Guida all'installazione

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1 Istruzioni per l'uso Guida all'installazione 1 Prima dell'installazione di TotalFlow PM 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM Si raccomanda di leggere con attenzione il presente manuale prima di utilizzare il prodotto e di tenerlo a portata di mano per futuro riferimento.

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3 Importante NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLE LEGGI APPLICABILI: IL FORNITORE NON È RESPONSABILE DEI RISULTATI DERIVANTI DALL'USO DELLA PRESENTE APPLICAZIONE O DALL'IMPIEGO DI QUESTA DOCUMENTAZIONE. IL FORNITORE NON PUÒ ESSERE RITENUTO RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'U- TENTE PER EVENTUALI DANNI O PERDITA DI DOCUMENTI O DATI DERIVANTI DALL'U- SO DELLA PRESENTE APPLICAZIONE. IL FORNITORE NON PUÒ ESSERE RITENUTO RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'U- TENTE PER DANNI CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI O INDIRETTI (INCLUSI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI UTILI, DA INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ COMMERCIALE O PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, E SIMILI) DERI- VANTI DA ERRORI DELLA PRESENTE APPLICAZIONE O PERDITA DI DOCUMENTI O DA- TI, NÉ PER ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'USO DELLA PRESENTE APPLICAZIONE, SE IL FORNITORE È STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NON RIMUOVERE O INSERIRE DISCHI O CHIAVI DI LICENZA (DONGLE) DURANTE L'UTI- LIZZO DELLA PRESENTE APPLICAZIONE. Precauzioni relative alla presente guida e all'uso generale della presente applicazione Alcune illustrazioni o spiegazioni contenute in questa guida potrebbero non corrispondere a quelle relative all'applicazione per miglioramenti o modifiche apportati successivamente all'applicazione stessa. Il contenuto del presente documento è soggetto a modifica senza preavviso. Nessuna parte del presente documento può essere duplicata, replicata, riprodotta in qualsiasi forma, modificata o citata senza previo consenso del fornitore. È possibile che i documenti o i dati memorizzati nel computer vengano danneggiati o persi a causa di un errore dell'utente durante l'uso del software oppure a causa di un errore del software. Assicurarsi di eseguire preventivamente il backup di tutti i dati importanti. Si consiglia di effettuare sempre una copia o il backup dei documenti e dei dati importanti. È responsabilità dell'utente adottare misure di protezione contro virus, worm e altro software dannoso per il computer. 1

4 Guide per la presente applicazione Di seguito sono riportate le guide disponibili per la presente applicazione. Manuali di istruzioni Sono inclusi i seguenti manuali di istruzioni: Guida alla configurazione (Stampata/PDF) In questa guida vengono illustrate le procedure per la configurazione e l'avvio dell'applicazione. Guida per l'utente (HTML/PDF) In questa guida vengono illustrate le funzioni e le operazioni di base dell'applicazione. Per visualizzare la documentazione in formato PDF è richiesto Adobe Acrobat Reader o Adobe Reader. È possibile visualizzare la documentazione HTML mediante un browser Web.? La Guida in linea utilizza fumetti esplicativi in cui vengono visualizzate informazioni su ciascuna impostazione, sui relativi valori e sulle relative modalità di configurazione. Nella presente guida, si fa riferimento a questo tipo di Guida in linea come "guida fumetto su schermo". 2

5 Come leggere la documentazione Prima di utilizzare l'applicazione Il presente manuale contiene le istruzioni e le precauzioni da osservare per il corretto utilizzo della presente applicazione. Prima di utilizzare l'applicazione, leggere attentamente e a fondo il presente manuale. Tenere a portata di mano il presente manuale per poterlo utilizzare come riferimento in futuro. Come utilizzare i manuali e la Guida in linea Utilizzare i manuali di istruzioni e la guida fumetto in base alle proprie esigenze. Per apprendere come installare e avviare la presente applicazione Consultare la Guida alla configurazione. Per ulteriori informazioni sulle funzioni e sulle operazioni di base della presente applicazione Consultare la Guida per l'utente. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni su schermo, sulla correzione le voci e così via. Consultare la guida fumetto su schermo. Visualizzazione del manuale di istruzioni (Guida alla configurazione e Guida per l'utente) Utilizzare queste procedure per visualizzare i manuali di istruzioni (HTML/PDF). Le descrizioni nei formati HTML e PDF dei manuali di istruzioni sono uguali. Per visualizzare la Guida per l'utente HTML: Nell'interfaccia utente di TotalFlow PM, fare clic su, il pulsante della guida in linea, a destra della barra dei menu, quindi fare clic su [?]. Se non si è connessi a TotalFlow PM, immettere il seguente URL in un browser Web: Il nome del computer in cui è installato TotalFlow PM è hostname. 3

6 Per visualizzare i manuali in formato PDF, fare clic su [Start], selezionare [Tutti i programmi], quindi [TotalFlow PM], e fare clic su [Guida alla configurazione] o su [Guida per l'utente]. Visualizzazione della guida fumetto Quando si posiziona il puntatore del mouse su un alcuni elementi (senza selezionarlo) nelle pagine dell'interfaccia utente, viene automaticamente visualizzata la guida su tale elemento all'interno di un fumetto. 4

7 Quando si posiziona il puntatore del mouse su una proprietà all'interno di una finestra di dialogo,, il pulsante punto interrogativo, viene visualizzato accanto al nome della proprietà. Fare clic su fare clic su per visualizzare una guida fumetto relativa alla proprietà. Nella guida fumetto, per visualizzare la pagina relativa nella Guida per l'utente HTML. 5

8 Symbols Di seguito sono riportati i simboli utilizzati in questo manuale per identificare rapidamente i contenuti. Questo simbolo indica i punti a cui prestare attenzione quando si utilizza l'applicazione. Assicurarsi di leggere queste spiegazioni. Questo simbolo indica le informazioni supplementari che potrebbero essere utili, ma non essenziali, per il completamento dell'attività. [ ] Le parentesi quadre indicano nomi di chiavi, menu, voci di menu, finestre, etichette di campi, impostazioni e pulsanti. { } Nei messaggi e negli altri elementi dell'interfaccia utente, le parentesi graffe indicano variabili che un programma sostituisce con le proprie informazioni. Grassetto Il grassetto indica nomi di menu, voci di menu, finestre, etichette dei campi, impostazioni, pulsanti e comandi. Introduce anche nuovi termini. Corsivo Monospazio Il Corsivo indica variabili che devono essere sostituite con informazioni specificate dall'utente. I caratteri a spaziatura fissa indicano l'input e output del computer e i nomi dei file.... I puntini di sospensione indicano la continuazione di una serie. 6

