PROTOCOLLO INFORMATICO (Regolamento Laboratori ed Uso
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- Adelina Puglisi
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1 PROTOCOLLO INFORMATICO (Regolamento Laboratori ed Uso Consapevole delle TIC) Premessa Il presente documento, redatto dalla Commissione Tecnologie, vuole definire in ambito didattico, nel rispetto delle normative vigenti in materia, criteri, strategie e indicazioni operative finalizzate a sviluppare all'interno dell'istituto, un uso consapevole delle Tecnologie dell'informazione e della Comunicazione. Tutti sono tenuti a leggere, conoscere e sottoscrivere il presente documento, assumendosi le responsabilità di propria competenza. Il presente documento viene inserito come allegato nel POF e rimane in vigore fino a nuova revisione. Qualora si rendano necessarie o verranno apportate modifiche, sarà cura della Commissione fornire adeguata comunicazione. Finalità Lo scopo del presente documento è di: a) garantire un uso corretto e responsabile delle apparecchiature informatiche in dotazione presso l'istituto; b) adottare procedure di sicurezza finalizzate a diminuire i rischi di intrusione, manomissione o trasmissione di materiale non conforme o compatibile con lo stile educativo dell'istituto; c) promuovere un utilizzo scolastico delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, garantendo in questo modo un valore aggiunto alla didattica di tipo corrente; d) garantire il diritto e la privacy dell'utenza scolastica nell'uso di suddette tecnologie. Contenuti Il presente documento contiene: 1) un regolamento per l'utilizzo dei laboratori e delle attrezzature informatiche; 2) un insieme di procedure per: a) porre in sicurezza i computer e le informazioni in essi contenute da intrusioni e danni da parte di malintenzionati che utilizzano internet in modo illecito; b) impedire durante la navigazione in internet l'accesso da parte di minori a siti non idonei alla consultazione; c) tutelare la privacy, intesa come protezione della propria identità e delle informazioni personali residenti sui computer; 3) informazioni riguardanti il sito scolastico; 4) informativa sulla privacy; 5) informativa sul diritto d'immagine e la pubblicazione di elaborati.
2 1) Regolamento utilizzo laboratori ed attrezzature informatiche Tutti i docenti, qualora utilizzino il laboratori e ravvisino anomalie e/o situazioni di pericolo, devono immediatamente segnalarlo ai referenti dei laboratori. Possono accedere ai laboratori di informatica gli insegnanti, gli alunni dell Istituto ed il personale ATA, qualora ve ne fosse la necessità; l'utenza extrascolastica che eventualmente ne faccia richiesta, può accedervi solo previa autorizzazione del Dirigente Scolastico. Ai sensi della L. 4/2004 è tutelato e garantito il diritto di accesso ai servizi informatici e telematici della scuola da parte delle persone disabili, con le modalità previste nella norma citata. Nell ambito dell attività professionale, il personale scolastico può liberamente accedere ad internet. L'utilizzo del laboratorio con la classe è regolamentato da un calendario settimanale che ha la priorità su qualsiasi altra attività. In tutti gli altri casi, è possibile accedervi, utilizzando per le prenotazioni l apposito calendario affisso in sala insegnanti. Ogni accesso al laboratorio deve essere annotato, per la scuola primaria sull apposito registro (1), mentre per la scuola secondaria sull apposita scheda (2) relativa al computer che s intende utilizzare. Solo il docente può accedere al quadro elettrico, all'inizio per attivarlo e al termine della lezione per disattivarlo. Si consiglia di procedere ad un'accensione sequenziale delle postazioni di lavoro e non simultanea per evitare picchi di corrente. Qualora si ravvisassero situazioni di pericolo, queste devono essere subito segnalate al referente di laboratorio. Ogni computer è dotato di tutto il software necessario per un utilizzo prettamente didattico. Non è possibile caricarne di nuovi, cancellarne parti o rimuoverne di interi. Poiché non tutti i computer hanno le stesse caratteristiche, anzi ve ne sono di obsoleti, l'installazione eventuale di altro software, deve essere richiesto preventivamente al referente di laboratorio che avrà cura di valutarne la compatibilità. L'elenco di tutti i software regolarmente installati sono contenuti in un'apposita scheda di registrazione. Di norma ad ogni alunno, per poter svolgere la propria attività didattica, all'inizio dell'anno scolastico è affidato un computer ed uno spazio adeguato sull'hard-disk (cartella con il proprio cognome e nome) nel quale salvare i propri lavori. Nessun altro alunno potrà accedervi, per consultare, cancellare, spostare o modificare quanto da lui prodotto. Non è consentito modificare le impostazioni di base del sistema operativo (risoluzione grafica e aspetto del desktop; proprietà delle cartelle e dei files; associazione degli stessi a software non consoni...) e le configurazioni previste per i vari software installati (modifica forme cursore, icone, barre menù / strumenti / opzioni...). Tutti i files non posizionati correttamente, saranno cancellati e i software non corrispondenti, eliminati dal referente senza preavviso. L'utilizzo da parte di docenti ed alunni di floppy disk e pen-drive è consentito previo controllo antivirus. (1) Il registro deve riportare le seguenti informazioni: data, ora lezione, eventuali problemi rilevati e dove, utente, firma.(2) La scheda d'uso deve riportare le seguenti informazioni: data, ora lezione, numero computer, utente, firma.
