Formazione per l apprendistato. Vademecum del giovane apprendista. Viola Pinzi, Giulio Iannis, Maurizio Serafin, Stefania Milani

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1 Formazione per l apprendistato Vademecum del giovane apprendista A cura del Centro per l Impiego di Grosseto: Roberta Giulietti, Massimo Caramelli, Lorella Dragoni Testi: Viola Pinzi, Giulio Iannis, Maurizio Serafin, Stefania Milani Impaginazione: Alessandro Bellucci Prodotto da Centro Studi Pluriversum per la Provincia di Grosseto - febbraio 2008

2 Il lavoro cresce con te! Il contratto di apprendistato è una opportunità importante per l inserimento lavorativo dei giovani; non deve essere più considerato, come avveniva in passato, solo un alternativa alla scuola superiore, per coloro che non desiderano continuare a studiare. L apprendistato può anche rappresentare un integrazione della formazione teorica ricevuta nella scuola superiore, un opportunità per mettere in pratica ciò che si è imparato sui libri, per confrontare teoria e pratica, e raggiungere una preparazione professionale più solida e completa. L apprendistato in poche parole Cosa L apprendistato è un contratto a causa mista, ossia prevede lo svolgimento di un lavoro in parallelo ad un attività formativa, che viene realizzata in parte all interno dell azienda ed in parte fuori, presso un ente di formazione, attraverso dei corsi specifici. Chi L apprendistato è un contratto di lavoro vero e proprio i cui destinatari sono i giovani tra i 16 ed i 29 anni (con alcune particolarità che trovi spiegate più avanti). Come Per fare l apprendista, devi trovare un azienda disponibile ad assumerti: per maggiori informazioni, per vedere le offerte di lavoro in apprendistato e per un orientamento professionale ti puoi rivolgere ai Centri per l Impiego territoriali. Dove Il contratto di apprendistato può essere applicato in qualsiasi settore professionale e produttivo (con alcune specifiche per i lavori che possono presentare dei rischi). L apprendistato ti inserisce nel mondo del lavoro Quali sono i vantaggi nel realizzare questo percorso? Ci sono molte buone ragioni per considerare l apprendistato come una concreta e costruttiva opportunità di crescita professionale: ti permette di entrare nel mondo del lavoro con un contratto che tutela e garantisce i tuoi diritti di giovane lavoratore; nel contratto d apprendistato la formazione è obbligatoria, favorisce il tuo arricchimento professionale e personale e ti permette di imparare un mestiere ; alla fine del contratto potrai acquisire una qualifica professionale, da spendere in seguito nel mercato del lavoro; l apprendistato prevede dei vantaggi economici e normativi per le aziende che possono quindi essere più disponibili ad offrirti questa opportunità di lavoro; offre concrete possibilità di stabilizzare il rapporto di lavoro in quanto, se l azienda al termine del periodo di apprendistato assume il giovane lavoratore con un contratto di lavoro a tempo indeterminato, può godere dei vantaggi economici per un anno aggiuntivo. Quali sono i punti deboli di questo contratto? All interno del contratto di apprendistato ci sono naturalmente anche dei punti deboli per l apprendista, soprattutto due: lo stipendio di un apprendista è inferiore rispetto a quello di un lavoratore qualificato, anche se aumenta nel corso del tempo; il contratto è a tempo determinato e quindi non ti garantisce la stabilità di un posto fisso e la certezza di essere assunto alla fine del periodo di apprendistato. La stabilizzazione del lavoro dipenderà molto dalla capacità dell apprendista di crescere e dimostrare la propria professionalità: per questo è particolarmente importante la formazione interna ed esterna all azienda.

