DISTRETTO SOCIOSANITARIO 4 ALBENGANESE

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1 DISTRETTO SOCIOSANITARIO 4 ALBENGANESE Alassio, Albenga, Andora, Arnasco, Casanova Lerrone, Castelbianco, Castelvecchio di Rocca Barbena, Ceriale, Cisano Sul Neva, Erli, Garlenda, Laigueglia, Nasino, Onzo, Ortovero, Stellanello, Testico, Vendone, Villanova d Albenga, Zuccarello 5 Ambiti Territoriali Sociali Superficie territoriale di circa 302 kmq ASL 2 SAVONESE Dipartimento Cure Primarie ed Attività Distrettuali - Distretto Sanitario Albenganese -

2 CARTA DEI SERVIZI SOCIOSANITARI DEL TERRITORIO Pubblicazione a cura di: Distretto Sociosanitario n 4 Albenganese Direttore Sanitario Dr. Antonio Bortolaso

3 INDICE Pagina INFORMAZIONI GENERALI Il Territorio, il Distretto Sociosanitario, Gli Ambiti Territoriali Sociali 8 Indirizzi e recapiti telefonici del Distretto Sociosanitario, degli ATS e delle Sedi Comunali Servizi Sociali e Socio Sanitari Distrettuali 11 Informazioni sull I.S.E.E. 13 Amministratore di Sostegno 13 Elenco CAF 14 I.N.P.S. 15 ACCESSO AI SERVIZI SOCIOSANITARI Sportelli di Cittadinanza 17 Sportello Integrato Sociosanitario 18 Centro per l Impiego 19 I.N.P.S. 20 I.N.A.I.L. 20 Dipartimento Cure Primarie ed Attività Distrettuali 10 Servizio Medicina di Base e Specialistica 22 Ambulatori Specialistici 23 Sedi Centro Unico di Prenotazione (C.U.P.) 27 Centro Prelievi Ematochimici 27 Elenco dei Medici di Medicina di Base 28 Elenco dei Medici Specialisti Pediatri di Libera Scelta 36 Farmacie Convenzionate de Distretto Sanitario Albenganese 37 3

4 DISTRETTO SANITARIO ALBENGANESE SERVIZI PER L AUTONOMIA DELLA PERSONA DISABILE Sportello di Informazione sulla Disabilità 40 Certificazioni di Invalidità Civile e Handicap 41 Assistenza Scolastica e Ausili Didattici 42 Inserimento Lavorativo Persone Disabili (SILD) 42 Contributi Abbattimento Barriere Architettoniche 43 Unità di Valutazione Multidisciplinare 43 Riabilitazione 44 Centro Riabilitativo Il Deltaplano 44 Centro Filtro Giovani 44 SERVIZI PER LA NON AUTOSUFFICIENZA Certificazioni di Invalidità Civile ed Handicap 45 Indennità di Accompagnamento 46 Fondo Regionale per la non autosufficienza 47 Servizio di Assistenza Protesica 48 INVECCHIAMENTO ATTIVO (L.R. 48 del 3/11/2009) Anziani Socialmente Utili 49 Centri Ricreativi per Anziani 49 Elenco Centri Ricreativi per Anziani 49 Progetti 50 Trasporto Sociale 51 SERVIZI DOMICILIARI Assistenza Domiciliare 52 Telesoccorso e Telecompagnia 54 Pasti Caldi a Domicilio 54 4

5 CENTRI DIURNI E RESIDENZE Centri Diurni per Disabili 55 Alloggi Protetti 55 Strutture Residenziali per Disabili 55 Elenco Strutture Residenziali per Disabili 55 Residenze per Anziani 56 Hospice 58 Servizi Socio-Educativi per l Infanzia e l Adolescenza STRUTTURA SEMPLICE ASSISTENZA CONSULTORIALE Consultorio Familiare 60 Servizi per la Prima Infanzia 63 Elenco Servizi per la Prima Infanzia 63 Sostegno Educativo 64 Affido Familiare ed Educativo 64 Campi Solari 65 Elenco Campi Solari 65 Centri di aggregazione per Ragazzi 65 SERVIZI A SOSTEGNO DELLA GENITORIALITA Mediazione Familiare 66 Adozione Nazionale ed Internazionale 67 Sostegno Psicologico 68 Assistenza Pediatrica Consultoriale 68 Assistenza Ostetrico-Ginecologica 69 Servizio di Neuropsicopatologia dell Età Evolutiva 69 Comunità per donne e madri con bambini 70 5