9 Marchi registrati Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista e Internet Explorer sono marchi registrati o marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Adobe, Acrobat, Flash e PostScript sono marchi o marchi registrati di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Fiery è un marchio registrato di Electronics for Imaging, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. EFI è un marchio registrato di Electronics for Imaging, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Firefox è un marchio registrato di Mozilla Foundation. UNIX è un marchio di The Open Group negli Stati Uniti e in altri paesi. Gli altri nomi di prodotti qui utilizzati sono solo a scopo identificativo e possono essere marchi registrati delle rispettive società. Non riconosciamo alcun diritto su tali marchi. I nomi propri dei sistemi operativi Windows sono i seguenti: I nomi di prodotti di Windows XP sono indicati di seguito: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition I nomi di prodotti di Windows Vista sono indicati di seguito: Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Microsoft Windows Vista Enterprise I nomi di prodotti di Windows 7 sono indicati di seguito: Microsoft Windows 7 Home Premium Microsoft Windows 7 Professional Microsoft Windows 7 Ultimate Microsoft Windows 7 Enterprise I nomi di prodotti di Windows Server 2003 sono indicati di seguito: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition I nomi di prodotti di Windows Server 2003 R2 sono indicati di seguito: Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition 7

10 I nomi di prodotti di Windows Server 2008 sono indicati di seguito: Microsoft Windows Server 2008 Standard Microsoft Windows Server 2008 Enterprise I nomi di prodotti di Windows Server 2008 R2 sono indicati di seguito: Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise 8

11 Tabella dei contenuti Introduzione Importante... 1 Precauzioni relative alla presente guida e all'uso generale della presente applicazione... 1 Guide per la presente applicazione... 2 Come leggere la documentazione... 3 Prima di utilizzare l'applicazione... 3 Come utilizzare i manuali e la Guida in linea... 3 Symbols... 6 Marchi registrati Prima dell'installazione di TotalFlow PM Panoramica di TotalFlow PM...12 Prima della configurazione...13 Flusso delle operazioni di configurazione...13 Requisiti del computer...14 Installazione dei programmi prerequisiti...18 Installazione di Windows Services per UNIX...18 Attivazione e aggiornamento di Windows Subsystem for UNIX-based Applications...19 Installazione di ActivePerl Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Backup dei dati...22 Installazione di TotalFlow PM...24 Disattivazione del server LPD...27 Installazione del client LPR...28 Su un sistema x86 Windows...28 Su un sistema x64 Windows...29 Installazione del server FTP...30 Ripristino dati Dopo l'installazione di TotalFlow PM Configurazione dei computer client...36 Configurazione di Internet Explorer e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader...37 Configurazione di Mozilla Firefox e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader...41 Configurazione di Google Chrome e installazione di Adobe Reader

12 Accesso a TotalFlow PM...48 Avvio e arresto di TotalFlow PM...50 Configurazione di TotalFlow PM...51 Disinstallazione di TotalFlow PM...53 Indice analitico 10

13 1. Prima dell'installazione di TotalFlow PM Panoramica di TotalFlow PM Prima della configurazione Installazione dei programmi prerequisiti 11

14 1 Prima dell'installazione di TotalFlow PM Panoramica di TotalFlow PM TotalFlow PM consente di gestire i processi di stampa su un massimo di cinque stampanti, tramite un'interfaccia utente completa e basata su browser Web. TotalFlow PM è installato come server e l'interfaccia utente funge da client. TotalFlow PM consente di assegnare i lavori alle stampanti e di gestire i lavori di stampa da un'unica posizione centrale. Instrada e tiene traccia dei lavori in entrata, in corso di elaborazione e completati e permette di modificare i ticket di lavoro fino all'ultimo minuto. TotalFlow PM consente di modificare l'ordine di stampa e le stampanti di output nonché di ristampare facilmente i lavori. TotalFlow MR consente di eseguire attività di preparazione come la modifica, l'impostazione e il cambiamento del layout di pagina. TotalFlow MR invia i lavori con i rispettivi ticket di lavoro a Total- Flow PM. TotalFlow MR e TotalFlow PM lavorano in modo completamente integrato per creare lavori, applicare le impostazioni di preparazione e inviare i lavori alla stampante più adatta. TotalFlow PM supporta anche l'invio di lavori trascinandoli e rilasciandoli in hot folder. È anche possibile inviare lavori da altri sistemi utilizzando il protocollo LPD (line printer daemon) per la trasmissione di file. Tramite la comunicazione di rete con le stampanti, è possibile controllare facilmente lo stato della stampante e del lavoro. 12

15 Prima della configurazione Prima della configurazione Nella presente sezione vengono illustrati il flusso delle operazioni di configurazione e i requisiti del computer su cui è installato TotalFlow PM. Prima di procedere alla configurazione dell'applicazione, leggere attentamente questa sezione. Flusso delle operazioni di configurazione Configurare TotalFlow PM nell'ordine seguente: Operazione 1 Controllare l'ambiente operativo. Requisiti del computer, pagina 14 Operazione 2 Installare i programmi prerequisiti. Installazione dei programmi prerequisiti, pagina 18 Operazione 3 Se si installa una patch, eseguire il backup dei data. Backup dei dati, pagina 22 Operazione 4 Installare TotalFlow PM. Installazione di TotalFlow PM, pagina 24 Operazione 5 Operazione 6 Operazione 7 Se si utilizza il protocollo LPD per l'invio dei lavori a TotalFlow PM, disattivare qualsiasi altro server LPD sul sistema in cui è installato TotalFlow PM. Se si utilizza il protocollo LPD per l'invio dei lavori, installare il client LPR. Se si utilizza l'ftp per l'invio dei lavori a TotalFlow PM, installare il server FTP. Disattivazione del server LPD, pagina 27 Installazione del client LPR, pagina 28 Installazione del server FTP, pagina 30 Operazione 8 Se è stata installata una patch, ripristinare i dati. Ripristino dati, pagina 32 Operazione 9 Installare un browser Web e configurare il sistema da cui si accede a TotalFlow PM. Configurazione dei computer client, pagina 36 13

