Termini e Condizioni (T&C) 1. Definizioni Cliente : l acquirente della/e Macchina/e che ha sottoscritto il Contratto con il Concessionario;

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1 Termini e Condizioni (T&C) 1. Definizioni Cliente : l acquirente della/e Macchina/e che ha sottoscritto il Contratto con il Concessionario; Concessionari Autorizzati Case Construction Equipment (CASE CE) : ciascun concessionario autorizzato da una Società del Gruppo CNHI (v. sotto) a vendere prodotti e servizi Case Construction ai termini e alle condizioni di cui al Contratto di Concessione Case Construction Equipment; Concessionario : Il concessionario Case CE che ha sottoscritto il Contratto con il Cliente; Contratto : il contratto per la vendita della/e Macchina/e al Cliente, ivi incluso il presente documento T&C; Data di inizio : la data in cui la procedura di Registrazione è stata validamente eseguita dal Cliente e da cui comincia il Programma ProCare; Garanzia Standard : la garanzia base e il servizio di manutenzione programmato come previsti e descritti nel Manuale di Garanzia Case CE; Gruppo CNH Industrial o Società CNHI : a seconda dei casi, l insieme delle società costituenti il Gruppo CNH Industrial, o una sola di queste, direttamente o indirettamente controllate da CNH Industrial N.V., società di diritto olandese con sede amministrativa in Cranes Farm road, Basildon, Essex, SS14 3AD Regno Unito; Macchina/e o Unità : si intende la/e specifica/e Macchina/e o Unità acquistata/e dal Cliente unitamente al Programma ProCare alle condizioni previste dal Contratto; MO : si intende il Manuale dell Operatore (Operator s Manual, OM) contenente le informazioni di natura tecnica necessarie per il corretto uso e mantenimento della Macchina, ivi incluse le tabelle per gli interventi di manutenzione programmata (500h h), che vengono rese note al Cliente al momento della consegna;

2 MOL o Max Ore Lavorative : si intende il limite di ore lavorative totali della Macchina coperte dal Programma ProCare, salvo condizioni più favorevoli stabilite tra Cliente e Concessionario. Prodotti Case Construction : le macchine e le attrezzature, ivi incluse le parti di ricambio, distribuite dai Concessionari Autorizzati Case Construction Equipment; Programma ProCare o ProCare : il programma di copertura unica offerto ai Clienti unitamente alla/e Macchina/e comprensivo delle garanzie e dei servizi inclusi nella Garanzia Standard, nel Protection Plan copertura Premier e nel servizio SiteWatch, come meglio individuati all art. 3.1 delle presenti T&C e con esclusione delle prestazioni di cui all art Protection Plan copertura Premier : il piano di protezione previsto e descritto nel documento Protection Plan copertura Premier ; Registrazione : la procedura che il Cliente deve eseguire per inserire i propri dati per il tramite del sito internet dedicato a ProCare necessaria per validare e iniziare il Programma ProCare; Società : CNH Industrial Italia SpA, con sede legale in Via Plava, 80 Torino; SiteWatch : il sistema telematico mediante il quale vengono raccolti dati rilevanti circa il funzionamento e il posizionamento della/e Macchina/e per essere immediatamente registrati su specifico data base e resi disponibili per ogni uso previsto e consentito; 2. Oggetto 2.1 Il presente documento contiene i Termini e le Condizioni (in seguito, per brevità, anche T&C ) dell offerta ProCare e forma parte integrante del Contratto stipulato tra il Concessionario e il Cliente per l acquisto della/e Macchina/e. 2.2 Salvo quanto specificatamente previsto nel presente documento T&C, le condizioni generali della Garanzia Standard e del Programma Protection Plan copertura Premier restano valide

3 qualora applicabili in relazione al Contratto e al modello di macchina/e acquistata/e. 3. Servizi Coperti e relativi obblighi del Concessionario Prestazioni Escluse 3.1. Ferma restando l applicazione dell art. 6 (Termine del Programma e Casi di Risoluzione) e il rispetto delle condizioni di cui all art. 5 (Condizioni di operatività di ProCare), il Concessionario assicura al Cliente i seguenti servizi inclusi nel Programma ProCare ( Servizi Coperti ): (a) riparazione o sostituzione di Unità difettose e/o suoi componenti o parti, inclusi i componenti o le parti consumabili (ad es. filtro aria, filtro olio, filtro acqua, olio motore e antigelo, lubrificanti); (b) servizi di manutenzione obbligatori secondo gli intervalli programmati o raccomandati dalla Società in funzione del tipo di Macchina come indicati nel MO; (c) previo specifico consenso scritto della Società, ogni altro tipo di riparazione o sostituzione di componente meccanico per il quale il Cliente abbia denunciato il vizio o difetto e richiesto l intervento in garanzia qualora tale vizio o difetto risulti accertato e l intervento dovuto a seguito di verifica del Concessionario, in ogni caso fino al valore massimo di mercato della Macchina alla data della denuncia del vizio o del difetto; (d) le ispezioni di sicurezza e/o ricalibrature in caso di richiamo della Macchina disposto dalla Società o comunque imposto dalla legge o per ordine delle pubbliche Autorità competenti; (e) la fornitura del servizio SiteWatch Prestazioni escluse il Programma ProCare non include: - qualsiasi servizio richiesto prima che la Macchina abbia raggiunto le 500 ore lavorative dalla consegna;

