114,8 milioni. 35 mila km. 3,6 milioni. 295 milioni. 696 mila. 1,9 euro. tanti buoni motivi per bere l acqua di rubinetto. 7 a edizione dati 2014

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1 tanti buoni motivi per bere l acqua di rubinetto 7 a edizione dati ,8 milioni euro investiti 35 mila km rete 3,6 milioni 295 milioni metri cubi di acqua distribuita Scopri la qualità dell acqua a km zero 2% emissioni di CO 2 rispetto all acqua in bottiglia 696 mila analisi svolte 1,9 euro mille litri di acqua di rubinetto (3 euro quella in bottiglia) 99,9% analisi conformi alla legge

2 è buona e sicura: ti puoi fidare dell acqua di rubinetto! gestisce il servizio idrico garantendo ai propri clienti un acqua buona da bere, nel rispetto dei requisiti normativi e con un attenta sorveglianza lungo tutta la filiera di produzione dell acqua potabile, che va dalle fonti di approvvigionamento alla distribuzione ai clienti. Questa costante attività si concretizza nelle analisi che, Romagna e le Aziende Usl 1 hanno effettuato nel corso dell anno. Il 99,9% dei controlli fatti indicano il pieno rispetto dei requisiti di qualità stabiliti dalla legge. Una buona parte delle analisi viene effettuata nei laboratori del Gruppo, dove tecnici specializzati garantiscono 365 giorni all anno un monitoraggio efficace ed efficiente del servizio idrico. Basti pensare che nel 214 nei laboratori del Gruppo sono state effettuate analisi sulle acque potabili, di cui il 63% sulla rete di distribuzione. Certificata da oltre 696 mila analisi nel Il dato non comprende le rilevazioni dell Azienda Usl di Pesaro-Urbino analisi svolte nel 214 il 99,9% delle alla legge oltre 1.9 analisi al giorno

3 trasparenti come l acqua: tutte le informazioni sull acqua di rubinetto La trasparenza e una corretta informazione agli stakeholder del Gruppo hanno portato alla creazione di numerosi strumenti informativi sulla qualità dell acqua di rubinetto e sul servizio idrico: il report In Buone, disponibile all indirizzo il canale acqua, per calcolare quanto risparmi bevendo l acqua di rubinetto, consultare un esperto e leggere tante altre curiosità su l etichetta dell acqua in bolletta, con i risultati delle analisi aggiornati ogni 6 mesi per 13 parametri e per ogni singolo comune servito. La qualità dell acqua è anche garantita dall esiguo numero di casi di non potabilità che si sono verificati in circostanze sempre limitate per durata ed estensione. Ognuno di questi casi viene gestito secondo le regole previste coinvolgendo tutte le istituzioni competenti. Nel corso del 214 le 4 ordinanze emesse hanno riguardato soltanto lo,1% della popolazione servita, sempre per periodi limitati (in media 8 giorni). Una preoccupazione ricorrente riguarda la presenza dell amianto nell acqua di rubinetto, ma abbiamo rassicurazioni anche su questo aspetto. A maggio 215 l Istituto Superiore di Sanità, a seguito di una richiesta di Federutility e altri enti pubblici, ha confermato che l eventuale presenza di fibre di amianto nell acqua potabile non è un rischio per la salute pubblica e che, quindi, non è necessario indicare un valore limite da rispettare. L unico riferimento rimane perciò quello indicato dall Environmental Protection Agency americana, che fissa il valore limite massimo in 7 milioni di fibre per litro. Attualmente le tubature in cemento amianto sono il 2,6% del totale, in progressiva diminuzione per la loro sostituzione in occasione delle manutenzioni. Nel 214 gli esiti dei controlli effettuati da hanno mostrato assenza di fibre. In soli 4 casi su 154 ne è stata riscontrata la presenza in un numero compreso tra mille e 193 mila fibre per litro, molto inferiore al valore di riferimento indicato dall Agenzia per la protezione dell ambiente americana. è l unica azienda in Italia a pubblicare un report dedicato alla qualità dell acqua di rubinetto, per promuovere un consumo più consapevole e sostenibile

4 5 buoni motivi per bere l acqua di rubinetto Ecologica 6 miliardi di bottiglie di plastica prodotte nel 213 in Italia, solo il 36% viene riciclato e solo il 15% viaggia su rotaia 2. Se bevi l acqua di rubinetto fai bene all ambiente! Buona L acqua distribuita da è classificabile come oligominerale a basso tenore di sodio. Vuoi eliminare l odore del cloro? Lasciala un po in una caraffa o bevila fredda. Economica Con l acqua di rubinetto risparmi quasi 3 euro l anno. Sicura Oltre 1.9 analisi al giorno, il 99,9% alla legge. Ti puoi fidare. 2 Fonte: elaborazione su dati Legambiente, Regioni imbottigliate 214. Comoda Disponibile direttamente a casa tua, senza far fatica per trasportare inutili bottiglie. L acqua in bottiglia I più grandi consumatori: 1. Messico 2. Thailandia 3. Italia ,4 37, Belgio 5. Germania 196 litri pro capite di acqua in bottiglia consumati in Italia +27% consumi mondiali pro capite tra il 28 e il 213 Solo il 36% delle bottiglie in plastica viene riciclato

