Login: Nascondere menu ad albero: Vista lista pazienti:

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2 Sommario Login:... 3 Nascondere menu ad albero:... 3 Vista lista pazienti:... 3 Cambio di stato paziente... 5 Cliente arrivato in Cassa... 6 Chiamata paziente:... 6 Anamnesi... 7 Esame obiettivo... 7 Patologie... 7 Lettera medico... 8 Lettera paziente... 8 Prestazione aggiuntiva... 9 Gestione paziente senza inserimento dati: Prenotazioni: Filtri: Selezionare una branca: Pendere una prenotazione: Selezionare una prenotazione già presa: Cambio di orario prenotazione: Modifica dell orario ad una prenotazione preesistente: Cancellazione o aggiunta esame: Spostamento prenotazione ad altro giorno: Cancellazione prenotazione: Invio prenotazione via al paziente: Inserimento assenza medico: Ricerca di un paziente prenotato: Lista prenotazioni del giorno:

3 Login: Una volta lanciato il programma denominato Ambulatorio, riconoscibile dal simbolo del browser internet di Chrome, viene richiesto di inserire le proprie credenziali (nel caso di un utilizzo da casa, chrome e consigliato ma funziona anche mozilla firefox. Non funziona con internet explorer o edge). Il nome utente sarà il proprio cognome e nome tutti attaccati e tutti minuscoli, la password sempre cognome e nome tutti attaccati e tutti minuscoli. Una volta inserite le credenziali il programma chiederà di cambiare la password., a questo punto ognuno dovrà scegliere la propria. Nascondere menu ad albero: Appena effettuato l accesso ci troveremo davanti due grosse icone e un menu ad albero sulla sinistra. Il menu ad albero sulla sinistra lo si può nascondere cliccando sulle freccette come indicato in fig. 1, in questo modo avrete più spazio sullo schermo per lavorare: Fig. 1 Vista lista pazienti: Per accedere alla lista dei pazienti prenotati per quel giorno cliccate sull icona denominata Visite giornaliere medico mostrata nella fig.2: Fig. 2 3

4 Appena cliccato sull icona verrà mostrata la lista dei pazienti e del loro stato come mostrato un fig. 3: Fig. 3 Nella fig. 3 si mostra la lista paziente, e si nota che la videata è suddivisa in 2 parti; la parte superiore contiene i filtri di visualizzazione, mentre la parte inferiore contiene la lista pazienti. I filtri servono per mostrare a video i pazienti appartenenti solo ad un certo stato, per esempio si possono visualizzare solo i pazienti prenotati e che non sono ancora passati dall accettazione delle casse oppure solo i refertati etc etc. Quando il paziente o i pazienti non sono ancora passati per l accettazione non possono essere chiamati, ma una volta passati per la cassa vedremo che lo stato del paziente cambia e si aggiungono dei comandi sulla linea del paziente stesso: Fig. 4 4

5 Cambio di stato paziente Il medico può variare lo stato del paziente da Accettato a In corso fino a Refertato senza dover entrare nel dettaglio della visita. Se un medico sa di non dover scrivere niente all interno della cartella del paziente e di non dover aggiungere nessuna prestazione, può passare lo stato del paziente da Accettato ad In corso cliccando con il mouse sulla freccia verde che punta a destra presente sulla riga del paziente nella lista iniziale. Fig. 4a questo da indicazioni al programma che il paziente è dentro l ambulatorio ed è in corso la visita. Se non si deve scrivere niente si può premere la Virgoletta verde apparsa accanto alla freccia per indicare al programma che la visita è finita e che il paziente esce, in questo modo il programma permetterà di chiamare il paziente successivo. Se si avesse la necessita di ritornare allo stato precedente (Accettato), basterà premere la freccia che indica verso sinistra apparsa dopo aver premuto la Virgoletta. 5

6 Cliente arrivato in Cassa Quando un paziente passa per le casse e viene accettato, a video verrà mostrato lo stato paziente come accettato e sarà possibile chiamarlo. Nella fig. 4 si vede che il paziente n. 3 è già arrivato ed è in forte anticipo rispetto al proprio orario, mentre i pazienti prima di lui ancora non sono passati dalle casse. In questo caso è possibile chiamare il paziente arrivato anche se non è il proprio turno, in quanto i pazienti prima di lui non sono ancora arrivati. Nel caso in cui, prima che il medico chiami il paziente arrivato in anticipo, arrivi uno dei pazienti prenotati prima di lui, potrà essere chiamato solo il paziente con il giusto turno, e il paziente in anticipo potrà essere chiamato solo dopo aver refertato gli altri come mostra la figura 5. Fig. 5 Chiamata paziente: Dalla lista pazienti, per chiamare in stanza un paziente, si deve premere sul simbolo della matita come mostrato in figura 6 e indicato dalla freccia: Fig. 6 6

