Conto Corrente di Base Pensionati BCP+

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1 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Cnt Crrente di Base Pensinati BCP+ Cd. Prdtt 904 È adatt a tutti i Cnsumatri sggetti a trattamenti pensinistici fin all imprt lrd annu di che vglin un cnt cn le caratteristiche tipiche del cnt di base beneficiand, tuttavia, della gratuità delle perazini previste per i pensinati di cui all Allegat B alla Cnvenzine del 28/03/2012 siglata tra il MEF, B. Italia, ABI, Pste, Istituti di Pagament e Mneta Elettrnica e rinnvata il 31 maggi INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credit Pplare Scietà Cperativa per Azini Grupp Bancari Banca di Credit Pplare Crs Vittri Emanuele Trre del Grec NA Tel.: 081/ PBX Fax: 081/ inf@bcp.it - Sit internet : n 4708/40 di iscrizine all Alb delle banche press la Banca D Italia Cdice ABI: 5142 Sggetta all attività di vigilanza e cntrll di Banca D Italia CHE COSA E UN CONTO CORRENTE DI BASE PER CONSUMATORI Il cnt crrente di base è un servizi che rispnde a finalità di inclusine finanziaria vver è un strument pensat per sddisfare i cnsumatri cn esigenze finanziarie elementari. Si tratta per quest mtiv di un prdtt semplificat che cnsente di depsitare il denar e gestire gli incassi ed i pagamenti attravers alcuni servizi essenziali. Cnt Crrente di Base è un cntratt, definit dal D.L. 201 del 06/12/2011 cnvertit in Legge n.214 del 22/12/2011 cn mdificazini, che cnsente di usufruire esclusivamente dei seguenti servizi di base tipici di un cnt crrente: accredit dell stipendi della pensine; versament di cntanti e assegni; prelevament di cntanti all sprtell; ricezine e rdine di pagament tramite bnific; pagament di bllette dmiciliate e altri pagamenti peridici; carta di debit (csiddetta "carta Bancmat") per prelevare cntanti agli sprtelli autmatici della banca e di altre banche; Internet Banking. Il Cnt Crrente di Base presenta un numer determinat di perazini, stabilit dalla Cnvenzine stipulata il 28/03/2012 e rinnvata in data 31 maggi 2014 tra il Minister dell Ecnmia e delle Finanze, Banca d Italia, Assciazine Bancaria Italiana, Pste Italiane Spa ed Assciazine Italiana Istituti di Pagament e Mneta Elettrnica, cmprese nel canne annu fiss. In csa differisce dal cnt crrente rdinari? Il Cnt Crrente di Base per l'inclusine finanziaria cmprende mlti ma nn tutti gli strumenti a dispsizine di chi ha un cnt crrente rdinari. Per esempi, nn include il librett degli assegni, la carta di credit, la pssibilità di accedere all scpert di cnt a frme di investiment in titli. Il Cnt Crrente di Base ha nrmalmente un cst minre di un cnt crrente rdinari, cmmisurat a un minr numer di perazini e servizi inclusi nel canne peridic. Eventuali perazini ltre il limite prefissat sn addebitati a cnsuntiv. Ecc perché il Cnt Crrente di Base perde la sua cnvenienza se viene utilizzat per un numer eccessiv di perazini. Il Cnt Crrente di Base è un prdtt sicur. I rischi principali sn: l eventualità che il cliente utilizzi il cnt per perazini ltre il limite fissat andand incntr a spese ulteriri rispett al canne peridic. il rischi di cntrparte, ciè l eventualità che la banca nn sia in grad di rimbrsare al crrentista, in tutt in parte, il sald dispnibile. Per questa ragine la banca aderisce ai sistemi di garanzia : FITD Fnd Interbancari di tutela dei depsiti che assicura a ciascun crrentista una cpertura fin a ,38 eur. Altri rischi pssn essere legati all smarriment della carta di debit e dei dati identificativi e parle chiave per l access al cnt su internet, ma sn anche ridtti al minim se il crrentista sserva le cmuni regle di prudenza e attenzine. Per megli valutare la cnvenienza di un Cnt Crrente di Base rispett ad un cnt crrente rdinari se si è interessati ad un più elevat utilizz dei servizi a una gamma di servizi più ampia rispett a quella fferta, ccrre valutare l'apertura di un cnt crrente ver e prpri; cn tale finalità la Guida pratica al cnt crrente, che rienta nella scelta del cnt, è dispnibile sul sit sul sit della banca e press tutte le filiali della banca. Pag. 1

2 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ CARATTERISTICHE E REQUISITI MINIMI Il Cnt Crrente di Base Pensinati BCP+ ha caratteristiche simili al Cnt Crrente di Base BCP+ ma a differenza di quest, ha un canne annu ridtt in quant un cert numer di perazini sn gratuite csì cme previste dall Allegat B della Cnvenzine (cfr. di seguit Principali Cndizini Ecnmiche ). Se il cliente cnsumatre sggett a trattamenti pensinistici fin all imprt lrd annu di nn vule effettuare altre perazini e nn vule pagare il canne annu, può ptare per il Cnt Crrente di Base Semplice Pensinati (di cui al presente Fgli Infrmativ) che cnsente di effettuare sl perazini nn sggette a pagament. In tutti i casi, tuttavia, il cliente ptrebbe sempre andare incntr a spese ulteriri ve effettui un numer maggire di perazini rispett a quelle previste. Il Cnt Crrente di Base Pensinati è creat per venire incntr alle esigenze di clienti cnsumatri sggetti a trattamenti pensinistici fin all imprt lrd annu di Per pter usufruire del servizi, il cliente cnsumatre pensinat deve prdurre una autcertificazine in cui attesti di nn essere titlare di altr cnt base press la stessa banca altre banche nnché di percepire trattamenti pensinistici cmplessivi fin all imprt di 1.500,00 Eur mensili. Per il manteniment dell agevlazine per gli anni successivi al prim, il cliente cnsumatre deve annualmente cmunicare alla banca, entr il 31 maggi, mediante prduzine (rinnv) di appsita autcertificazine, il manteniment dei requisiti (trattamenti pensinistici cmplessivi fin all imprt lrd annu di e unica titlarità del cnt crrente di base). In cas di mancata prduzine dell autcertificazine entr il termine previst, la banca in attuazine delle dispsizini di Legge applica il canne annu e il bll previsti per il Cnt Crrente di Base BCP+ a decrrere dal 1 gennai dell ann slare in crs. Ai fini del cntrll fiscale i Cnti Crrenti di Base Pensinati sn sttpsti a cmunicazine da parte della banca all anagrafe tributaria secnd quant dispst dall art.7 del DPR 605 del 29/09/1973 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO COSTARE IL CONTO CORRENTE DI BASE PENSIONATI Indicatre Sintetic di Cst (ISC) PROFILO DI UTILIZZO Sprtell Online Cnt Crrente di Base 48,00 Nn previst Oltre a questi csti vann cnsiderati l impsta di bll bbligatria per legge nella misura massima di 34,20 ; l eventuale pagament di spese e cmmissini cnnesse alle perazini aggiuntive rispett a quelle incluse. I csti riprtati nella tabella sn rientativi e si riferiscn al prfil di peratività Cnt Crrente di Base definit dalla Cnvenzine MEF, B.Italia, ABI, Pste Spa e Assc. Italiana Istituti di Pagament e Mneta Elettrnica firmata il 28/03/2012 e rinnvata il 31 maggi Per saperne di più: ppure cnsulta il sit della Banca QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Il Cnt Crrente di Base nn può essere affidat. Le vci di spesa riprtate nel prspett che segue rappresentan, cn buna apprssimazine, la gran parte dei csti cmplessivi sstenuti da un cnsumatre medi titlare di un cnt crrente. Quest vul dire che il prspett nn include tutte le vci di cst. Alcune delle vci escluse ptrebber essere imprtanti in relazine sia al singl cnt sia all peratività del singl cliente. Prima di scegliere e firmare il cntratt è quindi necessari leggere attentamente anche la Sezine Altre cndizini ecnmiche e cnsultare i fgli infrmativi dei servizi accessri al cnt, messi a dispsizine dalla banca. E sempre cnsigliabile verificare peridicamente se il cnt crrente acquistat è ancra il più adatt alle prprie esigenze. Per quest è utile esaminare cn attenzine l elenc delle spese sstenute nell ann, riprtat nell estratt cnt, e cnfrntarl cn i csti rientativi per i clienti tip indicati dalla banca nell stess estratt cnt. VOCI DI COSTO SPESE FISSE Gestine Liquidità Spese per l apertura del cnt Canne Annu applicat in misura frazinata cn addebit mensile 48,00 (4,00 / mese) Tip e Numer di perazini annue incluse nel canne Preliev cn carta Bcpcard Piu sprtell autmatic press altra banca in Italia 12 Dmiciliazini Rid ed SDD Illimitate Dispsizine di Bnifici Ricrrenti Nazinali Sepa 12 Dispsizine di Bnifici ccasinali Nazinali Sepa 6 Pag. 2

3 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Versamenti di cntanti e versament assegni 12 Altr Tip e Numer di perazini annue gratuite (allegat B Cnvenzine): Richiesta elenc mvimenti all sprtell 6 Prelievi Cntanti all Sprtell 12 Preliev cn carta Bcpcard Piu su sprtell autmatic press la stessa banca in Italia Illimitati Ricezine di Bnifici nazinali Sepa (inclus accredit Stipendi/Pensine) Illimitati Cmunicazini di Trasparenza 1 Invi peridic di infrmativa (es. estratti cnt) 4 Operazini di Pagament effettuate cn carta Bcpcard Più Illimitate Emissine, Rinnv, Sstituzine carta Bcpcard Più 1 Spese annue per cnteggi interessi e cmpetenze Gratuite Servizi di pagament Canne annu carta di debit nazinale Nn prevista Canne annu carta di debit internazinale 1ª Bcpcard Piu circuiti Bancmat, Pag Bancmat, Cirrus, Maestr Canne annu carta di credit Carta Si Base Circuit Visa MasterCard Canne annu carta multifunzine Nn prevista Nn prevista Internet Banking Canne annu per internet banking Bcp Entry Level Gratuit SPESE VARIABILI Gestine liquidità Servizi di pagament Registrazine di gni perazine: Spesa per perazine all sprtell e/ nline Si aggiunge al cst dell perazine per quelle eccedenti cmprese nel canne annu. 2,00 Spese invi estratt cnt cartace: Spesa pstale busta nrmale (leggera) Spesa pstale busta pesante (pes => 20 grammi) Messa a dispsizine in mdalità elettrnica (servizi Dcumenti n Line D.O.L.)* Preliev cn carta Bcpcard Piu su sprtell autmatic press la stessa banca in Italia Preliev cn carta Bcpcard Piu sprtell autmatic press altra banca in Italia (Per le perazini eccedenti quelle cmprese nel canne annu) Gratuit Gratuit Bnific vers Italia e UE fin a cn addebit in c/c eseguit press ns. sprtelli 3,00 Bnific vers Italia e UE da 5.500,01 a ,00 cn addebit in c/c eseguit press ns. sprtelli 5,00 Bnific vers Italia e UE tre ,00 cn addebit in c/c eseguit press ns. sprtelli 5,00 Bnific vers Italia e UE sulla stessa filiale cn addebit in c/c eseguit press ns. sprtelli 0,60 Bnific vers Italia e UE vers altre Banche cn addebit in c/c tramite internet (Pc e GSM) Bnific vers Italia e UE sulla stessa Banca cn addebit in c/c tramite internet (Pc e GSM) Dmiciliazine utenze (Acqua,Luce,Gas, Telefn) 0,75 0,60 * servizi riservat a tutti i titlari dell Internet Banking Bcp@Hme che pssn, anche, richiedere la disattivazine dell invi cartace dell estratt cnt. Il cliente può richiederne la disattivazine autnmamente, attravers le funzini dispsitive di Bcp@Hme, ppure richiedendl all sprtell. Si rinvia per le specifiche al Fgli Infrmativ del servizi di Multicanalità BCP@Hme. Pag. 3

4 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ VOCI DI COSTO INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi Creditri Tass creditre annu nminale Nn previst Tass debitre annu nminale sulle smme utilizzate Nn previst FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Scnfiname nti extrafid Scnfinamenti in assenza di fid Cmmissine mnicmprensiva: Crrispettiv Annu messa a dispsizine fndi (cn addebit trimestrale pari all 0,50 %) Altre spese Tass debitre annu nminale sulle smme utilizzate Cmmissini Altre spese Tass debitre annu nminale sugli scperti per valuta Cmmissini Nn previst Nn applicate Nn previst Nn previste Nn applicate Nn previst Nn previste DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Cntanti Assegni bancari tratti sulla stessa filiale Assegni bancari tratti su altre filiali Assegni bancari di altri istituti Assegni pstali e vaglia pstali Assegni circlari emessi per cnt Istitut Centrale delle Banche Pplari Italiane Assegni circlari di altri istituti (espressi in girni lavrativi successivi alla data perazine) Stess girn 1 girn 4 girni 4 girni 4 girni 4 girni 4 girni ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA Spese tenuta cnt (vedi vce Spese annue per cnteggi interessi e cmpetenze) Remunerazine delle giacenze (vedi vce Tass creditre annu nminale) Causali che dann rigine a scritturazine cntabile cui crrispnde un nere ecnmic. Tutte le causali di seguit riprtate ltre a descrivere sinteticamente il mtiv dell perazine di addebit di accredit nel cnt,prvcan una scritturazine per la quale viene addebitat un imprt unitari descritt nel presente dcument cme spesa per perazine. OPERAZIONE CAUSALE Accredit generic su cnt assegni altri Istituti, Acc. Oneri L.386/90, Accredit effett scnt, Accredit effett SBF, Accredit pensine, Bllettini Bancari, Bnific a vstr favre, Bnific a vstr favre MyBank, Bnific vs favre, Bnus annuale ex D.L. 51/2014, Cedle, Cmpetenze di scnt, Cmpravendita titli, Cmpravendita titli a termine, Cmpravendita Futures, Cmpravendita Opzini, Cnsegna-Ritir titli OPZ esercitate, Cntrpartita add. Banche, CAP/INT a scadenza, Differenziali OPZ su Indici esercitate, Dividendi, Divisa avere, Emlumenti, Ergazine finanziamenti, Estinzine carta prepagata, Estinzine C/C, Estinzine Certificati di Depsit, Estinzine CD, Fnd assistenza dipendenti, Generica, Gircnt, Gircnt scadenzari SBF, Incass POS, Interventi stacc valuta, Lettera di credit, Margini di garanzia su Derivati, Margini di variazine Futures, Negziazine assegn ester, Operazini Derivati OTC, Preliev interessi, Reversale di tesreria, Ricavi assegni / effetti al D.I., Rimbrs cnt fiscale, Rimbrs titli, Vendita divise / banc. Estere. Pag. 4

