EXECUTIVE MASTER MARKETING E COMUNICAZIONE 4.0
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- Alice Ranieri
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1 SPONSOR EXECUTIVE MASTER MARKETING E COMUNICAZIONE 4.0 SEDI E CONTATTI Management Academy Sida Group master@sidagroup.com BOLOGNA PARMA FERRARA PADOVA VERONA FIRENZE ANCONA ROMA NAPOLI FOGGIA BADESI IN EVIDENZA Frequenza in formula part-time Executive master finanziabile con i fondi interprofessionali Supporto nella ricerca di tirocini formativi post master Possibilita' di frequentare singoli moduli Corpo docente formato da consulenti manager ed imprenditori Trasferimento di strumenti e strategie in linea con le attuali esigenze di mercato
2 CONTESTO ATTUALE OBIETTIVI CARATTERISTICHE La trasformazione digitale è pervasiva e richiede il ridisegno dei tradizionali modelli di business, sul piano strategico ed operativo, anche nel marketing. Per svilupparsi in modo efficace ed efficiente anche in questi contesti sempre più complessi, le strategie di marketing management hanno bisogno di poggiare su modelli di analisi capaci di trasformare in informazioni e conoscenze utili a supportare i processi decisionali di settore la gran mole di dati che si rendono disponibili, ad esempio negli open data o sui social media. E il campo dei big data, della business intelligence, della data science. Questi strumenti possono offrire un valido supporto anche alle strategie di marketing per affrontare le sfide della trasformazione digitale e della knowledge society. Inoltre, sempre per stare al passo con le veloci e profonde trasformazioni del mercato, le imprese sono chiamate a governare in modo pro-attivo le relazioni con i clienti ma anche tutto il proprio sistema di stakeholders: è il nuovo marketing olistico e relazionale, che offre grandi opportunità di comunicazione. Tuttavia, queste opportunità debbono essere colte per non rimanere indietro e per comunicare con una strategia integrata la propria offerta di valore (value proposition). In questo contesto, la comunicazione integrata è fondamentale per le imprese profit, per comunicare valore sviluppando una funzione marketing moderna e innovativa, ma anche per ogni altra organizzazione che svolge un intensa attività relazionale. Il Master forma un manager capace di lavorare proattivamente per creare valore nei settori marketing e comunicazione delle imprese più innovative orientate al futuro. Per affrontare i nuovi scenari competitivi il Master offre le competenze e gli strumenti più innovativi per diventare Manager dei dati e della comunicazione operanti nelle funzioni marketing delle imprese o di altre organizzazioni. Questa figura professionale, infatti, è capace di promuovere e presidiare processi di marketing management innovativi, perché basati sull utilizzo di quegli strumenti di business intelligence e di comunicazione integrata ormai indispensabili per creare valore nella nuova digital and knowledge economy. Big data analysis, internet of things, data science, ossia l analisi dei dati da cui ricava conoscenze, trovano utilissima applicazione anche a supporto dei processi decisionali di marketing management, attraverso specifici modelli applicativi di business intelligence la cui padronanza è sempre più apprezzata sul mercato del lavoro e diviene indispensabile per chi già opera dentro le imprese. Inoltre, la comunicazione integrata è la leva strategica del nuovo marketing olistico per creare valore, governando i sistemi relazionali sempre più complessi e articolati dei modelli comunicativi many-to-many, creando sinergie tra azioni off-line e on-line. DESTINATARI Laureati che desiderino lavorare con competenze moderne e innovative nei settori marketing, vendite e comunicazione di imprese e altre organizzazioni. Laureati aspiranti a svolgere in modo moderno e innovativo l attività di libera professione e consulenza nel settore marketing, vendite e comunicazione. Direttori, manager e personale degli Uffici marketing, vendite, comunicazione e relazioni esterne di imprese private. Imprenditori e neoimprenditori che vogliono far crescere la propria impresa. Professionisti e consulenti di agenzie di marketing e comunicazione. Dirigenti e funzionari delle Associazioni di categoria dei settori economici e sociali. Amministratori e personale di organizzazioni turistiche, culturali e sociali. Giornalisti DURATA E FREQUENZA 140 ore d aula in formula week end + tirocinio formativo facoltativo della durata di 3-6 mesi. Possibilità di recuperare i moduli didattici in caso di assenza.