7 Appena cliccato sulla matita il paziente sarà chiamato elettronicamente dai monitor, e verrà mostrata la scheda del paziente: Fig. 7 La scheda paziente è stata semplificata rispetto al vecchio programma, dando la possibilità di inserire i seguenti dati: Anamnesi Anamnesi generale del paziente, campo condiviso con tutti i medici dell ambulatorio. E di tipo testo libero, una volta salvata, apparirà sul lato destro della schermata sotto forma di lista con accanto la data di modifica (vedi freccia fig. 7). E possibile solo aggiungere dati a questo campo, e non è possibile rimuovere i vecchi. Per salvare basta premere il simbolo del dischetto mostrato in alto a sinistra come indica la freccia rossa in fig. 7. Esame obiettivo Valgono le stesse regole dell anamnesi, con la differenza che i dati scritti in questo campo sono visibili solo dal medico che li hanno inseriti. Patologie Questo campo è comune a tutti i medici, qui si scelgono le patologie da una lista preinserita spuntandola dal quadratino accanto. Per salvare i dati premere sempre il disegno del dischetto. Fig. 8 7

8 Lettera medico In questo campo si può scrivere la lettera per il medico curante del paziente, è di tipo testo libero, per salvarla si deve premere il disegno del dischetto e come per l anamnesi, sulla destra rimarrà lo storico delle lettere scritte sotto forma di lista suddivisa per data. Questo è un campo riservato per il medico scrivente, altri medici non possono leggerlo. Per stampare la lettera cliccare sul simbolo della stampantina come mostrato dalla freccia in fig. 9 Fig. 9 Lettera paziente Campo utilizzabile per scrivere annotazioni, indicazioni e quant altro per il paziente, anche questa si tratta di testo libero, la si salva cliccando con il mouse sul disegno del dischetto, e sulla destra verrà mostrato l elenco delle lettere scritte. Campo riservato per il medico scrivente, altri medici non possono leggerla. Per stampare la lettera cliccare sul simbolo della stampantina come mostrato dalla freccia in fig. 10 Fig. 10 8

9 Prestazione aggiuntiva I pazienti possono presentarsi dal medico specialista con un prestazione già pagata oppure, se non sanno bene quel che devono fare, con un pass di accesso agli ambulatori rilasciato dalla cassa. Nel primo caso se il medico non deve effettuare nessuna prestazione aggiuntiva può cliccare (se non deve scrivere lettere anamnesi o annotazioni varie) sulla virgoletta verde posta in alto a sinistra come mostra la freccia nella fig. 11. In questo modo il paziente risulta alle casse refertato e può lasciare gli ambulatori. Fig. 11 Se invece il medico esegue una prestazione aggiuntiva, deve posizionarsi sul campo prestazioni aggiuntive (fig. 11 freccia arancio) per poi selezionare la prestazione aggiuntiva dall elenco mostrato cliccando con il mouse sul campo esame (come mostra la freccia in fig. 12) Fig. 12 Una volta selezionato l esame, si deve premere il disegno del più di colore verde come indica la freccia arancio in fig. 12. A questo punto si deve stampare una piccola ricevuta da consegnare al paziente che gli ricorda di andare nella sala di attesa delle casse dove sarà chiamato per saldare la prestazione. Il comando per la stampa della ricevuta si trova in alto a sinistra come mostrato dalla freccia in fig

10 Fig. 13 Una volta premuto la stampa pass prioritario, appare a video il documento che sarà stampato, a questo punto sarà possibile stamparlo con il comando indicato dalla freccia in fig. 14. Fig. 14 Da questo momento in poi alla cassa sapranno che il paziente dovrà passare da loro per saldare la nuova prestazione. Nel caso in cui un paziente viene inviato dal medico senza aver saldato la ricevuta ma con il semplice pass il medico potrà decidere se lasciare la prestazione assegnata dalle prenotazioni/casse, se aggiungerne una 10