16 1 Prima dell'installazione di TotalFlow PM Operazione 10 Accedere a TotalFlow PM. Accesso a Total- Flow PM, pagina 48 Operazione 11 Configurare TotalFlow PM. Configurazione di TotalFlow PM, pagina 51; vedere anche la Guida per l'utente di TotalFlow PM Requisiti del computer Per l'esecuzione di TotalFlow PM, è necessario che il computer soddisfi i requisiti riportati di seguito. Prima della configurazione, verificare che siano soddisfatti tutti i requisiti. In questa tabella, vengono elencati i requisiti relativi al computer in cui è installato TotalFlow PM: Elemento Computer Disco rigido Requisiti CPU: consigliata Quad Core 2,4 GHz (minimo Dual Core 2,4 GHz) Memoria principale: 3 GB o superiore Consigliati 250 GB di spazio libero (minimo 50 GB di spazio libero) Poiché in TotalFlow PM lo spazio disponibile sul disco rigido non viene controllato, è necessario installare e avviare TotalFlow PM con uno spazio inferiore. In questo caso, verrà inviato un messaggio di errore di Windows o un messaggio di errore del database quando il disco rigido è pieno. Sistema operativo Uno di questi: Windows XP Professional con Service Pack 3 (x86) Windows Server 2003 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 2 (x86/x64) Windows Vista Enterprise o Ultimate (x86/x64) Windows Vista Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 o 2 (x86/x64) Windows Server 2008 Standard o Enterprise con Service Pack 2 (x86/x64) 14

17 Requisiti del computer Elemento Requisiti Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise (x64) Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 1 (x64) Windows 7 Enterprise o Ultimate (x86/x64) Windows 7 Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 (x86/ x64) Su sistemi operativi x64, TotalFlow PM opera in modalità a 32 bit. File system Porte TCP/IP Programmi prerequisiti NTFS consigliato Interfaccia utente di TotalFlow PM: Guida per l'utente in formato HTML: Server LPD: 515 Server FTP: 20, 21 Se il firewall è configurato per il blocco di queste porte, è necessario aprirle. Consultare la documentazione relativa al firewall. In Windows XP, Windows Services per UNIX versione 3.5 In Windows Server 2003 R2: Windows Subsystem for UNIX-based Applications Utilità e Software Development Kit (SDK) per Subsystem for UNIX-based Applications In Windows Vista o Windows Server 2008: Windows Subsystem for UNIX-based Applications Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem per UNIX-based Applications in Microsoft Windows Vista SP1/Windows Server 2008 RTM In Windows Server 2008 R2 o Windows 7: Windows Subsystem for UNIX-based Applications Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications in Microsoft Windows 7 e Windows Server 2008 R2 In tutti i sistemi operativi, ActivePerl o versioni successive 15

18 1 Prima dell'installazione di TotalFlow PM In questa tabella, vengono elencati i requisiti per qualsiasi computer con cui verrà eseguito l'accesso a TotalFlow PM, incluso il computer in cui è installato TotalFlow PM: Elemento Sistema operativo Requisiti Uno di questi: Windows XP Home o Professional con Service Pack 3 (x86) Windows XP Professional con Service Pack 2 (x64) Windows Server 2003 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 2 (x86/x64) Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise o Ultimate (x86/x64) Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 o 2 (x86/x64) Windows Server 2008 Standard o Enterprise con Service Pack 2 (x86/x64) Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise (x64) Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 1 (x64) Windows 7 Home Premium, Professional, Enterprise o Ultimate (x86/x64) Windows 7 Home Premium, Professional, Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 (x86/x64) Visualizza Consigliati pixel o maggiore (minimo pixel) Browser Web Uno di questi: Internet Explorer 6 con Service Pack 3, 7, 8 o 9 Mozilla Firefox 10 o versioni successive Google Chrome 19.0 o versioni successive Poiché TotalFlow PM opera in modalità a 32 bit, è necessario installare la versione a 32 bit di Internet Explorer o Firefox, anche se il sistema operativo in uso è x64. Chrome opera in modalità a 32 bit. 16

19 Requisiti del computer Elemento Lingue supportate Applicazioni associate Requisiti Inglese Francese Tedesco Italiano Spagnolo Olandese Giapponese Adobe Flash Player 10.1 o 10.2 Poiché TotalFlow PM opera in modalità a 32 bit, è necessario installare la versione a 32 bit di Adobe Flash Player, anche se il sistema operativo in uso è x64. Adobe Flash Player viene fornito con Google Chrome. Se il browser in uso è Chrome, non è necessario installare Adobe Flash Player separatamente. Adobe Reader 8, 9 o X Adobe Reader viene fornito con Adobe Acrobat. Se è stato installato Adobe Acrobat 8, 9 o X, non è necessario installare Adobe Reader separatamente. 17

20 1 Prima dell'installazione di TotalFlow PM Installazione dei programmi prerequisiti Prima di installare TotalFlow PM, è necessario installare o attivare i seguenti programmi: In Windows XP, Windows Services per UNIX In Windows Server 2003 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows 7: Windows Subsystem for UNIX-based Applications Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications In tutti i sistemi operativi, ActivePerl o versioni successive Installazione di Windows Services per UNIX È necessario installare Windows Services per UNIX (SFU) in Windows XP. SFU è disponibile in lingua inglese e giapponese. Utilizzare la versione inglese per i sistemi operativi in qualsiasi lingua ad esclusione del giapponese. Per installare SFU: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Scaricare SFU dall'area download Microsoft, all'indirizzo en/default.aspxhttp:// 3. Attenersi alle istruzioni nell'area download Microsoft per eseguire il file di download autoestraente. 4. Eseguire setup.exe. Si consiglia di accettare le impostazioni predefinite del programma di installazione. Se si esegue un'installazione personalizzata, installare almeno le utilità di base, Unix Perl, utilità Interix GNU e client per componenti NFS. 18

21 Attivazione e aggiornamento di Windows Subsystem for UNIX-based Applications Attivazione e aggiornamento di Windows Subsystem for UNIX-based Applications In Windows Server 2003 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows 7, è necessario attivare Windows Subsystem for UNIX-based Applications (SUA). Quindi, è necessario aggiornare SUA installando Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications. Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications sono disponibili solo in lingua inglese. È possibile utilizzare la versione inglese per sistemi operativi di tutte le lingue. Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications sono disponibili in diverse versioni a seconda del livello del sistema operativo e se il sistema operativo è a x86 o a x64. Assicurarsi di utilizzare la versione corretta per il sistema operativo. Per attivare e aggiornare SUA: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Nel [Pannello di controllo] di Windows, effettuare una delle seguenti operazioni: In Windows Server 2003 R2, fare clic su [Installazione applicazioni], quindi su [Installazione componenti di Windows]. In Windows Vista, Windows Server 2008 o Windows 7, fare clic su [Programmi e funzionalità], quindi su [Attiva o disattiva le funzionalità Windows]. 3. Selezionare [Subsystem for UNIX-based Applications] e fare clic su [Avanti]. 4. Completare la procedura di attivazione guidata, accettando le impostazioni predefinite. 5. Scaricare Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications dall'area download Microsoft ( downloads/). 6. Attenersi alle istruzioni nell'area download Microsoft per installare Utilità e SDK per il pacchetto Subsystem for UNIX-based Applications. Si consiglia di accettare le impostazioni predefinite del programma di installazione. Se si esegue un'installazione personalizzata, installare almeno i componenti delle utilità di base e SDK di base. 19