3 EIPASS 7 MODULI USER CORSI DI LINGUE ALL'ESTERO CORSO DI SPAGNOLO CORSO DI INGLESE La certificazione EIPASS 7 Moduli User attesta il sicuro possesso delle competenze intermedie nell utilizzo degli strumenti dell ICT. L e-competence Framework for ICT Users (e-cf) è un documento elaborato e aggiornato dal CEN, la Commissione Europea per la standardizzazione, per fornire un quadro complessivo delle e-competence che deve possedere ogni cittadino che utilizzi il computer, internet e le nuove tecnologie dell informazione e della comunicazione nella vita di tutti i giorni. La certificazione EIPASS 7 Moduli User costituisce titolo valido per il riconoscimento di punteggio nell ambito scolastico, concorsuale e universitario, garantendo al partecipante crediti formativi universitari al superamento delle prove d esame. Ei - Center Affiliato Pantheon Moduli d esame: I fondamenti dell ICT Sicurezza informatica Navigare e cercare informazioni sul Web Comunicare in Rete Elaborazione testi Foglio di calcolo Presentazione Accreditata dall Instituto Cervantes, istituzione culturale pubblica con l obiettivo di promuovere l insegnamento della lingua e della cultura spagnola, TANDEM è uno dei centri di formazione più prestigiosi in Spagna. Per tre settimane sarai totalmente avvolto dai suoni, colori e sapori dell atmosfera ispanica. Accanto al corso intensivo di spagnolo, erogato secondo il metodo di insegnamento comunicativo con particolare attenzione ad ascolto e parlato, potrai prendere parte al programma culturale TANDEM. Avrai così la possibilità di andare alla scoperta di Madrid attraverso i suoi musei, vie ed edifici storici fino ai nove siti limitrofi catalogati dall UNESCO come Patrimonio dell Umanità: Alcalá de Henares, Toledo, Cuenca, Segovia, Ávila, il Monastero e il Real Sitio di San Lorenzo de El Escorial e il Paesaggio culturale di Aranjuez. Al termine del corso TANDEM ti rilascerà un attestato di frequenza con il livello ottenuto, che potrai inserire nel tuo CV, a dimostrazione del fatto di aver acquisito competenze linguistiche all estero, skills sempre più richieste dalle aziende italiane coinvolte nel processo di internazionalizzazione. Se sei interessato a frequentare un corso di inglese all estero, La Management Academy Sida Group ti offre l opportunità di un soggiorno studio in Irlanda presso la Dublin City University DCU ( Annoverata fra le 50 università più giovani al mondo con studenti di cui oltre il 20% di 109 nazionalità differenti. Avrai l opportunità di essere accolto in un contesto nuovo, dinamico e cosmopolita, dove condividere con altri giovani tante attività. In base al tuo livello di lingua, avrai la possibilità di scegliere tra un corso di general english o un corso di business english. Per tre settimane sarai immerso in un clima culturale nuovo che ti darà la possibilità di migliorare notevolmente il tuo inglese anche grazie alla possibilità di usufruire dei servizi universitari, tra cui l accesso alla biblioteca. Al termine del corso la Dublin City University ti rilascerà un certificato di lingua che potrai inserire nel tuo CV, a dimostrazione del fatto di aver acquisito competenze linguistiche all estero, skills sempre più richieste dalle aziende italiane coinvolte nel processo di internazionalizzazione.