11 oppure se rimuovere quella presente e inserirne una o più di una nuova. Per aggiungere una prestazione si deve seguire la procedura poco sopra descritta per l aggiunta di una prestazione. Per rimuovere una prestazione e sostituirla con un altra, sempre nel campo prestazioni aggiuntive, aggiungere la nuova prestazione (procedura di prestazione aggiuntiva), per poi eliminare la prestazione non voluta, cliccando sulla X rossa posta accanto alla descrizione, come mostrato dalla freccia in figura 15. Fig. 15 Quando si è fatto click con il mouse sulla x rossa, appare un avviso di richiesta conferma eliminazione, nel quale si deve premere OK per confermare l eliminazione come indicato dalla freccia arancio in fig. 15. L operazione basta che sia fatta da una cassa a scelta ed una volta sola al giorno (al mattino all apertura). A questo punto è sufficiente premere la stampante per il pass coda prioritaria per dare al cliente il nuovo numero di attesa alle casse come mostrato in figura 16. Fig

12 Gestione paziente senza inserimento dati: I pazienti che non necessitano di aggiornamenti nella cartella clinica e che non necessitano di prestazioni aggiuntive, possono essere trattati nel computer in maniera rapida utilizzando le frecce presenti accanto al paziente nella lista pazienti. Fig.17 Quando un paziente è passato dall accettazione, sul vostro monitor lo stato del paziente cambia come mostrato in fig. 17. Vengono mostrate sulla riga del paziente due iconcine: una piccola matita e una freccia verde rivolta verso destra. La matita chiama il paziente in stanza e apre la cartella clinica, mentre la freccia mette il paziente nello stato in corso, senza aprire la cartella clinica. Una volta premuta la freccia a destra, questa viene sostituita da una freccia a sinistra e accanto appare una V di colore verde: Paziente con freccia a destra premuta Paziente ancora da chiamare Fig. 18 La freccia a sinistra serve per tornare al vecchio stato (paziente ancora da chiamare e conseguentemente il successivo paziente non puo essere chiamato) mentre la V di colore verde serve per indicare che il paziente e refertato ed uscito dalla stanza. Questi stati paziente vengono indicati anche alle casse, quindi sarebbe indispensabile utilizzarli. 12

13 Appena un paziente viene indicato come refertato viene nascosto dalla lista, ma puo essere rivisualizzato cambiando i filtri di visualizzazione posti nella parte alta della schermata: Fig. 20 A seconda dei filtri inseriti (vedi freccia figura 20) la lista mostrata cambia. Prenotazioni: Il medico può prenotare per se stesso i pazienti. In qualsiasi parte del programma è visibile una icona che mostra tre colonne colorate : Premendo su questa icona saranno aperte le prenotazioni. Fig

14 La prima schermata mostrata sarà quella delle disponibilità settimanali per il medico: Fig. 22 Nelle disponibilità saranno presenti, in corrispondenza dei giorni in cui il medico è presente, dei quadratini colorati, questi quadratini indicano che il medico è presente e i colori hanno i seguenti significati: Tutto verde: medico presente e nessuna prenotazione presa Verde con righe o blocchi blu: medico presente con prenotazioni Tutto blu: medico presente con tutta la disponibilità occupata da prenotazioni Arancio: medico assente o sostituito Nella figura 22 la freccia arancio indica una disponibilità (mercoledì) parzialmente presa da prenotazioni, mentre quella blu indica una disponibilità (giovedì) completamente libera. E anche possibile spostarsi di settimana in settimana cliccando sulle piccole freccette blu presenti accanto alla data come indicato nella figura 23: Fig. 23 Usando le freccette che indicano la destra ci sposteremo nella settimana successiva, quelle a sinistra ci porteranno indietro. Per poter tornare istantaneamente alla data attuale è sufficiente premere l icona Vai alla data di oggi mostrata dalla freccia arancio in fig. 23. Filtri: La parte superiore dello schermo mostra i filtri di visualizzazione: 14

15 Branca: mostra le disponibilità della branca selezionata. Esame: Mostra le disponibilità in cui quell esame viene effettuato. Medici: Attualmente bloccato sul proprio nome. Testo libero: non utilizzare Lente ingrandimento di destra: non utilizzare Tre torri colorate: cancellano tutti i filtri inseriti mostrando le disponibilità generali. Lente di ingrandimento di sinistra: ricerca della prenotazione di un paziente. Selezionare una branca: Se il medico ha più di una branca (ad esempio dermatologia e dermatologia laser) è possibile visualizzare separatamente le disponibilità a seconda della branca scelta: Come indica la freccia in figura 23 A, selezionando la branca scelta, il programma mostrerà le disponibilità settimanali di quella specifica branca. Pendere una prenotazione: Per prendere una prenotazione è sufficiente cliccare con il mouse sulla disponibilità (quadratino colorato) posta sotto il giorno che ci interessa. Facendo questo si apre il dettaglio per la prenotazione: Fig. 24 Nella figura 24 si mostra il dettaglio della giornata del dr. Filippeschi per il giorno mercoledì 21 settembre. 15

16 Sulla sinistra viene visualizzata la barra oraria, questa parte dall orario di partenza di lavoro del medico e termina fino alla fine della sua disponibilità giornaliera. Su questa barra, in colora blu, sono mostrate le prenotazioni se presenti, in colore verde lo spazio disponibile. Il programma si posiziona sulla prima ora disponibile e se questa va bene (vedi cambio orario prenotazione) si deve procedere alla scelta del paziente: Fig. 25 Nel campo Paziente (come indicato dalla freccia in figura 25) non è indispensabile inserire per intero nome e cognome, ma è sufficiente inserire la parte iniziale del cognome e porzione del nome, più caratteri si inseriscono e più la ricerca sarà raffinata dopo l inserimento dei caratteri si deve premere invio sulla tastiera ed il programma inizia la ricerca dei nomi. Come esempio in figura 25 abbiamo inserito fabe massi e premuto invio, questi caratteri riportano come ricerca tutti i cognomi che iniziano per fabe e tutti i nomi che contengono massi ed il risultato è visibile nella tendina che si apre. Ricordarsi sempre di premere INVIO dopo la digitazione, altrimenti la ricerca non inizia. Dalla tendina aperta riportante i nomi e cognomi, selezionare il paziente giusto con il mouse, una volta selezionato verrà popolata la voce paziente (freccia blu fig. 26) e il campo esame sarà selezionabile come mostrato dalla freccia gialla in fig. 26: 16

17 Fig. 26 Cliccando sul campo esame compare la lista di tutti gli esami che il medico esegue in quel determinato giorno: Fig. 27 Una volta selezionato l esame si deve premere il più di colora verde indicato dalla freccia arancio della fig. 27. A questo punto l esame viene aggiunto e la prenotazione salvata. Si può tornare alle disponibilità generali premendo le tre torri colorate Selezionare una prenotazione già presa: Aprire il dettaglio del giorno in cui si trova la prenotazione da spostare, cliccare con il mouse, nella barra oraria di sinistra, sopra il paziente da spostare, fatto questo si aprirà una richiesta di conferma di modifica del paziente (come mostrato in figura sottostante): Posizionandosi con il mouse sulla barra oraria e spostandosi si può scegliere il paziente, una tendina mostrerà il paziente indicato in quel momento, una volta individuato cliccandoci sopra lo si sceglie. 17

18 Una volta selezionato verrà chiesta conferma della selezione fatta come si mostra in figura sottostante : Premendo su ok si entra nel dettaglio della prenotazione. A questo punto siamo entrati nel dettaglio della prenotazione e siamo pronti alle eventuali modifiche. Cambio di orario prenotazione: Tutte le prenotazioni possono essere cambiate di orario sia in fase di prenotazione che in un secondo tempo. In fase di prenotazione è sufficiente posizionare il mouse sulla barra oraria sulla sinistra dello schermo e cliccare con il mouse sull ora scelta, in questo modo l ora inizio visita diventa quella selezionata dal mouse, per salvare la modifica deve essere premuto il disegno del dischetto come mostrato in figura 28 dalla freccia arancio: Barra oraria per cambio ora Fig

