GUIDA AI SERVIZI PER I SOCI GRUPPO. La serenitа` di avere un punto di riferimento

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1 GUIDA AI SERVIZI PER I SOCI GRUPPO La serenitа` di avere un punto di riferimento

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3 Questo opuscolo illustra i servizi che il Gruppo ACU offre ai suoi associati e integra il Regolamento di Associazione all Automobile Club d Italia. L ACl e ACU si riservano il diritto di modificare le condizioni e il contenuto della tessera nel corso dell anno associativo service Sede amministrativa - Udine, via Crispi 17 in collaborazione con: Banca di Cividale Gruppo Banca Popolare di Cividale Sede legale - Udine, viale Tricesimo 46 3

4 Assistenza stradale gratuita SOCCORSI STRADALI ILLIMITATI ALLA TARGA IN ITALIA 2 SOCCORSI IN UNIONE EUROPEA PER L AUTO ASSOCIATA 2 SOCCORSI IN ITALIA PER QUALUNQUE AUTO SU CUI IL SOCIO SI TROVI A VIAGGIARE ANCHE COME TRASPORTATO Il servizio prevede: intervento di primo soccorso sul luogo di fermo con recupero del veicolo sulla sede stradale; invio di officina mobile per l assistenza sul posto con l obiettivo di far ripartire l auto immediatamente ove possibile; il traino gratuito (per 20 km) del veicolo all officina convenzionata piщ vicina o presso il luogo scelto dal socio; trasferimento del veicolo alla residenza e custodia a tariffe vantaggiose; trasporto gratuito a domicilio se il fermo auto supera le 6 ore di manodopera spedizione dei pezzi di ricambio fuori provincia dove questi non possono essere reperiti. Per i servizi di ACI: in Italia Numero Verde dall estero il , disponibili 24 ore su 24 4 Assistenza stradale

5 Assistenza in viaggio RIENTRO A CASA O PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIO SISTEMAZIONE IN ALBERGO SERVIZIO TAXI ASSISTENZA SANITARIA Il servizio prevede (fuori dalla provincia di residenza) in Italia e nei paesi dell Unione Europea: Rientro a casa, il rimpatrio o il proseguimento del viaggio a causa di guasto o incidente che neccessitano di almeno 6 ore di manodopera rimborso del viaggio per il socio e i famigliari trasportati con massimale complessivo come da regolamento rimborso dell albergo per il socio e i famigliari trasportati con massimale complessivo come da regolamento rimborso delle spese per il taxi previa autorizzazione del call center a seguito di furto, guasto o incidente con riparazione che richiede almeno 6 ore di manodoera assistenza sanitaria che comprende: informazioni sanitarie, consigli medici, invio medico in Italia, ambulanza, trasferimento in ospedale specializzato, spese mediche ed ospedaliere, assistenza ai minori service Viaggiare sereni senza la paura di imprevisti 5 Assistenza in viaggio

6 6 Assistenza in viaggio Tutela legale RIMBORSO DEL CORSO PER IL RECUPERO PUNTI PATENTE TUTELA LEGALE ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL ESTERO Il servizio prevede: rimborso dei corsi (eseguiti in Italia) per recupero dei punti patente a seguito di decurtazione parziale o totale previa esibizione della ricevuta di pagamento tutela legale in Italia e nei paesi UE in caso di incidente stradale: copertura spese per la difesa e recupero danni subiti da cose o persone, assistenza specialistica nei ricorsi per violazioni del codice della strada, avvocato a disposizione, interprete all estero anticipo cauzionale in caso di incidente, nei paesi UE, in cui sia coinvolto il veicolo indicato all atto dell associazione e che determini l arresto o la detenzione del socio

7 7 Servizi esclusivi Un servizio a 5 stelle riservato ai Soci service Oltre alle assistenze nazionali, per i soci Full service una completa gamma di servizi esclusivi 16 LAVAGGI AUTO GRATUITI PRESSO IL CAT CHECK-UP E PRECOLLAUDO GRATUITI TRASPORTO GRATUITO IN PROVINCIA FINO A 200 KM AUTO DI CORTESIA GRATUITA PER 3 GIORNI E 200 KM PAGAMENTO AUTOMATICO DEL BOLLO ALLA SCADENZA TROVA CHIAVI FULL SERVICE PARCHEGGI IN STRUTTURA SCONTI SU TUTTI I SERVIZI DEL GRUPPO ACU

8 8 16 lavaggi gratuiti Il Socio ACU Full Service ha diritto a n. 16 lavaggi gratuiti della vettura alla quale è intestata la tessera sociale, che potrа` richiedere semplicemente esibendo la propria card ACU Full Service all addetto dell ufficio CAT o al gestore dell impianto convenzionato, per la punzonatura. I lavaggi devono essere fruiti entro il periodo di validitа della tessera. Presso il CAT, una volta terminati i bonus di 16 lavaggi gratuiti, il Socio potrа` lavare la propria autovettura a Tariffa riservata Full Service di soli 3,00 Euro cad. Su prenotazione l igienizzazione e la pulizia accurata degli interni. Spazzoloni antigraffio Con prelavaggio e ceratura

