Contesto internazionale Nel 2011

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2 2 Contesto internazionale Nel 2011

3 3 Contesto internazionale Il trend del turismo

4 Contesto europeo Il ruolo del turismo Il turismo in Europa rappresenta l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de oltre il 4% del Pil, con circa 2 milioni di imprese che occupano oltre il 4% dell intera forza lavoro, approssimativamente 8 milioni di posti; guardando alla filiera turistica il contributo del turismo al Pil ammonta all 11% circa e occupa oltre il 12% della forza lavoro (24 milioni di posti). 4

5 Il turismo nell economia del Piemonte l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de Nel 2010 l evoluzione dei consumi turistici in Piemonte si è tradotta in 3,5 miliardi di spesa turistica totale, 5,5miliardi di valore aggiuntoe 167mila unità di lavoro. Il 33% circa di tale spesa è generata dai turisti stranieri che nel 2011,, secondo i primi dati forniti dalla Banca d Italia, hanno speso in Piemonte circa 1,09 miliardi di euro. 5

6 6 Il turismo nell economia del Piemonte Valore aggiunto e occupazione

7 7 Turismo in Piemonte Trend dei flussi turistici ( )

8 Turismo in Piemonte Mercati (2011) l turismo in Piemon nte Il mercato nazionale si conferma la quota principale (66% sul totale), con 8,4 milioni di presenze (+ 3,53%) e oltre 2,9 milioni di arrivi (+3,05%), mentre il mercato estero supera i 4,4 milioni di presenze (+4,56%) e 1,3 milioni di arrivi (+5,92%). economico, ricadu ute e redditività de 8 Cresce il turismo interno che rappresenta il 62% delle presenze italiane, pari a 5,2 milioni di pernottamenti. Nella classifica dei mercati esteri, al primo posto e in forte crescita la Germania (quasi 1,2 12milioni di presenze, +6,7%), seguita da BeNeLux (741mila presenze, +4,7%), Francia (oltre 466mila presenze, +1,2%) e Svizzera (354mila presenze, +12,2%). 2%)

9 l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de 9 Turismo in Piemonte Aree Prodotti (2011) Torino e l area metropolitana: +0,3% arrivi (oltrela la soglia di 1milione e 378mila) e +1,4% presenze (quasi 3 milioni e 600mila). Risultato condizionato dal mercato domestico: +1,2% di arrivi e +3,8% di presenze. La montagna, stagione invernale : +2% presenze, supera quota 1 milione e 670 mila. Montagna estiva: quasi 1 milione 660mila presenze, +0,6% rispetto al I laghi: quasi 680mila arrivi, +7,5% rispetto al 2010, 2milioni 654mila presenze (+5,8%). Aumenta di più la quota estera delle presenze (+6,9%) rispetto a quella italiana (+1,3%). Le colline: 1milione e 600mila presenze con +8,8% 8% di arrivi e +7,3% di presenze. I flussi dall Italia registrano +1,6%, e +15,3% quelli esteri. Qui l estero vale il 44,8% delle presenze totali.

10 l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de 10 Turismo in Piemonte Le seconde case Si stimano oltre abitazioni per vacanza, seconde case, con un potenziale di posti letto minimo di circa unità. Hanno un grande rilievo nell ambito del turismo interno e per le ricadute sulle località di montagna dove si concentrano maggiormente (77% del totale). Con una stima di oltre 60 notti di utilizzo l anno anno, si raggiungono quasi 33milioni di presenze annue nelle seconde case. Viene generato un volume d affari pari a circa 2,4 miliardi di euro.

11 L indagine per saperne di più l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de L indagine i è nata a fronte della necessità di sapere conoscere il ritorno degli investimenti effettuati, rendere disponibili dati utili al tavolo di lavoro del progetto STRATTOUR conoscere la spesadel turista, manon solo: motivazione, profilo e customer satisfaction per poter segmentare e indagare correlazioni rispetto ai comportamenti del turista. Partnership Università degli Studi di Torino Università del Piemonte Orientale Centro Omero I numeri dell indagine (luglio 2010 giugno 2011 ): oltre interviste on field con questionario 19 domande sul profilo, la spesa e la soddisfazione del soggiorno 77 località rappresentative per prodotto e stagione turistica sono state luogo delle interviste (campionamento stratificato sulla base dei dati ufficiali) 15 intervistatori appositamente formati per l attività 11

12 12 Quanto spendono? la spesa rilevata

13 13 Quanto spendono? per il soggiorno in senso stretto

14 14 Quanto spendono? italiani e stranieri

15 15 Quanto spendono? strutture ricettive e abitazioni

16 16 La soddisfazione e le aree prodotto

17 La soddisfazione e la propensione alla spesa l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de I territori che hanno rilevato un incremento della soddisfazione dei turisti hanno beneficiato di un aumento della propensione alla spesa. 17

18 18 Chi sono? L identikit per motivo del soggiorno

19 19 Chi sono? L identikit per tipologia di vacanza

20 20 Chi sono? L identikit per mezzo di trasporto

21 21 Chi sono? L identikit per tipologia di alloggio

22 22 Prospettive per il turismo del Piemonte nell economia regionale

23 Prospettive per il turismo del Piemonte nell economia regionale Puntare su 4 assi strategici t iprincipali i per un posizionamento ii efficace della destinazione Piemonte: l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de focalizzazione sulle esigenze del turista conoscenza delconsumatoree e dei dati disponibili (la domanda), realizzazione i di partnership con i soggetti economici iiche costituiscono la filiera o che la intrecciano (fare sistema), gestione dell intera esperienza del turista in un ottica di eccellenza (l offerta). 23

24 Prospettive per il turismo del Piemonte nell economia regionale Concentrare le azioni future su: l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de l informazione informazione, l accessibilità accessibilità, l accoglienza (visitor management), lo sviluppo e/o il completamento della catena del valore dei prodotti turistici i icon potenziale, il il riallestimento e il rilancio dei prodotti turistici maturi o in declino, l azione di promozione dei segmenti individuati sui mercati a maggiore potenziale, puntando in particolare sul web 2.0, la cultura dell accoglienza li e la formazione. 24

25 Approfondimenti l turismo in Piemon nte economico, ricadu ute e redditività de Impatto economico, ricadute e redditività del turismo in Piemonte Conti Editore, 2012 Sviluppo Piemonte Turismo turismo.it 25