22 1 Prima dell'installazione di TotalFlow PM Installazione di ActivePerl È necessario installare ActivePerl o versioni successive su tutte le versioni di Windows. sistemi operativi x64 che necessitano della versione x64 di ActivePerl. Per installare ActivePerl: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Scaricare il programma di installazione dall'area download ActiveState ( 3. Eseguire il programma di installazione. 4. Accettare le impostazioni predefinite nella finestra di dialogo [Installazione personalizzata]. 5. Nella finestra di dialogo [Scegli opzioni di configurazione], selezionare [Aggiungi Perl alla variabile d'ambiente PATH] e [Creare associazione di estensione file Perl]. Se sono selezionate altre opzioni, si consiglia di non deselezionarle. 6. Riavviare il computer prima dell'installazione di TotalFlow PM. 20

23 2. Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Backup dei dati Installazione di TotalFlow PM Disattivazione del server LPD Installazione del client LPR Installazione del server FTP Ripristino dati 21

24 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Backup dei dati Prima di installare una patch, utilizzare il programma aiwbackup.pl per archiviare una copia della configurazione di TotalFlow PM. Non è possibile utilizzare i programmi di backup e ripristino per eseguire il backup dei dati da una versione di TotalFlow PM e il relativo ripristino a un'altra versione. Il programma aiwbackup.pl arresta TotalFlow PM automaticamente. Se si utilizza qualsiasi altro programma di backup, prima arrestare TotalFlow PM. È necessario utilizzare aiwrestore.pl per ripristinare qualsiasi dato di cui è stato eseguito il backup mediante aiwbackup.pl. Non utilizzare la procedura di ripristino nel programma di installazione di TotalFlow PM. Per eseguire il backup dei dati TotalFlow PM: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Aprire una finestra del prompt dei comandi. In Windows Vista o nelle versioni successive di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi, quindi fare clic [Esegui come amministratore]. 3. Immettere uno di questi comandi: Immettere il seguente comando per salvare dati di sistema, file di controllo, lavori, file di input e file di lavoro (i file nella directory di spool contenenti informazioni relative al lavoro, tra cui le copie dei file di input): installation_drive:\installation_folder\bin\aiwbackup.pl Immettere il seguente comando per salvare dati di sistema, file di controllo e lavori, ma non file di input o di lavoro: installation_drive:\installation_folder\bin\aiwbackup.pl -r L'opzione -r è leggermente diversa sui comandi aiwbackup.pl e aiwrestore.pl : Su aiwbackup.pl, l'opzione -r consente di salvare lavori, ma non file di lavoro. Su aiwrestore.pl, l'opzione -r non consente il ripristino dei lavori salvati. Se l'opzione -r viene utilizzata durante il backup TotalFlow PM, è necessario utilizzarla anche durante il ripristino del sistema. Se l'opzione -r viene utilizzata durante il backup ma non durante il ripristino, è possibile ripristinare lavori i cui file non sono stati salvati. Viene visualizzato un messaggio di conferma. 4. Immettere Y per procedere con il backup. 22

25 Backup dei dati Il backup viene eseguito in background e potrebbe richiedere diversi minuti per essere completato, a seconda del numero e delle dimensioni dei file per i quali eseguire il backup. Non viene visualizzato alcun aggiornamento di stato nella finestra del prompt dei comandi anche se il backup è in esecuzione. Una volta completato, è possibile visualizzare il file di backup in installation_drive:\aiw\aiw1\backup. 23

26 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Installazione di TotalFlow PM Per installare TotalFlow PM, sono necessari: il supporto di installazione TotalFlow PM la chiave di licenza (chiave hardware) TotalFlow PM È possibile eseguire gran parte dell'installazione senza chiave di licenza; tuttavia quest'ultima risulta necessaria per avviare TotalFlow PM al termine dell'installazione. Per installare TotalFlow PM: 1. Se si dispone della chiave di licenza TotalFlow PM (chiave hardware), inserirla in una porta USB del computer in uso. 2. Accedere a Windows come amministratore. 3. Inserire il supporto di installazione TotalFlow PM nell'apposita unità. L'installazione dovrebbe avviarsi automaticamente. In caso contrario, avviare setup.exe nella directory radice del DVD. 4. In Windows Vista o Windows 7, viene visualizzata la finestra di dialogo [Controllo dell'account utente]. Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata iniziale di TotalFlow PM: 5. Selezionare una lingua per il programma di installazione e fare clic su [OK]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Introduzione. 6. Fare clic su [Installa]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Scegli cartella di installazione]. 7. Nella finestra di dialogo [Scegli cartella di installazione]: 24

27 Installazione di TotalFlow PM 1) Opzionale: per cambiare la cartella di installazione predefinita, fare clic su [Scegli]. Accedere alla cartella in cui si desidera installare TotalFlow PM e fare clic su [OK]. Se si accetta la cartella di installazione predefinita e il percorso C:\Programmi\TotalFlow PM non esiste, viene creato dal programma di installazione. Il programma di installazione crea un'altra cartella denominata installation_drive:\aiw\aiw1. Qui vengono archiviati i file utilizzati da TotalFlow PM (ad esempio file di spool, file di controllo e file di traccia). 2) Fare clic su [Avanti]. Il programma di installazione configura i prerequisiti di TotalFlow PM per il sistema. Potrebbe richiedere qualche minuto. Al termine dell'operazione, viene visualizzata la finestra di dialogo [Accordo di licenza]. 8. Nella finestra di dialogo [Accordo di licenza]: 1) Leggere il contratto di licenza. 2) Fare clic su [Accetto i termini del Contratto di licenza]. 3) Fare clic su [Avanti]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Utente e società]. 9. Nella finestra di dialogo [Utente e società]: 1) Immettere il proprio nome nel campo [Nome utente]. 2) Immettere il nome della società nel campo [Nome società]. 25

