Vacanze Studio & Formazione Linguistica all Estero. 1

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1 Vacanze Studio & Formazione Linguistica all Estero 1

2 1 year Anno scolastico all estero 2 testimonial Serena Mussoni - anno scolastico a Vancouver (Canada) Ho trascorso il 4 anno delle scuole superiori alla Eric Hamber High School di Vancouver (Canada). E stata un esperienza importantissima, in un ambiente multietnico che ha lasciato un impronta indelebile nella mia personalità. Ho conosciuto un Paese con un alto livello di civiltà, integrazione ed organizzazione sociale; ho frequentato una scuola enormemente diversa dalla nostra, molto stimolante e a completo servizio dei ragazzi per ogni tipo di esigenza. Ritengo che per i giovani, oggi più che mai, esperienze di questo tipo siano importantissime per - ro. In altre parole un ottima opportunità per sentirsi cittadino del mondo! Davvero, non sono esperienze importanti solamente dal punto di vista linguistico, ma sono formative per la tua personalità: si impara a mettersi in discussione, a confrontarsi con altri, ad arrangiarsi, a capire che c è tanto altro oltre alla tua città o paese italiano [ ] grazie all anno all estero ed ai buoni risultati ottenuti, ho potuto entrare a far parte dei talent scout, una preselezione dell Università Bocconi di Milano. Morena Tebaldi, mamma di Angelo - attualmente a Glasgow (Scozia) Ciao Laura, volevo aggiornarti sul soggiorno studio di Angelo. Sta andando tutto molto BENE!!! La famiglia che lo ospita è stata veramente gentile, al suo artutto, come fosse a casa. La scuola è all altezza delle aspettative ed Angelo è già avviato verso un percorso in crescita, con ritmo di apprendimento molto veloce che ha sorpreso anche lui. [ ] Per il momento ti ringrazio di nuovo, ora è tutto in mano ad Angelo, ma con lo spirito e l entusiasmo che mi ha trasmesso telefonicamente direi che CI SIAMO!!! Proponiamo questo programma agli studenti di scuola media superiore che desiderano frequentare un trimestre, un semestre o un intero anno scolastico in un altro Paese. Il programma è destinato agli studenti che intendono trascorrere un periodo di studio all estero per approfondire la conoscenza di una lingua straniera, ma è soprattutto rivolto a ragazzi che vogliono mettersi alla prova e crescere confrontandosi con stili di vita e modi di pensare diversi. NewBeetle sostiene questi giovani, li guida verso la scelta migliore, li assiste con cura affinché questa diventi l esperienza più straordinaria della loro vita! Gli studenti ed i genitori che compiono questa scelta vengono accompagnati fin dall inizio e per tutto il percorso, fino al rientro in Italia; NewBeetle collabora con organizzazioni e corrispondenti stranieri specializzati esclusivamente in questo tipo di programmi e con una lunga esperienza alle spalle. Tra le destinazioni disponibili: Stati Uniti, Canada, Australia, oltre a destinazioni europee come Regno Unito e Irlanda o Germania, Francia e Spagna, più vicine sia geograficamente, che per tradizione. Chi intraprende questo viaggio cresce e matura, aumenta la propria ricettività nei confronti di idee diverse, trae vantaggio dalla scoperta di nuovi orizzonti e dal confronto con altre culture; chi parte per questa esperienza impara a decidere autonomamente e a compiere scelte importanti e torna a casa più sicuro di sé! INFO: Per maggiori informazioni visita il sito o chiamaci al numero New Beetle viaggi studio V.le del Lavoro, Jesi AN Italy t f info@newbeetleviaggistudio.it - -

3 Vacanze Studio & Formazione linguistica all estero Perché un viaggio studio all estero Per conoscere persone di altre culture, crescere e imparare, fare esperienze autentiche e intense Per quelle amicizie che non finiranno mai Per condividere momenti insieme con un gruppo di amici INDICE Chi è New Beetle Viaggi studio 1 Scuole e didattica 2 Attività ed escursioni 3 Sistemazioni 4 Documenti per l espatrio 5 Il viaggio 6 Informazioni utili 7 Vacanza Studio 8 Formazione Linguistica all Estero 9 Un viaggio in totale sicurezza 10 Prenotazione online e pagamento 11 Estratto Polizza viaggio Fidea 12 Condizioni generali 14 New Beetle Viaggi Studio New Beetle Viaggi Studio è un Tour Operator specializzato in viaggi e soggiorni per lo studio delle lingue straniere in tutto il mondo. Con la nostra professionalità trentennale siamo in grado di assiste al meglio chiunque voglia intraprendere un esperienza di studio davvero unica, che aiuta ad aprirsi ad una visione internazionale del mondo ormai globalizzato. Coloro che scelgono di partecipare ad un soggiorno studio vivono un esperienza gratificante ed estremamente positiva, che favorisce la crescita personale e l apprendimento di uno strumento indispensabile per il proprio futuro. Perché scegliere New Beetle Viaggi Studio AFFIDABILITÀ New Beetle è partner dei più prestigiosi Istituti Scolastici italiani, grazie agli ottimi risultati raggiunti. É certificata ISO 9001:2008, il sistema di qualità attraverso il quale si persegue l obiettivo di assicurare l affidabilità dei servizi e garantire alla clientela uno standard qualitativo che ne soddisfi le aspettative e le esigenze. Studia le proposte con molta cura per garantire ai partecipanti il massimo in termini di efficacia, qualità e tranquillità, sicurezza. Collabora con le migliori scuole estere specializzate nell attuazione di corsi di lingua per stranieri, e ne garantisce un controllo attento e costante. Newbeetle è inoltre Agenzia Partner IALC. Fondata nel 1983, la IALC (International Association of Language Centres) è una rete di scuole di lingua indipendenti e di alta qualità che insegnano la propria lingua madre a studenti internazionali. SICUREZZA New Beetle offre una copertura assicurativa ottimale prima e durante il viaggio. Le coperture prevedono l assistenza in viaggio, il rimborso delle spese mediche, gli infortuni, i danni al bagaglio, la Responsabilità Civile del viaggiatore degli studenti e degli insegnanti accompagnatori. La New Beetle inoltre ha stipulato, a maggior tutela del consumatore, la polizza per la Responsabilità Civile Grandi Rischi con massimali fino a ,00. ASSISTENZA Attenta, curata, personalizzata - attiva 24 ore. New Beetle garantisce un assistenza costante e una cura attenta ad ogni particolare prima, durante e dopo il soggiorno studio. Un referente adulto, per tutta la durata del soggiorno, farà da collegamento tra le famiglie e i partecipanti minorenni. La presenza di tale referente non esclude, comunque, la piena e totale autonomia del partecipante (es. attività extrascolastiche non organizzate, spostamenti dagli istituti scolastici alla sistemazione abitativa, etc.). STAFF New Beetle Viaggi Studio si avvale della collaborazione di uno staff dinamico, appassionato del proprio lavoro e specializzato nei diversi settori. Per conoscere il referente che meglio può rispondere alle vostre richieste vi rimandiamo al sito alla pagina contatti. 1

4 scuole e didattica LE MIGLIORI SCUOLE DI LINGUA Tutte le scuole di lingua sono riconosciute da Organismi nazionali che ne certificano la qualità. In Gran Bretagna dal British Council e English UK, in Irlanda sono membri MEI RELSA, in altri paesi (Francia, Spagna, Germania, Stati Uniti, ecc.) sono per lo più riconosciute da altri enti di controllo governativo o dai Ministeri della Pubblica Istruzione. Molte scuole di lingua, oltre alla loro sede principale aperta tutto l anno, utilizzano anche strutture alternative generalmente situate nei pressi della scuola principale e comunque mai troppo lontani dal centro. TEST INIZIALE E CLASSI Il primo giorno di lezione viene effettuato un Test d ingresso scritto, talvolta anche orale, per verificare il livello di conoscenza della lingua e procedere così alla formazione delle classi di livello omogeneo. Ciascuna classe è composta mediamente da 15/16 studenti, questo permette ad ogni ragazzo di partecipare attivamente e in maniera proficua alle discussioni e ai lavori di gruppo. CORSI DI LINGUA Corso General Prevede 20 lezioni a settimana, per un totale di 15 ore. Corso Intensive Per uno studio approfondito della lingua che si basa sul corso General integrato da lezioni pomeridiane. Corso Semi-Intensive Con project work, speciali progetti di lavoro, previsti nel pomeriggio. Corso Educazione + Avventura Attentamente progettato con attività per i più piccoli e comprende: corso di lingua + attività entusiasmanti per divertirsi insieme in totale sicurezza. Integration Programme (si effettua da ottobre ad aprile) Gli studenti oltre al corso generale, frequentano scuole locali con ragazzi madrelingua. I programmi didattici variano a seconda del tipo di corso scelto e del livello linguistico degli studenti stessi. Language Immersion CLILL E un programma che prevede l apprendimento di una seconda lingua, utilizzando come veicolo un altra disciplina (es. matematica, scienze, storia, ecc.). GLI INSEGNANTI E LA DIDATTICA Le scuole collaborano esclusivamente con insegnanti qualificati e di grande esperienza. Oltre ad un adeguata qualifica, vengono richiesti professionalità, entusiasmo ed una totale disponibilità verso gli studenti, per rendere l ambiente lavorativo davvero proficuo. I metodi d insegnamento utilizzati si basano sullo sviluppo delle abilità linguistiche degli studenti, comprensione e produzione, sia scritta che orale (ovvero lettura, scrittura, ascolto e parlato/ conversazione). Per migliorare la scioltezza nella conversazione, gli insegnanti dedicano una particolare attenzione anche alla pronuncia, al linguaggio colloquiale, alle espressioni idiomatiche e al lessico. Ciò permette il miglioramento delle capacità di espressione e di comprensione della lingua straniera, soprattutto nelle situazioni di vita quotidiana. Il materiale didattico (libri, articoli di giornale, riviste, ecc.), fornito durante le lezioni, stimola la conversazione e il confronto tra gli studenti e rendere più piacevole la lezione. CREDITI FORMATIVI Al termine del corso gli studenti ricevono un certificato di frequenza valido per crediti formativi. Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue Livello Elementare - A1 Riesce a comprendere e utilizzare espressioni familiari di uso quotidiano e formule molto comuni per soddisfare bisogni di tipo concreto. Sa presentare se stesso e altri ed è in grado di porre domande su dati personali e rispondere a domande analoghe (il luogo dove abita, le persone che conosce, le cose che possiede). È in grado di interagire in modo semplice purché l interlocutore parli lentamente e chiaramente e sia disposto a collaborare. Livello Elementare A2 Riesce a comprendere frasi isolate ed espressioni di uso frequente relative ad ambiti di immediata rilevanza (ad es. informazioni di base sulla persona e sulla famiglia, acquisti, geografia locale, lavoro). Riesce a comunicare in attività semplici e di routine che richiedono solo uno scambio di informazioni semplice e diretto su argomenti familiari e abituali. Riesce a descrivere in termini semplici aspetti del proprio vissuto e del proprio ambiente ed elementi che si riferiscono a bisogni immediati. Livello Intermedio - B1 È in grado di comprendere i punti essenziali di messaggi chiari in lingua standard su argomenti familiari che affronta normalmente al lavoro, a scuola, nel tempo libero, ecc. Se la cava in molte situazioni che si possono presentare viaggiando in una regione dove si parla la lingua in questione. Sa produrre testi semplici e coerenti su argomenti che gli siano familiari o siano di suo interesse. È in grado di descrivere esperienze e avvenimenti, sogni, speranze, ambizioni, di esporre brevemente ragioni e dare spiegazioni su opinioni e progetti. Livello Intermedio - B2 È in grado di comprendere le idee fondamentali di testi complessi su argomenti sia concreti sia astratti, comprese le discussioni tecniche nel proprio settore di specializzazione. È in grado di interagire con relativa scioltezza e spontaneità, tanto che l interazione con un parlante nativo si sviluppa senza eccessiva fatica e tensione. Sa produrre testi chiari e articolati su un ampia gamma di argomenti e esprimere un opinione su un argomento di attualità, esponendo i pro e i contro delle diverse opinione. Livello Avanzato - C1 È in grado di comprendere un ampia gamma di testi complessi e piuttosto lunghi e ne sa ricavare anche il significato implicito. Si esprime in modo scorrevole e spontaneo, senza un eccessivo sforzo per cercare le parole. Usa la lingua in modo flessibile ed efficace per scopi sociali, accademici e professionali. Sa produrre testi chiari, ben strutturati e articolati su argomenti complessi, mostrando di saper controllare le strutture discorsive, i connettivi e i meccanismi di coesione. Livello Avanzato - C2 È in grado di comprendere senza sforzo praticamente tutto ciò che ascolta o legge. Sa riassumere informazioni tratte da diverse fonti, orali e scritte, ristrutturando in un testo coerente le argomentazioni e le parti informative. Si esprime spontaneamente, in modo molto scorrevole e preciso e rende distintamente sottili sfumature di significato anche in situazioni piuttosto complesse. 2

