Indice. Parte 1 Pensiero sociale. Prefazione. Guida alla lettura. Capitolo 1 Introduzione alla psicologia sociale 2

Transcript

1 Indice Prefazione Guida alla lettura XIII XVI Parte 1 Pensiero sociale Capitolo 1 Introduzione alla psicologia sociale Che cos è la psicologia sociale? 4 Approfondimento: Interazione e relazione I capisaldi della psicologia sociale Noi costruiamo la nostra realtà Le nostre intuizioni sono spesso potenti ma talvolta pericolose Le influenze sociali plasmano i nostri comportamenti I nostri atteggiamenti e le nostre disposizioni plasmano i nostri comportamenti I principi della psicologia sociale sono applicabili alla vita quotidiana La psicologia sociale e i valori Lo so da sempre: la psicologia sociale è semplice senso comune? Lo sviluppo storico della psicologia sociale Le radici europee della psicologia sociale: la psicologia delle folle e la Volkerpsichologie 13 Approfondimento: La psicologia culturale La psicologia sociale in America 18 Approfondimento: Cervello e processi sociali: il caso dell empatia per il dolore altrui La psicologia sociale in Europa La psicologia sociale di Lewin I livelli di spiegazione in psicologia sociale secondo Willem Doise Persona o individuo? 29 Capitolo 2 Metodi di ricerca per la psicologia sociale Teoria e ipotesi di ricerca: il punto di partenza Validità della ricerca Le domande del ricercatore ovvero le finalità della ricerca 34

2 VI Indice Le ricerche correlazionali: indagare le associazioni tra le variabili La ricerca sperimentale: indagare la causa e l effetto 36 Dentro la ricerca: Disegni correlazionali e sperimentali sul pregiudizio verso gli obesi Campo o laboratorio Strumenti per la ricerca L osservazione L intervista Il questionario La relazione tra ricercatore e partecipante Il gioco della psicologia sociale e l etica della ricerca Un ricerca esemplificativa: la prigione di Stanford 48 Capitolo 3 Il sé in un mondo sociale Riflettori e illusioni 54 Dentro la ricerca: Vi innervosisce apparire nervosi? Il concetto di sé: chi sono io? Al centro del mondo: la percezione del sé Lo sviluppo del sé sociale Sé e cultura La conoscenza di sé 69 Dentro la ricerca: Un illusione di volontà consapevole Autostima Motivazione all autostima Il lato oscuro dell autostima La percezione dell autocontrollo L autoefficacia (self-efficacy) Locus of control Impotenza appresa versus autodeterminazione Self-serving bias: gli errori al servizio del sé Spiegare eventi positivi e negativi Possiamo essere migliori rispetto alla media? 90 Approfondimento: Self-serving bias: in quanti modi mi amo? Ottimismo irrealistico Falso consenso e falsa unicità Spiegare i self-serving bias Riflessioni sull autostima e sui self-serving bias Autopresentazione (self-presentation) Autosabotaggio (self-handicapping) La gestione delle impressioni 101

3 Indice VII Capitolo 4 La percezione sociale La percezione del mondo sociale L effetto di innescamento (priming) La percezione e l interpretazione degli eventi La persistenza della credenza Costruire ricordi di noi e dei nostri mondi Il giudizio sul mondo sociale I giudizi intuitivi L eccessiva fiducia in sé (overconfidence) Le euristiche: scorciatoie mentali Il pensiero illusorio Stati d animo e giudizi 133 Dentro la ricerca: Le emozioni negative creano investitori pessimisti La spiegazione del mondo sociale La causalità dell attribuzione: a una persona o a una situazione L errore fondamentale di attribuzione Le aspettative del mondo sociale 148 Approfondimento: La psicologia che si autoavvera nel mercato azionario Le aspettative dell insegnante e i risultati dello studente Ottenere dagli altri ciò che ci si aspetta Perché la psicologia sociale si interessa a questi processi? 153 Approfondimento: Come pensano i giornalisti: l errore cognitivo nel creare la notizia 156 Capitolo 5 Atteggiamenti e comportamenti Gli atteggiamenti L ABC degli atteggiamenti La misurazione degli atteggiamenti Gli atteggiamenti sono in grado di predire il comportamento? Atteggiamenti e comportamenti specifici: la teoria dell azione ragionata 164 Dentro la ricerca: Niente posta: atteggiamenti di pregiudizio predicono un comportamento discriminatorio Quando il comportamento influisce sugli atteggiamenti? 169 Approfondimento: Dire diventa credere Perché il comportamento influisce sugli atteggiamenti? Autopresentazione: la gestione dell impressione Autogiustificazione: la dissonanza cognitiva 174

