I giudizi sull esperienza universitaria

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1 . I giudizi sull esperienza universitaria Tra i laureati si rileva una generale soddisfazione per l esperienza universitaria nei suoi diversi aspetti. Sono molto apprezzati il corso di studio inteso come esperienza complessiva e i rapporti con i docenti; d altro canto sono meno apprezzate l adeguatezza delle aule e delle postazioni informatiche. L analisi dell andamento dei giudizi nel tempo non mostra particolari variazioni nella valutazione per l esperienza complessiva compiuta e per i rapporti con i docenti. Nel tempo si rilevano maggiori variazioni nelle valutazioni espresse relativamente alle infrastrutture, con evidenti differenze tra le discipline di studio. La grande maggioranza dei laureati ritiene che il carico di studio sia stato complessivamente sostenibile. L attuazione della riforma degli ordinamenti didattici è stata preceduta e accompagnata da un processo culturale che considera il monitoraggio e la valutazione dei risultati elementi imprescindibili per lo sviluppo dell università italiana. In quest ottica, la misura della soddisfazione dei laureati in quanto fruitori del sistema universitario è certamente di grande utilità. Questo capitolo tratta la soddisfazione generale dei laureati, le opinioni Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 11

2 su docenti e infrastrutture universitarie e infine la percezione della sostenibilità del carico didattico 1. I giudizi espressi dai laureati riguardano il corso concluso nel 20; per i corsi magistrali i laureati hanno risposto facendo riferimento al solo biennio magistrale (anziché all intera esperienza +2 ). Dapprima vengono messe a confronto le opinioni degli studenti che si sono laureati nel 20 con quelle dei laureati negli anni precedenti; in seguito, tra i laureati 20, si confrontano le opinioni espresse dagli studenti che hanno frequentato i diversi percorsi universitari. Due sottolineature faciliteranno l interpretazione dei risultati. In primo luogo occorre tenere presente che probabilmente i laureati, nell indicare quale corso e Ateneo sceglierebbero se potessero tornare ai tempi dell immatricolazione, hanno preso in considerazione una serie di elementi riconducibili non solo alla propria esperienza universitaria, ma anche alle aspettative personali e alla percezione del futuro lavorativo. Non è detto, pertanto, che i laureati che non si iscriverebbero all università o che cambierebbero corso siano insoddisfatti del corso di laurea appena terminato. La seconda considerazione riguarda il carico di studio degli insegnamenti: è necessario sottolineare che in questo caso ai laureati non viene chiesto di esprimere un giudizio positivo o negativo sugli insegnamenti stessi, ma di valutarne la sostenibilità. Lo scenario che si trae dall analisi delle valutazioni è quello di un università generalmente apprezzata, in particolare per l esperienza complessiva (Graf..1), il rapporto con i docenti (Graf. 1 La rilevazione dei giudizi sull esperienza universitaria è oggetto di una specifica convenzione fra il Comitato Nazionale per la Valutazione del Sistema Universitario (CNVSU) e il Consorzio AlmaLaurea. Nell aprile 200 il CNVSU ha approvato per tutti gli Atenei italiani un insieme minimo di domande per la valutazione dell esperienza universitaria da parte degli studenti che concludono gli studi con l obiettivo di consentire ai singoli Atenei di adottare strategie volte ad aumentare l efficacia del servizio formativo offerto. Per gli Atenei aderenti ad AlmaLaurea le domande sulla valutazione dell esperienza universitaria sono comprese nel questionario generale di rilevazione adottato dal Consorzio. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