5 attività ed escursioni PER I PROGRAMMI VACANZE STUDIO Attività sportive e ricreative Escursioni Ogni settimana prevede: Anche il divertimento è un ingrediente fondamentale del soggiorno. Dopo le lezioni trascorrere del tempo insieme ai propri compagni di gruppo e agli altri studenti della scuola è importante per praticare la lingua anche fuori della classe. Stando insieme i ragazzi sono incoraggiati ad usare l unico mezzo di comunicazione che hanno a disposizione, ovvero la lingua del paese in cui si trovano. Solitamente i centri sono dotati di attrezzature sportive. Gli studenti possono quindi praticare una vasta gamma di sport: tennis, basketball, nuoto, football, ecc. Sono previste anche molte attività ricreative: giochi all aperto, tornei, serate in discoteca, barbecue, quiz in lingua, welcome party, ecc. Tutte le attività sono coordinate e controllate dallo staff della scuola. 08:30-12:30 Lessons 13:00 Arrivals 12:30-13:30 Lunch 14:00 Personal Time 15:00 Tour a piedi per la visita della città 1 gita di intera giornata e 1 gita di mezza giornata, da effettuarsi con pullman privati e/o mezzi pubblici. E prevista la presenza di un accompagnatore italiano e l assistenza dello staff madrelingua della scuola. Il personale messo a disposizione dalla scuola non funge da guida e, pertanto, non ha il compito di illustrare dal punto di vista storico e culturale ciò che viene visitato. Per questo è necessaria una guida ufficiale, che si può avere pagando un supplemento, se l intero gruppo lo accetta e dopo averlo concordato con l insegnante. Le mete sono sempre di interesse culturale, storico e turistico. Esempio di programma. Attività, escursioni e orari sono soggetti a variazioni. DAY 1 DAY 2 DAY 3 DAY 4 DAY 5 DAY 6 DAY 7 08:00 08:00-08:30 Wake up and breakfast 09:00 10:00 11:00 12:00 16:00 17:00 Half-Day Excursion Sports or Activity 18:00 17:30-18:30 Dinner 19:00 Personal Time 20:00 21:00 Activity Night 22:00 23:00 Quiet Time Personal Time Sports or Activity Full-Day Excursion Free Time or Optional Excursion PER I PROGRAMMI FORMAZIONE LINGUISTICA ALL ESTERO I programmi di viaggio sono completamente personalizzabili in base alle proprie esigenze e ai budget di spesa previsti. Tipologia FULL (ad esempio i Programmi educazione e avventura) Tipologia BASIC Prevede già inclusi nella quota, oltre al corso di lingua, attività ricreative da svolgere nel pomeriggio o durante la sera e le escursioni. Sono, invece, programmi più essenziali, che prevedono solo corsi di lingua base e sistemazione, con l opportunità di inserire progetti a tema, magari seguendo l indirizzo di studi della scuola italiana, o altri servizi su richiesta. Esempio di programma. Attività, escursioni e orari sono soggetti a variazioni. DAY 1 DAY 2 DAY 3 DAY 4 DAY 5 DAY 6 DAY 7 07:30-08:30 Wake up and breakfast 08:30-09:15 Personal Time 09:15 10:45 10:45 English Activities English Activities English Activities 12:15 Lessons Lessons Lessons 12:15-13:00 Personal Time 12:15-13:00 Personal Time Lunch Full-Day Lunch 14:15 Excursion :45 17:15 Activities English Lessons Half-Day Excursion English Lessons 17:15-18:15 Personal Time 18:15-19:30 Dinner 19:30 Activity Night 21:00 22:00 Quiet Time Activities English Lessons 3

6 sistemazioni FAMIGLIA Il miglior modo per immergersi del tutto nella cultura locale è essere ospitati presso una famiglia. Ciò significa anche adattarsi ad orari, cibi, usi e costumi differenti dai propri. La scuola estera si occupa di selezionare le famiglie ospitanti, che sono tutte controllate dagli organi governativi competenti (British Council, Irish Department of Education, etc.). All arrivo del gruppo, il personale della scuola estera provvede al servizio di trasferimento fino all incontro con le famiglie. Generalmente gli studenti dividono la loro stanza con altri studenti italiani, talvolta con uno studente di nazionalità diversa ma dello stesso sesso. New Beetle trasmette alla scuola estera gli abbinamenti in famiglia richiesti dagli studenti. Le richieste di abbinamento rappresentano semplicemente una preferenza e non sono mai vincolanti. Può capitare per motivi organizzativi di avere anche un solo studente oppure più studenti in una sola famiglia. Il trattamento è di pensione completa. Colazione e cena sono consumati in famiglia, il pranzo presso la scuola con packed lunch preparato dalla famiglia stessa o dalla scuola. Essendo la società contemporanea multietnica, è possibile trovare famiglie che non sono originarie del paese in cui si frequenta il corso, che, comunque, vi risiedono dalla nascita e sono quindi pienamente integrate. E bene sapere che non sempre le famiglie ospitanti sono nuclei familiari tradizionali, ma possono essere composte da single o pensionati. Le famiglie ospitanti possono, per motivi contingenti, disdire l impegno assunto anche a ridosso della partenza e ciò comporta l assegnazione di una nuova sistemazione in famiglia/college/ residence. L eventuale nuova sistemazione risponderà a pieno alle aspettative dei partecipanti. Nel caso la famiglia assegnata si rivelasse non idonea, si provvede a sostituirla, dopo averne verificato le cause e accertate le motivazioni. Nella maggior parte dei casi lo spostamento dall abitazione della famiglia alla scuola, e viceversa, avviene con i mezzi pubblici. COLLEGE/ CAMPUS I college possono essere strutture moderne, appena ristrutturate o edifici storici; solitamente sono a disposizione degli studenti attrezzature sportive e spazi per lo svolgimento delle attività extrascolastiche. Gli studenti vengono sistemati in camere singole, doppie, triple o multiple. CAMPUS È un tipo di sistemazione particolarmente presente negli Stati Uniti e in Canada, situato in ampi spazi verdi delimitati, all interno dei quali si trovano le classi, le residenze, gli impianti sportivi, le biblioteche e di solito anche caffetterie e piccoli negozi. Le sistemazioni, pulite ed essenziali, con servizi ai piani o privati. RESIDENZA La residenza è un tipo di sistemazione che non ha un campus che la circonda, ma è costituita da un insieme di edifici in cui gli studenti vivono in camere singole, doppie e multiple o in appartamenti. Le residenze dispongono solitamente di sale relax dove gli studenti possono stare insieme e divertirsi. CLUB VILLAGE La sistemazione in club village si trova nelle località balneari, come Malta. Questa soluzione esclusiva offre agli studenti camere singole, doppie o multiple in strutture piacevoli poco lontane dal mare, che dispongono nella stessa struttura anche di piscine, bar, solarium, sale relax, insomma ogni confort in grado di soddisfare anche lo studente più esigente. HOTEL Si tratta di sistemazioni in strutture poco lontane dalla scuola, dove i ragazzi alloggiano in camere singole, doppie e multiple, in tutta sicurezza. Pasti (sistemazione diversa dalla famiglia) Per sistemazione in famiglia colazione e cena vengono consumati presso la famiglia ospitante, il pranzo è previsto con packed lunch fornito da quest ultima o fatto preparare dalla scuola e si compone di panino o sandwich + un frutto + uno snack + bevanda. E possibile consumare il pasto caldo in college quando la località scelta prevede sistemazioni sia in famiglia che in college (dal lunedì al venerdì). Per le altre sistemazioni In scuole con mensa è previsto un piatto principale + contorno + dolce o frutta. In scuole con ristoranti convenzionati è previsto un piatto unico + frutta. La pensione completa: si intende dalla cena del primo giorno al pranzo dell ultimo, oppure dal pranzo del primo giorno alla colazione dell ultimo, se non diversamente specificato. I pasti non usufruiti a causa degli orari dei voli nei giorni di arrivo e partenza non saranno rimborsati 4

7 documenti per l espatrio SOGGIORNI IN EUROPA Per Studenti di nazionalità Italiana Devono essere in possesso di un documento individuale: Passaporto individuale / Carta di identità. (Art.14 della legge 21 novembre 1967,n.1185 modificato dall articolo 20 ter del DL settembre 2009,n.135). Se minori di 14 anni: Dichiarazione di accompagno Ogni volta che un minore di 14 anni viaggia all estero, non accompagnato da uno dei genitori o da chi ne fa le veci, necessita di una dichiarazione di accompagno in cui deve essere riportato il nome della persona a cui il minore viene affidato, sottoscritta da chi esercita sul minore la potestà e vistata dagli organi competenti al rilascio del passaporto (Commissariato o Questura). Sarà necessario, da parte dei genitori, sottoscrivere la dichiarazione di accompagno che resterà agli atti della Questura, la quale provvederà a rilasciare un modello unificato che l accompagnatore presenterà alla frontiera insieme al passaporto/carta di identità dell affidato (in corso di validità). Per Studenti dell UE, ma di nazionalità non italiana Anche se vivono in Italia, consigliamo di rivolgersi all Ambasciata o al Consolato del paese da cui provengono, soprattutto se sono minori di 14 anni, in quanto ogni paese ha la sua regolamentazione. Per studenti Extracomunitari E necessario avviare richiesta di visto. Consigliamo, quindi, di rivolgersi all Ambasciata o al Consolato del paese di destinazione. Per Studenti Extracomunitari che aderiscono ai programmi di FORMAZIONE LINGUISTICA ALL ESTERO (corsi per gruppi con la scuola durante l anno scolastico) È possibile viaggiare all interno dell Unione Europea anche senza richiesta di visto a queste condizioni: Regolarmente residente in Italia (possesso del permesso di soggiorno); Minore di 18 anni; Regolarmente iscritto in un Istituto Scolastico italiano; Possesso di passaporto individuale; Lo studente partecipi ad un soggiorno studio organizzato dall Istituto Scolastico a cui è iscritto. Durante il viaggio lo studente dovrà avere sempre con sé: Passaporto individuale Permesso di soggiorno in originale Il Modulo per Extracomunitari, inviato all Istituto scolastico dalla Newbeetle. Il modulo deve essere firmato dal proprio dirigente scolastico e vidimato dalla Questura/Commissariato locale. Soggiorno in CANADA Per studenti di nazionalità italiana E necessario il passaporto individuale in corso di validità e, per minori di 14 anni, anche una Dichiarazione di accompagno (vedi normativa sopra). Non è necessario il visto di ingresso purché il soggiorno non superi i 3 mesi di permanenza e il viaggiatore sia in possesso di un biglietto di ritorno o di prosecuzione verso altri paesi. Dovrà essere compilato un modulo che viene consegnato il giorno della partenza al check-in in aeroporto, o a bordo e che va restituito debitamente compilato all addetto della dogana all arrivo. Per Studenti di nazionalità non Italiana Gli studenti che non sono di nazionalità italiana hanno bisogno del Visto. SOGGIORNI IN USA Per studenti di nazionalità italiana Non è necessario il visto di ingresso purché il soggiorno non superi i 3 mesi di permanenza e il viaggiatore sia in possesso di un biglietto di ritorno o di prosecuzione verso altri Stati. Per i minori di 14 anni è necessaria la Dichiarazione di accompagno. I tipi di passaporto validi sono i seguenti: Passaporto a lettura ottica, se emesso o rinnovato prima del 26/10/2005 Passaporto a lettura ottica, munito di fotografia digitale, se emesso o rinnovato dal 26/10/2005 al 25/10/2006 Passaporto biometrico, se emesso o rinnovato dal 26/10/2006 Chi non è in possesso di passaporti con i suddetti requisiti deve richiedere il visto alle autorità competenti. Prima della partenza è obbligatorio ottenere l autorizzazione (ESTA) Electronic System for Travel Authorization (costo USD 14,00). Per studenti dei Paesi che godono del Programma Viaggio senza Visto I Paesi che attualmente godono di questo programma sono: Andorra, Australia, Austria, Belgio, Brunei, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Islanda, Italia, Giappone, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Nuova Zelanda, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, San Marino, Singapore, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera. Per tutti gli altri Gli studenti che non appartengono alle categorie precedenti devono munirsi del Visto. E BENE SAPERE CHE Il Ministero degli esteri tramite il suo sito Viaggiare Sicuri sconsiglia di viaggiare con carta d identità cartacea rinnovata con timbro o con carta d identità elettronica rinnovata con l attestato cartaceo di proroga perché non valide per l espatrio e invita i loro possessori a richiedere ai propri Comuni la sostituzione con nuove carte d identità. Occorre verificare sempre la validità dei documenti di espatrio in tempo utile. Non è compito della Newbeetle Viaggi Studio verificare la validità dei documenti. La New Beetle Viaggi Studio non è ritenuta responsabile per problemi causati da documenti non in regola inviati all agenzia e/o portati con sé in aeroporto, anche se usati per il check-in online. La non regolarità del documento può comportare la mancata partenza e la perdita dell intera quota di partecipazione. Per tutti gli aggiornamenti sulla normativa dei documenti validi per l espatrio dei minori, è consigliabile visitare la pagina della Polizia di Stato all indirizzo nella sezione passaporto. In Aeroporto è obbligatorio portare con sé i documenti di viaggio in originale. Durante il Soggiorno all estero è utile avere con sé una fotocopia del proprio documento di identità personale e della tessera sanitaria, lasciando così gli originali ben custoditi in valigia chiusa a chiave. In caso di perdita dei documenti d identità personale è necessario recarsi presso l Ufficio Consolare più vicino insieme all insegnante accompagnatore, per farsi rilasciare un documento di identità con validità temporanea (5 giorni). Le spese di viaggio per raggiunger il Consolato, sia per lo studente, sia per l accompagnatore sono a carico dei genitori. 5

