Condizioni dell'offerta per la migrazione di SharePoint Versione riveduta e corretta del 17 ottobre 2016

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1 Pagina 1 di 5 Versione riveduta e corretta del 17 ottobre 2016 Nel presente documento vengono stabiliti i dettagli dell'offerta di migrazione di SharePoint 2013 ("offerta"), ad esempio i requisiti di idoneità e gli obblighi che Microsoft Corporation ("Microsoft") e il cliente partecipante ("cliente") devono rispettare. La partecipazione all'offerta implica per il cliente l'accettazione delle presenti condizioni. Ambito dell'offerta Come indicato più in dettaglio di seguito, se il cliente soddisfa i requisiti di idoneità dell'offerta, può chiedere di beneficiare dei servizi per eseguire la migrazione del contenuto da SharePoint 2013 locale a SharePoint Online e OneDrive for Business ("servizi"). Il cliente deve richiedere il servizio tra il 17 ottobre 2016 e il 31 marzo 2017 ("periodo dell'offerta"). Il contenuto preparato e pianificato per la migrazione prima della scadenza dell'offerta verrà migrato anche se il progetto di migrazione si estende oltre il termine dell'offerta. Per le migrazioni che continuano oltre l'intervallo dell'offerta non devono verificarsi sospensioni né interruzioni delle attività per più di due settimane durante il progetto. Termini dell'offerta di adozione Servizio idoneo L'offerta di migrazione include sia la valutazione che la migrazione assistita di siti di team e siti personali di SharePoint 2013 selezionati a SharePoint Online e OneDrive for Business. I servizi connettono i clienti della migrazione di SharePoint 2013 agli specialisti Microsoft per una serie di attività di migrazione. Mettiamo in atto ogni ragionevole sforzo commerciale per fornire i servizi. Tali attività includono: Conduzione di un workshop di analisi della migrazione che comprenda il processo e l'approccio relativi allo scenario di migrazione selezionato. Definizione dei prerequisiti degli strumenti di valutazione e di migrazione in base allo scenario. Definizione dei prerequisiti per l'accesso all'ambiente di origine e di destinazione da parte del team di migrazione al fine della valutazione e della migrazione. Creazione di strumenti di valutazione per eseguire valutazioni dell'ambiente di origine o fornitura di istruzioni su come utilizzare le funzioni della piattaforma di origine per creare report di valutazione. Assistenza nella distribuzione ed esecuzione degli strumenti di valutazione e migrazione (se applicabile). Configurazione dell'infrastruttura di migrazione in preparazione della migrazione del contenuto(quando applicabile). Conduzione di una migrazione di prova limitata per convalidare l'infrastruttura di migrazione e i prerequisiti necessari. Provisioning dei siti di destinazione predefiniti di SharePoint Online come parte della migrazione. Conduzione di una migrazione di prova prima della migrazione rapida. Fornitura di linee guida sulla pianificazione della migrazione per lo scenario selezionato.