6 SERVIZI DI SOSTEGNO ECONOMICO Assegno di Maternità 71 Assegno al Nucleo Familiare numeroso 71 Agevolazioni Fiscali, Tariffarie ed Esenzioni 72 Contributi per il pagamento degli affitti 72 Interventi di Sostegno al Reddito 72 Dipartimento Di Salute Mentale e Dipendenze Struttura Complessa di Salute Mentale 74 Centri per i Disturbi dell Alimentazione e dell Adolescenza 76 Servizio Tossicodipendenza-Ser.T 77 Gruppi di Auto-Aiuto 78 Dipartimento Di Prevenzione Struttura Semplice Igiene e Sanità Pubblica 80 Prevenzione e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro (P.S.A.L.) 80 Igiene degli Alimenti e Nutrizione 81 Servizio Veterinaria 81 Ospedale Civile S. M. Misericordia 82 Ricovero Ospedaliero 83 Ricovero in regime di Day Hospital e Day Surgery 83 GUIDA TELEFONICA AI SERVIZI 84 6

7 Dipartimento Cure Primarie ed Attività Distrettuali 7

8 Il territorio Il Distretto Sociosanitario Gli Ambiti Territoriali Sociali Il Distretto Sociosanitario è la dimensione territoriale in cui si integrano i Servizi Sociali dei Comuni con i Servizi Sanitari e Sociosanitari dell Azienda Sanitaria Locale. L Asl 2 Savonese è suddivisa in quattro distretti, di cui fa parte il Distretto Sociosanitario 4 Albenganese. Il Distretto Sociosanitario 4 Albenganese è governato dal Comitato dei Sindaci e coordinato dall Unità Distrettuale composta dal direttore sociale e dal direttore sanitario. L accesso ai Servizi Sociosanitari avviene attraverso lo Sportello Integrato Sociosanitario. Il Distretto Albenganese è suddiviso in 5 Ambiti Territoriali Sociali. La sede di ciascuno è presso il Comune capofila: Albenga, Alassio, Andora, Ceriale e Settore Ispettorato Agrario Regionale ex Comunità Montana. L Ambito Territoriale Sociale è la sede di erogazione dei Servizi Sociali. Al suo interno opera una équipe, guidata da un Assistente Sociale Coordinatore. L accesso ai servizi dell Ambito Territoriale Sociale avviene attraverso lo Sportello di Cittadinanza Nella tabella sono indicati gli Ambiti Territoriali Sociali del Distretto Albenganese ed i Comuni che ne fanno parte. 8

9 Distretto Sociosanitario n 4 Albenganese Ambito Territoriale Sociale COMUNI Ats 15 Comune di Andora Ats 16 Comune di Alassio Ats 17 Comune di Albenga Ats 18 Settore Ispettorato Agrario Regionale (ex Comunità Montana) Arnasco, Casanova Lerrone, Castelbianco, Castelvecchio di R.B., Cisano S.N., Erli, Garlenda, Laigueglia, Nasino, Onzo, Ortovero, Stellanello, Testico, Vendone, Villanova d Albenga, Zuccarello Ats. 19 Comune di Ceriale La numerazione degli Ambiti Territoriali Sociali e dei Distretti Sociosanitari è stata data dalla Regione Liguria 9

10 Distretto Sociosanitario n 4 Albenganese: Viale Martiri della Libertà, 1 Albenga tel telefax Via Trieste, 54 Albenga tel /09 telefax Ambiti Territoriali Sociali: Comuni Indirizzo Telefono 15. Ats Andora Via Cavour, Fax Ats Alassio Piazza della Libertà Fax Ats Albenga Viale Martiri della Libertà Fax Ats (ex Comunità Montana) Comune capofila Laigueglia via Genova Laigueglia Mercoledì dalle ore 8.30 alle ore Fax Indirizzi e Recapiti telefonici 19. Ats Ceriale Piazza Nuova Italia, Tel Fax Sedi delle Amministrazioni Comunali Comune Indirizzo Telefono Andora Via Cavour Alassio Piazza della Libertà Albenga Piazza S. Michele Arnasco Piazza IV Novembre Casanova Lerrone Via Roma Castelbianco Via Veravo Castelvecchio R.B. Via Provinciale Erli Via Piemonte Garlenda Via Roma Laigueglia Piazza S. Matteo Nasino Via Montegrappa Onzo Via Capitolo Ortovero Via Roma Stellanello Via Roma Testico Piazza IV novembre Vendone Via al Capoluogo Villanova d Albenga Via Albenga Zuccarello Via A. Tornatore Cisano s/neva Via A. Colombo Ceriale Piazza Nuova Italia

