SOLUZIONI VERTICALI Istituti di Vigilanza

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Corrado Landi
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1 SOLUZIONI VERTICALI Istituti di Vigilanza

2 ISTITUTI DI VIGILANZA Sono aziende impegnate nella vigilanza e nella custodia di beni pubblici e privati. In base a leggi specifiche che le regolamentano hanno l obbligo di adottare strumenti specifici e la necessità di organizzarsi per svolgere le loro funzioni. Hanno il compito di prevenzione e dissuasione al fine di contrastare le attività del crimine.

3 I PRINCIPALI SERVIZI Pattugliamento (aree industriali, residenziali, ) Vigilanza fissa (banche, negozi, ville, ) Videosorveglianza (banche, industrie, luoghi pubblici ) Trasporto, scorta e deposito valori Unità cinofile Centrale Operativa e Interventi su chiamata Progettazione ed Installazione impianti di allarme..

4 LE PRINCIPALI ESIGENZE Ottenere rapidamente le informazioni relative a clienti ed obiettivi Gestire i contratti cliente Emissione automatica di fatture periodiche per canoni ed aumenti contrattuali Mantenere sotto controllo costante le scadenze di pagamento dei propri clienti Programmare ed organizzare i servizi per i singoli addetti, le squadre, le pattuglie Gestire i progetti degli impianti di allarme, la loro fornitura e l assistenza UNA GESTIONE INTEGRATA PER EVITARE SPRECHI DI TEMPO E DI RISORSE Uno strumento che aiuti ad assolvere gli adempimenti previsti dal D.L.269/2010 «Decreto Maroni»

5 LE PRINCIPALI AREE AMMINISTRAZIONE COMMERCIALE FATTURAZIONE CENTRALE OPERATIVA PROGRAMMAZIONE TURNI E SERVIZI PAGHE TECNICA

6 LA STRUTTURA DELLA SOLUZIONE VERTICALE COMMERCIALE PROGRAMMAZIONE SERVIZI CENTRALE OPERATIVA FATTURAZIONE TECNICA MAGAZZINO MANUTENZIONE IMPIANTI RAPPORTI DI INTERVENTO PAGHE CONTABILITA SOLLECITI

7 COMMERCIALE Gestione clienti ed obiettivi Attivazione e cessazione contratti Gestione contratti (continuativi, provvisori o stagionali) Procuratori e calcolo provvigioni Comunicazioni ad altri settori Gestisce i contratti per i servizi di vigilanza e per i servizi di sorveglianza elettronica (impianti).

8 ANAGRAFICA GENERALE: CLIENTI E OBIETTIVI ANAGRAFICA GENERALE DITTA 2 DITTA 1 CLIENTI OBIETTIVI Attraverso l anagrafica generale un unico codice di interrogazione rapida per clienti e obiettivi

9 PROGRAMMAZIONE TURNI E SERVIZI Turni programmati e riposi previsti per la gestione del calendario giornaliero per addetto e servizio. Anagrafiche addetti/squadre Anagrafica pattuglie Anagrafica voci di servizio Gestione mansioni e livelli di competenza

10 PROGRAMMAZIONE TURNI E SERVIZI Programmazione ferie e riposi Programmazione servizi per cliente Gestione grafica del calendario interattivo per addetto/servizio Controllo gradimento del servizio cliente/addetto

11 FATTURAZIONE Emissione periodica delle fatture riepilogative per clienti ed obiettivi originanti da contratti e da servizi Diverse modalità di fatturazione: anticipata, posticipata, periodicità e destinazioni diverse Emissione fatture per contratti a canoni, servizi da calendario, servizi non programmati Emissione fatture di adeguamento: nuovi contratti, aumenti, ISTAT Emissione fatture per contratti provvisori o stagionali Gestione listini per servizi a ora o a chiamata Gestione archivio testi parametrici per fatturazione

12 RENDICONTO PAGHE Dalla programmazione Turni e Servizi è possibile calcolare le voci per il cedolino paga del dipendente Anagrafica delle causali di calcolo Generazione dati per paghe, calcolo per causale Gestione straordinari, maggiorazioni e indennità Passaggio dati a Gestione Paghe (TeamSystem) Stampa dipendenti in forza per mansione Esportazione dati per statistiche dipendente e causali

13 TECNICA INSTALLAZIONE ED ASSISTENZA IMPIANTI Anagrafica impianti Gestione contratti per assistenza fuori garanzia Gestione chiamate intervento Emissione rapporti di intervento Interventi programmati

14 INTEGRAZIONI Centrale operativa Terminali Gestione delle Dotazioni Archiviazione ottica (Archivia) ISTITUTI DI VIGILANZA Assistenza Impianti (Assigamma) Gestione parco auto aziendali Business Intelligence (Evolve)

15 Integrazioni: Il Progetto Sicurezza di TC DATA Un sistema innovativo e sicuro di comunicazione e controllo Geolocalizzare gli spostamenti degli Addetti Adottare uno strumento unico per tutte le operazioni di timbratura, certificazione del passaggio, comunicazione, messaggistica. Poter estendere il sistema adottato con funzionalità di ottimizzazione percorsi e navigatore satellitare Il sistema utilizza la piattaforma BES BlackBerry Enterprise Server

16 Integrazioni: Il Progetto Sicurezza di TC DATA La GEOLOCALIZZAZIONE Conoscere con certezza la posizione degli operatori sul territorio Mappare i luoghi di lavoro in cui vengono svolte le attività Conteggiare i tempi di viaggio e lavoro ed i chilometri percorsi Desktop cartografico Web Desktop visualizzazione percorso Analisi dati dei percorsi, elenco strade e velocità sostenute

17 REFERENZE Istituto di Vigilanza Alice s Centro Installazione Sistemi Sicurezza Sicurit AlarmItalia H.A.Sh Security Group

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