GESTIONE AZIENDALE AMMINISTRAZIONE

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1 GESTIONE AZIENDALE AMMINISTRAZIONE Confindustria Servizi Srl Ente di formazione accreditato dalla Regione Marche legale: Corso Mazzini 151, Ascoli Piceno operativa: C.da S. Giovanni Scafa, San Benedetto del Tronto (centro polifunzionale Forum) P. IVA/ C.F Tel: 0735/650814; Fax:

2 SOMMARIO AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE... 1 PRINCIPI BASE DI ORGANIZZAZIONE AZIENDALE... 2 GESTIONE DEI PROCESSI E DELL INNOVAZIONE... 3 LA PRIVACY IN AZIENDA DIRITTI E OBBLIGHI... 4 SISTEMI DI PROJECT MANAGEMENT... 5 IL RAPPORTO CON LA BANCA... 6 IL RAPPORTO CON L ASSICURAZIONE... 7 ANALISI DEI PROCESSI ORGANIZZATIVI... 8

3 Amministrazione del personale Fornire le conoscenze sui principali aspetti inerenti la gestione del personale. Il corso si sofferma sugli aspetti pratici e, tramite i numerosi esempi, permette ai partecipanti di applicare le nozioni acquisite. La formazione sarà integrata da ulteriori incontri di aggiornamento gratuiti, gestiti da Assindustria nel corso dell anno. Responsabili e Addetti all amministrazione del personale, Addetti alle paghe La costituzione del rapporto di lavoro. Le tipologie del rapporto di lavoro. La stipula del contratto di lavoro. Il mercato di lavoro. Gli adempimenti del datore di lavoro alla costituzione del rapporto di lavoro. La prestazione lavorativa. Il tempo e il luogo della prestazione lavorativa. L esecuzione del rapporto, la retribuzione. La sospensione del rapporto. Il potere disciplinale del datore di lavoro e i diritti sindacali. La cessazione del rapporto di lavoro. I licenziamenti individuali e collettivi. La mobilità. La cassa integrazione guadagni ordinaria e straordinaria. Il trattamento di fine rapporto. La Previdenza complementare. La tassazione ordinaria del lavoro dipendente. Tassazione separata e previdenza complementare. 32 ORE AVANZATO 1.250,00 + IVA 1

4 Principi base di organizzazione aziendale Quota individuale di partecipazione Trasmettere a lavoratori che operano nelle aree operative dell azienda le conoscenze generali sul funzionamento di un impresa, sulla sua organizzazione, sulle aree funzionali, sulle responsabilità. Approfondire la conoscenza dei processi aziendali tipici, al fine di meglio comprendere le modalità di funzionamento complessivo dell impresa in cui sono inseriti. Operari e impiegati Lo scenario macro economico e stimoli al cambiamento organizzativo: le nuove minacce, le opportunità, le nuove sfide, i nuovi protagonisti. Gli obiettivi dell organizzazione aziendale e principali forme organizzative: organizzazione gerarchica per funzioni, per divisioni, a matrice, staff e line. Efficacia ed efficienza organizzativa, obiettivi settoriali ed obiettivi globali dell impresa, ottimizzazione delle risorse aziendali. Organizzazione per procedure con controllo sugli adempimenti. Le procedure organizzative: definizione, flussi di documenti, definizione dei volumi di attività, controlli, procedure manuali e automatizzate, valutazione costi/benefici. Organizzazione del personale: il personale visto come fattore chiave per lo sviluppo dell azienda; definizione delle mansioni e dei compiti da svolgere; la motivazione; la valutazione dei risultati qualitativi e quantitativi; la gestione e il superamento di possibili situazioni conflittuali. Il controllo dell organizzazione: come accertarsi de l organizzazione funziona, migliora o peggiora; come accertarsi delle potenzialità nascoste; alcuni indicatori importanti. Esercitazioni svolte su casi aziendali. 12 ORE BASE realizzati presso le sedi aziendali personalizzando sia i contenuti che le 450,00 + IVA 2

5 Gestione dei processi e dell innovazione Il corso si propone di fornire gli strumenti per approcciare correttamente le problematiche legate alla struttura organizzativa che oggi deve poter essere riconfigurabile in modo veloce per adattarsi a mutevoli esigenze di strategia di mercato. Responsabili di area e funzione, responsabili del personale e dell organizzazione. La gestione per processi. Caratteristiche del processo. Definizione, obiettivi e priorità di intervento. Analisi ed individuazione dei processi critici. Indicatori di misura e target di miglioramento. Il miglioramento delle prestazioni. Misurazione delle prestazioni con l Activity Based Management. 16 ORE BASE 620,00 + IVA 3