8 il viaggio VOLO Il volo è scelto insieme al tour leader in base alle migliori condizioni di mercato (aeroporti di partenza/ arrivo,vicinanza ai centri, orari, costi). Ricordiamo che Il volo si compone delle seguenti voci di costo: Quota base Tasse aeroportuali Check-in online Un bagaglio da imbarcare Spese di prenotazione con carta di credito La compagnia aerea si riserva il diritto di confermare la disponibilità dei posti e la tariffa al momento della prenotazione e pagamento. Per i voli con compagnie di bandiera le tasse aeroportuali possono subire oscillazioni per decine di euro rispetto alla quotazione iniziale in base all eventuale aumento del costo del carburante, security fee, etc. L importo sarà comunicato nell estratto conto finale. Dal momento della prenotazione si possono fare variazioni applicando le penali previste. Ricordiamo che in base al Contratto di Trasporto, la compagnia aerea può variare gli orari comunicati al momento della prenotazione. Eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente secondo regolamentazione vigente. TRENO Le quotazioni del viaggio in treno vengono fornite su richiesta. Dopo l emissione del biglietto qualsiasi cambiamento è a carico del partecipante. TRASFERIMENTI ALL ESTERO Ogni scuola di lingua organizza trasferimenti da e per gli aeroporti, in bus o taxi. Alcune scuole applicano un supplemento per arrivi troppo tardi la sera e partenze troppo presto al mattino, altre invece non consentono ai ragazzi di dormire nella famiglia ospitante in caso di partenza molto presto al mattino. BAGAGLIO Le condizioni relative al bagaglio imbarcato e al bagaglio a mano variano a seconda della compagnia aerea. Ricordiamo che è molto rigido il controllo del peso e delle dimensioni del bagaglio, perciò è molto importante pesare la valigia e non superare i chili concessi: superare il peso consentito comporta il pagamento di un extra-bagaglio, procedura molto costosa e che rallenta le procedure di imbarco. Bagaglio da imbarcare Tutti i bagagli vanno identificati con le etichette New Beetle Viaggi Studio consegnate prima della partenza, sulle quali va scritto l indirizzo della scuola estera in andata, e quello del proprio domicilio italiano al ritorno. I bagagli devono essere chiudibili con lucchetto o combinazione. Quelli che transitano in aeroporti americani che vanno invece lasciati aperti. È possibile trasportare liquidi nella valigia da imbarcare. Bagaglio a mano Quali liquidi posso portare a bordo nel bagaglio a mano? PUOI PORTARE I LAG (Liquidi, Aerosol, Gel) in singoli contenitori da 100 millilitri o equivalente, inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiudibile di capacità non superiore ad 1 litro. Medicinali e prodotti dietetici particolari (ad esempio per neonati) I liquidi acquistati al duty free sigillati in un sacchetto di sicurezza STEB (security tamper - evident bag). Il liquido e la prova di acquisto devono essere sigillati al momento dell acquisto dentro un sacchetto di sicurezza. NON PUOI PORTARE Tutti gli altri LAG (Liquidi, Aerosol, Gel) che devono essere inseriti nel bagaglio a stiva. 6 Note I liquidi in questione comprendono: acqua ed altre bevande, minestre, sciroppi creme, lozioni ed olii profumi sprays gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, altre schiume e deodoranti sostanze in pasta, incluso dentifricio miscele di liquidi e solidi mascara ogni altro prodotto di analoga consistenza Non è consentito portare oggetti pericolosi, come forbicine, limetta, compasso, taglierino, accendino.

9 informazioni utili DA RICORDARE Famiglia Le famiglie ospitanti sono una diversa dall altra, e diversa sarà la distanza dalla scuola così come le dimensioni e i confort dell abitazione. Presso alcune si mangia meglio e di più; talvolta per motivi personali la famiglia non consuma i pasti con lo studente. Alcune hanno figli piccoli, altre sono composte da coppie di pensionati o ancora da persone che lavorano e non sono a casa durante il giorno o fanno turni di notte. Può capitare che alcune non abbiano la macchina e usino i mezzi pubblici; normalmente le famiglie inglesi hanno animali domestici, pertanto la richiesta di alloggiare presso una famiglia senza animali va esclusivamente riservata a chi ne ha un assoluta necessità. In caso di disagio o problemi con la famiglia ospitante, lo studente è bene che parli con il proprio referente, insieme valuteranno se cambiare famiglia. In questo caso non c è niente di male, meglio cambiare piuttosto che rimanere a disagio una o due settimane e tornare delusi, senza aver goduto a pieno di questa esperienza. Orari :essere ospitati in famiglia significa adattarsi ad abitudini ed orari diversi, per questo è importante essere gentili, chiedere a che ora del giorno è preferibile fare il bagno e lasciarlo pulito dopo l utilizzo, e soprattutto avvertire in anticipo se si pensa di fare tardi per la cena. Adottando questi piccoli accorgimenti, l esperienza del soggiorno in famiglia sarà piacevole e tranquilla. Generalmente le scuole indicano gli orari di rientro in famiglia in base all età degli studenti. Chiavi di casa solitamente le chiavi di casa vengono date ai maggiori di 18 anni, anche se le scuole e le famiglie possono prevedere di darle a età differenti. Denaro e oggetti di valore Durante il soggiorno il denaro e altri oggetti di valore vanno sempre tenuti nella propria valigia chiusa con lucchetto o combinazione. L assicurazione non copre per eventuali furti di denaro e per oggetti preziosi incustoditi o smarriti. Medicinali È bene portare con sé i medicinali di uso personale e anche un termometro. Prese elettriche All estero sono diverse dalle nostre, occorre un adattatore per poter utilizzare apparecchi portati dall Italia (asciugacapelli, carica batterie). Piccole spese Consigliamo di dare agli studenti circa 100,00 in valuta locale a settimana, che possono servire per l abbonamento ai mezzi pubblici (se non incluso), eventuali uscite non inserite nel programma, shopping o qualcosa di goloso da mangiare Alcolici e tabacco È severamente vietata la vendita di alcolici ai minori di 18 anni, anche nei supermercati, e di tabacchi ai minori di 16 anni. Deposito cauzionale Biancheria da bagno e pulizia Le camere sono dotate di biancheria da letto, mentre ogni studente deve provvedere alla propria biancheria da bagno, consigliamo asciugamani in microfibra. Generalmente la pulizia della stanza avviene una volta a settimana. Abbigliamento Da preferire il classico abbigliamento a strati del turista. Consigliamo di portare comunque un paio di scarpe comode, una tuta e un giubbetto che ripari dal freddo e dalla pioggia. Lavanderia In college è generalmente disponibile il servizio di lavanderia a gettoni. In famiglia è a discrezione della stessa lavare la biancheria o lasciare che i ragazzi lo facciano da soli. Feste nazionali In occasione di feste nazionali o di importanti celebrazione religiose, le scuole di lingua possono rimanere chiuse. In questi casi, alcune scuole si rendono disponibili a far recuperare le ore di lezione in altri orari durante il soggiorno, altre possono invece decidere di sostituire l attività didattica con una giornata libera da trascorrere in famiglia o con gli accompagnatori, oppure con escursioni facoltative da concordare con il gruppo. (vedi calendario pubblicato nella Guida al Soggiorno Studio all Estero). DATA E DURATA DEI SOGGIORNI ALL ESTERO Il viaggio di andata e ritorno fa parte integrante del soggiorno. Per motivi indipendenti dalla nostra volontà (connessi principalmente a difficoltà operative delle compagnie aeree) le date di partenza e ritorno possono subire variazioni di 3 o più giorni. I partecipanti sono quindi invitati a non assumere impegni improrogabili per i giorni immediatamente precedenti e seguenti le date indicate. Telefonate Per chiamare in Italia: prefisso internazionale prefisso locale + numero. Dall Italia per chiamare all estero: prefisso internazionale + prefisso locale + numero del college o della famiglia. Es. Inghilterra, prefisso locale + numero famiglia o college, che avete ricevuto prima della partenza. Prefissi telefonici GRAN BRETAGNA 0044 IRLANDA MALTA CIPRO CANADA - USA 001 GERMANIA 0049 FRANCIA 0033 SPAGNA 0034 All arrivo in college /residenza/ club village / campus, verrà richiesto un deposito cauzionale di circa 30/40 euro in valuta locale che verrà restituito al momento della partenza se non saranno stati causati danni. 7

10 VACANZE STUDIO Programmi estivi di gruppo, per ragazzi da 10 a 17 anni, con accompagnatore in Europa, Stati Uniti e Canada. ISCRIZIONE L iscrizione è aperta a gruppi precostituiti di almeno 12/14 partecipanti, di età compresa tra i 10 e i 17 anni. Per ogni studente è necessario compilare la Scheda di prenotazione online sul nostro sito internet La scheda di prenotazione va compilata in ogni suo campo. Indicare un indirizzo che viene consultato regolarmente, poiché invieremo a questo indirizzo le comunicazioni ufficiali e il dossier di viaggio, contenente l indirizzo del college o della famiglia ospitante, luogo e orari di ritrovo, gli operativi volo, recapiti telefonici e programma dettagliato del soggiorno. Segnalare intolleranze alimentari o allergie. Inserire con particolare attenzione i dati del documento valido per l espatrio. Acconto da versare entro 48 ore dalla prenotazione, tramite bonifico bancario: l Iban e l importo da versare sono indicati nella scheda di prenotazione. Nella causale indicare obbligatoriamente nome e cognome del partecipante. QUOTE DI PARTECIPAZIONE Le quote di partecipazione sono calcolate per gruppi di minimo 12/14 studenti: Europa gruppo da 6/9 supplemento 98,00 a persona Europa gruppo da 10/11 supplemento 69,00 a persona USA e Canada gruppo da 9/11 supplemento 120,00 a persona SPESE DI APERTURA PRATICA (OBBLIGATORIO) Tutti i programmi sono soggetti ad una spesa di apertura pratica da aggiungere alla quota di partecipazione e mai rimborsabile. Per le Vacanze Studio è pari a 110,00 per soggiorni di 2 settimane, 90,00 per soggiorni di 10 giorni, 70,00 per soggiorni di una settimana. PACCHETTO ASSICURATIVO NEW BEETLE (OBBLIGATORIO) Un pacchetto assicurativo completo, di 110,00, che comprende: Assicurazione Spese Mediche e Bagaglio, Responsabilità Civile, Infortuni, Assistenza New Beetle dalla partenza fino al giorno del rientro, Gadget New Beetle. LE QUOTE COMPRENDONO Trasferimento andata/ritorno dall aeroporto/stazione di arrivo al centro studi Accompagnatore referente Corso di lingua come specificato in ogni singolo programma Test di ingresso e materiale didattico Attestato fine corso secondo il Quadro Comune Europeo valido per i crediti formativi Sistemazione come specificato in ogni singolo programma Trattamento di pensione completa, se non altrimenti specificato Per Canada, Australia e USA trattamento di mezza pensione, se non altrimenti specificato Attività sportive e ricreative, escursioni e visite, come indicato nel programma specifico Etichette bagaglio Guida al Soggiorno Studio Documenti di viaggio Sim card Inglese ricaricata di 10 euro per l insegnante accompagnatore LE QUOTE NON COMPRENDONO Volo e tasse aeroportuali Viaggio in treno Diritti di emissione biglietto aereo 19,00 Le spese di viaggio per raggiungere il luogo di partenza in Italia e quelle dei trasporti urbani per recarsi a scuola (ove non altrimenti specificato) Pasti nei giorni di arrivo e partenza Spese apertura pratica obbligatorie Pacchetto assicurativo obbligatorio New Beetle Pacchetto assicurativo Prenota Facile (facoltativo) vedi prospetto Pacchetto assicurativo Globy Student obbligatorio per destinazioni quali America, Canada, Sud Africa e Cina 55,00 con l estensione dei massimali delle spese mediche fino a ,00 Per soggiorni in USA il modulo di richiesta di entrata nel paese, ESTA, di USD 14,00 Tutto quanto non indicato alla voce Le quote comprendono Pacchetto ASSICURATIVO Prenota Facile (FACOLTATIVO) Assicurazione annullamento per motivi di salute fino al giorno stesso della partenza (inclusa anche la quota volo) Assicurazione annullamento per bocciatura Possibilità di rinuncia per qualsiasi motivo entro il 20/04 pagando solo il costo del volo e le spese di apertura pratica (non valida per le destinazioni oltreoceano) Interruzione del viaggio per motivi sanitari Data prenotazione Quota pacchetto Entro il 12 gennaio Euro 40,00 Entro il 16 febbraio Euro 70,00 Dal 17 febbraio in poi Euro 90,00 8