11 I Servizi Sociali del Distretto Socio Sanitario I servizi sociali sono l insieme degli interventi rivolti alle persone per assicurarne la protezione e la promozione sociale. L obiettivo è prevenire, rimuovere o ridurre le condizioni di bisogno e di disagio individuale e familiare, derivanti da inadeguatezza di reddito, difficoltà sociali e condizioni di non autonomia. E compito dei Comuni, attraverso gli Ambiti Territoriali Sociali, provvedere all offerta dei servizi, insieme ad altri soggetti che costituiscono la rete di protezione sociale, associazioni di volontariato ed enti di promozione sociale, cooperative sociali, fondazioni, organismi religiosi, patronati ed altri soggetti privati. Gli Ambiti Territoriali Sociali collaborano inoltre con i Servizi Sociosanitari della Asl (Azienda Sanitaria Locale) per garantire al cittadino con problemi di salute, una continuità di cura attraverso l integrazione tra interventi sociali ed interventi sanitari. Alla costruzione della comunità solidale partecipano anche le persone e le famiglie, attraverso forme di auto-aiuto, buon vicinato e cittadinanza attiva. A chi è rivolto Ai Servizi Sociali illustrati nella presente Guida possono accedere i residenti nei Comuni del Distretto, cittadini italiani, comunitari o extracomunitari in possesso di permesso di soggiorno. Ogni cittadino può rivolgersi ad uno degli Sportelli di Cittadinanza del proprio Ambito Territoriale Sociale. Ai servizi di informazione e consulenza invece può accedere chiunque. Hanno la precedenza nell accesso ai servizi i soggetti in condizione di povertà, i soggetti fragili che per inabilità di ordine fisico o psichico non sono in grado di provvedere alle proprie esigenze, i soggetti con difficoltà di inserimento nella vita sociale e nel mercato del lavoro, nonché i soggetti per i quali l autorità giudiziaria richiede un intervento assistenziale. (vedi pag. 72) Costi I servizi possono essere gratuiti o a pagamento. Per i servizi a pagamento sono previste riduzioni o esenzioni in base alla condizione economica del richiedente, documentata con l ISEE. 11

12 I Servizi sociosanitari Distrettuali I servizi sociosanitari sono interventi rivolti a persone che presentano problematiche di tipo sociale unite a problematiche di tipo sanitario. Queste condizioni richiedono interventi che siano in grado di assumere l'insieme dei problemi della persona e dei suoi familiari. In alcuni casi si tratta di affrontare problematiche di non autosufficienza legate all'invecchiamento o a gravi disabilità. In altri l'obiettivo è sostenere la donna nella procreazione e nella maternità. In altri casi ancora le persone presentano problemi di salute mentale o dipendenza. Alcuni interventi mirano a sostenere la persona con disabilità nel proprio percorso di autonomia. Gli interventi sociosanitari si articolano in servizi di informazione e consulenza, servizi ambulatoriali, domiciliari, semiresidenziali e residenziali, di inserimento sociale e lavorativo. A chi è rivolto Ai Servizi Sociosanitari possono accedere tutte le persone in relazione al proprio bisogno di salute. Costi Il costo dei Servizi Sociosanitari è di solito composto da una quota sociale ed una quota sanitaria (All. C del DPCM 29/11/2001). Alcuni servizi sono gratuiti al cittadino. Per altri, come ad esempio gli inserimenti in struttura residenziale, la quota sanitaria è pagata dalla Asl, mentre la quota sociale spetta al cittadino. Per la quota sociale è possibile un intervento parziale o totale del Comune di residenza, in base alla condizione economica del richiedente, documentata con l ISEE Dove Sportelli di Cittadinanza dell Ambito Territoriale Sociale di residenza (vedi pag. 10) Sportello Integrato Sociosanitario ubicato in Via Trieste, 54 Tel Orari al pubblico: lunedì e venerdì dalle ore alle ore martedì dalle ore alle ore