5 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Addebit assegni su cnt Assegni, Versamenti assegni Addebit generic su cnt Accredit effett SBF, Acquist divise / banc. Estere, Acquist titli speciali per rimpatri, Add. Oneri L.386/90, Addebit utilizz carta di credit, Addebit SDD, Addebit ViaCard + cmmiss., Assegni, Bll. Pst. Premarcat, Bll. Pstale Bianc, Bllettini Bancari, Bnific ester dare, Bnific per pian accumul ARCA, Canne cassette sicurezza, Cmpetenze di scnt, Cmpravendita titli, Cmpravendita titli a termine, Cmpravendita Futures, Cmpravendita Opzini, Cmunicazine "esit pagat", Cnsegna-Ritir titli OPZ esercitate, Cntributi assistenziali, Cntrpartita accr. Banche, Differenziali OPZ su Indici esercitate, Disp. RID nn prfit, Dispsizine di pagament MyBank, Effetti richiamati, Emissine assegni circlari, Emissine CD, Estinzine C/C, Fnd assistenza dipendenti, Generica, Gircnt, Gircnt effetti SBF, Gircnt scadenzari SBF (dare), Insluti prtestati di prprieta', Insluti prtestati di terzi, Interessi e cmpetenze,interventi stacc valuta, Lettera di credit, Lcazine, Mandat di tesreria, Margini di garanzia su Derivati, Margini di variazine Futures, Operazini Derivati OTC, Pag.BAmericard-KClient, Pagamenti diversi, Pagament effetti, Pagament effetti di altra banca, Pagament Carta Amex, Pagament Cartasi, Pagament CBILL, Pagament Diners club, Pagament MAV,Pagament RIBA, Preliev sprtelli autriz. altri istituti, Preliev sprtelli autriz. nstr istitut, Premi assicurativi,ricarica carta prepagata, Rilasci carta prepagata, Rimbrs finanziamenti, Sttscrizine aument di capitale, Sttscrizine titli, Spese, Strn servizi elettrnic incassi (dare), Utenza acqua, Utenza gas, Utenza luce, Utenza telefn, Vendita divise / banc. Estere, Vstra dispsizine di pagament. Addebit per utilizz carte Generica Addebit spese assicurative Generica Bnific intern Generica Gircnt Generica, Interessi vincl a scadenza libera, Interessi vincl 12 mesi, Interessi vincl 18 mesi, Interessi vincl 3 mesi, Interessi vincl 6 mesi, Incass per cnt Altri incassi, Carte di credit, Cedle, Dividendi, Emlumenti, Ergazine finanziamenti altri, Estinzine carta prepagata Pagament per cnt Altre impste, Assicurazine su Mutui, Canne cassette sicurezza, Cntributi assistenziali, Diritti di custdia ed amministrazine, Emissine assegni circlari, Impsta Capital Gain, Impsta Scud Fiscale, Impste-Cnt fiscale, Impste- Deleghe, ICI, Lcazine, Pagamenti diversi, Pagament effetti di altra banca, Plizza vita, Premi assicurativi, Ricarica carta prepagata, Rilasci carta prepagata, Spese, Spese perizia su mutui, Spese rilasci atti assens, SAC, Utenza acqua, Utenza di tesreria, Utenza gas, Utenza luce, Utenza telefn Pagament Assegni per cnt Assegni Pagament Bllettin Bancari per Cmm. Disp.Elett. RI.BA Ns.Banca %, Cmm.Disp.Elett. RI.BA A/Banca % cnt Pagament R.AV. per cnt Cmm. Disp.Elett. RI.BA Ns.Banca %, Cmm.Disp.Elett. RI.BA A/Banca % Preliev da cnt Cntante Recuper Spese di istruttria Generica Reglament Banca Depsitaria Disavvalrament certificati, Generica, Rimbrs titli, Sttscrizine titli, Spese Spese di invi prspett e scalare Generica Strn accredit generic su cnt assegni altri Istituti, Acc. Oneri L.386/90, Accredit effett scnt, Accredit effett SBF, Accredit pensine, Bllettini Bancari, Bnific a vstr favre, Bnific vs favre, Bnus annuale ex D.L. 51/2014, Cedle, Cmpetenze di scnt, Cmpravendita titli, Cmpravendita titli a termine, Cmpravendita Futures, Cmpravendita Opzini, Cnsegna-Ritir titli OPZ esercitate, Cntrpartita add. Banche, Differenziali OPZ su Indici esercitate, Dividendi, Divisa avere, Emlumenti, Ergazine Finanziamenti, Estinzine carta prepagata, Estinzine Certificati di Depsit, Estinzine CD, Fnd assistenza dipendenti, Generica, Gircnt, Gircnt scadenzari SBF, Incass POS, Interventi stacc valuta, Lettera di credit, Margini di garanzia su Derivati, Margini di variazine Futures, Negziazine assegn ester, Operazini Derivati OTC, Preliev interessi, Reversale di tesreria, Ricavi assegni / effetti al D.I., Rimbrs cnt fiscale, Rimbrs titli, Ritenuta ai sensi DL 323/96, Vendita divise / banc. Estere. Strn addebit assegni su cnt Assegni, Versamenti assegni Strn addebit generic su cnt Accredit effett SBF, Acquist divise / banc. Estere, Add. Oneri L.386/90, Addebit utilizz carta di credit, Addebit SDD, Addebit ViaCard + cmmiss., Assegni, Bllettini Bancari, Bnific ester dare, Bnific per pian accumul ARCA, Canne cassette sicurezza, Cmpetenze di scnt, Cmpravendita titli, Cmpravendita titli a termine, Cmpravendita Futures, Cmpravendita Opzini, Cmunicazine "esit pagat", Cnsegna-Ritir titli OPZ esercitate, Cntributi assistenziali, Cntrpartita accr. Banche, Differenziali OPZ su Indici esercitatediritti di custdia ed amministrazine, Disp. RID nn prfit, Effetti richiamati, Emissine assegni circlari, Emissine CD, Fnd assistenza dipendenti, Generica, Gircnt, Gircnt effetti SBF, Gircnt scadenzari SBF (dare), Insluti prtestati di prprieta', Insluti prtestati di terzi, Interessi e cmpetenze, Interventi stacc valuta, Lettera di credit, Lcazine, Mandat di tesreria, Margini di garanzia su Derivati, Margini di variazine Futures, Operazini Derivati OTC, Pag.BAmericard-KClient, Pagamenti diversi, Pagament effetti, Pagament effetti di altra banca, Pagament Carta Amex, Pagament Cartasi, Pagament Diners club, Pagament MAV, Pagament RIBA, Preliev sprtelli autriz. altri istituti, Preliev sprtelli autriz. nstr istitut, Premi assicurativi, Ricarica carta prepagata, Rilasci carta prepagata, Rimbrs finanziamenti, Ritenuta ai