4 AGEVOLAZIONI CERTIFICAZIONI PLACEMENT Il periodo d inserimento in Azienda, organizzato e progettato dalla Management Academy Sida Group, rappresenta un valido strumento per agevolare l ingresso nel mondo del lavoro: è un opportunità per imparare, farsi conoscere e farsi apprezzare attraverso la pratica aziendale. Questa attività agevola notevolmente la creazione di un legame tra giovani e imprese. La reale attinenza tra i programmi formativi della Management Academy Sida Group e il mondo del lavoro sono assicurati da un analisi dei fabbisogni non solo delle aziende partner che richiedono specifici profili professionali, ma anche dallo svolgimento periodico di indagini nel settore reclutamento. Negli anni abbiamo raggiunto il placement occupazionale dei nostri allievi pari al 92%, ulteriore testimonianza di qualità del servizio offerto. La Management Academy Sida Group, utilizzando l ampia gamma di aziende collegate in rete, offrirà al partecipante, in funzione dei risultati conseguiti e monitorati durante l attività d aula, l opportunità di inserimento in tirocinio formativo attraverso i seguenti Step: - Organizzazione dell assessment da parte della Divisione Risorse Umane Sida; - Predisposizione dei colloqui individuali per identificare il profilo del corsista; - Individuazione delle aziende ospitanti sulla base di specifici parametri del corsista, quali: residenza, profilo formativo e/o lavorativo, aspettative professionali; - Orientamento al colloquio di selezione in azienda; - Affiancamento di un tutor durante il primo colloquio in azienda. TIROCINIO ALL'ESTERO La Management Academy Sida Group offre l'opportunità di viviere un esperienza di stage all estero, importante occasione di crescita personale e professionale in vista dell'entrata nel mondo del lavoro. L'integrazione europea e l'internazionalizzazione dei mercati, compresi quelli del lavoro, rendono sempre più necessario progettare un periodo di formazione all'estero per: mettere in pratica nell'azienda straniera la formazione acquisita in Italia conoscere altri mercati del lavoro ed altre economie padroneggiare metodi di lavoro diversi da quelli italiani, procurandosi un ampio ventaglio di sbocchi professionali perfezionare la padronanza di una o più lingue straniere familiarizzare con strutture e meccanismi socio-culturali di altri Paesi, maturando la capacità di cogliere la complessità e di dialogare con altre culture e soggetti cioè crearsi un bagaglio interculturale BORSE E FINANZIAMENTI Sida Group e la rete di aziende convenzionate mettono a disposizione borse di studio parziali e totali per agevolare futuri inserimenti aziendali. Il corso può essere interamente finanziato da Istituti di Credito convenzionati. La Management Academy Sida Group punta alla qualità e soddisfazione degli iscritti, per questo ha ottenuto importanti certificazioni e accreditamenti in materia di formazione CERTIFICAZIONE UNI ISO 9001:2008 per la progettazione ed erogazione di servizi di formazione. Questa certificazione garantisce all utenza il rispetto e il controllo dei processi che hanno un impatto diretto sulla qualità della formazione. L'Obiettivo è garantire la soddisfazione del partecipante al master attraverso: monitoraggio costante e analisi della domanda e dell offerta analisi dei fabbisogni formativi eventuali incontri con università e istituti scolastici enti pubblici e privati rappresentativi, interviste e meeting con le aziende del tessuto economico territoriale; orientamento svolto da psicologi e professionisti specializzati per analizzare le caratteristiche dei diplomati/laureati con attenzione particolare alle loro predisposizioni e in maniera continua attraverso incontri periodici. percorso formativo, bilancio delle competenze e certificazione dei crediti formativi per seguire costantemente gli allievi con la somministrazione di questionari, attività specifiche, esami finali, assistenza e tutoraggio e organizzazione dello stage.
