PRESENTAZIONE AZIENDALE

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1 2016 PRESENTAZIONE AZIENDALE Sicurezza e Professionalità al Vostro servizio MG SICUREZZA E SERVIZI SRL Sede Legale/ Operativa Via Casilina Roma Telefono Fax Web direzione@mgsicurezzaeservizi.com P.E.C direzione@pec.mgsicurezzaeservizi.com Num REA RM P.IVA/C.F Licenza Pref. Prot. n Area 1 Ter O.S.P. D.M. 06/10/2009 Azienda certificata UNI EN ISO 9001:2008 Erogazione servizi di portierato, guardiania non armata e controllo accessi N certificato: 597

2 Sommario Profilo Aziendale... 3 Attenzione Focalizzata Al Cliente... 3 Cliente... 3 Progetto... 3 Verifica... 4 Mantenimento,Consolidamento e Crescita... 4 Organizzazione Aziendale... 5 I Nostri Servizi... 6 Servizio di Portierato fiduciario e di custodia;... 6 Servizio di gestione Reception e centralini telefonici;... 6 Servizio di guardiania non armata diurna e notturna;... 6 Parking service;... 6 Hostess e steward per mostre, congressi, musei, briefing aziendali etc.;... 6 Sicurezza in strutture ricettive alberghiere ed extra alberghiere;... 6 Vigilanza antincendio;... 6 Security discoteche, manifestazioni, concerti;... 6 Controllo accessi con gestione chiavi e rilascio pass;... 6 Servizi di cortesia e accoglienza;... 6 Personale Impiegato... 6 Le nostre referenze... 7 Privati... 7 Enti Pubblici... 8 Parteners & Global Service... 8 Contatti... 9

.. 6 Parking service;... 6 Hostess e steward per mostre, congressi, musei, briefing aziendali etc.;... 6 Sicurezza in strutture ricettive alberghiere ed extra alberghiere;... 6 Vigilanza antincendio;.

3 Profilo Aziendale La MG Sicurezza e Servizi S.r.l. è presente da anni sul mercato dei servizi fiduciari alle imprese e ha maturato un importante esperienza nel settore, grazie alla quale, è in grado di risolvere ogni problematica gestionale ed organizzativa richiesta dal Committente. La MG Sicurezza e Servizi S.r.l. si è affermata sul mercato con una solida struttura organizzativa formata da personale qualificato che consente di offrire un servizio completo e mirato all ampia gamma di realtà produttive ed istituzionali. Ad oggi la MG v può vantare clienti sia di rilevanza Nazionale che Internazionale. La MG Sicurezza e Servizi S.r.l. ha ottenuto il certificato di qualità UNI EN ISO 9001:2008 per l erogazione dei servizi di portierato, guardiania non armata e controllo accessi da parte dell ente di certificazione ANCIS nel dicembre La validità del certificato e la sua natura sono consultabili ai seguenti indirizzi web: Attenzione Focalizzata Al Cliente Il nostro obiettivo primario è la completa realizzazione delle aspettative del cliente e il relativo grado di soddisfazione La MG Sicurezza e Servizi S.r.l. imposta l organizzazione dei suoi servizi analizzando i seguenti aspetti: Cliente E fondamentale sia prima del rapporto che durante lo svolgimento del servizio instaurare un rapporto diretto per capire le reali esigenze e aspettative nei servizi richiesti da parte del committente Progetto In base agli input ricevuti viene effettuata un analisi tecnico-economica per definire un Piano Qualità di dettaglio della commessa prevedendo tutte le risorse umane e materiali da impiegare, definire tempi e modalità dei servizi ed eventuali necessità di formazione del personale rispetto agli obiettivi specifici da raggiungere.

4 Verifica Periodicamente vengono effettuati, in base alla criticità dei servizi,dei controlli ispettivi sul personale in servizio in modo da verificare il corretto svolgimento delle attività, eventuali richieste aggiuntive o problematiche sollevate da parte dei clienti e avere spunti di miglioramento per un erogazione del servizio più efficiente ed efficace. Semestralmente la MG Sicurezza e Servizi Srl effettua degli audit interni sul prorpio sistema di gestione per la qualità per verificarne l attualità e il rispetto delle procedure gestionali, relative registrazioni ed adeguatezza dello stesso sistema alla realtà aziendale che grazie al suo dinamismo richiede continui aggiustamenti alla modalità di gestione dei processi. Annualmente l azienda è soggetta ad audit di terza parte condotti dall ente di certificazione ANCIS Srl per verificare la corrispondenza e il rispetto dei requisiti previsti dalla norma UNI EN ISO 9001:2008 Mantenimento,Consolidamento e Crescita La MG Sicurezza e Servizi Srl vuole creare, con i risultati, un solido rapporto fiduciario finalizzato alla crescita di entrambi gli attori del rapporto contrattuale. Questo obiettivo può essere raggiunto solo attraverso un percorso fatto di incontri e sopralluoghi in previsione del servizio, attraverso i quali avviene la giusta comprensione dei requisiti richiesti e delle problematiche da risolvere. L Amministratore Unico, il Responsabile Commerciale ed il Responsabile Operativo sono dediti ad instaurare un canale efficace con il Referente dei Servizi per il raggiungimento dello scopo, attraverso: AFFIDABILITA : garanzia della corretta esecuzione del servizio; EFFICACIA: funzionalità del servizio; PERSONALIZZAZIONE: flessibilità e disponibilità alle richieste del cliente; RAPIDITA : risposte tempestive rispetto a richieste di intervento urgenti CONVENIENZA: il giusto rapporto qualità/prezzo; SICUREZZA: piena ottemperanza al D.Lgs. 81/2008; PROBLEM SOLVING: attitudine alla risoluzione di problematiche improvvise;

