Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.2 Standard
|
|
- Alberta Corsini
- 7 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.2 Standard Indice Introduzione 2 Interfaccia amministrativa 2 Stato 2 Il mio account 3 Opzioni 3 Client del cliente 4 Sondaggi di fine servizio 5 Team di assistenza 5 Jumpoint 6 Client Jump 6 Messaggi preconfezionati 7 Presentazione 7 Account utente 8 Fornitori di sicurezza 13 Procedure di gruppo 14 Scheda chiave Kerberos 21 Report 21 Configurazione del sito pubblico 22 Modello HTML 22 Archivio file 23 Lingue 24 Ricerca 24 Gestione del software 25 Sicurezza 26 Configurazione del sito 27 Configurazione 27 Eventi in uscita 28 Failover 29 Assistenza 29 Creazione di un collegamento remoto 30 Licenza e Assistenza 31 BOMGAR
2 Introduzione La presente guida fornirà un valido aiuto per la gestione del software Bomgar. Utilizzare la guida soltanto dopo aver impostato Bomgar Box. Per l assistenza, rivolgersi al numero int.2 o all indirizzo support@bomgar.com. Interfaccia amministrativa Collegarsi all interfaccia amministrativa recandosi all indirizzo URL di Bomgar Box seguito da / login. Nome utente predefinito: admin Password predefinita: password Verrà richiesto di modificare la password la prima volta che si effettua il collegamento. Puoi impostare tutti gli account che ti servono, ciascuno con nome utente e password esclusivi. Se Kerberos è configurato, puoi collegarti senza inserire le credenziali. Stato Visualizza le informazioni di Bomgar Box e imposta il tuo fuso orario. Invia un messaggio pop-up ai rappresentanti collegati o termina le sessioni di un rappresentante. BOMGAR
3 Il mio account Scarica il client rappresentanti o un visualizzatore di registrazione della sessione. Cambia il tuo nome utente, password o nome del display. Opzioni Imposta cosa deve succedere alle sessioni nel caso si perda il collegamento. Registra sessioni, prompt di comando e presentazioni sotto forma di video Flash (.flv) e impostane la risoluzione. Ricava automaticamente le informazioni di sistema del computer remoto per visualizzarle nel report della sessione. Impostalo in modo da essere avvertito se l uso della tua licenza Bomgar supera un dato numero di rappresentanti collegati contemporaneamente. BOMGAR
4 Team di assistenza Raggruppa i rappresentanti in team. Fai clic su Gestisci aree di assistenza per aggiungere problemi che spettano a quel team. Quando un cliente seleziona un problema dalla richiesta di assistenza di front-end, entrerà automaticamente nella coda del team che si occupa di quel problema. BOMGAR
5 Jumpoint Crea un Jumpoint e installalo su una rete per ottenere accesso incustodito su qualsiasi computer Windows presente in quella rete. Durante l installazione, si possono impostare delle date per specificare quando il Jumpoint deve diventare attivo e quando deve essere disinstallato. NON installare il Jumpoint su un sistema già utilizzato come server, quale un server di file o web. Invece, utilizza il Jumpoint su un server virtuale, un server dedicato, o persino un PC client normale ammesso che abbia elevata disponibilità. Per accedere a un computer col sistema Vista tramite Jumpoint, detto computer deve trovarsi in un dominio e avere Servizio di registro remoto abilitato. Non è possibile accedere a computer Mac o Linux tramite Jumpoint. Per accedere a un computer Mac o Linux in assenza dell utente, usare un client Jump come spiegato di seguito. BOMGAR
6 Client Jump Utilizza i client Jump su computer remoti per un successivo accesso incustodito. Crea il client Jump per un accesso personale o del team. Imposta la durata del periodo in cui il client Jump sarà disponibile per l installazione. Questo NON incide sulla durata del periodo in cui il client Jump rimane attivo. Cerca di installare il client con diritti amministrativi o soltanto con diritti di utente. Installa il client Jump immediatamente o invialo via a uno o più computer. Scegli quali dati mostrare nel client rappresentanti e quanto spesso devono essere aggiornati. Jump non è disponibile al momento per i dispositivi mobili. Bomgar Button Un tasto Bomgar è una scorciatoia sul desktop del computer remoto. Il cliente può semplicemente avviare una sessione facendo clic sul tasto Bomgar. Crea tasti Bomgar da utilizzare su uno o diversi computer remoti. Imposta in quale coda deve entrare il cliente quando clicca sul tasto Bomgar. Imposta per quanto tempo il cliente è in grado di avviare sessioni utilizzando il tasto Bomgar. Messaggi preconfezionati Crea messaggi preconfezionati da usare nelle conversazioni con i clienti. BOMGAR
7 Account utente Crea e modifica utenti e permessi di visualizzazione. BOMGAR
8 Account utente continua A C B D E F G H J I A B C D E F G H I J Nome di Login. Il nome mostrato nel sito pubblico, nelle chat, ecc. Digita un numero ID esclusivo o lascialo vuoto per selezionare automaticamente il numero disponibile successivo. Incide sull ordine con cui i rappresentanti sono elencati nel sito pubblico. Password di Login. Costringe a cambiare la password la prossima volta in cui il rappresentante si collega. Imposta quando deve scadere la password. Il rappresentante può reimpostare la propria password dopo aver risposto correttamente alla domanda di sicurezza. Imposta quando deve scadere l account. Disabilita l account senza eliminarlo. Commenti sull account. BOMGAR
9 Account utente continua K L M N O P Q R S T K L M N O P Q R S T Concede diritti di amministrazione completi. Il rappresentante può creare dei Jumpoint. Il rappresentante può modificare il nome del proprio display. Il rappresentante può eseguire report di sessioni. Il rappresentante può modificare il sito pubblico. Il rappresentante può aggiungere o eliminare file dall archivio file. Il rappresentante può creare messaggi per i propri team o per tutti i rappresentanti. Il rappresentante può creare team e problemi. Mostra il nome del rappresentante nel sito pubblico quando è abilitato l elenco dei rappresentanti. Il rappresentante può eseguire sessioni. BOMGAR