28 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM 3) Fare clic su [Avanti]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Riepilogo di preinstallazione]. 10. Rivedere le informazioni nella finestra di dialogo [Riepilogo di preinstallazione] e fare clic su [Installa]. TotalFlow PM viene installato e attivato. 11. Se viene visualizzata la finestra di dialogo [Avviso di protezione Windows] durante l'installazione, fare clic su [Sblocca]. 12. Una volta attivato TotalFlow PM, viene visualizzata la finestra di dialogo [Ripristina dati]. Se i dati TotalFlow PM di una precedente installazione sono stati salvati in un file di backup e si desidera ripristinarli, eseguire le operazioni riportate di seguito. Attenersi alla seguente procedura per ripristinare esclusivamente dati di cui è stato eseguito il backup mediante la procedura in Disinstallazione di TotalFlow PM, pagina 53. Non utilizzarla per ripristinare i dati di cui è stato eseguito il backup mediante aiwbackup.pl. 1) Selezionare [Desidero ripristinare i dati], 2) Fare clic su [Scegli]. 3) Accedere al file di backup e fare clic su [Apri]. Il file di backup può trovarsi in qualsiasi cartella. Si consiglia installation_drive: \aiw\aiw1\backup. Il nome del file di backup è aiw-backupyyyymmddhhmm.zip. YYYYMMDDhhmm rappresenta data/ora. 13.Fare clic su [Avanti]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione completa]. 14.Fare clic su [Eseguito]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Riavvio necessario]. 15. Eseguire una delle operazioni riportate di seguito: Fare clic su [Ora] per riavviare immediatamente il computer. Fare clic su [Successivamente] per eseguire altre attività prima del riavvio del computer. Al riavvio di Windows, TotalFlow PM viene avviato automaticamente. 26

29 Disattivazione del server LPD Disattivazione del server LPD Se si prevede di utilizzare il protocollo LPD per l'invio dei lavori a TotalFlow PM, è necessario disattivare qualsiasi altro server LPD sul sistema in cui è installato TotalFlow PM. Il server TotalFlow PM include un server LPD. È possibile eseguire su un sistema un solo server LPD alla volta. Per disattivare un altro server LPD: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Impostare la visualizzazione del [Pannello di controllo] di Windows su [Icone grandi] o [Visualizzazione classica.] 3. Fare doppio clic su [Strumenti di amministrazione], quindi su [Servizi]. 4. Cercare i seguenti servizi: Server di stampa TCP/IP (LPDSVC) Servizio LPD (Line Printer Daemon) Qualsiasi server LPD di terze parti eseguibile come servizio di Windows 5. Se si individua uno di questi servizi, selezionarlo e fare clic su [Interrompi]. Potrebbe non essere possibile individuare questi servizi. Non sono installati e attivati su tutti i sistemi Windows. 6. Se è stato installato un server LPD di terze parti non eseguibile come servizio di Windows, consultare la documentazione relativa a quel prodotto. 27

30 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Installazione del client LPR Se si prevede di inoltrare lavori da TotalFlow PM alle stampanti Passthrough, in grado di stampare flussi di dati PDF o diversi da PDF, è necessario installare un client LPR sul sistema su cui è installato TotalFlow PM. Inoltre, è necessario installare un client LPR su qualsiasi sistema che utilizzerà il protocollo LPD per inoltrare lavori a TotalFlow PM. Sono disponibili client LPR diversi. In queste procedure viene illustrato come installare il client LPR fornito con il sistema operativo Windows. Queste procedure sono specifiche per Windows 7 e Windows Server La procedura potrebbe differire leggermente nelle altre versioni di Windows. Su un sistema x86 Windows 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Cercare un file denominato C:\Windows\System32\lpr.exe. Se si trova il file, fermarsi. Il client LPR è già installato. 3. Se non si trova lpr.exe, installare la funzione Monitor porta LPR. Utilizzare una di queste sintassi: In Windows 7, utilizzare il [Pannello di controllo]: 1) Impostare la visualizzazione su [Icone grandi]. 2) Fare doppio clic su [Programmi e funzionalità], quindi fare clic su [Attiva o disattiva le funzionalità Windows]. 3) Espandere [Servizi di stampa e digitalizzazione]. 4) Selezionare la casella di controllo [Monitor porta LPR] e fare clic su [OK]. In Windows Server 2008, utilizzare [Server Manager]: 1) Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Funzioni]. 2) Fare clic su [Aggiungi funzioni]. 3) Selezionare la casella di controllo [Monitor porta LPR] e fare clic su [Avanti]. 4) Fare clic su [Installa]. 28

31 Su un sistema x64 Windows Su un sistema x64 Windows 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Cercare in C:\Windows\SysWOW64 un file denominato lpr.exe. Se si trova il file, fermarsi. Il client LPR è già installato. 3. Cercare in C:\Windows\System32 lpr.exe. Se si individua il file, passare all'operazione Se non si trova lpr.exe, installare la funzione Monitor porta LPR. Utilizzare una di queste sintassi: In Windows 7, utilizzare il [Pannello di controllo]: 1) Impostare la visualizzazione su [Icone grandi]. 2) Fare doppio clic su [Programmi e funzionalità], quindi fare clic su [Attiva o disattiva le funzionalità Windows]. 3) Espandere [Servizi di stampa e digitalizzazione]. 4) Selezionare la casella di controllo [Monitor porta LPR] e fare clic su [OK]. In Windows Server 2008, utilizzare [Server Manager]: 1) Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Funzioni]. 2) Fare clic su [Aggiungi funzioni]. 3) Selezionare la casella di controllo [Monitor porta LPR] e fare clic su [Avanti]. 4) Fare clic su [Installa]. 5. Copiare questi file da C:\Windows\System32 a C:\Windows\SysWOW64: lpr.exe lprhelp.dll lprmon.dll lprmonui.dll 29

32 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Installazione del server FTP Se si prevede di utilizzare l'ftp per l'invio dei lavori a TotalFlow PM, è necessario installare il server FTP sul computer in cui verrà installato TotalFlow PM a meno che non sia già installato. 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Installare il server FTP. In Windows XP Professional o Windows Server 2003 R2: 1) Nel [Pannello di controllo] di Windows, fare doppio clic su [Installazione applicazioni], quindi fare clic su [Installazione componenti di Windows]. 2) Nell'[Aggiunta guidata componenti di Windows], selezionare [Internet Information Services] (IIS), quindi fare clic su [Dettagli]. 3) Selezionare [Servizio FTP (File Transfer Protocol)] e fare clic su [OK]. 4) Fare clic su [Avanti]. Nell'[Aggiunta guidata componenti di Windows], viene installato IIS. 5) Fare clic su [Fine]. In Windows Server 2008 o Windows Vista, attenersi alle istruzioni riportate nella sezione "Configurazione dell'ftp in IIS 7" di Microsoft TechNet Library, sul sito microsoft.com/locale/library/cc771012%28ws.10%29.aspx. locale è uno dei seguenti valori: de-de (Tedesco) en-us (Inglese) es-es (Spagnolo) fr-fr (Francese) it-it (Italiano) È possibile specificare nl-nl per il tedesco, ma le istruzioni sono in inglese. In Windows Server 2008 R2: 1) Fare clic su [Start], su [Strumenti di amministrazione], quindi fare clic su [Server Manager]. 2) Nella finestra di dialogo [Server Manager], espandere [Ruoli], quindi fare clic su [Server Web (IIS)]. 3) Nella finestra di dialogo [Server Web (IIS)], scorrere alla sezione [Servizi ruoli], quindi fare clic su [Aggiunta servizi ruolo]. 4) Nella procedura guidata [Aggiunta servizi ruolo], espandere [Server FTP], selezionare [Servizio FTP], quindi fare clic su [Avanti]. 5) Fare clic su [Installa]. 6) Fare clic su [Chiudi]. 30