4 - le spese per eventuali viaggi, kilometraggio o qualsiasi costo relativo allo spostamento della Macchina o del veicolo di assistenza utilizzato per trasportare la Macchina ai fini di eseguire un Servizio Coperto; - i danni causati da usura della Macchina; - la riparazione o la sostituzione di gomme, vetri, specchi e fanali; - i lubrificanti, fluidi o liquidi in generale richiesti in aggiunta o comunque non in occasione dei servizi di manutenzione programmati; - qualsiasi prestazione o servizio che si renda necessario a causa di un uso non corretto, improprio o per la manutenzione negligente della Macchina da parte del Cliente. 4. Registrazione - Mancata Registrazione e altri obblighi del Cliente 4.1 Al fine di validare e iniziare il Programma ProCare il Cliente deve completare con successo la Registrazione entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna della/e Macchina/e nel luogo sito internet previsto dal Contratto; 4.2 La Registrazione avviene mediante accesso diretto del Cliente al sito internet e successivo inserimento di tutti i dati richiesti. Nei casi previsti e specificamente comunicati al Cliente, dopo l inserimento corretto dei dati, il Cliente riceverà una di conferma con le ulteriori istruzioni necessarie a terminare con successo la Registrazione. 4.3 Nel caso la Registrazione non venga completata correttamente entro il termine sopra indicato di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna della Macchina il Programma ProCare non sarà validato e il Cliente pertanto non potrà vantare alcun diritto e/o richiesta di servizi in garanzia o comunque prestazioni o altri elementi coperti come previsti dal Programma ProCare. In tal caso ( Mancata Registrazione ), ai sensi dell art. 2 sopra, potranno essere validi e applicabili i termini e le condizioni della Garanzia Standard Case Construction Equipment, fatti salvi ulteriori

5 condizioni e termini di garanzia o coperture eventualmente concordati tra Concessionario e Cliente e risultanti dal Contratto. 5 Condizioni di operatività di ProCare Il Cliente inoltre concorda sui seguenti obblighi a suo carico: (a) di consentire al Concessionario e/o ad una delle Società CNHI di eseguire il servizio SiteWatch per il monitoraggio a distanza dell uso, del posizionamento, e delle funzionalità della Macchina; (b) di osservare scrupolosamente le istruzioni scritte e/o le raccomandazioni fatte dal Concessionario con riguardo all uso e alla manutenzione ordinaria della Macchina ed in particolare di rispettare gli interventi obbligatori di manutenzione programmata e gli altri lavori prescritti specificatamente nel MO; (c) salvo diverso accordo con il Concessionario, che qualsiasi prestazione, riparazione o lavoro di manutenzione richiesti siano eseguiti durante le ore lavorative del Concessionario; (d) di dare al Concessionario sufficiente preavviso ed indicazione dei servizi da eseguire affinché l esecuzione degli stessi avvenga nel modo più corretto e soddisfacente possibile; (e) di accettare che il Concessionario sia tenuto solo all esecuzione di lavori coperti dal programma ProCare e ritenuti dal Concessionario stesso e/o dalla Società necessari per il rispristino o mantenimento in buono stato e/o per il corretto funzionamento della Macchina e, in ogni caso, previo consenso scritto della Società;. (f) di usare la Macchina solo per gli usi consentiti ed in conformità con le raccomandazioni Case CE comunicate dalla Società e/o dal Concessionario riguardo velocità, carico e modalità di guida dell Unità stessa, nonché ogni altra raccomandazione d uso presente sul MO;