5 PLUS PERCORSO FORMATIVO Programma didattico costantemente aggiornato in linea con l evoluzione del settore Materiale multimediale a disposizione dei discenti su piattaforma Assistenza Tutor d aula Sida Group e Controllo Qualità ad ogni modulo Coaching e Mentoring individuale Assistenza Responsabile Placement ed HR Sida Group con grande esperienza nella ricerca e selezione del personale Stage in aziende altamente motivate e pre-selezionate Immagine della Sida Group come azienda che offre i migliori laureati selezionati alle aziende Modulo 1. Dimensione patrimoniale, economica e finanziaria Modulo 2. Fondamenti del Marketing strategico Modulo 3. Brand Management per creare valore Modulo 4. Strategie di comunicazione 4.0 Modulo 5. Mezzi di comunicazione: advertising e direct marketing Modulo 11.* Data analysis per le decisioni di Marketing Management Modulo 12.* Sicurezza e Prevenzione nei luoghi di lavoro Modulo 13.* Project Management Base. Corso propedeutico al conseguimento della certificazione ISIPM-base con relativo rilascio del certificato Corso realizzato sotto la supervisione scientifica di ATTESTATI Al termine dell iter formativo il partecipante acquisirà - ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE AL MASTER - ATTESTAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE - ATTESTATO PROJECT MANAGEMENT BASE - ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE AL CORSO D'INGLESE/SPAGNOLO ALL'ESTERO (se frequentato) - ATTESTATO SICUREZZA E PREVENZIONE SUI LUOGHI DI LAVORO (Modulo generale) Modulo 6. Mezzi di comunicazione: media & public relations Modulo 7. Mezzi di comunicazione: bilancio sociale, event management Modulo 8. Applicazioni di Internet Marketing e SEO/SEM Modulo 9. Social Media Marketing e Web Reputation Modulo 10. Strategic Planning * I moduli sopracitati potranno subire delle variazioni da calendario quindi potrebbero non seguire l ordine indicato.
6 IL PROGRAMMA Modulo 1. DIMENSIONE PATRIMONIALE, ECONOMICA E FINANZIARIA La dimensione patrimoniale, finanziaria, economica e organizzativa dell'azienda; Le interconnessioni funzionali tra l'aspetto patrimoniale, finanziario ed economico; Il bilancio: strumento per la guida e il controllo del progetto strategico, strumento di diagnosi, prognosi e terapia aziendale; I costi, il direct costing, l'analisi per margini, strumenti per la presa di decisioni aziendali; Il principio di economicita' (essere in grado di produrre reddito); Il principio di autonomia (essere in grado di disporre di liquidità - equilibrio finanziario); Modulo 2. FONDAMENTI DEL MARKETING STRATEGICO La gestione della funzione marketing/ comerciale e le strategie di marketing mix; Strategie push & pull, head o go-around, go, stop & go; Il prodotto: elemento centrale del marketing mix; Modulo 3. BRAND MANAGEMENT PER CREARE VALORE Il brand leva di marketing relazionale e comunicazione integrata; Strategie di posizionamento: customer value proposition; Brand strategy, reputation e creazione di valore d impresa; Branded content marketing, brand storytelling, brand entertainment; Brand identity, brand image, brand reputation; Brand awareness, brand experience e brand loyalty; Brand equity, brand value, brand audit; KPI di brand reputation; Branding globale e locale; Employer branding, crisis management; Co-branding e brand extension; Modulo 4. STRATEGIE DI COMUNICAZIONE 4.0 La strategia di comunicazione integrata per creare valore; Comunicazione integrata e stakeholders management; Il processo di comunicazione: obiettivi, emittenti, messaggio, pubblici; Comunicazione corporate-istituzionale; Comunicazione di marketing; Comunicazione economicofinanziaria; Comunicazione organizzativa-interna; La comunicazione integrata nel piano strategico ed operativo di marketing; Communication planning system: organizzare la comunicazione integrata; Il piano di comunicazione integrata; Applicazioni 4.0 nella comunicazione; Modulo 5. MEZZI DI COMUNICAZIONE: ADVERTISING E DIRECT MARKETING I mezzi pubblicitari: TV, stampa, radio, pubblicità esterna, cinema, internet; Strategia e campagna pubblicitaria integrata; Obiettivi, target e posizionamento; Strategia creativa: concept, script, storyboard; Media plan, media buying, on-air; Assessment delle campagne pubblicitarie; Telemarketing e sondaggi; Customer relationship management (CRM); Help desk, customer service; E-commerce, mobile marketing; Sales promotion e brand image; Tecniche di consumer e trade promotion; Modulo 6. MEZZI DI COMUNICAZIONE: MEDIA & PUBLIC RELATIONS Strategie di governo delle relazioni con i media; L Uf cio comunicazione e stampa; Comunicato stampa, cartella stampa, conferenza stampa; Interviste, rassegna e annunci stampa; Sponsorizzazioni e pubblicazioni editoriali; Processi e strumenti delle relazioni istituzionali; Istituzioni, lobbying, pubblic-affairs; Mappatura di decision-maker e processi legislativi;
7 IL PROGRAMMA Matching istituzionali; Modulo 7. MEZZI DI COMUNICAZIONE: BILANCIO SOCIALE, EVENT MANAGEMENT Corporate Social Responsability (CSR), codice etico e sostenibilità sociale; Bilancio sociale leva di stakeholders management e comunicazione integrata; Obiettivi e funzioni del Bilancio sociale; L evento strumento di marketing relazionale e comunicazione integrata; Finalità e tipologia degli eventi; Eventi off-line e on-line, eventbride; Le fasi di project management: pianificare, organizzare, comunicare, controllare eventi; Modulo 8. APPLICAZIONI DI INTERNET MARKETING E SEO/SEM I principali strumenti di Internet Marketing per la promozione del prodotto /servizio: Digital PR, Buzz Marketing, Video Seeding, Gamification, Affiliate Marketing. Focus SEO/SEM per ottenere visibilità sui motori di ricerca: progettazione ed pianificazione indicizzazione naturale. Modulo 9. SOCIAL MEDIA MARKETING E WEB REPUTATION Come cambia l'advertising nei social network e Advertising communities; Strategie per conquistare nuovi clienti: criteri e metodi; fidelizzare attraverso la community. Facebook, Twitter, LinkedIn ed i principali SN; Web reputation, come parlano di noi e come creare una reputazione positiva in rete; Strumenti e attività per il corretto utilizzo e la buona visibilità sulla rete; Tool, app e piattaforme per l'utilizzo dei SN nelle campagne di comunicazione aziendali; Modulo 10. STRATEGIC PLANNING Strategic Planning: benefit e best practicies; Le quattro fasi dello Strategic Planning; Il modello Lead-Think-Plan-Act per guidare l'azienda; La pianificazione crossmedia: mettere a sistema più mezzi; Project Work e Case History di piani di comunicazione integrata; Modulo 11. DATA ANALYSIS PER LE DECISIONI DI MARKETING MANAGEMENT Digital trasformation e data science: la centralità della conoscenza dei dati per creare valore; Marketing Metrics: il sistema di marketing scorecard; Ricerche di mercato qualitative: interviste, focus group; Ricerche di mercato quantitative: piani di campionamento, metodi di contatto, data-base; Cluster analysis, analisi fattoriale, regressione multipla, analisi discriminante; Monitoring e KPI di digital reputation: trending topics, tools, analytics, insights, content, sentiment, influencer, opinion, mining, data visualization; Modulo 12.* SICUREZZA E PREVENZIONE NEI LUOGHI DI LAVORO Concetti di Rischio; Danno, Prevenzione e Protezione; Organizzazione della prevenzione aziendale; Diritti, Doveri e Sanzioni per i Soggetti Aziendali; Modulo 13. PROJECT MANAGEMENT BASE Corso propedeutico al conseguimento della certificazione ISIPM base con relativo rilascio del certificato Corso realizzato sotto la supervisione scientifica di * I moduli sopracitati potranno subire delle variazioni da calendario quindi potrebbero non seguire l ordine indicato.
