caso in cui Sixt debba riappropriarsi del veicolo, il Cliente concederà a Sixt il permesso (e non potrà ritirarlo) di accedere alla sua sede a patto che Sixt non usi la forza né provochi danni. 15 Legislazione applicabile. Il presente contratto è disciplinato dalle leggi del paese in cui sarà firmato. Qualsiasi controversia potrà essere risolta nei tribunali di quel paese. Il presente accordo contiene tutte le condizioni pattuite e sostituisce tutti gli accordi scritti o verbali tra le parti. Qualora una disposizione del contratto sia o diventi invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni non saranno invalidate. 16 Contratti (Diritti di terzi) del 1999 Un soggetto che non sia parte del presente contratto non potrà imporre alcuna responsabilità alle parti del presente contratto.