9 16 lavaggi gratuiti Dove: A Udine presso il Centro Assistenza Tecnica via Crispi 17 - Tel Orario servizio di lavaggio: dal lunedl` al venerdl` - dalle alle non stop sabato dalle alle service Orario estivo: dal lunedl` al venerdl` - dalle alle non stop sabato dalle alle L impianto rimane chiuso per manutenzione, per un breve periodo nel mese di Agosto. STAZIONI DI SERVIZIO CONVENZIONATE CERVIGNANO DEL FRIULI - Impianto ESSO Via Venezia, 25 - Tel CODROIPO - Impianto ESSO Viale Venezia, 92 - Tel SAN GIORGIO DI NOGARO - Impianto SHELL Viale Leonardo da Vinci Tel TARVISIO - Impianto ESSO Via Diaz, 32 TOLMEZZO - Impianto ENI Via G. Marchi, 14 - Tel lavaggi gratuiti

10 L Automobile Club di Udine offre dal 1968 nel Centro Assistenza Tecnica (CAT) in Via Crispi n. 17 (in Centro Cittа, vicino Piazza Garibaldi) i seguenti servizi: tagliandi manutenzione ordinaria, officina meccanica completa, elettrauto, ricarica e pulizia clima, check-up, pre collaudo, revisioni fiscali MCTC, pneumatici delle migliori marche servizio pneumatici invernali (vendita, rotazione e custodia) Per i Soci che eseguono le riparazioni e i tagliandi è disponibile l auto di cortesia. Centro Assistenza Tecnica 10 Dal lunedl` al venerdl` ore e Il Sabato ore Centro Assistenza Tecnica

11 Custodia pneumatici gratuita. 11 Centro Assistenza Tecnica Officina meccanica multimarca e Centro collaudi autorizzato PER I SOCI FULLSERVICE CHECK-UP E PRECOLLAUDO GRATUITI Il Socio Acu Full Service ha diritto a un check-up all anno comprendente 25 controlli sullo stato di funzionamento della vettura associata e al pre collaudo gratuito della vettura associata per la buona riuscita al primo tentativo del collaudo fiscale. REVISIONE AUTOVETTURE Presso il CENTRO COLLAUDI autorizzato MTCT n Prenotazioni telefoniche al numero service IMPORTANTI RISPARMI PER I SOCI Sconti su: Manodopera oraria Lubrificanti e Filtri Pneumatici Batterie auto delle migliori marche Spazzole Tergicristallo Catene Neve Diagnosi elettroniche Ricariche e pulizia clima

12 12 Trasporto gratuito Trasporto gratuito in provincia In caso di soccorso stradale in Provincia di Udine, il Socio Full Service avrа` diritto al trasporto gratuito verso il proprio domicilio, della vettura associata, nell ambito Provinciale e comunque con una percorrenza totale non superiore a 200 km senza limiti di ore di manodopera per la riparazione. ACU offre quindi un servizio gratuito per i soci Full service integrativo della prestazione Auto a Casa della tessera nazionale. Il trasporto va richiesto al CAT (tel ) o alle officine di appoggio ACIGLOBAL della Provincia di Udine. Il trasporto sarа organizzato successivamente al soccorso in base alle disponibilitа` del Carro Attrezzi operante in zona. La garanzia di un servizio impeccabile

13 13 Auto di cortesia Auto di cortesia gratuita per 3 giorni e 200 km In aggiunta ai servizi nazionali, per tutta la provincia di Udine, i soci Full service hanno diritto due volte all anno all uso gratuito per 3 giorni e una percorrenza massima di 200 km di una vettura utilitaria. Restano a carico del Socio: la copertura Kasco i chilometri oltre i 200 di franchigia i giorni eccedenti i primi 3 in franchigia. service Verrа richiesto il deposito cauzionale di Euro 500,00 in contanti o carta di credito. Modalitа` e condizioni del servizio possono essere richieste presso gli uffici ACU: CAT - Centro Assistenza Tecnica Udine, Via Crispi 17 - Tel Cervignano Via III Armata 4 - Tel c/o Comelli Delegazione ACI Tolmezzo Via Cooperativa 12 - Tel