33 Installazione del server FTP In Windows 7: 1) Nel pannello di controllo di Windows, fare doppio clic su [Programmi e funzionalità], quindi fare clic su [Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows]. 2) Espandere [Internet Information Services], quindi espandere [Server FTP]. 3) Selezionare [Servizio FTP] e fare clic su [OK]. 3. Accertarsi che il firewall non blocchi le porte 20 e 21. Consultare la documentazione relativa al firewall. 31

34 2 Installazione o aggiornamento di TotalFlow PM Ripristino dati Se è stato utilizzato il programma aiwbackup.pl per eseguire il backup di TotalFlow PM prima dell'installazione di una patch, utilizzare il programma aiwrestore.pl per ripristinare TotalFlow PM alla configurazione memorizzata in un archivio di backup. Non è possibile utilizzare i programmi di backup e ripristino per eseguire il backup dei dati da una versione di TotalFlow PM e il relativo ripristino a un'altra versione. Il programma aiwrestore.pl arresta TotalFlow PM automaticamente. Se si utilizza un programma diverso per il ripristino di dati di cui è stato eseguito il backup, arrestare prima TotalFlow PM. È necessario utilizzare aiwrestore.pl per ripristinare i dati di cui è stato eseguito il backup mediante aiwbackup.pl. Non utilizzare la procedura di ripristino nel programma di installazione TotalFlow PM. Per ripristinare TotalFlow PM: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Reinstallare TotalFlow PM. 3. Aprire una finestra del prompt dei comandi. In Windows Vista o nelle versioni successive di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi, quindi fare clic [Esegui come amministratore]. 4. Immettere uno di questi comandi: Immettere questo comando per ripristinare dati di sistema, file di controllo, lavori, file di input e di lavoro (i file nella directory di spool contenenti informazioni relative al lavoro, tra cui le copie dei file di input): installation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.pl Immettere questo comando per ripristinare dati di sistema e file di controllo, ma non lavori, file di input o di lavoro: installation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.pl -r L'opzione -r è leggermente diversa sui comandi aiwbackup.pl e aiwrestore.pl : Su aiwbackup.pl, l'opzione -r consente di salvare lavori, ma non file di lavoro. Su aiwrestore.pl, l'opzione -r non consente il ripristino dei lavori salvati. Se l'opzione -r viene utilizzata durante il backup TotalFlow PM, è necessario utilizzarla anche durante il ripristino del sistema. Se l'opzione -r viene utilizzata durante il backup ma non durante il ripristino, è possibile ripristinare lavori i cui file non sono stati salvati. 32

35 Ripristino dati Viene visualizzato un messaggio di conferma. 5. Immettere Y per procedere con il ripristino. Al termine del ripristino, viene visualizzato un messaggio relativo al corretto completamento del ripristino. 6. Avviare TotalFlow PM. 33

36

37 3. Dopo l'installazione di TotalFlow PM Configurazione dei computer client Accesso a TotalFlow PM Avvio e arresto di TotalFlow PM Configurazione di TotalFlow PM Disinstallazione di TotalFlow PM 35

38 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM Configurazione dei computer client È possibile accedere all'interfaccia utente TotalFlow PM da qualsiasi sistema Windows che dispone di un accesso alla rete. È necessario installare e configurare un browser Web su ogni sistema, incluso quello in cui viene installato TotalFlow PM. Il browser utilizza Adobe Flash Player per visualizzare l'interfaccia utente. Per visualizzare i lavori in formato PDF, utilizzare Adobe Reader. È possibile installare questi browser sui seguenti sistemi: Internet Explorer 6 con Service Pack 3 Internet Explorer 7 Windows XP Sì Windows Server 2003 R2 Sì Windows Vista Sì Sì Sì Sì Windows Server 2008 o 2008 R2 Windows 7 Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Mozilla Firefox 10 o versioni successive Chrome 19.0 o versioni successive Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Poiché TotalFlow PM opera in modalità a 32 bit, è necessario installare le versioni a 32 bit di Internet Explorer o Firefox e Adobe Flash Player, anche se il sistema operativo in uso è x64. Chrome opera in modalità a 32 bit. 36

39 Configurazione di Internet Explorer e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader Configurazione di Internet Explorer e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader Per accedere a TotalFlow PM tramite Internet Explorer, è necessario configurare il browser e installare Adobe Flash Player e Adobe Reader. Questa procedura mostra come configurare Internet Explorer 8 su Windows 7. La procedura differisce leggermente nelle altre versioni di Internet Explorer e Windows. Per configurare Internet Explorer: 1. Fare clic su [Strumenti] e selezionare [Opzioni Internet]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Opzioni Internet]. Tale finestra si apre con la scheda [Generale] visualizzata: 2. In [Cronologia esplorazioni], fare clic su [Impostazioni]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni file temporanei Internet e cronologia]. 3. In [Ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate], selezionare [All'apertura della pagina Web] e fare clic su [OK]. 37

40 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM 4. Per cambiare la lingua utilizzata da TotalFlow PM per il testo dell'interfaccia utente e per la maggior parte dei messaggi visualizzati: 1) Fare clic su [Lingue] nella parte inferiore della scheda [Generale]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Preferenza lingua]. 2) Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Aggiungi lingua]. 3) Selezionare la propria lingua e fare clic su [OK]. TotalFlow PM supporta le seguenti lingue: Olandese Inglese Francese Tedesco Italiano Giapponese Spagnolo Se è disponibile più di un'impostazione per una stessa lingua, ad esempio, Inglese (Regno Unito) [en-gb] e Inglese (Stati Uniti) [en-us], sceglierne una qualsiasi. 4) Nella finestra di dialogo [Preferenza lingua], selezionare la propria lingua e fare clic su [Sposta su] finché non viene visualizzata come prima voce dell'elenco. 5) Fare clic su [OK]. 5. Nella finestra di dialogo [Opzioni Internet], fare clic su [Protezione]. Viene visualizzata la scheda [Protezione]: 38