19 Una altro metodo per il cambio di orario è quello di cliccare con il mouse su ora inizio come mostrato in fig. 28 dalla freccia blu e dopo aver digitato l orario nuovo in formato 24 ore, premere il disegno del dischetto per salvare le modifiche. A questo punto è possibile continuare con la normale prenotazione inserendo il paziente e l esame. Fig. 29 Modifica dell orario ad una prenotazione preesistente: Se la prenotazione è già esistente e si deve cambiare l orario seguire la seguente procedura: Aprire il dettaglio della prenotazione (vedi paragrafo selezionare prenotazione già presa) A questo punto è sufficiente scegliere uno dei modi di cambio orario descritti nel paragrafo cambio orario prenotazione. Cancellazione o aggiunta esame: Durante la registrazione di una prenotazione è obbligatorio l aggiunta di un esame dalla apposita selezione. Se il paziente necessita di più di un tipo di esame con la stessa procedura è possibile inserire un secondo, terzo, etc. etc. esame Per farlo selezionare l esame aggiuntivo come indicato dalla freccia arancio in fig. 29 A e premere il più di colore verde come indicato dalla freccia blu in fig. 29A: Fig. 29 A 19

20 A questo punto l esame è stato memorizzato per quella prenotazione. Se l esame aggiuntivo deve essere cancellato, selezionare con il mouse la X rossa accanto all esame da eliminare (indicato dalla freccia in fig. 29 B): Una volta cliccato su una delle x rosse verrà mostrata la richiesta di conferma per l eliminazione come mostrato in fig. 29 C, una volta premuto ok l esame sarà eliminato. 20

21 Spostamento prenotazione ad altro giorno: Per spostare una prenotazione esistente, aprire il dettaglio della prenotazione (selezionare prenotazione già presa), come mostrato nella figura 30 dalla freccia, selezionare le due freccette curve : Fig 30 Una volta premute le freccette curve verrà mostrata la disponibilità settimanale: Fig. 31 A questo punto è sufficiente cliccare su una disponibilità settimanale in cui il medico è presente per spostarci dentro la prenotazione freccia blu in figura31, se il periodo di tempo non è quello selezionato lo si può cambiare cliccando sulle freccette blu accanto alla data per cambiare settimana indicate dalla freccia arancione. Selezionata la disponibilità si aprirà il dettaglio della prenotazione già memorizzata nel nuovo giorno. Se l orario inserito in modo automatico (il programma prende il primo disponibile), lo si può spostare con le solite modalità di cambio orario. 21

22 Cancellazione prenotazione: Tutte le prenotazioni possono essere cancellate, per eseguire l eliminazione della prenotazione seguire la seguente procedura: aprire il dettaglio della prenotazione scelta (vedi selezionare prenotazione già presa ). Puntare con il mouse la X rossa posta in alto a sinistra (vedi fig. 32) e cliccarla Fig. 32 Apparirà la richiesta di conferma di cancellazione, premendo ok la prenotazione sarà cancellata (fig. 33). Fig

23 Invio prenotazione via al paziente: Per ogni prenotazione è possibile inviare al paziente una di promemoria della prenotazione, per fare questo è sufficiente premere nella barra dei comandi in alto di una prenotazione completa. Se la prenotazione la state prendendo sul momento, l invio della mail sarà possibile solo dopo l aggiunta dell esame, se invece volete inviare una mail per una prenotazione gia presa, dovete prima entrare nel dettaglio della prenotazione con la procedura di selezionare prenotazione già presa. In ambedue i casi all interno del dettaglio della prenotazione deve essere premuto una volta premuta se nell anagrafica è presente l indirizzo , il promemoria viene spedito, altrimenti si aprirà una finestrella con la richiesta di inserimento dell indirizzo Pulsante di invio Fig. 34 Nella figura sottostante viene mostrata la finestra di richiesta di indirizzo Fig

24 Inserimento assenza medico: Ogni medico può inserire la propria assenza per un determinato giorno, il programma prevede questa funzione, ma ovviamente è necessario concordare con la direzione l utilizzo di tale procedura. Fig. 36 La freccia in figura 36 mostra il pulsante da premere per inserire la propria assenza, una volta premuto il simbolo si aprirà una piccola maschera dove è possibile confermare la propria assenza oppure inserire un medico sostituto: Fig