10 Account utente continua a c e g i b d f h j a b c d e f g h i j Il rappresentante può controllare mouse e tastiera remoti. Il rappresentante può trasferire sessioni a team diversi dal proprio. Se disabilitato, può interagire esclusivamente con i team assegnatigli. Il rappresentante può impedire all utente remoto di vedere lo schermo o di usare il mouse o la tastiera. Abilita inversione di condivisione schermo durante una sessione di assistenza. Il rappresentante può inserire comandi per mezzo di una interfaccia linea di comando virtuale. Il rappresentante può vedere una istantanea delle informazioni del sistema del computer remoto. Il rappresentante può creare tasti Bomgar. Chiede al cliente l autorizzazione a usare le funzioni di assistenza remota nella sezione Permessi dei rappresentanti. Cerca una combinazione di accesso al desktop come Solo visualizzazione, Controllo completo del computer remoto, o Accesso completo dell intero computer senza ulteriori prompt. Annulla è sempre un opzione. Invita il cliente a scegliere quale applicazione condividere. Se abilitato e il rappresentante esegue Jump su un sistema incustodito, vedrà uno schermo nero all inizio della sessione. BOMGAR
11 Account utente continua k m l n o p k l m n o p Il rappresentante può eseguire Jump su computer in cui sono installati client Jump. Il rappresentante può installare, impostare gruppi per, e aggiungere commenti a client Jump. Il rappresentante può utilizzare dei client Jump esclusivamente per il suo accesso. Il rappresentante può eseguire il Jump su un computer nella stessa LAN. Se è abilitata la richiesta di conferma, una sessione Jump attenderà questo periodo per ricevere risposta da un utente finale. Se non si ottiene risposta, accetta o rifiuta la sessione. BOMGAR
12 Account utente continua q r s t u v q r s t u v Il rappresentante può scaricare file da un sistema remoto. Il rappresentante può caricare file su un sistema remoto. Il rappresentante può trasferire file da o verso una directory specifica o tutte le directory su un computer remoto. Il rappresentante può trasferire file da o verso una directory specifica o tutte le directory sul proprio computer locale. Il rappresentante può fare delle presentazioni. Il rappresentante può concedere il controllo del proprio computer a un partecipante alla presentazione. BOMGAR
13 Fornitori di sicurezza Autentica gli utenti su server LDAP esistenti e assegna privilegi basati su gruppi specificati nei server. Fai clic su Configura nuovo provider per aggiungere o raggruppare server. Trascina e lascia andare i provider per impostarne la priorità predefinita o modifica un provider per una configurazione più complessa. Per associare utenti a gruppi, per prima cosa aggiungi i server utenti e i server gruppi separatamente quindi abilita ricerca gruppi sul provider utenti. Ciascun utente che esegue l autenticazione con un provider di sicurezza deve essere membro di almeno una procedura di gruppo che abbia almeno un impostazione che consenta l accesso a Bomgar. Imposta una procedura predefinita per un provider o aggiungi utenti a procedure di gruppo. BOMGAR
14 Procedure di gruppo Aggiungi utenti a gruppi per assegnare diritti comuni. Le impostazioni definite per un gruppo non si possono modificare per singoli membri. Se una procedura determina un permesso e non si vuole che nessun altra procedura sia in grado di sostituire tale permesso, stabilisci che il permesso non può essere annullato e imposta la procedura con una priorità maggiore rispetto alle altre procedure che definiscono tale permesso. Stabilisci procedure per gruppi più specifici come priorità più elevata (impedendone l annullamento) e imposta gruppi più ampi con una priorità inferiore. Trascina e lascia andare le procedure per impostarne la priorità. BOMGAR
15 Procedure di gruppo continua A B C D E A B C D E Nome per questa procedura. Aggiungi utenti e gruppi. Imposta la data di scadenza degli account dei membri. Disabilita gli account dei membri senza eliminarli. Commenti sulla procedura. BOMGAR
16 Procedure di gruppo continua F G H J I K L M N O F G H I J K L M N O Concede diritti di amministrazione completi. Il rappresentante può creare dei Jumpoint. I rappresentanti possono cambiare i nomi dei loro display. I rappresentanti possono eseguire report di sessioni. I rappresentanti possono modificare il sito pubblico. I rappresentanti possono aggiungere o eliminare file dall archivio file. I rappresentanti possono creare messaggi per i loro team o per tutti i rappresentanti. I rappresentanti possono creare team e problemi. Mostra i nomi dei rappresentanti nel sito pubblico quando è abilitato l elenco rappresentanti. Il rappresentante può eseguire sessioni. BOMGAR
17 Procedure di gruppo continua a c e g i b d f h j a b c d e f g h i j I rappresentanti possono controllare il mouse e la tastiera remoti. Il rappresentante può trasferire sessioni a team diversi dal proprio. Se disabilitato, può interagire esclusivamente con i team assegnatigli. I rappresentanti possono impedire all utente remoto di vedere lo schermo o di usare il mouse o la tastiera. Abilita inversione di condivisione schermo durante una sessione di assistenza. I rappresentanti possono inserire comandi per mezzo di una interfaccia linea di comando virtuale. I rappresentanti possono vedere una istantanea delle informazioni del sistema del computer remoto. Il rappresentante può creare tasti Bomgar. Chiede al cliente l autorizzazione a usare le funzioni di assistenza remota nella sezione Permessi dei rappresentanti. Cerca una combinazione di accesso al desktop come Solo visualizzazione, Controllo completo del computer remoto, o Accesso completo dell intero computer senza ulteriori prompt. Annulla è sempre un opzione. Invita il cliente a scegliere quale applicazione condividere. Se abilitato e il rappresentante esegue Jump su un sistema incustodito, vedrà uno schermo nero all inizio della sessione. BOMGAR
18 Procedure di gruppo continua k m l n o p k l m n o p I rappresentanti possono eseguire Jump su computer in cui sono installati client Jump. I rappresentanti possono installare, impostare gruppi per, e aggiungere commenti a client Jump. I rappresentanti possono utilizzare dei client Jump esclusivamente per il loro accesso. I rappresentanti possono eseguire il Jump su un computer nella stessa LAN. Se è abilitata la richiesta di conferma, una sessione Jump attenderà questo periodo per ricevere risposta da un utente finale. Se non si ottiene risposta, accetta o rifiuta la sessione. BOMGAR