2 Pagina 2 di 5 Analisi delle fasi di contenuto della migrazione rapida in base alla pianificazione della migrazione definita dal processo di migrazione di FastTrack, con input del cliente e convalidata dalle risorse FastTrack. Comunicazione dei risultati della migrazione dopo ciascuna fase di migrazione. Partecipazione alla valutazione dei problemi della migrazione rapida e fornitura di linee guida sulle potenziali opzioni di correzione. Creazione di un report di migrazione finale per ciascuna finestra di migrazione rapida. Limiti per la migrazione La quantità totale di dati idonei per la migrazione non può superare ciascuno degli elementi seguenti: Numero totale di utenti con licenza per il tenant di Office 365 di destinazione x 500 MB o Esempio: utenti con licenza per SharePoint Online = 732,5 GB 10 TB per il tenant di Office 365 Quantità totale di spazio di archiviazione acquistato per il tenant di Office 365 di destinazione 75% o più della quota di raccolta siti di destinazione per ciascun sito migrato Ambito della migrazione Il contenuto che verrà migrato deve rispettare i criteri di valutazione definiti dallo strumento di valutazione. Parte del contenuto potrebbe non essere idoneo per la migrazione o potrebbe richiedere correzioni da parte del cliente prima della migrazione stessa. Requisiti del cliente I servizi dipendono dalla collaborazione puntuale del cliente, nonché dall'accuratezza e dalla completezza delle informazioni che il cliente comunica. La mancata collaborazione e/o comunicazione delle informazioni può provocare l'impossibilità di eseguire i servizi. Microsoft non si assume alcuna responsabilità per la mancata esecuzione dei servizi nell'ambito del presente Contratto, incluso in via esemplificativa, il caso in cui i cliente non rispetti gli obblighi definiti nel Contratto stesso. Le risorse di Microsoft o dei nostri subappaltatori possono eseguire servizi FastTrack in modalità remota dalle nostre strutture o da quelle del partner. Le responsabilità del cliente che utilizza l'offerta includono le seguenti: Assegnazione delle risorse di progetto consigliate per le attività di valutazione e di migrazione, Definizione dei prerequisiti di infrastruttura per le attività di valutazione e di migrazione (se necessario). Concessione di accessi e autorizzazioni per gli ambienti di origine e di destinazione al personale Microsoft affinché possa eseguire le attività di migrazione (se necessario). Definizione dei prerequisiti ed esecuzione delle attività necessarie per supportare la valutazione e la migrazione. Installazione degli strumenti di valutazione forniti da FastTrack e completamento delle attività di raccolta dei dati di valutazione (se applicabile). Installazione locale del software di migrazione fornito da FastTrack (se applicabile). Completamento delle attività di correzione descritte nel report corrispondente fornito da FastTrack (se applicabile). Definizione di una pianificazione della migrazione tramite modelli e linee guida di FastTrack. Esecuzione di test di controllo di qualità della migrazione e di accettazione utente.

3 Pagina 3 di 5 Esecuzione della correzione in fase di post-migrazione (se applicabile). Pianificazione e implementazione della gestione del cambiamento e comunicazioni con gli utenti finali (se applicabile). La migrazione di SharePoint 2013 verrà eseguita in batch di raccolte siti tramite un approccio a più passaggi. Ogni batch avrà una dimensione di circa 500 (GB) e conterrà circa 500 raccolte siti totali. I batch sono migrazioni basate su una pianificazione di 24 ore al giorno per sette giorni su sette. Ogni batch è costituito da due passaggi: * Primo passaggio Completato durante le ore lavorative dal lunedì al venerdì. * Secondo passaggio (incrementale) Pianificato in una finestra non lavorativa di 48 ore (in genere un fine settimana). La pianificazione della migrazione verrà illustrata ulteriormente dal team di FastTrack durante la fase iniziale del progetto di migrazione. Requisiti di idoneità del cliente Il cliente deve disporre di un piano di Office 365 attivo con almeno 150 postazioni di SharePoint 2013 al momento della richiesta di partecipazione all'offerta. Il cliente deve anche disporre di un piano idoneo come stabilito nell'offerta FastTrack Center per Office 365. Oltre alle presenti Condizioni, Microsoft può richiedere il rispetto di requisiti, limiti e obblighi aggiuntivi, inclusi, senza limitazione alcuna, i criteri di idoneità del cliente, i prodotti idonei, gli ambienti di origine e destinazione e i requisiti minimi di sistema. Tali requisiti di idoneità, limiti e obblighi aggiuntivi sono soggetti a modifiche periodiche a esclusiva discrezione di Microsoft. Se non diversamente concordato tra Microsoft e l'utente, tali requisiti di idoneità, limiti e obblighi aggiuntivi si applicheranno solo ai servizi non ancora iniziati alla data di avvio dei servizi. Tempistica dell'offerta La presente offerta sarà valida per richieste a partire da ottobre 2016 e la partecipazione deve essere richiesta prima della data di scadenza del 31 marzo Il contenuto preparato e pianificato per la migrazione prima della scadenza dell'offerta verrà migrato anche se il progetto di migrazione si estende oltre il termine dell'offerta. Per le migrazioni che continuano oltre l'intervallo dell'offerta non devono verificarsi sospensioni né interruzioni delle attività per più di due settimane. I servizi devono terminare entro 12 mesi dalla data di avvio dei servizi. Costo Per la presente offerta non è prevista alcun commissione. A seconda del tipo di migrazione può essere necessario tuttavia sostenere costi aggiuntivi, ad esempio: Costo per l'infrastruttura server locale per supportare la migrazione Costo per le licenze Windows per l'infrastruttura locale Costi di Drive Shipping di Azure se Drive Shipping viene utilizzato per inviare il contenuto a FastTrack con approccio migration factory