13 Informazioni sull ISEE ISEE è l abbreviazione di Indicatore della Situazione Economica Equivalente. Si tratta di un sistema nazionale per misurare la situazione economica delle famiglie. Viene utilizzato come criterio di accesso ad alcuni servizi e per ottenere agevolazioni tariffarie basate sulla condizione economica. Per il calcolo dell ISEE sono necessarie informazioni sulla propria condizione reddituale e patrimoniale. Ai fini della valutazione della situazione economica si fa riferimento al nucleo familiare composto dal richiedente medesimo, dai soggetti con cui convive e da quelli considerati a carico del nucleo. A chi è rivolto Tutte le persone che sono tenute a presentare la certificazione ISEE per accedere ai servizi o per ottenere agevolazioni tariffarie. Costo E possibile ottenere gratuitamente il calcolo dell ISEE presso gli sportelli dei Centri di Assistenza Fiscale (CAAF) presenti sul territorio. Documenti richiesti Per poter calcolare il valore ISEE del nucleo è necessaria la documentazione relativa alla composizione del nucleo familiare, ai redditi, ai patrimoni mobiliari ed immobiliari, alle condizioni di invalidità e ad alcune tipologie di spese (mutuo, affitto, assicurazioni, ): Autocertificazione o stato di famiglia Fotocopia Carta d Identità del dichiarante Codici fiscali dell intero nucleo familiare Eventuale attestazione invalidità civile (L. 104/92) Eventuale contratto d affitto regolarmente registrato Premi pagati fino al 31/12 dell anno antecedente per i contratti di assicurazione mista sulla vita Reddito: ultimo modello CUD o 730, 740 o UNICO di ogni componente del nucleo familiare titolare di reddito Terreni e fabbricati: servono i dati catastali e la dichiarazione del valore di ciascun immobile posseduto al 31/12 dell anno precedente la dichiarazione stessa, ricavato dalla denuncia dell ICI o del mod. 730, 740, UNICO Se esiste un mutuo occorre dichiarare il capitale residuo ancora da versare Beni mobili: dichiarazione del valore complessivo dei depositi in c/c bancario o postale (al netto degli interessi) e il valore nominale degli investimenti (in azioni, titoli di Stato, obbligazioni, certificati di deposito e altro) al 31/12 dell anno precedente. Codice IBAN (obbligatorio) della banca o posta o intermediario che gestisce il patrimonio mobiliare Tutti i dati vengono inseriti in una banca dati presso l INPS. In caso di dichiarazioni non veritiere, le prestazioni saranno revocate e scatteranno le denunce alla Autorità Giudiziaria. Amministratore di Sostegno L amministratore di sostegno è una persona incaricata dal Tribunale per la gestione del patrimonio di coloro che non sono in grado di occuparsene autonomamente. Lo Sportello di Cittadinanza offre un servizio di orientamento ed accompagnamento burocratico per aiutare le famiglie che necessitano di indicazioni per la nomina di un amministratore di sostegno da parte del Tribunale competente del territorio (Tribunale di Savona). Gli operatori avviano le procedure idonee affinché un parente o una persona esterna di fiducia possa essere nominato. 13

14 E possibile rivolgersi a qualunque Centro di Assistenza Fiscale (CAAF) presente sul territorio. Si consiglia di contattare l ufficio telefonicamente per conoscere i giorni e gli orari di ricevimento: Città Denominazione Indirizzo Telefono CAMERA DEL LAVORO -CGIL CISL -CAAF Via Mazzini 64 CNA ARTIGIANI CONSULENZA Srl Via Trieste Largo Paganini, CONFARTIGIANATO ALBENGA CSA Via Mameli 14/ CONF. ITALIANA AGRICOLTORI Via Dalmazia I.R.I.P.A. COMITATO PROVINCIALE Via Dalmazia Elenco CAF ALBENGA FED. PROV. COLT.DIRETTI E.P.A.C.A. Via Dalmazia PATRONATO A.C.L.I. Viale Martiri U.G.L. Via Dr. Beffa 11 U.I.L. - ITAL Via M. Lengueglia UNIONE PROV.LE AGRICOLTORI SV Via Patrioti C.A.A.F. 50 & PIU Largo Paganini 1 ALASSIO CAMERA DEL LAVORO CGIL CONFARTIGIANATO ALASSIO CSA Via Milite Ignoto Viale L. Da Vinci CONFESERCENTI Via L. Sollai PLURISERVICE Via L. Sollai ALBERGATORI ALASSIO C.N.A. SERVIZI Srl Via Carminati 102 Via Gibb CONFARTIGIANATO P.zza S. Caterina ANDORA CENTRO SVILUPPO AZIENDALE C.S.A. P.zza S. Caterina

15 I.N.P.S. DOVE Albenga, Via Noberasco, 8 (adiacente Ospedale S.M.Misericordia) Telefono Fax: ORARI Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Dalle ore 8.30 alle ore N Verde dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore Sabato dalle ore 8.00 alle ore