19 Procedure di gruppo continua q r s t u v q r s t u v I rappresentanti possono scaricare file da un sistema remoto. I rappresentanti possono caricare file su un sistema remoto. I rappresentanti possono trasferire file da o verso una directory specifica o tutte le directory su un computer remoto. I rappresentanti possono trasferire file da o verso una directory specifica o tutte le directory sul computer locale. I rappresentanti possono fare delle presentazioni. Il rappresentante può concedere il controllo del proprio computer a un partecipante alla presentazione. BOMGAR
20 Procedure di gruppo continua O P O P I rappresentanti Jumpoints in questo gruppo hanno diritto di accesso. Se i rappresentanti appartengono a un altro gruppo che consente l accesso a un Jumpoint a cui questo gruppo non deve accedere, elimina l accesso a quel Jumpoint. I rappresentanti aggiunti manualmente a un Jumpoint non possono essere eliminati per mezzo di una procedura di gruppo. I team a cui devono appartenere i rappresentanti di questo gruppo. Se i rappresentanti appartengono a un altro gruppo che aggiunge membri a un team a cui questo gruppo non deve appartenere, elimina questo gruppo dal team. I rappresentanti aggiunti manualmente a un team non possono essere eliminati per mezzo di una procedura di gruppo. BOMGAR
21 Report Genera report di assistenza o presentazione per tutte le sessioni o per sessioni gestite da un team specifico, da rappresentanti all interno di un team, o da un rappresentante specifico in un dato intervallo di tempo. Se è abilitata la funzione di registrazione, visualizza video Flash di sessioni, shell di comando e presentazioni. Mostra un elenco di presentazioni attive. I clienti possono fare clic sul nome di una presentazione per parteciparvi. I report di sommario mostrano i dati di attività nel corso del tempo. Visualizza anche report dei sondaggi clienti e fine servizio. BOMGAR
22 Configurazione del sito pubblico Imposta le modalità con cui il cliente può avviare una sessione nel tuo sito pubblico. Mostra un elenco di rappresentanti collegati. I clienti possono fare clic sul nome di un rappresentante per iniziare una sessione con lui. Consenti al cliente di inoltrare una chiave di sessione che gli hai consegnato per avviare una sessione con te o per partecipare alla tua presentazione. Consenti al cliente di compilare una richiesta di assistenza. Se visualizzi un elenco di problemi comuni, il cliente entrerà in una coda di un team. Se visualizzi dei rappresentanti collegati, il cliente entrerà in una coda di rappresentanti. Personalizza un messaggio di aiuto per ciascuna opzione. Modello HTML Codifica l indirizzo HTML del tuo sito pubblico per farlo corrispondere al tuo sito web. BOMGAR
23 Archivio file Salva file di immagini da usare nel sito pubblico. Fai riferimento a questi file dall URL del sito pubblico seguito da /files. Sondaggi di fine servizio Crea sondaggi di fine servizio per clienti e rappresentanti. BOMGAR
24 Client del cliente Personalizza i messaggi mostrati al tuo cliente durante una sessione. Mostra una filigrana sullo schermo del cliente durante la sessione. Carica una immagine banner per integrare il client del cliente con il tuo marchio. Personalizza il messaggio di disinstallazione e consenti al cliente di scaricare la registrazione della sessione o la trascrizione della conversazione. Consente ai clienti di scegliere quali applicazioni condividere anche se è richiesta condivisione schermo completa. Imposta per quanto tempo un client clienti scollegato deve provare a ricollegarsi. Se non riesce a collegarsi o viene disinstallato, blocca il computer remoto o consenti al rappresentante di bloccarlo. BOMGAR
25 Presentazione Personalizza i messaggi mostrati ai tuoi partecipanti durante una sessione. Carica un banner per integrare il client dei partecipanti con il tuo marchio. Personalizza il messaggio per la disinstallazione. BOMGAR
26 Lingue Imposta una lingua predefinita e seleziona quali lingue possono vedere i rappresentanti e i clienti. Ricerca Personalizza tutti i messaggi in tutte le lingue disponibili. Per riportare un messaggio al testo originale, cancella l area del testo e salva il messaggio vuoto. Riapparirà il testo predefinito del messaggio in quella lingua. BOMGAR
27 Gestione del software Salva un backup della configurazione del software. Bomgar consiglia di salvare un backup ogni volta che si cambiano le impostazioni di Bomgar Box. Per riconvertire a un backup, vai al backup salvato più di recente, inserisci la password, e fai clic su Carica backup. Usa Aggiorna software per caricare pacchetti software da Bomgar. BOMGAR
28 Sicurezza Imposta regole per stabilire quando e come i rappresentanti devono impostare le password. Se Termina sessione è contrassegnato e un rappresentante tenta di collegarsi con un account già in uso, il rappresentante precedente sarà scollegato per permettere al nuovo rappresentante di collegarsi. Imposta anche quando si deve scollegare un rappresentante inattivo per mettere la licenza a disposizione di un altro rappresentante. Imposta per quanto tempo sono valide le chiavi di sessione. Imposta se il rappresentante può inviare inviti dal client rappresentanti. Consenti integrazione con l API di Bomgar, e richiedi che il sito pubblico e l interfaccia API utilizzino una connessione cifrata. Determina quali reti IP possono accedere a Bomgar Box e quali porte si debbano usare. BOMGAR
29 Configurazione del sito Imposta molteplici nomi host registrati che indirizzino a Bomgar Box. Tecnici di rete esperti che operano in ambienti di rete nonstandard possono modificare le porte utilizzate da Bomgar Box. Configurazione Inserisci le informazioni del tuo server relé SMTP in modo che Bomgar Box possa inviare avvisi automatici. Inserisci uno o più indirizzi a cui inviare avvisi. Invia un test immediato e test quotidiani. BOMGAR