11 FORMAZIONE LINGUISTICA ESTERO Corsi di lingua all estero per gruppi scolastici da 10 a 17 anni durante l anno scolastico ISCRIZIONE L iscrizione è aperta a gruppi precostituiti di almeno 15 partecipanti di età compresa tra i 10 e i 17 anni. Per ogni studente è necessario compilare la Scheda di prenotazione online sul nostro sito internet it. La Scheda di prenotazione va compilata in ogni suo campo. Indicare un indirizzo che viene consultato regolarmente, poiché invieremo a questo indirizzo le comunicazioni ufficiali e il dossier di viaggio, contenente l indirizzo del college o della famiglia ospitante, luogo e orari di ritrovo, gli operativi volo, recapiti telefonici e programma dettagliato del soggiorno. Segnalare intolleranze alimentari o allergie. Inserire con particolare attenzione i dati del documento valido per l espatrio. ACCONTO: Per prenotazioni direttamente con New Beetle, fare bonifico entro 48 h. dalla prenotazione; le coordinate bancarie sono indicate nella scheda di prenotazione. Per prenotazioni tramite l Istituto Scolastico, rivolgersi direttamente al Responsabile della Scuola. SPESE DI APERTURA PRATICA Tutti i programmi sono soggetti ad una spesa di apertura pratica. Per FLE è pari a 58,00, ed è già compresa nella quota. IL PROGRAMMA COMPRENDE Spese di apertura pratica Trasferimento andata/ritorno dall aeroporto di arrivo al centro studi (come specificato in ogni singolo programma) Corso di lingua 20 lezioni 15 ore settimanali (se non diversamente specificato) Test di ingresso e materiale didattico Attestato di fine corso Sistemazione come specificato in ogni singolo programma Trattamento di pensione completa, se non altrimenti specificato Solo per i programmi Full, sono comprese attività pomeridiane ed escursioni Assicurazione spese mediche Assicurazione bagaglio Responsabilità civile partecipante Responsabilità civile per insegnante accompagnatore Sim card Inglese ricaricata di 10 euro per uno o due docenti accompagnatori ogni gruppo Etichette bagaglio Guida al Soggiorno Studio Documenti di viaggio Assistenza New Beetle dalla partenza fino al rientro in Italia Gadget New Beetle IL PROGRAMMA NON COMPRENDE Volo e tasse aeroportuali Viaggio in treno Diritti di emissione biglietto aereo 19,00 Pasti nei giorni di arrivo e partenza Le spese di viaggio per raggiungere il luogo di partenza in Italia e quelle dei trasporti urbani per recarsi a scuola (ove non altrimenti specificato) Pacchetto assicurativo New Beetle Plus (facoltativo) Escursioni e visite (se non altrimenti specificato) Tutto quanto indicato in Servizi facoltativi Tutto quanto non indicato alla voce Il programma comprende Pacchetto ASSICURATIVO Newbeetle PLUS (FACOLTATIVO) Assicurazione annullamento per motivi di salute fino al giorno stesso della partenza (inclusa anche la quota volo) Assicurazione annullamento per bocciatura Assicurazione per infortuni Durata soggiorno Quota pacchetto 7 giorni / 6 notti Euro 29,00 14 giorni / 13 notti Euro 49,00 9

12 un viaggio in totale sicurezza 10 GARANZIA ANNULLAMENTO PER MALATTIA E BOCCIATURA (Per chi ha sottoscritto il Pacchetto assicurativo Prenota Facile o il Pacchetto assicurativo New Beetle Plus) Oggetto La garanzia copre le penali di annullamento addebitate dal Tour Operator, escluse le Spese di apertura pratica, Diritti di emissione biglietto e Pacchetti assicurativi (obbligatori e facoltativi), entro la percentuale massima prevista dal regolamento di viaggio e comunque entro la somma assicurata, se il cliente è impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento dell inizio della copertura: Malattia, infortunio o decesso dell Assicurato o del compagno di viaggio, anch egli assicurato o di un suo genitore, fratelli o sorelle. Mancato superamento degli scrutini o dell esame di fine anno come da esposizione dei risultati scolastici. Esclusioni L Assicurazione non è valida se al momento dell adesione già sussistano le condizioni o gli eventi che determinano l annullamento del viaggio. L assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali. Sono inoltre esclusi gli annullamenti dovuti ad infortuni determinati da: guerre e tumulti popolari, atti terroristici, scioperi, calamità naturali, partecipazione a gare, dolo e colpa grave dell Assicurato. Franchigia Eventuali risarcimenti avverranno previa deduzione dell importo indennizzabile di uno scoperto del 10% con il minimo di 50,00. Decorrenza La garanzia inizia dalle ore 24 del giorno dell iscrizione al viaggio ed opera sino al giorno della prevista partenza. COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO ANNULLAMENTO Nel caso si verifichi un evento tra quelli previsti che renda impossibile la partecipazione al viaggio, l Assicurato, pena la decadenza al diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione al Tour Operator immediatamente al fine di fermare la misura delle penali applicabili. In ogni caso la Compagnia Assicurativa rimborserà la penale di annullamento prevista alla data in cui si è verificato l evento che ha dato origine alla rinuncia; l eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell Assicurato. 2) Denunciare l annullamento alla Compagnia (direttamente, non attraverso l Agenzia) Entro 5 giorni dal verificarsi dell evento che ha causato l annullamento ma non oltre le 24 ore successive alla data di prevista partenza, dovrà effettuare la denuncia, direttamente a UNIPOL Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri Annullamento Via della Unione Europea, 3/B San Donato Milanese (MI) o a mezzo fax Come data di invio farà fede la data del timbro postale o del telefax. Tale denuncia dovrà contenere tutte le seguenti informazioni: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio, onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove l Assicurato sia effettivamente rintracciabile riferimenti del viaggio e della copertura quali: estratto conto di iscrizione o, in temporanea mancanza dello stesso, copia del presente contratto assicurativo, nome del Tour Operator e date di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare la descrizione delle circostanze che costringono l Assicurato ad annullare la certificazione medica riportante la patologia o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altra documentazione comprovante l impossibilità di partecipare al viaggio. Anche successivamente (se non immediatamente disponibili) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UNIPOL Assicurazioni S.p.A. - Via della Unione Europea, 3/B San Donato Milanese (MI): estratto conto di iscrizione fattura della penale emessa dal Tour Operator le certificazioni mediche in originale codice IBAN ed intestatario del conto ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. L assicurato si impegna a fornire o procurare tempestivamente il consenso al trattamento dei dati generali e sensibili, quando deve essere richiesto ai fini della definizione del sinistro. N:B: Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. GARANZIA PER INFORTUNI Prevede un risarcimento a titolo di indennità in caso di invalidità permanente o morte del viaggiatore a seguito di un infortunio occorso durante il viaggio. I massimali di polizza sono i seguenti: caso di morte Euro ,00 caso invalidità permanente Euro ,00 In caso d infortunio che determini invalidità permanente sarà operante la franchigia dei primi 5 punti d invalidità. COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO INFORTUNIO In caso di infortunio che comporti morte o invalidità permanente è necessario inviare la denuncia, entro 15 giorni dall evento, pena la decadenza al diritto di rimborso, a: UNIPOL Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri Navale SOS C.P San Donato Milanese (MI). La denuncia dovrà essere corredata di: cognome, nome, indirizzo, codice fiscale lettera di descrizione dettagliata dell accaduto contenente: luogo, giorno, ora, causa dell evento, riferimento preciso del n di tessera Navale SOS, indirizzo e recapiti, documentazione medica/clinica in originale comprovante l infortunio quanto altro eventualmente dovesse essere richiesto Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. ASSISTENZA MEDICA NAVALE S.O.S. Tel (centrale operativa 24 ore su 24 ) La garanzia vi assicura il rimborso di eventuali spese mediche, farmaceutiche od ospedaliere fino a Euro 6.000,00 all estero. (franchigia euro 40,00) La centrale operativa, in collaborazione con i medici sul posto attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza. Potrà rimpatriarvi o farvi raggiungere da un familiare oppure provvedere per un interprete, segnalarvi un legale o addirittura anticipare una cauzione. Il pagamento delle spese ospedaliere e chirurgiche avverrà direttamente a seguito di malattie o infortunio secondo i massimali sopra indicati. Per Soggiorno Studio in USA e CANADA consigliamo l integrazione delle spese mediche aumentando i massimali : fino a ,00 costo euro 55,00 Assicurazione Globy Student fino a ,00: costo 3% della quota di partecipazione. ASSICURAZIONE BAGAGLIO Il vostro bagaglio sarà assicurato contro furto, rapina, scippo, incendio, avaria o mancata riconsegna da parte del Vettore sino ad Euro 750,00. Per spese di prima necessità saranno rimborsate fino a Euro 150,00 nel caso di ritardata consegna (non inferiore alle 12 ore) se la compagnia aerea dovesse smarrire il vostro bagaglio e riconsegnarvelo i giorni successivi il vostro arrivo a destinazione. RIMBORSO QUOTA VIAGGIO Nel caso che abbiate dovuto interrompere il vostro soggiorno per ricovero sul posto o siate rientrati anticipatamente a casa per rimpatrio sanitario o ancora per lutto in famiglia, vi verrà rimborsato il valore della parte di soggiorno non goduta (massimale Euro 3.000,00). Entro il 50%, vi verrà rimborsata la quota viaggio non goduta anche nel caso vogliate rientrare a casa per ricovero di un vostro familiare. RESPONSABILITA CIVILE Tutti i partecipanti e leader sono coperti da assicurazione per responsabilità civile. GARANZIA GRANDI RISCHI La Newbeetle ha stipulato anche una polizza aggiuntiva chiamata Grandi Rischi che copre fino ad un massimale di Euro ,00. Precisazione La sintesi delle garanzie è stata riportata a titolo indicativo e per consentire l accesso e la fruibilità delle coperture assicurative sin dal momento dell iscrizione. In tutti i casi faranno fede gli originali integrali dei contratti/polizza, depositati presso la Contraente.