41 Configurazione di Internet Explorer e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader 6. Selezionare l'area [Internet] e fare clic su [Livello personalizzato]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni di sicurezza - Area Internet]. 7. Verificare che [Attiva] sia selezionato per [Consenti AGGIORNAMENTO METADATI] nella sezione [Varie]. 8. Verificare che [Attiva] sia selezionato per [Esecuzione script attivo] nella sezione Esecuzione script. 9. Fare clic su [OK]. 10. Nella finestra di dialogo [Opzioni Internet], fare clic su [OK]. 11. Scaricare Adobe Flash Player dal sito Web Adobe ( e installarlo. Seguire le istruzioni di installazione riportate sul sito Web di Adobe. Poiché TotalFlow PM opera in modalità a 32 bit, è necessario installare le versioni a 32 bit del browser Web e di Adobe Flash Player, anche se si dispone di un sistema operativo x Scaricare Adobe Reader dal sito Web di Adobe e installarlo. Seguire le istruzioni di installazione riportate sul sito Web di Adobe. Adobe Reader viene fornito con Adobe Acrobat. Se nel proprio sistema è installato Adobe Acrobat, non è necessario installare Adobe Reader separatamente. 39

42 40 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM

43 Configurazione di Mozilla Firefox e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader Configurazione di Mozilla Firefox e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader Per accedere a TotalFlow PM tramite Mozilla Firefox, è necessario configurare il browser e installare Adobe Flash Player e Adobe Reader Questa procedura mostra come configurare Firefox su Windows 7. La procedura differisce leggermente nelle altre versioni di Firefox e Windows. Per configurare Mozilla Firefox: 1. Fare clic su [Firefox], quindi scegliere [Opzioni]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Opzioni]: 2. Fare clic su [Contenuto]. Verificare che sia selezionato [Abilita JavaScript]. 3. Per cambiare la lingua utilizzata da TotalFlow PM per l'interfaccia utente: 1) Nell'area [Lingue], fare clic su [Scegli]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Lingue]. 41

44 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM 2) Selezionare la lingua dall'elenco a discesa e fare clic su [Aggiungi]. TotalFlow PM supporta le seguenti lingue: Olandese Inglese Francese Tedesco Italiano Giapponese Spagnolo Se è disponibile più di un'impostazione per una stessa lingua, ad esempio, Inglese\Regno Unito [en-gb] e Inglese\Stati Uniti [en-us], sceglierne una qualsiasi. 3) Fare clic su [Sposta su] finché la lingua non viene visualizzata come prima voce dell'elenco. 4) Fare clic su [OK]. 4. Nella finestra di dialogo [Opzioni], fare clic su [Privacy]. 42

45 Configurazione di Mozilla Firefox e installazione di Adobe Flash Player e Adobe Reader 5. Nell'area [Cronologia], selezionare [Ricorda cronologia]. 6. Fare clic su [OK]. 7. Scaricare e installare Adobe Flash Player dal sito Web di Adobe ( ). Seguire le istruzioni di installazione riportate sul sito Web di Adobe. Poiché TotalFlow PM opera in modalità a 32 bit, è necessario installare le versioni a 32 bit del browser Web e di Adobe Flash Player, anche se si dispone di un sistema operativo x Scaricare Adobe Reader dal sito Web di Adobe e installarlo. Seguire le istruzioni di installazione riportate sul sito Web di Adobe. Adobe Reader viene fornito con Adobe Acrobat. Se nel proprio sistema è installato Adobe Acrobat, non è necessario installare Adobe Reader separatamente. 43

46 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM Configurazione di Google Chrome e installazione di Adobe Reader Per accedere a TotalFlow PM tramite Google Chrome, è necessario configurare il browser e installare Adobe Reader. Adobe Flash Player viene fornito con Chrome, pertanto non è necessario installarli separatamente. Per configurare Google Chrome: 1. Fare clic su, l'icona di configurazione, quindi fare clic su [Impostazioni]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni]: 2. Fare clic su [Mostra impostazioni avanzate...]. 3. Scorrere verso il basso in [Privacy] e fare clic su [Impostazioni contenuto...]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni contenuto]: 44

47 Configurazione di Google Chrome e installazione di Adobe Reader 4. In corrispondenza di [Cookies], deselezionare la casella di controllo [Blocca i cookie di terze parti e i dati del sito]. 5. In corrispondenza di [JavaScript], selezionare [Consenti l'esecuzione di JavaScript in tutti i siti (consigliato)]. 6. Scorrere verso il basso e fare clic su [OK]. 7. Per cambiare la lingua utilizzata da TotalFlow PM per l'interfaccia utente: 1) Scorrere verso il basso nella sezione [Lingue] della finestra di dialogo [Impostazioni] e fare clic su [Impostazioni lingue e controllo ortografico...]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Lingue]: 45

48 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM 2) Fare clic su [Aggiungi]. 3) Selezionare la lingua dall'elenco a discesa e fare clic su [OK]. TotalFlow PM supporta le seguenti lingue: Olandese Inglese Francese Tedesco Italiano Giapponese Spagnolo Se è disponibile più di un'impostazione per una stessa lingua, ad esempio, Inglese e Inglese (Stati Uniti), sceglierne una qualsiasi. 4) Trascinare la lingua desiderata nella parte superiore dell'elenco e fare clic su [OK]. 8. Scaricare e installare Adobe Reader dal sito Web di Adobe ( Seguire le istruzioni di installazione riportate sul sito Web di Adobe. 46

49 Configurazione di Google Chrome e installazione di Adobe Reader Adobe Reader viene fornito con Adobe Acrobat. Se nel proprio sistema è installato Adobe Acrobat, non è necessario installare Adobe Reader separatamente. 47

50 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM Accesso a TotalFlow PM Per accedere a TotalFlow PM: 1. Aprire una finestra del browser. 2. Immettere il seguente URL nella barra degli indirizzi del browser, in cui hostname è il nome host o l'indirizzo IP del computer su cui è installato TotalFlow PM:TotalFlow PMTotalFlow PMTotalFlow PM 3. Se viene visualizzato un messaggio di sicurezza nella barra delle informazioni del browser, chiuderla e continuare. Viene visualizzata la TotalFlow PM: 4. Immettere il proprio nome nel [Nome utente:] campo. Il nome utente fornito con TotalFlow PM è Admin. Utente I nomi utente sono sensibili alle maiuscole/minuscole. 5. Immettere la password nel [Password:] campo. La password iniziale per l'utente Admin è password.. Le password sono sensibili al maiuscolo/minuscolo. 6. Fare clic su [Accedi]. 7. Se si accede per la prima volta a TotalFlow PM o se la password è scaduta, è necessario modificare la password: 48