30 Eventi in uscita Configura Bomgar Box in modo che invii messaggi a un server HTTP quando accadono eventi diversi. Le variabili arrivano come metodo HTTP POST. Se il server HTTP non risponde con un HTTP 200 per indicare che l azione è riuscita, Bomgar Box riproverà più tardi. Inserisci l URL di destinazione. Se stai lavorando tramite una connessione HTTPS, carica la certificazione CA per mantenere un collegamento sicuro. Imposta con quale frequenza riprovare un tentativo non riuscito. Se un evento continua a non riuscire, imposta per quanto tempo continuare a riprovare prima di ignorare l evento. Inserisci indirizzi a cui inviare avvisi di errore. Imposta quanto tempo dopo un errore si deve inviare l e con che frequenza deve essere inviata se l evento continua a non riuscire. Assistenza Trova le informazioni per contattare l assistenza tecnica. Se un rappresentante per l assistenza Bomgar deve collegarsi al tuo dispositivo, ti fornirà i codici di assistenza, accesso e override per creare un tunnel di assistenza con Bomgar. BOMGAR
31 Creazione di un collegamento remoto Alcune reti a sicurezza elevata potrebbero richiedere qualche configurazione per abilitare un collegamento. Le porte 80, 443 e 8200 devono essere aperte per il traffico TCP in uscita. I programmi di sicurezza internet come McAfee Security, Norton Security e Zone Alarm non devono bloccare lo scaricamento di file eseguibili Bomgar. Se hai un firewall, configura le impostazioni del firewall in modo che ammettano i seguenti file eseguibili, dove {uid} è un identificatore esclusivo formato da lettere e numeri: bomgar-scc-{uid}.exe bomgar-scc.exe bomgar-pac-{uid}.exe bomgar-pac.exe Per assistenza nella configurazione del firewall, contattare il produttore del software del firewall. Se continui ad avere problemi per il collegamento, contatta il servizio di assistenza di Bomgar: Numero verde: BOMGAR x2 Internazionale: x2 support@bomgar.com BOMGAR
32 Licenza e Assistenza Limitazioni di licenza Una licenza Bomgar autorizza un rappresentante per l assistenza per volta per risolvere problemi su un numero illimitato di computer remoti, sia che l utente sia presente o assente.* Sebbene possano esistere molteplici account con la stessa licenza, per consentire a molteplici rappresentanti di risolvere problemi tecnici contemporaneamente sono necessarie due o più licenze (una per ogni rappresentante concomitante). *Gli account con assistenza Starter hanno un limite di 25 Jumpoints e/o client Jump per licenza. Assistenza Qualora servisse aiuto con un programma Bomgar, contattare l assistenza Bomgar al numero int. 2 o support@bomgar.com. L assistenza tecnica viene fornita con l acquisto del nostro piano di manutenzione annuale. BOMGAR
Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.1
Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.1 Indice Introduzione 2 Interfaccia amministrativa 2 Stato 2 Il mio account 3 Opzioni 3 Client del cliente 4 Sondaggi di fine servizio 5 Team di assistenza
DettagliGuida per l utente amministrativo di Bomgar 10.2 Aziendale
Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.2 Aziendale Indice Introduzione 2 Interfaccia amministrativa 2 Stato 2 Il mio account 3 Opzioni 3 Team di assistenza 4 Jumpoint 5 Client Jump 6 Bomgar Button
DettagliGuida per l utente amministrativo di Bomgar 10.3 Standard
Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.3 Standard Indice Introduzione 2 Interfaccia amministrativa 2 Stato 2 Il mio account 3 Opzioni 4 Team di assistenza 5 Jumpoint 6 Client Jump 7 Bomgar Button
DettagliGuida per l utente amministrativo di Bomgar 10.3 Aziendale
Guida per l utente amministrativo di Bomgar 10.3 Aziendale Indice Introduzione 2 Interfaccia amministrativa 2 Stato 2 Il mio account 3 Opzioni 4 Team di assistenza 5 Sponsor di accesso 6 Jumpoint 7 Client
DettagliGuida del dispositivo Bomgar B200
Guida del dispositivo Bomgar B200 Indice Introduzione 2 Configurazione di Bomgar Box 2 Nozioni fondamentali 2 Memorizzazione 3 Il mio account 3 Configurazione IP 4 Percorsi statici 5 Gestione del dispositivo
DettagliGuida all uso per i rappresentanti Bomgar
Guida all uso per i rappresentanti Bomgar Indice Introduzione 2 Client rappresentanti 2 Panoramica del client rappresentanti 4 Impostazioni 5 Dashboard 6 Chiavi della sessione 6 Code 6 Jumpoint 7 Client
DettagliGuida all uso per i rappresentanti Bomgar 10.3
Guida all uso per i rappresentanti Bomgar 10.3 Indice Introduzione 2 Client rappresentanti 2 Panoramica del client rappresentanti 4 Impostazioni 5 Richieste di accesso 6 Dashboard 7 Chiavi della sessione
DettagliGuida all'avviamento di Bomgar B400
Guida all'avviamento di Bomgar B400 Documento: 043010.15 Pubblicato: maggio 2010 Guida all'avviamento di Bomgar B400 Documento: 043010.15 Pubblicato: maggio 2010 Grazie per aver usato Bomgar. Per Bomgar
DettagliGuida all avviamento di Bomgar B300
Guida all avviamento di Bomgar B300 La presente guida illustra l impostazione iniziale di Bomgar Box. Per eventuali domande, rivolgersi al numero +01.601.519.0123 o support@bomgar.com. Prerequisiti Assicurarsi
DettagliFiery Remote Scan. Collegarsi ai Fiery servers. Collegarsi a un Fiery server al primo utilizzo
Fiery Remote Scan Fiery Remote Scan consente di gestire la scansione su Fiery server e la stampante da un computer remoto. Fiery Remote Scan può essere utilizzato per le seguenti operazioni: Avviare le
DettagliPrivileged Access Management Privileged Web
Privileged Access Management Privileged Web 2016 Bomgar Corporation. Tutti i diritti riservati in tutto il mondo. BOMGAR e il logo BOMGAR sono marchi registrati di Bomgar Corporation; gli altri marchi
DettagliGuida all avviamento di Bomgar B300v
Guida all avviamento di Bomgar B300v Indice Prerequisiti 2 Punto 1 Download di Bomgar B300v 2 Punto 2 Importa i file Bomgar B300v nella tua inventory VMware 3 Punto 3 Primo avvio di B300v 5 Punto 4 Configurazione
DettagliGestione posta del Distretto 2060
Gestione posta del Distretto 2060 0 Premessa Il presente documento riporta le indicazioni e le istruzioni per la gestione della posta sul server distrettuale. Per accedere alla posta si possono utilizzare
DettagliFile Leggimi di Veritas System Recovery 16 Monitor
File Leggimi di Veritas System Recovery 16 Monitor Informazioni sul file Leggimi Funzionalità non più supportate in Veritas System Recovery 16 Monitor Informazioni su Veritas System Recovery 16 Monitor
DettagliIl tuo manuale d'uso. SONY ERICSSON W200I http://it.yourpdfguides.com/dref/451447
Può anche leggere le raccomandazioni fatte nel manuale d uso, nel manuale tecnico o nella guida di installazione di SONY ERICSSON W200I. Troverà le risposte a tutte sue domande sul manuale d'uso (informazioni,
Dettagli2 wires/ip interface. Manuale Software.