3 Un contratto per esigenze diverse: le tre tipologie di apprendistato Esistono tre distinti tipi di apprendistato che si differenziano per i requisiti di accesso e l obiettivo finale. Qui sotto puoi trovare le caratteristiche della tipologia che ti riguarda. Cosa Per chi Durata Obiettivo Apprendistato per l espletamento del diritto-dovere di istruzione e formazione giovani dai 16 ai 18 anni in diritto/dovere di istruzione e formazione massimo 3 anni qualifica di istruzione e formazione professionale, un titolo di studio per l assolvimento del diritto/dovere Apprendistato professionalizzante giovani tra i 18 ed i 29 anni da 2 a 6 anni qualifica professionale Apprendistato per l acquisizione di un diploma e per percorsi di alta formazione giovani tra i 18 e i 29 anni in Toscana da 1 a 3 anni titolo di studio di livello secondario, universitario, di alta formazione o di specializzazione tecnica superiore (IFTS) La qualifica finale, oltre al titolo in sé, può tradursi anche in crediti formativi per la prosecuzione del percorso di studio o di specializzazione. Sono previste particolari misure di tutela dell integrità fisica per gli apprendisti minorenni, che limitano le mansioni da svolgere sul luogo di lavoro, escludendo tutte quelle attività che possono risultare rischiose per la salute dei lavoratori e pericolose per i più giovani. Un percorso guidato: il tutor sempre a tua disposizione Chi è il tutor aziendale? Il tutor aziendale è: è un lavoratore interno all azienda, che ne conosce bene il contesto e le attività produttive; il tuo punto di riferimento in azienda; è esperto e qualificato rispetto alle mansioni e al ruolo che devi svolgere, avendo alcuni anni di esperienza alle spalle. Cosa fa il tutor? Il tutor ti aiuta e ti consiglia durante tutto il periodo del contratto, sia per quanto riguarda l attività lavorativa sia per la gestione della tua presenza in azienda (orari, esigenze, regole, problematiche). Il tutor quindi: si occupa di spiegarti tutto sull azienda, sulle attività, sulle persone con cui devi lavorare, sugli orari di lavoro, sulle regole e gli obblighi da rispettare, soprattutto in materia di sicurezza; ti insegna le mansioni e le capacità tecniche per svolgere il lavoro; ti affianca durante il lavoro; garantisce l integrazione tra la formazione sul luogo di lavoro e le iniziative formative esterne.

4 L apprendistato vuol dire formarsi e lavorare La formazione è uno dei punti chiave di questo contratto e si realizza attraverso un percorso personalizzato, che dipende dalle tue caratteristiche, dalle tue esigenze e dalle competenze che già possiedi, anche se deve rispettare alcune regole. L acquisizione delle competenze necessarie avviene quindi attraverso: l insegnamento da parte di altri lavoratori all interno dell azienda, con lo svolgimento guidato dei compiti la formazione interna; corsi da seguire fuori dall azienda, presso un agenzia formativa, e che devi frequentare obbligatoriamente la formazione esterna. Quali sono le regole per svolgere la formazione esterna? La frequenza dei corsi di formazione esterna è obbligatoria e gratuita. Si svolge durante l orario di lavoro, con un calendario annuale e per la durata massima di 120 ore all anno (che salgono a 240 per gli apprendisti minorenni, mentre si riducono a 80 per chi ha già un diploma di scuola superiore oppure una laurea). Le sedi dei corsi sono distribuite nelle varie aree della provincia in modo da permetterti di seguire le lezioni vicino al posto in cui lavori. L azienda ha l obbligo di inviarti a frequentare i corsi perchè rientrano nell orario di lavoro. Quando frequenti le lezioni di formazione esterna è come se tu fossi al lavoro: valgono le stesse regole. Quindi anche le assenze dai corsi devono sempre e comunque essere giustificate e documentate. Alla fine del percorso riceverai un attestato, con la dichiarazione delle competenze professionali acquisite, che certifica le conoscenze e le capacità che hai imparato ed assume un valore anche come credito formativo se deciderai di riprendere in futuro altri percorsi di studi e di formazione. Come viene scelto il percorso formativo e chi lo progetta? Il percorso formativo viene scelto da te, in accordo con l azienda e l agenzia formativa accreditata nel rispetto delle tue capacità, attitudini e aspettative, che vengono verificate nel corso di un colloquio di orientamento che si svolge con un consulente esperto presso i Centri per l Impiego della Provincia. Il colloquio di orientamento ti permette di conoscere le leggi che regolano l apprendistato e di confrontare l offerta formativa presente nel territorio. Un esperto ti aiuterà nella scelta del percorso formativo più adatto alle tue esigenze e ai bisogni dell azienda in cui lavori. Prima dell inizio del corso riceverai presso l agenzia formativa un documento, il patto formativo integrato, dove concorderai cosa dovrai imparare durante tutto il periodo di apprendistato e riceverai informazioni su tempi, docenti e modalità di svolgimento del corso. Come è fatto il patto formativo e cosa contiene? è un accordo scritto tra l azienda, l apprendista e l agenzia formativa che realizza la formazione esterna; contiene la descrizione delle conoscenze e capacità (competenze) che caratterizzano tutti i moduli formativi del corso, con orari e argomenti delle lezioni/attività di laboratorio; prevede l assunzione di un impegno preciso di tutte le tre parti a rispettare quanto previsto nell offerta formativa ed in particolare l impegno dell apprendista a seguire puntualmente il percorso di formazione.