5 Nel 214 investiti 114,8 milioni di euro nel servizio idrico integrato Dalla sua nascita, il Gruppo ha investito ogni anno in media 92 milioni di euro nel ciclo idrico. Nel 214 gli investimenti sono stati pari a 114,8 milioni di euro. In particolare, il 52% è stato investito nell acquedotto, il 27% nella fognatura e il 21% nella depurazione. Includendo i lavori finanziati da terzi e quelli realizzati o finanziati da Romagna, nel territorio servito da sono stati effettuati nel 214, 166,8 milioni di euro di investimenti, 46 euro pro capite. In Italia questo dato è fermo a 3 euro per abitante, contro i 13 euro della Danimarca, i 1 del Regno Unito o i 9 della Francia 4. Il nuovo metodo tariffario, definito dall AEEGSI e in vigore dal 212, sta però portando a un aumento del livello degli investimenti: +55% nel 215 rispetto al 212 nelle aree geografiche in cui l AEEGSI ha approvato gli schemi regolatori 5. In Italia il costo dell acqua di rubinetto e il livello degli investimenti sono tra i più bassi d Europa 3 Fonte: IWA, International Statistics for Water Services, Fonte: Federutility, Rapporto generale sulle acque 22, Fonte: AEEGSI (Autorità per l Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico), Relazione annuale sullo stato dei servizi e sull attività svolta Costo medio della risorsa acqua in Europa 3 (euro per metro cubo) Danimarca Belgio Gran Bretagna Gli investimenti nel servizio idrico: i numeri del ritardo euro Danimarca Finlandia media europea per abitante Danimarca: 13 euro pro capite di investimenti Austria Francia Italia: 3 euro pro capite di investimenti 46 euro media per abitante Investimenti netti coperti da tariffa 5 (milioni di euro) Norvegia Olanda Svezia Polonia Ungheria Portogallo Spagna Belgio Gran Bretagna Finlandia Austria Francia Norvegia Olanda Svezia Polonia 1.22 Ungheria Romania Bulgaria 3 euro Portogallo Spagna Romania Bulgaria Italia Italia media italiana per abitante % rispetto al 212

6 Il servizio idrico: l acqua al posto giusto, nel momento giusto Il Gruppo è il secondo operatore nazionale nella distribuzione di acqua: nel 214 ne ha venduti 294,6 milioni di metri cubi, distribuiti a 3,6 milioni di cittadini attraverso oltre 35 mila chilometri. Il servizio idrico viene fornito in 239 comuni dell Emilia-Romagna, delle Marche e del Nord- Est, e può contare su 356 impianti di produzione e potabilizzazione, 18.6 chilometri fognaria e 464 impianti di depurazione. Nel 214 la quantità di acqua dal Gruppo è diminuita del 2,8% rispetto al 213 a causa delle condizioni climatiche, della crisi economica e come conseguenza di una sempre maggiore attenzione al risparmio idrico da parte dei cittadini. A perimetro costante si tratta del valore più basso degli ultimi 7 anni. L acquedotto della multiutility registra livelli di perdite pari al 3,5%, inferiore al 37,4% della media nazionale 6, grazie a un monitoraggio costante e alla continua ricerca e sperimentazione sulle reti intelligenti, in grado di registrare e segnalare eventuali anomalie di consumo. 356 impianti di produzione e potabilizzazione oltre 35 mila km 295 milioni di metri cubi di acqua distribuita è presente nella gestione del servizio idrico in 239 comuni per un bacino di utenza di 3,6 milioni di cittadini 18.6 km fognaria 464 impianti di depurazione 6 Fonte: ISTAT, Censimenti delle acque per uso civile, 214.

