Indice. Parte 1 Pensiero sociale. Prefazione. Ringraziamenti dell Editore. Guida alla lettura. Capitolo 1 Introduzione alla psicologia sociale 2

Transcript

1 Indice Prefazione Ringraziamenti dell Editore Guida alla lettura Parte 1 Pensiero sociale XIII XV XVI V Capitolo 1 Introduzione alla psicologia sociale Che cos è la psicologia sociale? 4 Approfondimento: Interazione e relazione I capisaldi della psicologia sociale Noi costruiamo la nostra realtà Le nostre intuizioni sono spesso potenti ma talvolta pericolose Le influenze sociali plasmano i nostri comportamenti I nostri atteggiamenti e le nostre disposizioni plasmano i nostri comportamenti I principi della psicologia sociale sono applicabili alla vita quotidiana La psicologia sociale e i valori Lo so da sempre: la psicologia sociale è semplice senso comune? Lo sviluppo storico della psicologia sociale Le radici europee della psicologia sociale: la psicologia delle folle e la Volkerpsichologie La psicologia sociale in America La psicologia sociale in Europa La psicologia sociale di Lewin I livelli di spiegazione in psicologia sociale secondo Willem Doise Persona o individuo? 25 Capitolo 2 Metodi di ricerca per la psicologia sociale Teoria e ipotesi di ricerca: il punto di partenza Validità della ricerca Le domande del ricercatore ovvero le finalità della ricerca Le ricerche correlazionali: indagare le associazioni tra le variabili La ricerca sperimentale: indagare la causa e l effetto 34 Dentro la ricerca: Disegni correlazionali e sperimentali sul pregiudizio verso gli obesi Campo o laboratorio Strumenti per la ricerca L osservazione 40

2 VI Dentro la ricerca: Quando la profezia fallisce L intervista Il questionario La relazione tra ricercatore e partecipante Il gioco della psicologia sociale e l etica della ricerca Una ricerca esemplificativa: la prigione di Stanford 46 Capitolo 3 Il sé in un mondo sociale Riflettori e illusioni 52 Dentro la ricerca: Vi innervosisce apparire nervosi? Il concetto di sé: chi sono io? Al centro del mondo: la percezione del sé Lo sviluppo del sé sociale Sé e cultura La conoscenza di sé 67 Dentro la ricerca: Un illusione di volontà consapevole Autostima Motivazione all autostima Il lato oscuro dell autostima La percezione dell autocontrollo L autoefficacia (self-efficacy) Locus of control Impotenza appresa versus autodeterminazione Self-serving bias: gli errori al servizio del sé Spiegare eventi positivi e negativi Possiamo essere migliori rispetto alla media? 88 Approfondimento: Self-serving bias: in quanti modi mi amo? Ottimismo irrealistico Falso consenso e falsa unicità Spiegare i self-serving bias Riflessioni sull autostima e sui self-serving bias Autopresentazione (self-presentation) Falsa modestia Autosabotaggio (self-handicapping) La gestione delle impressioni 100 Capitolo 4 La percezione sociale La percezione del mondo sociale L effetto di innescamento (priming) La percezione e l interpretazione degli eventi La persistenza della credenza 112