Semestralmente la MG Sicurezza e Servizi Srl effettua degli audit interni sul prorpio sistema di gestione per la qualità per verificarne l attualità e il rispetto delle procedure gestionali, relative

5 Organizzazione Aziendale L erogazione di un servizio puntuale, attento e che soddisfi tutte le aspettative comincia da un solida struttura organizzativa con una definizione dettagliata di ruoli e responsabilità tramite l emissione di un mansionario aziendale DGN AMMINISTRATORE UNICO RSPP RESPONSABILE SERVIZIO PREVENZIONE E PROTEZIONE RDQ RESPOSNABILE SISTEMA QUALITA MED MEDICO COMPETENETE RLS RAPPRESENTANTE LVORATORI SICUREZZA SPP ADDETTI PRIMO SOCCROSO ANTICNENDIO ROP RESPONSABILE OPERTAIVO NAZIONALE AMM RESPONSABILE AMMINISTRAZIONE COM RESPONSABILE COMMERCIALE BANDI E GARE UFP UFFICIO PERSONALE COD CORDINATORI TERRITORIALI REP RESPONSABILE DI PROGETTO OPR OPERATORI ADDETTI AI SERVIZI

RESPOSNABILE SISTEMA QUALITA MED MEDICO COMPETENETE RLS RAPPRESENTANTE LVORATORI SICUREZZA SPP ADDETTI PRIMO SOCCROSO ANTICNENDIO ROP RESPONSABILE OPERTAIVO NAZIONALE AMM

6 I Nostri Servizi La MG Sicurezza e Servizi S.r.l. offre l erogazione a regola d arte dei seguenti servizi: Servizio di Portierato fiduciario e di custodia; Servizio di gestione Reception e centralini telefonici; Servizio di guardiania non armata diurna e notturna; Parking service; Hostess e steward per mostre, congressi, musei, briefing aziendali etc.; Sicurezza in strutture ricettive alberghiere ed extra alberghiere; Vigilanza antincendio; Security discoteche, manifestazioni, concerti; Controllo accessi con gestione chiavi e rilascio pass; Servizi di cortesia e accoglienza; I servizi possono essere arricchiti con autovetture brandizzate, le divise e l equipaggiamento del personale sono diversi a seconda della tipologia di struttura e del servizio erogato. Personale Impiegato Adottiamo sistemi selettivi accurati prima dell assunzione, ritenendo fondamentali la serietà, l affidabilità, la preparazione, la moralità, il livello culturale e tante altre qualità che riteniamo di avere e che pretendiamo che i Nostri dipendenti, in quanto specchio dell azienda, abbiano. I nostri operatori sono consapevoli di dover essere flessibili e disponibili in ogni circostanza, garantendo sempre il massimo impegno e la volontà di fornire un eccellente risultato. Ed è per questo che vengono effettuati, su tutto il personale, dei corsi di formazione necessari allo svolgimento del servizio. Di seguito elenchiamo i corsi: Corso di formazione in materia di Salute e Sicurezza sui luoghi di lavoro; Corso antincendio per le attività a medio e/o alto rischio Corso di primo soccorso; Procedure organizzative e di gestione dei servizi

diurna e notturna; Parking service; Hostess e steward per mostre, congressi, musei, briefing aziendali etc.

7 Le nostre referenze Ad oggi la MG Sicurezza e Servizi Srl può vantare nel suo portafoglio clienti e realtà private e pubbliche di respiro Nazionale ed Internazionale. Solo a titolo esemplificativo si riportano di seguito i maggiori clienti serviti ad oggi dalla nostra azienda: Privati

8 Enti Pubblici Parteners & Global Service La MG Servizi e Sicurezza Srl collabora con primari Istituti di Vigilanza armata, siamo in grado di fornirvi un completo servizio di sicurezza con l eventuale integrazione di: Gestione dei sistemi d allarme e di sistemi di video sorveglianza; Gestione degli impianti di sicurezza; Tutela delle proprietà mobiliari e immobiliari; Investigazioni ed Antitaccheggio; Vigilanza armata; Ronda ispettiva; Trasporto,scorta e custodia valori; Pronto intervento su allarme; Andando incontro alle esigenze di mercato, che in molte occasioni desiderano avere un solo interlocutore per l erogazione di più servizi, collabora con la Società Cooperativa Roma Servizi Integrati, per l erogazione dei seguenti servizi: FACCHINAGGIO MANUTENZIONI PULIZIE GIARDINAGGIO

Antitaccheggio; Vigilanza armata; Ronda ispettiva; Trasporto,scorta e custodia valori; Pronto intervento su allarme; Andando incontro alle esigenze di mercato, che in molte occasioni desiderano

9 Contatti Desideri conoscerci e verificare le nostre Referenze? MG Sicurezza e Servizi S.r.l. Via Casilina, Roma (RM) Tel / Fax / Mob direzione@mgsicurezzaeservizi.com info@mgsicurezzaeservizi.com Siamo a Vostra completa disposizione per preventivi e sopralluoghi gratuiti!

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