www.homesystems-legrandgroup.com Indice Per iniziare 4 Interazioni con dispositivo 4 Configurazione del dispositivo 5 Home page 7 Parametri generali 9 Connessioni di rete 10 Sicurezza 10 Interfaccia 11
DettagliConfigurazione di una LAN in ambiente Windows
Configurazione in ambiente Windows Configurazione di una LAN in ambiente Windows Appunti per le classi III inf. A cura dei proff. Mario Catalano e Paolo Franzese 1/23 Configurazione TCP/IP statica 1/2
DettagliGuida all uso. Eureka Web
Eureka Web Guida all uso Dicembre 2015 Eureka Web è un sistema che consente di comunicare con la tua centrale antifurto via Web, e per mezzo di una visualizzazione grafica consente di avere una gestione
DettagliGuida all uso dei servizi Mail:
Guida all uso dei servizi Mail: - Introduzione - Install. certificato digitale - Outlook Web Access (OWA) - Configurazione di Outlook - Configurare lo smartphone Android, Windows Phone 8 e 8.1, Apple IPhone
DettagliVMS isentinel LITE MANUALE UTENTE
VMS isentinel LITE MANUALE UTENTE 2 Grazie per aver scelto un nostro prodotto INDICE Capitolo 1 Installazione del software 1.1 Installazione del software Capitolo 2 Manuale utente VMS 2.1 Istruzioni 2.1.1
DettagliGuida introduttiva: Gestisci utenti e visibilità partner
Guida per il cliente Novembre 2016 La presente guida mostra come utilizzare il Microsoft Business Center per cercare un utente, invitare nuovi utenti e assegnare o rimuovere ruoli per gestire le autorizzazioni
DettagliFiery Remote Scan. Accesso a Fiery Remote Scan. Mailbox
Fiery Remote Scan Fiery Remote Scan consente di gestire la scansione su Server Fiery e la stampante da un computer remoto. Fiery Remote Scan può essere utilizzato per le seguenti operazioni: Avviare le
DettagliDell UltraSharp U2518D/U2518DX/U2518DR Dell Display Manager Guida all uso
Dell UltraSharp U2518D/U2518DX/U2518DR Dell Display Manager Guida all uso Modello: U2518D/U2518DX/U2518DR Modello normativo: U2518Dt NOTA: UNA NOTA segnala informazioni importanti che aiutano a fare un
DettagliCentrale di allarme SecurLAN MANUALE UPGRADE SECURLINK V.6.4.0
CENTRALI DI ALLARME Centrale di allarme SecurLAN MANUALE UPGRADE SECURLINK V.6.4.0 GENNAIO 2019 UPGRADE SOFTWARE SECURLINK PRO CLOUD - V.6.4.0 Il software Securlink Pro Cloud, versione 6.4.0, può essere
DettagliIBM SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione (Licenza per sito)
IBM SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione (Licenza per sito) Le seguenti istruzioni sono relative all installazione di IBM SPSS Statistics versione 20 con licenza per sito. Questo documento
DettagliGuida alla Configurazione del Client di posta Microsoft XP Outlook 2006
Guida alla Configurazione del Client di posta Microsoft XP Outlook 2006 Client Posta - Microsoft Outlook Express 2006 Pag. 1 di 20 Indice 1 Introduzione a Microsoft Outlook Express 2006...3 2 Scheda account
DettagliX-RiteColor Master Web Edition
X-RiteColor Master Web Edition Questo documento contiene istruzioni per installare il software X-RiteColor Master Web Edition. Si prega di seguire attentamente tutte le istruzioni nell'ordine dato. Prima
DettagliVERSIONE 1.1 APRILE Manuale Operativo
VERSIONE 1.1 APRILE 2008 Manuale Operativo S o m m a r i o Prerequisiti Necessari 2 Configurazione Ela Manager sul server 3 Configurazione Ela Manager sui client 4 Creazione Utenti 5 Permessi Utenti Desktop
DettagliUtilizzo collegamento remoto
Utilizzo collegamento remoto Introduzione Il collegamento VPN (virtual private network) consente a PC collegati ad internet ma fisicamente fuori dalla rete interna regionale, di accedere, con le credenziali
DettagliIBM SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione (Licenza per sito)
IBM SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione (Licenza per sito) Le seguenti istruzioni sono relative all installazione di IBM SPSS Statistics versione 19 con licenza per sito. Questo documento
DettagliINSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO SAFEBOX
INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO SAFEBOX Prerequisiti Passo 1: configurazione di Cliens GSL\Redigo Passo 2: installazione del servizio SafeBox. Elenco e stato dei backup Interazione con Cliens
DettagliIP150 (cod. PXDIP15)
Modulo Internet IP150 (cod. PXDIP15) Manuale utente Distribuzione apparecchiature sicurezza Introduzione Il modulo internet IP150 è un modulo di comunicazione su Internet che Vi permette di controllare
DettagliSharpdesk V3.5. Guida di installazione push: Edizione con chiave del prodotto. Versione 1.0
Sharpdesk V3.5 Guida di installazione push: Edizione con chiave del prodotto Versione 1.0 Diritti d autore I diritti d autore del presente software appartengono a Sharp Corporation. La riproduzione, l
DettagliGuida Amministrativa 15.1
Guida Amministrativa 15.1 2014 Bomgar Corporation. Tutti i diritti riservati in tutto il mondo. BOMGAR e il logo BOMGAR sono marchi registrati di Bomgar Corporation; gli altri marchi mostrati sono proprietà
Dettagli2008 Nokia. Tutti i diritti sono riservati. Nokia, Nokia Connecting People ed Nseries sono marchi o marchi registrati di Nokia Corporation.