13 prenotazione e pagamento da compilare on-line sul sito Prima di procedere alla prenotazione online, assicurarsi di avere con sé il Codice Fiscale e il Documento di Identità valido per l espatrio (Carta di identità / Passaporto) dello studente e il Codice Programma. PRENOTA ON-LINE 1) CLICCARE SU PRENOTA ON-LINE 2) SCEGLIERE IL SIMBOLO DI RIFERIMENTO: Vacanze Studio (per gruppi estivi) Formazione Linguistica all Estero (per gruppi scolastici) Se hai scelto Formazione Linguistica all Estero, seleziona: Scheda contratto New Beetle Scheda contratto Scuola 3) SELEZIONARE IL CODICE PROGRAMMA CHE SI TROVA NEL MENU A TENDINA IN ALTO A DESTRA 4) COMPILARE LA SCHEDA IN OGNI SUA PARTE, con particolare attenzione ai dati anagrafici e del documento 5) LEGGERE ED ACCETTARE LE CONDIZIONI GENERALI, PRIMA DI CLICCARE SUL TASTO invia richiesta 6) PROCEDERE CON IL PAGAMENTO DELL ACCONTO ENTRO 48 ORE TUTTI I DETTAGLI PER IL PAGAMENTO SI TROVANO IN FONDO ALLA SCHEDA DI ISCRIZIONE IN Condizioni di Pagamento E SONO QUELLI SOTTO INDICATI: Condizioni di Pagamento (per contratti New Beetle) Acconto da versare entro 48 ore dalla prenotazione Saldo: da versare 30 giorni prima della partenza. L importo è rilevabile dall estratto conto che sarà inviato per . Modalità di pagamento: bonifico Intestato a: Thema Viaggi Srl Causale: indicare OBBLIGATORIAMENTE come prima informazione NOME E COGNOME DEL PARTECI- PANTE E CODICE PROGRAMMA. BANCA POPOLARE DI ANCONA, filiale di Jesi IBAN: IT 28 E UNICREDIT SPA, filiale di Jesi IBAN: IT 20 U Desidero usufruire del finanziamento a tasso agevolato e richiedo informazioni e documentazione. L importo deve essere superiore a 1000,00 e la richiesta deve pervenire almeno 45 giorni prima della partenza. Dopo l approvazione del finanziamento, la prima rata partirà il mese successivo alla data di partenza. Finanziamento a tasso agevolato Possibilità di rateizzazione dell importo del saldo in comode rate mensili. La prima rata partirà il mese successivo alla data di partenza. La rateizzazione può essere richiesta per un importo superiore a 1000,00 ( al netto dell acconto) e fino a 45 giorni prima della data di partenza del soggiorno studio. Per richiederla basterà spuntare l apposito spazio sulla scheda di prenotazione on line, all interno delle Condizioni di Pagamento. Vi verranno inviate tutte le informazioni necessarie. Alcuni esempi di finanziamento Prezzo soggiorno studio 1.610,00 Acconto 590,00 Importo finanziato 1.020,00 6 Rate da 174,50 per un importo totale di 1.047,00 (costo pratica 27,00) 9 Rate da 118,00 per un importo totale di 1.062,00 (costo pratica euro 42,00) Prezzo soggiorno studio 2.190,00 Acconto 590,00 Importo finanziario 1.600,00 6 Rate da 274,00 per un importo totale di 1.644,00 (costo pratica 44,00) 9 Rate da 185,00 per un importo totale di 1.665,00 (costo pratica 65,00) 11

14 Condizioni generali 12 Art. 1- Norme e disciplina applicabili al contratto Il presente contratto di viaggio si intende regolato dalla legge n del di ratifica ed esecuzione della convenzione internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il in quanto applicabile nonché dal D.lgs. n. 206/2005 e s.m.i., oltre che dalla scheda di prenotazione, dalle condizioni generali, dalla Guida al soggiorno studio e dal programma a stampa contenenti la descrizione del pacchetto turistico oggetto del contratto. Art. 2 - Spese apertura pratica Tutti i programmi sono soggetti a una spesa di apertura pratica da aggiungere alla quota di partecipazione e mai rimborsabile. Art. 3 - Quote Le quote e i supplementi sono calcolati in base al costo dei servizi, del trasporto, dei carburanti, delle tasse aeroportuali e del tasso di cambio applicato in vigore alla data d inizio di validità del programma a stampa. Eventuali aumenti causeranno l adeguamento delle quote che sarà comunicato almeno 20 giorni prima della partenza. Art. 4 - Modalità di prenotazione La prenotazione va effettuata on-line compilando in ogni suo campo l apposita scheda di prenotazione reperibile sul sito internet ed effettuando il versamento dell acconto del soggiorno in base a quanto indicato nella scheda di prenotazione. La prenotazione non si riterrà valida in caso di mancato rispetto delle modalità indicate al punto precedente, fatta salva la facoltà dell organizzatore di consentire la prenotazione in forma cartacea in relazione a specifiche situazioni. L accettazione della prenotazione s intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l organizzatore invierà conferma scritta anche a mezzo sistema telematico al viaggiatore o all istituto scolastico. Art. 5 Cessione del contratto Il viaggiatore, qualora si trovi nell impossibilità a partecipare al viaggio/soggiorno, può cedere il contratto ad un terzo, a condizione che questi soddisfi tutti i requisiti per usufruire dei servizi oggetto del pacchetto turistico. In tal caso il viaggiatore deve dare comunicazione della propria intenzione di cedere il contratto all organizzatore a mezzo raccomandata a/r, o in casi di urgenza telegramma, che dovrà pervenire almeno quattro giorni prima della partenza, indicando tutte la generalità del cessionario. Per la cessione saranno addebitati euro 30,00. A seguito della cessione, il cedente e il cessionario sono solidalmente obbligati al pagamento del prezzo del pacchetto turistico e di ogni spesa derivante dalla cessione. Art. 6 - Modalità di pagamento L acconto della quota di partecipazione al soggiorno va effettuato all atto della prenotazione. Il versamento del saldo della quota va effettuato alla ricezione dell estratto conto e, comunque, entro 30 giorni prima rispetto alla data di partenza. I pagamenti sopra indicati dovranno essere effettuati con le modalità indicate nella scheda di prenotazione. Art. 7 - Recesso Il viaggiatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento della quota di cui al precedente art. 3 in misura eccedente il 10% dal momento del perfezionamento del contratto; - modifica significativa di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall organizzatore dopo la conclusione del contratto e prima della partenza e non accettata dal viaggiatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento rispetto alla quota originaria o con la restituzione dell eccedenza di quota, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di quota già corrisposta. Il viaggiatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l avviso di aumento o di modifica. Non costituiscono modificazioni di un elemento essenziale del contratto i mutamenti della data di partenza. I partecipanti sono pertanto invitati a non assumere impegni improrogabili per i giorni precedenti la data di partenza e successivi a quella del rientro. Non costituisce modificazione di un elemento essenziale del contratto il mutamento della famiglia o della struttura ospitante. Al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, il viaggiatore potrà recedere dal contratto prima della partenza previa comunicazione fatta pervenire all organizzatore esclusivamente a mezzo raccomandata, telegramma, o fax e con l addebito a carico del viaggiatore delle seguenti penali: - fino a 30 giorni prima della partenza 30% dell intero costo del pacchetto (quota + volo), spese apertura pratica, diritti emissione biglietto, pacchetti assicurativi (obbligatori e facoltativi); - da 29 a 11 giorni prima della partenza 50% dell intero costo del pacchetto (quota + volo), spese apertura pratica, diritti emissione biglietto, pacchetti assicurativi (obbligatori e facoltativi); - da 10 a 3 giorni prima della partenza 75% dell intero costo del pacchetto (quota + volo), spese apertura pratica, diritti emissione biglietto, pacchetti assicurativi (obbligatori e facoltativi); - dopo tale termine o in caso di mancata presentazione alla partenza o rinuncia al viaggio 100 % dell intero costo del pacchetto (quota + volo), spese apertura pratica, diritti emissione biglietto, pacchetti assicurativi (obbligatori e facoltativi). Art. 8 Modifiche e Annullamento L organizzatore che, prima della partenza, abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto ne dà immediato avviso in forma scritta al viaggiatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica il viaggiatore può recedere dal contratto ai sensi di quanto previsto al precedente articolo 7 commi 1,2,3. In caso di annullamento del programma per il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto, per casi di forza maggiore o caso fortuito relativo al pacchetto turistico acquistato o per qualsiasi altro motivo, tranne che per colpa del viaggiatore, il contraente ha diritto ad usufruire di un pacchetto turistico sostitutivo, senza supplemento rispetto alla quota originaria o con la restituzione dell eccedenza di quota (qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo), o in alternativa alla restituzione della sola parte di quota già corrisposta. L organizzatore che, dopo la partenza, si trovi nell impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del viaggiatore, una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto predispone soluzioni alternative senza supplementi di quota a carico del contraente o con un rimborso dell eccedenza di quota (in misura pari alla differenza) qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall organizzatore venga rifiutata dal viaggiatore per comprovati e giustificati motivi, l organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. La mancata disponibilità di determinati servizi accessori richiesti dal viaggiatore (unico ospite italiano, alloggio in famiglia con amico/parente o altro studente, servizio Pocket Money e tutti i servizi facoltativi) non costituisce modificazione di un elemento essenziale del contratto e in tali casi l organizzatore è tenuto unicamente a rimborsare il prezzo del relativo supplemento (qualora previsto), a meno che l impossibilità non sia derivata da cause di forza maggiore e/o da fatto proprio del viaggiatore. Art.9 Regime di responsabilità L organizzatore risponde dei danni arrecati al viaggiatore per la mancata o inesatta esecuzione del contratto, salvo che la mancata o inesatta esecuzione del contratto sia imputabile al viaggiatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest ultimo nel corso di esecuzione dei servizi turistici) o sia dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore, ovvero da circostanze che l organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L organizzatore appresta con sollecitudine ogni rimedio utile al soccorso del viaggiatore al fine di consentirgli la prosecuzione del viaggio, salvo in ogni caso il diritto al risarcimento del danno nel caso in cui l inesatto adempimento del contratto sia a questo ultimo imputabile. Il danno derivante alla persona dall inadempimento o dall inesatta esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del programma è risarcibile secondo le norme ed i limiti stabiliti dalle convenzioni internazionali, di cui sono parte l Italia o l Unione europea, che disciplinano le singole prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico, così come recepite nell ordinamento italiano. In ogni caso il limite di risarcimento per i danni alle cose è pari a franchi oro germinal (compresi quelli previsti agli art e 1784 c.c.) e il limite di risarcimento per qualsiasi altro danno è pari a franchi oro germinal. L organizzatore non è ritenuto responsabile per problemi causati da documenti non in regola o scaduti portati dal partecipante con sé all aeroporto, anche se usati per il check-in on line (qualora previsto). Il partecipante è tenuto, pertanto, a controllare il loro stato di validità e la correttezza dei dati anagrafici in essi riportati. Qualora il viaggiatore presenti in aeroporto un documento diverso da quello prima indicato all organizzatore, dovrà farsi carico direttamente delle penali applicate dalla compagnia aerea. Art Reclami Ogni mancanza nell esecuzione del contratto deve essere contestata dal viaggiatore senza ritardo affinché l organizzatore, il suo rappresentante locale o l accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il viaggiatore deve altresì, a pena di decadenza, sporgere reclamo mediante l invio di una raccomandata con avviso di ricevimento all organizzatore entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data del rientro. Art.11 - Rimborsi I rimborsi relativi agli annullamenti, per gli aventi diritto, saranno effettuati entro fine settembre. Nessun rimborso spetterà a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza e inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Nessun rimborso è previsto per lo studente che verrà rimpatriato a seguito della violazione della legge del paese ospitante e/o del regolamento interno della scuola frequentata. Nessun rimborso è altresì previsto per gli studenti che, a causa di comportamento oltraggioso nei confronti della scuola, degli hotels, della famiglia, degli insegnanti o compagni, sono allontanati dalla scuola stessa e rimpatriati. Lo stesso vale per lo studente che sia stato sorpreso a rubare, egli subirà un processo secondo le leggi del paese ospitante e subito rimpatriato a proprie spese. Gli eventuali costi extra saranno a carico del partecipante. Art.12 - Rientro anticipato Il partecipante che per motivi diversi (esclusi quelli coperti dalla garanzia assicurativa, ove prevista) richiederà il rientro anticipato, non avrà diritto al rimborso relativo al soggiorno non goduto e le spese di rientro saranno a suo totale carico. Art.13 Norme di comportamento - Clausola risolutiva espressa Il partecipante deve attenersi all osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza, alle informazioni fornite dall organizzatore, ai regolamenti e disposizioni amministrative e/o legislative relative al pacchetto turistico, nonché agli usi locali. In caso di inosservanza di tali norme e in particolare per l inadempimento degli obblighi del viaggiatore di comportarsi con correttezza e civiltà, di non consumare alcolici o di non assumere sostanze stupefacenti, di rispettare gli orari indicati dalla famiglia ospitante o dall organizzatore per lo svolgimento delle varie attività, fatta salva la facoltà di chiedere la risoluzione del presente rapporto per qualsiasi altro inadempimento agli impegni contrattuali assunti e impregiudicata ogni azione per risarcimento danni, le parti convengono che il contratto s intenderà risolto di diritto ai sensi dell art c.c. In tal caso l organizzatore ha il diritto di allontanare il partecipante a spese dello stesso e richiedere il risarcimento di tutti i danni arrecati durante il soggiorno. In caso di rimpatrio la quota residua relativa alle prestazioni non effettuate non sarà rimborsata. Art.14 - Redazione e diffusione programmi In ottemperanza a quanto disposto dalla normativa vigente, i programmi New Beetle Thema Viaggi srl, sono redatti in modo da fornire al pubblico un informazione corretta e completa riguardo: documenti necessari per il viaggio, obblighi sanitari, durata del soggiorno, località, descrizione del college, descrizione dell hotel, prezzo globale, termini e condizioni per il recesso e ammontare delle eventuali penalità. Le indicazioni riguardanti il pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali o in altri mezzi di comunicazione, saranno fornite dall Organizzatore, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico, in tempo utile prima dell inizio del viaggio. Art. 15 Dati Personali Nel corso del rapporto l organizzatore acquisisce alcuni dati personali del partecipante al programma o dei suoi familiari o notizie inerenti le attività svolte dallo studente nel programma. I dati acquisiti sono trattati ai fini dell erogazione delle prestazioni contrattuali e gestione del contratto e potranno essere comunicati a tal fine a terzi soggetti di cui si avvale l organizzatore. L organizzatore si riserva di trattare i dati acquisiti a scopo d informazione e promozione commerciale inerenti i programmi. L interessato può chiedere l aggiornamento, integrazione, modifica o cancellazione dei dati all organizzatore. Accettando le condizioni generali il contraente autorizza l organizzatore al trattamento di tali dati. Art.16 - Foro competente Per qualsiasi controversia inerente il presente contratto sarà competente il Giudice del luogo di residenza o di domicilio del viaggiatore. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA ai sensi dell art.16 della Legge 296/98: La Legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all estero.

