Modello AVA - ANVUR. Il gruppo di Assicurazione Qualità (GAQ) del Corso di Studio
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- Riccardo Danieli
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1 Modello AVA - ANVUR Il gruppo di Assicurazione Qualità (GAQ) del Corso di Studio Incontro con i direttori di CdS Novembre 2014
2 Cos è il GAQ-CdS Il Modello AVA considera l autovalutazione alla base di tutti i processi che conducono all accreditamento e alla valutazione esterna dei corsi di studio. Per tale ragione, importanza fondamentale è posta all azione dei principali responsabili della gestione di un CdS (e, in primo luogo, del suo Direttore) che deve essere costantemente rivolta a monitorarne il corretto svolgimento e ad «assicurare» la qualità e il rispetto degli obiettivi programmati. Formalmente queste azioni fanno capo al cosiddetto «Gruppo di gestione dell Assicurazione di Qualità» del CdS. 2
3 Composizione La composizione del gruppo di AQ del CdS è generalmente snella (in modo da assicurarne un adeguata flessibilità decisionale e operativa) e, nel caso della Bocconi, quasi tutti i CdS hanno adottato la seguente articolazione: - direttore del CdS - assistente del CdS - addetto alla segreteria del CdS 3
4 Compiti del GAQ-CdS monitora le performance del programma, attraverso i dati e le informazioni ricevuti dagli uffici amministrativi dell Ateneo, riferendo periodicamente al Comitato di Corso di Laurea (Consiglio di Scuola nel caso del CLMG) si raccorda con il Dean della Scuola di afferenza del corso di laurea per il recepimento delle linee guida generali definite dalla Scuola in tema di gestione e organizzazione delle attività didattiche e gli sottopone le istanze e le indicazioni formulate dal Comitato di Corso di laurea (no per CLMG) raccoglie eventuali segnalazioni o suggerimenti dal corpo docente e/o dagli studenti e cerca di darne seguito utilizzando gli strumenti a sua disposizione segnala al Comitato di Corso di Laurea (Consiglio di Scuola per CLMG) la presenza di situazioni o fenomeni che richiedono interventi correttivi immediati, proponendo le corrispondenti misure da adottare pone in essere, per quanto di sua competenza, o sottopone agli organi di riferimento le decisioni approvate dal Comitato di Corso di Laurea (Consiglio di Scuola per CLMG) e ne verifica l attuazione dopo un adeguato intervallo di tempo 4
5 Compiti del GAQ-CdS (segue) supporta il Gruppo di Riesame nell analisi annuale dell andamento del corso di studio e nell individuazione delle aree e delle opportunità di miglioramento mette in atto (o sollecita) le azioni correttive o di miglioramento definite nell ambito dell attività di riesame annuale, riferendo al Comitato di Corso di Laurea (Consiglio di Scuola per CLMG) sul loro andamento Tutte le attività e le funzioni elencate non si sovrappongono e non modificano le prerogative del Comitato di Corso di Laurea (Consiglio di Scuola per CLMG), al quale il GAQ riferisce periodicamente, avendo cura di sottoporre all attenzione di questo organo collegiale gli aspetti e le evidenze più significative che emergono dall azione di monitoraggio svolta e dalle corrispondenti analisi effettuate. 5
6 Programmazione dei lavori del GAQ-CdS Il Modello AVA richiede che sia definito e reso noto annualmente (nell ambito della SUA-CdS) anche un calendario delle attività e degli impegni assunti da ciascun gruppo di AQ, che serva come strumento di programmazione e controllo dello svolgimento dell autovalutazione da parte dei responsabili del CdS. In questo «calendario lavori» devono figurare sia gli aspetti di performance del corso monitorati dal GAQ sia le azioni (correttive e/o di miglioramento) definite in sede di riesame annuale, con l indicazione dei tempi programmati della loro attuazione/verifica. Considerato il carattere «pubblico» di questo documento si raccomanda vivamente di scadenzare le attività in modo scrupoloso e di eseguirle nel rispetto delle tempistiche e dell iter indicati. Si allega la scheda programmazione lavori predisposta dal precedente direttore di CdS (e riferita all anno 2014) 6
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