ASSISTENZA E PROTEZIONE NELL OSPITALITA

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1 Ordine Ospedaliero di San Giovanni di Dio ASSISTENZA E PROTEZIONE NELL OSPITALITA LINEE GUIDA per le politiche assistenziali e di protezione per bambini, adulti fragili e persone anziane nei Servizi e Centri Apostolici dell Ordine Salvino Leone

2 . la Curia Generalizia ha adottato queste linee guida per aiutare le Provincie e i Centri Apostolici a sviluppare politiche e procedure proprie per rispondere nei casi di eventuali abusi Lo scopo di queste linee guida è quello di mettere a disposizione di coloro che lavorano o sono associati ai servizi dell Ordine un insieme di procedure da seguire per rispondere nel caso in cui si sospettino o siano venuti a conoscenza che si stiano vericando abusi. Autonomia delle policies Sistematizzazione procedurale Funzione repressiva preventiva Oltre il documento Attenzione alla prevenzione

3 Omissivo Fisico Emotivo Sessuale Istituzionale

4 Incuria Cura o attenzione insufficiente Mancata percezione dei bisogni Discuria Inadeguatezza delle prestazioni Eccessive esigenze (ritmi, attività, ecc.) Idealizzazione delle aspettative

5 Ipercura Sindrome di Münchausen per procura - Convinzione o vera e propria simulazione di malattia proiettata sul minore o l adulto fragile Doctor shopping per procura - Enfatizzazione della malattia e shopping sanitario Sindrome da indennizzo per procura - Convincimento indotto sul minore o l adulto fragile per ottenere un indennizzo Help seekers -Utilizzazione del minore o dell adulto fragile per farsi curare Chemical abuse -Somministrazione di sostanze più o meno nocive per una propria esigenza

6 Battered(child) syndrome - Lesioni cutanee figurate - Lesioni ossee incongruenti o da torsione - Segni di costrizione, pizzichi, morsi, bruciature - Scostamento dal care-giver Shaken(child) syndrome - Danni cerebrali -Paralisi - Disturbi nell apprendimento

7 Inversione del care giving(pain giving) - Rimproveri, minacce, colpevolizzazione - Derisione / ridicolizzazione - Disistima indotta - Sindrome da alienazione genitoriale (PAS, Parental Alienation Syndrome) Condizionamenti psicologici - Induzione di bisogni (es. pubblicità) - Induzione di comportamenti (es. televisione) - Ricatto affettivo (se mi vuoi bene...) - Proiezione narcisistica

8 Intrafamiliare - Manifesto occasionale - Mascherato -Assistito - Mostrato (kidwrestling) Extrafamiliare istituzionale -Virtuale (pedopornografia) organizzato BL (Boylover): nome che indica l amore per i ragazzi; GL (Girllover): nome che indica l amore per le ragazze; BLN (Boylover lover): si tratta di una persona innamorata di un Boylover, ma che da priorità all amore verso i ragazzi; CL(Childlover): persona innamorata dei bambini di entrambi i sessi; LBN (Littleboylover): colui che ama i piccoli ragazzi prepuberi, di solito di età inferiore agli 8-10 anni; BF (Boyfriend): si riferisce a relazioni gay; AF (Adult friend): un adulto amico di un ragazzo; AL (Adult lover): un adulto che ama altri adulti; BI (Bisexual): un soggetto attratto dai due sessi; TV (Tranvestite) :indica i travestiti;

9 Soggetti (vulnerabili) abusati -Bambini - Disabili (psichici o fisici) -Anziani - Ospiti occasionali (senza-tetto, immigrati, ecc.) Soggetti abusanti -Personale -Ospiti Peculiarità - Rapporto di forza - Tradimento fiduciale - Tradimento grave del carisma - Responsabilitù in vigilando - Danno di immagine

10 Tener sempre presente la possibilità che il fatto accada Sorvegliare con prudenza eventuali situazioni a rischio Non ritenere un tabù l evenienza dell abuso ma parlarne nei corsi di formazione, ritiri, ecc. Di fronte al fatto accertato pur nel rigore repressivo rispettare la persona dell abusante evidenziante umana (anche se non giustificabile) fragilità Tutelare tutti i diritti lesi della persona abusata e, al di là di eventuali trattamenti riabilitativi (psicoterapici o di altra natura) portarla a riacquistare fiducia nell istituzione Tutelare il lavoro e il sacrifico dei tanti lavoratori e care-givers che operano con responsabilità e impegno a favore della persona fragile. Non aver paura di ammettere la colpa, per quanto grave possa essere, di fronte a terzi (stampa, famiglia, comunità ecclesiale, ecc.). Prendere tutti i provvedimenti del caso anche i più drastici perché la carità sua sempre coniugata alla giustizia. Se lo si ritiene opportuno elaborare apposite linee-guida icomportamentali in tal senso.