4 VIII Indice L autopercezione Teorie a confronto Le rappresentazioni sociali Come si formano le rappresentazioni sociali: ancoraggio e oggettivazione Le funzioni delle rappresentazioni sociali Gli sviluppi della teoria delle rappresentazioni sociali: in viaggio da Aix-en-Provence a Stirling passando per Losanna Atteggiamenti e rappresentazioni sociali 191 Dentro la ricerca: Come si può prevenire l AIDS nei giovani? 192 Parte 2 Influenza sociale Capitolo 6 Conformismo e obbedienza Influenza sociale e conformismo 196 Approfondimento: Tecniche di influenza per ottenere accondiscendenza Studi classici sul conformismo e sull obbedienza Gli studi di Sherif sulla formazione della norma 198 Dentro la ricerca: Il contagio dello sbadiglio Gli studi di Asch sulla pressione del gruppo 202 Approfondimento: Il conformismo nella vita di ogni giorno 204 Approfondimento: Illusioni di massa Gli esperimenti di Milgram sull obbedienza Che cosa genera l obbedienza? Riflessioni sugli studi classici 213 Approfondimento: La disobbedienza I fattori che predicono il conformismo Le dimensioni del gruppo L unanimità La coesione Lo status La risposta pubblica Presa di posizione e precedente assunzione di impegno Perché conformarsi: influenza sociale normativa e informativa Chi si conforma La personalità La cultura I ruoli sociali Vogliamo davvero essere diversi? Rivendicare l unicità 233

5 Indice IX Capitolo 7 La persuasione Le vie che conducono alla persuasione 238 Approfondimento: L approccio unimodale di Kruglanski e colleghi La via centrale La via periferica 240 Approfondimento: È possibile essere persuasi tramite messaggi subliminali? Vie diverse con obiettivi diversi Gli elementi della persuasione Chi? La fonte 244 Dentro la ricerca: Bellezza e persuasione 247 Dentro la ricerca: Esperimenti con una realtà sociale virtuale Che cosa? Il contenuto del messaggio Come? Il canale di comunicazione A chi? Il ricevente Come si può resistere alla persuasione Rafforzare la propria posizione Le applicazioni nella vita reale: i programmi di immunizzazione 267 Capitolo 8 Interazione nei gruppi Gli elementi del gruppo Definizione di gruppo 274 Approfondimento: I tipi di gruppo Continuum interpersonale-gruppo Identità personale e identità sociale 278 Approfondimento: Identità etnica: approcci teorici e nuovi sviluppi 281 Dentro la ricerca: Uno studio sulle motivazioni sottese ai processi di formazione dell identità Aspetti strutturali del gruppo Status, ruolo e norme Le fasi di sviluppo del gruppo La leadership 290 Dentro la ricerca: Gli stili di leadership L influenza del gruppo sulle persone e su altri gruppi Deindividuazione Facilitazione sociale Inerzia sociale La minoranza attiva 301