3 .2) e l adeguatezza dei servizi di biblioteca (Graf..), aspetti sui quali almeno 0 laureati su 0 esprimono giudizi positivi. Per le aule (Graf..) e le postazioni informatiche 2 (Graf..) la soddisfazione è meno diffusa: le aule sono valutate positivamente da 0 laureati su 0, mentre le postazioni informatiche sono apprezzate da laureati su 0 (erano presenti e in numero adeguato). Per quanto riguarda il carico didattico (Graf..), laureati su 0 lo ritengono complessivamente sostenibile (somma delle risposte decisamente sostenibile e sostenibile più sì che no ) e solo 1 su 0 decisamente insostenibile; negli anni è calata la quota dei laureati che dichiarano il carico decisamente sostenibile. Se tornassero indietro, laureati su 0 sceglierebbero lo stesso corso che hanno effettivamente concluso, nello stesso Ateneo. Il risultato più favorevole per il sistema universitario nel suo complesso è che solo il per cento dei laureati non si iscriverebbe più all università. Per i laureati magistrali questa percentuale ( per cento) non deve essere intesa come una mancata iscrizione all intero percorso universitario, ma al solo biennio magistrale. Interessante spunto per riflessioni e ulteriori analisi è il numero dei laureati (2 su 0) che cambierebbero corso, Ateneo o entrambi (Graf..). Queste tendenze sono pressoché stabili nel tempo. 2 Per le postazioni informatiche occorre comunque tenere conto delle possibili modalità di risposta, essendo prevista, in questo caso, una sola valutazione positiva (postazioni presenti e in numero adeguato). Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

4 Graf..1 Laureati per grado di soddisfazione per l esperienza universitaria complessiva (%) Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") Sono complessivamente soddisfatti del corso di studi? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no Graf..2 Laureati per grado di soddisfazione per i rapporti con i docenti (%) Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") Sono soddisfatti dei rapporti che hanno avuto con i docenti in generale? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no 1 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

5 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per le aule (%) Totale adeguate ("sempre o quasi sempre" o "spesso") Qual è il loro giudizio sulle aule? sempre o quasi sempre adeguate spesso adeguate raramente adeguate mai adeguate non utilizzate Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per le postazioni informatiche (%) Qual è la loro valutazione sulle postazioni informatiche? presenti e in numero adeguato presenti, ma in numero inadeguato non presenti non utilizzate Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

6 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per i servizi di biblioteca (%) Totale giudizi positivi Qual è il loro giudizio sui servizi di biblioteca? decisamente positivo abbastanza positivo abbastanza negativo decisamente negativo non utilizzati Graf.. Laureati per percezione del carico didattico (%) Totale carico sostenibile ("decisamente sì" o "più sì che no") Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no 1 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

7 Graf.. Laureati che si iscriverebbero di nuovo all università (%) sì, allo stesso corso dell Ateneo 0 Si iscriverebbero di nuovo sì, ma ad un altro corso dell Ateneo all università? sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo non si iscriverebbero più all università Le opinioni dei laureati sui vari aspetti della soddisfazione per l esperienza universitaria variano in modo sostanziale a seconda della disciplina di studio (grafici.-.1). In linea generale, i laureati del gruppo scientifico esprimono opinioni mediamente molto positive per tutti gli aspetti, in particolare per le infrastrutture universitarie; all altro estremo si trovano il gruppo architettura e per alcuni aspetti anche il gruppo linguistico, con valutazioni negative piuttosto diffuse. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

8 Graf.. Laureati per gruppo disciplinare* e grado di soddisfazione per l esperienza universitaria complessiva (%) chim ico-farmaceutico economico-statistico ingegneria insegnamento scientifico giuridico medico/ prof. sanitarie geo-biologico agrario psicologico politico-sociale letterario medico/ medicina e odont. educazione fisica architettura linguistico Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") TOTALE 0 0 Sono complessivamente soddisfatti del corso di studi? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. 1 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

9 Graf.. Laureati per gruppo disciplinare* e grado di soddisfazione per i rapporti con i docenti (%) Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") scientifico 2 agrario geo-biologico 2 insegnamento 2 letterario 2 1 politico-sociale 2 chimico-farmaceutico 2 2 medico/ prof. sanitarie 2 1 linguistico 20 1 educazione fisica 1 1 ingegneria 1 1 economico-statistico 1 1 psicologico giuridico 1 architettura medico/ medicina e odont. 1 1 TOTALE Sono soddisfatti dei rapporti che hanno avuto con i docenti in generale? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