8 ALCUNI DOCENTI FLAVIO GUIDI Fondatore del Gruppo SIDA, esperto di strategia ed organizzazione aziendale, progettista e formatore nell ambito delle aree della Direzione aziendale, iscritto all Albo dei Dottori Commercialisti, promotore dell ISD Istituto Studi Direzionali e del periodico Il Mondo del Lavoro nelle Marche, oltre che di significative integrazioni territoriali e di prestigiose joint-venture internazionali. Autore di numerose pubblicazioni e articoli per il Sole 24 Ore. FABRIZIO PASSAMONTI Consulente senior, dal 1985, esperto di pianificazione economico-finanziaria, controllo di gestione, contabilità industriale, analisi della redditività e strategia aziendale. Tutor nelle fasi di start-up aziendali e nei passaggi generazionali. Esperienze professionali: Bontempi, Gel, Ragni, Falmar, Romagnoli, Cooperativa Albanesi, OAM Carloni, Roccheggiani, Joycare, Euronics (Gruppo Cerioni), Lucesole, Plast 2000, Banca Marche, Federazione Marchigiana Banche Credito Cooperativo ed Enti di Pubblica Amministrazione. GIOVANNI PICCIONI Consulente Senior Area Marketing e Sviluppo Commerciale del gruppo Sida. Le sue attività: analisi di mercato, pianificazione strategica e operativa, lancio e sviluppo nuovi prodotti, auditing commerciale. Tra le aziende sue clienti: Provincia di Ancona, Provincia di Macerata, Bontempi s.p.a., Biesse s.p.a., Cisel s.p.a., Curvet s.p.a., Elica Group, Industrie Valentini s.p.a., Melania s.p.a., Mepsystem s.p.a., Nuova Simonelli s.p.a., Sabelli Commerciale s.r.l. MANUELA MACERATESI Iscritta all Ordine degli Avvocati del Foro di Ancona è consulente nell Area legale, con specializzazione in contrattualistica aziendale, diritto commerciale, diritto civile, diritto del lavoro, diritto tributario. Alcune esperienze professionali: Gruppo SIGE, Gruppo Bontempi, Calzaturificio Franceschetti, Skalo srl, Tecnomatic srl, Casali spa. MICHELE BARCHIESI Consulente Divisione Finanza e Strategia di Sida Group. Esperto in valutazione aziendale, valutazione di asset aziendali, valutazione della performance, valutazione del brand e brand management; capo progetto nella stesura di piani industriali e piani strategici di marketing; tutor nelle fasi di start-up aziendale; collaboratore e progettista nei processi di ristrutturazione organizzativa e di controllo di gestione. FEDERICO FALCIANI Formatore Sida Group, Laureato in Grafica e Progettazione Multimediale presso la facoltà di Architettura La Sapienza di Roma. Progettista di interni e designer, nel 2007avvia l agenzia di comunicazione Psicografici a Roma.Il background accademico creativo e il know how operativo, progettuale e strategico professionale costituiscono le basi per un profilo completo in ambito comunicazione e marketing. ALESSANDRO STECCONI Consulente Divisione Finanza e Progetti Speciali della Sida Srl. Progettista per finanziamenti comunitari, statali e regionali; coordinatore di progetti speciali nell ambito della programmazione negoziata; tutor nelle fasi di start-up aziendale. Docente con esperienza pluriennale in numerosi master, corsi aziendali ed interaziendali. Esperienze maturate nel campo della Responsabilità Sociale e nell identificazione di indicatori alternativi di sviluppo. Esperienze professionali: Bcc Fano, Regione Marche, CCIAA di Macerata, Bontempi Cucine, Gruppo Somacis, Gruppo Monaldi, Job&Joy srl. MARIO BECCHETTI Consulente direzionale aziendale, esperto di strategie, marketing, comunicazione integrata, pubbliche relazioni. Svolge anche attività di ricerca economica e formazione manageriale. Ha svolto una decennale attività di direzione strategica apicale nella pubblica amministrazione, anche con la responsabilità delle funzioni di comunicazione, relazioni istituzionali e cerimoniale, controllo strategico e di gestione. Laureato in Economia con lode, attraverso il suo percorso professionale ha sviluppato competenze di eccellenza di project management e di analisi strategica per lo sviluppo delle organizzazioni pubbliche e private.
9 SPONSOR Le informazioni presenti nel materiale pubblicitario hanno valore puramente illustrativo al solo scopo di fornire informazioni generali. Sida Group Srl, si riserva, comunque, il diritto di apportare modifiche a sua totale discrezione. Nessuna responsabilità al riguardo potrà essere attribuita a Sida Group Srl. SEDI E CONTATTI Management Academy Sida Group master@sidagroup.com Per partecipare ai colloqui di orientamento e selezione invia la tua candidatura a: master@sidagroup.com o contattaci al numero verde BOLOGNA PARMA FERRARA PADOVA VERONA FIRENZE ANCONA ROMA NAPOLI FOGGIA BADESI Sede Amministrativa Via I Maggio, Ancona Tel Fax /Sida Group
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