Chat Edizione 1 2008 Nokia. Tutti i diritti sono riservati. Nokia, Nokia Connecting People ed Nseries sono marchi o marchi registrati di Nokia Corporation. Nokia tune è una tonalità registrata di proprietà
DettagliSamsung Universal Print Driver Guida dell utente
Samsung Universal Print Driver Guida dell utente immagina le possibilità Copyright 2009 Samsung Electronics Co., Ltd. Tutti i diritti riservati. Questa guida viene fornita solo a scopo informativo. Tutte
DettagliPortale ING Commercial Card. Scheda di guida rapida del titolare della carta
Portale ING Commercial Card Scheda di guida rapida del titolare della carta Introduzione Questa guida rapida fornisce informazioni sull utilizzo del portale di ING Commercial Card. Il portale consente
DettagliSommario. Manuale per la configurazione della rete wireless Eduroam e Unicamente per utenti guest
Sommario Eduroam... 2 Introduzione:... 2 Configurazione automatica tramite CAT:... 3 Microsoft Windows 7 sp1 o superiore... 3 Apple Mac OS X Lion 10.7 o superiore... 7 Apple ios 5 o superiore... 10 Google
DettagliRegistrazione automatica CES. Guida dell'amministratore
Registrazione automatica CES Guida dell'amministratore Agosto 2017 www.lexmark.com Sommario 2 Sommario Cronologia delle modifiche... 3 Panoramica... 4 Informazioni sull'applicazione...4 Elenco di controllo
DettagliSymantec IT Management Suite 8.0 powered by Altiris technology
Symantec IT Management Suite 8.0 powered by Altiris technology Aggiungere un modulo di ServiceDesk Durante il processo di installazione iniziale, è possibile selezionare i moduli di ServiceDesk da installare.
DettagliModalità di assegnazione di un indirizzo IP e di accesso al dispositivo
Manual del usuario Indice Impostazioni preliminari...................................... 3 Supporto browser............................................... 3 Informazioni sugli indirizzi IP......................................
DettagliSkype for Business Client Manuale Utente
Skype for Business Client Manuale Utente Sommario 1. Il Client Skype for Business - Clicca qui 2. Configurare una Periferica Audio - Clicca qui 3. Personalizzare una Periferica Audio - Clicca qui 4. Gestire
DettagliModalità di assegnazione di un indirizzo IP e di accesso al dispositivo
Manual del usuario Indice Impostazioni preliminari...................................... 3 Supporto browser............................................... 3 Informazioni sugli indirizzi IP......................................
DettagliLaboratorio - Desktop Remoto e Assistenza Remota in Windows 7
5.0 5.3.5.2 Laboratorio - Desktop Remoto e Assistenza Remota in Windows 7 Introduzione Stampare e completare questo laboratorio. In questo laboratorio, ci si connetterà in remoto a un computer, si esamineranno
DettagliLe presenti note si riferiscono esclusivamente alla procedura di installazione e di aggiornamento di Planet HR.
Planet HR: note per l aggiornamento e l installazione (Pagina 1:9) Premessa Le presenti note si riferiscono esclusivamente alla procedura di installazione e di aggiornamento di Planet HR. Accedere al sistema
DettagliDa quali parti è composto un sistema operativo?
Windows Da quali parti è composto un sistema operativo? Supervisore Gestisce i componenti hardware del sistema, interpreta ed esegue i comandi dell utente, si occupa di caricare ed eseguire gli altri programmi
DettagliManuale Sito Videotrend
Manuale Sito Videotrend 1 Sommario INTRODUZIONE...3 PRESENTAZIONE...4 1 GESTIONE DDNS...6 1.1 GESTIONE DDNS...6 1.2 CONNESSIONE DDNS...6 1.3 CREA ACCOUNT DDNS...7 1.4 GESTIONEACCOUNT...7 1.5 IMPIANTI DDNS...8
DettagliPrivileged Access Management Console di accesso Android 2.2.6
Privileged Access Management Console di accesso Android 2.2.6 2016 Bomgar Corporation. Tutti i diritti riservati in tutto il mondo. BOMGAR e il logo BOMGAR sono marchi registrati di Bomgar Corporation;
DettagliErrore nei parametri di connessione Cosa fare se tentando di accedere al gestionale comprare il messaggio Errore nei parametri di connessione
Errore nei parametri di connessione Cosa fare se tentando di accedere al gestionale comprare il messaggio Errore nei parametri di connessione 2.1. Protocolli Sql server: I client di Gamma per comunicare
DettagliAggiornamento software Avigilon Control Center 6
Aggiornamento software Avigilon Control Center 6 Durante l'aggiornamento al software ACC 6, il software e le licenze dovranno essere aggiornati. NOTA: È possibile aggiornare solo il software ACC 5.x al
DettagliManuale di Desktop Sharing. Brad Hards Traduzione: Luciano Montanaro Traduzione: Daniele Micci
Brad Hards Traduzione: Luciano Montanaro Traduzione: Daniele Micci 2 Indice 1 Introduzione 5 2 Il protocollo Remote Frame Buffer 6 3 Uso di Desktop Sharing 7 3.1 La finestra principale di Desktop Sharing........................
DettagliGuida utente per Mac
Guida utente per Mac Sommario Introduzione... 1 Utilizzo dello strumento Mac Reformatting... 1 Installazione del software... 4 Rimozione sicura delle unità... 9 Gestione unità... 10 Esecuzione dei controlli
DettagliA proposito di A colpo d'occhio 1. Ti presento l'interfaccia di Windows 8 5. Dare input 21
Sommario 1 2 3 A proposito di A colpo d'occhio 1 Una veloce panoramica................................... 2 Alcuni presupposti....................................... 3 Novità in Windows 8.....................................