6 La privacy in azienda Diritti e obblighi Quota individuale di partecipazione Fornire una panoramica sul nuovo Codice della Privacy entrato in vigore il 1 gennaio 2004 e dare alle aziende un semplice strumento operativo per la corretta individuazione ed applicazione delle misure di sicurezza minime obbligatorie per il trattamento dei dati personali. Responsabili di area e funzione, Personale Amministrativo, Responsabili dei sistemi informativi aziendali e, in generale, chiunque si occupi della sicurezza nel trattamento dei dati personali. Le principali novità introdotte dal Codice per la privacy Definizioni Il campo di applicazione Le figure fondamentali: titolare, responsabili, incaricati Gli adempimenti nei confronti dell interessato Informativa e consenso Diritti dell interessato Gli adempimenti nei confronti del Garante Notificazione dei trattamenti Gli adempimenti di carattere generale L organizzazione interna dell azienda Gli illeciti civili e penali e le relative sanzioni. Le misure di sicurezza Misure minime e misure idonee Gli obblighi di sicurezza nel trattamento dei dati personali Introduzione di un sistema di misure di sicurezza Le misure minime per i trattamenti effettuati con strumenti elettronici Il Disciplinare tecnico sulle misure minime di sicurezza Il contenuto del Disciplinare tecnico Il controllo sullo stato della sicurezza Il timing delle misure di sicurezza Il Documento programmatico sulla sicurezza Il periodo transitorio La proroga al ORE BASE realizzati presso le sedi aziendali personalizzando sia i contenuti che le 150,00 + IVA 4

7 Sistemi di Project Management Analizzare approcci e metodologie efficaci per coordinamento di risorse umane e materiali orientate al raggiungimento di un obiettivo definito. Responsabili di area e funzione, Project Manager. Il contesto competitivo e organizzativo. La metodologia del Project Management. specifici ed impliciti del progetto. La configurazione dei vincoli e delle opportunità. Le risorse disponibili. Ruoli e responsabilità del Project Manager e del team di progetto. Piano di progetto. Comunicazione di progetto. Sistema di reporting di progetto. Avanzamento di progetto. Gestione dell imprevisto. Verifica dei risultati. 16 ORE AVANZATO 620,00 + IVA 5

8 Il rapporto con la banca Ottenere risultati sia in termini di credibilità che di risparmio complessivo Responsabili di area e funzione, Personale Amministrativo e tutti coloro che nell azienda devono gestire il rapporto con la Banca Quale Istituto prediligere? Come presentare la propria realtà? finanziari, la gestione del debito, la consulenza finanziaria 12 ORE BASE I prodotti 450,00 + IVA 6

9 Il rapporto con l assicurazione Avere la consapevolezza del mutato contesto, cambiare approccio nella gestione dell impresa, aggiornando la strategia aziendale. Responsabili di area e funzione, Personale Amministrativo e tutti coloro che nell ambito aziendale devono analizzare e concretizzare il rapporto con le compagnie di assicurazione. Conoscere la struttura di un contratto assicurativo ed interpretarlo al meglio; Analisi del rischio e copertura assicurativa; cosa serve realmente; Le principali tipologie di prodotti 12 ORE BASE 450,00 + IVA 7

10 Analisi dei processi organizzativi Trasferire una corretta metodologia per la microanalisi dei processi aziendali utile per l ottimizzazione degli stessi, per lo sviluppo dei sistemi informativi aziendali oppure per l implementazione del sistema qualità. Responsabili e analisi di organizzazione, Responsabili di processo, Responsabili di qualità, Responsabili di sistemi informativi. Le tecniche di analisi e di disegno di un processo organizzativo. La descrizione analitica delle attività. La definizione degli obiettivi. L analisi del valore. L analisi delle criticità. Le tecniche di colloquio per l analisi organizzativa. L individuazione di parametri di monitoraggio significativi e coerenti. Il processo di risoluzione dei problemi. La valutazione dei rischi e delle opportunità connesse alle diverse soluzioni organizzative. La gestione efficace delle innovazioni organizzative individuate. Le logiche per la scelta o lo sviluppo dei sistemi informativi a supporto dei processi. 16 ORE AVANZATO 620,00 + IVA 8

11 Confindustria Servizi Srl Ente di formazione accreditato dalla Regione Marche legale: Corso Mazzini 151, Ascoli Piceno operativa: C.da S. Giovanni Scafa, San Benedetto del Tronto (centro polifunzionale Forum) P. IVA/ C.F Tel: 0735/650814; Fax: