A39 - Patentini Fitosanitari. Manuale Utente

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2 SOMMARIO 1INTRODUZIONE CONTESTO PROFILI E RUOLI PER L ACCESSO...2 2MANUALE DI RIFERIMENTO UTENTE PUBBLICO Richiesta patentino Duplicato patentino Recupero richiesta patentino Richiesta di rinnovo patentino fitosanitario INTRODUZIONE 1.1 CONTESTO La procedura Monitoraggio Allievi Web consente di inoltrare le richieste dei patentini fitosanitari (Primo rilascio, Duplicato, Rinnovo). Il presente manuale ha il solo scopo di fornire, agli utenti che accedono all area pubblica dell applicativo Monitoraggio Allievi Web, una guida operativa sul software per la navigazione e per l uso corretto delle varie funzionalità. 1.2 PROFILI E RUOLI PER L ACCESSO L iter relativo alla richiesta di rinnovo dei patentini fitosanitari richiede dei profili utente con diverse autorizzazioni di accesso ai dati. Utente Guest : è l utente che, dall area pubblica della procedura Monitoraggio Allievi Web, effettua la richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario. 2

3 2 MANUALE DI RIFERIMENTO 2.1 UTENTE PUBBLICO L utente richiedente può presentare ad Avepa la richiesta di patentino relativa a: Primo rilascio Duplicato Rinnovo Tali richieste vengono effettuate, dall utente richiedente, accedendo al menu pubblico dell applicativo Monitoraggio Allievi Web e quindi in modalità guest. Per accedere alla funzionalità sopraindicate dall applicativo Monitoraggio Allievi Web, l utente deve inserire, dal proprio browser, inserendo l URL: Richiesta patentino Per richiedere un primo rilascio del patentino l utente deve cliccare sulla voce di menù presente nella home page Patentini Fitosanitari e successivamente Acquisto o Consulenza e quindi Richiesta Patentino. Verrà mostrata una maschera una maschera contenente informazioni su: Dati anagrafici del richiedente Residenza del richiedente Eventuale sede operativa Motivazione della richiesta (rilascio, rinnovo, duplicato) Eventuale possesso del patentino alla vendita o requisito per la consulenza Eventuale titolo di studio per sostenere l esame senza aver frequentato un corso di formazione (nel caso della consulenza il titolo di studio deve essere sempre indicato) Sessione di esame Il file formato pdf, che si ottiene stampando la domanda informatica debitamente compilata, deve essere presentato allo Sportello Unico Agricolo competente (vedere frontespizio domanda). In particolare, in caso di rilascio con esame, la presentazione deve avvenire almeno 15 giorni prima della data di esame prescelta. Per accedere alla pagina di richiesta patentino cliccare sulla voce di menù presente nella home page Patentini Fitosanitari e successivamente Acquisto o Consulenza e quindi Richiesta Patentino. 3

4 Figura 1 Accesso alla maschera di richiesta del patentino fitosanitario Figura 2 Form di richiesta patentino fitosanitario Dati relativi alla prima richiesta Tutte le informazioni relative al richiedente e alla sua residenza sono obbligatorie; i dati della sede operativa possono anche non essere compilati (diventano obbligatori solo nel caso di richiedente con residenza al di fuori del Veneto). Alcuni campi, inoltre, sono soggetti a controllo e validazione al momento del salvataggio; si tratta di: Codice fiscale del richiedente (viene verificata la validità e l esistenza dell anagrafica del nominativo) Cap e Comune (viene verificata la congruenza fra i due dati inseriti) Nel caso i controlli non diano esito positivo le informazioni inserite non potranno essere salvate. Nel caso un richiedente sia già presente negli archivi della procedura A39 (Monitoraggio Allievi Web) è possibile recuperare tutte le informazioni attraverso la compilazione del codice fiscale dello stesso e premendo il tasto Recupera dati. In questo caso i dati recuperati in automatico dal sistema non potranno essere modificati. COMUNE di residenza o della sede operativa: premere il tasto Cerca e digitare il nome del Comune per esteso o parte di esso seguito dal carattere asterisco (*). Premere il tasto Cerca della schermata successiva e selezionare il Comune attraverso le doppie frecce sulla destra della schermata. 4

5 Figura 3 Form di richiesta patentino fitosanitario Lista Comuni Altra informazione obbligatoria è la motivazione della richiesta del patentino. I valori possibili sono: Primo rilascio Rinnovo Duplicato Nel caso in questione, l utente dovrà scegliere la voce Primo Rilascio. In base alla motivazione selezionata dal menù a tendina verranno richieste ulteriori informazioni da compilare. Primo Rilascio Acquisto: nel caso il richiedente non sia in possesso di un patentino alla vendita deve selezionare una prova di valutazione cliccando su Cerca nell apposita sezione. Figura 4 Primo rilascio acquisto patentino fitosanitario Prova di valutazione Viene presentata la lista degli esami disponibili, a partire da 15 giorni dopo la data di richiesta del patentino, come mostrato nella figura sotto riportata. 5

6 Figura 5 Primo rilascio acquisto patentino fitosanitario Lista Esami La lista degli esami proposti è ordinata dapprima per Provincia di residenza, poi per Provincia della sede operativa del richiedente se indicata nel modulo della richiesta e successivamente tutti gli altri. Per selezionare la data di esame di interesse cliccare. Nel caso invece il richiedente sia in possesso di un patentino alla vendita deve selezionare SI in corrispondenza di Possesso autorizzazione. A questo punto deve compilare gli estremi del patentino per l autorizzazione alla vendita. Figura 6 Primo rilascio acquisto patentino fitosanitario Estremi autorizzazione vendita Primo Rilascio Consulenza: nel caso il richiedente non sia in possesso di uno dei requisiti di cui al punto 2.1 della DGR 1101/2015 e nello specifico: Ispettore fitosanitario Docente universitario Ricercatore Documentata esperienza lavorativa deve selezionare una prova di valutazione cliccando su Cerca nell apposita sezione. Figura 7 Primo rilascio consulenza patentino fitosanitario Prova di valutazione 6

7 Viene presentata la lista degli esami disponibili, a partire da 15 giorni dopo la data di richiesta del patentino, come mostrato nella figura sotto riportata. Figura 8 Primo rilascio consulenza patentino fitosanitario Lista esami La lista degli esami proposti è ordinata dapprima per Comune della sede operativa del richiedente se indicata nel modulo della richiesta, poi per Comune di residenza del richiedente e successivamente tutti gli altri. Per selezionare la data di esame di interesse cliccare. Nel caso invece il richiedente sia in possesso di uno dei requisiti sopra indicati deve selezionare il requisito in corrispondenza di Possesso requisito. Una volta terminata la compilazione del modulo per la richiesta del patentino, cliccare su Inoltra richiesta ; in questo modo viene inviata una copia elettronica allo sportello Avepa competente del procedimento che sarà quello della sede della provincia di residenza se in veneto, quello della sede operativa se presente, o quello della sede di esame. La domanda deve essere stampata, firmata, completata con marca da bollo e PRESENTATA, completa di tutti gli allegati previsti, allo Sportello Unico Agricolo competente. In particolare, in caso di rilascio con esame, la presentazione deve avvenire almeno 15 giorni prima della data di esame prescelta Duplicato patentino Per richiedere il duplicato del patentino, vale quanto indicato nella paragrafo precedente, salvo che l utente deve selezionare Duplicato, come motivazione della richiesta del patentino (campo MOTIVAZIONE ), e una delle seguenti opzioni (campo MOTIVO DUPLICAZIONE ): Smarrimento Furto Danneggiamento/distruzione accidentale 7

8 Figura 9 Form di richiesta patentino fitosanitario Dati relativi alla richiesta di duplicato Il duplicato può essere richiesto solo nel caso di patentino in corso di validità. Le domande presentate al di fuori di tale termine potrebbero comportare l'iscrizione d'ufficio ad una data di esame diversa da quella prescelta Recupero richiesta patentino E possibile recuperare la richiesta di patentino precedentemente compilata attraverso la funzionalità Recupero richiesta patentino digitando il codice fiscale del richiedente e cliccando Cerca. Viene presentata a video la richiesta relativa che potrà essere modificata se entro i termini Figura 10 Form di recupero richiesta patentino fitosanitario Richiesta di rinnovo patentino fitosanitario Di seguito sono riportate le fasi relative alla richiesta di rinnovo di un patentino fitosanitario. Il rinnovo può essere chiesto da 6 mesi prima della scadenza fino ad un anno dalla stessa. La data di rinnovo coincide con la data dell autorizzazione al rinnovo da parte di Avepa. Per accedere alla funzionalità sopraindicata, l utente deve cliccare sulla voce di menu Patentini fitosanitari Acquisto Richiesta Patentino in modo che venga mostrata la form seguente: 8

9 Figura 11 Accesso a funzionalità pubblica di richiesta rinnovo patentino fitosanitario Si procede all inserimento del codice fiscale, nella relativa voce della form, in modo da recuperare, dopo aver cliccato sul bottone richiedente laddove questo sia censito nella base dati., parte dei dati del soggetto Figura 12 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario Inserimento Codice Fiscale Il sistema valorizzarà alcuni dei campi della form, nella sezione IL/LA SOTTOSCRITTO/A, sulla base del codice fiscale inserito. 9

10 Figura 13 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario Recupero dati utente Il richiedente inserisce gli altri dati obbligatori previsti per poter effettuare la richiesta di rinnovo. Nella sezione RESIDENTE valorizza le informazioni relative all indirizzo di residenza; pertanto, valorizza i campi: INDIRIZZO CAP Figura 14 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario sezione RESIDENTE e, alla voce COMUNE, cliccando sul bottone, all interno della sezione RESIDENTE, si attiva un panello di ricerca da cui è possibile ricercare il Comune di residenza mediante i filtri Codice comune e Comune Digitando, ad esempio, nel campo Comune, la voce MIRA, verranno visualizzate tutte le occorrenze che iniziano con MIRA. 10

11 Figura 15 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario ricerca Comune Cliccando, ad esempio, sul bottone posto di fianco alla prima occorrenza, verrà selezionato il Comune di residenza Figura 16 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario lista Comuni In modo che venga valorizzato il campo Comune nella sezione RESIDENTE della form di richiesta. Figura 17 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario selezione Comune di residenza Scorrendo la form verso il basso, nella sezione CHIEDE, è necessario valorizzare il campo Motivazione con la voce RINNOVO e, successivamente, cliccare sul bottone per confermare i dati inseriti. 11

12 Figura 18 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario selezione Motivazione A valle della conferma, verrà mostrata la form seguente in cui il richiedente può verificare i dati da lui inseriti e caricare la fototessera in formato elettronico così come richiesto nel messaggio: E obbligatorio caricare la fototessera in formato elettronico premendo su Carica Fototessera per l inoltro della domanda mostrato a video. Il file da caricare, relativo alle fototessera in formato elettronico, deve rispettare i seguenti vincoli: Estensione: jpg, jpeg Dimensione massima: 100Kb Formato massimo: 400x400 px Figura 19 Form di richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario Caricamento fototessera Cliccando sul bottone elettronico., il richiedente carica il suo documento in formato 12

13 A questo punto, una volta che la richiesta di rinnovo è stata completata ed inviata ad AVEPA, in modo da essere elaborata. Il sistema comunica al richiedente il seguente messaggio: La domanda deve essere PRESENTATA allo Sportello Unico Agricolo competente (vedere frontespizio domanda). In particolare, in caso di rilascio con esame, la presentazione deve avvenire almeno 15 giorni prima della data di esame prescelta. che può effettuare il download della sua richiesta in formato PDF. Figura 20 Inoltro ad AVEPA della richiesta di rinnovo del patentino fitosanitario 13

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