DettagliGuida alla configurazione di Invio
Guida alla configurazione di Invio Questa guida spiega come utilizzare gli Strumenti di impostazione della funzione Invio per configurare la macchina per digitalizzare i documenti come e-mail (Invia a
DettagliFUTURA SERVICE S.r.l. Procedura GIMI.NET ver. 3.8 Agosto 2017
Procedura GIMI.NET ver. 3.8 Agosto 2017 Requisiti di sistema minimi 2 Installazione procedura 3 Aggiornamento 3 Nuova installazione 3 Installazione Server Sql 9 Configurazione dati su Client 12 NOTA PER
DettagliBomgar Connect Supporto tecnico dei dispositivi Apple ios
Bomgar Connect Supporto tecnico dei dispositivi Apple ios 2016 Bomgar Corporation. Tutti i diritti riservati in tutto il mondo. BOMGAR e il logo BOMGAR sono marchi registrati di Bomgar Corporation; gli
DettagliGuida all installazione di EFI Fiery proserver
Guida all installazione di EFI Fiery proserver Il presente documento descrive la procedura di installazione di Fiery proserver ed è rivolto ai clienti che installano Fiery proserver senza l assistenza
DettagliFile Leggimi per Philips CamSuite 2.0
File Leggimi per Philips CamSuite 2.0 Scopo: utilizzare il nuovo software Philips CamSuite 2.0 per sfruttare le funzionalità della webcam. Philips CamSuite 2.0 fornisce un accesso veloce alle funzionalità
DettagliSupporto tecnico remoto Bomgar Guida Amministrativa 16.1
Supporto tecnico remoto Bomgar Guida Amministrativa 16.1 2016 Bomgar Corporation. Tutti i diritti riservati in tutto il mondo. BOMGAR e il logo BOMGAR sono marchi registrati di Bomgar Corporation; gli
DettagliF450. Gateway OpenBacnet. Manuale Software.
F450 Gateway OpenBacnet www.homesystems-legrandgroup.com Indice Per iniziare 4 Interazioni con il dispositivo 4 Configurazione del dispositivo 5 Menù configura 5 Invia configurazione 7 Ricevi configurazione
DettagliCome installare un nuovo account di posta elettronica in Outlook 2010
Come installare un nuovo account di posta elettronica in Outlook 2010 La nuova casella di posta elettronica per la parrocchia è fornita con una password di sistema attivata. Se lo si desidera è possibile
DettagliGuida dell'utente Brother Meter Read Tool
Guida dell'utente Brother Meter Read Tool ITA Versione 0 Copyright Copyright 2017 Brother Industries, Ltd. Tutti i diritti riservati. Le informazioni di questo documento sono soggette a modifica senza
DettagliInstallazione del driver Custom PostScript o del driver della stampante PCL per Windows
Installazione del driver Custom PostScript o del driver della stampante PCL per Windows Questo file Leggimi contiene le istruzioni per l'installazione del driver Custom PostScript o del driver della stampante
DettagliProcedura di Installazione Certificati HTTPS Rete Protetta Versione 02
Procedura di Installazione Certificati HTTPS Rete Protetta Versione 02 1 Sommario 1. Perché installare il certificato EOLO Rete Protetta... 3 2. Scaricare il Certificato Rete Protetta... 3 3. Installare
DettagliSHL TalentCentral. Guida rapida. Indice: Creare un progetto. Gestire e modificare un progetto
SHL TalentCentral Guida rapida Indice: Creare un progetto Gestire e modificare un progetto Visualizzare i risultati di un progetto o una valutazione Questo documento è studiato per aiutarti ad amministrare
DettagliManuale di KGet. Gaurav Chaturvedi Traduzione italiana: Pino Toscano
Gaurav Chaturvedi Traduzione italiana: Pino Toscano 2 Indice 1 Introduzione 5 2 La finestra sagomata di KGet 6 2.1 Opzioni della finestra sagomata di KGet......................... 6 3 La finestra di configurazione
DettagliA G G I U N T A I C O N E A L C L I E N T D I M I S T R A L
A G G I U N T A I C O N E A L C L I E N T D I M I S T R A L P R E M E S S A Prima di procedere è necessario installare la versione Client di Mistral. Questa installazione crea le eventuali icone per collegarsi
DettagliINTRODUZIONE ALL INFORMATICA CORSO DI LAUREA IN BIOLOGIA A.A. 2015/2016
INTRODUZIONE ALL INFORMATICA CORSO DI LAUREA IN BIOLOGIA A.A. 2015/2016 1 GMAIL & GOOGLE DRIVE SLIDE DEL DOCENTE 2 CREAZIONE DI UN INDIRIZZO GMAIL Vai all indirizzo: https://accounts.google.com/signup
DettagliINDICE. Il PROGRAMMA... 3 I Moduli... 5 I comandi del documento... 9 TEACHER MAPPE. Bologna Luglio 2017
MANCA COPERTINA INDICE Il PROGRAMMA... 3 I Moduli... 5 I comandi del documento... 9 I marchi registrati sono proprietà dei rispettivi detentori. Bologna Luglio 2017 TUTTI I DIRITTI SONO RISERVATI 2 IL
DettagliProblemi di attivazione dell opzione Fiery
Problemi di attivazione dell opzione Fiery Questo documento contiene importanti informazioni su questo release. Distribuire una copia di questo documento a tutti gli utenti prima di procedere con l installazione.
DettagliGuida rapida. Indice: Creare un progetto Gestire e modificare un progetto Visualizzare i risultati di un progetto o una valutazione
Guida rapida Indice: Creare un progetto Gestire e modificare un progetto Visualizzare i risultati di un progetto o una valutazione Questo documento è studiato per aiutarti ad amministrare rapidamente le
DettagliAXWIN6 QUICK INSTALL v.3.3
AXWIN6 QUICK INSTALL v.3.3 Procedura per l installazione di AxWin6 AxWin6 è un software basato su database Microsoft SQL Server 2008 R2. Il software è composto da AxCom: motore di comunicazione AxWin6
DettagliWEBMAIL ODCECTA.IT. Guida all uso
Guida all uso Guida all accesso ed all utilizzo delle caselle di posta elettronica dell Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Taranto Dati aggiornati al 29/12/ 1. Caratteristiche del
DettagliGuida rapida all uso di G-Suite. versione per gli studenti
Guida rapida all uso di G-Suite versione per gli studenti accedi comunica archivia crea collabora impara G-Suite: che cos è? è una suite di strumenti che Google mette a disposizione delle scuole per migliorare
DettagliManuale versione Mobile (Smartphone Tablet)
Manuale versione Mobile (Smartphone Tablet) Introduzione La versione mobile è una versione del gestionale Reali studiata apposta per l utilizzo da dispositivi mobili quali smartphone e tablet. La base
DettagliSeqrite Endpoint Security per Mac
Seqrite Endpoint Security per Mac Guida Installazione Remota www.seqrite.it Informazioni sul Copyright Copyright 2016 Quick Heal Technologies Ltd. Tutti i Diritti Riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione
DettagliCartella Clinica Basic
Cartella Clinica Basic ADD-ON Integrazione SAL Regione LIGURIA Istruzioni di installazione ed utilizzo REV. 1.0.0 Sommario Prerequisiti per l installazione... 2 Prerequisiti per l utilizzo resi disponibili
DettagliGuida a Google Cloud Print
Guida a Google Cloud Print Informazioni su Google Cloud Print Stampa con Google Cloud Print Appendice Sommario Come leggere i manuali... 2 Simboli usati nei manuali... 2 Dichiarazione di non responsabilità...