7 qualità anche nella depurazione L efficiente dotazione impiantistica e la sua omogeneità in tutti i territori ha permesso a di coprire, nel 214, il 9% del fabbisogno totale del servizio di depurazione (civile e industriale). Questo valore sale al 99% se si considerano solo gli agglomerati con più di 2 mila abitanti equivalenti. Gli ultimi dati disponibili a livello nazionale evidenziano una copertura del servizio di depurazione ferma al 7%. Proprio il trend di adeguamento degli agglomerati urbani alla normativa è indice dell impegno del Gruppo verso questi temi. Al 214 gli agglomerati con più di 2 mila abitanti equivalenti adeguati alla normativa sono 97 su 112 (pari all 87% del totale); per i restanti 15 sono già stati pianificati gli interventi di adeguamento 7. L efficacia dei trattamenti depurativi, nonché l efficienza di rimozione dei principali inquinanti, è rappresentata dal numero di analisi che rispettano i limiti. Nel 214 il 99,7% delle analisi svolte nei depuratori dell Emilia-Romagna è risultato ai limiti. I superamenti si riferiscono a situazioni del tutto episodiche. Tra i principali progetti per migliorare la qualità della depurazione nei territori serviti da vi sono l adeguamento del depuratore di Servola a Trieste e il Piano di Salvaguardia della Balneazione di Rimini. A Rimini i benefici ambientali in termini di aumento di efficienza depurativa, associati alla conclusione del raddoppio del depuratore di Santa Giustina e dei lavori alla Dorsale Nord, sono già visibili. A seguito dell intervento, il depuratore di Santa Giustina è diventato l impianto con trattamento a membrane più esteso d Europa. Il nostro impegno è restituire all ambiente acqua pulita 7 Dati relativi a e AcegasApsAmga. Il Piano di Salvaguardia della Balneazione a Rimini (obiettivi al 22) -9% riduzione degli inquinanti 3 cantieri conclusi divieti di balneazione 3 cantieri in corso 11 interventi previsti 154 milioni di euro di investimenti