14 Bollo Full Service Trova Chiavi Full Service BOLLO FULL SERVICE Servizio esclusivo per i soci completamente automatizzato, che permette di evitare code, dimenticanze e contenziosi. ACU paga la tassa automobilistica per conto del Socio, addebitando l importo in conto corrente. Spedizione a domicilio del preavviso di scadenza e della ricevuta di avvenuto pagamento. Il servizio è gratuito il primo anno. Dal secondo anno rimborso spese di spedizione. 14 TROVA CHIAVI FULL SERVICE Targhetta portachiavi in plexiglass con numero di telefono del CAT di Udine e la scritta Restituzione in caso di smarrimento. Il numero seriale della targhetta risulta abbinato al nome e all indirizzo del socio sull archivio dell ufficio soci ACU. In caso di smarrimento, chiunque ritrovi le chiavi puт telefonare al numero sulla targhetta e recapitarle presso gli uffici dell ACU. Solo il personale autorizzato al trattamento dei dati, potrа identificare il proprietario tramite il codice personale. Il socio verrа` informato via telefono, o SMS del ritrovamento. Auto di cortesia

15 I parcheggi per i soci in cittа` s.r.l. Dove: service Via Crispi posti auto - Solo per Soci Abbonamento mensile P.A. 1 Euro 85,00 + IVA P.A. 2 Euro 95,00 + IVA P.A. 3 Euro 110,00 + IVA Via dei Rizzani 49 posti auto Abbonamento mensile P.A. 1 Soci Euro 105,00 + IVA P.A. 2 Non Soci Euro 125,00 + IVA ACUPARK S.r.l. Autoparcheggi Cittа` di Udine viale Tricesimo, Udine Prenotazioni e informazioni: Telefono Per tutti i Soci ACU Full Service: abbonamento mensile con tariffe riservate Prelazione nelle liste di attesa I parcheggi per i soci 15

16 Tutte le delegazioni ACU effettuano ogni tipo di pratica automobilistica. SPORTELLO TELEMATICO Immatricolazioni veicoli Trasferimenti proprietа di auto moto e ciclomotori Tessere benzina agevolata Prenotazioni revisioni e collaudi PATENTI Convalide e duplicati A, B, C, D, E Conversioni Patenti Internazionali Rilascio certificato qualificazione conducente CQC Pratiche auto e patenti Per i soci sconti sui diritti segreteria VISITE MEDICHE PRESSO I SEGUENTI UFFICI UDINE Via Crispi 17 - Tel Da lunedl` a venerdl` V.le Tricesimo 46 - Tel Lunedl` Giovedl` Città Fiera Sabato Cervignano Martedl` Codroipo Venerdl` Latisana Venerdl` Manzano Venerdl` Mortegliano Venerdl` Palmanova Venerdl` Porpetto Martedl` Remanzacco Mercoledl` San Daniele Martedl` Giovedl` Tolmezzo Mercoledl` Giovedl` Pratiche auto e patenti

17 Europark e ricariche per la sosta Viacard, vignette Austria I DECODER EUROPARK ED -PARK I decoder Europark ed -PARK consentono il pagamento del tempo effettivo della sosta nelle cittа` di Udine, Tarvisio e Cividale. service VIACARD E VIGNETTE AUSTRIA In collaborazione con AUTOSTRADE PER L ITALIA e con le Autostrade Austriache, negli uffici dell ACU di Udine sono disponibili le VIACARD prepagate a scalare e le Vignette per l Austria. Rivolgersi ai seguenti punti vendita ACU: UDINE Via Crispi 17 - Tel dal lunedl` al venerdl` - dalle alle Sabato dalle alle Viale Tricesimo 46 - Tel dal lunedl` al venerdl` - dalle alle e dalle alle Cittа` Fiera - Tel dal lunedl` al venerdl` - dalle alle e dalle alle Sabato dalle alle Europark, Viacard 17

18 Noleggio a breve e lungo termine SEDE AMMINISTRATIVA Udine - Via Crispi 17 Tel Fax acirent@gruppoacu.it concessionaria Hertz 18 STAZIONI Udine - Via Crispi 17 Tel Ronchi dei Legionari c/o Aeroporto Friuli Venezia Giulia Tel Fax Pordenone Via Dante Alighieri 44/a Tel Fax Trieste Molo IV c/o Nuova Stazione Marittima Tel Fax Treviso c/o Aeroporto Canova Tel Fax Feltre Via Trevigiana 1 Tel. e Fax Noleggio a breve termine

19 Agenzia viaggi Acitur Friulia srl nata nel 1978 si distingue per Professionalitа`, attenzione alle esigenze del cliente, cura del dettaglio e disponibilitа. Servizi offerti: pacchetti vacanza e viaggi all estero (outgoing) con i migliori Tour Operator; viaggi e liste nozze anche con apposita pagina web business travel per le aziende biglietteria area di linea e Low Cost viaggi specializzati per clienti individuali e gruppi Incentive noleggio auto traghetti turismo scolastico associazione Touring Club assicurazioni di viaggio pratiche visti service Udine - Viale Tricesimo 46 Tel /2/3 - info@acitur.it Dal lunedl` al venerdl` ore e il Sabato ore VANTAGGI PER I SOCI Preventivi senza spese Tariffe vantaggiose su destinazioni disponibili in Agenzia Personalizzazione viaggi Agenzia viaggi Acitur 19