16 Distretto Sanitario Albenganese Accesso Ai Servizi Socio Sanitari 16

17 Sportelli di cittadinanza Gli Sportelli di Cittadinanza sono la porta di ingresso per i cittadini che vogliono conoscere ed utilizzare i servizi sociali e sociosanitari presenti sul territorio. Forniscono informazioni sulle associazioni di volontariato e di promozione sociale presenti nel territorio. Il personale degli Sportelli ha il compito di accogliere le richieste dei cittadini che necessitano di informazioni, consulenza ed accompagnamento sociale. Le/gli assistenti sociali che operano presso lo Sportello di Cittadinanza svolgono attività di segretariato sociale: offrendo informazioni e consulenza sulle opportunità e sui servizi sociali e sociosanitari accogliendo le richieste di aiuto ed attivando specifici interventi di sostegno alle persone, in particolare assistenza domiciliare, sostegno socio - educativo, aiuto personale e familiare. I colloqui si svolgono in ambienti riservati e rispettosi della privacy delle persone. L assistente sociale esamina la richiesta di assistenza e, a seguito di un attenta valutazione sociale, attiva in accordo con l utente gli interventi necessari. Attraverso incontri periodici il personale dello Sportello verifica l andamento delle attività avviate. Qualora le persone abbiano serie difficoltà di spostamento, gli incontri ed i colloqui potranno svolgersi a domicilio del richiedente. Allo Sportello di Cittadinanza si accede negli orari di ricevimento libero o su appuntamento. Il servizio si rivolge a tutti ed è gratuito. In tutti gli Ats del Distretto Socio-Sanitario Albenganese sono presenti gli Sportelli di Cittadinanza con le sedi ed i recapiti di seguito indicati. CITTA INDIRIZZO TELEFONO E FAX ALBENGA ALASSIO ANDORA CERIALE V.le Martiri della Libertà, Albenga P.zza della Liberta, Alassio Via Cavour, Andora P.zza Nuova Italia, Ceriale Tel /5/6 Fax Tel Fax Tel /75 Fax Tel Fax SETTORE ISPETTORATO AGRARIO REGIONALE (EX COMUNITA MONTANA): Arnasco, Casanova L. Castelbianco, Castelvecchoi R.B., Erli, Garlenda, Laigueglia, Nasino, Onzo, Ortovero, Stellanello, Testico, Vendone, Villanova d Albenga Via Niccolari, 9/ Albenga (Non esiste centralino) Telefono

18 Il Distretto Sociosanitario organizza l accesso unificato alle prestazioni, attraverso lo Sportello integrato Sociosanitario. Le funzioni dello Sportello integrato, sono riassumibili in: Informazione e consulenza Orientamento sulla scelta delle prestazioni Segnalazione al servizio competente per la presa in carico Raccolta ed elaborazione dati Lo Sportello ha i suoi punti di accesso presso gli Sportelli di Cittadinanza collocati negli Ambiti Territoriali Sociali e può anche essere collegato alla rete degli Sportelli Sociali attivati da enti pubblici, da soggetti del Terzo Settore, da patronati e dal privato sociale. E un attività di front office e di back office. Per il front office è necessaria una contestuale presenza di operatori dei Comuni e dell ASL. Non sono previsti tempi di attesa. PROFESSIONALITÀ COINVOLTE NELL ACCOGLIENZA: Sportello Integrato Socio Sanitario A chi è rivolto ASSISTENTE SOCIALE del comparto sociale del Distretto Sociosanitario n. 4 Albenganese ed OPERATORE AMMINISTRATIVO del Distretto Sanitario 4/ A.S.L 2 Savonese. Ricevimento al pubblico in compresenza, per fornire risposte sociosanitarie quanto più esaustive e complete (risposte multidimensionali). PRESTAZIONI OFFERTE: Gestione Fondo Regionale Non Autosufficienza (FRNA): Interventi a favore della non autosufficienza di cui all art. 46 ex L.R. 12/96 e D.G.R. n del 20/10/2006: valutazione della non autosufficienza, stesura di progetti individualizzati di assistenza (P.I.A.) e loro monitoraggio, erogazione della misura economica a sostegno delle famiglie Gestione richieste per soggetti anziani di residenzialità in regime di convenzionamento con S.S.N. c/o le Residenze Protette convenzionate ASL 2 Savonese Gestione Elenco Assistenti Familiari in collaborazione con CARITAS DIOCESANA sede di Albenga (informativa recapiti e disponibilità lavorative); Gestione Rimborsi Alimenti per Nefropatici Gestione rimborsi Farmaci di fascia C per malattie rare Ritiro domande per rimborso vaccini antiallergici Ritiro domande per rimborso modifica strumenti di guida SEGRETARIATO SOCIOSANITARIO relativo a: Informativa e rilascio modulistica per l ammissione alla rete dei servizi di assistenza sociosanitaria territoriale per soggetti anziani: Assistenza Domiciliare Integrata (A.D.I.) Residenza Sanitaria Assistenziale (R.S.A.), Nucleo Demenze, Cure Palliative, Residenze Protette (R.P.),Centri Diurni; o Informativa, rilascio modulistica e ritiro richieste di: semi residenzialità (centri diurni) e residenzialità, ammissione alla rete dei Servizi di assistenza riabilitativa territoriale (trattamenti ambulatoriali, assistenza domiciliare, accesso ai servizi di inserimento lavorativo) per soggetti disabili Informativa Diritti Disabili: esempio richiesta di montascale, Contrassegno Invalidi Civili per auto, e Posto auto riservato Informativa e rilascio modulistica per richiesta di ausili e protesi per l Assistenza dei Disabili Informativa per richiesta Invalidità Civile, Aggravamento/Accompagnamento, L.104/92 Informativa Sedi ed Orari Sportelli di Cittadinanza dei Comuni e dei Servizi A.S.L. n. 2 Savonese, Patronati, Centro per l impiego e INPS Informativa e Pubblicizzazione Servizio Mediazione Familiare Informativa e Pubblicizzazione Gruppi Di Auto Aiuto Per Genitori di Adolescenti Informativa e Pubblicizzazione Sportello Antiviolenza Donne Artemisia Gentileschi Il servizio si rivolge a tutte le persone, in particolare anziane o con disabilità, che necessitino di Costi Il servizio è gratuito. Dove Albenga, Via Trieste n. 54 Tel Fax Orari Lunedì e Venerdì dalle ore alle ore Martedì dalle ore alle ore