sensi DL 323/96, Sttscrizine aument di capitale, Sttscrizine titli, Spese, Strn servizi elettrnic incassi (dare), Utenza acqua, Utenza gas, Utenza luce, Utenza telefn, Vendita divise / banc. Estere, Vstra dispsizine di pagament. Strn blli per prduzine E/C Generica Strn bnific intern Generica Strn pagament RAV per cnt Cmm. Disp.Elett. RI.BA Ns.Banca %, Cmm.Disp.Elett. RI.BA A/Banca % Strn preliev da cnt Cntante Strn spese di invi scalare Generica Strn versament su cnt Cntante Strn versament valri su cnt ass. circlari altri Istituti, assegni altri Istituti, assegni circlari Ist. Centrale, assegni mia filiale, assegni ns. Istitut, Assegni pstali, Cntante. Strn Gircnt Generica Strn Incass per cnt Altri incassi, Carte di credit, Cedle, Dividendi, Emlumenti, Ergazine finanziamenti altri, Estinzine carta prepagata, Strn Pagam.BllettinBanc.per Cmm. Disp.Elett. RI.BA Ns.Banca %, Cmm.Disp.Elett. RI.BA A/Banca % cnt Strn Pagament per cnt Altre impste, Assicurazine su Mutui, Canne cassette sicurezza, Cntributi assistenziali, Diritti di custdia ed amministrazine, Emissine assegni circlari, Impsta Capital Gain, Impste-Cnt fiscale, Impste-Deleghe, ICI, Lcazine, Pagamenti diversi, Pagament effetti di altra banca, Plizza vita, Premi assicurativi, Ricarica carta prepagata, Rilasci carta prepagata, Spese, Spese perizia su mutui, Spese rilasci atti assens, SAC, Utenza acqua, Utenza di tesreria, Utenza gas, Utenza luce, Utenza telefn. Strn Pagament Assegni per cnt Assegni Versament su cnt Cntante Versament valri su cnt ass. circlari altri Istituti, assegni altri Istituti, assegni circlari Ist. Centrale, assegni mia filiale, assegni ns. Istitut, Assegni pstali, Cntante. Pag. 5

6 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Altr Spese Pstali per invi lettere, ntifiche, dichiarazini e cmunicazini varie anche ai sensi della nrmativa sulla Trasparenza Bancaria Recuper Spese Pstali busta nrmale Recuper Spese Pstali busta pesante (pes > 20 grammi) La prcedura di imbustament autmatic dei dcumenti prvvede, laddve pssibile, ad accrpare più dcumenti per busta destinati al medesim cliente Messa a dispsizine in mdalità elettrnica attravers il servizi Dcument n Line D.O.L. Spesa invi cmunicazini variazini cntrattuali ai sensi art. 118 Dlgs 385/1993 (TUB) Peridicità invi Estratt Cnt/messa a dispsizine elettrnica in D.O.L. (A scelta e su richiesta del Cliente: trimestrale/semestrale/annuale) Peridicità invi Estratt Scalare, invi / messa a dispsizine elettrnica in D.O.L. Peridicità Dcument di Sintesi Peridic, invi / messa a dispsizine elettrnica in D.O.L. Peridicità Riepilg Spese annuale, invi / messa a dispsizine elettrnica in D.O.L. Peridicità Riepilg PSD, invi / messa a dispsizine elettrnica in D.O.L. Gratuite Gratuite qualunque sia la mdalità di invi Trimestrale Annuale Annuale Annuale Mensile Cmmissine richiesta lettura mvimenti (all sprtell) 0,50 Invi crrispndenza raccmandata 5,00 Spesa per Revca degli Ordini di Pagament 10,00 Spese per Cmunicazine di Rifiut degli Ordini di Pagament 5,00 Spesa di estinzine cnt Richiesta di Cpia della Dcumentazine ex art.119 Test Unic Bancari (La Banca evade le richieste di dcumentazine entr 90 girni dall accettazine da parte del cliente della spesa presuntiva) Riprduzine Cartacea di Estratt Cnt/scalare/Dcument di sintesi per gni dcument* 3,00 Ftcpia di altri Dcumenti archiviati press la Banca Service per gni dcument (es. cntabili,dispsizini,distinte,cntratti,cntratti affidament,assegni terzi ecc.) 7,00 * Servizi per gni dcument si intende es. 1 E/C cmplet qualsiasi sia il numer di pagine di cui è cmpst. Valute Versamenti Cntante Assegni bancari tratti sulla stessa filiale Assegni bancari tratti su altre filiali Assegni bancari di altri istituti Assegni pstali e vaglia pstali Assegni circlari emessi per cnt ICBPI Assegni circlari di altri istituti Prelevamenti a mezz sprtell BCP a mezz sprtell autmatic ATM cn Carta BcpCard Più (bancmat) Girni Lavrativi Stess girn Stess girn Stess girn 3 girni 3 girni 1 girn 1 girn Girn del preliev Girn del preliev RECESSO E RECLAMI Recess dal Cntratt di Cnt Crrente Il Cliente e la Banca hann diritt di recedere dal cntratt di cnt crrente, nnché cnseguentemente di esigere il pagament di tutt quant sia reciprcamente dvut, in qualsiasi mment, senza penalità né spese di chiusura del cnt, dandne cmunicazine per iscritt e cn il preavvis rispettivamente di 5 girni e due mesi. Il recess senza preavvis è ammess in presenza di una giusta causa di un giustificat mtiv. Il recess dal cntratt prvca la chiusura del cnt. Pag. 6

7 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Fatt salv quant previst in precedenza, qualra alla data del 31 dicembre, il cnt di base risulti incapiente e nn mvimentat per ltre due anni slari (24 mesi cnsecutivi) su rdine su iniziativa del cliente, la banca ha diritt di recedere unilateralmente dal cntratt, cn preavvis scritt nn inferire a 2 (due) mesi. Il cnt nn sarà chius se il crrentista prvvederà al ripristin dei fndi entr il termine del preavvis. Tempi massimi di chiusura del rapprt cntrattuale La chiusura del rapprt sarà perativa entr il temp massim di 10 girni lavrativi successivi alla richiesta, Tuttavia, qualra sul cnt crrente sian reglate carte di credit di debit e/ ad ess sian cllegati prdtti accessri, la chiusura sarà perativa entr 30 girni, a decrrere dal mment in cui detti servizi e/ prdtti nn sarann più attivi e sempreché alla Banca sia stat crrispst tutt quant il dvut. Restan cnfermati gli bblighi previsti dal trasferiment dei servizi di pagament cnnessi al rapprt di cnt di pagament ai sensi dell art.2 del decret legge 24 gennai 2015, n.3 cnvertit cn mdificazini nella legge 24 marz 2015, n.33. Il cliente deve restituire le carte di debit e/ gli ulteriri supprti in sua dtazine. Reclami e risluzine stragiudiziale delle cntrversie Il cliente può presentare un reclam in frma scritta, anche per lettera raccmandata A/R, a Grupp Banca di Credit Pplare Gestine Reclami, C.s Vittri Emanuele 92/100, Trre del Grec (NA) per via telematica a reclami@bcp.it (le altre mdalità sn cnsultabili sul sit internet della Banca). La Banca è tenuta a frnire rispsta scritta entr 30 girni dalla data di ricezine del reclam per i reclami relativi ai servizi bancari, entr 45 girni per i reclami in materia di intermediazine assicurativa ed entr 90 girni per i reclami attinenti