10 Graf.. Laureati per gruppo disciplinare* e grado di soddisfazione per le aule (%) Totale giudizi positivi scientifico 1 2 economico-statistico agrario 2 1 ingegneria 0 22 chimico-farmaceutico 2 politico-sociale 2 giuridico geo-biologico 2 1 educazione fisica 2 insegnamento 2 medico/ medicina e odont letterario 20 2 medico/ prof. sanitarie 2 psicologico 22 2 linguistico 1 1 architettura 2 TOTALE 0 Qual è il loro giudizio sulle aule? 0 0 sempre o quasi sempre adeguate raramente adeguate non ne ho utilizzate spesso adeguate mai adeguate * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. 10 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

11 Graf.. Laureati per gruppo disciplinare* e grado di soddisfazione per le postazioni informatiche (%) scientifico ingegneria agrario economico-statistico 0 medico/ medicina e odont. 2 linguistico 2 1 chim ico-farmaceutico insegnamento 1 1 geo-biologico 2 politico-sociale 1 giuridico 0 1 psicologico 2 1 letterario architettura medico/ prof. sanitarie 2 educazione fisica TOTALE 0 0 Qual è la loro valutazione sulle postazioni informatiche? erano presenti e in numero adeguato erano presenti, ma in numero inadeguato non erano presenti non ne ho utilizzate * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 11

12 Graf.. Laureati per gruppo disciplinare* e grado di soddisfazione per i servizi di biblioteca (%) Totale giudizi positivi linguistico 0 giuridico letterario 2 insegnamento chimico-farmaceutico 1 economico-statistico 0 agrario 1 politico-sociale 2 0 psicologico 2 1 scientifico 1 ingegneria 2 1 architettura 1 medico/ medicina e odont. 2 geo-biologico 2 1 educazione fisica medico/ prof. sanitarie 22 1 TOTALE Qual è il loro giudizio sui servizi di biblioteca? decisamente positivo abbastanza positivo abbastanza negativo decisamente negativo non utilizzati * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

13 Graf..1 Laureati per gruppo disciplinare* e percezione del carico didattico (%) Totale carico sostenibile ("decisamente sì" o "più sì che no") educazione fisica 2 2 politico-sociale 2 insegnamento 1 psicologico letterario 1 economico-statistico 2 0 linguistico 2 2 medico/ prof. sanitarie agrario 2 scientifico 0 1 chimico-farmaceutico 2 1 giuridico 2 1 geo-biologico 1 architettura ingegneria medico/ medicina e odont. 1 TOTALE Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

14 Graf..1 Laureati che si iscriverebbero di nuovo all università per gruppo disciplinare* (%) scientifico ingegneria giuridico 2 economico-statistico 2 medico/ prof. sanitarie psicologico chim ico-farmaceutico 0 geo-biologico agrario insegnamento medico/ medicina e odont. letterario educazione fisica politico-sociale 1 architettura 1 linguistico 1 1 TOTALE Si iscriverebbero di nuovo all università? 0 0 sì, allo stesso corso di questo Ateneo sì, ad un altro corso di questo Ateneo sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo no, non mi iscriverei più all università * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza (1 soli laureati nel 20) non è rappresentata nel grafico. In generale le percentuali di soddisfazione per i servizi di biblioteca e le infrastrutture offerti dall università sono maggiori nei piccoli Atenei e in quelli del Nord. Al Sud per quel che riguarda i 1 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

15 rapporti con i docenti la quota dei decisamente soddisfatti è maggiore rispetto a quelle degli Atenei settentrionali e del Centro. Se potessero tornare indietro, l laureati confermerebbero la scelta del corso e della sede di studio? Sono i laureati dei grandi Atenei, più degli altri, che nell ipotesi di re-iscrizione all università cambierebbero corso (1 su 0); si iscriverebbero ad un altro Ateneo al momento dell immatricolazione (o iscrizione per i laureati magistrali) i laureati dei piccoli Atenei (20 laureati su 0). Per tutti e tre i tipi di Atenei circa il 0 per cento dei laureati confermerebbero le scelte di corso e Ateneo fatte all inizio del percorso accademico appena terminato. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

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