51 Accesso a TotalFlow PM 1) Immettere la vecchia password nel [Password corrente] campo. 2) Immettere la nuova password nel [Nuova password:] campo e nel [Conferma password:] campo. Le password possono avere una lunghezza compresa tra 8 e 32 caratteri. Comportano una distinzione tra minuscole e maiuscole e non possono includere i seguenti caratteri: ' (apostrofo) < (minore di) = (segno uguale) > (maggiore di) ` (accento grave) (barra verticale) ~ (tilde) ${ (simbolo del dollaro seguito dalla parentesi graffa aperta) [CANC] (tasto Elimina) Tutti i caratteri non di stampa 3) Fare clic su [Modifica]. 49

52 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM Avvio e arresto di TotalFlow PM TotalFlow PM viene eseguito come un servizio Windows. Viene avviato automaticamente dopo l'installazione e a ogni avvio di Windows. Se è necessario arrestare e riavviare TotalFlow PM, utilizzare la finestra di dialogo [Servizi] Windows. Questa procedura è specifica per Windows 7. La procedura potrebbe differire leggermente nelle altre versioni di Windows. Non è necessario chiudere l'interfaccia utente TotalFlow PM prima di arrestare o riavviare TotalFlow PM. Per arrestare o riavviare TotalFlow PM: 1. Fare clic su [Start], quindi su [Pannello di controllo]. Viene visualizzato il [Pannello di controllo] di Windows. 2. Impostare la visualizzazione del [Pannello di controllo] su [Icone grandi] o [Icone piccole]. 3. Fare doppio clic su [Strumenti di amministrazione]. Viene visualizzata la cartella [Strumenti di amministrazione]. 4. Fare doppio clic su [Servizi]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Servizi]. 5. Fare clic sulla scheda [Esteso]. 6. Nell'elenco dei servizi, selezionare [TotalFlow PM]. Vengono visualizzate le azioni eseguibili in TotalFlow PM. 7. Eseguire una delle operazioni riportate di seguito: Per arrestare TotalFlow PM, fare clic su [Arresto]. Per riavviare TotalFlow PM: 1) Verificare che la chiave di licenza TotalFlow PM (chiave hardware) sia inserita in una porta USB sul computer in uso. 2) Fare clic su [Riavvia]. 50

53 Configurazione di TotalFlow PM Configurazione di TotalFlow PM Una volta eseguito l'accesso a TotalFlow PM, è necessario configurarlo. In questa sezione, viene fornita una panoramica del processo di configurazione. Per istruzioni complete, consultare la Guida per l'utente di TotalFlow PM. Come minimo, per utilizzare TotalFlow PM, è necessario creare almeno una stampante virtuale e una stampante. Le stampanti virtuali ricevono i lavori e li inviano alle stampanti TotalFlow PM. Le stampanti virtuali ricevono i lavori attraverso tali metodi di invio dei lavori: [Applicazioni di TotalFlow] È possibile inoltrare lavori alle stampanti virtuali TotalFlow PM da TotalFlow MR o da altri programmi che utilizzano il comando JMF. [Hot folder] È possibile specificare una cartella come hot folder di una stampante virtuale. Per copiare i file di stampa in un hot folder, è possibile utilizzare copia file o l'ftp. [LPD] È possibile utilizzare il protocollo LPD per inviare i file di stampa a una stampante virtuale. Vengono create stampanti per rappresentare i dispositivi di stampa in TotalFlow PM. Le stampanti ricevono i lavori dalle stampanti virtuali e li inviano ai dispositivi di stampa. Il tipo di stampante che si crea per rappresentare un dispositivo di stampa dipende dalle capacità del dispositivo di stampa: Ticket lavoro Le stampanti Ticket lavoro sono associate ai dispositivi di stampa che supportano PostScript. È possibile modificare i ticket di lavoro assegnati alle stampanti Ticket lavoro. Le stampanti virtuali TotalFlow PM associate alle stampanti Ticket lavoro possono ricevere tali lavori da Total- Flow MR, in un hot folder o da un comando di stampa che utilizza il protocollo LPD (Line Printer Daemon). Le stampanti Ticket lavoro possono comunicare direttamente con i dispositivi di stampa e ottenere lo stato dei lavori durante la stampa. Passthrough Le stampanti Passthrough sono associate ai dispositivi di stampa che possono stampare lavori in numerosi formati, ad esempio PCL, PostScript e PDF. I valori assegnati alle stampanti passthrough non dispongono di job ticket. Le stampanti virtuali TotalFlow PM associate alle stampanti Passthrough sono in grado di ricevere questi lavori in un hot folder o da un comando di stampa che utilizza il protocollo LPD. Le stampanti passthrough non sono in grado di riportare lo stato del lavoro. Nella figura di seguito viene mostrata la modalità in cui i lavori passano dalle stampanti virtuali alle stampanti, quindi ai dispositivi di stampa: 51

54 3 Dopo l'installazione di TotalFlow PM Per creare e verificare una configurazione semplice, attenersi alla seguente procedura: 1. Configurare una stampante per rappresentare il dispositivo di stampa di uscita. 2. Configurare una stampante virtuale per utilizzare uno o più metodi di invio dei lavori. 3. Associare la stampante virtuale alla stampante. 4. Inviare un lavoro alla stampante virtuale mediante il tipo di invio dei lavori appropriato. 5. Cercare le stampe nel dispositivo di stampa. 52

55 Disinstallazione di TotalFlow PM Disinstallazione di TotalFlow PM Per disinstallare TotalFlow PM, utilizzare l'utilità [Programmi e funzionalità] di Windows. Questa procedura è specifica per Windows 7. La procedura differisce leggermente nelle altre versioni di Windows. Ad esempio, in Windows XP, l'utilità [Programmi e funzionalità] è denominata [Installazione applicazioni]. Per disinstallare TotalFlow PM: 1. Accedere a Windows come amministratore. 2. Fare clic su [Start], quindi su [Pannello di controllo]. Viene visualizzato il [Pannello di controllo] di Windows. 3. Impostare la visualizzazione del [Pannello di controllo] su [Icone grandi] o [Visualizzazione classica]. 4. Fare doppio clic su [Programmi e funzionalità]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Programmi e funzionalità]. 5. Selezionare [TotalFlow PM], quindi fare clic su [Disinstalla/Cambia]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Esegui backup dati]: 6. Eseguire una delle seguenti operazioni: Per eseguire il backup di TotalFlow PM 1) Selezionare [Sì] e fare clic su [Avanti]. 53