20 LEASING VEICOLI LEASING IMMOBILIARE LEASING NAUTICO LEASING STRUMENTALE Marchio in concessione a Civileasing Gruppo Banca Popolare di Cividale Specialista della Vostra Auto Leasing con formule dedicate ad esigenze e vetture Trattamenti particolari Contatti personalizzati Consulenza amministrativa e fiscale Pagamento bollo auto FullService Opportunitа` di forti sconti su assicurazioni furto, incendio, atti vandalici e kasco Per i Soci ACU Full Service, ZERO SPESE per: incasso estratto conto invio documenti pratica di riscatto passaggio di proprietа a tariffe agevolate 20 Leasing Udine - Via Crispi 3 Tel e presso tutte le filiali della Banca di Cividale

21 Assicurazioni Agenzia Sara Udine Udine - Viale Tricesimo 46 Tel Dal lunedl` al giovedl` / Il venerdl` ag0642@saraagenzie.it service Agenzia Sara Crispi Udine - Via Crispi 17 Tel Dal lunedl` al giovedl` / Il venerdl` :00 ag5641@saraagenzie.it Visita il sito internet per la consultazione e lo sviluppo dei preventivi Formula Sara Free per utilizzo a chilometro e altre soluzioni personalizzate. Sconto convenzione sulle polizze RCA Sconto del 25% su polizze rami danni Polizze vita/ investimento con rendimento più alto Assicurazioni Sara 21

22 GRUPPO AUTOMOBILE CLUB UDINE ASSISTENZA E SERVIZI AI SOCI Udine - Viale Tricesimo 46 - Tel Via Crispi 17 - Tel Torreano di Martignacco - c/o Cittа Fiera Tel Cervignano del Friuli - Via Terza Armata 4 Tel San Daniele del Friuli - Via Dalmazia 58 Tel Latisana - Via Gaspari 3 - Tel Manzano - Via G. Foschiani (cond. Center) Tel Mortegliano - Via Udine 92 - Tel Palmanova - Via Bandiera Moro 17 Tel Remanzacco - Strada statale n. 54 del Friuli 4 Tel Codroipo - Viale Venezia 133 Tel Porpetto - Via Udine 19 Tel Tolmezzo - Via Cooperativa 12 Tel Tarvisio - Via Principe di Piemonte 7 Tel Centro Assistenza Tecnica Marchio in concessione a Civileasing Gruppo Banca Popolare di Cividale s.r.l. OFFICINA MECCANICA MULTIMARCA Udine - Via Crispi 17 - Tel cat@gruppoacu.it NOLEGGIO AUTO - CONCESSIONARIA HERTZ Udine - Via Crispi 17 - Tel Fax acirent@gruppoacu.it PARCHEGGI IN STRUTTURA PER I SOCI Udine - Viale Tricesimo 46 - Tel Fax Prenotazioni e info: tel AGENZIA DI VIAGGI Udine - Viale Tricesimo 46 - Tel /2 - info@acitur.it SERVIZI DI LEASING Udine - Via Crispi 3 - Tel Fax SERVIZI AUTOMOBILISTICI S.R.L. PRATICHE AUTO Udine - Via Crispi 17 - Tel PRATICHE AUTO Udine - Viale Tricesimo 46 - Tel ASSICURAZIONI Udine - Via Crispi 17 - Tel ag5641@saraagenzie.it Viale Tricesimo 46 - Tel ag0642@saraagenzie.it

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24 Diventa socio Ci guadagni! La tessera si ripaga da sola OPERAZIONI E SERVIZI COSTO MEDIO STIMATO SOCI ACU FULL SERVICE PER LA GESTIONE DELL AUTO Soccorso stradale gratuito 100,00 GRATIS Officina mobile 60,00 GRATIS Auto sostitutiva gratuita 3 gg 108,00 GRATIS Sistemazione in Hotel per due persone 120,00 GRATIS Precollaudo gratuito 25,00 GRATIS Lavaggio Auto gratuito, 16 annuali 112,00 GRATIS Check Up auto gratuito 25,00 GRATIS Trasporto gratuito in provincia, 200 km 200,00 GRATIS Pagamento automatico del bollo Corso recupero punti patente Passaggio di proprietа Rinnovo patente GRATIS il primo anno e in seguito solo rimborso spese postali RIMBORSO SPESA fino a massimale SCONTO 20% sui diritti agenzia SCONTO 20% sui diritti agenzia... e molto altro ancora NON SEI ANCORA SOCIO ACU? VIENI A FAR PARTE DEL CLUB PIÙ PRESTIGIOSO! TI ASPETTIAMO.