3 Per stampare un qualsiasi documento o lavoro didattico, deve essere chiesta l'autorizzazione all'insegnante. Al fine di ridurre al minimo gli sprechi, si invita, prima di stampare, a prendere visione di quanto prodotto, utilizzando l'anteprima di stampa. Al termine dell'anno scolastico, le postazioni di lavoro saranno riconfigurate per l'anno successivo. Sanzioni Se il referente di laboratorio accerterà ripetute inosservanze alle norme sopra riportate, informerà il Dirigente Scolastico, il quale adotterà i provvedimenti necessari affinché tali comportamenti non abbiano a ripetersi. 2a) Procedure finalizzate alla messa in sicurezza dei computer e delle informazioni in essi contenute Per garantire il buon funzionamento delle reti LAN dei vari laboratori e delle singole postazioni in genere, ogni referente, in relazione alla tipologia dei computer in dotazione e agli interventi di manutenzione sostenuti in questi anni, ha previsto e installato per il proprio laboratorio i software riportati nella Scheda Tecnica in allegato al presente documento. La scelta di questi software piuttosto che altri è finalizzata al contenimento della spesa. La loro validità non è assoluta, ma vista la frequenza d'uso dei laboratori e le attività didattiche svolte, ad oggi è ritenuta dalla commissione la più congrua. Qualora si verificassero eventi tali da ritenere inadeguate tali soluzioni, si provvederà ad elaborare ipotesi che offrano maggiori garanzie, anche attraverso l'acquisto di software commerciale. Non sono previste procedure di Backup in quanto il materiale didattico prodotto dai docenti e dagli alunni, viene sistematicamente salvato su pen-drive dagli interessati. Tutti i software riportati, oltre alle procedure automatiche di aggiornamento, vengono dai referenti di laboratorio controllati ogni mese. 2b) Utilizzo di internet durante l'attività didattica Per garantire il buon funzionamento delle reti LAN dei vari laboratori e una maggior sicurezza nella navigazione in rete da parte degli alunni, ogni referente ha previsto e installato come browser predefinito il software riportato nella Scheda Tecnica in allegato al presente documento. L'utilizzo di altri browser è sconsigliato in quanto potrebbe diminuire il livello di sicurezza previsto. Qualora fosse necessaria una scelta diversa va comunicata al referente di laboratorio. Per quanto riguarda l'uso dei motori di ricerca, oltre a quelli utilizzati abitualmente, i referenti di laboratorio consigliano l'utilizzo di e di Questi due motori di ricerca, realizzati da una équipe di docenti esperti d'informatica e didattica, consentono di effettuare ricerche mirate, utilizzando solo siti considerati sicuri.