25 In figura 37 la freccia arancio indica il campo dove selezionare il proprio sostituto se necessario, mentre la freccia blu indica il simbolo per confermare questa procedure. Se il campo sostituto è vuoto viene inserita un assenza, se il campo sostituto è popolato da un medico allora l assenza si trasforma in una sostituzione. Il programma già prevede di inserire la spunta riguardante il periodo della giornata in cui il medico esegue le visite, ovviamente nel caso del sostituto deve essere inserito nel campo giusto (se è spuntato mattino si deve selezionare il sostituto nella sezione mattino, pomeriggio sezione pomeriggi e sera nella sezione sera) Se un medico è presente per due o più turni (es. mattino e pomeriggio) è possibile inserire due sostituti uguali o diversi a seconda della vostra necessità Ricerca di un paziente prenotato: Per ricercare una prenotazione di un paziente sia nel passato che una nel futuro, si deve premere sulla lente di ingrandimento posta in alto a sinistra sulle disponibilità generali: Fig. 38 Premendo questa lente si apre la maschera di ricerca: Fig. 39 Nel campo paziente (vedi fig. 39 freccia blu), si inserisce il nome del paziente da ricercare, le modalità di inserimento sono quelle di inserimento paziente in una prenotazione, quindi iniziali del cognome, parti del nome e poi premere INVIO sulla tastiere. Questa procedura mostrerà la lista dei pazienti che contengono quelle parole, selezionatele dalla tendina aperta con il mouse. Premendo la lente di ingrandimento posta a destra (fig. 39, freccia nera) si effettua la ricerca dal passato inizio prenotazioni con il computer) fino al futuro. Se volete raffinare la ricerca in ordine di tempo, basta inserire la data di inizio e quella di fine (fig. 39, frecce arancio e verde) per inserire la ricerca in un certo lasso di tempo. Se la data di fine viene lasciata vuota, la ricerca inizia dalla data di inizio fino al futuro più remoto. Una volta trovata la prenotazione che cercavate, è possibile entrarci nel dettaglio cliccando sul disegno indicato dalla freccia grigia in fig. 39. Si aprirà la prenotazione e potete effettuare tutte le modifiche volute seguendo le varie modalità descritte nel manuale. 25

26 Lista prenotazioni del giorno: E possibile visualizzare la lista delle prenotazioni del giorno portandosi con il mouse (durante la visualizzazione delle disponibilità settimanali) sul quadratino colorato che indica la vostra presenza di un determinato giorno: Fig. 40 Portandosi con il mouse dove indica la frecci a di fig. 40 si apre una tendina contenete le seguenti informazioni Data di quel giorno Orario in cui si effettuano le visite Lista dei prenotati con inizio e fine visita. E anche possibile aprire il dettaglio del giorno cliccandoci sopra e visualizzare la lista mostrata nella barra oraria di sinistra: 26

27 Blocco fascia oraria: E possibile bloccare una determinata fascia oraria per le prenotazioni nella disponibilità giornaliera di un singolo medico, la freccia nella figura sottostante indica il pulsante che abilita questa funzione: Una volta premuto il pulsante, si apre la maschera di inserimento della fascia oraria da bloccare per le prenotazioni, nei campi indicati dalla freccia nella figura sottostante si devono inserire ora di inizio e ora di fine del blocco orario delle prenotazioni: Una volta inserito gli orari e premuto il + di colore verde (indicato dalla freccia arancione nella figura precedente) una fascia colorata (giallo/arancio) apparirà nella barra oraria di sinistra che indicherà il blocco 27

28 di quella fascia oraria. NON PRENOTABILE Future funzionalità ancora non implementate nel programma: 1) Nel dettaglio della cartella clinica del paziente sarà aggiunto un tag (oltre a alle varie lettere per medico, paziente, patologie anamnesi etc etc) chiamato Ricetta. Un campo a testo libero stampabile su carta intestata del poliambulatorio con riportato il dottore che visita, il paziente e quello che avete scritto. 2) Nel dettaglio della cartella clinica del paziente sarà aggiunto un tag (oltre a alle varie lettere per medico, paziente, patologie anamnesi etc etc) per la odontoiatria con all interno le richieste specifiche per odontoiatri 3) Nelle prenotazioni la possibilità di inserire un campo non prenotare per bloccare dalle prenotazioni una certa fascia oraria. 4) Nelle prenotazioni sarà possibile spostare la propria fascia oraria di qualche ora in anticipo o in ritardo Qualsiasi richiesta di modifica/miglioramento potete inviarla alla direzione sanitaria/amministrativa dove sarà valutata l eventuale implementazione. Indirizzo internet per raggiungere il programma di test dal proprio computer: test.misericordiarifredi.org Scritto nella barra degli indirizzi togliendo www e http I browser internet compatibili sono: Chrome compatibilità al 100% 28

29 Mozilla Firefox compatibilità al 98% Internet explorer INCOMPATIBILE Edge INCOMPATIBILE Altri browser: sconosciuto 29