ai servizi di investiment ed alla gestine cllettiva del risparmi. Se il reclamante nn è sddisfatt dell esit del reclam nn ha ricevut rispsta entr i termini suddetti, prima di ricrrere al Giudice Ordinari, può rivlgersi: per i reclami relativi ai servizi bancari, all Arbitr Bancari Finanziari (ABF), per il quale può cnsultare il sit chiedere press le filiali della Banca d Italia della Banca, ve è dispnibile la Guida all Arbitr Bancari Finanziari, pubblicata anche sul sit internet della Banca stessa. Il ricrs all ABF asslve alla cndizine di prcedibilità della dmanda giudiziale di cui all art. 5 del D. Lgs. 04/03/2010 n. 28; per i reclami relativi all intermediazine assicurativa, può rivlgersi direttamente all IVASS (Istitut per la Vigilanza sulle Assicurazini) utilizzand l specific mdell dispnibile sul sit ; per i reclami relativi ai servizi d investiment e la gestine cllettiva del risparmi, può rivlgersi fin al 9 gennai 2017, data di avvi dell Arbitr per le Cntrversie Finanziarie (ACF): alla Camera di Cnciliazine e di Arbitrat press la CONSOB per la quale può cnsultare il sit all Ombudsman-Giurì Bancari, press il Cnciliatre BancariFinanziari, cnsultand il relativ sit internet. Il ricrs alla Camera di Cnciliazine e di Arbitrat press la CONSOB (e quell all ACF) asslve alla cndizine di prcedibilità della dmanda giudiziale di cui all art. 5 del D. Lgs. 04/03/2010 n.28, mentre il ricrs all Ombudsman-Giurì Bancari nn asslve alla suddetta cndizine di prcedibilità; ad altri rganismi di sluzine stragiudiziale delle cntrversie quale ad esempi, il Cnciliatre BancariFinanziari Assciazine per la sluzine delle cntrversie bancarie finanziarie e scietarie ADR, cnsultand il sit Anche in assenza di frmale reclam alla Banca, il cliente che intenda esercitare in giudizi un azine relativa ad una cntrversia in materia di cntratti assicurativi, bancari e finanziari, è tenut preliminarmente, assistit dall avvcat, ad esperire il prcediment di mediazine previst al citat art. 5 del D. Lgs. 28/2010 press il Cnciliatre Bancari Finanziari spra indicat ppure press un rganism iscritt nell appsit registr tenut dal Minister della Giustizia e specializzat in materia bancaria e finanziaria. Il cliente ha altresì la facltà di presentare espsti alla Filiale della Banca d'italia - insediata nel territri dve l'intermediari ha la direzine generale - per segnalare i cmprtamenti che ritiene irreglari scrretti da parte della Banca. LEGENDA Cnsumatre Cnt Crrente di Base La persna fisica che agisce per scpi estranei all attività imprenditriale, cmmerciale, artigianale prfessinale eventualmente svlta è un cntratt, definit dal D.L. 201 del 06/12/2011 cnvertit in Legge n.214 del 22/12/2011 cn mdificazini, che cnsente di usufruire di servizi di base tipici di un cnt crrente. Il Cnt Crrente di Base presenta un numer determinat di perazini, stabilit dalla Cnvenzine sttscritta il 28/03/2012 e rinnvata il 31 maggi 2014 tra il Minister dell Ecnmia e delle Finanze, Banca d Italia, Assciazine Bancaria Italiana, Pste Italiane Spa ed Assciazine Italiana Istituti di Pagament e Mneta Elettrnica, cmprese nel canne annu fiss (allegat A Cnt Base, Allegat B perazini e Servizi Gratuiti per i pensinati fin all imprt lrd annu di Allegat A Cnv. Cnt di Base Cnsumatri Esente se Canne Annu reddit ISEE =< 8.000,00 Richiesta elenc mvimenti all sprtell 6 Prelievi Cntanti all Sprtell 6 Preliev cn carta Bcpcard Piu su sprtell autmatic press la stessa Illimitati banca in Italia Preliev cn carta Bcpcard Piu sprtell autmatic press altra banca 12 in Italia Dmiciliazini Rid (addebit dirett Nazinale Sepa) Illimitate Ricezine di Bnifici nazinali Sepa (inclus accredit 36 Stipendi/Pensine) Dispsizine di Bnifici Ricrrenti Nazinali Sepa 12 Dispsizine di Bnifici ccasinali Nazinali Sepa 6 Versamenti di cntanti e versament assegni 12 Pag. 7

8 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Banca Beneficiaria Banca Ordinante Beneficiari Canne Annu Cmmissine mnicmprensiva: Crrispettiv per la messa a dispsizine dei fndi /CDF Dispnibilità delle smme versate Fid affidament Cmunicazini di Trasparenza 1 Invi peridic di infrmativa (es. estratti cnt) 4 Allegat B Cnv. Cnt di Base per Pensinati Richiesta elenc mvimenti all sprtell 6 Prelievi Cntanti all Sprtell 12 Preliev cn carta Bcpcard Piu su sprtell autmatic press la stessa Illimitati banca in Italia Ricezine di Bnifici nazinali Sepa (inclus accredit Illimitati Stipendi/Pensine) Cmunicazini di Trasparenza 1 Invi peridic di infrmativa (es. estratti cnt) 4 Operazini di Pagament effettuate cn carta Bcpcard Più Illimitate Emissine, Rinnv, Sstituzine carta Bcpcard Più 1 È la banca che, in base alle dispsizini ricevute dalla banca rdinante, assume l incaric di ricnscere il bnific al sggett beneficiari È la banca che, in base alle dispsizini ricevute e all accertata precstituzine dei fndi liquidi, impartisce l rdine di bnific alla banca del beneficiari, eventualmente, per il tramite di un altra banca È il sggett a cui deve essere ricnsciuta la smma di denar ggett dell perazine di pagament Cst su base annua del cnt. Il canne è nrmalmente addebitat in misura frazinata su base mensile. Cmmissine calclata in maniera prprzinale rispett alla smma messa a dispsizine del cliente e alla durata dell affidament. Il su ammntare nn può eccedere l 0,5% per trimestre, della smma messa a dispsizine del cliente. Numer di girni successivi alla data dell perazine dp i quali il cliente può utilizzare le smme versate Smma che la banca si impegna a mettere a dispsizine del cliente ltre il sald dispnibile IBAN Requisiti minimi di access Sald dispnibile Il Cdice IBAN (Internatinal Bank Accunt Number) è cmpst da una serie di caratteri alfanumerici che identifican univcamente un cnt apert press una qualsiasi banca dell area SEPA. La lunghezza del cdice IBAN varia a secnda della nazine di appartenenza del cnt, cn un massim di 34 caratteri. In Italia l IBAN ha una lunghezza fissa di 27 caratteri. Sn i requisiti ritenuti indispensabili per l inizi del rapprt (ad esempi: versament iniziale, accredit dell stipendi, etc.). Smma dispnibile sul cnt che il crrentista può utilizzare Scnfinament in assenza di fid e scnfinament extrafid SEPA S.D.D. Spesa singla perazine nn cmpresa nel canne Spese annue per cnteggi interessi e cmpetenze (Spese di Tenuta Cnt) Spese pstali Tass creditre annu nminale Tass