4 Pagina 4 di 5 Pubblicità Al cliente può essere offerto di essere citato in un case study scritto o in altri materiali promozionali in cui vengono indicati le scelte e l'utilizzo delle tecnologie Microsoft Office 365 da parte del cliente, nonché in slogan, logo e immagini dell'azienda. Prima della divulgazione di qualsiasi materiale pubblicitario, viene richiesta l'approvazione del cliente. Condivisione di informazioni Su richiesta, il cliente accetta di condividere informazioni con Microsoft in relazione alle previsioni e all'avanzamento dell'adozione. Annullamento dell'offerta Il mancato rispetto dei termini dell'offerta provoca l'annullamento della stessa. In tali circostanze, il partner dovrà restituire a Microsoft tutti i fondi per l'investimento in adozione versati da Microsoft al partner in base all'offerta. Microsoft si riserva inoltre il diritto di perseguire tutti gli altri rimedi legali ed equi disponibili ai sensi della legge applicabile. Controversie sull'offerta Per qualsiasi controversia riguardante l'offerta, il cliente deve contattare Microsoft inviando una richiesta di supporto scritta al sito fasttrack.microsoft.com o inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo svcadopto365@microsoft.com entro 30 giorni dalla data dell'evento oggetto della controversia. Trascorsi 30 giorni, l'offerta verrà considerata definitiva sotto tutti gli aspetti. Responsabilità Sebbene siano stati approvati da Microsoft, i clienti che partecipano all'offerta non sono affiliati Microsoft né dispongono dell'autorità per vincolare o imporre alcun obbligo o responsabilità a Microsoft. Fatto salvo quanto diversamente stabilito in un contratto separato tra Microsoft e il cliente, nella misura massima consentita dalla legge applicabile Microsoft non sarà ritenuta responsabile di qualsivoglia danno derivante dai servizi che possono essere forniti a un cliente in connessione a quest'offerta. Indennità In qualsiasi momento il Cliente indennizzerà Microsoft per ogni perdita, costo, spesa o responsabilità, che siano conseguenza diretta o indiretta della violazione delle condizioni dell'offerta da parte del Cliente. Tale indennità resta valida anche dopo la scadenza o il termine dell'offerta. Termine o modifiche dell'offerta In qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, Microsoft può ritirare, modificare o rivedere le condizioni dell'offerta. Le modifiche possono includere, in via esemplificativa, le SKU idonee per l'offerta, l'ambito incluso nell'offerta o l'idoneità del cliente per l'offerta. Il cliente può terminare la propria partecipazione all'offerta in qualsiasi momento inviando una comunicazione scritta a Microsoft.

5 Pagina 5 di 5 Legge applicabile Alle condizioni dell'offerta si applicano le leggi dello Stato di Washington. Rapporti tra le parti Né le condizioni del presente documento nel loro complesso né alcuna condizione specifica correlata all'offerta verranno interpretate come creazione di una partnership, joint venture, relazione di affiliazione o di franchising tra Microsoft e il cliente. Domande frequenti Al fine di fornire informazioni aggiuntive correlate alla presente offerta, le domande frequenti sono incorporate qui per riferimento. In caso di qualsivoglia incoerenza tra le domande frequenti e le Condizioni, queste ultime prevarranno e regoleranno l' offerta FastTrack Center per Office 365