8 Marzaglia Formigine Sassuolo provincia Modena CogneNto RETE PRINCIPALE HERA RETE ROMAGNA ACQUE FIUMI E BACINI Modena Sud IMPIANTI DI POTABILIZZAZIONE ALIMENTATI con acque di falda SUVIANA IMPIANTI DI POTABILIZZAZIONE ALIMENTATI CON ACQUE DI SUPERFICIE MODENA Alcalinità da bicarbonati (mg/l) ,5-1.1 Calcio (mg/l) ,8-31 Cloruro (mg/l) ,8-81 7,5 7,5 6,5-9,5 5,8-8 Durezza totale ( F) ,9-83 Fluoruro (mg/l) 2,11,1 1,5,3-1 Magnesio (mg/l) ,6-32 Nitrato (mg/l) Nitrito (mg/l) 2 <,2 <,1,5 <,2 Potassio (mg/l) 2 2 -,3-7,3 Residuo secco a 18 (mg/l) Sodio (mg/l) ,8-73,1 Solfato (mg/l) ,6-12 effettuate ( e Asl): ,7 milioni Il 99,97% delle km Fonti di prelievo: 255 di cui Falda: 81 Superficie: 3 Sorgenti: 171 San CEsario L acquedotto gestito da in Emilia-Romagna La mappa mostra le reti di distribuzione dell acqua che si sviluppano nel territorio servito da e i principali impianti di potabilizzazione da cui si alimentano gli acquedotti civili gestiti provincia FERRARA RENO Diga Suviana 3,3 milioni Borgo Panigale Centrale val di Setta San Vitale SETTA BRASIMONE 2.56 km Alcalinità da bicarbonati (mg/l) ,5-1.1 Calcio (mg/l) ,8-31 Cloruro (mg/l) ,8-81 7,7 7,7 6,5-9,5 5,8-8 Durezza totale ( F) ,9-83 Fluoruro (mg/l) 2,13,1 1,5,3-1 Magnesio (mg/l) ,6-32 Nitrato (mg/l) Nitrito (mg/l) 2 <,2 <,1,5 <,2 Potassio (mg/l) 2 2 -,3-7,3 Residuo secco a 18 (mg/l) Sodio (mg/l) ,8-73,1 Solfato (mg/l) ,6-12 effettuate ( e Asl): 66.1 Il 99,98% delle Fonti di prelievo: 33 di cui Falda: 31 Superficie: 2 Sorgenti: Tiro a Segno Fossolo provincia Bologna POZZI Stellata BOLOGNa Mirandola note: 1 Per i parametri Durezza totale e Residuo secco a 18 il D.Lgs n.31/21 prevede un valore consigliato. 2 Parametri riportati nelle parti A e B dell allegato 1 del D.Lgs n. 31/21. Gli altri, che presentano limiti, sono riportati nella parte C dell allegato 1 e classificati dalla normativa come parametri indicatori. 3 La percentuale è calcolata sulle analisi svolte da e Asl relativamente a 21 parametri. In aggiunta a quanto pubblicato, sul sito sono disponibili i dati medi relativi ai parametri previsti dalla normativa per tutti i comuni del territorio servito. Informazioni analoghe sono riportate in bolletta. 4 Confronto effettuato con i dati indicati nelle etichette di 12 acque minerali naturali presenti nei supermercati dell Emilia-Romagna. PO CEntrale Pontelagoscuro FERRARA Alcalinità da bicarbonati (mg/l) ,5-1.1 Calcio (mg/l) ,8-31 Cloruro (mg/l) ,8-81 7,6 7,5 6,5-9,5 5,8-8 Durezza totale ( F) ,9-83 Fluoruro (mg/l) 2,11 <,1 1,5,3-1 Magnesio (mg/l) ,6-32 Nitrato (mg/l) Nitrito (mg/l) 2 <,2 <,1,5 <,2 Potassio (mg/l) 2 2 -,3-7,3 Residuo secco a 18 (mg/l) Sodio (mg/l) ,8-73,1 Solfato (mg/l) ,6-12 effettuate ( e Asl): ,1 milioni Il 99,71% delle km Fonti di prelievo: 492 di cui Falda: 94 Superficie: 11 Sorgenti: 387 POZZI IMOLA CENTRALE BUBANO IMOLA RIDRACOLI Diga di ridracoli forlì provincia Forlì-Cesena RENO FORLì 33,1 milioni cesena NIP RAVENNA standiana CESENA 4.5 km Alcalinità da bicarbonati (mg/l) ,5-1.1 Calcio (mg/l) ,8-31 Cloruro (mg/l) ,8-81 7,7 7,7 6,5-9,5 5,8-8 Durezza totale ( F) ,9-83 Fluoruro (mg/l) 2,13,1 1,5,3-1 Magnesio (mg/l) ,6-32 Nitrato (mg/l) Nitrito (mg/l) 2 <,2 <,1,5 <,2 Potassio (mg/l) 2 2 -,3-7,3 Residuo secco a 18 (mg/l) Sodio (mg/l) ,8-73,1 Solfato (mg/l) ,6-12 provincia Ravenna provincia Rimini POZZI ANELLO NORD polveriera 39,9 milioni POZZI RAGGERA CENTRALE CAMPANA 3.7 km RIMINI Alcalinità da bicarbonati (mg/l) ,5-1.1 Calcio (mg/l) ,8-31 Cloruro (mg/l) ,8-81 7,7 7,6 6,5-9,5 5,8-8 Durezza totale ( F) ,9-83 Fluoruro (mg/l) 2,13,1 1,5,3-1 Magnesio (mg/l) ,6-32 Nitrato (mg/l) Nitrito (mg/l) 2 <,2 <,1,5 <,2 Potassio (mg/l) 2 2 -,3-7,3 Residuo secco a 18 (mg/l) Sodio (mg/l) ,8-73,1 Solfato (mg/l) ,6-12 effettuate (, Asl e Romagna ): Alcalinità da bicarbonati (mg/l) ,5-1.1 Calcio (mg/l) ,8-31 Cloruro (mg/l) ,8-81 7,9 7,8 6,5-9,5 5,8-8 Durezza totale ( F) ,9-83 Fluoruro (mg/l) 2,11,1 1,5,3-1 Magnesio (mg/l) ,6-32 Nitrato (mg/l) Nitrito (mg/l) 2 <,2 <,1,5 <,2 Potassio (mg/l) 4 4 -,3-7,3 Residuo secco a 18 (mg/l) Sodio (mg/l) ,8-73,1 Solfato (mg/l) ,6-12 effettuate (, Asl e Romagna ): ,3 milioni Il 99,94% delle km Fonti di prelievo: 19 di cui Falda: 14 Superficie: 5 Sorgenti: Il 99,96% delle Fonti di prelievo: 211 di cui Falda: 16 Superficie: 11 Sorgenti: 94 DIGA CONCA Scopri tutte le altre informazioni sull acqua di rubinetto e sulla gestione di in Emilia-Romagna su effettuate (, Asl e Romagna ): Il 99,89% delle Fonti di prelievo: 23 di cui Falda: 57 Superficie: 9 Sorgenti: 137

9 Design: Koan moltimedia Per ulteriori informazioni scarica il report In Buone In Buone è stato realizzato con la collaborazione di: Regione Emilia-Romagna, Arpa Emilia-Romagna, Aziende Usl di Bologna, Cesena, Ferrara, Forlì, Imola, Modena, Ravenna, Rimini, Azienda Ulss n.16 di Padova e Ass n.1 Triestina, Romagna Società delle Fonti. S.p.A. Sede: Viale C. Berti Pichat 2/ Bologna tel fax Le emissioni di gas a effetto serra relative al consumo di carta associato alla realizzazione di questo report sono state neutralizzate grazie alla campagna di promozione della bolletta online Regala un albero alla tua città. Con questa campagna ha già piantato 2 mila alberi e si pone l obiettivo di mettere a dimora ulteriori mille nuovi alberi nei centri urbani. Visita il sito Per la realizzazione di questo report abbiamo usato carta ecologica riciclata 1% Cyclus Offset. Finito di stampare nel mese di ottobre 215.