debitre annu nminale Smma che la banca ha accettat di pagare quand il cliente ha impartit un rdine di pagament (assegn, dmiciliazine utenze, ecc.) senza avere sul cnt crrente la dispnibilità. Si ha scnfinament anche quand la smma eccede il fid utilizzabile. Single Eur Payments Area, è l Area Unica dei Pagamenti Eurpea in cui tutti gli peratri ecnmici, cittadini ed amministrazini pssn effettuare e ricevere pagamenti in Eur. La SEPA attualmente include i seguenti Paesi: Paesi U.E. appartenenti all Area Eur: Austria, Belgi, Cipr, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburg, Malta, Paesi Bassi, Prtgall, Slvacchia, Slvenia e Spagna Paesi U.E. nn Appartenenti al Area Eur: Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Estnia, Lettnia, Lituania, Ungheria, Plnia, Rmania, Svezia e Regn Unit Paesi nn appartenenti all U.E.: Islanda, Liechtenstein, Nrvegia, Svizzera, Principat di Mnac. L'Addebit Dirett Sepa è un strument di incass pre-autrizzat a frnte di un mandat all'addebit rilasciat dal debitre a favre del su Creditre. Offre il vantaggi di estendere la zna territriale di incass ai Paesi che fann parte della SEPA e ha sstituit definitivamente il RID nazinale. Spesa per registrazine cntabile di gni perazine ltre quelle eventualmente cmprese nel canne annu. Spese per il cnteggi peridic degli interessi, creditri e debitri, e per il calcl delle cmpetenze. Spese sstenute per le perazini di prduzine ed invi della crrispndenza, e/ di cntabili e/ cmunicazini varie estratt cnt, effettuate cn prcedura autmatizzata da parte di strutture centrali della Banca: - busta nrmale: il pes nn supera i 20 grammi - busta pesante: il pes supera i 20 grammi Tass annu utilizzat per calclare peridicamente gli interessi sulle smme depsitate (interessi creditri), che sn pi accreditati sul cnt, al nett delle ritenute fiscali Tass annu utilizzat per calclare peridicamente gli interessi a caric del cliente sulle smme utilizzate in relazine al fid e/ all scnfinament. Gli interessi sn pi addebitati sul cnt. Pag. 8

9 Fgli Infrmativ Nrme per la trasparenza delle perazini e dei servizi bancari e finanziari. Titl VI del T.U. - D. Lgs. 1/9/1993 n. 385, nrme di attuazine e successive variazini Aggirnat al 1 dicembre 2016 N. 2 Cnt Crrente di Base Pensinati Bcp+ Valute sui versamenti Valuta sui prelevamenti Numer dei girni lavrativi che intercrrn tra la data del versament e la data dalla quale inizian ad essere accreditati gli interessi. Indica, cn riferiment alla data dell'perazine, la decrrenza dei girni lavrativi utili per il calcl degli interessi. Numer dei girni che intercrrn tra la data del preliev e la data dalla quale inizian ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima ptrebbe anche essere precedente alla data di preliev. Pag. 9

10 Carta di debit internazinale BCP-CardPiù CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DELLA CARTA Carta di debit internazinale, la BCP-CardPiù è un strument elettrnic, dtat di micrchip, che cnsente al titlare, mediante la digitazine di un cdice persnale segret (P.I.N.), di accedere in Italia e all ester, a una serie di funzini ed perazini, di cui si elencan di seguit le principali. Funzini BANCOMAT - EurPay ATM: è il servizi che cnsente al titlare di effettuare prelievi di denar - entr massimali di utilizz stabiliti dal cntratt - tramite distributri autmatici (ATM) installati in Italia (cnvenzinati al circuit BANCOMAT) e all ester (cnvenzinati al circuit Cirrus). Funzini PagBANCOMAT - EurPay POS: è il servizi in frza del quale il titlare, entr limiti di imprt cntrattualmente previsti, può fare acquisti di beni pagamenti di servizi in Italia (press Esercenti che aderiscn al circuit PagBANCOMAT) e all ester (press Esercenti che aderiscn al circuit Maestr), mediante appsiti terminali POS. Funzine FASTPay: il Titlare di carta BCP-CardPiù può effettuare il pagament dei pedaggi autstradali, senza digitazine del P.I.N., press le barriere autstradali dtate di appsite apparecchiature cntraddistinte dal marchi FASTPay. Funzine QuiMULTIBANCA: cnsente al Titlare di carta BCP-Card di effettuare, press gli ATM BCP abilitati e press gli ATM di altri istituti che espngn il marchi QuiMULTIBANCA, le seguenti perazini : ricarica telefnica per tutti i gestri di telefnia mbile, cn decurtazine del limite d utilizz mensile PagBANCOMAT; pagament canne RAI, cn decurtazine dell imprt cme suindicat; pagament bllette Telecm Italia ; stampa su carta del sald e degli ultimi mvimenti del cnt crrente cllegat alla tessera. La cnvalida delle perazini di preliev e di pagament avviene di nrma tramite la digitazine del P.I.N. e/ la sttscrizine del dcument scntrin prdtt dal POS. Gli imprti dei prelievi e degli acquisti effettuati, nei limiti fissati cntrattualmente, sn addebitati sul cnt crrente del titlare cntestualmente all utilizz: è necessari quindi che questi effettui tali perazini in presenza di fndi dispnibili sul cnt crrente. * * * La BCP-CardPiù, subrdinata alla presenza di cnt crrente cllegat, può essere rilasciata, su richiesta del cliente nn titlare di altra carta di debit (nn prepagata ) e previa valutazine della Banca, a: Crrentista intestatari unic del cnt Singli crrentisti cintestatari di cnt cn facltà di preliev a firma disgiunta * * * La BCP-CardPiù, inltre, preliminarmente abilitata e cllegata al cnt crrente su cui il cliente è autrizzat ad perare, cnsente di pter effettuare perazini di versament sulle apparecchiature ATM evlute. In cas di versamenti in cntanti l imprt è immediatamente dispnibile sul cnt crrente e la valuta è sempre pari alla data dell perazine. Gli assegni versati sarann accreditati sul cnt, salv bun fine, al mment della verifica frmale e cnferma da parte della filiale. I versamenti effettuati dp le re 15,40 si cnsideran ricevuti nella girnata perativa successiva a quella dell effettiv versament. Principali rischi (generici e specifici) Tra i principali rischi, vann tenuti presenti: variazine in sens sfavrevle delle cndizini ecnmiche (cmmissini e spese del servizi); nel cas di utilizzi effettuati in valuta estera diversa dall Eur, gli imprti relativi sn cnvertiti in Eur direttamente dal circuit internazinale Master Card /Servizi Cirrus e Maestr al tass di cambi applicat dal suddett circuit; da detta cnversine ptrebber derivare rischi cnnessi alle scillazini del tass di cambi; utilizz fraudlent