3 VII Costruire ricordi di noi e dei nostri mondi Il giudizio sul mondo sociale I giudizi intuitivi L eccessiva fiducia in sé (overconfidence) Le euristiche: scorciatoie mentali Il pensiero illusorio Stati d animo e giudizi 133 Dentro la ricerca: Le emozioni negative creano investitori pessimisti La spiegazione del mondo sociale La causalità dell attribuzione: a una persona o a una situazione L errore fondamentale di attribuzione Le aspettative del mondo sociale 148 Approfondimento: La psicologia che si autoavvera nel mercato azionario Aspettative dell insegnante e risultati dello studente Ottenere dagli altri ciò che ci si aspetta Perché la psicologia sociale si interessa a questi processi? 153 Approfondimento: Come pensano i giornalisti: l errore cognitivo nel creare la notizia 156 Capitolo 5 Atteggiamenti e comportamenti Gli atteggiamenti L ABC degli atteggiamenti La misurazione degli atteggiamenti Gli atteggiamenti sono in grado di predire il comportamento? Atteggiamenti e comportamenti specifici: la teoria dell azione ragionata 166 Dentro la ricerca: Niente posta: atteggiamenti di pregiudizio predicono un comportamento discriminatorio Quando il comportamento influisce sugli atteggiamenti? 169 Approfondimento: Dire diventa credere Perché il comportamento influisce sugli atteggiamenti? Autopresentazione: la gestione dell impressione Autogiustificazione: la dissonanza cognitiva L autopercezione Teorie a confronto Le rappresentazioni sociali Come si formano le rappresentazioni sociali: ancoraggio e oggettivazione Le funzioni delle rappresentazioni sociali Atteggiamenti e rappresentazioni sociali 189 Dentro la ricerca: Come si può prevenire l AIDS nei giovani? 191

4 VIII Parte 2 Influenza sociale Capitolo 6 Conformismo e obbedienza Influenza sociale e conformismo 196 Approfondimento: Tecniche di influenza per ottenere accondiscendenza Studi classici sul conformismo e sull obbedienza Gli studi di Sherif sulla formazione della norma 199 Dentro la ricerca: Il contagio dello sbadiglio Gli studi di Asch sulla pressione del gruppo 203 Approfondimento: Illusioni di massa Gli esperimenti di Milgram sull obbedienza Che cosa genera l obbedienza? Riflessioni sugli studi classici I fattori che predicono il conformismo Le dimensioni del gruppo L unanimità La coesione Lo status La risposta pubblica Presa di posizione e precedente assunzione di impegno Perché conformarsi: influenza sociale normativa e informativa Chi si conforma La personalità La cultura I ruoli sociali Vogliamo davvero essere diversi? La reattanza Rivendicare l unicità 231 Capitolo 7 La persuasione Le vie che conducono alla persuasione 236 Approfondimento: L approccio unimodale di Kruglanski e colleghi La via centrale La via periferica 238 Approfondimento: È possibile essere persuasi tramite messaggi subliminali? Vie diverse con obiettivi diversi Gli elementi della persuasione Chi? La fonte 242 Dentro la ricerca: Bellezza e persuasione 245 Dentro la ricerca: Esperimenti con una realtà sociale virtuale Che cosa? Il contenuto del messaggio 248

5 IX Come? Il canale di comunicazione A chi? Il ricevente Come si può resistere alla persuasione Rafforzare la propria posizione Le applicazioni nella vita reale: i programmi di immunizzazione 266 Capitolo 8 Interazione nei gruppi Gli elementi del gruppo Definizione di gruppo 272 Approfondimento: I tipi di gruppo Continuum interpersonale-gruppo Identità personale e identità sociale 276 Dentro la ricerca: Uno studio sulle motivazioni sottese ai processi di formazione dell identità Aspetti strutturali del gruppo Status, ruolo e norme Le fasi di sviluppo del gruppo La leadership 286 Dentro la ricerca: Gli stili di leadership L influenza del gruppo sulle persone e su altri gruppi Deindividuazione Facilitazione sociale Inerzia sociale La minoranza attiva 295 Approfondimento: Il modello funzionalista e il modello genetico dell infl uenza sociale Processi di presa di decisione La polarizzazione di gruppo: i gruppi intensificano le opinioni personali? Il pensiero di gruppo 301 Dentro la ricerca: Stile di leadership e pensiero di gruppo 305 Parte 3 Relazioni sociali Capitolo 9 Il pregiudizio Natura e potere del pregiudizio Definizione di pregiudizio Pregiudizio: implicito ed esplicito Pregiudizio razziale Pregiudizio di genere Le fonti sociali del pregiudizio Le disuguaglianze sociali: lo status iniquo e il pregiudizio 319