15 Polizza viaggio Fidea Le seguenti Garanzie sono assicurate da: UNIPOL ASSICURAZIONI S.p.A. Sede Op. - Via dell Unione Europea 3/B San Donato Milanese MI Sede Legale e Direzione - Via Stalingrado, Bologna BO In collaborazione con tois Tessera n : Nav. / V Il vostro numero e lettera di serie della tessera, se non qui riportato, è indicato nel voucher/foglio notizie rilasciato dal TO Il presente documento è un estratto della polizza sottoscritta dal tour operator e viene rilasciato ai viaggiatori per rendere note le condizioni di assicurazione. L operatività del presente documento è subordinata alla legge italiana e al rispetto delle norme di applicazione della polizza. DEFINIZIONI (Ai sottostanti termini il Contraente e UNIPOL Assicurazioni S.p.A. attribuiscono convenzionalmente il significato indicato a fianco di ciascuno di essi ) Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall Assicurazione. Assicurazione: il contratto di assicurazione. Assistenza: l aiuto tempestivo in denaro o in natura, fornito all Assicurato che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un Sinistro. Attrezzature Sportive: gli articoli/attrezzi normalmente utilizzati quando si svolge una attività sportiva riconosciuta. Bagaglio: l insieme dei capi di vestiario e dei beni di proprietà dell Assicurato, che lo stesso indossa e/o porta con sé compresi la valigia, la borsa, lo zaino che li possono contenere, esclusi valori. Beneficiario: gli eredi dell Assicurato o le altre persone da questi designate, ai quali UNIPOL Assicurazioni S.p.A. deve corrispondere la somma assicurata per il caso morte dell Assicurato. Beni Di Prima Necessità: beni dei quali si ha materialmente bisogno e dei quali non si può oggettivamente fare a meno. Non sono considerati beni di prima necessità i beni che verrebbero comunque acquistati anche in assenza di Sinistro. Biglietto Di Viaggio: biglietto ferroviario di prima classe o biglietto aereo di classe turistica. Calamità Naturali: alluvioni, inondazioni, terremoti, maremoti, tsunami, uragani, trombe d aria ed altri fenomeni naturali aventi carattere di eccezionalità, che producano gravi danni materiali oggettivamente constatabili e documentati o siano identificati come tali da organismi internazionalmente riconosciuti. Centrale Operativa: la Struttura Organizzativa convenzionata con la Società per l erogazione delle prestazioni di assistenza. Cliente/Viaggiatore: persona fisica che fruisce dei servizi turistici del Contraente specificati nella Polizza. Compagno Di Viaggio: persona assicurata e partecipante al viaggio insieme e contemporaneamente all Assicurato stesso. Contraente: la persona fisica o giuridica che stipula l Assicurazione per sé o a favore di terzi e ne assume i relativi oneri. Europa: tutti i Paesi dell Europa geografica, i Paesi costeggianti il bacino del Mediterraneo e le Isole Canarie. Evento: il verificarsi del fatto dannoso che determina uno o più sinistri. Famiglia: l Assicurato e i suoi conviventi, come indicati dal D.P.R. 30/05/1989 n. 223 e risultanti da certificato anagrafico o da documento internazionale ad esso equivalente. Familiare: coniuge, convivente, figli, genitori, genero o nuora, fratelli, cognati, suoceri, dell Assicurato, nonché quant altri con lui stabilmente convivente, purché risultante da regolare certificazione. Franchigia/Scoperto: la parte di danno che l Assicurato tiene a suo carico, espressa in cifra fissa o in percentuale. Furto: il reato previsto all art. 624 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sé o per altri. Garanzia: la copertura assicurativa che non rientra nella definizione di Assistenza per la quale UNIPOL Assicurazioni S.p.A. procede al rimborso del danno subito dall Assicurato, purché il relativo Premio sia stato regolarmente corrisposto ai termini e condizioni di Polizza. Incoming: l insieme dei servizi turistici offerti ai Clienti/Viaggiatori stranieri in Italia, Repubblica di San Marino, Città del Vaticano. Indennizzo: la somma dovuta da UNIPOL Assicurazioni S.p.A. in caso di Sinistro. Infortunio: l evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni fisiche oggettivamente constatabili che abbiano per conseguenza la morte, una invalidità permanente od una invalidità temporanea. Istituto Di Cura: l ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, sia convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale che privati, regolarmente autorizzati all assistenza medico chirurgica. Sono esclusi gli stabilimenti termali, le case di convalescenza e soggiorno e le case di cura aventi finalità estetiche e dietologiche. Italia: Italia, Repubblica di San Marino, Città del Vaticano. Malattia: l alterazione dello stato di salute che non dipende da un Infortunio. Malattia Preesistente: malattia che sia l espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche/recidivanti o preesistenti alla sottoscrizione della Polizza. Massimale/Somma Assicurata: la somma massima, stabilita nella Polizza, per la quale UNIPOL Assicurazioni S.p.A. si impegna a prestare la Garanzia e/o la Assistenza a favore di ciascun Assicurato, per uno o più sinistri avvenuti durante il viaggio. Mondo: tutti i paesi non definiti in Italia ed Europa. Overbooking: sovraprenotazione dei posti disponibili per un servizio turistico (es. vettore aereo, hotel) rispetto alla effettiva capacità/disponibilità. Pericolo di vita: circostanza che si verifica quando, previa valutazione da parte dei medici della Centrale Operativa, in contatto con i medici curanti del familiare, la situazione clinica e diagnostica possa far prevedere, con buona attendibilità, l evento morte. Polizza: il documento, sottoscritto da UNIPOL Assicurazioni S.p.A. e dal Contraente, che prova l Assicurazione. Premio: la somma dovuta dal Contraente a UNIPOL Assicurazioni S.p.A. secondo quanto previsto in Polizza. Prestazione: l Assistenza da erogarsi in natura ovvero l aiuto che deve essere fornito all Assicurato, nel momento del bisogno, per il tramite della Centrale Operativa a condizione che il Premio sia stato regolarmente corrisposto secondo quanto previsto in Polizza. Preziosi: gioielli in genere ed oggetti d oro o di platino o montanti su detti metalli, pietre preziose, perle naturali o di coltura. Rapina: il reato, previsto all art. 628 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi, mediante violenza o minaccia alla persona, della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, per procurare a sé o ad altri un ingiusto profitto. Residenza: il luogo in cui la persona fisica ha la sua dimora abituale. Ricovero: la degenza comportante pernottamento in Istituto di cura. Scippo: il reato commesso strappando la cosa di mano o di dosso alla persona che la detiene. Sinistro: il singolo fatto/avvenimento che si può verificare nel corso di validità dell Assicurazione e che determina la richiesta di Assistenza o di Garanzia, l indennizzo del danno subito o il risarcimento dei danni arrecati e che rientra nei termini di Polizza. Società: UNIPOL Assicurazioni S.p.A. - Via della Unione Europea 3/B SAN DONATO MILANESE (MI), anche denominata semplicemente Società. Struttura Organizzativa: è la struttura di IMA ITALIA ASSISTANCE S.p.A. - Piazza Indro Montanelli, Sesto S. Giovanni (MI), costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24, tutti i giorni dell anno che, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con UNIPOL Assicurazioni S.p.A., provvede, per incarico di quest ultima, al contatto telefonico con l Assicurato ed organizza ed eroga, con costi a carico di UNIPOL Assicurazioni S.p.A. stessa, le prestazioni di assistenza previste in polizza. Terrorismo: un qualsivoglia atto che includa, ma non limitato, l uso della forza o violenza e/o minaccia da parte di qualsiasi persona o gruppo/i di persone che agiscano da sola/e o dietro o in collegamento con qualsiasi organizzazione o governo e viene commesso per propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresa l intenzione di influenzare qualsiasi governo e/o procurare allarme all opinione pubblica e/o nella collettività o in parti di essa. Valore Commerciale: il valore delle cose assicurate determinato tenendo conto del deprezzamento stabilito in relazione a: grado di vetustà, tipo, uso, qualità, funzionalità, stato di conservazione. Valori: valuta a corso legale, titolo di credito in genere, buoni pasto, buoni benzina ed in genere ogni carta anche in formato elettronico rappresentante un valore certo e spendibile. Viaggio: il viaggio, il soggiorno, la locazione, come risultante dal relativo contratto o altro valido titolo o documento di viaggio. Viaggio Iniziato: l intervallo di tempo che decorre dal momento in cui il viaggiatore inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto e termina al completo espletamento dell ultimo servizio previsto dal contratto stesso. NORME CHE REGOLANO L ASSICURAZIONE IN GENERALE Altre Assicurazioni - A parziale deroga di quanto previsto all art del Codice Civile, l Assicurato e/o Contraente è esonerato dalla preventiva comunicazione della esistenza di altre polizze per lo stesso rischio. In caso di sinistro tuttavia, è fatto obbligo all Assicurato, che godesse di prestazioni analoghe alle presenti, anche a titolo di mero risarcimento, in forza dei contratti sottoscritti con altra impresa di assicurazione, di dare avviso del Sinistro ad ogni impresa assicuratrice nel termine di tre giorni a pena di decadenza della Polizza. Segreto Professionale - L Assicurato libera dal segreto professionale nei confronti di UNIPOL Assicurazioni S.p.A. i medici eventualmente investiti dell esame del Sinistro stesso, che lo hanno visitato prima o anche dopo il Sinistro. Limitazione Di Responsabilità - UNIPOL Assicurazioni S.p.A. non assume responsabilità per danni causati dall intervento delle Autorità del Paese nel quale è prestata l assistenza. Esclusione Di Compensazioni Alternative - Qualora l Assicurato non usufruisca di una o più prestazioni, UNIPOL Assicurazioni S.p.A. non è tenuta a fornire Indennizzi o Prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione. Rinvio Alle Norme Di Legge - Per tutto quanto non è qui diversamente regolato, valgono le norme di legge. CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Limiti Di Sottoscrizione - Non è consentita l attivazione di più tessere Navale SOS o la stipulazione di più polizze a garanzia del medesimo rischio al fine di elevare i massimali o prolungare il periodo di copertura in corso. Viaggi Incoming - Per i Viaggiatori non residenti in Italia, agli effetti delle Garanzie e delle Prestazioni della presente Assicurazione si conviene di sostituire al termine Italia il Paese di residenza dei Viaggiatori. Diritto Di Surroga - La Società si intende surrogata fino alla concorrenza della somma liquidata in tutti i diritti e le azioni che l Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni. L Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. Inizio E Termine Delle Garanzie - Per tutte le sezioni le garanzie iniziano al momento e nel luogo previsti dalla scheda di iscrizione/programma del T.O., e terminano al momento del completo espletamento dell ultima formalità prevista dal contratto stesso, e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio. Per la garanzia Annullamento Viaggio, quando prevista, la garanzia decorre dalla data d iscrizione al viaggio e termina nel momento in cui il viaggiatore inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto. ASSISTENZA NAVALE S.O.S. (+39) Telefonando al numero di Milano , in virtù di specifica convenzione sottoscritta con IMA ASSISTANCE S.p.A. - Piazza Indro Montanelli, Sesto San Giovanni (MI), la Struttura Organizzativa costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24, provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di assistenza ai viaggiatori: Art. 1) Consulto Medico E Segnalazione Di Uno Specialista Accertamento da parte dei medici della Struttura Organizzativa dello stato di salute del viaggiatore per decidere la prestazione medica più opportuna e, se necessario, segnalazione del nome e recapito di un medico specialistico nella zona più prossima al luogo in cui si trova il viaggiatore. Art. 2) Invio Di Medicinali Urgenti quando il viaggiatore necessiti urgentemente per le cure del caso di medicinali irreperibili sul posto, sempreché commercializzati in Italia ATTENZIONE! Le prestazioni che seguono - dall Art. 3) all Art. 7) - vengono date in accordo con la Struttura Organizzativa e consegna dell eventuale biglietto di viaggio originariamente previsto. Qualora il Cliente/Viaggiatore non abbia consultato la Struttura Organizzativa ed abbia organizzato in proprio il rientro, a seguito di presentazione della certificazione medica rilasciata sul posto e dei documenti di spesa, verrà rimborsato nella misura strettamente necessaria ed entro un limite di Euro 750,00. (Per i residenti all estero che effettuano viaggi in partenza dall Italia le spese di rientro sono riconosciute nei limiti del costo per il rientro in Italia). Art. 3) Rientro Sanitario Del Viaggiatore con il mezzo più idoneo al luogo di residenza o in ospedale attrezzato in Italia, resosi necessario a seguito di infortunio o malattia che, a giudizio dei medici della Centrale Operativa, non possono essere curati sul posto. Il trasporto è interamente organizzato dalla Centrale Operativa a proprie spese e comprende l assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, se necessaria. Il trasporto dai Paesi Extraeuropei, eccettuati quelli del Bacino Mediterraneo e delle Isole Canarie, si effettua esclusivamente su aereo di linea in classe economica, eventualmente barellato. Art. 4) Rientro Del Viaggiatore Convalescente qualora il suo stato di salute impedisca di rientrare a casa con il mezzo inizialmente previsto dal contratto di viaggio, nonché 13