5 Come apprendista, hai molti diritti... La Legge Italiana tutela il tuo inserimento al lavoro come giovane apprendista, garantendo importanti diritti, tra cui la sicurezza e le modalità di svolgimento del lavoro. In particolare: devi avere giorni di ferie retribuiti; l orario di lavoro deve essere indicato chiaramente e, in genere, se hai meno di 18 anni, non puoi lavorare più di 8 ore al giorno e di 40 ore alla settimana; puoi fare ore di lavoro straordinario solo se sei maggiorenne e al massimo per 4 ore alla settimana (44 ore totali); non puoi lavorare di notte, tra le ore 22 e le ore 6, anche se a questa regola sono concesse delle deroghe per i maggiorenni....ma anche alcuni doveri Naturalmente come apprendista e come lavoratore hai anche dei doveri. I più importanti sono: lavorare rispettando le direttive del tuo datore di lavoro, gli orari e le norme contrattuali; prestare attenzione alle indicazioni dell imprenditore, del tutor aziendale e dei docenti della formazione esterna; essere diligente e preciso, rispetto alle mansioni e al tuo comportamento in azienda; frequentare puntualmente i corsi di formazione esterna. In particolare rispetto alla frequenza della formazione esterna: puoi fare solo il 20% di assenze; le assenze devono essere giustificate da motivi consentiti dalla Legge e dal contratto di lavoro e valgono le normali regole per le assenze da lavoro (malattia ed infortunio); non potrai usufruire di ferie durante le giornate dedicate alla formazione. E dopo l apprendistato... Cosa succede quando il contratto finisce? Nel caso in cui l esito del periodo di apprendistato sia positivo e si concluda con l acquisizione della qualifica professionale, il datore di lavoro può decidere se trasformare il tuo rapporto in un contratto a tempo indeterminato e quindi potrai rimanere a lavorare per l azienda. In caso contrario potrai spendere la tua qualifica professionale presso altre aziende o, in molti casi, lavorare in proprio. Nel caso in cui invece l esito del periodo di apprendistato sia negativo e non si concluda con l attribuzione della qualifica professionale puoi far valere il periodo di apprendistato e la formazione acquisita come credito per frequentare specifici corsi professionali o per richiedere di sostenere le prove di esame per ottenere ugualmente la qualifica professionale a cui aspiri. Per maggiori inforazioni potrai sempre rivolgerti ai Centri per l Impiego della Provincia. Cosa posso fare se non vengo assunto dalla stessa azienda? Anche se l azienda non potesse assumerti stabilmente dopo l apprendistato, i vantaggi e le competenze acquisite con il percorso formativo e lavorativo che hai compiuto e la qualifica professionale che hai ottenuto, ti saranno di grande aiuto per trovare un lavoro stabile in un altra azienda dello stesso settore professionale, anche in ruoli analoghi a quello svolto. Inoltre, i crediti formativi che ti vengono certificati con l apprendistato ti serviranno nel caso tu decida di riprendere a studiare o nella scuola o nei percorsi di formazione superiore (percorsi IFTS, Università se hai un Diploma, ecc...).

6 Informazioni e orientamento al Centro per l Impiego Cosa sono i Centri per l Impiego? Il Centro per l Impiego è un servizio dell Amministrazione Provinciale di Grosseto che aiuta i cittadini in cerca di lavoro o di opportunità formative. Ha cinque sedi dislocate nelle varie aree della provincia e offrono i seguenti servizi: incontro domanda/offerta di lavoro informazioni sulle opportunità di formazione; supporto e orientamento per compiere al meglio le proprie scelte formative e professionali; consulenza sugli strumenti necessari alla ricerca di lavoro, per la propria presentazione alle aziende o per mettersi in proprio. Cosa fanno i Centri per l Impiego riguardo all apprendistato? ti aiutano nella ricerca delle offerte e ti mettono in contatto con le aziende che cercano apprendisti; collaborano con l impresa alla redazione del tuo piano formativo individuale e realizzano con te il primo colloquio per valutare le tue esigenze ed i tuoi bisogni; ti offrono servizi di informazione, di orientamento e supporto, all inizio, durante ed alla fine del percorso di apprendistato; certificano le competenze ed i crediti formativi acquisiti nel percorso di apprendistato. Per maggiori informazioni puoi sempre rivolgerti alle sedi dei Centri per l Impiego. Centro per Impiego della Provincia di Grosseto Centro per l Impiego Grosseto Via Scopetani Cittadella dello Studente tel fax centroimpiego@provincia.grosseto.it Orario al pubblico Lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 9 alle 12,30 Martedì e giovedì dalle ore 15 alle 17 Follonica Via Nenni, 2 tel fax Follonica, Gavorrano, Massa Marittima, Monterotondo M.mo, Montieri, Scarlino Arcidosso Via Lazzeretti, 100 tel fax Arcidosso, Castel del Piano, Castell azzara, Roccalbegna, Santa Fiora, Seggiano Manciano Largo D Antona tel fax Manciano, Pitigliano, Semproniano, Sorano Grosseto Via Scopetani Cittadella dello Studente tel fax Grosseto, Campagnatico, Castiglion della Pescaia, Cinigiano, Civitella Paganico, Roccastrada, Scansano Orbetello Piazza della Repubblica, 2 tel fax Orbetello, Capalbio, Isola del Giglio, Magliano, Monte Argentario