da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel cas di smarriment e sttrazine, cn cnseguente pssibilità di utilizz da parte di sggetti nn legittimati: il Titlare è respnsabile, per danni derivanti da prelievi fraudlenti fin al mment della lr ppnibilità alla Banca. Pertant, va sservata la massima attenzine nella custdia della Carta e del P.I.N nnché la massima riservatezza nell us del medesim P.I.N.; nei casi di smarriment e sttrazine il cliente è tenut a richiedere immediatamente il blcc della Carta, secnd le mdalità cntrattualmente previste; nel cas di irreglare utilizzazine della Carta da parte del Titlare e di cnseguente revca, da parte dell emittente, dell autrizzazine ad utilizzare la carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del titlare sn cmunicati, ai sensi della nrmativa vigente, alla Centrale d allarme interbancaria, istituita press la Banca d Italia. CONDIZIONI ECONOMICHE CARTA BCP-CARDPiù Canne Annu (Cmmissine per Utilizz) Gratuit Pag. 1

11 Cmmissini per preliev: su sprtell autmatic BCP su sprtell autmatic altr Istitut Italia su sprtell autmatic paesi UE su sprtell autmatic paesi nn UE Gratuite Gratuite 2,70 3,80 Valuta addebit: girn del preliev Cmmissini per pagament di beni prestazine di servizi: Italia e Paesi UE Paesi nn UE Gratuite 1,00 Valuta addebit: Cmmissini per mdifica plafnd Servizi QuiMULTIBANCA girn dell perazine Gratuite Gratuit Cmmissini per pagament bllette TELECOM tramite: Cmmissini per pagament ricariche telefniche ATM della BCP ATM altri Istituti 0,77 1,00 Gratuite Cmmissini per pagament canne RAI 1,60 Cmmissini per pagament pedaggi autstradali Gratuite Valuta addebit: media pnderata su transiti mensili Cmmissini per blcc carta 7,75 Cmmissini per riemissine carta a seguit blcc per furt/smarriment/ /smagnetizzazine Cmmissini per sstituzine carta da banda magnetica a dppia tecnlgia (chip e banda magnetica) 7,75 Gratuite Recuper spese pstali per invi cmunicazini 1,00 UTILIZZO DELLA CARTA: Esclusivamente tramite lettura del micrcircuit cn digitazine del cdice segret PIN (digitazine nn richiesta nella funzine FASTPay) e, di nrma, sttscrizine del dcument prdtt dal terminale. LIMITI DI UTILIZZO GIORNALIERO/MENSILE DELLA CARTA: Funzine Limite utilizz girnalier Limite utilizz mensile BANCOMAT 500,00 ( ) 3.000,00 ( ) PagBANCOMAT 1.500, ,00 FASTPay 60, ,00 Cirrus 10,00 (aumentabili su richiesta 250,00) 10,00 (aumentabili su richiesta 1.500,00) Maestr 10,00 (aumentabili su richiesta 780,00) 10,00 (aumentabili su richiesta 780,00) Ttale max mensile 2.080,00 (aumentabili a 3.090,00) 6.320,00 (aumentabili a 8.580,00) ( ) usufruibile su ATM di altre Banche in n. 2 perazini di preliev di 250 ( ) nell ambit del limite massim indicat, il limite di utilizz mensile su ATM di altre Banche è di RECESSO E RECLAMI Recess del Cliente Il Cliente può recedere dal servizi in qualunque mment senza penalità e senza spese. Il Cliente è tenut a dare cmunicazine del recess e a restituire alla Banca la Carta annullata, cn il tagli della banda magnetica e del chip ed gni altr materiale in precedenza cnsegnat. Restan ferme tutte le bbligazini srte a caric del Cliente anterirmente alla ricezine da parte della Banca della Carta restituita. Recess della Banca Pag. 2

12 La Banca può recedere, cn preavvis di due mesi, mediante cmunicazine scritta. Se sussiste un giustificat mtiv, la Banca può recedere dal servizi senza preavvis e cn effett immediat, dandne prnta cmunicazine al Cliente. Tempi massimi di chiusura del rapprt cntrattuale La chiusura del rapprt sarà perativa entr il temp massim di 10 girni lavrativi successivi alla richiesta. Il cliente deve restituire le carte di debit e/ gli ulteriri supprti in sua dtazine Restan cnfermati gli bblighi previsti dal trasferiment dei servizi di pagament cnnessi al rapprt di cnt di pagament ai sensi dell art.2 del decret legge 24 gennai 2015, n.3 cnvertit cn mdificazini nella legge 24 marz 2015, n.33 Reclami e risluzine stragiudiziale delle cntrversie Il cliente può presentare un reclam in frma scritta, anche per lettera raccmandata A/R, a Grupp Banca di Credit Pplare Gestine Reclami, C.s Vittri Emanuele 92/100, Trre del Grec (NA) per via telematica a reclami@bcp.it (le altre mdalità sn cnsultabili sul sit internet della Banca). La Banca è tenuta a frnire rispsta scritta entr 30 girni dalla data di ricezine del reclam per i reclami relativi ai servizi bancari, entr 45 girni per i reclami in materia di intermediazine assicurativa ed entr 90 girni per i reclami attinenti ai servizi di investiment ed alla gestine cllettiva del risparmi. Se il reclamante nn è sddisfatt dell esit del reclam nn ha ricevut rispsta entr i termini suddetti, prima di ricrrere al Giudice Ordinari, può rivlgersi: per i reclami relativi ai servizi bancari, all Arbitr Bancari Finanziari (ABF), per il quale può cnsultare il sit chiedere press le filiali della Banca d Italia della Banca, ve è dispnibile la Guida all Arbitr Bancari Finanziari, pubblicata anche sul sit internet della Banca stessa. Il ricrs all ABF asslve alla cndizine di prcedibilità della dmanda giudiziale di cui all art. 5 del D. Lgs. 04/03/2010 n. 28; per i reclami relativi all intermediazine assicurativa, può rivlgersi direttamente all IVASS (Istitut per la Vigilanza sulle Assicurazini) utilizzand l specific mdell dispnibile sul sit ; per i reclami relativi ai servizi d investiment e la gestine cllettiva del risparmi, può rivlgersi fin al 9 gennai 2017, data di avvi dell Arbitr per le Cntrversie Finanziarie (ACF): alla Camera di Cnciliazine e di Arbitrat press la CONSOB per la quale può cnsultare il sit all Ombudsman-Giurì Bancari, press il Cnciliatre BancariFinanziari, cnsultand il relativ sit internet. Il ricrs alla Camera di Cnciliazine e di Arbitrat press la CONSOB (e quell all ACF) asslve alla cndizine di prcedibilità della dmanda giudiziale di cui all art. 5 del D. Lgs. 04/03/2010 n.28, mentre il ricrs all Ombudsman-Giurì Bancari nn asslve alla suddetta cndizine di prcedibilità; ad altri rganismi di sluzine stragiudiziale delle cntrversie quale ad esempi, il Cnciliatre BancariFinanziari Assciazine per la sluzine delle cntrversie bancarie finanziarie e scietarie ADR, cnsultand il sit Anche in assenza di frmale reclam alla Banca, il cliente che intenda esercitare in giudizi un azine relativa ad una cntrversia in materia