4 Poiché comunque non esiste in assoluto la certezza di un uso sicuro di internet, i docenti devono vigilare e segnalare l'insorgere di eventuali problematiche in merito, al fine di porre rimedio. 2c) Tutela della Privacy durante la connessione ad internet Per garantire la privacy di tutti gli utilizzatori del laboratorio durante la connessione ad internet, il browser scelto dai referenti di laboratorio al punto precedente come predefinito è stato impostato affinché i cookie, la cronologia, le password e le procedure di download, siano sistematicamente cancellate una volta chiusa l'applicazione. Pertanto l'utilizzo di browsers diversi da quelli indicati al punto precedente non forniscono le medesime garanzie di tutela della Privacy. Violazioni in tal senso non sono imputabili al referente di laboratorio e alla scuola. Tutti i docenti e gli alunni sono invitati a non memorizzare dati quali username e password qualora richiesti da procedure automatizzate. 2d) Uso della Posta Elettronica Il client di posta (e con esso l'account...@icsmazzini.it ) deve essere utilizzato esclusivamente dal personale docente e solo per scopi didattici. Qualora si ricevano contenenti indirizzi personali di posta, queste devono essere cestinate prima di chiudere il client di posta. I contenuti e gli eventuali indirizzi presenti nelle caselle di posta non possono essere divulgati a terzi. Nel caso si debba procedere all'invio di una a più persone, si deve evitare l'utilizzo dei campi A: oppure Cc:, preferendo l'utilizzo del campo Ccn: che resterà nascosto ai destinatari. Tutti i docenti sono invitati a non configurare il proprio account di posta sui computer del laboratorio e a non memorizzare il proprio indirizzo qualora richiesto da procedure automatizzate. 3) Il Sito Web Scolastico Nel realizzare il sito della scuola, sono stati individuati i seguenti obiettivi: 1. rappresentare l'identità dell Istituto, rendendone trasparenti le attività; 2. diffondere contenuti culturali e didattici; 3. favorire pratiche collaborative; 4. offrire servizi per studenti e genitori; 5. realizzare un sito che sia leggibile, usabile ed accessibile; 6. realizzare un sito che sia un'opportunità di crescita e un valore aggiunto alla propria esperienza. L'impegno nel cercare di soddisfare gli obiettivi sopraelencati è costante, poiché si vuole evitare che ciò diventi una mera operazione di facciata. La bontà e la qualità del lavoro svolto è comunque verificabile dal numero di accessi al sito stesso e dalla costanza con cui vengono aggiornate le pagine. All'interno del sito è presente una sezione dinamica, il Blog d'istituto, regolamentato nel
5 seguente modo: tutti i giorni, l'amministratore controlla la congruità di quanto viene pubblicato, al fine di evitare che vengano pubblicati articoli o materiali poco consoni al progetto educativo d'istituto; l'iscrizione al blog è riservata al personale docente e agli alunni dell'istituto. L'utente che si registra, lo fa utilizzando un nome utente che è univoco all'interno del blog. Una volta registrato, acquisisce il livello 0 cioè quello di utente registrato. Questo livello non consente però nessun tipo di pubblicazione, ma è semplicemente considerata un'affiliazione al blog; per poter scrivere articoli o commenti occorre completare la registrazione, cioè
6 inserire il proprio Cognome e Nome nell'apposito Profilo di registrazione. L'amministratore, nei giorni successivi l'aggiornamento del proprio profilo utente, verifica la veridicità dei dati immessi, contattando personalmente l'interessato o il docente che ha guidato l'alunno nella fase di registrazione. Invita il nuovo utente a prendere visione del codice di Netiquette e dell'articolo Scrivere sul blog, illustrandogli in questo modo come comportarsi all'interno della comunità e invitandolo ad un uso consapevole del blog stesso. Se vi è congruità nei dati inseriti, assegna al nuovo utente il livello 3, cioè quello di autore. Tale livello permette di scrivere articoli e commenti, senza una particolare moderazione da parte dell'amministratore, se non per il primo articolo e per il primo commento. Si è scelto questa formula, perché permette immediatezza nella pubblicazione, aspetto molto gradito dagli attuali utenti del nostro blog. Il contatto personale durante la fase di registrazione tra l'utente-alunno e l'amministratore è stato finora una sufficiente garanzia per un uso consapevole del blog stesso. Qualora si verificassero violazioni nell'utilizzo del blog rispetto alle modalità sopra riportate, si procederà inevitabilmente ad una restrizione dei permessi di scrittura per l'intera comunità. 4) informativa sulla Privacy Nessuna informazione finalizzata all'identificazione dell'utente che utilizza il sito viene raccolta durante la navigazione. Viene memorizzato ai soli fini statistici e solo per un breve periodo l'indirizzo IP (Internet Protocol). Tutti gli altri dati forniti in maniera consapevole dall'utente (es. iscrizione al blog o indirizzo per eventuali contatti) non vengono divulgati a terzi e vengono gestiti esclusivamente per i servizi ad essi connessi. In proposito si veda l'informativa presente sul sito. 5) informativa sul diritto d'immagine e la pubblicazione di elaborati Riguardo alla pubblicazione di immagini, il nostro istituto ritiene di procedere con la massima attenzione, preferendo di norma pubblicare immagini in campo lungo e fotografie di gruppo. Anche per la pubblicazione di testi o elaborati didattici, il nostro istituto adotta strategie finalizzate a garantire la tutela del diritto d autore e del diritto alla privacy. Pertanto sarà evitato la pubblicazione per esteso dei dati di qualsiasi persona. Tale vincolo non persiste nell'uso del blog, se l'utente ritene necessario firmarsi per esteso. La Commissione Tecnologie Buscate, 15 febbraio 2010
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