19 Centro per l'impiego I Centri per l'impiego hanno l'obiettivo di favorire l'incontro tra domanda e offerta di lavoro. In particolare offrono: Informazione e consulenza: sul mercato del lavoro sulle opportunità di lavoro e formazione sulle tipologie contrattuali e le agevolazioni disponibili per le aziende sulla documentazione e le comunicazioni obbligatorie da inviare in caso di assunzione di personale da parte di un impresa Orientamento: colloqui individuali di primo orientamento finalizzati alla rilevazione delle competenze acquisite nella scuola e nei percorsi di formazione e lavoro sostegno nella ricerca attiva del lavoro Incontro Domanda e Offerta di Lavoro: inserimento delle candidature nella banca dati provinciale (Sistema Informativo Lavoro della Regione Liguria) per l'eventuale segnalazione alle imprese interessate all'assunzione di personale servizi di preselezione per le imprese che ricercano persone da impiegare nelle proprie attività Auto consultazione: offerte di lavoro e di formazione provenienti dal settore pubblico e privato pubblicazioni specializzate per favorire l'orientamento formativo-professionale A chi è rivolto Cittadini in cerca di lavoro e imprese che richiedono un supporto nella selezione ed assunzione di personale. Sono previsti servizi dedicati ai lavoratori con disabilità. Indirizzo Centro per l Impiego Albenga, Via Regione Bagnoli 39 (loc. Serre). Tel Fax Orari dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore martedì e giovedì dalle ore alle ore

20 I.N.P.S. DOVE Albenga, Via Noberasco, 8 (adiacente all Ospedale S. M. Misericordia) Telefono Fax: ORARI Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì dalle ore 8.30 alle ore N Verde dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore Sabato dalle ore 8.00 alle ore I.N.A.I.L. DOVE Albenga, Via Noberasco, 8 (adiacente all Ospedale S. M. Misericordia) Telefono Fax: ORARI Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore il Martedì dalle ore 8.30 alle ore e dalle ore alle ore pec 20