di cntratti assicurativi, bancari e finanziari, è tenut preliminarmente, assistit dall avvcat, ad esperire il prcediment di mediazine previst al citat art. 5 del D. Lgs. 28/2010 press il Cnciliatre Bancari Finanziari spra indicat ppure press un rganism iscritt nell appsit registr tenut dal Minister della Giustizia e specializzat in materia bancaria e finanziaria. Il cliente ha altresì la facltà di presentare espsti alla Filiale della Banca d'italia - insediata nel territri dve l'intermediari ha la direzine generale - per segnalare i cmprtamenti che ritiene irreglari scrretti da parte della Banca. LEGENDA Micrchip/Micrcircuit Servizi BANCOMAT Servizi PagBANCOMAT Servizi Cirrus Servizi Maestr Servizi FASTPay Servizi QuiMULTIBANCA ATM/ ATM evluti POS PIN Blcc della carta Riemissine della carta Paesi UE (Unine Ecnmica Mnetaria) Dispsitiv (micrprcessre) permanente di identificazine della carta in grad di memrizzare i dati e garantire un increment della sicurezza nelle transazini. La carta abilitata a tale servizi cnsente il preliev di cntante press sprtelli autmatici (ATM) abilitati, in Italia. La carta abilitata a tale servizi cnsente l acquist di beni e servizi press gli esercizi cnvenzinati,in Italia. La carta abilitata a tale servizi cnsente il preliev di cntante press sprtelli autmatici (ATM) abilitati, all ester. La carta abilitata a tale servizi cnsente l acquist di beni e servizi press gli esercizi cnvenzinati, all ester. La carta abilitata a tale servizi cnsente di effettuare il pagament dei pedaggi autstradali, a scietà e enti cnvenzinati. La carta abilitata a tale servizi cnsente di impartire dispsizini di pagament e di accedere ad infrmazini sul prpri cnt crrente. Pstazini autmatiche per l'utilizz delle carte nelle funzini previste. Pstazini autmatiche per l'utilizz delle carte per l'acquist di beni e servizi. Persnal Identificatin Number: cdice persnale segret da digitare cngiuntamente all us della carta. Blcc dell'utilizz della carta per smarriment furt. Riemissine, successivamente al blcc, della carta smarrita rubata. Paesi che adttan l Eur cme mneta unica. Pag. 3

13 Servizi Bnifici INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credit Pplare Scietà Cperativa per Azini Grupp Bancari Banca di Credit Pplare Crs Vittri Emanuele Trre del Grec NA Tel.: 081/ PBX Fax: 081/ inf@bcp.it - Sit internet : n 4708/40 di iscrizine all Alb delle banche press la Banca D Italia Cdice ABI: 5142 Sggetta all attività di vigilanza e cntrll di Banca D Italia CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il bnific è un servizi di pagament che permette al cliente, dp aver precstituit i fndi, di impartire alla banca, in frma cartacea, elettrnica altr supprt durevle, un rdine di trasferiment fndi a favre di un beneficiari. La banca ricevut l rdine, dà esecuzine al pagament direttamente, nel cas di beneficiari che ha un cnt crrente press la medesima banca dell rdinante, ppure mediante un altra banca in Italia all ester; quest ultima banca ricevut l accredit prvvede ad accreditare il cnt del beneficiari. In generale il pagament a mezz bnific può essere dispst mediante addebit sul cnt crrente in cntanti per cassa. In quest cas il bnific può essere dispst press le filiali della banca indipendentemente dalla esistenza di un rapprt di cnt crrente e dalla stipula di un cntratt quadr relativ alla prestazine di servizi di pagament. Per cnsentire un esecuzine efficiente e rapida del pagament, il cliente deve indicare l Identificativ Unic dell perazine cstituit dal crrett cdice IBAN (Internatinal Bank Accunt Number) del cnt da accreditare ltre al BIC ( Bank Identifier Cde) per i bnifici esteri. Il cdice IBAN deve essere frnit al cliente pagatre a cura del beneficiari prima dell esecuzine del bnific. La banca nn è tenuta a verificare la crrettezza del cdice IBAN frnit dal cliente. Di cnseguenza, se il cdice IBAN gli altri dati necessari per la crretta esecuzine del bnific sn inesatti, la banca nn è respnsabile della mancata esecuzine dell esecuzine inesatta dell perazine di pagament richiesta. La mancata errata indicazine del cdice IBAN può cmprtare l addebit di ulteriri spese, indicata nella parte ecnmica del presente Fgli Infrmativ cn la vce Spesa per rdine di bnific nn eseguit eseguit in md inesatt. Tra i principali rischi, vann tenuti presenti: variazine in sens sfavrevle delle cndizini ecnmiche (cmmissini e spese del servizi) ve cntrattualmente previst; rischi di tass di cambi per dispsizini di pagament espresse in divisa diversa dall Eur e tra la data di dispsizine e la data di esecuzine dell stess interviene un scillazine del tass di cambi; il rischi di cambi può cmprtare un maggir cst nel cas di pagamenti vers l ester ed un minr ricav per i pagamenti prvenienti dall ester; rischi paese crrelat all impssibilità da parte della banca di dare esecuzine all rdine di bnific a causa di circstanze che impediscan la circlazine dei flussi finanziari vers il paese stranier destinatari del pagament (ad esempi situazine plitica, calamità naturali) restituzine del bnific da parte della banca destinataria per dati incmpleti e/ errati; ritard mancata esecuzine dell rdine nelle iptesi di cas frtuit di frza maggire per cause nn imputabili direttamente alla banca Tempi di esecuzine di tutti i bnifici Dal mment della ricezine di un rdine di pagament impartit entr i Cut- Off di seguit illustrati, l imprt dell perazine di pagament è accreditat sul cnt della banca del beneficiari: entr 1 girn lavrativ bancari, se l perazine è dispsta infrmaticamente, avvalendsi degli applicativi e delle prcedure espressamente cncrdati cn la banca (per esempi: (internet banking); entr 2 girni lavrativi bancari, se l perazine è dispsta su supprt cartace; entr 2 girni lavrativi bancari, se l perazine è relativa ad rdini di pagamenti multipli dispsti tramite supprt magnetic ttic. Cut- Off Le seguenti Tabelle indican i Cut-ff relativi alle perazini di pagament. Per Cut-ff si intende l rari limite della Girnata Operativa entr il quale l rdine di pagament è cnsiderat ricevut dalla Banca. Se pervenut alla Banca ltre l rari limite (cut-ff) si cnsidera ricevut nella girnata perativa successiva. Bnifici in uscita dispsti in Filiale Girn Destinazine Banca Italiana CUT-OFF Destinazine Banca Ester Lunedì-Venerdì Ore Ore Semi-Festivi Ore Ore Sabat e Festivi - - CUT-OFF Pag. 4