6 (g) di mantenere la Macchina sempre in condizioni di operare correttamente ed al meglio delle sue funzionalità, nel rispetto delle prescrizioni di legge e di quelle del MO; (h) di assicurare che la Macchina venga utilizzata esclusivamente da persone in possesso dei requisiti necessari per operare il tipo di Unità nonché della patente di guida ed eventuali autorizzazioni specifiche secondo le prescrizioni di legge applicabili; (i) di non cedere il Contratto senza previo consenso scritto del Concessionario e, qualora autorizzato dal Concessionario, di assicurarsi che il cessionario dell Unità riceva dalla Società le nuove credenziali personali di accesso alla sezione del sito internet dedicato a ProCare al fine di eseguire una nuova Registrazione a suo nome fino al Termine del Programma. 6. Termine del Programma e Casi di Risoluzione 6.1 Il Programma ProCare termina al verificarsi del primo fra i seguenti eventi: i) decorsi tre anni dalla Data d inizio o ii) al raggiungimento del MOL. 6.2 Il Concessionario ha diritto di risolvere anticipatamente ed espressamente il Programma ProCare mediante preavviso di 7 gg. al Cliente e, pertanto, da tale momento non sarà più tenuto a prestare i Servizi Coperti al verificarsi di uno o più dei seguenti casi: (i) il Cliente, società o ditta, sia stata posta in liquidazione o soggetta a procedura concorsuale; (ii) la Macchina sia stata abbandonata, lasciata in disuso o modificata; (iii) la Macchina sia stata usata in modo non conforme all uso a cui è destinata o contrariamente a prescrizioni di legge o regolamenti circa il suo corretto utilizzo; (iv) il Cliente non abbia rispettato le condizioni di operatività di cui all art. 5;

7 (v) la Macchina sia utilizzata o manovrata da persona diversa dal Cliente o da colui indicato originariamente quale utilizzatore o manovratore o comunque da persona non in possesso dei requisiti e delle licenze o autorizzazioni specifiche eventualmente prescritte da norme di legge o regolamentari; (vi) la Macchina sia ceduta a terzi senza previa autorizzazione del Concessionario o quando sia nel possesso di terzi senza previa comunicazione al Concessionario. 6.3 Sia il Concessionario che il Cliente hanno diritto di recedere dal Programma ProCare mediante preavviso scritto di 3 (tre) mesi da comunicarsi all altra parte. 7. Limitazioni della responsabilità 7.1 La responsabilità di ciascuna parte del Contratto per danni o perdite di qualsiasi natura causate da dolo o colpa, anche grave, è limitata in ogni caso al valore che la Macchina ha al momento dell evento dannoso o serie di eventi dannosi. 7.2 I Servizi Coperti possono essere eseguiti dal Concessionario o da altro Concessionario Autorizzato Case CE aderente al Programma ProCare all interno del territorio Italiano, sempre a condizione che il Cliente abbia rispettato l obbligo di preavviso con le indicazioni relative al servizio richiesto di cui al precedente art. 5 let. d). 7.3 Il Cliente che intende, invece, fare richiesta di Servizi Coperti da eseguirsi fuori dal territorio sopra indicato deve darne comunicazione al Concessionario specificando sempre i servizi richiesti; il Concessionario è tenuto comunque a ricevere la richiesta e fare il possibile per soddisfarla, ma la prestazione dei Servizi Coperti in questi casi non è assicurata. 8. Legge Applicabile e Foro Competente 8.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

8 8.2 In caso di reclamo del Cliente che alleghi la violazione di uno dei diritti derivanti dal Contratto a seguito di lavori o servizi eseguiti o rifiutati dal Concessionario o da altro Concessionario Autorizzato Case CE, il Concessionario interessato è tenuto ad attivarsi prontamente per trovare la soluzione più ragionevole nell interesse del Cliente. 8.3 Qualora ciò non risulti possibile, per le eventuali controversie giudiziali, in qualsiasi forma azionate in relazione all esecuzione o all interpretazione del Contratto, è stabilita la competenza esclusiva del foro di Torino. 9. Miscellanea 9.1 Il Contratto, o anche solo il presente documento T&C, possono essere modificati solamente mediante altro documento con sottoscrizione in originale del Concessionario e del Cliente. 9.2 In caso di discrepanza tra i testi o dubbi interpretativi rispetto alle condizioni e termini della Garanzia Standard e/o del Protection Plan copertura Premier prevarranno il testo e il significato delle clausole del Contratto. 9.3 Ogni comunicazione qui prevista tra Cliente e Concessionario dovrà eseguirsi presso i rispettivi recapiti indicati nel Contratto. il Cliente dichiara di aver letto per intero il presente documento T&C, nonché i seguenti documenti: a) Protection Plan copertura Premier ; b) Termini e condizioni d uso del servizio SiteWatch. [Luogo e Data] Il Concessionario Il Cliente

9 Ai sensi dell art c.c. il Cliente dichiara altresì di aver letto, compreso e di approvare specificamente i seguenti articoli: 3. Servizi Coperti e relativi obblighi del Concessionario Prestazioni Escluse; 4. Registrazione, Mancata Registrazione e altri obblighi del Cliente; 5. Condizioni di operatività di ProCare; 6. Termine del Programma e Casi di Risoluzione; 7. Limitazioni della responsabilità; 8. Legge Applicabile e Foro Competente. [Luogo e Data] Il Concessionario Il Cliente