16 Polizza viaggio Fidea segue 14 rimborso delle spese supplementari di soggiorno per un massimo di 3 giorni dopo la data prevista di rientro, rese necessarie dallo stato di salute del viaggiatore. Art. 5) Trasporto Della Salma del viaggiatore dal luogo del decesso fino al luogo di sepoltura in Italia. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e l eventuale recupero e ricerca della salma. Art. 6) Rientro Dei Familiari purché assicurati o di un compagno di viaggio, a seguito di rientro sanitario e/o decesso del viaggiatore. Art. 7) Rientro Anticipato Del Viaggiatore alla propria residenza in caso di avvenuto decesso di un familiare in Italia, se il viaggiatore chiede di rientrare prima della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto. Art. 8) Viaggio Di Un Familiare quando il viaggiatore sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 10 giorni e qualora non sia già presente sul posto un familiare maggiorenne, viene rimborsato il biglietto aereo o ferroviario di andata e ritorno per permettere ad un componente della famiglia di recarsi presso il paziente. Art. 9) Interprete A Disposizione All estero quando il viaggiatore a seguito di ricovero in ospedale o di procedura giudiziaria nei suoi confronti per fatti colposi avvenuti all estero, trovi difficoltà a comunicare nella lingua locale, la Struttura Organizzativa provvede ad inviare un interprete assumendosene i relativi costi, per il solo tempo necessario alla sua azione professionale, con il massimo di Euro 500,00. Art. 10) Assistenza Legale quando il viaggiatore sia ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti colposi avvenuti all estero ed a lui imputabili, la Struttura Operativa segnala il nominativo di un legale per la difesa del viaggiatore. Inoltre anticipa, contro adeguata garanzia bancaria e fino al limite di Euro 3.000,00, l eventuale cauzione penale che fosse richiesta dal giudice. Art. 11) L ASSISTENZA si ottiene telefonando al n di Milano: In caso di necessità Il viaggiatore dovrà: - segnalare alla Centrale Operativa i propri dati anagrafici, codice fiscale, i dati identificativi della Tessera Navale SOS - comunicare il luogo dove si trova ed il proprio recapito telefonico. SPESE MEDICHE Art.1) La garanzia vale esclusivamente per le spese di prestazioni sanitarie e di primo trasporto del paziente alla struttura sanitaria più vicina, la cui necessità sorga durante il viaggio, e che risultino indispensabili e non rimandabili al rientro nel luogo di residenza. La Società, nei limiti dei seguenti massimali: Italia: Euro 600,00 Estero: Euro 6.000,00 provvederà con pagamento diretto, previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, oppure rimborserà le spese incontrate alla presentazione della diagnosi e dei documenti di spesa. ATTENZIONE! Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà essere sempre ottenuta l autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. Le Garanzie/Prestazioni sono prestate con applicazione di uno scoperto del 10% con una franchigia minima di Euro 40,00 per evento. COSA FARE IN CASO DI SINISTRO: Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute il viaggiatore dovrà inviare, entro 15 giorni dalla data del rientro, la relativa richiesta a: UNIPOL Assicurazioni S.p.A., Ufficio Sinistri Navale SOS - C.P San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: - propri dati anagrafici, codice fiscale, dati identificativi della Tessera Navale SOS; - diagnosi del medico locale; - originali delle fatture o ricevute pagate. BAGAGLIO Art. 1) OGGETTO DELL ASSICURAZIONE entro la somma assicurata di Euro 750,00 la Società, rimborserà le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, che l Assicurato aveva con sé durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati nonché per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato. L indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale e in nessun caso si terrà conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d identità, il rimborso è limitato a Euro 75,00. l rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per: a) gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature elettroniche. Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio consegnato a imprese di trasporto. Il rimborso è altresì limitato per ogni singolo oggetto al 50% della somma assicurata ed i corredi fotocineottici (obiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie, etc.) sono considerati quali unico oggetto. Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan od a bordo di motocicli o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave non visibili all esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento. Art. 2) Spese Di Prima Necessità. In caso di ritardata (non inferiore alle 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore, la Società rimborserà, entro la somma assicurata di Euro 150,00 le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessità effettuati prima del termine del viaggio. Art. 3) Franchigia. Dall ammontare del danno risarcibile in base agli Art 1 e Art. 2 sopraindicati verrà detratta la franchigia di Euro 40,00. La franchigia non sarà applicata nel solo caso di danneggiamento o mancata restituzione del bagaglio consegnato al vettore aereo. In tale caso, l indennizzo avverrà proporzionalmente e successivamente a quello del vettore responsabile e solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l intero ammontare del danno. Art. 4) In Caso Di Danni O Perdite Al Bagaglio, il viaggiatore dovrà inviare, entro 15 giorni dalla data del rientro, la relativa denuncia a: UNIPOL Assicurazioni S.p.A., Ufficio Sinistri Navale SOS - C.P San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti documenti: 1 - Cognome, nome, indirizzo, codice fiscale, dati identificativi della Tessera Navale SOS 2 - Descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro 3 - Descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati, preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilità; 4 - in caso di bagagli affidati al vettore aereo: copia del rapporto di smarrimento o danneggiamento (RIB o PIR) e copia del reclamo scritto inviato nei termini di legge al vettore aereo e risposta dello stesso (anche successivamente alla risposta); 5 - in caso di bagagli affidati al vettore marittimo, terrestre o all albergatore: copia del reclamo, debitamente controfirmata per ricevuta dal vettore o albergatore e loro risposta (anche successivamente alla risposta); 6 - in caso di bagagli non consegnati: copia della denuncia all autorità del luogo dell avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili (albergo, ristorante, autorimessa, etc.) e loro risposta (anche successivamente alla risposta); 7 - in caso di acquisti di prima necessità: gli scontrini che documentino il costo e la natura dei beni acquistati. Art. 5) Ulteriori Obblighi Dell Assicurato Il viaggiatore è tenuto a salvaguardare il diritto di rivalsa della Società nei confronti del responsabile della perdita o danno del bagaglio, quindi deve sporgere immediato reclamo scritto nei confronti dell albergatore, vettore o altro responsabile. Deve altresì denunciare i casi di furto, scippo o rapina all Autorità del luogo di avvenimento. RESPONSABILITA CIVILE DEL VIAGGIATORE Art. 1) OGGETTO DELL ASSICURAZIONE - Il Viaggiatore sarà tenuto indenne fino a concorrenza del massimale di Euro ,00 di tutte le somme che sarà tenuto a pagare in quanto civilmente responsabile a titolo personale per fatti avvenuti durante il Viaggio e che abbiano provocato: a). Lesioni fisiche a qualsiasi persona che non sia un Familiare o un compagno di viaggio. b). Danni materiali a cose che non appartengano al Viaggiatore, ad un suo familiare, ad un compagno di viaggio. Art. 2) OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO - L Assicurato deve darne avviso scritto alla Società entro 3 giorni da quando ne ha avuto conoscenza ai sensi dell art del C.C. ed immediatamente inviare a UNIPOL Assicurazioni S.p.A. qualsiasi forma di ordinanza, mandato, citazione in giudizio o altro documento legale ricevuto inerente a qualsiasi richiesta di indennizzo. L inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto di indennizzo, ai sensi dell art del C.C.. Art. 3) ESTENSIONE TERRITORIALE - La garanzia è valida in tutti i paesi del mondo, esclusi USA e Canada. Art. 4) PLURALITA DI ASSICURATI - Qualora l assicurazione venga prestata per una pluralità di Assicurati, il massimale stabilito in Polizza per il danno cui si riferisce la domanda di risarcimento resta, per ogni effetto, unico, anche nel caso di corresponsabilità di più Assicurati fra di loro. Art. 5) GESTIONE DELLE VERTENZE E SPESE DI RESISTENZA - UNIPOL Assicurazioni S.p.A. assume fino a quando ne ha interesse la gestione delle vertenze, tanto in sede stragiudiziale che giudiziale, sia civile che penale, a nome dell Assicurato designando, ove occorra, legali o tecnici ed avvalendosi di tutti i diritti o azioni spettanti all Assicurato stesso. L Assicurato è tenuto a prestare la propria collaborazione per permettere la gestione delle suddette vertenze e a comparire personalmente in giudizio ove la procedura lo richieda. UNIPOL Assicurazioni S.p.A. ha diritto di rivalersi sull Assicurato del pregiudizio derivatole dall inadempimento di tali obblighi. Sono a carico di UNIPOL Assicurazioni S.p.A. le spese sostenute per resistere all azione promossa contro l Assicurato, entro il limite di un importo pari al quarto del massimale stabilito in Polizza per il danno cui si riferisce la domanda. Qualora la somma dovuta al danneggiato superi detto massimale, le spese vengono ripartite fra UNIPOL Assicurazioni S.p.A. e l Assicurato in proporzione del rispettivo interesse. UNIPOL Assicurazioni S.p.A. non riconosce le spese incontrate dall Assicurato per legali o tecnici che non siano da essa designati e non risponde di multe od ammende né delle spese di giustizia penale. Art. 6) FRANCHIGIA - La garanzia è prestata a secondo rischio di eventuali altre polizza operanti in nome o per conto dell Assicurato e, qualora inesistenti, con l applicazione di uno scoperto pari al 10% del danno con un minimo di Euro 40,00 per evento. Art. 7) ESCLUSIONI SPECIFICHE PER l ASSICURAZIONE RESPONSABILITA CIVILE DEL VIAGGIATORE - Ad integrazione di quanto previsto nelle Esclusioni valide per tutte le Sezioni L Assicurazione non copre le Richieste di Indennizzo derivanti: a) Direttamente o indirettamente dalla proprietà, il possesso o uso tranne che come passeggero - di aerei, veicoli, camper, roulotte, imbarcazioni, natanti non a motore di lunghezza superiore a metri 7,50. E invece Assicurato l uso di camper e/o roulotte non circolanti e stabilmente collocati in campeggio organizzato a pagamento. b) Direttamente o indirettamente dalla proprietà, il possesso o uso di qualsiasi mezzo a motore. c) Direttamente o indirettamente dalla proprietà, il possesso o uso di armi da fuoco o di animali diversi da quelli domestici. d) Direttamente o indirettamente dall attività lavorativa dell Assicurato. e) Da azioni incorse tra familiari o compagni di viaggio f) Dalla conduzione di unità abitative diverse da quella eventualmente utilizzata per il soggiorno durante il periodo del Viaggio. g) Dalla responsabilità intrapresa con un contratto, a meno che tale responsabilità avesse avuto modo di esistere anche in assenza di tale contratto. h) Direttamente o indirettamente da furto, incendio, esplosione e scoppio. i) Da qualsiasi evento quando l Assicurato ammetta la propria responsabilità senza prima aver ricevuto il consenso di UNIPOL Assicurazioni S.p.A. l) Dalla pratica professionistica di qualsiasi attività sportiva. m) Da danni a cose in consegna o custodia. n) Da inquinamento, di qualunque natura o) Da interruzione o sospensione di attività professionali, commerciali, industriali, agricole o di servizi. p) Dalla proprietà di fabbricati di qualunque natura. RIMBORSO QUOTA VIAGGIO La garanzia copre il rimborso della quota di costo del viaggio non utilizzata nel caso in cui il viaggiatore, i suoi familiari o il Compagno di viaggio iscritto contemporaneamente, siano costretti ad interromperlo per uno dei seguenti motivi : a). Rientro sanitario del viaggiatore per motivi di salute, predisposto da Navale S.O.S.;