6 X Indice Approfondimento: Il modello funzionalista e il modello genetico dell influenza sociale Processi di presa di decisione La polarizzazione di gruppo: i gruppi intensificano le opinioni personali? Il pensiero di gruppo 307 Dentro la ricerca: Stile di leadership e pensiero di gruppo 309 Parte 3 Relazioni sociali Capitolo 9 Il pregiudizio Natura e potere del pregiudizio Definizione di pregiudizio Pregiudizio: implicito ed esplicito Pregiudizio razziale Pregiudizio di genere Come si forma e si perpetua il pregiudizio? Le fonti sociali Le fonti motivazionali del pregiudizio Le fonti cognitive del pregiudizio 338 Dentro la ricerca: La salienza del gruppo L attribuzione: il mondo è giusto? 347 Dentro la ricerca: Il LIB Linguistic Intergroup Bias Le conseguenze del pregiudizio Pregiudizi che si autoalimentano L impatto del pregiudizio e della discriminazione: la profezia che si autoavvera La minaccia dello stereotipo Gli stereotipi condizionano i giudizi delle persone? È possibile ridurre il pregiudizio? 359 Capitolo 10 L aggressività Che cos è l aggressività? Alcune teorie sull aggressività L aggressività come fenomeno biologico L aggressività come risposta alle frustrazioni L aggressività come comportamento sociale appreso Che cosa influenza l aggressività? Esperienze avversive 375

7 Indice XI Provocazione e sollecitazioni Stimoli legati all aggressività Influenze dei media: pornografia e violenza sessuale Influenze dei media: la televisione Influenze dei media: i videogiochi Influenze di gruppo 394 Dentro la ricerca: Se provocati, i gruppi risultano più aggressivi dei singoli individui? Come è possibile ridurre l aggressività? Catarsi? Apprendimento sociale? 400 Capitolo 11 Le relazioni interpersonali significative Che cosa sono le relazioni interpersonali significative? Lo sviluppo delle relazioni interpersonali significative Come iniziano le relazioni interpersonali significative? 406 Approfondimento: Online dating: specificità e differenze rispetto agli incontri dal vivo Come si sviluppano le relazioni interpersonali significative? 415 Dentro la ricerca: L amicizia: sostenersi a vicenda nell essere autonomi 417 Approfondimento: La psicologia sociale e lo studio delle relazioni interpersonali profonde Come e perché si mantengono le relazioni interpersonali significative? Perché finiscono le relazioni? 425 Approfondimento: La teoria dello stress and coping Il conflitto 427 Approfondimento: I Percorsi di Promozione e Arricchimento dei Legami Familiari Il processo del distacco 428 Capitolo 12 Comportamento prosociale e altruismo Perché aiutiamo gli altri? Scambio sociale e norme sociali Approccio evoluzionistico Confronto e analisi delle teorie legate all altruismo Altruismo spontaneo 447 Approfondimento: Le forme dell altruismo 450 Approfondimento: Vantaggi e costi dell altruismo indotto da sentimenti empatici 452

8 XII Indice 12.2 Quando prestiamo aiuto? Essere spettatori occasionali Prestare aiuto sull esempio di altre persone Pressioni temporali Somiglianza Chi aiuta? Tratti di personalità 467 Approfondimento: La generatività 468 Approfondimento: Il volontariato Fede religiosa Com è possibile incrementare l altruismo? Ridurre l ambiguità, incrementare la responsabilità Senso di colpa e preoccupazione per l immagine di sé La diffusione dell altruismo a livello sociale 474 Approfondimento: Comportamenti e atteggiamenti di coloro che hanno salvato ebrei 477 Capitolo 13 Conflitto e riconciliazione Che cosa genera il conflitto? I dilemmi sociali La competizione La percezione di ingiustizia Gli errori di percezione 495 Dentro la ricerca: Errori di percezione e guerra I tipi di azione conflittuale Come si può gestire il conflitto? Il contatto 503 Dentro la ricerca: Le relazioni che sarebbero potute nascere La cooperazione 509 Approfondimento: Perché ci interessa chi vince? 512 Approfondimento: Branch Rickey, Jackie Robinson e l integrazione nel baseball La comunicazione 519 Approfondimento: Mediazione comunitaria e ruolo del mediatore secondo l approccio relazionale-simbolico 521 Approfondimento: La mediazione tra pari La conciliazione 527 Bibliografia 531 Indice analitico 625 Glossario 629 Crediti 638