21 Distretto Sanitario Albenganese Dipartimento Cure Primarie ed Attività Distrettuali 21

22 Servizio Medicina di Base e Specialistica Indirizzo La struttura che ospita gli uffici della Medicina di Base è situata presso l Ospedale Santa Maria di Misericordia di Albenga in viale Martiri della Foce n. 40 Albenga Tel Fax Orari Orario al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore martedì e giovedì anche dalle ore alle ore Si svolgono le seguenti attività Anagrafe assistiti e gestioni correlate compreso settore autorizzativo: scelte revoche del medico di famiglia esenzioni tickets per patologia rimborsi vari per visite occasionali, nefropatici, T.B.C. autorizzazioni prestazioni di particolare impegno professionale autorizzazioni trasporti in ambulanza Assistenza all estero: autorizzazioni assistenza indiretta all estero D.M prestazioni all estero (ex art. 34 regolamento C.E.E. 574/72) E112 e similari ( il modello E111 per i Paesi CEE è stato sostituito dalla tessera sanitaria Europea inviata da Roma ). Addebiti casse estere Rapporti con casse estere Iscrizioni cittadini stranieri Distacco lavoratori italiani estero L Assistenza specialistica è svolta presso gli ambulatori situati nell Ospedale Santa Maria di Misericordia di Albenga. 22

23 AMBULATORI SPECIALISTICI AMBULATORIO DI OCULISTICA SPECIALISTA Dr.ssa FERRANDO M.PIERINA Dr. PESSINA ROBERTO Dr. COCCO MASSIMO Dr.ssa BORGHI ELISABETTA GIORNO LUNEDI MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI VENERDI AMBULATORIO DI ODONTOIATRIA SPECIALISTA Dr. CUCINOTTA FRANCO Dr. CASALE LORENZO GIORNO MARTEDI MERCOLEDI GIOVEDI AMBULATORIO DI CHIRURGIA PEDIATRICA SPECIALISTA EQUIPE MEDICA CH PEDIATRICA S. PAOLO SAVONA GIORNO VENERDI 1 volta al mese su appuntamento AMBULATORIO DI GINECOLOGIA SPECIALISTA Dr. LOVISETTI CARLO GIORNO GIOVEDI' 23

24 AMBULATORIO DI OTORINOLARINGOIATRA SPECIALISTA Dr. MANGINO PIERO GIORNO MARTEDI MERCOLEDI AMBULATORIO DI PEDIATRIA SPECIALISTA EQUIPE MEDICA PEDIATRIA OSPEDALE DI S. CORONA GIORNO GIOVEDI AMBULATORIO DI NEUROLOGIA SPECIALISTA GIORNO Dr.ssa CANEPA CINZIA GIOVEDI AMBULATORIO DI CHIRURGIA PLASTICA SPECIALISTA GIORNO Dr. GERVASIO NICOLA GIOVEDI AMBULATORIO DI PSICHIATRIA SPACIALISTA GIORNO Dr. FIZZOTTI CARLO GIOVEDI 24

25 AMBULATORIO DI PSICOLOGIA SPECIALISTA PSICOLOGI CENTRO SALUTE MENTALE ALBENGA GIORNO LUNEDI AMBULATORIO DI ORTOPEDIA SPECIALISTA Dr. LAVA PIER FEDERICO GIORNO MARTEDI AMBULATORIO DI REUMATOLOGIA SPECIALISTA EQUIPE MEDICA OSPEDALE DI SAVONA GIORNO MERCOLEDI 25

26 Assistenza Infermieristica Ambulatoriale L assistenza infermieristica ambulatoriale ( misurazione pressione. piccole medicazioni, terapia iniettiva intramuscolare in quest ultimo caso è necessario la richiesta sul ricettario medico ) senza appuntamento viene svolta: Albenga c/o Ospedale Santa Maria di Misericordia in Viale Martiri della Foce, 40 Tel. 0182/ Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore Villanova d Albenga in via Martiri della Libertà, 15 tel. 0182/ orario: dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore Ambulatorio di Logopedia Dr.ssa Panero Antonella Servizio Recupero Rieducazione Funzionale Fisiokinesiterapia Albenga c/o Ospedale Santa Maria di Misericordia in Viale Martiri della Foce, 40 Tel. 0182/ dal lunedì al venerdì Appuntamenti tramite C.U.P. solo per adulti con problemi di voce, di linguaggio e di deglutizione Albenga: presso Ospedale S. Maria di Misericordia Viale Martiri della Foce tel. 0182/ dal lunedì al venerdì Appuntamenti per prima visita ambulatoriale, tramite C.U.P. Andora: C.F.T. via Doria, 1 tel. 0182/ La richiesta di prestazioni medico specialistiche Ambulatoriali deve essere redatta: Dal Medico di Famiglia Dal Medico Specialista 2. Il cittadino può scegliere l ambulatorio dove desidera farsi curare; le prenotazioni possono essere effettuate presso: Prestazioni Medico Specialistiche Ambulatoriali Gli Uffici CUP (centro unico di prenotazione) della A.S.L. I Reparti Ospedalieri (limitatamente ad alcune specialità) Le Farmacie che espongono l apposito contrassegno Presso gli Ambulatori dei MEDICI di famiglia collegati con il Cup Web. Presso il Call Center: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore n per il telefono fisso n per i cellulari. 3. Modalità di prenotazione delle visite specialistiche, esami diagnostici e pagamento ticket La prenotazione avviene presso il CUP, con la presentazione della richiesta del medico e l autocertificazione dei redditi. L operatore comunica la data, l ora ed il luogo dell appuntamento fissato per la prestazione richiesta, l eventuale pagamento del ticket deve essere effettuato prima o al momento della prestazione. Se la prenotazione è fatta allo sportello il pagamento è contemporaneo se dovuto. Gli utenti che sono esenti ticket totali a qualsiasi titolo e anche con esenzioni parziali ( in questo caso solo le prestazioni sanitarie per la patologia corrispondente ), dopo aver prenotato al CUP la prestazione sanitaria richiesta, possono accedere direttamente al servizio erogante. Il cittadino che per qualunque causa non può presentarsi all appuntamento fissato, è obbligato ad avvisare il CUP o Call-Center per tempo (almeno tre giorni prima) per evitare il pagamento del ticket, come riportato dalla vigente normativa. 26