DettagliIBM SPSS Statistics per Mac OS - Istruzioni di installazione (Licenza per utenti singoli)
IBM SPSS Statistics per Mac OS - Istruzioni di installazione (Licenza per utenti singoli) Le seguenti istruzioni sono relative all installazione di IBM SPSS Statistics versione 19 con licenza per utenti
DettagliTabella dei contenuti
Tabella dei contenuti 1. Introduzione 2. Profili Utente 2.1 Admin 2.2 Admin senza manager utente 2.3 Encoder 2.4 Super-codificatore 2.5 Visualizzatore 3. Tipi di utente 3.1 Utente di back-office (utente
DettagliRete Sicura Plus. Guida d installazione ed attivazione del servizio
Rete Sicura Plus Guida d installazione ed attivazione del servizio Come avviare l'installazione Per installare il prodotto, sono necessari: a. Una connessione internet b. Una chiave di abbonamento valida
DettagliGuida alla connessione
Guida alla connessione Leggere la Guida alla configurazione prima di iniziare a impostare la connessione 1 Scaricare l'applicazione DesignNCut DesignNCut è un'applicazione che comanda la macchina DesignNCut
DettagliIBM SPSS Statistics per Linux - Istruzioni di installazione (Licenza per utenti singoli)
IBM SPSS Statistics per Linux - Istruzioni di installazione (Licenza per utenti singoli) Le seguenti istruzioni sono relative all installazione di IBM SPSS Statistics versione 19 con licenza per utenti
DettagliSintesi delle differenze
Sintesi delle differenze In passato probabilmente hai utilizzato la versione per consumatori di Microsoft Excel (ad esempio Microsoft Office 2013) al di fuori dell'ambito di lavoro. Ora che utilizzi G
DettagliIBM SPSS Statistics per Mac OS - Istruzioni di installazione (Licenza per sito)
IBM SPSS Statistics per Mac OS - Istruzioni di installazione (Licenza per sito) Le seguenti istruzioni sono relative all installazione di IBM SPSS Statistics versione 19 con licenza per sito. Questo documento
DettagliChat. Connettersi a un server di chat. Modificare le impostazioni di chat. Ricevere impostazioni chat. Chat
Nokia N76-1 ESCLUSIONE DI GARANZIA Le applicazioni di altri produttori fornite con il dispositivo potrebbero essere state sviluppate da o essere di proprietà di persone fisiche o giuridiche non affiliate
DettagliRiunioni virtuali con Windows Vista
Riunioni virtuali con Windows Vista Usa gli strumenti per la vita digitale Molto spesso, quando si fanno delle riunioni in azienda, è necessario l ausilio di proiettori per fare vedere delle presentazioni
DettagliGuida di Wi-Fi Direct
Guida di Wi-Fi Direct Configurazione semplice con Wi-Fi Direct Risoluzione dei problemi Sommario Come leggere i manuali... 2 Simboli usati nei manuali... 2 Dichiarazione di non responsabilità... 2 1.
DettagliA proposito di A colpo d'occhio 1. Esplorare il tuo nuovo tablet 7
Sommario 1 2 A proposito di A colpo d'occhio 1 Una veloce panoramica................................... 2 Novità in Windows 8..................................... 3 Alcuni presupposti.......................................
DettagliPolycom RealConnect for Microsoft Office 365
GUIDA DELL'UTENTE Polycom RealConnect for Microsoft Office 365 1.0 aprile 2017 3725-06676-011 A Copyright 2017, Polycom, Inc. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questo documento può essere riprodotta,
DettagliMANUALE UTENTE Cloud Base Cloud Professional Cloud Enterprise
Cloud Base Cloud Professional Cloud Enterprise Rel. 1.2 Cloud Base, Pro e Enterprise Dopo aver effettuato il pagamento è stato attivato il download per il prodotto scelto ed abbiamo provveduto, entro le
DettagliGuida introduttiva all'utilizzo di Moduli
Centro didattico Guida introduttiva all'utilizzo di Moduli Che cosa puoi fare con Moduli? Puoi gestire registrazioni di eventi, improvvisare un rapido sondaggio, raccogliere indirizzi email per una newsletter,
DettagliStrumento di impostazione dello spegnimento automatico
Strumento di impostazione dello spegnimento automatico [Funzioni di Strumento di impostazione dello spegnimento automatico] Anche quando non è installato Software Operation Panel, è possibile modificare
DettagliGuida A Dacia Media Nav Evolution Toolbox. dispositivo seconda metà del 2018
Guida A Dacia Media Nav Evolution Toolbox dispositivo seconda metà del 2018 Guida A Dacia Media Nav Evolution Toolbox È possibile aggiornare la mappa del sistema di navigazione utilizzando Dacia Media
DettagliAWN. Manuale utente Web Mail. Rev AWN ArchiWorld Network. Pag. 1 / 49. v Manuale utente della Web Mail
Pag. 1 / 49 AWN Manuale utente Web Mail Pag. 2 / 49 Sommario ACCESSO ALLA WEB MAIL... 3 MENU PRINCIPALE... 4 MENU NUOVO... 5 NUOVO MESSAGGIO... 6 NUOVO CONTATTO... 7 LISTA DISTRIBUZIONE... 8 NUOVO APPUNTAMENTO...
Dettagli