17 b). Ricovero in ospedale del viaggiatore che causi l interruzione del viaggio; c). Rientro anticipato del viaggiatore alla sua residenza a causa del decesso di un familiare (come sopra definito) suo o del Compagno di viaggio iscritto contemporaneamente; d). E ammesso il rimborso, per il 50% della quota di viaggio non utilizzata, anche quando l interruzione del viaggio-soggiorno avvenga a causa di ricovero ospedaliero di un familiare non partecipante al viaggio. Il rimborso è pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio e si ottiene dividendo il costo totale pagato, al netto della quota d iscrizione, per i giorni di durata del viaggio. In ogni caso il rimborso non potrà superare Euro 3.000,00 per evento. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, la definizione di Compagno di Viaggio può riferirsi ad una sola persona. COSA FARE IN CASO DI SINISTRO Per ottenere il rimborso della quota di viaggio, il viaggiatore è tenuto ad inviare a: UNIPOL Assicurazioni S.p.A., Ufficio Sinistri Navale SOS - C.P San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti documenti: - certificato di morte o di ricovero; - stato di famiglia - scheda di iscrizione al viaggio. ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI Quando non diversamente previsto nelle singole Sezioni di Polizza la Società non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni per tutti i sinistri provocato o dipendenti da: a).dolo o colpa grave del viaggiatore; b).guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c).terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell atomo, radiazioni provocate dall accelerazione artificiale di particelle atomiche; d).infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; e).malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni, f ).turbe psicologiche, malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati d ansia, stress o depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all inizio del viaggio; g).viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico; h).viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale Sono inoltre escluse: i).le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette spese siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche e comunque entro il limite massimo di Euro 1.500,00; j).le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l assistenza; k).le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari; l).le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; m).le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; n).le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla UNIPOL Assicurazioni S.p.A. oltre i termini contrattualmente stabiliti (vedi paragrafi: Modalità per richiedere l Assistenza e Cosa fare in caso di sinistro ). NOTA INFORMATIVA AL CONTRAENTE Predisposta ai sensi dell art. 185 del Decreto Legislativo del 17 settembre 2005 n 209 ed in conformità con quanto disposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010 INFORMAZIONI RELATIVE ALL IMPRESA Nota informativa al Contraente La presente Nota Informativa ha lo scopo di fornire tutte le informazioni preliminari necessarie al Contraente per sottoscrivere l assicurazione prescelta con cognizione di causa e fondatezza di giudizio. Essa è redatta nel rispetto delle disposizioni impartite dall ISVAP sulla base delle norme emanate a tutela del Consumatore dell Unione Europea per il settore delle assicurazioni contro i danni e recepite nell ordinamento italiano con Decreto Legislativo del 17 settembre 2005 n 209. Denominazione sociale, forma giuridica dell Impresa e Sede Legale L impresa assicuratrice è UNIPOL Assicurazioni S.p.A., Via della Unione Europea, 3/B San Donato Milanese (MI) Italia, impresa autorizzata all esercizio delle assicurazioni (art. 65 del R.D.L. 29 aprile 1923, n. 966) e soggetta all attività di direzione e coordinamento da parte di Unipol Gruppo Finanziario S.p.A., con sede legale in Via Stalingrado, 45, Bologna Italia. INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO Legislazione applicabile al Contratto La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque facoltà, prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa, salvi i limiti derivanti dall applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall ordinamento italiano. UNIPOL Assicurazioni S.p.A. propone di applicare al contratto che sarà stipulato la legge Italiana. Prescrizione dei Diritti derivanti dal Contratto Ai sensi dell art del Codice Civile i diritti dell Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto e/o dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all Assicurato o ha promosso contro di questi azione. Reclami in merito al Contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto direttamene alla Società, indirizzandoli a: UNIPOL ASSICURAZIONI S.p.A. Reclami Assistenza Clienti Via dell Unione Europea 3/B San Donato Milanese (MI) Telefono (da lunedì a giovedì - ore 9,00 /12,30 e venerdì ore 9,00/12,00) Fax reclami@unipolassicurazioni.it. Qualora l esponente non si ritenga soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21, Roma, telefono I reclami indirizzati all ISVAP devono contenere: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b)individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società e dell eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito internet della Società In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza esclusiva dell Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere, controversie tra un contraente consumatore di uno Stato membro e un impresa con sede legale in un altro Stato membro, il reclamante avente domicilio in Italia può presentare reclamo: - all ISVAP, che lo inoltra al sistema/organo estero di settore competente per la risoluzione delle controversie in via stragiudiziale, dandone notizia al reclamante e comunicandogli poi la risposta; - direttamente al sistema/organo estero competente dello Stato membro o aderente allo SEE (Spazio Economico Europeo) sede dell impresa assicuratrice stipulante (sistema individuabile tramite il sito richiedendo l attivazione della procedura FIN-NET, rete di cooperazione fra organismi nazionali. Nel caso in cui le Parti abbiano scelto di applicare al contratto una legislazione di un altro Stato, l Organo incaricato di esaminare i reclami del Cliente sarà quello previsto dalla legislazione prescelta ed in tal caso l Isvap si impegnerà a facilitare le comunicazioni tra l Autorità competente ed il Cliente stesso. Avvertenza La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo. INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N 196/2003 Codice in materia di Protezione dei Dati Personali Gentile Cliente Per fornirle i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore, dobbiamo raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano. Quali dati raccogliamo Si tratta di dati (come ad esempio nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita, professione, recapito telefonico fisso e mobile, indirizzo di posta elettronica) che Lei stesso od altri soggetti ci fornite; tra questi ci sono anche dati di natura sensibile (idonei a rivelare il Suo stato di salute), indispensabili per fornirle i citati servizi e/o prodotti assicurativi. Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il rilascio della polizza e la gestione dell attività assicurativa e, in alcuni casi, obbligatorio per legge od in base alle disposizioni impartite dalle autorità di vigilanza di settore. In assenza di tali dati non saremmo in grado di fornirle correttamente le prestazioni richieste; il rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori (relativi a Suoi recapiti) può, inoltre, risultare utile per agevolare l invio di avvisi e comunicazioni di servizio. Perché Le chiediamo i Dati I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente connesse all attività assicurativa e ai servizi forniti nonché ai connessi adempimenti normativi; ove necessario potranno essere utilizzati dalle altre società di Gruppo e saranno inseriti in un archivio clienti di Gruppo. I suoi dati potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che la riguardano od in operazioni necessarie per l adempimento degli obblighi connessi all attività assicurativa. Poiché fra i Suoi dati personali ve ne sono alcuni di natura sensibile (relativi al Suo stato di salute), potremo trattarli soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso. Come trattiamo i Suoi Dati I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e/o servizi assicurativi che La riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui affidiamo alcuni compiti di natura tecnica od organizzativa. Quali sono i Suoi Diritti La normativa sulla Privacy ( artt D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, a richiederne l aggiornamento, l integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge, la cancellazione. Titolari del trattamento dei Suoi dati sono UNIPOL Assicurazioni S.p.A. ( e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. ( entrambe con sede in Via Stalingrado Bologna. Per ogni eventuale dubbio o chiarimento, nonché per conoscere l elenco delle categorie di soggetti ai quali comunichiamo i dati e l elenco dei Responsabili, potrà consultare il sito o rivolgersi al Responsabile per il riscontro agli interessati presso UNIPOL Assicurazioni S.p.A. al recapito sopra indicato, privacy@ unipolassicurazioni.it PRECISAZIONE: L estratto e/o le condizioni delle diverse prestazioni assicurative è stato riportato a puri titolo indicativo e per consentire l accesso e la fruibilità delle coperture assicurative sin dal momento dell iscrizione. In tutti i casi faranno fede gli originali in forma integrale dei contratti/polizze depositati presso gli uffici della Contraente. 15

18 Una vacanza lunga un anno con le riviste linguistiche ELI! Newbeetle offre agli studenti un abbonamento annuale a scelta ad una delle riviste a soli euro. English Français Deutsch Español Italiano 40% di scon to invece di Le riviste linguistiche ELI, da oltre 40 anni leader mondiali, sono ideate per avvicinare gli studenti alle lingue in modo piacevole. Ogni numero presenta un ampia gamma di articoli d attualità e di civiltà. Sono ideali per la lettura e la discussione in classe e uno strumento indispensabile per gli adolescenti che leggono e comprendono facilmente argomenti di loro interesse. Lingua latina Feste Nazionali Bank Holidays e celebrazioni ufficiali Gran Bretagna 1 gennaio 2 gennaio (Scozia) Venerdì Santo, Pasqua e Lunedì di Pasqua Primo lunedì di maggio Ultimo lunedì di maggio 12 luglio (Irlanda del Nord) Primo lunedì di agosto (Scozia) Ultimo lunedì di agosto (Inghilterra e Galles) 30 novembre (Scozia) 2 dicembre (Scozia) 25 e 26 dicembre 31 Dicembre Irlanda 16 1 gennaio 17 marzo S.Patrick Pasqua e Lunedì di Pasqua Primo lunedì di maggio Primo lunedì di giugno Primo lunedì di agosto Ultimo lunedì di ottobre 25 e 26 dicembre 31 Dicembre Cipro Canada Francia Spagna 1 gennaio 6 gennaio Lunedì grasso (ortodossa) 25 marzo Venerdì Santo, Pasqua e Lunedì di Pasqua Pasqua ortodossa 1 maggio Pentecoste ortodossa 15 agosto 1 ottobre 28 ottobre 24,25 e 26 dicembre 31 Dicembre 1,2 gennaio 2 febbraio Venerdì Santo, Pasqua e Lunedì di Pasqua 1 luglio Primo lunedì di settembre Secondo lunedì di ottobre 11 novembre 25 e 26 dicembre 31 Dicembre 1 gennaio Venerdì Santo, Pasqua e Lunedì di Pasqua 1 maggio 8 maggio Ascensione Pentecoste 14 luglio 15 agosto 1 novembre 11 novembre 25 e 26 dicembre 31 Dicembre 1 gennaio 6 gennaio Giovedì, Venerdì di pasqua, Pasqua e Lunedì di Pasqua 19 marzo 23 aprile 1 maggio 2 maggio (Madrid) 15 agosto 12 ottobre 1 novembre 6 dicembre 8 dicembre 25 e 26 dicembre 31 Dicembre Stati Uniti 1 gennaio Terzo lunedì di gennaio Terzo lunedì di febbraio Venerdì Santo, Pasqua e Lunedì di Pasqua Ultimo lunedì di maggio 4 luglio Primo lunedì di settembre Secondo lunedì di ottobre 11 novembre Quarto giovedì di novembre 25 e 26 dicembre 31 Dicembre Germania 1 gennaio 6 gennaio Venerdì Santo, Pasqua e Lunedì di Pasqua 1 maggio Ascensione Pentecoste 3 ottobre 31 ottobre 1 novembre 25 e 26 dicembre 31 Dicembre Malta 1 gennaio 10 febbraio 19 marzo 31 marzo Venerdì Santo e Pasqua 1 maggio 7 giugno 29 giugno 15 agosto 8 settembre 21 settembre 8 dicembre 13 dicembre 25 dicembre 31 Dicembre

19 impara l inglese divertendoti! vacanza studio per ragazzi Summer Junior Camp inglese in italia destinazione MONTECOPIOLO località nel montefeltro (a 38 km da Rimini) di una bellezza mozzafiato, all interno del Parco Naturale del Sasso Simone e Simoncello. HOTEL PARCO DEL LAGO ottima struttura immersa nel verde, offre camere ampie tutte con servizi privati. Il moderno complesso è attrezzato con campi tennis, calcetto, pallavolo, basket e 2 piscine, oltre ad un bar e una sala riunioni. staff - insegnanti madrelingua specializzati - animatori esperti ed affiatati sotto il nostro controllo diretto - medico per assicurare una totale assistenza corso di lingua Il corso studiato per i più giovani dagli 8 ai 15 anni. Ogni settimana sono previste 30 lezioni tenute in aula, nel laboratorio linguistico e nella sala per la conversazione speaking room per migliorare le tue doti comunicative. Al termine del soggiorno, NewBeetle rilascerà ad ogni studente un attestato di frequenza con i risultati raggiunti. Materiale didattico: sarà utilizzato un libro di testo a seconda del livello. SPORT AND FUN Divertimento assicurato con il nostro staff giovane! In programma sport, giochi e fun, tutti i giorni con tante attività divertenti a scelta: piscina, aerobica, teatro, laboratori didattici, tornei di calcetto o pallavolo, basket e tennis, serate musical, master chef, talent show! News: corso di basket con lezioni tenute da Steve Carney e da allenatori della Fileni BPA Jesi (incluso nella quota). CORSO DI TENNIS con attestato di frequenza Lezioni tenute da un maestro di tennis del Foro Italico. Il corso è facoltativo. Steve Carney corso di basket con S.Carney e i giocatori della serie A New Beetle viaggi studio - Jesi AN Italy info@newbeetleviaggistudio.it chiamaci al

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