27 L ELENCO DEGLI UFFICI CUP E DEI PUNTI PRELIEVI PRESENTI NEL DI- STRETTO: Il CUP ED IL PUNTO PRELIEVI ALBENGA sono situati in due diverse sedi: Ospedale S. Maria di Misericordia di Albenga Via Martiri della Foce, 40 orario di apertura CUP: lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 7.30 alle ore martedì e giovedì dalle ore 7.30 alle ore orario di apertura punto prelievo: dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore sabato dalle ore 7.30 alle ore Le Sedi del Centro Unico di Prenotazioni ( C.U.P.) del Distretto e dei punti prelievi Albenga Salute via Cavour, 8 ad Albenga tel orari apertura CUP: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore Punto prelievi: dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 9.30 Il CUP ED IL PUNTO PRELIEVI di ALASSIO sono situati presso: Alassio Salute Vico della chiusetta, 12 Telefono orari apertura CUP: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore Punto prelievi: dal lunedì al venerdì dalla 7.00 alle 8.30 Inoltre nei giorni festivi e prefestivi viene svolta la Continuità Ambulatoriale Assistenziale dalle ore 9.00 alle ore PUNTO PRELIEVI di CERIALE presso la sede della Croce Rossa Via Tagliasacchi n 93 - Tel Orario: lunedì dalle ore 7.00 alle ore 8.30 per utenti esenti ticket o con ticket già pagato. PUNTO PRELIEVI di VILLANOVA D ALBENGA Via Martiri n 15 Tel Orario: martedì, giovedì e venerdì dalle ore 7.30 alle ore 8.30 Il ticket sui prelievi, se dovuto, può essere pagato sul momento prima di fare il prelievo stesso. PUNTO PRELIEVI di CISANO SUL NEVA presso Cisano Salute - Via Colombo, 53 - Tel orario: mercoledì dalle ore 7.30 alle ore 8.30 per prenotazione prelievi; lunedì dalle ore 7.30 alle ore 8.30 per i prelievi. PUNTO PRELIEVI di ARNASCO c /o Ambulatorio Medico ( Palazzo Comunale ) Tel Orario: martedì dalle ore 7.30 alle ore solo residenti. RICHIESTA DI PRESTAZIONI URGENTI Il Medico deve indicare le priorità cliniche sul Ricettario Unico Regionale (ricetta rossa) indicandole con la seguente dicitura: U URGENTE: da garantire entro un massimo di 3 giorni (tale urgenza deve essere gestita tra Medico Prescrittore e Medico della Struttura che eroga la prestazione) B BREVE: da garantire entro 10 giorni D DIFFERITA: da garantire entro 30 giorni per le prime visite ed entro 60 giorni per le prestazioni diagnostiche. P PROGRAMMATA: senza priorità, da garantire entro 365 giorni La Carta dei Servizi dell A.S.L. n. 2 Savonese stabilisce che il paziente che arriva in Ospedale con la richiesta di prestazione URGENTE, durante l orario delle visite, deve rivolgersi al reparto di competenza, mentre nelle ore fuori orario, deve rivolgersi al Pronto Soccorso, dove verrà decisa la modalità di erogazione della prestazione. 27

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