6 X La socializzazione Il sistema istituzionale e il pregiudizio La fonti motivazionali del pregiudizio Frustrazione e aggressività: la teoria del capro espiatorio La teoria dell identità sociale: sentirsi superiori agli altri La motivazione a evitare il pregiudizio Le fonti cognitive del pregiudizio La categorizzazione sociale: classificare le persone in gruppi La salienza categoriale: la percezione delle persone che risaltano 334 Dentro la ricerca: La salienza del gruppo L attribuzione: il mondo è giusto? 339 Dentro la ricerca: Il LIB Linguistic Intergroup Bias Le conseguenze del pregiudizio Stereotipi che si autoalimentano L impatto della discriminazione: la profezia che si autoavvera La minaccia dello stereotipo Gli stereotipi condizionano i giudizi delle persone? 348 Capitolo 10 L aggressività Che cos è l aggressività? Alcune teorie sull aggressività L aggressività come fenomeno biologico L aggressività come risposta alle frustrazioni L aggressività come comportamento sociale appreso Che cosa influenza l aggressività? Esperienze avversive Provocazione e sollecitazioni Stimoli legati all aggressività Influenze dei media: pornografia e violenza sessuale Influenze dei media: la televisione Influenze dei media: i videogiochi Influenze di gruppo 386 Dentro la ricerca: Se provocati, i gruppi risultano più aggressivi dei singoli individui? Come è possibile ridurre l aggressività? Catarsi? Apprendimento sociale? 392 Capitolo 11 Le relazioni interpersonali significative Che cosa sono le relazioni interpersonali significative? Lo sviluppo delle relazioni interpersonali significative 398

7 XI Come iniziano le relazioni interpersonali significative? Come si sviluppano le relazioni interpersonali significative? 405 Approfondimento: Internet crea intimità o isolamento? 407 Dentro la ricerca: L amicizia: sostenersi a vicenda nell essere autonomi Come e perché si mantengono le relazioni interpersonali significative? Perché finiscono le relazioni interpersonali significative? 418 Approfondimento: La teoria dello stress and coping 418 Approfondimento: I percorsi di formazione e arricchimento dei legami familiari Il conflitto Il processo del distacco 421 Capitolo 12 Comportamento prosociale e altruismo Perché aiutiamo gli altri? Scambio sociale e norme sociali Approccio evoluzionistico Confronto e analisi delle teorie legate all altruismo Altruismo spontaneo 439 Approfondimento: Le forme dell altruismo 442 Approfondimento: Vantaggi e costi dell altruismo indotto da sentimenti empatici Quando prestiamo aiuto? Essere spettatori occasionali Prestare aiuto sull esempio di altre persone Pressioni temporali Somiglianza 455 Dentro la ricerca: Somiglianza e altruismo all interno dei gruppi Chi aiuta? Tratti di personalità 459 Dentro la ricerca: La generatività Fede religiosa 461 Approfondimento: Il volontariato Com è possibile incrementare l altruismo? Ridurre l ambiguità, incrementare la responsabilità Senso di colpa e preoccupazione per l immagine di sé La diffusione dell altruismo a livello sociale 467 Approfondimento: Comportamento e atteggaimenti di coloro che hanno salvato ebrei 469 Capitolo 13 Conflitto e riconciliazione Che cosa genera il conflitto? 476

8 XII I dilemmi sociali La competizione La percezione di ingiustizia Gli errori di percezione 487 Dentro la ricerca: Errori di percezione e guerra I tipi di azione conflittuale Come si può gestire il conflitto? Il contatto 495 Dentro la ricerca: Le relazioni che sarebbero potute nascere La cooperazione 501 Approfondimento: Perché ci interessa chi vince? 503 Approfondimento: Branch Rickey, Jackie Robinson e l integrazione nel baseball La comunicazione 511 Approfondimento: Mediazione comunitaria e ruolo del mediatore secondo l approccio relazionale-simbolico 513 Approfondimento: La mediazione tra pari La conciliazione 519 Bibliografia 522 Indice analitico 584 Glossario 589 Crediti 598